初めて現場で営業担当と一緒に回った日のこと、今でも鮮明に覚えています。ニュージャージー郊外の住宅街で道に迷い、トランクには商品サンプルがぎっしり。Googleスプレッドシートで作ったルートは理想的に見えて、実際は全然うまくいかず、午前中だけで2件のアポイントを逃してしまいました。リードリストも名刺の山を頼りに記憶で管理するしかなくて…。でも2025年の今、フィールドセールスの現場はまるで別世界。AIやモバイルアプリ、リアルタイムデータの力で、昔のような手間や混乱はすっかり過去のものになりました。
ただ、世の中のフィールドセールスソフトのレビューって、意外と「地図やチェックイン機能」だけに注目しがち。でも本当に大事なのは、「誰に会うべきか」と「どう効率よく回るか」をつなげてくれること。最近はウェブ上でリードを探す機能と、現場管理を組み合わせた新しいツールが注目されています。SaaSや自動化の現場で長年やってきて、古いCRMに苦労した自分が、2025年に本気でおすすめしたいフィールドセールスソフトを15個、徹底的に比較しました。住宅街の訪問営業からB2B案件、スプレッドシートにうんざりしている人まで、ぜひ参考にしてみてください。
優秀なフィールドセールスソフトのポイント
現場営業はまさに“体力勝負”の仕事。アポイントやリード管理はもちろん、「決裁者は来期まで不在です」みたいな断り文句にも対応しなきゃいけません。2025年のフィールドセールスソフトは、ただのデジタルメモ帳じゃなくて、リード発掘から訪問後のフォローまで全部まとめて管理できる司令塔みたいな存在です。
他と差がつく優秀なツールの特徴はこんな感じ:
- 地図表示&ルート最適化:営業エリアを地図で見える化、最短ルートを自動で提案してくれるので、無駄な移動や「最後の1件のために町を横断」みたいな非効率がなくなります。
- リード獲得&ウェブ発掘:多くのツールは既存リスト前提だけど、実際はウェブや業界ディレクトリから新規リードを探すのが半分以上の仕事。
- CRM連携:CRMとのスムーズな連携は必須。二重入力やフォロー漏れを防げます。
- モバイル対応:外出先でも直感的に使えること。オフライン対応やワンタップチェックイン、リアルタイム更新は今や当たり前。
- データドリブンな分析:訪問頻度や成約率など、ただの数字じゃなくて“次のアクション”につながるインサイトを出してくれる。
- サブページ・複数ソースの웹 스크래퍼:自社でリードリストを作るなら、ウェブ上のメール・電話・住所を一括抽出できる웹 스크래퍼機能はマスト。
つまり、「誰をターゲットにすべきか」と「どうやって成果につなげるか」をシームレスにつなぐのが、今のフィールドセールスソフトに求められる役割です。
フィールドセールスソフトの選び方
現場でいろんな営業チームと関わってきた経験から、業界ごとのクセやニーズもよく分かっています。今回のランキングでは、基本機能をしっかり押さえつつ、現場で本当に役立つ“プラスα”の機能があるツールを厳選しました。
評価ポイントはこんな感じ:
- 主要機能:地図表示、ルート最適化、リード獲得、CRM連携、モバイルファースト設計が揃っているか
- 使いやすさ:直感的なUIで、片手でコーヒーを持ちながらでも操作できるか
- 連携・拡張性:他ツール(CRM、スプレッドシート、地図アプリ)との連携や、チームの成長に合わせた拡張性
- サポート体制:サポートの速さやナレッジベースの充実度
- 価格・無料トライアル:料金体系が分かりやすく、無料トライアルやデモがあるか
- 業界適合性:B2B、リテール、不動産、サービス業など、どの業界に合うか
- 独自価値:AIによる웹 스크래퍼、エリアゲーミフィケーション、リアルタイム在庫管理など、他にはない強み
もちろん、自分や現場ユーザーのリアルな声も反映しています。結局のところ、“現場が本当に使いたくなる”アプリこそがベストです。
一目で分かる!フィールドセールスソフト比較表
ツール名 | 主な機能 | メリット | デメリット | おすすめ業種 | 活用シーン | 価格 | 無料トライアル |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Thunderbit | AI웹 스크래퍼、メール/電話抽出、サブページ対応、CRMエクスポート | ウェブリード発掘に最強、2クリックで抽出、Sheets/Notion連携 | ルートプラン機能なし、地図アプリとの併用推奨 | B2B、不動産、業界ディレクトリ | リードリスト作成、連絡先充実 | 無料+有料プラン | あり |
