2025年、営業チームの現場はテクノロジーで溢れかえっていますが、実際には多くの営業担当がいまだに手作業の雑務に追われて、本来の「売る」仕事に集中できていないのが現実です。僕自身、手入力や何度も同じフォローアップ、バラバラなスプレッドシートの管理で、どんなにやる気のあるチームでも疲弊してしまう場面を何度も見てきました。でも今や、セールスオートメーションツールは「あると便利」から「なきゃ困る」存在に進化し、その効果は本当に劇的です。
もし「リードを取りこぼしている」「営業パイプラインがうまく回らない」と感じているなら、この記事がきっと役立つはず。2025年に注目のセールスオートメーションツールを10個厳選し、AIによるリード抽出からオールインワンCRMまで幅広く紹介します。個人事業主から中小企業、大規模な営業組織まで、どんなチームにもピッタリのツールが見つかります。
なぜ今、セールスオートメーションツールが必要なのか
結論から言うと、営業自動化は単なる時短のためだけじゃありません（もちろん、時間も大幅に節約できます）。本当に大事なのは、チームが「売る」こと、つまり顧客との関係づくりやクロージングに集中できる環境を作ること。最近の調査では、営業担当が実際に営業活動に使っている時間はで、残りは事務作業やデータ入力、情報収集に消えているんです。これって、めちゃくちゃもったいないですよね。
オートメーションツールが活躍するポイントはこんな感じです：
- リード対応のスピードアップ：自動ルーティングやフォローアップで「返信遅れてすみません」から卒業。
- 一貫したアプローチ：すべてのリードにベストなタイミングでアプローチできて、フォロー漏れもゼロに。
- データの正確性アップ：自動記録・同期でCRMがいつも最新＆クリーンな状態に。
- 意思決定のレベルアップ：リアルタイム分析やAIインサイトで、成果の出る施策がすぐ分かる。
実際、AIを営業に活用しているチームのしていて、手作業中心のチーム（66%）を大きく上回っています。
厳選基準：本当に使えるセールスオートメーションツールとは
流行りに乗っただけのツールは選んでいません。以下のポイントで厳選しました：
- 使いやすさ：ノーコードでもすぐ使えるか、直感的なUIか
- 自動化機能：メール配信、リード振り分け、データ補完、パイプライン管理、AI分析など
- 連携性：今使っているCRMやメール、他ツールとスムーズに連携できるか
- 拡張性・価格：無料プランや手頃な価格から始められて、成長に合わせて拡張できるか
- 独自性：AI、カスタマイズ性、分析力など、そのツールならではの強み
さらに、ユーザーレビューや専門家の比較、自分の現場経験も参考にしています。
それでは、注目のツールを見ていきましょう。
2025年注目のセールスオートメーションツール10選
- – AIウェブスクレイパー＆リード抽出で爆速ターゲットリスト作成
- – どんな規模にも対応するオールインワンCRM＆自動化
- – B2B向けの本格営業・マーケ自動化
- – マルチチャネルのアウトバウンド自動化＆分析
- – 直感的なパイプライン管理とワークフロー自動化
- – 柔軟＆コスパ重視のカスタマイズ型CRM
- – AI搭載・通話＆チャット一体型CRM
- – 強力な営業・マーケ自動化
- – 大規模チーム向けカデンス自動化＆コーチング
- – エンタープライズ向けマーケ＆営業統合自動化
1. Thunderbit
は、リード獲得を効率化したい営業チームにピッタリのAIウェブスクレイパー。LinkedInやGoogleマップ、イエローページなど、いろんな業界ディレクトリから連絡先や見込み顧客リストを自動で抽出できます。
Thunderbitの強みは？ 圧倒的なスピードとシンプルさ！を開いて「AIで項目を提案」をクリックするだけで、ページ内の氏名・役職・メール・電話番号など最適なカラムを自動抽出。さらに、サブページスクレイピング機能で各プロフィールやリスト詳細も自動巡回し、深い情報までしっかりゲット。
抽出データはExcel、Googleスプレッドシート、Notion、Airtableに直接エクスポートOK。CRMへのインポートやチーム共有もラクラク。メール・電話番号・画像のワンクリック抽出も無料で使えて、スピーディーなリスト作成に最適です。
おすすめユーザー：営業・マーケチーム（特に中小企業や代理店）で、ノーコード＆手間なくターゲットリストを作りたい人
料金：月6ページまで無料、以降は月額$15〜
