2025年注目のオンラインデータ収集サービス9選

データは今やビジネスの成長エンジンだけど、実際に集めるとなると意外と手間がかかるもの。2025年には、企業が扱う情報の量も種類もこれまでにないほど膨大になっているよね。たとえば顧客アンケート、競合の価格調査、リードリスト作成など、どんな目的でも、最適なオンラインデータ収集サービスを使えば、何時間もかかる作業が数クリックと新しいスプレッドシートで一気に終わる。SaaSや自動化の現場で長くやってきた自分から見ても、ツール選びはプロジェクトの成否を左右する超重要ポイント。

でも、アンケートプラットフォームや웹 스크래퍼、フォーム作成ツールなど選択肢が多すぎて、どれを選べばいいか迷う人も多いはず。そこで今回は、2025年におすすめのオンラインデータ収集サービスを9つ厳選して、それぞれの強みや特徴、どんなビジネスに向いているかを分かりやすくまとめてみた。営業担当、マーケティングリサーチャー、手作業のコピペにうんざりしている人まで、きっと役立つサービスが見つかるはず。

なぜオンラインデータ収集サービスが今のビジネスに欠かせないのか

2025年には、世界全体でものデータが生み出されると予想されているよ。この膨大なデータをうまく活用できる企業は、を実現している。でも大事なのは「必要なデータを、必要なタイミングで、ちゃんとしたソースから」集められるかどうか。ここが勝ち組とその他を分ける分岐点。

オンラインデータ収集サービスは、データドリブンな意思決定の土台になっている。顧客の声を集めたり、ウェブデータを自動で取得したり、リードリストを作ったり、面倒な作業を自動化して、分析やアクションに集中できる環境を作ってくれる。たとえば営業チームは웹 스크래퍼で毎月数千件のリードを獲得したり、EC事業者は競合の価格や在庫をリアルタイムで監視したりしている。アンケート分野では、がオンライン調査で顧客の声を集め、がそのフィードバックを新商品開発に活用している。

つまり、構造化されたアンケート回答でも、複雑なウェブデータでも、最適なツールを使えば作業時間を大幅に短縮できるし、ミスも減らせて、競争力もグッと上がるってこと。

ベストなオンラインデータ収集サービスの選び方

すべてのデータ収集ツールが同じってわけじゃない。今回の9選は、次のポイントで厳選したよ：

• 自動化・AI機能：どれだけ手作業を減らせるか。スケジュール実行やAIによるフィールド提案、自動適応など。
• 使いやすさ：ノーコードやビジネスユーザーでも直感的に使えるか。ドラッグ＆ドロップやAIガイドが高評価。
• 連携・エクスポート：Excel、Google Sheets、Notion、Airtable、CRMなどへのデータ出力が簡単か。
• 拡張性・信頼性：大量の回答やデータ行にも耐えられるか。エンタープライズ用途にも対応できるか。
• 価格・コスパ：小規模用途向けの無料プランがあるか。ニーズ拡大時も適正価格か。
• 用途適合性：アンケート特化型、웹 스크래핑特化型など、得意分野に合わせて選定。

さらに、実際のユーザーレビューや専門家の意見、最新の機能アップデートも調査して、実用性と網羅性を両立させているよ。

1. Thunderbit

は、従来のフォームを超えたウェブデータ収集の決定版。 として、ノーコード・テンプレート不要で、どんなウェブサイトからでも構造化データを抽出できる。

Thunderbitの強み：

• AIによる自動設定：「AIフィールド提案」をクリックするだけで、ページを解析し、抽出項目を自動で設定。まるでAIアシスタントが欲しいデータを理解してくれる感覚。
• サブページ・ページネーション対応：詳細ページや複数ページにまたがるデータも、リンクをたどり「次へ」を自動クリックして1つの表にまとめてくれる。
• 即時エクスポート：Excel、Google Sheets、Airtable、Notionへワンクリックで出力。追加料金や面倒なCSV変換は不要。
• 非構造データもOK：きれいな表だけじゃなく、メールアドレスや電話番号、画像、PDFや画像からのOCR抽出にも対応。
• スケジューリング・クラウド実行：「毎朝9時に自動収集」など定期実行もOK。クラウドで最大50ページ同時処理。

おすすめ用途： 営業リード獲得、競合調査、EC運営、市場調査、複雑・非構造なウェブサイトからのデータ抽出全般。

料金： 6ページまで無料（トライアルで10ページ）、有料プランは月額$15/500行から。全機能込みでエクスポートやAIも追加料金なし。

ワンポイント： コピペや壊れやすいスクレイパーに疲れた人には、ThunderbitのAI主導型が新鮮。ニッチなディレクトリや商品カタログ、複雑な連絡先情報の収集にもぴったり。

