시행일: 2026년 3월 1일
최종 업데이트: 2026년 2월 26일
본 이용약관(이하 “약관”)은 귀하와 Thunderbit, Inc.(이하 “회사”, “당사”, “당사의”, “당사에”) 간에 체결되는 법적 구속력이 있는 계약입니다. 본 약관은 제1조에서 정의하는 당사의 서비스(이하 “서비스”)에 대한 귀하의 접근 및 이용을 규율하며, 여기에는 당사 웹사이트, 브라우저 확장 프로그램, 데스크톱 애플리케이션, 웹 애플리케이션, AI 에이전트, 자동화 도구, API, SDK 및 이와 관련된 모든 소프트웨어와 서비스가 포함됩니다. 서비스의 일부 기능에는 추가 지침, 조건 또는 규칙이 적용될 수 있으며, 해당 내용은 관련 기능과 함께 별도로 게시됩니다. 이러한 추가 조건, 지침 및 규칙은 본 약관에 참조로 포함되어 동일한 효력을 가집니다.
서비스에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하(또는 귀하가 대표하는 법인)는 본 약관에 동의하는 것으로 간주되며, 귀하는 본 약관을 체결할 권리, 권한 및 능력이 있음을 진술하고 보증합니다(귀하가 대표하는 법인에 대해서도 동일). 귀하는 만 18세 미만인 경우 서비스에 접속하거나 이용할 수 없으며, 본 약관에 동의할 수도 없습니다. 본 약관의 모든 조항에 동의하지 않는 경우, 서비스에 접속하거나 이용하지 마십시오.
주의: 제16.2조에는 귀하와 회사 간 분쟁을 해결하는 방법에 관한 조항이 포함되어 있습니다. 특히 제16.2조에는 제한적인 예외를 제외하고 귀하와 당사 간 모든 분쟁을 구속력 있고 최종적인 중재로 해결하도록 요구하는 중재 합의가 포함되어 있습니다. 또한 제16.2조에는 집단소송 및 배심재판 포기 조항도 포함되어 있습니다. 제16.2조를 반드시 주의 깊게 읽어 주십시오.
중재 합의에 대해 30일 이내에 거부(옵트아웃)하지 않는 한: (1) 귀하는 당사에 대한 분쟁 또는 청구를 집단 또는 대표 소송/절차의 원고나 구성원 자격이 아닌, 오직 개인 자격으로만 제기하고 구제를 구할 수 있으며, 집단소송 또는 집단 중재에 참여할 권리를 포기합니다. 그리고 (2) 법원에서 분쟁 또는 청구를 제기하여 구제를 구할 권리 및 배심재판을 받을 권리를 포기하게 됩니다.
본 약관에서 사용되는 아래 용어는 다음과 같은 의미를 갖습니다.
"Account"는 서비스에 등록된 사용자 계정을 의미합니다.
"Agent" 또는 "AI Agent"는 사용자 승인(User Authorization)에 따라 사용자를 대신해 웹사이트를 탐색하고, 웹페이지 요소(클릭, 입력, 스크롤, 이동 등)를 조작하며, 양식을 작성하고, 여러 단계로 이루어진 작업을 수행할 수 있는 서비스 내 자율형 AI 시스템을 의미합니다.
"Agent Actions"는 AI Agent가 사용자를 대신하여 수행하는 모든 행위를 의미하며, 여기에는 웹페이지 탐색, 요소 클릭, 텍스트 입력, 양식 작성, 페이지 간 이동, 양식 제출, 구매 완료, 예약 진행, 메시지 전송 및 웹사이트/웹 애플리케이션과의 기타 모든 상호작용이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.
"Agent Session"은 AI Agent가 하나 이상의 Agent Actions를 수행하는 단일 실행 인스턴스를 의미합니다.
"AI Features"는 서비스에서 제공되는 모든 인공지능 및 머신러닝 기능을 의미하며, AI Agent, AI Suggest Fields, AI Improve Fields, Field AI Prompt, AI 데이터 변환, AI 오토필(AI Autofill) 및 인공지능 모델로 구동되는 기타 기능을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.
"AI Output"은 AI Features에 의해 생성, 변환, 요약, 분류, 번역 또는 기타 방식으로 산출된 모든 콘텐츠, 데이터, 텍스트 및 기타 자료를 의미합니다.
