透過 （一款能讀懂頁面、主動建議欄位的人工智慧網頁爬蟲），你可以在幾分鐘內把 Amazon 與 Etsy 的顧客評論整理成結構化資料，並匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion。你不必再一則一則複製貼上，只要點擊 AI Suggest Columns 與 Scrape，Thunderbit 的 AI 就會自動把評論頁轉成乾淨可用的表格。
🤖 什麼是 Review Scraper
評論爬蟲（Reviews Scraper） 是一款 人工智慧網頁爬蟲（AI Web Scraper），特別適合用來從 Amazon、Etsy 等網站擷取結構化資料，尤其是顧客評論頁這類資訊分散在評分、日期、評論者檔案與長文字內容中的頁面。你只要打開想抓取的頁面，執行 AI Suggest Columns，再按 Scrape，就能產出可下載的資料集。
Thunderbit 以商務工作流程為核心設計：可抓取清單頁、支援分頁，還能透過 Subpage Scraping 自動進入詳情頁補齊欄位，讓你的表格資料更完整。
🧾 Reviews Scraper 可以抓取哪些內容
在電商領域，顧客評論是最有價值的資料來源之一。使用 Thunderbit 的 ，你可以擷取評論清單、統一欄位格式（例如日期與評分），並把結果匯出到常用工具，用於分析、報表與持續監控。
抓取 Amazon 顧客評論
可從 Amazon 商品評論頁擷取星等、評論標題、評論內文、日期與評論者資訊等內容。非常適合用於情緒分析、產品研究與競品對標。
操作步驟：
- 下載 並註冊帳號。
- 前往目標頁面，例如：。
- 點擊 AI Suggest Columns，讓 AI 推薦最合適的欄位名稱與資料類型。
- 點擊 Scrape 開始抓取，完成後匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion。
欄位名稱
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| ⭐ Rating | 每則評論對應的星等評分（通常為 1–5 星）。 |
| 🏷️ Review Title | 評論的標題／摘要（若頁面有提供）。 |
| 📝 Review Text | 完整評論內容，便於分析與製作報表。 |
| 📅 Review Date | 評論發佈日期（可用於趨勢追蹤）。 |
| 👤 Reviewer Name | 評論者顯示名稱。 |
| 🌐 Reviewer Profile URL | 評論者個人頁連結（若可取得）。 |
| ✅ Verified Purchase | 是否標示為「已驗證購買」。 |
| 🧩 Variant / Size / Color | 評論中提到的款式／尺寸／顏色等變體資訊（若有顯示）。 |
| 👍 Helpful Votes | 該評論獲得的「有幫助」票數（若有顯示）。 |
| 🔗 Product URL | 該評論所屬的商品頁 URL。 |
抓取 Etsy 顧客評論
可擷取 Etsy 商品刊登頁的評論，用來了解品質回饋、物流體驗與顧客情緒。特別適合賣家、代營運／代理商與電商團隊用來追蹤競品表現。
操作步驟：
- 下載 並註冊帳號。
- 前往目標頁面，例如：。
- 點擊 AI Suggest Columns 產生 Etsy 評論的建議欄位。
- 點擊 Scrape 擷取資料，並匯出成你偏好的格式。
欄位名稱
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| ⭐ Rating | 買家留下的星等評分。 |
| 📝 Review Text | 評論文字內容（若有提供）。 |
| 📅 Review Date | 評論發佈時間。 |
| 👤 Reviewer Name | 買家顯示名稱（以 Etsy 顯示為準）。 |
| 🛍️ Listing Title | 該評論對應的商品／刊登名稱。 |
| 🔗 Listing URL | Etsy 刊登頁的直接連結。 |
| 🖼️ Review Image | 評論附圖（若有）。 |
| 🎁 Variation / Personalization | 買家選擇的選項（尺寸、顏色、客製內容等）。 |
| 🏪 Shop Name | 販售該商品的 Etsy 店鋪名稱。 |
| 🌍 Reviewer Location | 評論者顯示的所在地（若有）。 |
抓取 eBay 顧客評論
你也可以抓取 eBay 的評論頁與類似「回饋」的清單，用來分析賣家口碑、商品滿意度與常見問題。只要提供特定 eBay URL（商品頁、賣家回饋頁或評論清單），Thunderbit 就能用 AI 自動產生合適欄位。
操作步驟：
- 下載 並註冊帳號。
- 前往 eBay 的目標頁面（商品評論或賣家回饋頁）。
- 點擊 AI Suggest Columns，讓 Thunderbit 辨識評論版型並提出欄位建議。
- 點擊 Scrape 擷取資料，並匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion。
欄位名稱
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| ⭐ Rating / Feedback Score | 頁面上顯示的評分或回饋分數。 |
| 📝 Comment / Review Text | 回饋留言或評論文字內容。 |
| 📅 Date | 回饋／評論發佈日期。 |
| 👤 Reviewer / Buyer | 評論者或買家帳號名稱（若可見）。 |
| 🧾 Transaction Context | 與回饋相關的商品或交易資訊（若有顯示）。 |
