我永遠不會忘記第一次看到有人手動把網站資料複製貼上到試算表裡,一做就是好幾個小時。那畫面就像看著一個人想用茶匙把游泳池的水舀乾。快轉到今天,流程自動化的世界已經全面爆發——尤其是在網頁爬蟲這件事上。可是,隨著越來越多團隊想把這些重複性工作自動化,一個新問題也一直冒出來:你該用傳統 RPA(機器人流程自動化),還是直接跳進 AI 代理與人工智慧網頁爬蟲的世界?
如果您在銷售、電商或營運領域,想必對這種困惑不陌生。數據也支持這一點:,另有 19% 計畫很快跟進。與此同時,AI 代理與人工智慧網頁爬蟲正快速前進,承諾只要幾個點擊,就能處理連最雜亂、最動態的網站。那麼,您該怎麼選?讓我們拆解什麼是流程自動化、RPA 和 AI 代理有何不同,以及為什麼網頁爬蟲的未來越來越像 這種 AI 驅動的做法。
先搞懂流程自動化:它到底是什麼?
先從最基本的說起:流程自動化,其實就是把「讓軟體去做那些無聊的事」講得比較高級。您可以把它想成商業世界裡的自動洗車機——機器接手重複、瑣碎的工作,讓人類能專注在真正需要動腦的事(或者至少,需要一杯好咖啡的事)。
在商業場景中,流程自動化的核心就是簡化日常作業、降低錯誤,並釋放團隊時間。放到網頁爬蟲上,流程自動化就是使用工具從網站收集資料——像是商品價格、聯絡資訊或評論——而不需要自己一頁一頁點。您不必花幾個小時複製貼上,只要設定好一個數位「機器人」或代理來替您做。這就像有個自動回信系統,但它服務的是整個網路。
好處非常明顯:。而我自己多年來一直在做 SaaS 和自動化產品,我可以很肯定地說——一旦您把網頁爬蟲流程自動化,就再也不想回頭做人工輸入了。
拆解 RPA:什麼是機器人流程自動化?
機器人流程自動化(RPA)可以說是流程自動化的老前輩。RPA 會使用軟體「機器人」模仿人類在電腦上的操作——像是點按按鈕、瀏覽網站、在應用程式之間複製貼上資料。這些機器人遵循明確、基於規則的指令,特別擅長處理重複且結構化的任務。

網頁爬蟲中常見的 RPA 使用情境
- 登入網站並擷取特定欄位的資料
- 將網頁表單中的資料複製到內部資料庫
- 依排程從網頁入口下載報表
RPA 一直是金融、電商與營運等產業的主力工具。舉例來說,零售商可能會用 RPA 每晚抓取競品價格,或財務團隊用它來把最新股價更新到試算表中。
RPA 的優勢
- 可靠性: 機器人不會疲倦,也不會打錯字。它們可以 24/7 運作,而且 。
- 合規性: 每一步都會留下紀錄,稽核起來非常輕鬆。
- 快速部署: 對於簡單、重複的任務,RPA 上手很快,不需要深度整合。
RPA 的限制
但問題來了:RPA 對規則非常死板。如果網站版面或結構一變,機器人就可能出錯。這就像教一個人開車時,只讓他背下每個彎道;如果路線改了,他就會迷路。RPA 也很難應付:
- 動態內容: 無限捲動、彈出視窗或變動版面都需要額外邏輯與維護。
- 非結構化資料: 如果每次資料位置都不同,RPA 就容易搞混。
- 維護成本: 。
所以,RPA 雖然很適合例行、明確的工作,但它並不是工具箱裡最靈活的那一把。
認識新角色:什麼是 AI 代理?
接著登場的是 AI 代理——一種帶來適應性與智慧的新型自動化。放在網頁爬蟲的語境裡,AI 代理是一個自主程式,您只要給它一個目標(例如「幫我抓這個網站上的所有商品名稱和價格」),它就會自己想辦法完成。
AI 代理和 RPA 有什麼不同?
