2025 年 12 大最佳自動化工具推薦，助你優化流程

在現在這個商業節奏超快的時代，沒有人會想每天都在表格裡搬資料、追著審批流程跑，或是手動更新 CRM。根據最新調查，76% 的辦公室上班族每天有 1–3 小時都花在不同應用程式間搬運資訊——這還不算修正錯誤或找漏掉細節的時間（）。我自己在 SaaS 和自動化領域打滾多年，深刻體會到選對自動化工具，真的能讓繁瑣的日常工作變得超級順暢又有效率。

如果你想幫團隊省下寶貴時間、提升產能、減少人為失誤，這篇文章就是你的懶人包。我精選了 2025 年最值得推薦的 12 款自動化工具，從 AI 網頁資料擷取、企業級 RPA，到專案管理通通有。不管你是銷售主管、營運經理，還是對重複複製貼上感到厭煩的上班族，都能在這裡找到適合你的高效神器。

為什麼選對自動化工具這麼關鍵？

老實說，手動流程就是效率殺手，不只拖慢進度、增加錯誤，還會讓員工心累。好消息是，導入自動化後，企業在例行公事上最多可省下 77% 的時間（）。這不只是多了點喝咖啡的時間，而是讓團隊效率和士氣都大升級。

自動化工具的價值不只在於加快流程，還能把錯誤率降到 70% 以下（），讓大家能專心做更有價值的事，甚至提升客戶服務品質。事實上，59% 的自動化專案在一年內就能看到正向投資回報（）。總之，選對自動化工具不只是加分，而是企業競爭力的關鍵。

我們怎麼挑出最佳自動化工具？

市面上選擇超多，挑工具就像挑車一樣，功能一堆，最重要還是要合你胃口。以下是我篩選 12 大工具的標準：

• 易用性： 一般商務用戶（不是 IT 專家）能不能輕鬆上手？
• 整合能力： 能不能無縫連接你現有的應用和系統？
• 可擴展性： 工具能不能隨著公司成長一起升級？
• 獨特功能： 有沒有像 AI 網頁資料擷取這種創新特色（像 Thunderbit）？
• 價格與投資回報： 價格合理嗎？真的能幫你省時省錢？
• 支援與社群： 有沒有完善的協助和學習資源？

我也會特別標註每款工具的亮點，讓你能根據自己的需求、團隊規模和預算做選擇。

1. Thunderbit：AI 網頁資料自動化首選

是我最推薦的網頁資料自動化工具，特別適合銷售、營運、電商或房仲等需要大量網路資料的團隊。身為共同創辦人兼執行長，雖然有點私心，但 Thunderbit 的 真的只要點兩下，就能從任何網站擷取結構化資料。

Thunderbit 的獨家優勢：

• AI 智能擷取： 點「AI 建議欄位」，AI 會自動分析頁面、推薦最佳欄位，還能自動建立擷取規則。完全不用寫程式、不用模板，超級好上手。
• 子頁面與分頁擷取： 不只主頁，Thunderbit 還能自動進入每個子頁（像商品詳情、LinkedIn 個人頁）抓更多資訊。
• 一鍵模板： Amazon、Zillow、Shopify 等熱門網站，直接套用現成模板，完全不用自己設定。
• 免費資料匯出： 可以直接匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion，完全免費。
• AI 自動填表： 線上表單自動填寫、流程自動化，這功能也是免費的。

Thunderbit 對於需要從非結構化或半結構化網頁擷取資料的團隊特別有感，比如名單開發、競品監控、商品資訊收集等。很多用戶都說，原本要花好幾小時手動複製貼上的工作，現在幾分鐘就搞定。

價格方案： 每月免費 6 頁（試用期可到 10 頁），付費方案每月 $15 美元起（500 點數）。

想看實際操作？可以參考 的教學和案例。

2. Zapier：日常應用串接自動化首選

被大家稱為自動化界的瑞士刀，能串接超過 5,000 種應用——從 Gmail、Salesforce 到 Slack、Trello，幾乎你想得到的工作流程都能自動化。只要設定「Zap」，像「新名單進來時，自動加入 CRM 並發 Slack 通知」，全程不用寫程式。

商務用戶愛用 Zapier 的原因：

• 零程式介面： 拖拉就能設定，連我媽都會用（她還常打給我問 Wi-Fi 怎麼連）。
• 豐富模板： 銷售、行銷、營運等多種現成自動化流程。
• 多步驟流程： 可以跨多個應用自動執行複雜任務鏈。