SalesRabbit | エリア地図、ルート最適化、チーム追跡、チェックイン/アウト | チーム管理に強い、モバイルCRM、天気情報 | リード発掘機能は弱い | 飛び込み営業、訪問販売、ホームサービス | ルート管理、活動記録 | ユーザーごと/月 | あり |
Spotio | 地図、エリア割当、リードピン、ダッシュボード | エリア管理・ゲーミフィケーションが強み | リード発掘は限定的、やや複雑 | 複雑なエリア管理が必要な営業チーム | パフォーマンス管理、エリア分割 | ユーザーごと/月 | あり |
Badger Maps | ルート計画、顧客地図、アプリ内ナビ | 広域担当に最適、CRM連携 | リード発掘機能なし、地図特化 | 製薬、流通、外回り営業 | ルート最適化、チェックイン | ユーザーごと/月 | あり |
Skynamo | モバイルCRM、オフライン対応、受注入力、在庫管理 | リアルタイムデータ、FMCG/流通に最適 | UIがやや複雑、地図機能は弱い | FMCG、流通、現場マーチャンダイジング | 訪問スケジュール、在庫管理 | ユーザーごと/月 | あり |
Repsly | 店舗監査、写真記録、コンプライアンス、位置追跡 | リテール特化、分析が強い | B2B向きでない、地図機能限定 | 消費財、リテール | 監査、コンプライアンス、陳列管理 | ユーザーごと/月 | あり |
Map My Customers | アカウント地図、エリア可視化、モバイルCRM | カスタム項目、オフライン、レポート | リード発掘機能は限定的 | B2B、アカウントマネージャー | アカウント管理、レポート | ユーザーごと/月 | あり |
LeadSquared | リード獲得、割当、自動化、位置追跡 | ワークフロー自動化、モバイルアプリ | UI習得にやや時間 | 高速リード営業 | リード管理、フォローアップ | ユーザーごと/月 | あり |
Salesforce Field Service | スケジューリング、配車、モバイルCRM、分析 | エンタープライズ向け、連携が強力 | 高額、導入が複雑 | 大企業 | 複雑な現場管理、スケジューリング | カスタム価格 | あり |
KloudGin | フィールドサービス/営業一体、スケジューリング、資産管理 | サービス+営業一体、モバイルワークフロー | ニッチ向け、導入に時間 | サービス+営業両方必要な組織 | スケジューリング、資産管理 | カスタム価格 | あり |
Freshsales | CRM、モバイルアプリ、エリア管理、リードスコア | オールインワンCRM、パイプライン管理 | 地図機能は限定的 | SMB、統合型を求めるチーム | CRM+現場営業 | ユーザーごと/月 | あり |
GoSpotCheck | モバイルフォーム、写真記録、リアルタイムレポート | データ収集、店舗監査に最適 | CRM機能なし、地図機能弱い | リテール、マーチャンダイジング | 監査、コンプライアンス | ユーザーごと/月 | あり |
Zendesk Sell | モバイルCRM、地図、オムニチャネル、自動化 | 営業・サポート一体、スマートリスト | 地図機能は基本的、現場特化でない | サポート連携が必要な営業チーム | CRM、カスタマーサービス | ユーザーごと/月 | あり |
FieldEdge | スケジューリング、配車、顧客管理、請求 | サービス業特化、モバイルアプリ | B2B営業向きでない、地図機能基本 | ホームサービス、HVAC、工事業 | スケジューリング、請求 | ユーザーごと/月 | あり |
ServiceTitan | フィールド営業/サービス、スケジューリング、顧客管理 | サービス業向けオールインワン、モバイルアプリ | 高額、導入に時間 | サービス業 | 営業+サービス管理 | ユーザーごと/月 | あり |
Thunderbit:ウェブリード発掘に特化したフィールドセールスアプリ
多くのフィールドセールスアプリは訪問管理が得意ですが、「新規リードの発掘」は弱いことが多い。その課題を解決するのがです。
Thunderbitが現代のフィールドセールスに欠かせない理由
Thunderbitは従来の現場アプリとは違い、“ウェブ上のリード発掘”に特化した唯一のツール。既存リストの管理だけじゃなく、ターゲットリストを自分で作りたい人にぴったりです。
- AI웹 스크래퍼でリード獲得:ThunderbitのAIエージェントは、どんなウェブサイトやディレクトリ、PDFからもメール・電話・住所・LinkedInプロフィールまで自動で抽出。業界団体、イエローページ、不動産ディレクトリ、ニッチな業界フォーラムなど、ウェブ上の情報を数クリックで表にまとめてくれます。
- サブページスクレイピング:数百件の企業や担当者ページがあるディレクトリも、Thunderbitなら自動で各サブページを巡回してデータを一括取得。
- AIフィールド提案:どの項目を抽出すればいいか迷った時も、「AIフィールド提案」機能が最適なカラム(氏名、役職、メール、電話など)を自動で提案。웹 스크래퍼初心者でも安心です。
- CRM・地図ツール連携:抽出データはExcel、Google Sheets、Airtable、Notionに直接エクスポート可能。そこからCRMや地図アプリに取り込んでルート計画やフォローアップに活用できます。
- 無料のメール・電話・画像抽出:Chrome拡張機能には、メール・電話・画像の無料抽出機能も搭載。手軽なリード獲得に最適です。
Thunderbitの活用シーン
多くのフィールドセールスソフトは「誰に会うか」は既に決まっている前提ですが、実際はB2Bや不動産、業界営業では“リードリスト作成”が最初の壁。Thunderbitはこの「誰に会うか」問題を解決し、その後のルート計画やCRM管理にバトンタッチできます。
おすすめ活用例:
- B2B新規開拓:業界団体ディレクトリやイベント参加者リスト、企業サイトから意思決定者の連絡先を一括抽出
- 不動産:ZillowやMLSなどの物件ディレクトリから買主・売主・仲介業者情報を取得
- 業界ディレクトリ:商工会議所やフランチャイズ、業界ポータルからリスト作成
「ディレクトリからメールを手作業でコピペしていた」「このページの連絡先を一括で取得したい」と思ったことがある人には、Thunderbitが最適解。実際、自分たちもこの課題を解決するために開発しました。
SalesRabbit:ルート計画&チーム管理に強いフィールドセールスアプリ
現場でのチーム管理や訪問営業(飛び込み、キャンバス、ホームサービス)ならが定番。
SalesRabbitの強み
- エリア地図:担当エリアを見える化・割当して、どこに行くべきか一目で分かる
- ルート最適化:訪問順を自動で最適化、移動時間やコストを削減
- チーム活動追跡:リアルタイムのチェックイン/アウト、訪問記録、ダッシュボードで進捗管理
- 天気情報:突然の悪天候にも即対応
- モバイルCRM:現場でメモや写真、フォロータスクを記録
おすすめ業種:飛び込み営業、訪問販売、ホームサービスなど、エリアカバーが重要なチーム
活用アドバイス:Thunderbitでリードリストを作成し、SalesRabbitにインポートしてルート計画・チーム管理を行うと最強の組み合わせです。
Spotio:エリア管理&パフォーマンス可視化に特化
細かなエリア管理やパフォーマンス分析が必要な営業チームにはがおすすめ。
主な機能
- 地図&エリア割当:担当者ごとにゾーンを割り当て、カバー範囲を見える化
- リードピン:リードや顧客をステータス別に色分けして地図上に表示
- パフォーマンスダッシュボード:訪問数や成約率、パイプライン状況をリアルタイムで把握
- ゲーミフィケーション:ランキングやバッジでモチベーションアップ
おすすめ業種:複雑なエリア管理やアカウント分割が必要な営業チーム
注意点:リード発掘機能は弱いので、ThunderbitやCRMとの併用が効果的です。
Badger Maps:広域営業向けルート最適化ツール
広いエリアを担当する営業にはが最適。
特徴
- ルート計画&最適化:交通状況やアポイント時間を考慮した最短ルートを自動作成
- 顧客地図:全アカウントを地図上で見える化、タイプや優先度でフィルタリング
- アプリ内ナビ:アプリ内でナビゲーションが完結
- エリア内リード発掘:ルート上の新規リードも発見可能
- CRM連携:SalesforceやHubSpotなどと連携
おすすめ業種:製薬、流通、地理的に広いエリアを担当する営業
補足:リードリスト作成はThunderbitなどのツールと併用がおすすめです。
Skynamo:リアルタイムデータ重視のモバイルファースト現場アプリ
は、オフライン対応や在庫管理など、現場でのリアルタイムデータ活用に強みがあります。
主な機能
- モバイルCRM:受注やメモ、顧客情報を現場で即入力
- オフライン対応:電波が届かない場所でも作業可能
- リアルタイム受注入力:現場から本部へ即時同期
- 在庫管理:在庫状況の確認や補充依頼も簡単
- 訪問スケジュール&レポート:訪問計画や実績レポートも自動化
おすすめ業種:FMCG、流通、現場マーチャンダイジングなど、在庫・受注管理が重要なチーム
Repsly:リテール現場に特化したフィールドセールスソフト
消費財やリテール業界向けに設計されたは、店舗監査や陳列管理に最適。
主な機能
- 店舗監査&写真記録:棚割や価格、コンプライアンスを写真とメモで記録
- 位置追跡:担当者の訪問状況を見える化
- タスク管理&分析:タスク割当、進捗管理、パフォーマンス分析
おすすめ業種:リテール現場、マーチャンダイジング、消費財ブランド
補足:自社店舗リスト作成やウェブリード補完にはThunderbitの併用が便利です。
Map My Customers:B2B営業向けアカウント地図管理
は、B2B営業やアカウントマネージャー向けに地図上で顧客管理ができるツール。
主な機能
- アカウント地図管理:全アカウントや案件を地理的に見える化
- エリア可視化:最適なエリア割当やバランス調整
- カスタム項目&オフライン対応:業務に合わせてデータ項目をカスタマイズ、どこでも作業可能
- レポート:活動やパイプライン、パフォーマンス分析
おすすめ業種:B2B営業、アカウントマネージャー、地図思考の営業チーム
LeadSquared:自動化重視のフィールドセールス&リード管理
は、高速リード営業や自動化を重視するチームに最適。
主な機能
- リード獲得&割当:ルールやエリアに応じた自動リード配分
- モバイルアプリ&位置追跡:現場からチェックインや訪問記録、ステータス更新
- ワークフロー自動化:フォローアップやリマインダー、通知を自動化
おすすめ業種:高速リード営業、保険、金融サービスなど
Salesforce Field Service:大規模現場向けエンタープライズソフト
大規模で複雑な現場運用にはが業界標準。
主な機能
- スケジューリング&配車:大規模なジョブ割当やルート最適化、リソース管理
- モバイルCRM:顧客データや作業履歴に現場からアクセス
- 分析&レポート:パフォーマンスや稼働率、成果を深く分析
- 連携:Salesforceエコシステムとのシームレスな統合
おすすめ業種:大企業、インフラ、通信など複雑な現場管理が必要な組織
KloudGin:サービス&営業一体型プラットフォーム
は、フィールドサービスと営業を一元管理したい組織向けの統合プラットフォーム。
主な機能
- スケジューリング&資産管理:現場のジョブや資産、リソースを一括管理
- モバイルワークフロー:サービス・営業両方の業務をカスタマイズ可能
- サービス&営業一体管理:両方の役割を担うチームに最適
おすすめ業種:現場でサービスと営業を兼務する組織(インフラ、設備業など)
Freshsales:CRM+フィールドセールス機能を備えた統合型
は、CRMと現場営業機能を一体化したオールインワン型。
主な機能
- CRM+モバイルアプリ:リードや案件、活動を外出先で管理
- エリア管理:担当エリアの割当・追跡
- リードスコア&パイプライン管理:優先順位付けや案件進捗管理
- 各種連携:Freshworks製品や外部アプリと連携
おすすめ業種:SMBや統合型CRM+現場営業を求めるチーム
GoSpotCheck:現場データ収集・監査に特化
は、現場でのデータ収集や監査、コンプライアンスチェックに特化したアプリ。
主な機能
- モバイルフォーム&写真記録:現場でデータや写真、サインを即時収集
- リアルタイムレポート:ダッシュボードや分析で即時インサイト
- カスタムワークフロー:業務に合わせたフォームやタスクを作成
おすすめ業種:リテール監査、マーチャンダイジング、コンプライアンスチーム
Zendesk Sell:オムニチャネル対応のフィールドセールスCRM
は、CRM・地図・オムニチャネル連携で営業とカスタマーサポートを一体化できます。
主な機能
- モバイルCRM&地図:リード管理と地図表示
- オムニチャネル連携:メール・電話・チャットを一元管理
- 自動化&スマートリスト:タスク自動化やリードセグメント化
おすすめ業種:カスタマーサポートとの連携が重要な営業チーム
FieldEdge:サービス業向けフィールドセールスソフト
は、HVACや工事業、ホームサービスなどサービス業に特化した現場管理ツール。
主な機能
- スケジューリング&配車:ジョブ割当やルート最適化、技術者管理
- モバイルアプリ:顧客データや作業履歴、請求書を現場で管理
- レポート:営業・サービス成果を見える化
おすすめ業種:サービス業、工事業、ホームサービス
ServiceTitan:営業+サービス一体型の現場プラットフォーム
は、営業とサービス管理を一体化したサービス業向けの強力なプラットフォーム。
主な機能
- 営業&スケジューリング:営業案件やアポイント、配車を一元管理
- 顧客管理:CRM、作業履歴、コミュニケーション履歴も一括管理
- モバイルアプリ&レポート:現場・管理者双方にリアルタイムデータを提供
おすすめ業種:営業を重視するサービス業(配管、HVAC、電気工事など)
あなたのチームに最適なフィールドセールスアプリは?
最適なフィールドセールスソフト選びは、靴選びと同じ。どこに行くのか、どれだけ歩くのか、どんな地形かによって変わります。
選び方のポイント:
- ウェブから自社リードリストを作りたいなら:ThunderbitでAI웹 스크래퍼→CRMや地図アプリにインポート
- 大規模チームや複雑なエリア管理なら:SpotioやSalesRabbitが地図・チーム管理に最適
- 広域エリアをカバーするなら:Badger MapsやMap My Customersで効率化
- リテールやマーチャンダイジング重視なら:RepslyやGoSpotCheckが監査・コンプライアンスに特化
- サービス業で営業も重視するなら:FieldEdgeやServiceTitanで営業+サービス一体化
- CRM+現場営業の統合型なら:FreshsalesやZendesk Sellが有力
プロのコツ:多くのチームは複数ツールの組み合わせで成果を最大化しています。例えば、Thunderbitでリードリストを作成し、SalesRabbitやSpotioでルート・訪問管理。不動産ならThunderbitでZillowから買主情報を抽出し、Spotioで内覧計画を立てるなど。
無料トライアルも積極的に活用し、自社のワークフローに合うか実際に試してみましょう。
まとめ:2025年のフィールドセールス成功の鍵
フィールドセールスの現場は急速に進化中。紙の地図や飛び込み、手当たり次第のリストはもう過去の話。2025年のフィールドセールスソフトは:
- データドリブン:ThunderbitのようなAI웹 스크래퍼で、ターゲットリストを効率的に作成
- モバイルファースト:全ツールが外出先での利用を前提に設計、オフライン対応やリアルタイム更新も標準
- 統合性:CRM連携、地図、ワークフロー自動化が当たり前に
- カスタマイズ性:エリア分割やカスタム項目など、業界や業務に合わせて柔軟に対応
アドバイス:片方だけの課題を解決するツールで妥協せず、リード発掘(Thunderbit)と現場実行(SalesRabbit、Spotio、CRMなど)を組み合わせて、真のエンドツーエンド営業体制を作ろう。B2B SaaSとリテール、不動産では最適解が違うので、常に新しいツールや組み合わせを試す姿勢が大切です。
まずは自社のワークフローを見える化し、「リードはどこから来るか」「どうルート化するか」「どこにボトルネックがあるか」を整理。その上で、ギャップを埋めるツールを選びましょう。AI웹 스크래퍼でリード獲得を加速したい人は、もぜひ試してみてください(Chrome拡張は無料です)。
よくある質問
1. 2025年に新規リード発掘に最適なフィールドセールスソフトは?
ThunderbitはAI웹 스크래퍼機能で、ウェブサイトやディレクトリ、PDFからメールや電話などの連絡先を自動抽出。ルート計画や訪問前のターゲットリスト作成に最適です。
2. ルート計画やチーム管理に強いフィールドセールスアプリは?
SalesRabbitやSpotioは、エリア地図やルート最適化、チームのチェックイン、パフォーマンス管理、ゲーミフィケーションなど、現場管理に必要な機能が充実しています。
3. フィールドセールスチームが最適なソフトを選ぶポイントは?
自社のワークフロー(リード発掘、ルート計画、CRM連携、サービススケジューリングなど)を整理し、必要な機能を明確に。多くのチームはThunderbitでリード抽出、SalesRabbitやSpotioでルート・チーム管理といった組み合わせで成果を上げています。
4. フィールドセールスとCRMが一体化したオールインワンツールは?
FreshsalesやZendesk Sellは、モバイルアプリやエリア管理、自動化機能を備えたCRM一体型で、SMBや統合型を求めるチームに最適です。
5. 業界ごとにおすすめのフィールドセールスソフトは?
リテールやマーチャンダイジングにはRepslyやGoSpotCheck、広域営業にはBadger Maps、サービス業にはFieldEdgeやServiceTitan、B2B営業にはMap My Customersが最適です。
さらに詳しく知りたい方へ: