2026年版ウォルマート統計30選：消費者行動と店舗データの全貌

想像해봐요. 매주 Walmart에는 브라질 인구보다 더 많은 사람들이 방문하고 있어요. 이건 과장이 아니라 실제 상황입니다. Walmart는 주당 2억 7,000만 명의 고객이 매장을 찾고, 2025년 연간 매출은 6,810억 달러를 돌파했어요. 이 수치는 스위스나 사우디아라비아 같은 나라의 GDP를 뛰어넘는 규모입니다(). Walmart는 단순한 소매점이 아니라 미국인의 일상을 비추는 현상이고, 전 세계 소매업계 트렌드를 이끄는 존재죠.

왜 이렇게 많은 애널리스트, 마케터, 비즈니스 리더들이 Walmart의 통계 데이터에 주목할까요? Walmart의 고객층, 매출, 매장 확장 현황을 알면 소비자 행동의 대규모 변화를 실시간으로 파악할 수 있기 때문이에요. 이커머스, 부동산, 혹은 미국인들이 어디서 장을 보는지 궁금하다면, 이 숫자들은 단순한 상식이 아니라 현대 소매업의 ‘심장 박동’ 같은 핵심 지표입니다.

Walmart 통계 2026: 꼭 알아야 할 핵심 데이터

2026년 기준 Walmart의 압도적인 규모와 영향력을 먼저 살펴볼게요.

이 수치만 봐도 Walmart가 소매업계에 얼마나 큰 영향을 미치는지 알 수 있죠. 예를 들어, Walmart의 연매출은 미국 내 2~3위 소매업체의 합계를 뛰어넘고, 주간 방문자 수는 많은 국가의 인구보다 많아요.

Walmart 매장 네트워크: 글로벌 & 미국 현황

Walmart의 강점은 넓고 촘촘한 매장 네트워크에 있습니다. 2025년 말 기준, Walmart는 19개국 10,822개 매장을 운영 중(). 전년 대비 소폭 증가했고, 구조조정과 영국·일본 등 일부 시장 철수 이후 다시 완만한 확장세로 돌아섰어요.

미국 내에서는 효율성을 중시해 Walmart 4,606개, Sam’s Club 601개(2024년 기준)(). 2019년(4,769개)보다 줄었지만, 여전히 미국인 90% 이상이 10마일 이내에 Walmart가 있을 정도입니다(). 미국에서 로드트립하면서 Walmart를 피하기란 거의 불가능하죠.

국가·주별 Walmart 매장 수

해외에서는 멕시코(3,066개)가 가장 많고, 중미(800개 이상), 중국(약 332개), 캐나다(403개)가 뒤를 잇습니다(). 미국 내에서는 텍사스주가 600개 이상으로 최다, 그 다음이 플로리다(386), 캘리포니아(320)(). 남부와 중서부는 Walmart 밀집 지역이라 “Walmart에 간다”는 게 일상이에요.

Walmart 매장 수는 2018년 11,718개로 정점을 찍은 뒤 한때 줄었지만, 지금은 10,800개 이상에서 안정세. 전체의 절반 가까이가 미국 외 지역에 있고, 앞으로 해외 확장이 성장의 열쇠가 될 전망입니다.

Walmart 고객층: 누가 이용할까?

Walmart 고객층은 미국 사회의 축소판이라고 할 수 있어요. Numerator 조사에 따르면 **미국인 95%**가 지난해 Walmart에서 두 번 이상 쇼핑을 했다고 해요(). “전형적인” Walmart 이용자는 60~75세 백인 여성, 교외 거주, 기혼, 가구 연소득 8만 달러 미만(). 자가주택 비율이 높고, 가성비를 중시하는 경향이 강하죠.

하지만 이런 이미지에만 갇히면 안 돼요. Walmart 고객층은 정말 다양합니다:

• 젊은 층: 50세 미만 미국인 60% 이상이 Walmart에서 식료품을 구매().
• 고소득층: 연소득 10만 달러 이상 이용자도 꾸준히 증가().
• 인종 다양성: 백인 약 70~75%, 히스패닉·흑인 각각 10~15%().
• 성별: 여성 비율이 약간 높지만, Walmart+와 온라인 픽업 확산으로 남성·젊은 가족도 늘고 있어요.

즉, “전형적인 Walmart 이용자”를 찾고 싶다면 거울을 보면 될지도 몰라요. 당신이나 이웃도 이미 Walmart 유저일 수 있죠.

