隱私權政策

生效日期:2025 年 2 月 26 日
最後更新:2025 年 2 月 26 日
Thunderbit, Inc.(以下稱「本公司」)重視並致力於保護使用者的隱私。本隱私權政策(以下稱「本政策」)旨在說明我們如何蒐集、使用、分享與保護您提供給我們的資訊,並協助您在使用本服務時做出明智選擇。
本政策中所稱:

  • 「網站」指本公司網站:https://thunderbit.com。
  • 「擴充功能」指於 Chrome 線上應用程式商店提供的 Thunderbit Chrome 瀏覽器擴充功能。
  • 「服務」指透過網站與/或擴充功能提供之本公司服務,讓使用者可使用 AI 從網站擷取資料、將資料匯出至第三方平台、進行網頁表單自動填寫,並執行相關工作流程。
  • 「擷取資料」指您透過本服務自第三方網站擷取的資料。
  • 「AI 服務供應商」指我們代表您處理資料所使用的第三方人工智慧供應商,目前為 Google(Gemini)。
  • 「我們/本公司/我們的」均指本公司。
  • 「您」指網站、擴充功能或服務的使用者。

當您造訪本網站、安裝擴充功能或使用本服務,即表示您同意本政策與我們的使用條款(https://thunderbit.com/terms),並同意我們依本政策所述蒐集、儲存、使用與揭露您的資訊。
一、我們蒐集的資訊
我們會蒐集以下類別的資訊:

  1. 您主動提供的資訊
    當您建立帳號時,您會提供電子郵件地址、使用者名稱與密碼。您也可能提供其他資訊,例如姓名、職務、公司名稱與偏好時區。
    當您聯繫客服或與我們溝通時,我們會蒐集您的訊息內容、電子郵件地址,以及您提供的任何附件。

  2. 自動蒐集的資訊
    當您造訪網站或使用服務時,我們會自動蒐集部分資訊,包括:

    • IP 位址與大致地理位置
    • 瀏覽器類型、版本與作業系統
    • 裝置類型與裝置唯一識別碼
    • 來源與離開頁面 URL
    • 瀏覽頁面、使用功能與操作行為(例如點擊、停留時間)
    • 存取日期與時間
    • 語言偏好

  3. 透過 Chrome 擴充功能蒐集的資訊
    當您使用擴充功能從網頁擷取資料時,會蒐集並處理以下資訊:

    • 網頁內容:您選擇要擷取資料的網頁 HTML 內容會傳送至我們的伺服器,並交由 AI 服務供應商處理。此內容僅用於完成您提出的資料擷取需求,處理完成後不會保留。
    • 頁面 URL:您進行資料擷取的頁面 URL 可能會被記錄,用於服務運作、問題排查與使用分析。
    • 擷取資料:AI 擷取後產生的結構化資料會儲存在您的帳號中,方便您存取、匯出或管理。
    • 表單自動填寫資料:當您使用自動填寫功能時,表單欄位資料會儲存在您裝置上的擴充功能本機端,不會傳送至我們的伺服器。

  4. 來自第三方來源的資訊
    若您使用 Google OAuth 登入,我們會從 Google 取得您的姓名、電子郵件地址與個人頭像。若您連結第三方整合(例如 Google Sheets、Airtable 或 Notion),我們會取得代表您匯出資料所需的驗證權杖(token)。

  5. 付款資訊
    我們使用 Stripe 作為付款處理商。當您購買時,您的付款資訊(例如信用卡號)會由 Stripe 直接蒐集與處理;我們不會在伺服器上儲存完整的付款卡片資訊。我們可能會從 Stripe 收到部分資訊(例如卡號末四碼、卡片類型與帳單地址),用於帳務留存與客服支援。更多資訊請參閱 Stripe 隱私權政策:https://stripe.com/privacy。

二、Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie 與類似追蹤技術來蒐集資訊並改善服務。

  1. 我們使用的 Cookie 類型

    • 必要 Cookie:用於網站與服務的基本功能,例如身分驗證與工作階段管理。
    • 分析 Cookie:協助我們了解使用者如何與網站與服務互動。我們使用 Google Analytics 與 Amplitude 蒐集使用資料,例如瀏覽頁面、使用功能與工作階段時長。
    • 功能 Cookie:記住您的偏好(例如語言、時區),以提供更個人化的體驗。