- 學習與適應: AI 代理使用機器學習與自然語言處理來理解、判斷與行動。它們能處理非結構化資料,從新模式中學習,並在必要時調整行為。
- 情境理解: 它們不是死板照規則跑,而是會解讀網頁內容——辨識模式、理解上下文,甚至解析圖片或自由文字。
- 自然語言指令: 您通常只要用白話告訴 AI 代理您想要什麼,它就能自己推敲步驟。
您可以把 RPA 想成一位一絲不苟、按指示辦事的文書;而 AI 代理更像一位能即興應變、適應新情況的自主助理。
AI 網頁爬蟲:下一階段的演進
AI 網頁爬蟲又更進一步。它們利用先進模型自動偵測資料欄位、處理分頁與無限捲動,甚至能從子頁面擷取資料——而且幾乎不用額外設定。像 這類工具正是在這個方向領先,讓流程自動化不再只是工程師的專利,而是人人都能用。
用於網頁爬蟲的流程自動化:為什麼重要?
為什麼要特地把網頁爬蟲自動化?因為手動蒐集資料又慢、又容易出錯,而且根本無法擴大規模。自動化能帶來:
- 節省時間: 機器人幾分鐘就能抓幾百頁,原本可能要花好幾天甚至幾週。
- 降低成本: 。
- 更高準確度: 自動化能產出更一致、錯誤更少的資料。
- 可擴展性: 自動化爬蟲可以處理數千個商品或數百萬筆紀錄。
- 競爭優勢: 更快、更即時的資料,代表更好的決策與更快的反應。
以下是一個常見網頁爬蟲用途與自動化效益的簡表:
| 網頁爬蟲使用情境 | 蒐集什麼資料 & 為什麼 | 自動化的好處 |
|---|---|---|
| 競品價格監控 | 商品價格、庫存 | 即時價格情報,省下大量人工查核時間 |
| 名單開發 | 姓名、電子郵件、電話 | 24/7 補充銷售管道,讓業務更專注成交 |
| 市場研究 | 評論、評分 | 快速彙整意見,找出趨勢 |
| 商品目錄彙整 | 商品資訊 | 維持資料庫更新,加快上市速度 |
| 房地產刊登 | 價格、地點 | 提供每日市場洞察,產出更完整報告 |
| 財務資料擷取 | 股價、報表 | 即時更新,可擴展到數千個資料點 |
| 合規監控 | 品牌使用、政策 | 穩定執行、即時告警、保留稽核軌跡 |
結論很簡單:。
RPA vs AI 代理:它們如何自動化網頁爬蟲?
來點實際的。RPA 和 AI 代理到底是怎麼做網頁爬蟲的?下面直接對照看看:
| 步驟 | RPA 做法 | AI 代理做法 |
|---|---|---|
| 初始設定 | 使用者錄製每個動作,定義每個欄位 | 使用者提供網址並描述想要的資料;AI 自動判斷欄位 |
| 彈性 | 脆弱——網站一變就可能壞掉 | 可適應——可處理版面變動與新模式 |
| 結構化資料 | 表現良好 | 表現良好 |
| 非結構化資料 | 較吃力 | 很擅長——可解析文字、圖片與上下文 |
| 分頁/捲動 | 需要明確撰寫腳本 | 可自動偵測並處理 |
| 維護 | 高——每次變動都要更新 | 低——AI 可適應小幅變動 |
| 需要的技術能力 | 中等——需要設定 | 低——不用寫程式,用自然語言提示即可 |
| 可擴展性 | 受限於機器人授權數量 | 雲端原生,容易擴充 |
各自什麼時候最強?
- RPA 最強的情境:網站穩定、可預測,而且資料結構清楚——像內部入口網站或舊系統。
- AI 代理最強的情境:需要處理動態、凌亂或經常變動的網站,或團隊裡沒有工程師。
用 RPA 做網頁爬蟲:傳統路線
我們看一個真實例子。若使用 RPA(像 UiPath 或 Automation Anywhere),通常會這樣做:
- 錄下自己瀏覽網站的操作:打開瀏覽器、登入、逐頁點擊、複製資料。
- 機器人重播這些動作,循環翻頁,把資料複製到您的試算表或資料庫中。
常見挑戰:
- 網站變動: 新橫幅或按鈕改名都可能讓機器人失效。
- 分頁: 無限捲動或「載入更多」按鈕需要額外腳本。
- 動態內容: 機器人需要明確等待內容載入完成。
- 反機器人機制: CAPTCHA 和 IP 封鎖可能直接讓 RPA 停擺。
- 擴充: 同時跑很多機器人,成本高而且複雜。
RPA 很適合內部、可預測的網站——但到了公開網路這片西部荒野,它就常常變成維護惡夢。
還有一件值得提醒:截至 2026 年中,供應商端的「RPA」與「AI 代理」界線也越來越模糊。UiPath 的 ——包含 Agent Builder、Maestro、GenAI Activities——Automation Anywhere 也在朝類似方向推進。所以您今天評估一個「RPA 工具」時,最好先確認它到底是那種死板的錄製與重播工具,還是其實已經內建 AI 擷取功能。這兩個陣營正在快速融合。
AI 網頁爬蟲:流程自動化的下一代
現在來看看 AI 網頁爬蟲怎麼處理同樣的工作:
- 打開網站,點擊「AI 建議欄位」,讓 AI 掃描頁面。
- AI 會提出一份可擷取的資料表——商品名稱、價格、評分等等。
- 您調整或接受建議,然後點擊「爬取」。
- AI 代理自動處理分頁、追蹤子頁面連結,並將資料匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion。
關鍵優勢:
- 設定極少: 不用寫程式,也不用手動標註——只要描述您要什麼。
- 可處理子頁與分頁: AI 會自動偵測並跟隨連結。
- 智慧資料解析: AI 在爬取時就能清理、格式化,甚至分類資料。
- 匯出友善: 一鍵匯出到您最常用的工具。
對非技術使用者(甚至對重視時間的技術人員)來說,這簡直是改變遊戲規則。就像一夜之間從功能手機升級到智慧型手機。
聚焦 Thunderbit:作為 AI 代理的 AI 網頁爬蟲
來聊聊我真正投入資源、也熬了很多夜在做的東西:。Thunderbit 是一個 AI 網頁爬蟲 Chrome 擴充功能,正在進化成完整的網頁自動化 AI 代理。我們的目標是:讓網頁爬蟲變得簡單到連您阿嬤都能操作(而且也許還會覺得有趣)。
Thunderbit 有什麼不同?
- AI 建議欄位: 按一下按鈕,AI 就會讀取頁面並建議最適合擷取的欄位。
- 子頁爬取: Thunderbit 能逐一拜訪子頁(例如商品詳情頁),自動補充您的資料表,不需要額外設定。
- 分頁偵測: 不管是「下一頁」按鈕還是無限捲動,Thunderbit 的 AI 都能自己判斷並繼續爬取。
- 即時資料匯出: 一鍵匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion,沒有額外費用。
- 不需要寫程式: 一切都為商業使用者設計,不只是工程師能用。
- 雲端或瀏覽器爬取: 可選擇在雲端爬取(快速、可平行處理),也可在自己的瀏覽器中爬取(很適合需要登入的網站)。
- 免費 AI 工具: 一鍵從任何網站擷取電子郵件、電話號碼或圖片。
- 排程爬蟲: 用自然語言設定定期爬取——例如「每天早上 9 點」——剩下的交給 Thunderbit。
Thunderbit 的設計目標,就是成為您瀏覽器裡的「AI 網頁資料助理」。它不只是抓資料而已,而是要把整個流程都自動化,從擷取到匯出,盡可能把阻力降到最低。沒錯,我們才剛開始而已。未來會是完整的 AI 代理——不只會讀網頁,還能對網頁採取行動。
想試試看嗎?。
如何選擇正確工具:什麼時候用 RPA、AI 代理,或兩者並用
那麼,面對您的網頁爬蟲自動化需求,該怎麼在 RPA 和 AI 代理(例如 Thunderbit)之間做選擇?這裡有一個快速檢查清單:
| 決策因素 | RPA | AI 代理 / AI 網頁爬蟲 |
|---|---|---|
| 資料高度結構化,且網站穩定 | ✅ | |
| 資料雜亂、非結構化,或網站常變動 | ✅ | |
| 需要處理動態內容(無限捲動、彈出視窗) | ✅ | |
| 團隊具備程式/IT 技能 | ✅ | ✅ |
| 團隊偏非技術背景 | ✅ | |
