O mais incrível de trabalhar com tecnologia é ver como aquele “próximo grande salto” deixa de ser só papo de tendência e, de repente, vira peça-chave para qualquer empresa — às vezes, num piscar de olhos. Foi exatamente isso que rolou com a IA nos últimos anos. Em 2017, só uns 20% das empresas estavam testando IA. Agora, olhando para 2026, quase 80% já usam IA em pelo menos uma área do negócio, e quase 90% querem expandir ainda mais esse uso (). Não é exagero — a IA virou o motor da produtividade, das decisões inteligentes e, vamos ser sinceros, de quem quer continuar relevante no mercado.
Se você é gestor, operador ou já cansou de ouvir “IA” sem ver nada prático, chegou no lugar certo. Tenho anos de estrada com SaaS e automação, e já vi de perto como o programa de IA certo pode transformar vendas, marketing, operações e até o atendimento ao cliente. Neste guia, vou mostrar o que faz um programa de IA realmente valer a pena para empresas, destacar as melhores ferramentas para 2026 (e explicar por que o merece sua atenção) e ainda dar dicas práticas para escolher a melhor opção para o seu time.
Programas de IA para Empresas: O Novo Normal em 2026
IA nos negócios já não é mais só tendência — virou o básico. Seja numa startup ou numa gigante, os programas de IA estão no dia a dia. Times de vendas e marketing usam IA para qualificar leads e personalizar campanhas. Gestores de operações contam com análises preditivas para prever demanda ou achar gargalos. No atendimento ao cliente, chatbots e assistentes virtuais resolvem a maioria das dúvidas — em 2025, cerca de ).
Na prática, isso significa:
- E-commerce: Chatbots de IA respondem na hora “Onde está meu pedido?”, liberando o time para resolver pepinos de verdade.
- Vendas: Ferramentas de IA enriquecem leads automaticamente e mostram quem tem mais chance de fechar negócio.
- Marketing: IAs generativas (tipo Jasper ou ChatGPT) criam textos de campanhas e posts para redes sociais em minutos.
- Extração de dados: Soluções como o coletam informações de mercado em sites e PDFs — tarefas que antes levavam horas de trabalho manual.
Resumindo? A IA não só ajuda — ela turbina os processos. Empresas que apostam em IA veem ganhos reais em produtividade, satisfação do cliente e inovação, enquanto quem demora para agir acaba ficando para trás ().
O que os Melhores Programas de IA para Empresas Têm em Comum
Nem todo programa de IA é igual. Depois de ajudar várias equipes a testar e implementar dezenas dessas ferramentas, posso dizer: a diferença entre um “uau, isso é sensacional” e um “por que a gente comprou isso?” está em alguns pontos-chave.
Olha só o que vale a pena analisar:
| Recurso | Por que é importante |
|---|---|
| Funcionalidade & Versatilidade | Atende a várias necessidades do negócio (automação, análise, conteúdo etc.)? Quanto mais versátil, melhor o retorno. |
| Facilidade de uso & Acessibilidade | É fácil para quem não é técnico? Quanto mais simples, mais rápido o time adota. |
| Escalabilidade | Cresce junto com sua empresa? Aguenta mais dados, usuários ou casos de uso conforme você expande? |
| Integração | Conecta bem com seus sistemas atuais (CRM, planilhas, ferramentas de comunicação)? Integração economiza tempo e evita retrabalho. |
| Custo-benefício | O preço faz sentido para seu uso? Gera retorno claro (economia de tempo, aumento de receita ou ambos)? |
| Suporte & Treinamento | Tem suporte quando você precisa? Um onboarding bacana e atendimento fazem toda a diferença. |
Vamos destrinchar cada um deles.
Funcionalidade e Versatilidade
Os melhores programas de IA não fazem só uma coisa. Empresas aproveitam mais plataformas que resolvem vários problemas — automação, análise, criação de conteúdo, por exemplo. O Copilot da Microsoft e o Rovo AI da Atlassian são assistentes digitais que escrevem e-mails, resumem relatórios e automatizam tarefas. Quanto mais desafios a ferramenta resolve, melhor o investimento.
Facilidade de Uso e Acessibilidade
Se o time não consegue usar a ferramenta, não adianta nada ela ser poderosa. Prefira interfaces intuitivas (drag-and-drop, comandos em linguagem natural, editores visuais) e onboarding claro. Ferramentas como e são conhecidas pela simplicidade. O melhor programa de IA faz você se sentir com superpoderes — não com um segundo emprego de TI.
Escalabilidade e Integração
Hoje sua necessidade de IA pode ser simples, mas e amanhã? Escolha ferramentas que aguentem mais dados, usuários e fluxos de trabalho conforme sua empresa cresce. Soluções em nuvem geralmente escalam melhor. Integração também é fundamental — o programa de IA precisa conversar com seu CRM, plataformas de marketing, bancos de dados e outros sistemas. Quanto mais fácil integrar, maior o valor.
Custo-benefício
Os preços de softwares de IA variam bastante: assinatura, pagamento por uso, créditos, etc. O segredo é alinhar o modelo ao seu uso. Se você roda centenas de automações por dia, um plano fixo pode ser melhor. Se só precisa extrair dados de vez em quando, pagar por uso pode ser mais vantajoso. Sempre calcule o retorno — a ferramenta vai economizar ou gerar mais do que custa? (). E fique de olho em taxas escondidas.
Suporte & Treinamento
Mesmo as melhores ferramentas podem dar problema. Prefira fornecedores com boa documentação, tutoriais e suporte rápido. Para pequenas empresas, ter alguém para ajudar quando algo dá errado é fundamental.
Thunderbit: O Destaque em Extração de Dados para Empresas
Agora, deixa eu falar de uma ferramenta que conheço de perto — o . (Transparência: sou cofundador e CEO, então sim, sou suspeito. Mas criei o Thunderbit porque cansei de ver equipes gastando horas coletando dados manualmente.)
O Thunderbit é um Raspador Web IA para Chrome, feito para quem trabalha com negócios. O que faz ele ser diferente?
- Extração de dados com IA: Só clicar em “Sugerir Campos com IA” e o Thunderbit já identifica automaticamente quais dados extrair de qualquer site. Sem código, sem dor de cabeça.
- Operação por linguagem natural: Descreva o que precisa em português. O Thunderbit faz o resto.
- Raspagem de subpáginas e paginação: Precisa coletar detalhes de subpáginas ou várias páginas? O Thunderbit faz sozinho.
- Configuração sem código: Se você sabe usar um navegador, sabe usar o Thunderbit. Simples assim.
- Exportação instantânea: Jogue os resultados direto para Excel, Google Sheets, Notion ou Airtable.
O Thunderbit é perfeito para:
- Geração de leads: Extraia contatos de diretórios, LinkedIn ou listas de eventos.
- Inteligência de mercado: Monitore preços de concorrentes, lançamentos de produtos ou avaliações de clientes.
- Automação de rotinas: Programe raspagens recorrentes para manter seus dados sempre atualizados.
E sim, tem um para testar sem precisar de cartão de crédito.
Como o Thunderbit Facilita a Coleta de Dados
Veja como o Thunderbit funciona na prática:
- Abra a extensão do Chrome na página que quer raspar.
- Clique em “Sugerir Campos com IA.” O Thunderbit analisa a página e sugere colunas relevantes (tipo “Nome do Produto”, “Preço”, “E-mail” etc.).
- Ajuste os campos se quiser (ou adicione prompts personalizados).
- Clique em “Raspar.” O Thunderbit extrai os dados, lida com paginação e visita subpáginas automaticamente.
- Exporte os dados para Excel, Google Sheets, Notion ou Airtable.
Sem código. Sem templates. Sem dor de cabeça. Só dados organizados, prontos para usar.
Thunderbit vs. Raspadores Web Tradicionais
Olha a comparação entre o Thunderbit e os métodos tradicionais:
| Recurso | Thunderbit | Raspador Tradicional (Código/Template) |
|---|---|---|
| Tempo de Configuração | 2 cliques (IA) | Horas/dias (configuração manual) |
| Curva de Aprendizado | Fácil para iniciantes | Alta (exige conhecimento técnico) |
| Manutenção | IA se adapta a mudanças no site | Atualizações manuais sempre que o site muda |
| Subpáginas/Paginação | Automático e integrado | Scripts complexos necessários |
| Exportação de Dados | Direto para Sheets/Excel/Notion | Geralmente manual ou com etapas extras |
| Suporte | Foco em negócios, atendimento ágil | Varia, muitas vezes só comunidade |
O Thunderbit foi feito para equipes que não são técnicas e só querem os dados — sem complicação.
Melhores Programas de IA para Empresas em 2026: Minha Seleção
O universo da IA é gigante, e tem ferramenta boa para cada necessidade. Veja minha seleção dos melhores programas de IA para empresas em 2026:
- para raspagem web e extração de dados com IA
- para automação de fluxos de trabalho sem código
- para marketing e conteúdo gerados por IA
- para produtividade e recursos inteligentes no workspace
- para análise, compliance e gestão de voz da marca
- para raspagem web e monitoramento
- para assistência geral e brainstorming criativo
Automação: Zapier
é referência em automação sem código. Conecta mais de 7.000 apps, permitindo automatizar desde captação de leads até faturamento. Os recursos de IA sugerem automações conforme suas necessidades, e você pode criar chatbots personalizados que disparam fluxos de trabalho. É o elo que une o software moderno de negócios.
Criação de Conteúdo: Jasper
é seu redator movido por IA. Gera textos de marketing, posts de blog, conteúdos para redes sociais e mais — tudo alinhado ao tom e estilo da sua marca. Com mais de 50 templates e recursos de colaboração, Jasper é o queridinho de equipes de marketing que querem produzir conteúdo de qualidade sem sobrecarga.
Produtividade: Notion AI
transforma o workspace da sua equipe em um assistente inteligente. Resume atas de reuniões, gera rascunhos, traduz conteúdos e responde perguntas sobre documentos internos — tudo dentro do Notion. É como ter um bibliotecário, editor e analista em um só lugar.
Análise & Compliance: Writer
é voltado para equipes que valorizam voz da marca, consistência e conformidade. Garante o uso correto do guia de estilo, gerencia terminologia e monitora métricas de qualidade do conteúdo. É muito usado em setores regulados (finanças, saúde, jurídico), onde cada palavra conta.
Raspagem Web & Coleta de Dados: Browse AI
é outra ótima opção para extração de dados web. Permite “treinar” robôs para raspar sites e monitorar mudanças ao longo do tempo. É conhecido pelo monitoramento robusto e detecção de alterações — ideal para inteligência competitiva e acompanhamento de preços. Em relação ao Thunderbit, é um pouco mais complexo, mas oferece automação poderosa para necessidades recorrentes.
Assistente Geral de IA: ChatGPT
(e ChatGPT Enterprise) é o canivete suíço da IA. De redigir e-mails a analisar dados, é a escolha para respostas rápidas e brainstorming criativo. Com plugins e integrações, você pode conectar o ChatGPT aos seus dados internos ou acionar automações.
Exemplos Reais: Como Empresas Usam Programas de IA
Vamos para os exemplos práticos. Veja como empresas estão usando IA em 2026:
- Automatizando o Suporte ao Cliente: A Ridge Wallet usa chatbots de IA para resolver 60% dos chamados, liberando o time para casos mais complexos e acelerando o atendimento ().
- Pesquisa de Mercado: A Jones Road Beauty analisou milhares de avaliações e comentários usando IA, identificando cinco perfis de clientes que guiaram uma campanha de sucesso ().
- Análise de Dados Internos: Equipes da Ridge usam o ChatGPT para analisar dados de vendas e obter insights instantâneos — sem precisar de cientista de dados ().
- Inovação em Produtos: A Loftie criou um app de bem-estar com IA que gera histórias personalizadas para dormir e recomendações, lançando uma nova fonte de receita em tempo recorde ().
O que todas têm em comum? A IA não substitui pessoas — ela potencializa o que as equipes conseguem fazer.
Olhando para frente, estas são as tendências que vejo para 2026 e além:
- Automação mais inteligente e autônoma: Agentes de IA vão executar tarefas complexas com mínima intervenção humana. Pense em “configurar e esquecer” fluxos inteiros ().
- IA em todo lugar: Todo software de negócios vai ter recursos de IA integrados, de CRM a planilhas e RH ().
- IA por setor: Mais ferramentas específicas para cada segmento, com conhecimento profundo e compliance embutidos ().
- Colaboração humano-IA: Equipes vão trabalhar lado a lado com “colegas” IA, surgindo funções como “treinador de IA” ou “coach de agentes”.
- Regulação e ética: Mais fiscalização, transparência e boas práticas para uso responsável da IA.
Como Escolher o Melhor Programa de IA para Sua Empresa
Escolher o programa de IA ideal não precisa ser um bicho de sete cabeças. Segue esse passo a passo:
- Defina seus objetivos: Qual problema você quer resolver? Seja específico.
- Pesquise opções: Procure ferramentas que atendam seu caso. Leia avaliações e cases.
- Teste na prática: Aproveite testes gratuitos. Execute tarefas reais e peça feedback do time.
- Avalie suporte e reputação: Prefira fornecedores ágeis e com boa comunidade de usuários.
- Analise custos e retorno: Alinhe o modelo de preço ao seu uso. Estime o valor gerado.
- Faça um piloto e meça: Comece pequeno, acompanhe resultados e escale se funcionar.
- Planeje integração e treinamento: Prepare o time para o sucesso.
E não tenha medo de fazer perguntas difíceis aos fornecedores — sobre privacidade, disponibilidade, roadmap e mais.
Conclusão: Faça Sua Empresa Crescer com o Programa de IA Certo
Programas de IA deixaram de ser “diferenciais” — são essenciais para competir, inovar e ganhar eficiência. O melhor programa de IA para sua empresa é aquele que resolve seus problemas, é adotado pelo time e entrega resultado de verdade. Comece pequeno, teste e amplie conforme os resultados aparecerem.
Quer ver o que a IA pode fazer pelo seu negócio? . Ou explore as outras ferramentas desta lista — nunca foi tão fácil trabalhar de forma inteligente.
Quer saber mais? Dá uma olhada no para conteúdos aprofundados sobre IA, automação e o futuro da tecnologia nos negócios.
Perguntas Frequentes
1. Qual a característica mais importante em um programa de IA para empresas?
Depende do que você precisa, mas geralmente versatilidade e facilidade de uso são essenciais. Procure uma ferramenta que resolva várias tarefas e seja acessível para todo o time — não só para o pessoal de TI.
2. Como saber se um programa de IA vai trazer retorno para minha empresa?
Calcule quanto tempo ou dinheiro ele pode economizar (ou gerar) em relação ao custo. A maioria das ferramentas líderes oferece teste gratuito — use para rodar tarefas reais e medir o impacto antes de decidir.
3. O que diferencia o Thunderbit de outros raspadores web IA?
O Thunderbit usa IA para automatizar a detecção de campos, raspagem de subpáginas/paginação e exportação de dados — tudo com interface sem código e linguagem natural. É feito para quem quer resultado rápido, sem complicação técnica.
4. Existem riscos ao adotar programas de IA na empresa?
Como toda tecnologia, há riscos — privacidade de dados, compliance e necessidade de treinamento. Escolha fornecedores confiáveis, revise as políticas de privacidade e comece com projetos-piloto para gerenciar riscos.
5. A IA vai substituir minha equipe?
A IA deve ser vista como aliada, não substituta. Ela cuida das tarefas repetitivas ou pesadas, liberando sua equipe para focar em estratégia, criatividade e relacionamento. As empresas mais bem-sucedidas usam IA para potencializar pessoas, não para deixá-las de lado.
Pronto para dar um gás no seu negócio com IA? Teste, experimente e colha os resultados.