2026 年的銷售現場變化超級快——如果你還在用 Excel 表格切來切去,或是非得回到辦公桌才能更新 CRM,那真的就跟不上時代了。現在,行動銷售工具已經成為高效團隊的秘密武器,讓你無論身在何處——不管是在咖啡廳、客戶現場,還是小孩放學接送隊伍裡——都能隨時成交、流程自動化,還能和潛在客戶保持緊密互動。我自己這幾年親手打造、測試、也深度依賴這些工具,真的很有感:選對行動銷售工具組,已經不是「加分」而是能不能達標的關鍵。
這份指南會帶你認識 2026 年最值得關注的 22 款行動銷售工具,逐一拆解每款工具的特色、適合誰用,以及它們怎麼融入現代銷售流程。不管你是個人業務、快速成長的新創,還是世界 500 強的銷售主管,都能在這裡找到適合你的選擇。當然,我也會分享 Thunderbit(我們團隊自家開發的工具)怎麼徹底顛覆行動端即時資料擷取的玩法。
為什麼 2026 年行動銷售工具變得不可或缺
老實說,銷售早就不是只能坐在辦公桌前的工作了。2026 年,超過 都是行動優先,導入先進行動銷售工具的公司,業務達標率甚至提升 。為什麼?因為行動工具讓你:
- 馬上回應潛在客戶(再也不用說「等我回到電腦再回你」)
- 任何時候都能更新商機、筆記、任務——不怕漏掉任何跟進
- 拿到即時數據,開會不再「盲飛」
- 重複性工作自動化,把時間留給真正的銷售
這些好處超明顯:行動化讓公司 。在這個分秒必爭的時代,行動銷售工具就是你超車對手的關鍵。
我們怎麼挑出最強行動銷售工具
市面上選擇超多,挑行動銷售工具就像在 SaaS 大會現場快速相親。我主要從這幾個角度評估:
- 核心功能: 行動 app 的品質、即時同步、整合能力、自動化、分析報表,還有 AI 資料擷取等獨家功能。
- 優缺點: 好不好用、功能深不深、學習門檻高不高,有沒有什麼致命短板。
- 適合對象: 適合中小企業、大型企業、個人業務,還是特定產業?
- 應用場景: B2B、B2C、外勤、內勤或混合型團隊。
- 價格方案: 月費、免費方案、試用選項。
我結合真實用戶評價、產業研究和自己實測經驗,幫你找到最貼合工作流程的工具,而不是讓你去遷就工具。
1. Thunderbit
是我最推薦給需要即時資料擷取和行動開發名單的銷售團隊。跟傳統 CRM 不一樣,Thunderbit 是一款 ,讓你直接在手機或筆電上,從任何網站擷取潛在客戶、聯絡資訊和結構化數據。
主要功能:
- AI 網頁爬蟲: 一鍵點「AI 建議欄位」,Thunderbit 會自動讀網頁、推薦欄位並即時擷取資料。
- 即時匯出: 資料可直接匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion,完全不用手動輸入。
- 子頁面擷取: 想要更細的資料?Thunderbit 能自動拜訪每個子頁(像 LinkedIn 個人頁、產品頁),自動補齊表格。
- 免費聯絡資訊/圖片擷取: 一鍵抓取任何頁面的 email、電話和圖片。
- 排程爬蟲: 自動定期擷取價格、名單或競爭對手資訊。
優點:
- 超簡單易用的資料擷取工具——不用寫程式、不用模板,直接出結果
- 銷售開發即時又精準
- 支援任何網站、PDF、圖片
- 免費方案(最多 6 頁,試用可到 10 頁)
缺點:
- 超過免費額度後採點數制收費
- 適合需要網頁數據的團隊,不是完整 CRM
適合對象:
依賴網路資料、名單開發,或需要從特殊網站、目錄、活動頁擷取資料的銷售團隊,特別適合節奏快的產業。
價格:
免費最多 6 頁,付費方案每月 $15 起(500 點數)。
行動應用場景:
適合需要隨時建立/更新名單、活動現場收集聯絡資訊,或外勤時監控競品價格的業務。Thunderbit 行動介面很直覺,讓你在會議間隨時擷取並匯出資料。
2. Salesforce Mobile
把全球第一大 CRM 的強大功能直接帶到你手上。功能超齊全——商機管理、AI 洞察、語音指令,還有超大的整合生態系。
主要功能:
- 完整 CRM:聯絡人、商機、任務、分析報表
- Einstein AI 預測分析與建議
- 語音操作更新與自動化流程
- 整合數千款商業應用
優點:
- 企業級自訂與擴充性
- 進階分析與報表
- 高度合規與資安