    我們同時使用持久性 Cookie(除非刪除,否則會保留在裝置上)與工作階段 Cookie(關閉瀏覽器後即失效)。

  2. 第三方分析服務
    我們使用以下第三方分析服務:

  3. Cookie 管理
    您可透過瀏覽器設定控制與管理 Cookie。請注意,停用部分 Cookie 可能影響網站與服務的部分功能。

  4. Do Not Track(DNT)
    目前本網站不會回應瀏覽器的「Do Not Track」(DNT)訊號。不過,您仍可透過瀏覽器的 Cookie 設定或上述退出機制管理追蹤偏好。

三、我們如何使用您的資訊
我們會基於以下目的使用您的資訊:

  • 提供並營運服務:處理您的資料擷取請求、交付擷取資料、啟用表單自動填寫,以及協助匯出至第三方平台。
  • AI 驅動的資料擷取:將網頁內容送至 AI 服務供應商(Google Gemini),依您的需求擷取結構化資料。
  • 帳號管理:建立與管理帳號、驗證身分、處理付款。
  • 溝通聯繫:回覆詢問、提供技術支援、發送與服務相關通知,並在您同意的情況下發送行銷資訊。
  • 改善與開發服務:分析使用情形、診斷技術問題、開發新功能。
  • 安全與防詐:偵測、預防並處理詐騙、未授權存取與其他有害行為。
  • 法令遵循:遵守適用法律、法規、法律程序或具拘束力的政府要求。

四、AI 與自動化資料處理

  1. AI 服務供應商
    本服務使用人工智慧從網頁擷取結構化資料。當您啟動資料擷取時,目標網頁的 HTML 內容會由我們的伺服器傳送至 Google(Gemini)進行處理;Google 僅為產出您要求的擷取結果而處理該資料。

  2. 傳送至 AI 供應商的資料
    傳送至 AI 服務供應商的資料可能包含:

    • 您要擷取資料之網頁 HTML 內容
    • 您的擷取指令或查詢參數
    • 執行擷取所需的相關上下文資訊

    為了資料擷取之目的,我們不會將您的帳號憑證、付款資訊或其他可識別個人身分的資訊提供給 AI 服務供應商。

  3. AI 供應商的資料處理方式
    我們與 AI 服務供應商的合約要求其僅能依我們指示處理您的資料,且不得將您的資料用於其自身目的(包括訓練其 AI 模型)。關於 Google 的資料處理方式,請參閱 Google 隱私權政策:https://policies.google.com/privacy。

  4. 不使用您的資料進行 AI 訓練
    我們不會使用您的資料(包含擷取資料、網頁內容或 API 呼叫)來開發、改進或訓練生成式 AI 或機器學習模型。您的資料僅用於向您提供本服務。

  5. 自動化決策
    本服務會依您的指示使用自動化處理(AI)擷取並結構化網頁資料。此自動化處理不會對您做出具有法律效力或同等重大影響的決策。您始終可完全掌控擷取哪些資料、如何使用,以及匯出到何處。

五、我們如何分享您的資訊
我們不會為第三方行銷目的出售、交換或出租您的個人資訊。我們可能會將資訊分享給以下類別的接收方:

  • AI 服務供應商:如第四節所述,Google(Gemini)會接收網頁內容以執行 AI 資料擷取。
  • 雲端基礎設施供應商:我們使用雲端託管服務以安全方式儲存與處理資料。
  • 分析服務供應商:Google Analytics 與 Amplitude 會接收使用資料,協助我們分析並改善服務。
  • 付款處理商:Stripe 會處理您的付款交易;我們僅分享完成購買所必需的資訊。
  • 第三方整合(依您的指示):當您選擇將擷取資料匯出至 Google Sheets、Airtable、Notion 或其他平台時,我們會依您的指示代表您將資料傳送至該平台。
  • 法律與合規:若我們基於善意認為有必要遵守適用法律或具拘束力的政府要求、執行使用條款、處理詐騙或安全問題,或保護使用者或公眾的權利、財產或安全,我們可能揭露您的資訊。
  • 企業交易:若發生合併、收購、重組、破產或資產出售,您的資訊可能作為交易的一部分被移轉。我們將通知您相關變更,以及您對資訊可能擁有的選擇。

