想像してみてください。ムンバイの朝8時、サンパウロの夜10時、ベルリンの家族グループチャットに猫が乱入——すべてが同じWhatsAppで同時に起きているんです。2024年末時点で月間アクティブユーザー23億人超を誇るWhatsAppは、ただのメッセージアプリを超えて、世界中の家族や友人、ビジネス、行政までが集まる“デジタルたき火”のような存在。ウェブ自動化ツールを作ってきた私も、グループチャットで迷子になりながら、その規模と文化的インパクトには毎回驚かされます。
日々の通知や既読マークの裏側には、WhatsAppの数字が語る物語があります。マーケターやビジネス担当、テック好きなら知っておきたい最新のwhatsapp 統計をまとめました。whatsapp 利用者数や人気の国、ビジネス活用の現状まで、今のWhatsAppを知れば、次の会話のネタにもなりますよ。
WhatsAppの数字で見る：注目の統計データ
まずは、WhatsAppの圧倒的な数字をざっとご紹介。忙しい人はここだけ押さえておけばOK！
- 23億人：2024年10月時点の月間アクティブユーザー数。2025年には30億人到達が予想されています（）。
- 10億人超：毎日アクティブなユーザー数。北米とヨーロッパの人口を合わせたより多い規模。
- 1,000億件超：1日に送信されるメッセージ数。1分あたり6,900万件（）。
- 20億分超：毎日行われる音声・ビデオ通話の合計時間（24時間で約380万年分！）。
- 5億人：WhatsAppステータス（ストーリーズ機能）のデイリーアクティブユーザー数。Instagram Storiesと肩を並べます（）。
- 38分：1人あたりの1日平均利用時間。月にすると約20時間。
- 80%以上のユーザーが毎日WhatsAppをチェック。平均して週20回以上アプリを開いています。
- 180カ国・60言語で利用可能。少なくとも169カ国でNo.1チャットアプリ。
- インドが5億〜6億人で最多、ブラジルが1億4,800万人、アメリカは9,800万人。
- 10億以上のグループチャットが存在。
- 70億件超の音声メッセージが毎日送信。
- **99%**の開封率——お母さんからの「ご飯食べた？」も逃げられません。
- 2億社超のビジネスが毎月WhatsApp Businessを利用。
- 1億7,500万人が毎日ビジネスアカウントにメッセージ。
- whatsapp 収益：2023年は13〜18億ドル、2025年には24億ドルに到達見込み（）。
これらの数字からも、WhatsAppが日常やビジネス、文化にどれだけ深く根付いているかが分かります。
WhatsAppの利用者数：世界的な成長
本題に入りましょう。whatsapp 利用者数は？ 2024年末時点で月間アクティブユーザー23億人（）。世界人口の4分の1以上が使っている計算です。これに迫るのはFacebook、YouTube、Instagramくらい。
成長の推移
- 2014年：Facebookによる買収時点で4億5,000万人
- 2016年：10億人突破
- 2020年：20億人に倍増
- 2023年：27.8億人到達
- 2025年（予測）：30億人目前
たった10年ちょっとで3,500%増という驚異的な成長。成長率はやや落ち着いてきましたが、今も毎年1〜2億人の新規ユーザーが増え続けています。
地域別の内訳
- アジア：最大の市場。インドだけで5億人超。
- 中南米：ブラジル、メキシコ、アルゼンチンが主要国。
- ヨーロッパ：ドイツ、スペイン、イタリアなどで普及率90%以上。
- アフリカ：ナイジェリア、南アフリカ、エジプトなどで標準的なメッセージアプリ。
- 北米：アメリカはやや例外で9,800万人（米国人口の約3割）。
他の人気メッセージアプリとの比較
- Facebook Messenger：13億人、成長は横ばい。
- WeChat（中国）：13.6億人、ほぼ中国国内。
- Telegram：2024年中頃に9億5,000万人、ただしTelegramユーザーの84%がWhatsAppも利用。
- Snapchat：7億5,000万人、若年層中心。