Walmart 이용자 행동: 방문 빈도와 지출

Walmart 고객은 로열티가 정말 높아요. 미국 평균 이용자는 연 67회 방문, 즉 주 1회 이상 Walmart에 들릅니다(). 1회 평균 구매액은 54달러(약 13개 품목), 연간 약 3,500달러를 Walmart에서 씁니다().

이렇게 자주 찾는 이유? 역시 식료품이 가장 큰 목적이지만, “원스톱 쇼핑”의 매력도 커요. 바나나, 양말, 낚시 면허까지 한 번에 살 수 있거든요. (참고로 Walmart에서 가장 많이 팔리는 상품은 바나나입니다!)

Walmart 매출·성장: 수익과 이익 흐름

Walmart의 재무 데이터는 정말 어마어마합니다. 2025년 매출은 6,810억 달러로 전년 대비 5.1% 증가(). 하루 평균 15억 달러를 벌어들이는 셈이죠. 총이익은 1,692억 달러, 영업이익 289.8억 달러, 순이익 213.4억 달러로 전년 대비 37% 증가().

이익률은 약 3%로 낮지만, 워낙 규모가 커서 조금만 개선돼도 수십억 달러가 더 남아요. 식료품 강세와 디지털 부문 성장 덕분에 경쟁사보다 빠른 성장을 이어가고 있습니다.

부문별 매출: 미국·해외·Sam’s Club

• Walmart U.S.: 순매출 4,624억 달러(전체의 68.5%)()
• Walmart International: 1,219억 달러(18%)
• Sam’s Club: 902억 달러(13.4%)

미국 부문이 주력이고, 멕시코·중국 등 해외 시장 비중도 점점 커지고 있어요. Sam’s Club도 단독으로 웬만한 소매 체인을 능가하는 규모입니다.

Walmart의 이커머스·디지털 성장

Walmart는 디지털 분야에서도 빠르게 성장 중이에요. 2025년 전 세계 이커머스 매출은 790억 달러(), 2020년 대비 거의 두 배로 늘었죠(). 미국 이커머스 시장 점유율은 **6.4%**로 Amazon 다음 2위().

이 성장의 비결은 미국 내 4,000개 이상의 매장을 지역 배송 거점으로 활용해 커브사이드 픽업, 당일 배송을 실현한 점, 16만 명 이상의 서드파티 판매자가 입점한 마켓플레이스 확장(), 그리고 3,200만 Walmart+ 회원의 로열티 강화()에 있어요.

온라인 식료품과 배송 시스템

Walmart는 미국 온라인 식료품 시장에서 35% 이상 점유율을 자랑합니다(). “온라인 주문·매장 픽업(BOPIS)”이나 자체 배송 네트워크(Spark)를 활용해 미국인 90% 이상이 당일 배송을 이용할 수 있어요().

물류망도 엄청나서, 210개 배송센터, 9,000대 트랙터, 8만 대 트레일러, 1만 1,000명 자체 트럭 운전사를 보유하고 있습니다(). Amazon의 창고망에 필적하지만, Walmart는 매장 자체가 창고 역할도 해요.

Walmart 시장 점유율: 미국·글로벌 소매업계에서의 위치

Walmart의 시장 점유율은 경쟁사들에게는 위협 그 자체입니다:

• 미국 소매(주요 카테고리): 21.2%()
• 식료품: 미국 전체의 20~25%()
• 이커머스: 6.4%(Amazon 37.6%에 이어 2위)()
• 글로벌 소매: Walmart 매출은 Amazon 소매 부문의 2.5배, Costco의 3배()

Walmart의 가격 정책, 임금, 옴니채널 전략은 업계 전체에 영향을 주고, 공급업체·경쟁사·정책 입안자 모두가 그 움직임을 주시하고 있습니다.

Walmart 직원 데이터: 고용 규모와 트렌드

Walmart는 전 세계 210만 명, 미국 160만 명을 고용 중(). 이 숫자는 댈러스 인구보다 많고, 세계 최대 민간 고용주입니다.

• 다양성: 직원의 52%가 여성, 관리자 44%가 여성, 미국 관리자 42.5%가 유색인종().
• 임금: 초임 시급 14달러 이상(평균 17달러 초과), 복지·학비 지원도 확대.
• 자동화: 로봇·테크 투자로 단순 업무 자동화, 직원은 고객 응대 중심으로 전환.

이 거대한 인력을 관리하는 것 자체가 업계에 큰 파급 효과를 주고 있어요.

Walmart 상품 구성: 가장 잘 팔리는 상품은?