2. SurveyMonkey

は、スタートアップから大企業まで幅広く信頼されているオンラインアンケートの定番サービス。顧客・従業員・市場調査など大規模なフィードバック収集に最適。

SurveyMonkeyの強み：

• 豊富なテンプレート＆AI作成：400種類以上のテンプレートとAIによる質問自動生成で、プロ仕様のアンケートがすぐ作れる。
• 高度なロジック：スキップロジックや分岐、A/Bテスト質問も対応。
• 配信＆パネル：ウェブ・メール・SNS配信や、SurveyMonkey独自のパネルからターゲット回答を購入可能。
• 分析＆連携：リアルタイムダッシュボード、CSV/SPSS出力、SalesforceやMailchimp、Slackなどと連携。

おすすめ用途： 顧客満足度調査、従業員エンゲージメント、市場調査など、洗練された大規模アンケート全般。

料金： 無料プラン（1アンケート10問・25回答まで）、有料は月額約$25〜。一部連携や高度機能は上位プラン限定。

ワンポイント： 独自リストがなくても「Audience」パネルで属性指定の回答を購入できる。

3. Qualtrics

は、エンタープライズ向けアンケート・体験管理・高度分析のリーディングサービス。

Qualtricsの強み：

• 複雑なロジック：動的分岐、埋め込みデータ、ランダマイズ、高度な質問タイプ（コンジョイント、マックスディフなど）。
• AI分析：感情分析（Text iQ）、予測分析、Stats iQで高度な統計解析もノーコードで。
• ワークフロー自動化：回答に応じてサポートチケット自動作成など、SalesforceやSAP連携も。
• エンタープライズ対応：権限管理、GDPR/HIPAA準拠、強固なサポート体制。

おすすめ用途： 大企業、大学、研究機関の大規模・複雑な調査や体験管理。

料金： エンタープライズ専用（個別見積、年間数千〜数万ドル規模）。

ワンポイント： 取締役会向けのインサイトやカスタムワークフロー、業務プロセス連携が必要ならQualtricsが最適。

4. Google Forms

は、手軽さと無料で人気のアンケート・データ収集ツール。社内アンケートや簡単な調査に最適。

Google Formsの強み：

• シンプル操作：ドラッグ＆ドロップで作成、リアルタイム共同編集、Google Sheetsと即連携。
• 完全無料・無制限：フォーム数・回答数ともに制限なし。小規模チームや社内利用に最適。
• 連携性：Google Workspace（Sheets、Gmail）とシームレス連携。ZapierやApps Scriptで拡張も。

おすすめ用途： 簡単なアンケート、イベント出欠、社内調査など、すぐにフォームを作りたい時。

料金： Googleアカウントがあれば無料。

ワンポイント： カスタマイズや分析機能は控えめだけど、スピードと手軽さは抜群。小規模ビジネスや臨時プロジェクトにぴったり。

5. Typeform

は、会話型インターフェースで高い回答率を誇るアンケートサービス。1問ずつ進むチャット風の体験が特徴。

Typeformの強み：

• 会話型UX：チャットのような進行でを実現。業界平均の2倍。
• デザイン性・カスタマイズ：美しいテンプレートやブランドテーマ、埋め込みも簡単。
• ロジックジャンプ・自動化：ビジュアルロジック、ワークフロー自動化（メール送信、CRM連携）も充実。

おすすめ用途： マーケティング、リード獲得、ユーザー調査など、体験や回答率を重視する場面。

料金： 無料プラン（10回答/月）、有料は月額$25〜。

ワンポイント： フォームの見た目や体験が良いと回答率もアップ。Typeformは外部向けアンケートに最適。

6. Zoho Survey

は、Zoho製品と連携できるコスパ重視のアンケートツール。Zohoユーザーや中小企業におすすめ。

Zoho Surveyの強み：

• Zoho連携：Zoho CRMやキャンペーン、分析ツールとネイティブ連携。
• 多言語・モバイル対応：多言語アンケートや、モバイルアプリでのオフライン収集も可能。
• 自動化：スキップロジック、メールトリガー、ワークフロー連携（他のZohoアプリと組み合わせて強力）。

おすすめ用途： Zoho導入済みの中小企業や、コストを抑えたいビジネス全般。

料金： 無料プラン（1アンケート100回答）、有料は年払いで月額約$8〜。

ワンポイント： Zoho CRM利用中なら、フィードバックと顧客データの連携がスムーズ。

7. JotForm

は、アンケートから注文・登録・決済まで幅広く使える多機能フォーム作成ツール。

JotFormの強み：

• ドラッグ＆ドロップ作成：2,000以上のテンプレートと豊富なウィジェット（電子署名、計算機、ファイルアップロードなど）。
• 条件分岐・ワークフロー：フィールドの表示/非表示、自動メール、承認フロー、計算式も対応。
• 決済連携：PayPal、Stripe、Squareなどでフォーム内決済が可能。
• 連携性：100以上のアプリ（Salesforce、Google Drive、Airtable等）やZapier、APIも利用可。

おすすめ用途： 登録・注文・決済など、アンケート以外の柔軟なデータ収集が必要な中小企業。

料金： 無料プラン（5フォーム・月100件）、有料は月額$34〜。

ワンポイント： 単なるアンケートだけじゃなく、イベント申込や注文、計算・決済が必要な場合に最適。

8. QuestionPro

は、研究者や学術チーム、エンタープライズ向けの高機能アンケートプラットフォーム。

QuestionProの強み：

• 高度な質問タイプ：コンジョイント、マックスディフ、マトリクスなど市場調査向けの設問が豊富。
• 複雑なロジック：詳細な分岐やループ、品質チェック（注意力テスト、不正検出など）。
• パネル管理：継続的な調査用の回答者パネルを構築・管理可能。
• 連携性：Google Sheets、Tableau、Salesforce、HubSpotなど（上位プランで利用可）。

おすすめ用途： 市場調査、学術研究、大規模なフィードバックプログラムなど、研究グレードのアンケートが必要な場合。

料金： 無料ベーシック版、有料はチーム向けで月額約$85/ユーザー〜。

ワンポイント： Qualtrics級の機能をより手頃に使いたい研究チームにおすすめ。

9. Alchemer

（旧SurveyGizmo）は、柔軟なカスタマイズやワークフロー自動化を重視する企業向けのアンケートツール。

Alchemerの強み：

• 徹底したカスタマイズ：高度な分岐、スクリプト、割当、ブランドカスタム（HTML/CSS編集も可）。
• ワークフロー自動化：400以上の連携（CRM、DB、ヘルプデスク等）、全プランで無制限。トリガーでサポートチケット自動作成も。
• エンタープライズ機能：権限管理、SSO、強固なセキュリティ、迅速な導入（多くの顧客が数日で運用開始）。
• コスト効率：Qualtricsの約20%の価格で90%の機能を提供。

おすすめ用途： 高度なカスタマイズや複雑なフィードバックワークフロー、業務システム連携が必要な企業やチーム。

料金： チーム・エンタープライズ向け（中価格帯、個別見積。Qualtricsより大幅に安価）。

ワンポイント： ビジネスに合わせて柔軟にカスタマイズしたいならAlchemerが最適。

オンラインデータ収集サービス比較表

ビジネスに最適なオンラインデータ収集サービスの選び方

どのツールが自社に合うか迷ったら、次のポイントを参考にしてみて：

• 複雑なウェブデータの収集やリード自動化、競合監視が必要？ がベスト。AIガイドと即時エクスポートで2025年の웹 스크래핑が圧倒的に簡単。
• 簡単な社内アンケートやフィードバック収集なら？ は無料・高速・シンプルで十分。
• 回答率を最大化し、ユーザー体験も重視したい？ は会話型フォームの王道。
• ZohoでCRMや業務を管理しているなら？ がワークフローにぴったり。
• 高度な分析や分岐、エンタープライズ規模のフィードバックが必要？ 、、から予算や連携要件で選ぼう。
• 注文・登録・決済など柔軟なフォームが必要？ が万能型。
• 信頼性の高いオールラウンドなアンケートプラットフォームを探している？ は今も定番。

ワンポイント： まずは無料トライアルや無料プランで小さく試して、自社のワークフローやチームに合うか確かめてみよう。機能の多さに惑わされず、必要十分でシンプルなツールを選ぶのが成功のコツ。

そして大事なのは、データを集めるだけじゃなく「行動につなげる」こと。分析・共有・意思決定までサポートしてくれるツールこそが、本当の価値を生み出すよ。

よくある質問

1. 웹 스크래퍼とアンケートプラットフォームの違いは？
웹 스크래퍼（例：Thunderbit）はウェブサイトから自動でデータを抽出するツール。商品情報や価格、連絡先の収集に最適。アンケートプラットフォーム（例：SurveyMonkeyやTypeform）は、フォームや質問票を通じて人から構造化データを集めるためのサービス。

2. 顧客フィードバック収集に最適なツールは？
簡単なアンケートならGoogle FormsやSurveyMonkey、高度な分析や大規模調査ならQualtricsやAlchemerが向いている。

3. これらのツールでExcelやGoogle Sheetsに直接エクスポートできる？
もちろん。Thunderbit、SurveyMonkey、Google Forms、Zoho Survey、JotFormなどは、ExcelやSheetsへの直接出力や連携に対応している。

4. オンラインデータ収集の無料オプションはある？
あるよ。Google FormsやSurveyMonkey、Zoho Survey、JotForm、Thunderbitの無料プランで、まずはコストゼロで始められる（有料プランで機能や上限が拡張される）。

5. 自社に合ったオンラインデータ収集サービスの選び方は？
まずは主な用途（웹 스크래핑、アンケート、フォームなど）、連携要件、予算を明確に。いくつかのツールで小規模テストをして、チームにとって使いやすくワークフローに合うものを選ぼう。

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