- Signal：数千万人規模、プライバシー重視層に人気。
まとめ：WhatsAppは世界で最も使われている人気メッセージアプリで、多くの国で“標準”のコミュニケーション手段です（）。
WhatsAppが特に強い国・地域
一部の国では、WhatsAppが生活インフラのような存在です。
- インド：5億3,600万〜6億人、スマホ所有者の**97%**が利用（）。
- ブラジル：1億4,800万人、インターネット利用者の**98〜99%**が利用。
- アメリカ：9,800万人、若年層や移民、国際的な家族間で特に人気。
- インドネシア：1億1,200万人、家族やビジネスの連絡に不可欠。
- メキシコ：7,400万人、スペイン語圏で文化的に根付いている。
- ロシア：6,600万人、規制がある中でも高い利用率。
- フィリピン：8,800万人、海外労働者や家族間で活発。
- トルコ：6,000万人、インターネット利用者の**86%**が利用。
これらの国々では、WhatsAppの普及率が90%超。もはや“アプリ”というより“インフラ”です。
WhatsAppの利用傾向：みんな何に使ってる？
実際にWhatsAppでどんなやりとりがされているのでしょう？（「おはよう」GIFだけじゃありません）
- メッセージ送信数：1日1,000億件超（）。
- 音声・ビデオ通話：毎日20億分超、1億件超の音声通話。
- メディア共有：70億件超の音声メッセージ、写真・動画・ドキュメントも膨大。
- ステータス更新：5億人が毎日利用。
- グループチャット：10億以上のグループが存在。
- 平均利用時間：1日38分、ブラジルでは月30時間超のユーザーも。
年齢・地域別の利用傾向
- 26〜35歳：世界的に最もアクティブな層。
- 36〜45歳：2番目に多い層。
- 50歳以上：家族グループなどで高い利用率。
- Z世代：世界的に**50%**がWhatsAppを一番好きなメッセージアプリと回答（米国ではSnapchatやInstagram DMも人気）。
多くの国や地域で、WhatsAppは単なるチャットツールを超え、仕事・学校・地域活動・政府発表にも活用されています。
WhatsAppビジネス活用：導入とインパクト
WhatsAppは個人利用だけでなく、個人事業主から大企業までビジネスの生命線にもなっています。
- 2億社超がWhatsApp Businessアプリを毎月利用（）。
- 500万社がWhatsApp Business APIを導入。
- 1億7,500万人が毎日ビジネスアカウントにメッセージ。
- **インド・ブラジルの中小企業の80%**が顧客対応にWhatsAppを活用。
- 70%の企業がWhatsApp導入後に顧客満足度向上を実感。
- 40%の企業がカスタマーサポートに利用。
- 45%のオンラインビジネスがWhatsApp経由で売上増加を報告。
カタログやクイック返信、チャンネル（開始数週間で5億人が利用）などの機能が、会話型コマースの主役に押し上げています。
WhatsAppの収益：どうやって稼いでる？
かつては無料（年1ドルの課金もありましたが…覚えてますか？）だったWhatsAppも、Meta傘下で収益化を進めていますが、広告は未導入です。
主な収益源
- WhatsApp Business API：企業向けのメッセージ送信課金が主力。
- Click-to-WhatsApp広告：FacebookやInstagram上の広告からWhatsAppチャットへ誘導。
- 決済サービス：インドやブラジルなどでWhatsApp Payを展開中。今後の成長が期待されます。
- プレミアム機能：一部地域でビジネス向け有料プランを提供。
収益実績
- 2023年：13〜18億ドル（）
- 2025年予測：24億ドル
- ARPU（ユーザー1人あたり収益）：2023年時点で0.24ドルとまだ低水準
Meta全体の収益に比べれば小規模ですが、ビジネス利用や決済の拡大で今後の伸びしろは十分です。
WhatsApp決済・金融サービス
WhatsAppはチャットアプリの枠を超え、決済分野にも進出しています。
インド
- 2020年にWhatsApp PayがUPI経由で開始