常見應用情境： 網頁表單名單自動同步到 CRM、郵件自動追蹤、Slack 通知、電商訂單自動更新表格等。

價格方案： 每月 100 次任務免費，付費方案每月 $19.99 美元起（750 次任務）（）。

3. Integromat (Make)：視覺化流程自動化首選

很適合喜歡用視覺化方式規劃複雜流程的團隊。它的拖拉式情境編輯器，讓你像畫流程圖一樣設計自動化，還支援分支、迴圈、資料轉換等進階功能。

Make 的亮點：

• 視覺化流程設計： 一目了然地規劃整個自動化流程，模組拖拉超直覺。
• 進階邏輯處理： 支援複雜條件判斷、資料解析、大量批次處理。
• 超過 1,000 種應用整合： 主流商務工具全包，還能自訂 API。

適合對象： 營運、IT 團隊，或需要多步驟、跨系統自動化的用戶。例如資料庫同步、自動報表、跨應用協作等。

價格方案： 每月 1,000 次操作免費，付費方案每月 $10.59 美元起（）。

4. Microsoft Power Automate：微軟生態圈自動化首選

（前身是 Microsoft Flow）專為用 Microsoft 365 的企業設計，能串接 Outlook、Teams、SharePoint、Excel 等數百種應用，輕鬆自動化審批、通知、文件流程。

微軟用戶最愛的原因：

• 深度整合： 內建所有微軟應用連接器，還有 500+ 第三方服務。
• 大量模板： 從新人報到到費用審批，一鍵套用自動化。
• AI 與 RPA： 內建 AI Builder 智能文件處理，還有桌面 RPA 支援舊系統。

價格方案： 多數 Microsoft 365 授權已包含，進階方案每用戶每月 $15 美元起（）。

5. UiPath：企業級機器人流程自動化（RPA）首選

是 RPA 領域的重量級選手，適合大型企業自動化高頻、規則明確的流程，像發票處理、合規檢查、跨舊系統資料輸入等。

UiPath 的強大功能：

• 拖拉式設計工具： 視覺化建構自動化，無需深厚程式基礎。
• AI 文件辨識： 機器學習自動擷取發票、PDF 等文件資訊。
• 企業級管理： 集中管理數百個機器人，排程任務、監控效能。

實際成效： Thermo Fisher Scientific 用 UiPath，發票處理時間縮短 70%（）。

價格方案： 社群版免費，企業版需洽詢（通常每年數萬美元，但投資回報極高）。

6. Automation Anywhere：大規模業務流程自動化首選

也是 RPA 領域的領導品牌，以雲端原生架構和全組織擴展能力著稱。

獨特優勢：

• 雲端原生： 機器人快速部署，瀏覽器就能管理。
• 機器人市集： 下載現成機器人，快速自動化常見任務。
• 即時分析： 儀表板顯示節省時數、處理量等關鍵數據。

應用場景： 財務、人資、客服、營運等跨系統重複性流程。

價格方案： 社群版免費，企業版需洽詢。

7. Blue Prism：安全、規模化自動化首選

是銀行、保險、醫療等高度監管產業的 RPA 首選，強調安全、治理與稽核。

主要特色：

• 集中控管： 嚴格變更管理、完整稽核紀錄，管理數百個機器人。
• 安全設計： 角色權限、憑證保管庫、合規架構。
• 產業專精： 在金融、保險、政府等領域有豐富實績。

價格方案： 企業授權，需個別報價。

8. Kissflow：自訂工作流程自動化首選

是無程式/低程式平台，讓商務用戶不用 IT 支援就能自建審批、報到、任務分派等自動化流程。

團隊愛用 Kissflow 的原因：

• 直覺表單設計器： 幾分鐘內打造數位表單與流程。
• 即時協作： 流程內可留言、附檔、追蹤進度。
• 高度自訂： 拖拉式設計，流程完全依需求調整。

價格方案： 工作流程平台約每月 $2,500 美元起（）。

9. Nintex：文件與流程自動化首選

專攻文件密集型流程自動化，像合約管理、合規、HR 報到等。

Nintex 的亮點：

• 拖拉式流程設計： 視覺化建立工作流程與表單。
• 自動產生文件： 文件自動生成、流轉、電子簽署。
• 流程圖繪製： 流程透明化，方便合規與追蹤。

適合對象： 文件導向的組織，特別是用 SharePoint 或 Office 365 的企業。

價格方案： 依企業規模報價。

10. Salesforce Process Builder：CRM 流程自動化首選

（及其後繼者 Flow）內建於 Salesforce CRM，是自動化銷售、服務、行銷流程的首選。

Salesforce 用戶信賴的原因：

• 點選式自動化： 不用寫程式就能設定名單分派、提醒、審批等流程。
• 原生整合： 跟 Salesforce 所有資料與物件無縫連動。
• 熱門範本： 自動分派名單、觸發郵件、更新紀錄等。