六、第三方整合
本服務允許您將擷取資料匯出至第三方平台,包括但不限於:

  • Google Sheets:透過 Google Sheets API 匯出至您的 Google Sheets 帳戶。
  • Airtable:透過 Airtable API 匯出至您的 Airtable 帳戶。
  • Notion:透過 Notion API 匯出至您的 Notion 工作區。

上述匯出皆由您發起,且僅在您指示下進行。一旦資料傳送至第三方平台,即受該平台的隱私權政策與服務條款所規範。我們建議您查閱所使用之第三方平台的隱私權政策。
我們透過您以 OAuth 授權或 API key 核發的驗證權杖存取這些平台;我們僅使用該權杖執行您要求的資料匯出操作,不會為其他目的存取您的第三方帳戶。

七、國際資料傳輸
我們的伺服器與營運位於美國。若您自美國以外地區使用本服務,請留意您的資訊可能會被傳輸至、儲存在並於美國處理;美國的資料保護法可能與您所在國家/地區不同。
若您位於歐洲經濟區(EEA)、英國(UK)或瑞士,我們會依適當的法律機制進行資料移轉,包括歐盟執委會核准的標準合約條款(SCCs)。您可來信 contact@thunderbit.com 索取相關移轉機制副本。

八、資料保存期限
我們會在以下期間內保存您的資訊:

  • 帳號資料(電子郵件、姓名、個人檔案資訊):在帳號有效期間內保存,並於其後在合理期間內保留,以履行法律義務與處理爭議。
  • 擷取資料:保留於您的帳號中,直到您刪除或帳號終止。
  • 用於 AI 處理的網頁內容:擷取完成後不會保留;AI 產出結果後即丟棄 HTML 內容。
  • 使用與分析資料:以彙總或匿名化形式最多保存 24 個月。
  • 付款紀錄:依適用稅務與財務申報法規要求保存。

當保存期限屆滿或您提出刪除要求時,除非法律要求或允許我們保留,我們將以安全方式刪除或匿名化您的資料。

九、資料安全
我們採用符合業界標準的安全措施保護您的資訊,包括:

  • 傳輸加密:您的瀏覽器、我們的伺服器與第三方服務之間的所有資料傳輸,皆使用 TLS 1.2 或以上版本加密。
  • 靜態加密:儲存在我們伺服器上的資料使用 AES-256 加密。
  • 存取控管:僅授權人員在「必要知悉」原則下可存取使用者資料。
  • 擴充功能安全:Chrome 擴充功能僅透過 HTTPS 與我們的伺服器通訊;表單自動填寫資料儲存在擴充功能本機端,不會傳送至我們的伺服器。
  • 基礎設施安全:我們使用具備業界安全認證的可信雲端基礎設施供應商。

網際網路傳輸或電子儲存方式無法保證 100% 安全。雖然我們會盡力保護您的資訊,但無法保證絕對安全。若您發現帳號可能遭未授權存取,請立即來信 contact@thunderbit.com

十、您的隱私權利

  1. 所有使用者皆適用的權利
    不論您所在位置,您享有以下權利:

    • 存取權:要求取得我們持有之您的個人資訊副本。
    • 更正權:要求更正不正確或不完整的個人資訊。
    • 刪除權:在特定法律例外情況下,要求刪除您的個人資訊。
    • 資料可攜權:要求以結構化、常用且機器可讀格式提供您的資料。
    • 行銷退訂:可隨時依電子郵件中的退訂指示,或於網站設定中調整偏好以停止接收行銷訊息。
    • 撤回同意:若處理係基於您的同意,您可隨時撤回,且不影響撤回前處理的合法性。

    請注意,即使您選擇不接收行銷訊息,我們仍可能寄送管理性通知(例如本政策更新或服務通知)。
    如欲行使上述權利,請聯繫我們:contact@thunderbit.com。我們將於 30 天內回覆您的請求。

  2. EEA、英國與瑞士居民的額外權利(GDPR)
    若您位於歐洲經濟區、英國或瑞士,依 GDPR 與同等法律,您另享有:

    • 限制處理權:在特定情況下要求限制處理您的個人資料。
    • 反對權:當我們以合法利益作為法律依據時,您可反對處理您的個人資料。
    • 申訴權:若您認為權利遭侵害,可向所在地資料保護主管機關提出申訴。