- 当初は1億人まで制限、現在は5億人超の全ユーザーが利用可能
- 2024年11月のUPI取引件数5,170万件（全体の0.4%）
- 月間アクティブ決済ユーザーは約1,000万人（Google PayやPhonePeが主流）
ブラジル
- 2020年に決済開始、一時停止後に再開
- 個人間・店舗間の支払いに対応
- **ブラジルの企業の96%**がWhatsAppを利用、決済利用も拡大中
その他の国
- メキシコ、シンガポール、東南アジアでパイロット展開
- 米国や欧州では規制のため未導入
今後の可能性：コマースが盛んな市場で決済が普及すれば、中国のWeChatのような“スーパーアプリ”化も夢ではありません。
WhatsAppのユーザー層：どんな人が使ってる？
WhatsAppの利用者層は本当に幅広いのが特徴です。
- 年齢：最もアクティブなのは25〜34歳、50代以上も多く利用
- 性別：世界全体ではやや男性多め（男性52%、女性48%）、多くの国でバランス良好
- 都市・地方：当初は都市部中心、今はスマホ普及で地方にも拡大
- 所得・教育：あらゆる層で利用。無料で使えるため経済的なハードルが低い
他の人気メッセージアプリと比べても、WhatsAppは“誰でも使う”ユニバーサルな存在です。
WhatsAppのセキュリティ・プライバシー：信頼される理由
WhatsAppの“プライバシー重視”は大きな魅力ですが、Meta傘下で懸念の声も。
- エンドツーエンド暗号化：個人・グループチャットはSignalプロトコルで自動暗号化
- 1,000億件超の暗号化メッセージが毎日送信
- 68%のユーザーがビジネス利用時の信頼理由に暗号化を挙げる
- 2段階認証、消えるメッセージ、1回表示メディアなど追加のプライバシー機能
- 99%の開封率：高い信頼性の証
- 50%のユーザーがセキュリティ機能を信頼できる場合、ビジネスメッセージを開封しやすいと回答
2021年のプライバシーポリシー騒動などもありましたが、大半のユーザーは離れず。今後も暗号化維持が信頼のカギです。
WhatsAppと他のメッセージアプリの比較
主要なメッセージアプリとWhatsAppの違いを見てみましょう。
| アプリ | 月間アクティブユーザー（2024年） | 主な地域 | 暗号化 | 特徴的な機能 |
|---|---|---|---|---|
| 23億 | 世界中 | デフォルトでE2EE | ステータス、ビジネス、決済 | |
| Facebook Messenger | 13億 | 米国、フィリピン、一部欧州 | デフォルトでなし | Facebook連携 |
| 13.6億 | 中国 | デフォルトでなし | スーパーアプリ、決済、ミニアプリ | |
| Telegram | 9.5億 | 世界中、IT層 | デフォルトでなし | 大規模グループ、ボット、チャンネル |
| Snapchat | 7.5億 | 米国、欧州（若年層） | デフォルトでなし | AR、ストーリー、消えるチャット |
| iMessage | 約10億 | 米国、iPhone市場 | E2EE | Appleエコシステム |
| Signal | 約4,000万 | ニッチ、プライバシー重視 | デフォルトでE2EE | 最大限のプライバシー、オープンソース |
- WhatsAppの強み：シンプルさ、世界的な普及、強力な暗号化、ビジネス機能
- 弱点：WeChatのような“スーパーアプリ”ではなく、新機能の展開がやや遅い
- 重複利用：多くの人が複数のメッセージアプリを使うが、WhatsAppが主力であることが多い
他のツールとの比較はも参考にどうぞ。
WhatsAppの今後：注目すべきトレンド
WhatsAppは進化を止めません。今後の注目ポイントはこちら：
- AI統合：Meta AIがWhatsAppに登場。ChatGPTのようなAIアシスタントとの会話や画像生成、独自チャットボット作成も可能に。
- ビジネス機能強化：高度な分析や自動化、WhatsAppチャンネルやインタラクティブカタログなど新しい顧客接点が拡大。