缺點:
- 學習曲線很陡
- 價格偏高(通常每人每月 $25–$75 起,甚至更高)
- 小型團隊可能覺得功能太複雜
適合對象:
大型企業、受監管產業,或需要進階報表與自動化的團隊。
行動亮點:
最近更新有更強的離線存取、自訂儀表板、AI 商機評分()。
3. Microsoft Dynamics 365
把銷售、行銷和營運整合在一個行動友善的平台,特別適合已經深度用 Microsoft 生態系的團隊。
主要功能:
- 行動 CRM 即時同步
- 工作流程自動化與 AI 洞察
- 原生整合 Outlook、Teams、Office 365
- 儀表板與欄位自訂
優點:
- 微軟生態無縫整合
- 彈性高、流程可自訂
- 資安與合規強
缺點:
- 設定和導入比較複雜
- 新手學習曲線較高
適合對象:
已用 Microsoft 工具,或需要跨部門自訂流程的組織。
行動亮點:
App 支援離線模式、快速筆記、即時更新()。
4. Pipedrive
很受中小企業和視覺型業務歡迎。行動 app 讓管道管理、活動追蹤、商機更新變得超簡單。
主要功能:
- 視覺化銷售管道、拖曳式商機管理
- 活動排程與提醒
- 即時同步與離線存取
- 整合 email、行事曆等
優點:
- 介面直覺、超好上手
- 價格親民(每人每月 $14.90 起)
- 管道透明度高
缺點:
- 進階報表有限
- 行銷功能較基礎
適合對象:
想要簡單、行動優先 CRM 的中小型團隊。
行動亮點:
App 即時同步、通話/郵件自動記錄、支援離線()。
5. HubSpot CRM
是一站式銷售和行銷平台,行動 app 也超好用。
主要功能:
- 聯絡人管理、管道追蹤、email 整合
- 自動化工作流程與任務提醒
- 免費方案涵蓋核心功能
- App 市集支援多元整合
優點:
- 小團隊可永久免費
- 上手快、介面直覺
- 行銷與銷售整合強
缺點:
- 進階功能需付費
- 客製化有限
適合對象:
中小型團隊,或想要整合行銷和銷售的企業。
行動亮點:
App 支援聯絡人更新、商機追蹤、快速筆記。
6. Zoho CRM
以彈性高、價格實惠、功能豐富的行動 app 著稱。
主要功能:
- 模組與欄位可自訂
- 工作流程自動化與 AI 洞察
- 多語言支援
- 整合數百款應用
優點:
- 價格親民(每人每月 $14 起)
- 高度可自訂
- 全球化支援
缺點:
- 介面有時較雜亂
- 偶有同步問題
適合對象:
中小企業、跨國團隊,或需自訂流程的公司。
行動亮點:
App 支援離線、地圖整合、語音筆記()。
7. Freshsales
是一款 AI 驅動的現代行動 CRM。
主要功能:
- AI 潛在客戶評分與商機洞察
- 內建電話、email、聊天
- 多渠道互動
- 自動化工作流程
優點:
- 介面直覺、上手快
- 有免費方案,付費每人每月 $9 起
- 適合成長型團隊
缺點:
- 進階功能需高階方案
- 部分報表有限
適合對象:
快速成長團隊,或想用 AI 洞察又不想花大錢的公司。
行動亮點:
App 支援地理追蹤、通話記錄、AI 商機分析()。
8. Close CRM
專為重度電話、簡訊、email 溝通的銷售團隊打造。
主要功能:
- 內建通話、簡訊、email
- 自動化跟進與序列
- 即時報表
- 行動優化溝通工具
優點:
- 適合內勤與遠端銷售
- 自動化強大
- 報表功能佳
缺點:
- 客製化有限
- 起價較高(每人每月 $49)
適合對象:
內勤銷售、遠端業務,或需要強大行動溝通的團隊。
行動亮點:
App 支援通話/簡訊記錄、快速名單更新()。
9. Insightly
結合 CRM 和專案管理,行動體驗很不錯。
主要功能:
- 聯絡人與專案管理
- 工作流程自動化
- Email 追蹤與模板
- 自訂欄位與儀表板
優點:
- 專案與銷售整合
- 介面友善
- 提供免費試用
缺點:
- 進階功能需高階方案
- 大型資料集時速度較慢
適合對象:
專案導向銷售團隊、中小企業,或需 CRM+專案工具的公司。
行動亮點:
App 支援專案更新、商機追蹤、流程審核()。
10. Copper
是 Google Workspace 用戶的首選 CRM。
主要功能:
- Gmail 與行事曆無縫整合
- 自動資料輸入
- 工作流程自動化
- 即時同步
優點:
- Google 用戶零學習成本
- 快速上手
- 自動化強
缺點:
- Google 生態外功能有限
- 進階 CRM 功能較少
適合對象:
新創、中小企業,或深度使用 Google Workspace 的團隊。
行動亮點:
App 可隨時管理商機、聯絡人、任務()。
11. Nimble CRM
專注於行動社群銷售和關係管理。
主要功能:
- 社群資料自動補全
- 聯絡人統一管理
- 關係追蹤
- Email 與行事曆同步
優點:
- 社群整合,洞察更豐富
- 易用
- 價格合理(每人每月 $24.90)
缺點:
- 進階 CRM 功能有限
- 管道管理較弱
適合對象:
顧問、關係型銷售、社群銷售者。
行動亮點:
App 可匯入社群資料、快速更新聯絡人()。
12. Thryv
是專為小型企業設計的行動 CRM 和自動化平台。
主要功能:
- CRM、行銷自動化、發票管理
- 預約排程
- 線上收款
- 行動 app 管理聯絡人與任務
優點:
- 小型企業一站式解決方案
- 自動化強大
- 支援佳
缺點:
- 進階功能價格較高
- 自動化學習曲線
適合對象:
小型企業、服務業、個人創業者。
行動亮點:
App 支援開立發票、排程、聯絡人更新()。
13. Monday.com
是彈性超高的工作平台,也能當協作型銷售 CRM。
主要功能:
- 可自訂看板與管道
- 任務與專案管理
- 自動化與多元整合
- 行動 app 團隊協作
優點:
- 流程完全可自訂
- 跨部門協作佳
- 入門價格親民
缺點:
- 基本方案報表有限
- 個人用戶可能覺得複雜
適合對象:
需要彈性協作、專案和銷售整合的團隊。
行動亮點:
App 支援看板更新、通知、即時協作()。
14. Zendesk Sell
是簡潔、行動優先的 CRM,適合節奏快的銷售團隊。
主要功能:
- 聯絡人與商機管理
- 自動化跟進
- 分析報表
- 原生 Zendesk 整合
優點:
- 介面簡潔
- 快速上手
- 適合支援型銷售
缺點:
- 進階功能較少
- 客製化有限
適合對象:
中小企業、支援型銷售、已用 Zendesk 的團隊。
行動亮點:
App 支援快速商機更新、自動提醒()。
15. SalesLoft
是專為外撥團隊設計的行動銷售互動平台。
主要功能:
- 多渠道互動(email、電話、簡訊)
- AI 分析
- 工作流程自動化
- 行動 app 互動追蹤
優點:
- 自動化與分析強大
- 適合大型外撥團隊
- 多渠道支援
缺點:
- 價格較高
- 新手學習曲線
適合對象:
企業級、外撥銷售團隊需進階互動工具。
行動亮點:
App 支援互動流程管理、即時互動洞察()。
16. Claritysoft
是一體化 CRM,行動 app 專為中小企業設計。
主要功能:
- 聯絡人、管道、任務管理
- 報表分析
- Email 整合
- 行動 app 隨時更新
優點:
- 價格實惠、易用
- 功能整合
- 支援佳
缺點:
- 自動化較弱
- 行動 app 功能不如部分競品
適合對象:
想要一體化、價格合理 CRM 的中小企業。
行動亮點:
App 支援聯絡人、商機更新,但部分用戶希望功能更完整()。
17. Creatio CRM
是無程式碼自動化平台,行動 app 功能很強。
主要功能:
- 無程式碼流程自動化
- CRM 模組可自訂
- AI 洞察
- 行動 app 流程管理
優點:
- 高度可自訂
- 自動化強
- 適合 IT 資源有限團隊
缺點:
- 導入較複雜
- 學習曲線高
適合對象:
需自訂流程與自動化、IT 資源有限的企業。
行動亮點:
App 支援流程審核、自訂儀表板、流程追蹤()。
18. Apptivo CRM
是模組化、可自訂的 CRM,行動 app 表現很不錯。
主要功能:
- CRM、專案、發票模組
- 欄位與流程自訂
- 價格實惠
- 行動 app 支援所有模組
優點:
- 高度可自訂
- 價格超值
- 整合多元
缺點:
- 介面較複雜
- 部分功能需設定
適合對象:
有特殊需求或跨產業團隊。
行動亮點:
App 支援所有模組、即時更新()。