"API"는 회사가 제공하며, 프로그래밍 방식으로 서비스에 접근할 수 있도록 하는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스를 의미합니다.
"Automation Workflow" 또는 "Workflow"는 사용자가 정의한 지시사항, 트리거, 조건, 액션의 순서로서, AI Agent 또는 기타 서비스 기능이 작업을 수행하도록 지시하는 것을 의미합니다. 이는 필요 시 실행(on-demand), 일정 기반 실행, 또는 이벤트에 의해 트리거되어 실행될 수 있습니다.
"Chrome Extension"은 Google Chrome 웹 스토어 및 호환되는 브라우저 확장 프로그램 스토어에서 제공되는 Thunderbit 브라우저 확장 프로그램을 의미합니다.
"Credits"는 서비스 전반의 사용량을 측정하기 위해 사용하는 서비스 소비 단위를 의미합니다. Credits는 스크래핑 서비스, AI Agent, Automation Workflows 및 기타 과금/측정 대상 기능을 사용할 때 차감됩니다. 각 활동 유형별 Credits 차감 기준은 사이트에 게시되며, 회사는 이를 수시로 변경할 수 있습니다.
"Desktop App" 또는 "Desktop Application"은 macOS 및 Windows 운영체제에서 사용할 수 있는 Thunderbit 네이티브 애플리케이션을 의미합니다.
"Developer"는 API 또는 SDK를 통해 서비스에 접근하여 애플리케이션이나 연동(통합)을 구축하는 사용자를 의미합니다.
"Developer Application"은 Developer가 API 또는 SDK를 사용해 구축한 모든 소프트웨어, 애플리케이션, 연동(통합) 또는 서비스를 의미합니다.
"Free Tools"는 회사가 제공하는 무료 기능을 의미하며, 이메일 추출기(Email Extractor), 전화번호 추출기(Phone Number Extractor), 이미지 다운로드 도구(Image Downloader), AI 오토필(AI Autofill) 및 회사가 수시로 지정하는 기타 도구를 포함할 수 있습니다.
"Platform"은 서비스가 제공되는 모든 제공 수단을 의미하며, Chrome Extension, Web Application, Desktop App, API, SDK를 포함합니다.
"SDK"는 서비스와 상호작용하는 애플리케이션 및 연동(통합)을 구축하기 위해 회사가 제공하는 소프트웨어 개발 키트를 의미합니다.
"Scraper Template"은 제3자 서비스(Third-Party Service)에서 어떤 데이터를 추출할지 정의하는 열 스키마를 의미하며, 필드명, 데이터 유형, 그리고 선택적으로 Field AI Prompt로 구성됩니다.
"Scraping Services"는 서비스에서 제공되는 웹 데이터 추출 기능을 의미하며, 클라우드 스크래핑, 브라우저 스크래핑, 스케줄 스크래핑, 하위 페이지 스크래핑, 페이지네이션 처리 등을 포함합니다.
"Services"는 사이트, Chrome Extension, Desktop App, Web Application, AI Agent, Automation Workflows, Scraping Services, AI Features, API, SDK, Free Tools 및 회사가 제공하는 관련 소프트웨어, 애플리케이션, 인프라, 서비스를 모두 통칭합니다.
"Site"는 thunderbit.com에 위치한 웹사이트 및 관련 모든 웹페이지를 의미합니다.
"Subscription Plan"은 사용자가 선택한 서비스 이용 등급을 의미하며, 무료 등급(Free Tier) 및 사이트에 설명된 회사의 유료 플랜을 포함합니다.
"Third-Party Service"는 회사가 운영하지 않는 모든 웹사이트, 웹 애플리케이션 또는 온라인 서비스를 의미하며, Scraping Services로 데이터를 추출하는 대상 웹사이트 및 AI Agent가 Agent Actions를 수행하는 웹사이트를 포함합니다.
"User Authorization"은 AI Agent가 특정 Agent Actions를 수행하거나 Workflow를 실행하도록 사용자가 명시적으로 지시, 설정, 명령 또는 승인하는 행위를 의미합니다.
"User Credentials"는 사용자가 AI Agent 또는 Scraping Services가 사용자를 대신해 제3자 서비스에 접근할 수 있도록 서비스에 제공하는 로그인 정보, 비밀번호, API 키, 토큰, 쿠키, 세션 데이터 및 기타 인증 정보를 의미합니다.
"User Data"는 사용자가 서비스에 제출하거나, 서비스로 생성/추출/생성한 모든 데이터, 콘텐츠, 정보, Scraper Template, Automation Workflow, Agent Session 로그, User Credentials, 설정 및 자료를 의미하며, 스크래핑된 데이터와 AI Output을 포함합니다.
"Web Application"은 계정, Workflow, Agent Session, 분석 및 기타 서비스 기능을 관리하기 위해 웹 브라우저로 접근 가능한 클라우드 호스팅 SaaS 대시보드를 의미합니다.
서비스를 이용하려면 만 18세 이상(또는 귀하의 관할 지역에서 정한 성년 연령 중 더 높은 연령)이어야 합니다. 조직을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속되도록 할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.
서비스의 일부 기능을 사용하려면 계정을 등록하고, 가입 양식에서 안내하는 대로 귀하에 관한 특정 정보를 제공해야 합니다. 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다: (a) 귀하가 제출하는 필수 등록 정보는 모두 진실하고 정확하며, (b) 해당 정보의 정확성을 지속적으로 유지합니다. 귀하는 서비스에 안내된 절차에 따라 언제든지, 어떤 이유로든 계정을 삭제할 수 있습니다. 회사는 제13조에 따라 귀하의 계정을 일시 중지하거나 해지할 수 있습니다.
귀하는 계정 로그인 정보의 기밀을 유지할 책임이 있으며, Agent Actions, 워크플로 실행, API 호출을 포함해 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 또한 귀하의 계정에 저장된 모든 사용자 자격 증명(User Credentials)에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하는 계정의 무단 사용 또는 무단 사용이 의심되는 경우, 혹은 기타 보안 침해가 발생한 경우 즉시 회사에 통지하는 데 동의합니다. 회사는 위 요구사항을 준수하지 않아 발생하는 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 책임을 지지 않으며, 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 서면으로 명시적으로 허용하지 않는 한, 귀하는 하나의 계정만 보유할 수 있습니다. 또한 귀하는 제3자와 계정 자격 증명을 공유하거나, 제3자가 귀하의 계정에 접근하도록 허용해서는 안 됩니다.
API 또는 SDK를 통해 서비스에 접근하는 개발자는 계정을 등록해야 하며, 제18조의 추가 약관을 준수해야 합니다. 개발자 계정에는 추가적인 등록 요건이 적용될 수 있습니다.
하나의 계정으로 여러 사용자를 관리하는 조직은, 조직 구성원이 시작한 Agent Actions를 포함하여 승인된 모든 사용자의 행위에 대해 책임을 집니다. 조직 관리자는 사용자 접근 및 권한을 관리할 책임이 있습니다.
Chrome 확장 프로그램은 브라우저에서 동작하는 도구로, 사용자가 웹사이트에서 구조화된 데이터를 추출하고, AI Agent 작업을 수행하며, 자동화 워크플로를 실행할 수 있도록 합니다. 확장 프로그램이 정상적으로 작동하려면 웹페이지 콘텐츠 접근, 활성 탭과의 상호작용, 클립보드, 저장소 등 일부 브라우저 권한이 필요합니다. 이러한 권한은 오직 서비스 제공을 위해서만 사용됩니다. Chrome 확장 프로그램에는 데이터 스크래핑 기능과 웹 자동화 기능이 모두 포함됩니다.
클라우드 실행은 Company의 클라우드 인프라를 통해 서버 측에서 작업을 수행하는 기능입니다. 여기에는 공개적으로 접근 가능한 웹사이트를 대상으로 한 클라우드 기반 데이터 스크래핑과 클라우드 기반 Agent 세션이 포함됩니다. 클라우드 실행은 사용자의 브라우저 세션을 사용하지 않으며, 사용자가 인증이 필요한 접근을 위해 사용자 자격 증명(User Credentials)을 제공하지 않는 한 공개 콘텐츠에 대해서만 제공됩니다.
브라우저 기반 실행은 Chrome 확장 프로그램을 통해 사용자의 브라우저 세션을 활용하여 클라이언트 측에서 작업을 수행하는 방식입니다. 여기에는 브라우저 기반 스크래핑과 브라우저 기반 Agent 세션이 포함됩니다. 브라우저 기반 실행은 사용자가 로그인(인증)한 상태의 웹사이트와 상호작용하는 데 사용할 수 있습니다.
