什麼是資訊擷取?技術與效益全解析

最後更新於 November 26, 2025

在這個資訊爆炸的時代,數據量的成長速度根本像在浪頭上衝浪一樣,完全停不下來。預估到 2025 年,全球每年產生的數據會高達 175–181 ZB(澤位元組),這數字大到讓人腦袋打結!(一個 ZB 就是一兆 GB,真的很誇張!)但重點來了:這些數據裡有 80% 都是非結構化資料——像是亂七八糟的網頁、PDF、圖片、Email、社群貼文等等。

如果你在做銷售、行銷或營運,肯定有感:你要的是答案,不是一堆看不完的雜訊。偏偏有 47% 的數位工作者都說,找資料找得很痛苦,常常卡關。這也是為什麼「資訊擷取」這件事變得超級重要——就是要從混亂中把有用的東西撈出來。現在有像 Thunderbit 這種 AI 工具,連沒技術底子的團隊也能用超快速度把資料抓下來、整理好,傳統那種土法煉鋼的複製貼上,真的已經跟撥接上網一樣過時了。

接下來就帶你深入了解什麼是資訊擷取、它為什麼這麼關鍵,以及怎麼靠最新技術(像 Thunderbit 的人工智慧網頁爬蟲)把資訊洪流變成你的競爭優勢。

資訊擷取:簡單說明

資訊擷取,其實就是從各種來源把有用的資料挑出來,然後轉成結構化、好用的格式。你可以想像成把網站上的客戶 Email 一個個複製到 Excel,這就是最陽春的資訊擷取。但現在的工具更猛,像請了一個超快的助理,能自動讀網頁、PDF、圖片,然後幫你整理成一份乾淨的資料表。

資訊擷取主要分兩種:

  • 結構化來源: 像資料庫、Excel 這種本來就有規則的資料。
  • 非結構化來源: 例如網頁、PDF、圖片、Email 這種亂七八糟、沒規則的資料。

現代資訊擷取的重點,就是把原始資訊變成可用的數據——這是所有數據決策的第一步。舉例來說,可能是從競爭對手網站抓價格、彙整線上評論,或從 PDF 文件裡撈聯絡方式。

你可以把資訊擷取想像成在數據乾草堆裡找金針。有對的工具,連不是工程師的人也能輕鬆搞定。

為什麼資訊擷取對企業這麼重要?

資訊擷取到底有多重要?在這個資訊爆炸的時代,誰能最快找到、整理、用好正確的資訊,誰就能贏。來看看資訊擷取怎麼幫各部門創造價值:

  • 銷售團隊: 自動抓公開名錄、社群、公司網站,快速建立精準名單——不用再買舊名單或花時間慢慢找。自動化擷取能讓開發效率提升 5 倍,手動作業減少 80%。
  • 行銷團隊: 監控競爭對手價格、追蹤市場趨勢、分析顧客情緒。像 John Lewis 這種零售商,靠自動化價格擷取,銷售額直接多了 4%。
  • 營運與研究: 重複性資料收集自動化,產出報表、儀表板或供應商清單。知識型工作者每週能省下 30% 的時間,不用再手動整理資料。
  • 電商產業: 監控競爭對手庫存、價格,優化自己的定價策略。
  • 房地產: 自動彙整物件列表、抓屋主聯絡方式、追蹤市場動態。

以下是各部門常見的資訊擷取應用情境:

業務部門擷取應用情境價值/效益
銷售擷取名錄、社群網絡潛在客戶;從網站、PDF、圖片提取聯絡資訊自動化名單開發,提升效率,減少人工作業
行銷監控競爭對手價格、收集評論與社群數據市場情報、情緒分析、精準行銷
營運/研究彙整產業數據、自動產出報表流程自動化、即時洞察、降低錯誤率
電商價格追蹤、庫存監控優化定價、保護營收
房地產擷取物件列表、屋主聯絡資訊全面市場掌握、加速拓展商機

簡單說,資訊擷取讓非技術團隊也能玩轉大數據,直接創造商業成果。

資訊擷取的主流技術

那實際上大家都怎麼擷取資訊?這幾年方法進步超快:

1. 手動複製貼上

最傳統、最累人的方式:打開網頁,複製、貼到 Excel,重複到手指快抽筋。雖然彈性高,但速度慢、容易出錯,還沒辦法規模化。研究顯示,知識型工作者每週有 30% 的時間都在找資料、整理資料。

2. 傳統網頁爬蟲工具

這類工具就像「DIY 強力工具」——你可以寫 Python + BeautifulSoup 或 Scrapy,或用可視化軟體設定規則。對結構化網站很有效,但需要技術力,網站一改版就要重寫爬蟲。

3. AI 智慧擷取(現代新主流)

這才是現在最夯的進展。像 Thunderbit 這種 AI 工具,靠自然語言處理和電腦視覺,能像人一樣「看懂」網頁、PDF、圖片。你只要告訴它「我要抓商品名稱和價格」,AI 就會自動判斷怎麼抓。完全不用寫程式、不用模板,操作超簡單。這些工具還能自動適應網站變化,非技術人員也能輕鬆上手。

總結: 我們正從手動、技術門檻高的時代,走向 AI 驅動、人人都能用的資訊擷取新時代,讓任何人都能把網路數據變成商業價值。

Thunderbit:資訊擷取變得超簡單

來介紹一下 Thunderbit(腦中自帶閃電帽的畫面)。我們會做 Thunderbit,就是因為看到太多團隊被手動資料處理和難用的爬蟲工具拖慢腳步。

Thunderbit 有哪些厲害的地方?

  • 2 步驟 AI 擷取: 只要開啟 Thunderbit Chrome 擴充功能,點「AI 建議欄位」,AI 會自動掃描頁面、推薦欄位並完成設定。完全不用寫程式、不用模板,超級簡單。
  • 支援複雜來源: Thunderbit 不只抓網頁,PDF、圖片、雜亂資料來源也能搞定。要從 PDF 型錄或截圖抓聯絡資訊?Thunderbit 都沒問題。
  • 子頁面與分頁擷取: AI 會自動點進子頁面(像商品詳情、個人檔案連結)和分頁列表,確保你拿到完整資料,不只第一頁。
  • 自然語言提示: 你可以直接用白話告訴 Thunderbit 你要什麼,AI 會自動判斷怎麼抓。
  • 即時匯出: 結果可以直接匯出到 Google Sheets、Excel、Airtable 或 Notion,完全不用手動整理。
  • 零技術門檻,功能超強: Thunderbit 專為銷售、行銷、營運團隊設計,完全不需要技術背景也能高效完成資料擷取。(連我媽都會用,她手機還在摸索,但 Thunderbit 沒問題!)

Thunderbit 已經有超過 90,000 名用戶信賴,而且我們才剛開始。

從非結構化資料擷取資訊的挑戰與解方

最大難題就是:多數關鍵商業資訊都藏在非結構化格式——像排版複雜的網頁、PDF、圖片或動態內容。傳統爬蟲常常卡在這裡。但 Thunderbit 的人工智慧網頁爬蟲就是為這些「雜亂」而生:

  • 語境理解: AI 能像人一樣理解頁面內容和脈絡,不只看 HTML 標籤。就算「價格」欄位換位置,Thunderbit 也能正確抓到。
  • 子頁面自動導航: 需要點連結才能看到細節?Thunderbit 會自動瀏覽子頁面,把所有資訊整合成一份表格。
  • PDF 與圖片擷取: Thunderbit 結合 OCR 和 AI,能從 PDF、圖片、掃描文件、截圖甚至名片照片中提取資料。
  • 自動辨識資料型態: Thunderbit 會自動判斷欄位型態(文字、數字、日期、Email、電話、圖片),讓匯出資料乾淨又好用。
  • 自訂 AI 提示: 想在擷取時自動格式化、分類或摘要資料?只要加上提示,Thunderbit 的 AI 會即時處理。

實際案例: 銷售團隊用 Thunderbit 從 PDF 會議名單抓出數百筆潛在客戶,行銷團隊自動抓電商網站競品價格,營運團隊從名錄網站拉出供應商資料——原本要花好幾天的工作,現在幾分鐘就搞定。

自動化資訊擷取,讓效率大升級

真正的超能力在於自動化。有了 Thunderbit,你可以建立自動執行的資訊擷取流程:

  • 排程爬取: 用白話描述排程(像「每週一上午 9 點」),Thunderbit 會自動執行擷取任務。
  • 雲端與瀏覽器模式: 雲端模式可同時抓 50 頁,速度超快;瀏覽器模式適合需要登入的網站。
  • 即時匯出: 資料可直接送到 Sheets、Notion 或 Airtable,完全不用再處理 CSV。
  • 降低錯誤率: 自動化減少人為疏失,資料更穩定可靠。

這些好處讓團隊每週省下好幾小時甚至幾天,決策更快,資料流程也更即時。

從資訊擷取到打造數據生態系

資訊擷取只是第一步。真正的價值在於,把抓到的資料融入企業日常流程:

  • 平台內資料轉換: Thunderbit 可在擷取時自動摘要、分類、翻譯或格式化資料,讓結果直接能分析。
  • 整合商業應用: 可直接匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable、Notion,或用 API 深度串接。
  • 資料標註與增強: 利用 AI 提示即時標註、清理或豐富資料,省去後續手動處理。
  • 知識管理: 把擷取資料存到協作資料庫,團隊成員隨時都能用。

想像銷售團隊每週自動抓新名單,還能自動補公司規模後匯入 CRM;或行銷團隊即時追蹤競品價格,數據自動流入動態儀表板。這就是以資訊擷取為基礎的數據生態系。

銷售與營運團隊的資訊擷取實戰建議

準備開始了嗎?給非技術團隊幾個實用建議:

  1. 明確設定目標: 先想清楚你要抓什麼、為什麼要抓。聚焦能帶來決策價值的資料。
  2. 選擇可靠來源: 目標以權威、內容豐富的資料來源為主,並確認擷取行為合法合規。
  3. 善用 AI 建議: 利用 Thunderbit 的「AI 建議欄位」和範本,加速設定並捕捉所有重點資訊。
  4. 驗證與清理資料: 隨時抽查結果,善用資料型態,邊抓邊清理,確保品質。
  5. 遵守法規: 只抓公開資料,遵守隱私法規(像 GDPR),避免對網站造成負擔。
  6. 記錄流程: 詳細記錄擷取內容、來源與頻率,有助於稽核與團隊交接。
  7. 持續優化: 先從簡單開始,根據實際需求逐步調整擷取流程。

資訊擷取的未來:邁向整合型數據解決方案

未來會怎麼發展?資訊擷取會越來越聰明、越來越整合、越來越普及:

  • AI 無所不在: AI 解析、自然語言查詢、預測性擷取會變成每個數據工具的基本配備。
  • 統一數據平台: 內外部數據界線會越來越模糊,擷取工具會直接串接 BI 儀表板、CRM、分析平台。
  • 即時與預測性擷取: AI 能預判你的數據需求,主動排程擷取並即時給你洞見。
  • 多模態擷取: 工具不只抓文字,還能處理圖片、影音、音訊,讓任何資料來源都能變成資產。
  • 合規與道德設計: 內建更多合規、隱私與道德爬取機制。

Thunderbit 正在往這個方向努力——讓資訊擷取變成企業日常運作的無縫一環。

結論:資訊擷取,開啟企業數據價值

總結來說,資訊擷取不只是技術活,更是現代數據驅動企業的基石。不管你在銷售、行銷、營運還是研究部門,能不能快速找到、整理、用好資訊,就是你的競爭優勢。

有了像 Thunderbit 這樣的 AI 工具,資訊擷取變得人人都能用。完全不用寫程式、不用模板、不用 IT 支援——只要專注成果。團隊能省下大把時間,做出更聰明的決策,還能打造真正有價值的數據生態系。

回頭看看你的工作流程,哪些還在手動?哪些可以靠現代資訊擷取工具自動化或優化?歡迎免費體驗 Thunderbit,試著從你關心的來源抓資料,看看能省下多少時間、得到多少新洞見。

在這個資訊爆炸的時代,贏家不是擁有最多資料的人,而是懂得擷取、運用、行動的人。

想學更多技巧、看深度解析和教學,歡迎來 Thunderbit Blog 逛逛。

體驗 AI 網頁爬蟲,輕鬆擷取資料

常見問答

1. 什麼是「資訊擷取」?
資訊擷取就是從各種來源(像網頁、PDF、圖片)把有用資料抓出來,轉成結構化、好用的格式(像整齊的表格,不是亂七八糟的文字)。這是讓數據能被商業決策用上的第一步。

2. 為什麼資訊擷取對企業團隊很重要?
因為只有在對的時間拿到對的資訊,才能做出更好的決策。資訊擷取能幫銷售團隊建立名單、行銷團隊追蹤競爭對手、營運團隊自動產出報表——省時又有效。

3. Thunderbit 如何讓資訊擷取更簡單?
Thunderbit 用 AI 讀網頁、PDF、圖片,自動建議擷取欄位,完全不用寫程式。就算是複雜或非結構化來源,也能輕鬆抓、標註、匯出資料。

4. 從非結構化資料擷取資訊的最大挑戰是什麼?
非結構化資料(像網頁、PDF、圖片)通常很亂又不一致。傳統工具容易因版面變動、子頁面或動態內容而失效。Thunderbit 的人工智慧網頁爬蟲能理解語境、自動瀏覽子頁面並處理多種資料型態,有效解決這些問題。

5. 資訊擷取的未來趨勢是什麼?
未來會以 AI 驅動、自動化、整合化為主流。像 Thunderbit 這樣的工具會更聰明——能預判數據需求、從各種來源(文字、圖片、影音)抓資料,還能直接串接商業應用和分析平台。資訊擷取會像發送 Email 一樣日常。

準備好釋放資訊擷取的威力了嗎?立即下載 Thunderbit,開始把數據變成企業價值!

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Shuai Guan
Shuai Guan
Co-founder/CEO @ Thunderbit. Passionate about cross section of AI and Automation. He's a big advocate of automation and loves making it more accessible to everyone. Beyond tech, he channels his creativity through a passion for photography, capturing stories one picture at a time.
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