| 🔗 Source URL | 你抓取的 eBay 頁面 URL，便於追溯來源。 |
📈 為什麼要用評論爬蟲工具
抓取顧客評論是最快理解「顧客喜歡什麼、在抱怨什麼、哪些因素導致退貨或流失」的方法之一。Thunderbit 能把零散的文字回饋整理成真正可分析的資料集。
團隊常見的 Amazon、Etsy、eBay 評論抓取需求包括：
- 電商營運：追蹤競品口碑、找出功能缺口、排定產品優化優先順序。
- 品牌與行銷團隊：擷取真實顧客用語，用於廣告文案、落地頁與定位。
- 產品團隊：將抱怨分類（版型、尺寸、耐用度、物流等），並量化出現頻率。
- 代理商與分析師：為多個 SKU 與多個平台建立週期性報表。
- 業務團隊：用評論洞察預判客戶疑慮，打造更有說服力的外聯話術。
Thunderbit 也支援：
- 分頁抓取（點擊分頁與無限捲動）
- 透過 Subpage Scraping 進入詳情頁補齊每列資料
- 公開頁面可用 Cloud Scraping 加速；需要登入狀態時可用 Browser Scraping
想更了解抓取流程，可參考以下指南：
🧩 如何使用 Reviews Scraper Chrome 擴充功能
- 安裝 Thunderbit Chrome 擴充功能：到 下載，並在 建立帳號。
- 前往 Amazon 或 Etsy 的評論頁：打開你要抓取的精確頁面，例如 或 。
- 啟用 AI 抓取：點擊 AI Suggest Columns 產生欄位名稱與資料類型；你也可以自行調整（例如只抓 1–3 星評論，或統一日期格式）。
若想深入了解清單頁與分頁抓取，可參考：
💳 Reviews Scraper 的收費方式
Thunderbit 採用簡單的點數制度：
- 1 點數 = 結果表格中的 1 列輸出
- 匯出資料免費：可下載 CSV/JSON，或直接送到 Excel、Google Sheets、Airtable、Notion
你可以先零成本開始：
- 免費方案：每月可抓取 6 個頁面
- 免費試用：提供 10 個頁面免費，很適合先用真實流程測試 Amazon 與 Etsy 的評論抓取
付費方案適合長期監控與大量資料需求。若你每週固定抓取評論（或同時追蹤多個 SKU），通常 年繳方案 更划算，因為包含折扣。
方案詳情請見 。
| 方案 | 月繳價格 | 年繳價格 | 年繳總價 | 每月點數 | 每年點數 |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | 免費 | 免費 | 免費 | 6 pages | N/A |
| Starter | $15 | $9 | $108 | 500 | 5,000 |
| Pro 1 | $38 | $16.5 | $199 | 3,000 | 30,000 |
| Pro 2 | $75 | $33.8 | $398 | 6,000 | 60,000 |
| Pro 3 | $125 | $68.4 | $796 | 10,000 | 120,000 |
| Pro 4 | $249 | $137.5 | $1,592 | 20,000 | 240,000 |
❓ 常見問題（FAQ）
-
什麼是 AI Powered Reviews Scraper？
Thunderbit 的 AI 抓取流程會讀取你目前所在的頁面，並自動提出可擷取的結構化表格。你只要點擊 AI Suggest Columns、確認建議欄位後，再按 Scrape 就能收集資料。 -
Thunderbit 是什麼？
是為商務使用者打造的人工智慧網頁爬蟲 Chrome 擴充功能，讓你不寫程式也能從網站取得結構化資料。它也能抓取網站、PDF 與圖片，並匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable、Notion 等工具。 -
可以同時抓取評論清單與商品詳情嗎？
可以。你可先抓取評論清單頁，再用 Subpage Scraping 逐一造訪相關頁面，為每一列補上更多欄位。當關鍵屬性只在商品詳情頁出現時，這個方式特別實用。 -
Thunderbit 如何處理 Amazon 或 Etsy 評論的分頁？
Thunderbit 支援「點擊下一頁」與「無限捲動」兩種分頁模式的分頁抓取。也就是說，你能收集不只第一頁可見的內容，建立跨多頁的完整資料集。 -
抓取評論後可以匯出成哪些格式？
可匯出 CSV 或 JSON，也能直接把資料送到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion。匯出免費，因此你可以先測試流程，再決定是否升級付費方案。 -
需要懂 CSS selector 或寫程式嗎？
不需要。Thunderbit 的設計目標就是免 selector、免 XPath、免腳本。AI 會自動理解頁面結構並建議欄位，你也能用一般文字直接改欄位名稱或調整欄位。 -
什麼時候該用 Cloud Scraping？什麼時候用 Browser Scraping？
若頁面是公開內容且你追求速度，建議用 Cloud Scraping，可快速批次抓取。若需要保持登入、存取特定地區內容，或必須依賴瀏覽器 session 的頁面，則使用 Browser Scraping。 -
抓取 Amazon 或 Etsy 評論要多少費用？
費用以點數計算，1 點數等於 1 列輸出。例如你抓取 300 則評論成表格，大約會消耗 300 點數。你可先用免費方案（每月 6 頁）或免費試用（10 頁）估算實際用量。 -
抓取市集平台的顧客評論可以嗎？
請務必遵守網站條款、相關法律與隱私規範。Thunderbit 是用來擷取你有權存取的資料工具；如何合規使用於研究、分析與商務營運，需由你自行負責。
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