19. PipelineDeals
是專注管道管理的 CRM,行動 app 簡單實用。
主要功能:
- 視覺化管道管理
- 任務與活動追蹤
- 報表分析
- 行動 app 商機更新
優點:
- 管道導向設計
- 簡單直覺
- 價格合理
缺點:
- 進階功能有限
- 整合較少
適合對象:
重視管道透明、簡單易用的銷售團隊。
行動亮點:
App 支援快速商機更新、活動追蹤()。
20. Nutshell
是專為成長型團隊設計的易用 CRM,行動 app 功能齊全。
主要功能:
- 聯絡人與商機管理
- 報表與自動化
- 快速上手
- 行動 app 全功能
優點:
- 超易用
- 上手與支援佳
- 價格親民
缺點:
- 整合有限
- 進階功能較少
適合對象:
成長中的中小企業、新手團隊。
行動亮點:
App 支援聯絡人、商機、任務管理()。
21. Less Annoying CRM
顧名思義,簡單、實惠,行動網頁介面乾淨易用。
主要功能:
- 聯絡人與管道管理
- 任務追蹤
- 行動友善網頁 app
- 低月費(每人每月 $15)
優點:
- 超簡單、快速上手
- 價格低廉
- 支援佳
缺點:
- 進階功能有限
- 無原生行動 app(網頁版已優化)
適合對象:
微型企業、個人業務,或想要無負擔 CRM 的人。
行動亮點:
行動網頁 app 支援所有核心功能()。
22. Vtiger CRM
是功能完整、全方位的 CRM,行動 app 很強大。
主要功能:
- 聯絡人、商機、專案管理
- 自動化與多渠道支援
- 自訂欄位與儀表板
- 行動 app 全功能
優點:
- 功能深度高
- 高度可自訂
- 以功能論價格實惠
缺點:
- 新手學習曲線
- 小團隊可能覺得複雜
適合對象:
需要完整 CRM 和自動化的企業。
行動亮點:
App 支援完整 CRM、流程自動化、分析()。
行動銷售工具比較表
| 工具 | 主要功能 | 優點 | 缺點 | 適合對象 | 起始價格 |
|---|---|---|---|---|---|
| Thunderbit | AI 網頁爬蟲、即時匯出、子頁擷取 | 最簡單資料擷取、即時、行動友善 | 點數制收費、非完整 CRM | 依賴網頁數據銷售、名單開發 | 免費,$15/月起 |
| Salesforce Mobile | 完整 CRM、AI、語音、整合 | 企業級、分析強 | 學習曲線、價格高 | 大型企業、受監管產業 | $25–$75/人/月起 |
| Microsoft Dynamics 365 | 行動 CRM、流程自動化、MS 整合 | 可自訂、安全 | 設定複雜 | 微軟生態組織 | $65/人/月起 |
| Pipedrive | 視覺管道、離線存取 | 簡單、價格親民 | 報表基礎 | 中小企業、管道導向 | $14.90/人/月 |
| HubSpot CRM | 一站式、免費方案、自動化 | 免費、易用、整合強 | 進階需付費 | 中小企業、行銷銷售 | 免費,$20/人/月起 |
| Zoho CRM | 可自訂、自動化、全球化 | 價格實惠、彈性高 | 介面雜亂 | 中小企業、全球團隊 | $14/人/月 |
| Freshsales | AI 評分、內建通訊 | 直覺、可擴充 | 進階功能需高階 | 成長型、AI 導向 | 免費,$9/人/月起 |
| Close CRM | 通話/簡訊/email、自動化 | 溝通導向 | 客製化有限 | 內勤/遠端銷售 | $49/人/月 |
| Insightly | CRM+專案管理、自動化 | 專案銷售整合 | 進階需高階方案 | 專案導向團隊 | $29/人/月 |
| Copper | Google 整合、自動化 | Google 用戶易上手 | Google 外功能少 | Google 生態團隊 | $23/人/月 |
| Nimble CRM | 社群洞察、聯絡人管理 | 社群整合 | 基本 CRM 功能 | 顧問、社群銷售 | $24.90/人/月 |
| Keap | CRM、自動化、發票管理 | 一站式、自動化 | 進階功能貴 | 小型企業、服務業 | $24/人/月 |