    處理的法律依據:我們基於以下法律依據處理您的個人資料:

    • 契約履行:為提供您所要求的服務所必需(例如帳號管理、資料擷取、資料匯出)。
    • 合法利益:為我們正當商業利益所必需(例如改善服務、確保安全、防止詐騙),且該利益未被您的權利所凌駕。
    • 同意:基於您明確同意的處理(例如寄送行銷訊息);您可隨時撤回同意。
    • 法定義務:為遵循適用法律與法規所必需。

  3. 加州居民的額外權利(CCPA/CPRA)
    若您為加州居民,依 CCPA 與 CPRA,您享有:

    • 知情權:要求我們揭露所蒐集之個人資訊類別與具體項目、資訊來源類別、蒐集之商業或營運目的,以及我們分享資訊的第三方類別。
    • 刪除權:在特定例外情況下,要求刪除您的個人資訊。
    • 更正權:要求更正不正確的個人資訊。
    • 拒絕出售或分享權:我們不出售您的個人資訊;亦不為跨情境行為廣告目的分享您的個人資訊。
    • 不歧視權:我們不會因您行使 CCPA/CPRA 權利而對您差別待遇。

    蒐集的個人資訊類別:在過去 12 個月內,我們蒐集的個人資訊類別包括:

    • 識別資訊:姓名、電子郵件地址、IP 位址、帳號使用者名稱。
    • 商業資訊:購買紀錄、付款紀錄。
    • 網際網路或網路活動:在本網站的瀏覽紀錄、與服務互動情形、造訪頁面。
    • 地理位置資料:由 IP 位址推估的大致位置。
    • 專業資訊:職務、公司名稱(若您提供)。

    如欲提出申請,請聯繫我們:contact@thunderbit.com。我們會在處理前驗證您的身分,並於 45 天內回覆。

十一、兒童隱私
本網站與服務不以 16 歲以下人士為對象。我們不會在知情情況下蒐集或徵求 16 歲以下人士的個人資訊。若我們發現在未取得適當同意的情況下蒐集了 16 歲以下兒童的個人資訊,我們將儘速刪除。若您認為我們可能蒐集了此類資訊,請聯繫我們:contact@thunderbit.com

十二、Chrome 線上應用程式商店合規
Thunderbit 對於自 Google APIs 取得之資訊的使用,將遵循 Chrome Web Store User Data Policy(Chrome 線上應用程式商店使用者資料政策),包含 Limited Use(有限使用)要求。
依上述要求:

  • 我們僅將資料用於本政策所述之服務提供與改善。
  • 我們不會為投放廣告(包含再行銷、個人化或依興趣投放)而移轉、使用或出售使用者資料。
  • 我們不會將使用者資料移轉、使用或出售給資料仲介或資訊轉售商。
  • 我們不會為與擴充功能核心功能(AI 驅動的網頁資料擷取與表單自動填寫)無關之目的移轉、使用或出售使用者資料。
  • 人員對使用者資料的存取僅限於與提供服務直接相關之目的、安全調查、法令遵循,或在資料已彙總與匿名化以供內部營運之情況。

十三、連結至其他網站
本網站與服務可能包含第三方網站或應用程式的連結。我們不對該等第三方的隱私作法或內容負責。本政策僅適用於我們透過網站、擴充功能與服務所蒐集的資訊。我們建議您查閱所造訪之第三方網站的隱私權政策。

十四、本隱私權政策的變更
我們保留隨時更新本政策的權利。若有重大變更,我們將於變更生效至少 30 天前,以電子郵件通知或在網站上以醒目方式公告。非重大變更將於公告後立即生效。
我們建議您定期查閱本政策,以了解我們如何保護您的資訊。若您在本政策變更後仍持續使用本服務,即表示您接受更新後的條款。

十五、聯絡我們
若您對本政策或我們的隱私作法有任何疑問、疑慮或需求,請透過以下方式聯繫:
Email: contact@thunderbit.com
網站: https://thunderbit.com
若為 GDPR 相關詢問,亦可使用上述電子郵件,並於主旨註明「GDPR Request」。
感謝您信任 Thunderbit 並交付您的資訊。

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