Googleレビューをエクスポートする方法：かんたん手順ガイド

オンラインレビューは今や口コミの主役で、その中でもGoogleレビューは特に影響力が大きいですよね。自分の会社の評判を知りたいときや、ライバル企業の評価をチェックしたいとき、Googleレビューの存在感を実感したことがある人も多いはず。でも、のに、Googleはレビューのエクスポートを簡単にさせてくれません。手作業でコピペしても、データがバラバラになったり抜けたりして、めちゃくちゃ手間がかかります。

そこで今回は、もっとラクにGoogleレビューをエクスポートする方法を紹介します。僕はで自動化やAIツールの開発に関わってきましたが、手作業からAIによるスマートなエクスポートに切り替えるだけで、レビュー管理が劇的に効率化するのをたくさんの現場で見てきました。この記事では、ThunderbitのAIウェブスクレイパーを使ってGoogleレビューをエクスポートする手順を、初心者でも分かるように解説します。トレンド分析や評判管理、バックアップなど、いろんな場面で役立つワークフローも紹介するので、ぜひ参考にしてください。

Googleレビューをエクスポートするってどういうこと？

まずは基本から。Googleレビューのエクスポートとは、Googleビジネスプロフィールに投稿されたレビュー（コメント、評価、日付など）を、ExcelやGoogleスプレッドシート、CSVなどの整理されたデータ形式で保存することです。1件ずつ画面をスクロールするのではなく、各レビューが1行、各項目（レビュアー名、日付、評価、内容など）が1列の表としてまとまります。

エクスポートでよく使われる主なデータ項目はこんな感じです：

• レビュアー名：レビューを書いた人
• レビュー日：投稿された日付（「2週間前」じゃなくて正確な日付が理想）
• 星評価：1〜5の評価スコア
• レビュー内容：レビュー本文
• レビューURL：そのレビューへの直接リンク
• レビュアープロフィールURL：レビュアーのGoogleプロフィールへのリンク
• オーナー返信：お店側からの返信
• その他：ローカルガイドかどうか、写真の有無、レビューIDなど

なんでエクスポートが必要なの？というと、スプレッドシートにまとめることで、

• 評価や日付、キーワードで並べ替えや絞り込みができる
• 時系列で傾向や感情を分析できる
• 繰り返し出てくる課題や高評価ポイントを発見できる
• Google側でレビューが非表示・削除されたときのバックアップになる
• チームで共有したり、競合と比較したりできる

つまり、バラバラなフィードバックを“使えるビジネス資産”に変えられるんです。

Googleレビューをエクスポートするメリット

レビューをエクスポートする価値は、ただのバックアップだけじゃありません。実際、多くの会社がこんなふうに活用しています：

数字で見ると、、するというデータも。レビューをエクスポートして分析することは、現状把握だけじゃなく、成長戦略の土台にもなります。

Googleレビューのエクスポート方法を比較

じゃあ実際にGoogleレビューをスプレッドシートに取り出すには、どんな方法があるのか？主な手段と特徴をまとめました：

それぞれの方法をもう少し詳しく見ていきましょう。

手動コピペ

昔ながらのやり方で、Googleレビューを1件ずつコピーしてExcelに貼り付ける方法です。無料だけど、

• とにかく時間がかかる（数百件以上は現実的じゃない）
• ミスが起きやすい（データの抜けやズレ）
• 定期的な更新は無理

正直、誰にもおすすめできません。

Google Takeout

はGoogle公式のデータエクスポートサービス。レビューも含めて一括でダウンロードできますが、

• JSON形式のみ（ExcelやCSVに変換するには技術が必要）
• データの解析や変換に手間がかかる
• 自分が管理するビジネスだけ対応（競合は不可）
• 自動化できず、毎回手動で作業が必要

JSONファイルの扱いに慣れていればアリですが、普通のビジネスユーザーにはハードル高めです。

ブラウザ拡張機能

Chrome拡張機能の中には、レビュー画面を自動でスクロールして、表示されているレビューをCSVでエクスポートできるものもあります。手作業よりは便利ですが、

• 大量レビューだと動作が遅くなったり、落ちたりする
• オーナー返信や正確な日付が抜けることが多い（「2週間前」など）
• 毎回手動でエクスポートが必要
• エクスポート後のデータ整形が必要な場合も

小規模な用途には便利ですが、継続的な分析や大量データには向きません。

AIウェブスクレイパー（Thunderbit）

ここで登場するのがです。Thunderbitはで、Googleレビューのエクスポートがワンクリックで完了します。主な特徴は：

• AIによる項目自動設定：「レビュアー名、日付、評価、内容」など希望を入力するだけで、AIが最適なカラムを自動設定
• ページ分割も自動対応：数千件のレビューも自動で全件取得
• 高度なデータ整形：ラベリングや翻訳、フォーマット調整もサポート
• スケジューリング：毎週月曜9時など、定期的な自動エクスポートが可能
• 直接エクスポート：Excel、Googleスプレッドシート、Airtable、Notionなどにワンクリックで出力

特に、スピード重視・ノーコードで使いたい人や、チームで運用したい場合にピッタリです。

ThunderbitでGoogleレビューをエクスポートする手順

もうコピペ作業に悩まされる必要はありません。Thunderbitを使ったGoogleレビューのエクスポート手順を、初心者向けに紹介します。

ステップ1：Thunderbit Chrome拡張機能をインストール

まずはにアクセスして、「Chromeに追加」をクリック。インストール後はツールバーにThunderbitのアイコンが表示されます。無料プランもあるので、すぐに試せます。

ステップ2：Googleビジネスプロフィールのレビュー画面を開く

GoogleマップやGoogle検索で、エクスポートしたいビジネスのページを開きます。レビュー件数（例：「123件のレビュー」）をクリックして、レビュー一覧画面を表示しましょう。全レビューが表示されている状態で始めるのがコツです。

ステップ3：「AI項目提案」で自動データ設定

Thunderbitのアイコンをクリックし、サイドバーの「AI項目提案」を選択。AIがページを解析し、「レビュアー名」「レビュー日」「星評価」「レビュー内容」など最適なカラムを自動で提案してくれます。必要に応じて「オーナー返信」など追加・編集もOK。

ステップ4：スクレイピング開始

「スクレイピング開始」をクリックすると、Thunderbitが自動で全レビューをスクロール＆取得します。数百〜数千件でもOK。大量データの場合はクラウドスクレイピングモードでさらに高速に取得できます。

ステップ5：ExcelやGoogleスプレッドシートなどにエクスポート

取得が完了すると、データのプレビューが表示されます。「エクスポート」をクリックし、希望の形式を選択：

• Excel（.xlsx）
• CSV
• Googleスプレッドシート（直接同期）
• Airtable
• Notion
• またはクリップボードにコピー

すべてのエクスポートは無料・無制限で利用できます。

ステップ6：（オプション）自動エクスポートをスケジューリング

レビューを常に最新状態で管理したい場合は、Thunderbitのスケジューリング機能が便利です。「毎週月曜9時」など自然な日本語で間隔を指定するだけで、自動的にエクスポート＆データ更新が行われます。定期的な評判モニタリングや月次レポート作成にも最適です。

ThunderbitのGoogleレビューエクスポート高度機能

Thunderbitはただの「ダウンロードボタン」じゃありません。AIを活用したデータアシスタントとして、こんな課題も解決します：

• データラベリング：AIプロンプトで「ポジティブ」「ネガティブ」「中立」など感情ラベル付けや、トピック分類・要約も可能
• 自動翻訳：レビューを自動で希望言語に翻訳。インバウンドや多言語対応にも便利
• フォーマット変換：「2週間前」など相対日付を正確な日付に変換、星評価の統一、テキスト整形も対応
• サブページスクレイピング：レビュアープロフィールやオーナー返信など、リンク先の追加情報も取得可能
• ページ分割対応：長いリストや無限スクロールも自動で全件取得

これで、分析にすぐ使えるクリーンなデータが手に入ります。

Googleレビューエクスポート時のよくあるトラブルと対策

AIを使っても、ウェブデータには思わぬ落とし穴があることも。Thunderbitならこんな問題もカバーできます：

• レビューが抜ける：「トップレビュー」や「関連性順」などで絞り込まず、全レビュー画面で実行しましょう。Googleのポリシーで非表示の場合は取得できません。
• 日付が「1年前」など相対表記：ThunderbitのAIプロンプトで自動的に正確な日付に変換できます。
• 大量データで遅い：クラウドスクレイピングモードを使えば高速・安定して取得可能です。
• フォーマット崩れ：GoogleスプレッドシートやAirtableへの直接エクスポートがおすすめ。特殊文字や改行も自動で整形できます。
• オーナー返信が抜ける：「オーナー返信」カスタム項目を追加すれば自動で取得されます。

困ったときはThunderbitのドキュメントやサポートも充実。Google側の仕様変更にもすぐ対応しています。

エクスポートしたGoogleレビューをビジネスに活かすには

レビューをエクスポートしたら、次はそのデータをどう活用するかが大事です。

• 感情分析：ThunderbitのAIラベリングや外部ツールで、顧客の声の傾向を可視化
• トレンド追跡：平均評価やレビュー件数、キーワード頻度をGoogleスプレッドシートやBIツールでグラフ化
• 顧客対応ワークフロー：1〜3星レビューを抽出し、サポート担当に割り当て。対応率や解決までの時間も管理
• 競合ベンチマーク：競合レビューもエクスポートし、強み・弱みや共通テーマを比較
• マーケティング活用：高評価レビューをキャンペーンで紹介。ThunderbitならレビューURLも簡単取得

定期的なエクスポートとデータ活用で、KPI設定や改善サイクルの仕組み化が実現します。

まとめ・ポイント

Googleレビューの量やバラつきに圧倒された経験がある人も多いはず。でも、エクスポートと分析は決して難しくありません。を使えば、

• コーディングやテンプレ不要、数クリックで全レビューを一括エクスポート
• カスタマイズ可能な項目や感情ラベル、翻訳付きの構造化データを取得
• 自動エクスポートで常に最新のフィードバックをチームで共有
• Excel、Googleスプレッドシート、Airtable、Notionなど主要ツールと連携
• データ整理にかける時間を減らし、分析や改善アクションに集中できる

Thunderbitは無料トライアルもあるので、まずは気軽に試してみてください。Googleレビューを“戦略資産”に変えたい人は、してみてください。ウェブスクレイピングや自動化、ビジネスインテリジェンスの最新情報はでも発信中です。

よくある質問

1. ThunderbitでGoogleレビューからどんな項目をエクスポートできますか？
レビュアー名、レビュー日（正確な日付）、星評価、レビュー内容、レビューURL、オーナー返信などを抽出できます。AIプロンプトで感情ラベルや翻訳、カテゴリ分けなどカスタム項目も追加可能です。

2. 数千件のレビューも対応できますか？
はい。Thunderbitのクラウドスクレイピングモードなら、大量データも高速・安定して取得できます。ページ分割や無限スクロールも自動対応です。

3. エクスポートしたレビューを常に最新に保つには？
Thunderbitのスケジューリング機能で自動エクスポートが可能です。週次など希望の間隔を設定すれば、GoogleスプレッドシートやAirtableなどに自動更新されます。

4. 複数言語のレビューも対応できますか？
ThunderbitのAI翻訳機能で、エクスポート時に希望言語へ自動変換できます。多言語の顧客フィードバックも一元管理できます。

5. Thunderbitで無料でGoogleレビューをエクスポートできますか？
もちろんです。Thunderbitは無料プランがあり、ページ数に制限はありますが、まずは気軽にお試しできます。してすぐに始められます。

Googleレビューのエクスポートは、もう面倒な作業じゃありません。Thunderbitなら、誰でもかんたん・スピーディーに実現できます。大事なのは、顧客の声を“聴き”、ビジネス成長に活かすことです。

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