AI Agent는 사용자를 대신해 웹사이트를 탐색하고, 웹페이지 요소와 상호작용하며, 폼을 입력하고, 버튼을 클릭하고, 페이지 간 이동을 수행하고, 여러 단계로 이루어진 작업을 실행할 수 있는 자율형 AI 시스템입니다. AI Agent는 사용자 승인(User Authorizations)과 자동화 워크플로에 따라 동작합니다. AI Agent는 사용자가 제공한 사용자 자격 증명(User Credentials)을 이용해 제3자 서비스(Third-Party Services)에 접근할 수 있습니다. AI Agent는 사용자가 제공한 지시를 실행하는 도구이며, Company는 AI Agent를 통해 이루어지는 어떠한 거래, 계약 또는 상호작용의 당사자가 아닙니다. AI Agent의 사용에는 제19조의 추가 약관이 적용됩니다.
사용자는 Agent 액션과 기타 작업의 순서를 정의하는 자동화 워크플로를 만들 수 있습니다. 워크플로는 수동으로 실행하거나, 일정에 따라 실행하거나, 이벤트에 의해 트리거될 수 있습니다. 워크플로 실행에는 제5조에 설명된 바와 같이 크레딧(Credits)이 소모됩니다.
AI 기능은 제3자 인공지능 모델을 활용하여 다음을 포함하되 이에 한정되지 않는 기능을 제공합니다: AI Agent의 의사결정 및 작업 수행, AI Suggest Fields(스크레이퍼 템플릿 자동 생성), AI Improve Fields(기존 템플릿 개선), Field AI Prompt(스크래핑 중 열 단위 데이터 변환), AI 데이터 변환(요약, 분류, 번역, 서식 지정, 계산, 라벨링). AI 기능은 제3자 제공업체에 의해 구동되며, Google(Gemini), OpenAI(ChatGPT), Anthropic(Claude), DeepSeek 및 기타 제공업체가 포함될 수 있습니다. Company는 언제든지 AI 제공업체를 변경, 추가 또는 제거할 수 있습니다.
Company는 일부 무료 도구(Free Tools)를 무상으로 제공하며, 여기에는 이메일 추출기(Email Extractor), 전화번호 추출기(Phone Number Extractor), 이미지 다운로드 도구(Image Downloader), AI 오토필(AI Autofill) 및 Company가 지정하는 기타 도구가 포함될 수 있습니다. 무료 도구는 크레딧을 소모하지 않습니다. Company는 사전 통지 없이 언제든지 무료 도구를 수정, 제한 또는 중단할 권리를 보유합니다.
예약 작업(Scheduled Operations)은 자연어 기반 스케줄링을 통해 반복적인 데이터 추출 작업 또는 자동화 워크플로 실행을 설정할 수 있게 합니다. 예약 작업은 계량 과금 대상 활동이 발생하는 각 실행마다 크레딧이 소모됩니다.
서비스는 추출된 데이터를 Excel, Google Sheets, Airtable, Notion, CSV, JSON 등 다양한 형식으로 내보내는 기능을 지원합니다(이에 한정되지 않음). 데이터 내보내기 자체는 크레딧을 소모하지 않습니다. 내보내기 기능은 제3자 서비스의 제공 여부 및 호환성에 따라 달라질 수 있습니다.
스크레이퍼 템플릿은 데이터 추출 작업의 구조와 추출 내용을 정의합니다. 사용자는 맞춤 템플릿을 직접 만들거나 Company가 제공하는 사전 제작 템플릿을 사용할 수 있습니다. 사전 제작 템플릿의 사용은 크레딧을 소모하지 않습니다. 사전 제작 템플릿은 Company의 지식재산이며, 사용자가 만든 템플릿은 사용자 데이터(User Data)에 해당합니다.
웹 애플리케이션은 클라우드에 호스팅된 SaaS 대시보드로, 계정 관리, 자동화 워크플로 설정 및 모니터링, Agent 세션 기록과 분석 확인, 사용자 자격 증명(User Credentials) 관리, 기타 서비스 기능의 운영을 지원합니다. 웹 애플리케이션을 사용하려면 인터넷 연결과 지원되는 웹 브라우저가 필요합니다.
