2026 年 22 款最佳行動銷售工具,全面提升團隊效率

最後更新於 December 26, 2025

2026 年的銷售現場變化超級快——如果你還在用 Excel 表格切來切去,或是非得回到辦公桌才能更新 CRM,那真的就跟不上時代了。現在,行動銷售工具已經成為高效團隊的秘密武器,讓你無論身在何處——不管是在咖啡廳、客戶現場,還是小孩放學接送隊伍裡——都能隨時成交、流程自動化,還能和潛在客戶保持緊密互動。我自己這幾年親手打造、測試、也深度依賴這些工具,真的很有感:選對行動銷售工具組,已經不是「加分」而是能不能達標的關鍵。

這份指南會帶你認識 2026 年最值得關注的 22 款行動銷售工具,逐一拆解每款工具的特色、適合誰用,以及它們怎麼融入現代銷售流程。不管你是個人業務、快速成長的新創,還是世界 500 強的銷售主管,都能在這裡找到適合你的選擇。當然,我也會分享 Thunderbit(我們團隊自家開發的工具)怎麼徹底顛覆行動端即時資料擷取的玩法。

為什麼 2026 年行動銷售工具變得不可或缺

老實說,銷售早就不是只能坐在辦公桌前的工作了。2026 年,超過 都是行動優先,導入先進行動銷售工具的公司,業務達標率甚至提升 。為什麼?因為行動工具讓你:

  • 馬上回應潛在客戶(再也不用說「等我回到電腦再回你」)
  • 任何時候都能更新商機、筆記、任務——不怕漏掉任何跟進
  • 拿到即時數據,開會不再「盲飛」
  • 重複性工作自動化,把時間留給真正的銷售

這些好處超明顯:行動化讓公司 。在這個分秒必爭的時代,行動銷售工具就是你超車對手的關鍵。

我們怎麼挑出最強行動銷售工具

市面上選擇超多,挑行動銷售工具就像在 SaaS 大會現場快速相親。我主要從這幾個角度評估:

  • 核心功能: 行動 app 的品質、即時同步、整合能力、自動化、分析報表,還有 AI 資料擷取等獨家功能。
  • 優缺點: 好不好用、功能深不深、學習門檻高不高,有沒有什麼致命短板。
  • 適合對象: 適合中小企業、大型企業、個人業務,還是特定產業?
  • 應用場景: B2B、B2C、外勤、內勤或混合型團隊。
  • 價格方案: 月費、免費方案、試用選項。

我結合真實用戶評價、產業研究和自己實測經驗,幫你找到最貼合工作流程的工具,而不是讓你去遷就工具。

1. Thunderbit

thunderbit-ai-web-scraper-promo.png 是我最推薦給需要即時資料擷取和行動開發名單的銷售團隊。跟傳統 CRM 不一樣,Thunderbit 是一款 ,讓你直接在手機或筆電上,從任何網站擷取潛在客戶、聯絡資訊和結構化數據。

主要功能:

  • AI 網頁爬蟲: 一鍵點「AI 建議欄位」,Thunderbit 會自動讀網頁、推薦欄位並即時擷取資料。
  • 即時匯出: 資料可直接匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion,完全不用手動輸入。
  • 子頁面擷取: 想要更細的資料?Thunderbit 能自動拜訪每個子頁(像 LinkedIn 個人頁、產品頁),自動補齊表格。
  • 免費聯絡資訊/圖片擷取: 一鍵抓取任何頁面的 email、電話和圖片。
  • 排程爬蟲: 自動定期擷取價格、名單或競爭對手資訊。

優點:

  • 超簡單易用的資料擷取工具——不用寫程式、不用模板,直接出結果
  • 銷售開發即時又精準
  • 支援任何網站、PDF、圖片
  • 免費方案(最多 6 頁,試用可到 10 頁)

缺點:

  • 超過免費額度後採點數制收費
  • 適合需要網頁數據的團隊,不是完整 CRM

適合對象:
依賴網路資料、名單開發,或需要從特殊網站、目錄、活動頁擷取資料的銷售團隊,特別適合節奏快的產業。

價格:
免費最多 6 頁,付費方案每月 $15 起(500 點數)。

行動應用場景:
適合需要隨時建立/更新名單、活動現場收集聯絡資訊,或外勤時監控競品價格的業務。Thunderbit 行動介面很直覺,讓你在會議間隨時擷取並匯出資料。

2. Salesforce Mobile

salesforce-agentforce-customer-success.png 把全球第一大 CRM 的強大功能直接帶到你手上。功能超齊全——商機管理、AI 洞察、語音指令,還有超大的整合生態系。