價格方案： 多數 Salesforce 版本已內建。

11. Asana：專案與任務自動化首選

是專案管理熱門工具，它的自動化功能（Rules）讓任務分派、狀態更新、提醒通知全自動，確保每個細節都不會漏掉。

主要自動化功能：

• 自訂規則： 例如「任務移到『完成』時，自動標記完成並通知團隊」。
• 現成範本： 新人報到、內容製作等重複流程一鍵自動化。
• 多元整合： 可與 Slack、Email 等串接，通知無縫。

價格方案： Premium 方案內含（約每用戶每月 $10.99 美元）。

12. Monday.com：視覺化專案自動化首選

以高度視覺化、可自訂的看板系統和強大自動化「食譜」著稱。適合想要自動化專案更新、狀態變更、跨團隊協作的團隊，介面色彩豐富、操作直覺。

Monday.com 的優勢：

• If-This-Then-That 食譜： 從狀態變更到通知都能自動化。
• 條件邏輯： 輕鬆設定多步驟、複雜自動化。
• 團隊協作： 自動更新、提醒，讓所有人隨時掌握進度。

價格方案： Standard 方案每席每月 $12 美元起，Pro 方案自動化額度更高（）。

12 大自動化工具功能比較一覽

如何挑選最適合你的自動化工具？

選工具最重要的就是「合適」。這裡有我的快速檢查清單：

• 你想自動化什麼？（網頁資料、應用串接、文件審批、專案任務？）
• 誰會用？（非技術用戶、IT，還是混合？）
• 你已經用哪些應用？（找有強大原生整合的工具。）
• 流程複雜度？（簡單觸發，還是多步驟、分支邏輯？）
• 預算？（有些工具免費，有些屬於企業級投資。）
• 需要擴展性與安全性嗎？（大型或監管產業尤其重要。）

建議從一個最痛苦的流程開始試點，先自動化一項，觀察成效再慢慢擴大。大多數工具都有免費試用或入門方案，先試再決定。

結語：用最佳自動化工具釋放生產力

自動化不只是省下幾分鐘，而是徹底改變團隊的工作方式。選對工具，錯誤率可降 70%，每週省下好幾小時，讓團隊專注在真正有價值的事（）。不管你是用 Thunderbit 擷取網頁資料、用 Zapier 串接應用，還是用 UiPath 管理企業級流程，現在就是自動化重複工作的最佳時機。

準備好開始了嗎？從這份清單挑幾個工具，先自動化一個最頭痛的任務，親自體驗效率大爆發。如果想學更多自動化技巧、教學或深入解析，歡迎來 逛逛。

常見問題

1. 什麼是自動化工具？為什麼對企業重要？
自動化工具就是幫你消滅重複手動工作的軟體平台，能串接應用、擷取資料或協調流程。它們能大幅提升產能、降低錯誤，讓團隊專注在高價值任務。

2. 如何為團隊挑選最合適的自動化工具？
先搞清楚你想自動化什麼、誰會用，以及需要串接哪些應用。考慮易用性、整合能力、擴展性和預算。多數工具有免費試用，建議多試幾款再決定。

3. Thunderbit 有什麼特別？
Thunderbit 專注 AI 網頁資料擷取，跟傳統流程工具不同，能在兩步內從任何網站（即使是非結構化頁面）擷取結構化資料，完全不用寫程式、不用模板。

4. 可以同時搭配多種自動化工具嗎？
當然可以！很多團隊會組合使用——像用 Zapier 處理應用串接，Thunderbit 擷取網頁資料，Asana 或 Monday.com 管理專案自動化。重點是每個工具各司其職。

5. 自動化只適合大公司嗎？中小企業也能用嗎？
自動化人人都適合。這篇推薦的多數工具都有免費或平價方案，小團隊也能大幅提升效率。建議從一個流程開始，看到成效再慢慢擴大。

想要省時又優化流程？ 或試試上面介紹的其他工具，邁向高效自動化新未來。

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