- 決済拡大：WhatsApp Payがさらに多くの国で展開され、チャット内ショッピングがよりシームレスに。
- 相互運用性：EUの規制により、他アプリとのメッセージ連携が進む可能性。
- 新しいコンテンツ形式：ビデオメッセージ、HDメディア、画面共有など多機能化。
- Metaエコシステムとの連携：Facebook、Instagram、Metaのハードウェア（スマートグラスやVR）との統合が進行。
- 新興市場の拡大：アフリカや南アジアでのインターネット普及に伴い、ユーザー数がさらに増加。
- 有料機能：ビジネスやパワーユーザー向けのプレミアム機能も登場予定。
- コンテンツ管理強化：スパムや詐欺、偽情報対策の新ツールが追加される見込み（暗号化は維持）。
- 会話型コマース：2025年にはWhatsAppチャット内での売買がさらに一般化。
これらのトレンドの詳細はもぜひチェックしてみてください。
まとめ：数字で見るWhatsAppのインパクト
最後に、WhatsAppの重要な統計とその意味を振り返ります：
- 圧倒的なリーチ：23億人超——グローバルな顧客にリーチしたいならWhatsAppが最適
- 高いエンゲージメント：80%以上が毎日利用、99%の開封率
- ビジネスの主戦場：2億社超が利用、1億7,500万人が毎日ビジネスにメッセージ
- 収益も拡大中：2023年は13〜18億ドル、今後も成長見込み
- プライバシー重視：68%のユーザーが暗号化を信頼理由に
- 将来性抜群：AI、決済、新ビジネス機能で日常や商取引の中心に
マーケターやビジネス担当者へ：WhatsAppは単なる連絡手段ではなく、最もダイレクトでパーソナル、かつ高いエンゲージメントを生むチャネルです。だからこそ、プライバシーを大切にし、価値ある情報を届け、1通1通を“会話”として大事にしましょう。
おまけ：2024年版・100のWhatsApp統計＆トリビア
ご要望にお応えして、ピッチ資料やマーケティング、クイズ大会にも使える100のWhatsAppデータを一挙公開！
- 世界で23億人の月間アクティブユーザー
- 2025年には30億人到達予測
- 10億人超のデイリーアクティブユーザー
- 1日1,000億件超のメッセージ送信
- 1分あたり6,900万件のメッセージ
- 毎日20億分超の通話
- 1日1億件超の音声通話
- 5億人のステータス利用者
- 1日平均38分の利用時間
- 月あたり19.5時間の利用
- 80%以上が毎日利用
- 平均ユーザーは週20回以上アプリを起動
- 180カ国で利用可能
- 60言語に対応
- 169カ国以上でNo.1チャットアプリ
- インド：5億〜6億人のユーザー
- ブラジル：1億4,800万人
- アメリカ：9,800万人
- インドネシア：1億1,200万人
- メキシコ：7,400万人
- ロシア：6,600万人
- トルコ：6,000万人
- フィリピン：8,800万人
- インド・ブラジル・イタリア・アルゼンチンで**97〜99%**の普及率
- アメリカ人の3人に1人が利用
- メッセージの**99%**が開封される
- 毎日70億件超の音声メッセージ
- **27%**の自撮りがWhatsAppやSMSで共有
- 10億以上のグループチャット
- **83%**が毎日WhatsAppをチェック
- 週23〜25回のアプリ起動
- 世界のZ世代の**50%**がWhatsAppを最も好きなメッセージアプリと回答
- 世界全体で**男性55%、女性45%**のユーザー比率
- 2億社超がWhatsApp Businessを毎月利用
- 500万社がBusiness APIを利用
- 1億7,500万人が毎日ビジネスにメッセージ
- インド・ブラジルの**中小企業の80%**がビジネス利用
- 70%の企業が顧客満足度向上を実感
- 40%の企業がサポートに利用
- 45%のオンラインビジネスが売上増加を報告
- WhatsApp Businessアプリの5億回超ダウンロード
- 2023年の収益13〜18億ドル
- 2025年の収益予測24億ドル
- 2023年のARPU 0.24ドル
- Click-to-WhatsApp広告はMetaの数十億ドル規模のビジネス