Walmart의 상품 라인업은 정말 다양하지만, 매출의 핵심은 역시 식료품입니다:

• 식료품: 미국 매출의 60%(2025년 약 2,760억 달러)()
• 일반 상품: 25%(약 1,139억 달러)
• 헬스&웰니스: 13%(약 621억 달러)

참고로 Walmart에서 가장 많이 팔리는 건 바나나예요().

온라인 마켓플레이스에서는 7,500만 개 이상의 상품을 취급해 기존 슈퍼센터(약 12만 SKU)를 훨씬 뛰어넘습니다().

Walmart 고객 행동: 로열티·만족도·브랜드 이미지

Walmart 고객의 로열티는 정말 높아요. 95% 이상이 지난해 여러 번 이용했죠(). 반면 고객 만족도는 Target이나 Costco보다 낮고, ACSI 점수는 2024~2025년 73/100(Target은 80)(). 혼잡, 계산대 대기, 품절 등이 불만 요인으로 꼽혀요.

그래도 “저렴한 가격과 편리함”이라는 가치가 고객을 계속 끌어당깁니다. 한 애널리스트는 “만족도는 낮지만, 여전히 최대 업체다. 가격과 편의성이 경험을 압도한다”고 평했어요().

Walmart와 소매 범죄: 손실 방지와 보안

규모가 큰 만큼 손실도 큽니다. Walmart는 연간 약 30억 달러를 도난 등으로 잃고 있어요(). 매출의 약 1%에 해당하죠. 치안이 나쁜 지역에서는 손실이 너무 커서 매장을 닫는 경우도 있습니다(예: 오리건주 포틀랜드)().

대책으로 AI 카메라, RFID 태그, 직원 교육, 지역 경찰과 협업 등을 강화하고 있어요. 일부 매장에는 경찰 서브스테이션도 설치. 보안 강화와 고객 경험의 균형이 과제입니다.

Walmart 광고·마케팅 투자

Walmart는 광고에도 적극적입니다. 2025년 광고·프로모션 비용은 51억 달러(). 전년 대비 16% 늘었지만, 매출 대비 1% 미만이에요. 그래도 웬만한 기업 마케팅 예산을 뛰어넘는 규모죠.

또 Walmart는 자체 광고 플랫폼 ‘Walmart Connect’로 27억 달러 이상의 광고 수익을 미국에서 올리고 있어(), 자체 마케팅 비용을 사실상 상쇄하고 있습니다.

다른 소매 대기업과 비교: Walmart의 위치

Walmart는 경쟁사와 비교해도 압도적인 규모를 자랑합니다:

• Amazon: Walmart 매출 6,810억 달러는 Amazon 5,140억 달러(AWS 포함)를 능가().
• Costco: 매출 2,420억 달러로 Walmart의 약 1/3().
• Kroger: 식료품 매출 1,500억 달러로 Walmart의 절반.
• Target: 매출 1,090억 달러로 Walmart U.S.의 약 1/6.

Walmart의 움직임은 업계의 기준이 되고, 가격·임금·공급망 표준을 좌우합니다.

Walmart 통계 2026: 요약

• 세계 최대 소매업체: 매출 6,810억 달러, 주간 2억 7,000만 고객, 1만 8,000개 이상 매장, 210만 명 직원().
• 식료품이 주력: 미국 매출의 60%, 연 2,760억 달러, 미국 식료품 시장 점유율 21%().
• 이커머스도 급성장: 디지털 매출 790억 달러, 미국 이커머스 점유율 6.4%, 온라인 식료품 점유율 35% 이상().
• 넓고 충성도 높은 고객 기반: 미국인 95%가 이용, 연평균 지출 3,500달러().
• 업계를 이끄는 리더: 규모·효율·가치 중심으로 소매업 혁신과 경쟁의 중심에 있음.

참고 데이터 & 더 알아보기

더 깊이 조사하거나 데이터를 인용하고 싶다면 아래 자료를 참고해보세요:

Walmart 데이터를 활용한 비즈니스나 리서치에 관심 있다면, 에서 소매 데이터 분석, 이커머스 자동화, 소비자 행동 트렌드도 꼭 확인해보세요.

마지막으로: 당신이 마케터든 경쟁사든, 아니면 Walmart에서 바나나 한 번 사본 적 있는 평범한 사람이든, 이 통계는 단순한 숫자가 아니에요. 현대 소비자의 습관과 가치관, 일상을 비추는 ‘창’이죠. 대규모 소매 데이터 분석이나 자동화에 관심 있다면 도 꼭 활용해보세요.