主要功能:

  • 完整 CRM:聯絡人、商機、任務、分析報表
  • Einstein AI 預測分析與建議
  • 語音操作更新與自動化流程
  • 整合數千款商業應用

優點:

  • 企業級自訂與擴充性
  • 進階分析與報表
  • 高度合規與資安

缺點:

  • 學習曲線很陡
  • 價格偏高(通常每人每月 $25–$75 起,甚至更高)
  • 小型團隊可能覺得功能太複雜

適合對象:
大型企業、受監管產業,或需要進階報表與自動化的團隊。

行動亮點:
最近更新有更強的離線存取、自訂儀表板、AI 商機評分()。

3. Microsoft Dynamics 365

ai-powered-business-solutions.png 把銷售、行銷和營運整合在一個行動友善的平台,特別適合已經深度用 Microsoft 生態系的團隊。

主要功能:

  • 行動 CRM 即時同步
  • 工作流程自動化與 AI 洞察
  • 原生整合 Outlook、Teams、Office 365
  • 儀表板與欄位自訂

優點:

  • 微軟生態無縫整合
  • 彈性高、流程可自訂
  • 資安與合規強

缺點:

  • 設定和導入比較複雜
  • 新手學習曲線較高

適合對象:
已用 Microsoft 工具,或需要跨部門自訂流程的組織。

行動亮點:
App 支援離線模式、快速筆記、即時更新()。

4. Pipedrive

pipedrive-crm-landing-page.png 很受中小企業和視覺型業務歡迎。行動 app 讓管道管理、活動追蹤、商機更新變得超簡單。

主要功能:

  • 視覺化銷售管道、拖曳式商機管理
  • 活動排程與提醒
  • 即時同步與離線存取
  • 整合 email、行事曆等

優點:

  • 介面直覺、超好上手
  • 價格親民(每人每月 $14.90 起)
  • 管道透明度高

缺點:

  • 進階報表有限
  • 行銷功能較基礎

適合對象:
想要簡單、行動優先 CRM 的中小型團隊。

行動亮點:
App 即時同步、通話/郵件自動記錄、支援離線()。

5. HubSpot CRM

hubspot-homepage-team-collaboration.png 是一站式銷售和行銷平台,行動 app 也超好用。

主要功能:

  • 聯絡人管理、管道追蹤、email 整合
  • 自動化工作流程與任務提醒
  • 免費方案涵蓋核心功能
  • App 市集支援多元整合

優點:

  • 小團隊可永久免費
  • 上手快、介面直覺
  • 行銷與銷售整合強

缺點:

  • 進階功能需付費
  • 客製化有限

適合對象:
中小型團隊,或想要整合行銷和銷售的企業。

行動亮點:
App 支援聯絡人更新、商機追蹤、快速筆記。

6. Zoho CRM

zoho-crm-homepage-trial-offer.png 以彈性高、價格實惠、功能豐富的行動 app 著稱。

主要功能:

  • 模組與欄位可自訂
  • 工作流程自動化與 AI 洞察
  • 多語言支援
  • 整合數百款應用

優點:

  • 價格親民(每人每月 $14 起)
  • 高度可自訂
  • 全球化支援

缺點:

  • 介面有時較雜亂
  • 偶有同步問題

適合對象:
中小企業、跨國團隊,或需自訂流程的公司。

行動亮點:
App 支援離線、地圖整合、語音筆記()。

7. Freshsales

freshworks-ai-customer-service-landing.png 是一款 AI 驅動的現代行動 CRM。

主要功能:

  • AI 潛在客戶評分與商機洞察
  • 內建電話、email、聊天
  • 多渠道互動
  • 自動化工作流程

優點:

  • 介面直覺、上手快
  • 有免費方案,付費每人每月 $9 起
  • 適合成長型團隊

缺點:

  • 進階功能需高階方案
  • 部分報表有限

適合對象:
快速成長團隊,或想用 AI 洞察又不想花大錢的公司。

行動亮點:
App 支援地理追蹤、通話記錄、AI 商機分析()。

8. Close CRM

crm-software-landing-page.png 專為重度電話、簡訊、email 溝通的銷售團隊打造。

主要功能:

  • 內建通話、簡訊、email
  • 自動化跟進與序列
  • 即時報表
  • 行動優化溝通工具

優點:

  • 適合內勤與遠端銷售
  • 自動化強大
  • 報表功能佳

缺點:

  • 客製化有限
  • 起價較高(每人每月 $49)

適合對象:
內勤銷售、遠端業務,或需要強大行動溝通的團隊。

行動亮點:
App 支援通話/簡訊記錄、快速名單更新()。

9. Insightly

insightly-crm-homepage.png 結合 CRM 和專案管理,行動體驗很不錯。

主要功能:

  • 聯絡人與專案管理
  • 工作流程自動化
  • Email 追蹤與模板
  • 自訂欄位與儀表板

優點:

  • 專案與銷售整合
  • 介面友善
  • 提供免費試用

缺點:

  • 進階功能需高階方案
  • 大型資料集時速度較慢

適合對象:
專案導向銷售團隊、中小企業,或需 CRM+專案工具的公司。

行動亮點:
App 支援專案更新、商機追蹤、流程審核()。

10. Copper

client-management-platform-website.png 是 Google Workspace 用戶的首選 CRM。

主要功能:

  • Gmail 與行事曆無縫整合
  • 自動資料輸入
  • 工作流程自動化
  • 即時同步

優點:

  • Google 用戶零學習成本
  • 快速上手
  • 自動化強

缺點:

  • Google 生態外功能有限
  • 進階 CRM 功能較少

適合對象:
新創、中小企業,或深度使用 Google Workspace 的團隊。

行動亮點:
App 可隨時管理商機、聯絡人、任務()。

11. Nimble CRM

crm-ai-email-marketing-platform.png 專注於行動社群銷售和關係管理。

主要功能:

  • 社群資料自動補全
  • 聯絡人統一管理
  • 關係追蹤
  • Email 與行事曆同步

優點:

  • 社群整合,洞察更豐富
  • 易用
  • 價格合理(每人每月 $24.90)

缺點:

  • 進階 CRM 功能有限
  • 管道管理較弱

適合對象:
顧問、關係型銷售、社群銷售者。

行動亮點:
App 可匯入社群資料、快速更新聯絡人()。

12. Thryv

thryv-acceptable-use-policy.png 是專為小型企業設計的行動 CRM 和自動化平台。

主要功能:

  • CRM、行銷自動化、發票管理
  • 預約排程
  • 線上收款
  • 行動 app 管理聯絡人與任務

優點:

  • 小型企業一站式解決方案
  • 自動化強大
  • 支援佳

缺點:

  • 進階功能價格較高
  • 自動化學習曲線

適合對象:
小型企業、服務業、個人創業者。

行動亮點:
App 支援開立發票、排程、聯絡人更新()。

13. Monday.com

monday-com-products-dashboard.png 是彈性超高的工作平台,也能當協作型銷售 CRM。

主要功能:

  • 可自訂看板與管道
  • 任務與專案管理
  • 自動化與多元整合
  • 行動 app 團隊協作

優點:

  • 流程完全可自訂
  • 跨部門協作佳
  • 入門價格親民

缺點:

  • 基本方案報表有限
  • 個人用戶可能覺得複雜

適合對象:
需要彈性協作、專案和銷售整合的團隊。

行動亮點:
App 支援看板更新、通知、即時協作()。

14. Zendesk Sell

zendesk-404-page-not-found.png 是簡潔、行動優先的 CRM,適合節奏快的銷售團隊。

主要功能:

  • 聯絡人與商機管理
  • 自動化跟進
  • 分析報表
  • 原生 Zendesk 整合

優點:

  • 介面簡潔
  • 快速上手
  • 適合支援型銷售

缺點:

  • 進階功能較少
  • 客製化有限

適合對象:
中小企業、支援型銷售、已用 Zendesk 的團隊。

行動亮點:
App 支援快速商機更新、自動提醒()。

15. SalesLoft

salesloft-homepage-ai-revenue-platform.png 是專為外撥團隊設計的行動銷售互動平台。

主要功能:

  • 多渠道互動(email、電話、簡訊)
  • AI 分析
  • 工作流程自動化
  • 行動 app 互動追蹤

優點:

  • 自動化與分析強大
  • 適合大型外撥團隊
  • 多渠道支援

缺點:

  • 價格較高
  • 新手學習曲線

適合對象:
企業級、外撥銷售團隊需進階互動工具。

行動亮點:
App 支援互動流程管理、即時互動洞察()。

16. Claritysoft

crm-team-collaboration-dashboard.png 是一體化 CRM,行動 app 專為中小企業設計。

主要功能:

  • 聯絡人、管道、任務管理
  • 報表分析
  • Email 整合
  • 行動 app 隨時更新

優點:

  • 價格實惠、易用
  • 功能整合
  • 支援佳

缺點:

  • 自動化較弱
  • 行動 app 功能不如部分競品

適合對象:
想要一體化、價格合理 CRM 的中小企業。

行動亮點:
App 支援聯絡人、商機更新,但部分用戶希望功能更完整()。

17. Creatio CRM

creatio-crm-ai-workflow-platform.png 是無程式碼自動化平台,行動 app 功能很強。

主要功能:

  • 無程式碼流程自動化
  • CRM 模組可自訂
  • AI 洞察
  • 行動 app 流程管理

優點:

  • 高度可自訂
  • 自動化強
  • 適合 IT 資源有限團隊

缺點:

  • 導入較複雜
  • 學習曲線高

適合對象:
需自訂流程與自動化、IT 資源有限的企業。

行動亮點:
App 支援流程審核、自訂儀表板、流程追蹤()。

18. Apptivo CRM

apptivo-business-software-homepage.png 是模組化、可自訂的 CRM,行動 app 表現很不錯。

主要功能:

  • CRM、專案、發票模組
  • 欄位與流程自訂
  • 價格實惠
  • 行動 app 支援所有模組

優點:

  • 高度可自訂
  • 價格超值
  • 整合多元

缺點:

  • 介面較複雜
  • 部分功能需設定

適合對象:
有特殊需求或跨產業團隊。

行動亮點:
App 支援所有模組、即時更新()。

19. PipelineDeals

pipeline-crm-homepage.png 是專注管道管理的 CRM,行動 app 簡單實用。

主要功能:

  • 視覺化管道管理
  • 任務與活動追蹤
  • 報表分析
  • 行動 app 商機更新

優點:

  • 管道導向設計
  • 簡單直覺
  • 價格合理

缺點:

  • 進階功能有限
  • 整合較少

適合對象:
重視管道透明、簡單易用的銷售團隊。

行動亮點:
App 支援快速商機更新、活動追蹤()。

20. Nutshell

nutshell-crm-homepage-offer.png 是專為成長型團隊設計的易用 CRM,行動 app 功能齊全。

主要功能:

  • 聯絡人與商機管理
  • 報表與自動化
  • 快速上手
  • 行動 app 全功能

優點:

  • 超易用
  • 上手與支援佳
  • 價格親民

缺點:

  • 整合有限
  • 進階功能較少

適合對象:
成長中的中小企業、新手團隊。

行動亮點:
App 支援聯絡人、商機、任務管理()。

21. Less Annoying CRM

less-annoying-crm-homepage.png 顧名思義,簡單、實惠,行動網頁介面乾淨易用。

主要功能:

  • 聯絡人與管道管理
  • 任務追蹤
  • 行動友善網頁 app
  • 低月費(每人每月 $15)

優點:

  • 超簡單、快速上手
  • 價格低廉
  • 支援佳

缺點:

  • 進階功能有限
  • 無原生行動 app(網頁版已優化)

適合對象:
微型企業、個人業務,或想要無負擔 CRM 的人。

行動亮點:
行動網頁 app 支援所有核心功能()。

22. Vtiger CRM

ai-powered-crm-software-landing-page.png 是功能完整、全方位的 CRM,行動 app 很強大。

主要功能:

  • 聯絡人、商機、專案管理
  • 自動化與多渠道支援
  • 自訂欄位與儀表板
  • 行動 app 全功能

優點:

  • 功能深度高
  • 高度可自訂
  • 以功能論價格實惠

缺點:

  • 新手學習曲線
  • 小團隊可能覺得複雜

適合對象:
需要完整 CRM 和自動化的企業。

行動亮點:
App 支援完整 CRM、流程自動化、分析()。

行動銷售工具比較表

工具主要功能優點缺點適合對象起始價格
ThunderbitAI 網頁爬蟲、即時匯出、子頁擷取最簡單資料擷取、即時、行動友善點數制收費、非完整 CRM依賴網頁數據銷售、名單開發免費,$15/月起
Salesforce Mobile完整 CRM、AI、語音、整合企業級、分析強學習曲線、價格高大型企業、受監管產業$25–$75/人/月起
Microsoft Dynamics 365行動 CRM、流程自動化、MS 整合可自訂、安全設定複雜微軟生態組織$65/人/月起
Pipedrive視覺管道、離線存取簡單、價格親民報表基礎中小企業、管道導向$14.90/人/月
HubSpot CRM一站式、免費方案、自動化免費、易用、整合強進階需付費中小企業、行銷銷售免費,$20/人/月起
Zoho CRM可自訂、自動化、全球化價格實惠、彈性高介面雜亂中小企業、全球團隊$14/人/月
FreshsalesAI 評分、內建通訊直覺、可擴充進階功能需高階成長型、AI 導向免費,$9/人/月起
Close CRM通話/簡訊/email、自動化溝通導向客製化有限內勤/遠端銷售$49/人/月
InsightlyCRM+專案管理、自動化專案銷售整合進階需高階方案專案導向團隊$29/人/月
CopperGoogle 整合、自動化Google 用戶易上手Google 外功能少Google 生態團隊$23/人/月
Nimble CRM社群洞察、聯絡人管理社群整合基本 CRM 功能顧問、社群銷售$24.90/人/月
KeapCRM、自動化、發票管理一站式、自動化進階功能貴小型企業、服務業$24/人/月
Monday.com自訂看板、協作、自動化可自訂、協作強基本方案報表有限彈性團隊$10/人/月
Zendesk Sell簡易 CRM、自動化、Zendesk簡單、快速上手功能較少中小企業、Zendesk 用戶$19/人/月
SalesLoft多渠道、AI、自動化互動、分析強價格高、學習曲線外撥、大型企業$75/人/月
Claritysoft一體化、報表價格實惠、整合自動化較弱中小企業$39/人/月
Creatio CRM無程式碼自動化、自訂 CRM可自訂、強大導入複雜客製流程需求$25/人/月
Apptivo CRM模組化、自訂、多整合可自訂、超值介面複雜特殊/跨產業團隊$8/人/月
PipelineDeals管道管理、任務追蹤簡單、管道導向功能有限管道導向團隊$29/人/月
Nutshell易用、自動化易用、上手快整合有限成長型中小企業$19/人/月
Less Annoying CRM簡易 CRM、任務管理簡單、低價基本功能微型企業、個人業務$15/人/月
Vtiger CRM功能完整、自動化、分析功能深、可自訂學習曲線各規模企業、自動化$30/人/月

怎麼幫你的團隊挑到最適合的行動銷售工具

選工具不是比誰功能多,而是要看合不合你的工作流程、團隊規模和銷售型態。我的建議:

  • 需要即時資料擷取和名單開發?,特別適合依賴網路研究、爬蟲或快速資料收集的銷售策略。
  • 重視深度 CRM 和合規? 是首選。
  • 中小型團隊? 價格實惠、上手快。
  • 需要彈性專案-銷售流程? 很適合。
  • Google Workspace 用戶? 為你量身打造。
  • 個人或微型企業? 簡單又實惠。

建議自問:

  • 能不能和現有工具(email、行事曆、行銷)整合?
  • 行動 app 好不好用、穩不穩?
  • 能不能自動化重複性工作或資料輸入?
  • 預算怎麼抓?未來會不會很快不夠用?
  • 我需要即時網頁數據、深度 CRM,還是兩者都要?

多利用試用期和免費方案,實際測試、聽聽團隊回饋,選出真正讓你工作更輕鬆的工具。

結語:用對行動工具,讓銷售團隊戰力大升級

行動銷售工具不只是流行,而是 2026 年高績效銷售團隊的核心。從 Thunderbit 的即時資料擷取,到 Salesforce 等強大 CRM 平台,再到適合中小企業的直覺工具,現在正是升級銷售工具組的最佳時機。

我的建議:先盤點你的工作流程,挑一兩款工具試用,親身體驗行動化後的效率提升。如果你想大幅提升名單開發和資料收集效率,,你會發現再也離不開它。

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常見問題

1. 為什麼 2026 年行動銷售工具這麼重要?
行動銷售工具讓業務隨時隨地更新商機、收集名單、即時回應潛在客戶,大幅縮短銷售週期、提升數據精準度,成交率自然提升()。

2. Thunderbit 跟傳統 CRM 有什麼不同?
Thunderbit 專注即時資料擷取和網頁爬蟲,不只是 CRM。它能從任何網站快速抓名單、email 和結構化數據,非常適合依賴網路研究或需要快速建立名單的團隊()。

3. 哪些行動銷售工具最適合中小企業?
都價格實惠、易用,專為中小企業設計。

4. 怎麼選完整 CRM 和 Thunderbit 這類專業工具?
如果你需要深入的客戶管理、報表和自動化,建議選完整 CRM。如果你的工作仰賴網頁數據擷取,Thunderbit 絕對必備。很多團隊也會兩者搭配用。

5. 有免費的行動銷售工具嗎?
有! 都有免費方案或試用,適合先體驗再決定。

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延伸閱讀

Shuai Guan
Shuai Guan
Co-founder/CEO @ Thunderbit. Passionate about cross section of AI and Automation. He's a big advocate of automation and loves making it more accessible to everyone. Beyond tech, he channels his creativity through a passion for photography, capturing stories one picture at a time.
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