| Monday.com | 自訂看板、協作、自動化 | 可自訂、協作強 | 基本方案報表有限 | 彈性團隊 | $10/人/月 |
| Zendesk Sell | 簡易 CRM、自動化、Zendesk | 簡單、快速上手 | 功能較少 | 中小企業、Zendesk 用戶 | $19/人/月 |
| SalesLoft | 多渠道、AI、自動化 | 互動、分析強 | 價格高、學習曲線 | 外撥、大型企業 | $75/人/月 |
| Claritysoft | 一體化、報表 | 價格實惠、整合 | 自動化較弱 | 中小企業 | $39/人/月 |
| Creatio CRM | 無程式碼自動化、自訂 CRM | 可自訂、強大 | 導入複雜 | 客製流程需求 | $25/人/月 |
| Apptivo CRM | 模組化、自訂、多整合 | 可自訂、超值 | 介面複雜 | 特殊/跨產業團隊 | $8/人/月 |
| PipelineDeals | 管道管理、任務追蹤 | 簡單、管道導向 | 功能有限 | 管道導向團隊 | $29/人/月 |
| Nutshell | 易用、自動化 | 易用、上手快 | 整合有限 | 成長型中小企業 | $19/人/月 |
| Less Annoying CRM | 簡易 CRM、任務管理 | 簡單、低價 | 基本功能 | 微型企業、個人業務 | $15/人/月 |
| Vtiger CRM | 功能完整、自動化、分析 | 功能深、可自訂 | 學習曲線 | 各規模企業、自動化 | $30/人/月 |
怎麼幫你的團隊挑到最適合的行動銷售工具
選工具不是比誰功能多,而是要看合不合你的工作流程、團隊規模和銷售型態。我的建議:
- 需要即時資料擷取和名單開發? 選 ,特別適合依賴網路研究、爬蟲或快速資料收集的銷售策略。
- 重視深度 CRM 和合規? 或 是首選。
- 中小型團隊? 和 價格實惠、上手快。
- 需要彈性專案-銷售流程? 和 很適合。
- Google Workspace 用戶? 為你量身打造。
- 個人或微型企業? 簡單又實惠。
建議自問:
- 能不能和現有工具(email、行事曆、行銷)整合?
- 行動 app 好不好用、穩不穩?
- 能不能自動化重複性工作或資料輸入?
- 預算怎麼抓?未來會不會很快不夠用?
- 我需要即時網頁數據、深度 CRM,還是兩者都要?
多利用試用期和免費方案,實際測試、聽聽團隊回饋,選出真正讓你工作更輕鬆的工具。
結語:用對行動工具,讓銷售團隊戰力大升級
行動銷售工具不只是流行,而是 2026 年高績效銷售團隊的核心。從 Thunderbit 的即時資料擷取,到 Salesforce 等強大 CRM 平台,再到適合中小企業的直覺工具,現在正是升級銷售工具組的最佳時機。
我的建議:先盤點你的工作流程,挑一兩款工具試用,親身體驗行動化後的效率提升。如果你想大幅提升名單開發和資料收集效率,,你會發現再也離不開它。
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常見問題
1. 為什麼 2026 年行動銷售工具這麼重要?
行動銷售工具讓業務隨時隨地更新商機、收集名單、即時回應潛在客戶,大幅縮短銷售週期、提升數據精準度,成交率自然提升()。
2. Thunderbit 跟傳統 CRM 有什麼不同?
Thunderbit 專注即時資料擷取和網頁爬蟲,不只是 CRM。它能從任何網站快速抓名單、email 和結構化數據,非常適合依賴網路研究或需要快速建立名單的團隊()。
3. 哪些行動銷售工具最適合中小企業?
、、 都價格實惠、易用,專為中小企業設計。
4. 怎麼選完整 CRM 和 Thunderbit 這類專業工具?
如果你需要深入的客戶管理、報表和自動化,建議選完整 CRM。如果你的工作仰賴網頁數據擷取,Thunderbit 絕對必備。很多團隊也會兩者搭配用。
5. 有免費的行動銷售工具嗎?
有!、、 都有免費方案或試用,適合先體驗再決定。
準備好讓銷售流程全面行動化了嗎?多試幾款工具,親眼見證你的效率和業績同步提升。
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