데스크톱 앱(Desktop App)은 macOS 및 Windows에서 사용할 수 있는 네이티브 애플리케이션입니다. 데스크톱 앱은 네이티브 인터페이스를 통해 AI Agent, 자동화 워크플로, 스크래핑 서비스 등 서비스 기능에 접근할 수 있게 합니다. 데스크톱 앱은 제20조에 설명된 바와 같이 시스템 수준의 권한을 요구할 수 있습니다. 또한 자동 업데이트 기능이 포함될 수 있습니다.
API와 SDK는 개발자(Developers)가 서비스에 프로그래밍 방식으로 접근하고, 개발자 애플리케이션(Developer Applications)을 구축하며, 맞춤형 연동을 만들 수 있도록 합니다. API 및 SDK의 사용에는 제18조의 개발자 약관(Developer Terms)과 사이트에 게시된 관련 API 문서가 적용됩니다.
Company는 언제든지 귀하에게 통지 여부와 관계없이 서비스(전체 또는 일부)를 변경, 일시 중지 또는 종료할 권리를 보유합니다. 귀하는 서비스 또는 그 일부의 변경, 중단, 종료로 인해 Company가 귀하 또는 제3자에게 어떠한 책임도 지지 않는다는 데 동의합니다.
본 약관 및 귀하의 구독 플랜 준수를 전제로, 회사는 지원되는 모든 플랫폼을 통해 서비스를 귀하의 적법한 목적(상업적 이용 포함)을 위해 접근·이용할 수 있도록, 구독 플랜의 기능과 제한 범위 내에서 비독점적, 양도 불가, 취소 가능, 제한적, 전 세계적 라이선스를 부여합니다.
제4.1조에 따라 부여되는 권리는 귀하의 구독 플랜에 포함된 좌석 수, 크레딧, Agent 세션 한도, 워크플로 실행 한도, API 호출(레이트) 한도 및 기타 기능 범위로 제한됩니다. 업그레이드하거나 추가 용량을 구매하지 않는 한, 귀하는 구독 플랜의 사용 한도를 초과하여 이용할 수 없습니다.
본 약관에 따라 귀하에게 부여된 권리는 다음 제한을 따릅니다. (a) 귀하는 서비스 자체(서비스를 통해 추출한 데이터 또는 Agent Actions 수행 결과와는 구별됨)를 전부 또는 일부에 대해 라이선스 제공, 판매, 임대, 리스, 이전, 양도, 배포, 호스팅하거나 그 밖의 방식으로 상업적으로 이용(수익화)할 수 없습니다. (b) 귀하는 서비스의 어떤 부분도 수정하거나 2차적 저작물을 만들거나, 분해, 역컴파일 또는 리버스 엔지니어링할 수 없습니다. (c) 귀하는 유사하거나 경쟁하는 제품 또는 서비스를 개발하기 위한 목적으로 서비스를 이용하거나 접근할 수 없습니다. (d) 귀하는 크레딧 한도, 레이트 한도, 세션 한도를 포함하여 서비스의 보안·기술적 장치 또는 사용 제한 기능을 우회, 비활성화하거나 그 작동을 방해할 수 없습니다. (e) 본 약관에 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 서비스의 어떠한 부분도 어떤 형태나 수단으로든 복사, 재생산, 배포, 재게시, 다운로드, 표시, 게시 또는 전송할 수 없습니다. (f) 귀하는 의도된 플랫폼을 통한 방식 외에 자동화된 수단으로 서비스에 접근할 수 없습니다. (g) 귀하는 관련 제3자 서비스에서 수행할 권한이 없는 행위를 AI Agent로 수행하도록 사용할 수 없습니다. (h) 귀하는 제3자 서비스의 보안 조치, CAPTCHA 시스템, 봇 탐지 메커니즘 또는 접근 통제를 우회하기 위해 AI Agent를 사용할 수 없습니다. (i) 귀하는 본 약관 또는 허용 가능한 사용 정책(Acceptable Use Policy)을 위반하는 애플리케이션을 구축하기 위해 API 또는 SDK를 사용할 수 없습니다. (j) 귀하는 고위험 활동에서 적절한 인간의 감독 없이 작동하는 자율 에이전트를 만들기 위해 서비스를 사용할 수 없습니다. 달리 명시되지 않는 한, 향후 제공되는 모든 릴리스, 업데이트 또는 서비스 기능 추가 역시 본 약관의 적용을 받습니다.