| 合規/稽核需要嚴格、可重現的步驟 | ✅ | |
| 需要快速擴充或爬取多個網站 | ✅ | |
| 一次性或臨時性的爬取 | ✅ | |
| 持續、重複的流程 | ✅ | ✅ |
| 想把兩者優勢結合 | 可混合使用 | 可混合使用 |
專業建議: 許多組織現在都在混搭這兩種方法——用 RPA 處理結構化的內部流程,用 AI 代理處理外部、動態的網頁資料。未來會是混合式的。
克服網頁爬蟲自動化的常見挑戰

1. 網站變動與維護
- RPA: 網站一變就需要 नियमित更新。建議使用模組化腳本與監控機制,及早發現問題。
- AI 代理: 更有韌性——AI 能適應小幅變動,但仍應定期檢查輸出結果。
2. 資料格式與品質
- RPA: 可額外加入資料清理步驟,或整合腳本/Excel。
- AI 代理: AI 在爬取時就能清理、格式化,甚至分類資料。最好針對欄位下提示詞,效果更佳。
3. 可擴展性與效能
- RPA: 可以透過增加機器人來擴充,但要注意速率限制與基礎設施成本。
- AI 代理: 像 Thunderbit 這類雲端原生平台會幫您處理擴充。
4. 反爬措施與合規
- RPA: 可能會卡在 CAPTCHA 和 IP 封鎖。請只在您有權限的網站上使用。
- AI 代理: 有些 AI 代理更能模擬人類行為,但仍要遵守網站條款與資料隱私法規。
5. 確保可靠性
- 最佳做法: 永遠驗證爬到的資料、記錄結果,並針對異常設定告警。尤其是關鍵任務流程,更要定期手動抽查。
流程自動化的未來:由 AI 代理領路
接下來才是最精彩的部分。世界正在從自動化走向自主化。AI 代理不只是照指令辦事,它們已經開始做決策、適應新情境,甚至根據收集到的資料主動提出建議。
- 根據 Capgemini 2026 年 AI Advantage 研究,,相較 2024 年 AI 代理仍多半停留在實驗階段,增幅驚人。
- 到 2028 年,根據 Gartner,,高於 2024 年的不到 1%。
- 無程式碼與低程式碼平台,正讓 AI 代理開發變得人人都能參與——不再只有 IT 能做。
在 Thunderbit,我們正是為了這個未來而打造。我們的願景,是讓流程自動化變得直覺到任何人都能用幾個點擊和一段白話提示詞,自動化網頁爬蟲、資料蒐集,甚至整個工作流程。我們不只是抓資料——我們正在打造下一波商業自動化所需的 AI 代理。
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最後想法
流程自動化不再只是替代人工——而是賦能團隊更快完成更多事,並減少麻煩。RPA 和 AI 代理各有其位置,但趨勢很明確:像 Thunderbit 這樣的 AI 網頁爬蟲,正讓自動化變得更聰明、更有韌性,也更容易被所有人使用。
如果您還在手動複製貼上資料,現在是時候放下茶匙,讓機器人來扛重活了。若您已經準備好看看 AI 代理能為您的業務做些什麼,。未來的您(以及您的團隊)都會感謝現在的您。
常見問題
1. 在流程自動化中,RPA 和 AI 代理有什麼差別?
RPA(機器人流程自動化)會遵循嚴格、基於規則的指令來自動化重複任務,因此非常適合穩定且結構化的環境。相對地,AI 代理能理解上下文、適應變化,並運用機器學習與自然語言處理來處理非結構化資料——特別適合動態且複雜的網頁爬蟲工作。
2. 為什麼流程自動化對網頁爬蟲很重要?
手動網頁爬取速度慢、容易出錯,而且無法擴大規模。把網頁爬蟲自動化可以節省時間、降低成本、提升準確度,並且透過持續從網站蒐集最新資料,支援即時決策,而且不需要人工介入。
3. 什麼時候該用 RPA,而不是像 Thunderbit 這樣的 AI 網頁爬蟲?
如果您的目標網站資料結構清楚、可預測,而且需要嚴格的合規文件紀錄,RPA 會是較合適的選擇。若您的團隊具備技術能力,且目標網站變動不頻繁,RPA 會是可靠的方案。
4. Thunderbit 和傳統爬蟲工具有什麼不同?
Thunderbit 使用 AI 自動偵測欄位、處理分頁、擷取子頁資料,並可一鍵匯出資料——完全不需要寫程式。它專為商業使用者打造,也支援瀏覽器或雲端爬取,讓非開發者也能輕鬆使用流程自動化。
5. RPA 和 AI 代理可以一起使用嗎?
可以——而且現在您甚至不一定需要自己把它們拼接起來。許多團隊仍會用傳統 RPA 處理穩定、結構化的內部流程,再加上一個像 Thunderbit 這樣的 AI 網頁爬蟲來處理雜亂的公開網頁。但主要的 RPA 平台(UiPath、Automation Anywhere)已經在 2025–2026 年推出 agentic AI 功能,所以「混合式」路徑正逐漸成為預設選項,而不再是客製整合專案。
延伸閱讀:
