凌晨兩點，你還穿著睡衣，突然發現家裡的咖啡喝完了。你隨手拿起手機，點幾下，Amazon 馬上保證明天就能把咖啡送到你家門口。這種便利不只是生活小確幸，更代表 Amazon 已經徹底滲透全球數億人的日常。不管你是賣家、消費者，還是單純好奇那些藍色貨車每天到底送出多少包裹，2025 年的 Amazon 規模，真的會讓人瞠目結舌。
身為 Thunderbit 共同創辦人，我長期關注電商、數據自動化和 AI 發展。每年看到 Amazon 最新數據，還是會讓我大開眼界。所以我特別整理了 2025 年最重要、最驚人的 Amazon 統計數字。無論你是做銷售、行銷、電商，還是想在團隊會議上秀一波專業，這些數據絕對值得收藏。
Amazon 數字全覽：2025 年最受矚目的 Amazon 統計
先來看看幾個最能代表 Amazon 霸主地位的關鍵數字，這些都是業界熱議的焦點。
- 2024 年 Amazon 淨銷售額高達 6380 億美元，年增 11%，淨利幾乎翻倍到 590 億美元，利潤率 9.3%（）。
- 2024 年 Amazon 佔美國電商市場超過 40%，遠遠甩開 Walmart（約 6.4%）和 eBay（約 3%）（）。
- Amazon Prime 全球訂閱用戶突破 2.2 億人，美國就佔了約 1.8 億（）。
- 獨立賣家佔 Amazon 全部銷售商品的 62%，全球賣家數高達 970 萬（）。
- Amazon 全球員工約 156 萬人，是全球第二大雇主（）。
- 2024 年 Amazon 廣告業務營收達 562 億美元，約佔美國數位廣告市場 14%（）。
- 2024 年 Prime Day 創下歷史新高，兩天內 Prime 會員買走超過 3.75 億件商品（）。
- Prime Video 全球用戶約 2 億，Fire TV 裝置銷量突破 2 億台（）。
- Alexa 語音助理支援超過 14 萬款智慧家居裝置，擁有 10 萬多種 Alexa 技能（）。
- 2023 年 Amazon 碳足跡降至 6880 萬公噸 CO₂，年減 3%，並提前七年達成 100% 再生能源營運目標（）。
這些數字不只是大，還正在徹底改變我們對購物、銷售、物流甚至永續發展的想像。
Amazon 銷售數據：深入拆解
Amazon 的銷售實力有多強？數據會說話。
- 2024 年總淨銷售額 6380 億美元，全球電商 GMV 約 4475 億美元，年增 8.6%（）。
- 北美市場是 Amazon 最大引擎，貢獻 4950 億美元淨銷售，國際市場則約 1430 億美元（）。
- 訂閱服務（以 Prime 為主）2024 年營收 444 億美元（）。
- Amazon 在部分品類市佔率超過 90%，像是電池（97%）、廚房餐具（94%）、家居工具（93%）、高爾夫用品（92%）、護膚品（91%）（）。
- 第三方賣家銷售佔比已達 62%，十年前還只有 30%（）。
- Amazon 線上銷售額約 4490 億美元，是 Walmart 電商（1230 億美元）的 3.6 倍（）。
這些數據不只展現 Amazon 的規模，更證明它持續領先同業、成長動能十足。
Amazon 全球銷售表現
- 2024 年國際銷售額達 1430 億美元，佔總淨銷售約 22%（）。
- 德國、英國、日本是 Amazon 最大的國際市場，每年貢獻數十億美元銷售。
- Amazon 服務遍及 20 多個國家，商品可配送到 100 多國（）。
- 45% 的活躍用戶來自北美以外地區，Amazon 已經是全球品牌。
Amazon 的國際策略很接地氣，語言、Prime 福利都在地化，甚至日本還有貨到付款，讓 Amazon 彷彿會說每個國家的語言。
Amazon 市集：第三方賣家數據
- 全球註冊賣家超過 970 萬，約 200 萬活躍賣家（）。
- 美國有 110 萬活躍賣家（）。
- 前 1 萬名頂尖賣家中，超過 90% 使用 FBA（Amazon 物流），超過一半第三方商品由 FBA 配送。
- 約 25% 的第三方賣家年銷售額超過 10 萬美元，13% 超過 25 萬美元（）。
- 2024 年第三方賣家服務營收達 1250 億美元，2018 年還只有 600 億（）。
Amazon 市集就像一個 24 小時不打烊的全球大夜市，你的鄰居也可能在賣東西給地球另一端的買家。
Amazon Prime 數據：會員、使用行為與影響力
Amazon Prime 不只是訂閱服務，對數以億計的用戶來說，已經變成一種生活方式。2025 年，Prime 如何影響消費與娛樂？
- Prime 全球會員超過 2.2 億人，2021 年還是 2 億（）。
- 美國約 1.8 億人是 Prime 會員，佔美國家庭 82%（）。
- Prime 會員年均消費約 1400 美元，非會員只有 600 美元（）。
- 美國 Prime 會員續訂率超過 93%，忠誠度超高。
- 2024 年 Prime Day 創新高，賣出超過 3.75 億件商品，為消費者省下 25 億美元（）。
- Prime 及其他訂閱服務 2024 年營收 444 億美元，Prime 本身就是超級吸金業務（）。
Prime 不再只是免運費，已經變成讓用戶黏著度超高的關鍵，買生鮮、3C、追劇都離不開它。
Prime Video、音樂與數位服務
- Prime Video 全球用戶約 2 億，2024 年底成為美國觸及率最高的訂閱串流平台（）。
- 美國每月有超過 1.3 億人觀看 Prime Video 廣告內容。
- Amazon Music 全球活躍用戶超過 8000 萬，是全球第三大音樂串流平台（）。
- Amazon 旗下 Twitch 每天有超過 3100 萬訪客，2024 年總觀看時數達 1.3 兆分鐘。
- 每月平均流量 25 億次，2025 年 4 月達 26 億，平均每次停留 11.5 分鐘（）。
Amazon 的數位服務不只是附加價值，更是讓用戶黏著度大增的關鍵，讓消費者即使收完包裹還是離不開 Amazon 生態圈。
Amazon 電商霸主地位：市佔與流量
Amazon 在電商領域的主導地位依然穩如泰山。
- 2024 年 Amazon 佔美國零售電商約 40% 市佔（）。
- Walmart 只佔約 6%，Apple、eBay 各約 3–3.5%（）。
- 是美國前五大網站，也是購物類第一名。
- 61% 美國網購者從 Amazon 開始搜尋商品。
- Amazon 手機 App 在美國每月活躍用戶超過 1.5 億。
「直接上 Amazon 搜」已經變成美國消費者的購物直覺。
Amazon 物流與配送網絡：規模與速度
Amazon 的物流網絡就是「明天到貨」承諾的幕後英雄。
- Amazon 全球有約 1200 個物流設施，其中大型配送中心超過 350 個（）。
- 美國 150 個配送中心戰略布局，讓 92% Prime 會員可享一天到貨（）。
- 美國有超過 2 萬輛電動配送車，2024 年配送超過 10 億個包裹（）。
- 超過 75 萬台倉儲機器人投入運作，協助處理約 75% 訂單（）。
- 美國超過一半 Prime 訂單可於一天內送達，許多甚至當天到貨。
Amazon 的物流創新不斷刷新業界標準，對自動化有興趣的人（像我）看到這些機器人真的會很興奮。
Amazon 廣告業務：成長與影響力
Amazon 的廣告業務成長速度驚人，正在改變品牌與消費者的互動方式。
- 2024 年廣告營收達 562 億美元，較 2023 年成長 20%（）。
- Amazon 是美國第三大數位廣告平台，佔約 14% 市場（）。
- 超過 75% Amazon 賣家使用 Amazon 廣告服務提升曝光。
- Amazon 佔美國零售媒體廣告支出約 40%（）。
對電商或行銷人來說，Amazon 廣告平台已經是必備工具。
Amazon 裝置與科技：Alexa、Echo 與更多
Amazon 的硬體不只是賣裝置，更是讓用戶長期黏著的關鍵。
- Echo 智慧音箱佔美國市場約 70%（）。
- 全球 Alexa 裝置銷量超過 1.5 億台。
- Fire TV 裝置全球銷量突破 2 億台（）。
- Kindle 電子書店佔美國電子書市場約 80%。
- Alexa 支援超過 14 萬款智慧家居裝置，技能超過 10 萬種（）。
Amazon 裝置無所不在，有時候我都懷疑 Alexa 比我還了解我的行程。
Amazon 員工與職場數據
Amazon 的員工規模龐大又多元，從包裹配送到雲端運算都靠他們撐起來。
- Amazon 全球員工約 156 萬人（）。
- 自 2007 年以來，Amazon 員工數成長 90 倍（）。
- 美國本土員工超過 100 萬，約 40% 分布於中小城市與鄉村地區（）。
- 全球員工中女性佔 43%，美國員工約 32% 為白人，其餘為有色人種（）。
- 美國基層員工起薪超過每小時 18 美元。
管理一個比許多國家人口還多的團隊，Amazon 靠自動化與人力協作，成為未來職場的最佳範例。
Amazon 永續與社會影響
Amazon 的環境與社會責任備受關注，公司也積極推動多項重大計畫。
- 2023 年碳足跡為 6880 萬公噸 CO₂，較 2022 年下降 3%（）。
- 2023 年提前七年達成 100% 再生能源營運目標（）。
- 在 27 國推動 500 多個風力與太陽能計畫，發電量足以供應 760 萬美國家庭。
- 美國部署超過 2 萬輛電動配送車，2024 年配送超過 10 億包裹（）。
- 自 2010 年以來，Amazon 在美國投資超過 1 兆美元，帶動近 500 萬個直接與間接就業機會（）。
Amazon 的永續之路還在進行中，但已經展現出巨大進展與影響力。
重點整理：2025 年 Amazon 數據帶來的啟示
這些數據對未來電商、科技與商業有什麼啟示？
- Amazon 成長動能依舊強勁。 營收突破 6300 億美元，美國電商市佔超過 40%，仍是產業領頭羊（）。
- 市集與 Prime 是 Amazon 的兩大王牌。 第三方賣家貢獻大部分銷售，Prime 讓用戶持續回流（）。
- Amazon 已是廣告、雲端、數位媒體巨頭。 不再只是零售商，影響力已滲透數位經濟每個角落。
- 國際擴張與物流創新是未來關鍵。 預期會有更多市場拓展、更多自動化與更快配送。
- 永續發展成為重點。 提前達標 100% 再生能源是重要里程碑，但全球規模也意味著還有很多努力空間。
以我多年協助電商團隊打造自動化與 AI 工具的經驗（想了解 AI 如何簡化 Amazon 數據流程，歡迎看看 ），我可以很肯定地說：關注 Amazon 數據不只是有趣，更是現代商業的必修課。
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如果你想深入了解電商數據、自動化，或學習怎麼抓取 Amazon 商品與評論數據，歡迎參考我在 的其他教學：
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最後想說： Amazon 的數字雖然龐大，但對賣家、行銷人、創新者來說，機會更大。無論你是想打造自己的電商王國，還是只想早餐前收到咖啡，這些數據都證明 Amazon 仍是 2025 年最值得關注的生態系。