連携：Excel、Sheets、Notion、Airtableにエクスポート。ブラウザ・クラウド両対応。
実際の活用事例はでチェックできます。
2. HubSpot Sales Hub
は、CRM・メール自動化・パイプライン管理・レポートを全部まとめた万能プラットフォーム。顧客とのやり取りを一元管理したいチームにおすすめ。
主な機能：自動メール配信（シーケンス）、ワークフロー自動化（案件進捗トリガー、リード割り当て）、ビジュアルなパイプラインボード。AIアシスタントが営業メールの下書きや最適な送信タイミングの提案、CRMデータ分析による質問回答もサポート。GmailやOutlook、HubSpotエコシステムとの連携もバッチリで、営業・マーケ・カスタマーサポートの連携もスムーズ。
おすすめユーザー：規模問わず、営業・マーケが一体となった運用を目指すチーム
料金：CRMは無料、Sales Starterは1ユーザー月額$20〜
連携：HubSpot、Gmail/Outlook、Slack、Zapierなど多数
3. Salesforce Pardot（Marketing Cloud Account Engagement）
は、B2B営業・マーケ自動化の王道。複雑なリードナーチャリングや多段階キャンペーン、Salesforce CRMとの強力な連携が魅力。
Pardotの強み：高度なドリップキャンペーン、動的セグメント、リードスコアリング、自動営業担当割り当て。すべての接点をトラッキングし、どの施策がパイプラインに貢献しているかを可視化。長期的な教育や複数接点が必要な営業プロセスに最適。
おすすめユーザー：Salesforce利用中の中堅〜大企業B2Bチーム
料金：月額約$1,250〜（10,000件まで）
連携：Salesforce CRM、ウェビナープラットフォーム、広告ネットワークなど
4. Outreach
は、アウトバウンド営業に特化した自動化プラットフォーム。メール・電話・LinkedInなど複数チャネルのシーケンス自動化で、リード対応漏れを防ぎます。
注目機能：自動カデンス、タスクリマインダー、全接点の分析。AIアシスタント「Kaia」によるリアルタイム通話コーチングや感情分析も搭載。分析機能でアプローチ戦略の最適化も可能。
おすすめユーザー：SDR/BDRを抱える中〜大規模営業チーム
料金：要問い合わせ（目安：1ユーザー月$100〜$150）
連携：Salesforce、Microsoft Dynamics、メール/カレンダー、LinkedIn Sales Navigator
5. Pipedrive
は、営業担当が使いやすいビジュアル型パイプラインCRM。ドラッグ＆ドロップで案件管理が簡単、繰り返し作業も自動化できます。
おすすめポイント：「もしAならB」といったワークフロー自動化（例：案件を「提案送付」に移動したら自動でフォロータスク作成）。AIアシスタントが停滞案件の発見や次のアクション提案もしてくれます。シンプルで実用的な設計。
おすすめユーザー：シンプルなCRMと自動化を求める中小チーム
料金：1ユーザー月額$15〜（Liteプラン）
連携：Google Workspace、Outlook、Zapier、電話連携など
6. Zoho CRM
は、柔軟性とコスパが魅力。ワークフールールやリードスコアリング、Zoho製品群との連携も強力。
主な機能：リード・案件・活動ごとのカスタムワークフロー、AIアシスタント「Zia」によるスコアリング＆予測、自動リード割り当て。無料プランもあり、小規模チームにもおすすめ。
おすすめユーザー：カスタマイズ性とコスパを重視する成長企業
料金：3ユーザーまで無料、有料は1ユーザー月$14〜
連携：Zoho製品群、Google/Microsoft、MailChimp、電話連携など
7. Freshsales
（Freshworks提供）は、通話・チャット・AI分析を一体化したCRM。現場営業や移動の多いチームにも最適。
特徴：AIアシスタント「Freddy」によるリードスコアリング、次のアクション提案、リスク案件の警告。リード獲得・割り当て・メール配信も自動化。内蔵電話システムやモバイルアプリも充実。
おすすめユーザー：AIとコミュニケーション機能を重視する中小企業・スタートアップ
料金：無料プランあり、有料は1ユーザー月$15〜
連携：Freshworks製品群、Gmail/Outlook、WhatsApp、Zapier
8. ActiveCampaign
は、営業とマーケの自動化を融合したパワフルなツール。ビジュアルオートメーションビルダーで複雑なフローも直感的に構築できます。
注目機能：高度なメール自動化、CRM案件更新、リードスコアリング、AIによる配信最適化。メールナーチャリング中心の営業プロセスに最適。
おすすめユーザー：高度な自動化をリーズナブルに導入したい中小・オンラインビジネス
料金：1,000件まで月約$15〜（Liteプラン）
連携：850以上（Salesforce、Shopify、WordPress、Facebook、Slackなど）
9. SalesLoft
は、エンタープライズや急成長中の営業チームに人気。カデンス自動化、通話スケジューリング、分析・コーチング機能が充実。
独自機能：会話インテリジェンス（通話録音・分析）、担当者ごとのダッシュボード、自動アクション提案。全員がベストプラクティスを実践でき、リード対応も徹底できます。
おすすめユーザー：大規模・拡大中の営業チーム、アウトバウンド強化を目指す組織
料金：要問い合わせ（目安：1ユーザー月$75〜$100）
連携：Salesforce、Dynamics、Outlook/Gmail、LinkedIn、Zoom、Slack
10. Marketo Engage
（Adobe提供）は、エンタープライズ向けマーケ＆営業自動化の決定版。複雑なマルチチャネルキャンペーンや長期リードナーチャリングに最適。
特長：高度なリード育成、スコアリング、AIパーソナライズ、詳細な分析。Salesforce CRMとの連携で、営業が「今熱いリード」を即把握できます。
おすすめユーザー：長期商談・複雑な購買プロセスを持つ大手B2B企業
料金：要問い合わせ（目安：月$1,500〜）
連携：Salesforce、Microsoft Dynamics、Adobe Experience Cloud、ウェビナー、広告プラットフォームなど
主要セールスオートメーションツール比較表
| ツール名 | 主な自動化機能 | 開始価格 | おすすめ用途 | 主な連携先 |
|---|---|---|---|---|
| Thunderbit | AIウェブスクレイピング、サブページ抽出、1クリック抽出、スケジューリング | 無料、月$15〜 | あらゆるWebから高速リード獲得（営業・マーケ） | Excel、Sheets、Notion、Airtable |
| HubSpot Sales Hub | メールシーケンス、ワークフロー自動化、AIアシスタント、パイプライン管理 | 無料、1ユーザー月$20〜 | 規模問わず使えるオールインワンCRM | HubSpot、Gmail、Outlook、Slack、Zapier |
| Salesforce Pardot | ドリップキャンペーン、リードスコア、CRM同期、高度なセグメント | 月約$1,250〜 | 複雑なB2B営業・Salesforceユーザー | Salesforce、ウェビナー、広告プラットフォーム |
| Outreach | マルチチャネルシーケンス、タスク自動化、AI通話コーチング | 1ユーザー月$100〜$150目安 | アウトバウンド営業・大量リード対応 | Salesforce、Dynamics、LinkedIn、メール/カレンダー |
| Pipedrive | ビジュアルパイプライン、ワークフロー自動化、AIアシスタント | 1ユーザー月$15〜 | シンプルなCRM＋自動化を求める中小企業 | Google、Outlook、Zapier、電話連携 |
| Zoho CRM | カスタムワークフロー、リードスコア、AIアシスタント、マクロ | 無料、1ユーザー月$14〜 | カスタマイズ重視の成長企業 | Zoho製品群、Google、MailChimp、電話連携 |
| Freshsales | AIリードスコア、内蔵電話/チャット、ワークフロー自動化 | 無料、1ユーザー月$15〜 | 中小・スタートアップ、現場営業 | Freshworks、Gmail、WhatsApp、Zapier |
| ActiveCampaign | ビジュアル自動化ビルダー、AI予測、CRM案件自動化 | 月約$15〜（1,000件まで） | 高度なメールワークフローを求める中小・オンライン事業 | 850以上（Salesforce、Shopify等） |
| SalesLoft | カデンス自動化、通話分析、コーチングツール | 1ユーザー月$75〜$100目安 | 大規模・拡大中の営業チーム、アウトバウンド強化 | Salesforce、Dynamics、LinkedIn、Zoom |
| Marketo Engage | 複雑なキャンペーン自動化、AIパーソナライズ、分析 | 月約$1,500〜 | エンタープライズB2B、高度な営業・マーケ連携 | Salesforce、Adobe、ウェビナー、広告プラットフォーム |
セールスオートメーションがもたらす効率化・生産性向上
要点はシンプル。営業自動化ツールを使えば、時間短縮・ミス削減・少人数でも高い成果が実現できます。調査によると、オートメーション活用で、リード対応速度は、自動フォローでというデータも。
実例として、Outreach導入で見込み顧客アプローチが3倍に増え、パイプラインが20%拡大したチームや、Marketoで長期ナーチャリングを徹底しした事例もあります。
さらに、AI活用チームの営業担当者はという調査も。雑務を自動化すれば、本来の営業活動に集中でき、チームの士気もアップします。
チームに最適なセールスオートメーションツールの選び方
選ぶときのポイントはこんな感じ：
- チーム規模・業務の複雑さ：小規模ならPipedriveやZoho CRM、大規模ならSalesforce PardotやSalesLoft、Marketoが有力
- 主な目的：アウトバウンド自動化ならOutreachやSalesLoft、リード獲得強化ならThunderbit、オールインワンならHubSpotやFreshsales
- 連携要件：今使っているCRMやメールなど、既存システムとスムーズに連携できるか
- 予算：必要な機能から始めて、成長に合わせて拡張を
- トライアル＆現場導入：2〜3ツールを試して、現場の営業・マネージャー両方の意見を反映
「実際に現場で使われる」ことが一番大事です。
データセキュリティと連携時の注意点
自動化は強力ですが、データの安全性とシステム連携の堅牢性が大前提。以下は必ずチェックしましょう：
- セキュリティ：SOC 2、ISO 27001、GDPR準拠。通信・保存時の暗号化も必須。
- プライバシー：オプトアウト管理やメール・SMS規制への対応
- 連携管理：データ項目のマッピング、小規模データでのテスト、最小権限でのアクセス制御
- 運用保守：担当者を決めて連携状況の監視・アップデート・権限見直しを定期的に
安全な連携の詳細はも参考にしてください。
まとめ：最適な自動化ツールで営業プロセスを変革しよう
営業自動化はもはやトレンドじゃなく、現代営業の新常識。最適なツールを導入すれば、対応速度・生産性・成約率がグッと上がります。Thunderbitでリードを自動抽出、Marketoで長期ナーチャリング、HubSpotでパイプライン管理など、ワークフローに合ったツールを選び、既存システムと連携し、現場定着を進めましょう。
まずは無料トライアルから始めて、「リード対応時間を50%短縮」など明確な目標を立て、チームの生産性とパイプラインの成長を実感してください。
よくある質問（FAQ）
1. セールスオートメーションツールって何？なぜ必要？
営業のリード獲得、フォローアップ、データ入力、レポート作成など繰り返し作業を自動化し、営業担当が本来の「売る」仕事に集中できるようにするツールです。対応速度や成約率アップ、ミス削減にもつながります。
2. 自社に最適なツールの選び方は？
チーム規模、営業プロセスの複雑さ、連携要件、予算を考慮しましょう。複数ツールを試して、現場の声を反映して選ぶのがコツです。
3. 複数の営業自動化ツールを併用できる？
もちろんOK！例えばThunderbitでリード抽出、HubSpotでCRM管理、Outreachでアウトバウンド自動化など、組み合わせて使うチームも多いです。データ連携がスムーズかは要チェック。
4. セールスオートメーションツールのセキュリティは大丈夫？
有名ツールはSOC 2やGDPR準拠、暗号化などしっかりしたセキュリティを備えています。ベンダーの認証や権限管理、プライバシー対策も必ず確認しましょう。
5. 営業自動化導入のROI（投資対効果）は？
自動化導入で週数時間の業務削減、リード対応速度・成約率アップなど、14〜20%の生産性向上や売上増加を実感するチームが多いです。
営業自動化やAIリード獲得の最新情報はやでチェックできます。営業活動の効率化を応援します！
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