- WhatsApp Pay：インドで2024年11月に5,170万件のUPI取引
- インドのアクティブ決済ユーザー約1,000万人
- **ブラジルの企業の96%**がWhatsAppを利用
- 金融機関の**60%**が通知にWhatsAppを活用
- 医療機関の**30%**が予約連絡に利用
- 旅行代理店の**55%**が予約連絡に利用
- 中小企業の**77%**がWhatsAppで新規顧客獲得
- インドの1,500万超の小規模店舗がWhatsAppで連絡可能
- チャンネル開始数週間で5億人が少なくとも1つのチャンネルをフォロー
- Meta AIがWhatsAppに統合中
- AIチャットボットがユーザー・ビジネス向けにテスト中
- 2024年までに50%の企業がWhatsAppチャットボットを導入予定
- 顧客対応でビデオ・音声メッセージの利用が増加
- ステータス機能はInstagram Storiesに匹敵するエンゲージメント
- コミュニティ機能で複数グループの管理が可能
- グループチャットの上限は1,024人
- 消えるメッセージは24時間・7日・90日で設定可能
- 1回表示メディア：写真・動画は1度だけ閲覧可能
- 2021年にエンドツーエンド暗号化バックアップ導入
- 2段階認証でセキュリティ強化
- 迷惑連絡の報告機能でスパム対策
- 転送制限：1度に5つのチャットまで
- **Telegramユーザーの84%**がWhatsAppも利用
- WhatsAppは広告なし（現時点）
- Meta CEOはWhatsAppの収益化を最優先課題と発言
- 他のMetaアプリとの相互運用性を検討中
- EU規制でクロスアプリメッセージが義務化の可能性
- AI機能が急速に拡大中
- 2023年にビデオ通話の画面共有機能を導入
- HD写真・動画の送信に対応
- 複数アカウント対応が順次展開
- カタログ機能でアプリ内商品リスト作成が可能
- クイック返信・ラベルでビジネスチャット管理が効率化
- ビジネスメッセージの**99%**が開封される
- WhatsAppブロードキャストの**45〜60%**がクリック
- WhatsAppキャンペーン後、顧客エンゲージメントが45%増加
- 45%のオンラインビジネスがWhatsAppマーケティングで売上増加
- 68%のユーザーが暗号化を信頼理由にビジネス利用
- 50%のユーザーがセキュリティ機能を信頼できる場合、ビジネスメッセージを開封しやすい
- インド：Messengerより7億人多くWhatsAppが利用
- ブラジル：政府や銀行サービスにも活用
- アメリカ：iMessage/SMS、Messengerに次ぐ第3位
- インドネシア：最も利用されるメッセージアプリ
- メキシコ：主要なコミュニケーションアプリ
- トルコ：インターネット利用者の86%が利用
- フィリピン：海外労働者を中心に急成長
- アフリカ：多くの国で主要なソーシャルアプリ
- 150〜180カ国でNo.1メッセージアプリ
- 中国・イラン・北朝鮮では規制で利用制限
- WeChatは中国のみで圧倒的
- Telegram：9億5,000万人だが、主力はWhatsApp
- Signal：約4,000万人、ニッチだが成長中
- iMessage：約10億人、Apple端末限定
- WhatsAppは世界第4位のソーシャルプラットフォーム
- 2030年には35億人到達予測
最後に
WhatsAppは単なるメッセージアプリではなく、デジタル社会の“つながり”そのもの。マーケターやビジネス担当者、ミーム好きの方も、これらのwhatsapp 統計を知っておけば、より賢く戦略を立てたり、より多くの人にリーチしたり、クイズ大会で勝てるかもしれません。
WhatsAppの自動化やデータ分析、AIツールの活用に興味がある方はもぜひチェックしてみてください。ワンクリックでウェブをもっと便利にします。
データや自動化、デジタルコミュニケーションの未来についての最新情報はもお見逃しなく。
楽しいチャットライフを——グループチャットが平和でありますように！