Chrome 확장 프로그램은 웹페이지 접근, 활성 탭 상호작용, 폼 자동 입력, 클립보드 접근 등 기능 제공을 위해 특정 브라우저 권한이 필요합니다. 귀하는 Chrome 확장 프로그램을 설치·사용함으로써 Chrome 웹 스토어의 확장 프로그램 목록에 기재된 권한에 동의합니다. 또한 Chrome 확장 프로그램의 사용은 Google Chrome 웹 스토어 서비스 약관의 적용을 받습니다.
데스크톱 앱은 정상 작동을 위해 시스템 수준 권한이 필요하며, 여기에는 애플리케이션의 권한 안내(프롬프트)에 설명된 바와 같이 파일 시스템, 네트워크, 클립보드, 접근성 API, 화면 캡처 및 기타 시스템 리소스에 대한 접근이 포함될 수 있습니다. 귀하는 데스크톱 앱을 설치·사용함으로써 이러한 권한에 동의합니다. 추가 내용은 제20조에 규정되어 있습니다.
귀하가 제공할 수 있는 사용자 데이터(User Data)를 제외하고, 귀하는 서비스 및 그 콘텐츠에 관한 저작권, 특허, 상표, 영업비밀을 포함한 모든 지식재산권이 회사 또는 회사의 공급자에게 귀속됨을 인정합니다. 본 약관(또는 귀하의 서비스 접근)은 제4.1조에 명시된 제한적 접근 권한을 제외하고, 해당 지식재산권에 대한 어떠한 권리, 소유권 또는 이익도 귀하 또는 제3자에게 이전하지 않습니다. 회사 및 그 공급자는 본 약관에서 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 유보합니다. 본 약관에 따라 묵시적 라이선스는 부여되지 않습니다.
귀하가 서비스와 관련하여 회사에 의견, 제안 등 피드백("피드백")을 제공하는 경우, 귀하는 해당 피드백에 관한 모든 권리를 회사에 양도하며, 회사가 적절하다고 판단하는 방식으로 피드백 및 관련 정보를 사용하고 전면적으로 활용할 수 있음에 동의합니다. 회사는 귀하가 제공한 피드백을 비밀 정보 또는 독점 정보로 취급하지 않습니다.
서비스는 기능, 사용 한도, 요금이 서로 다른 다양한 구독 플랜 형태로 제공됩니다. 현재 제공 중인 구독 플랜과 각 플랜의 기능 및 요금은 사이트에 안내되어 있습니다. 회사는 언제든지 구독 플랜을 변경, 추가 또는 중단할 권리를 보유합니다.
크레딧은 서비스 전반에서 사용량을 산정하는 기준 단위입니다. 크레딧은 스크래핑 서비스(결과 행 기준), AI Agent(사이트에 명시된 바에 따라 Agent Action 또는 Agent Session 기준), 자동화 워크플로(실행 1회 기준), 그리고 사이트에 설명된 기타 계량형 기능을 사용할 때 차감됩니다. 활동 유형별 크레딧 차감 기준은 사이트에 게시되며, 수시로 업데이트될 수 있습니다. 회사는 기존 활동 유형에 대한 크레딧 차감량을 인상하는 경우, 최소 30일 전에 사전 안내합니다. 다음 항목은 크레딧을 소모하지 않습니다: 스크레이퍼 템플릿 사용, 무료 도구 사용, 데이터 내보내기, 계정 관리.
무료 티어는 사이트에 기재된 사용 제한 범위 내에서 서비스 일부를 무료로 이용할 수 있도록 제공합니다. 무료 티어에는 서비스 수준에 대한 보장(예: SLA)이 적용되지 않습니다. 회사는 언제든지 무료 티어를 변경, 제한 또는 종료할 수 있습니다.
유료 구독 플랜을 선택하는 경우, 사이트에 안내된 해당 요금을 모두 납부하는 데 동의하는 것으로 봅니다. 요금은 사용자가 선택한 방식에 따라 월간 또는 연간으로 청구되며, 갱신일 이전에 구독을 취소하지 않는 한 각 결제 기간 종료 시 자동으로 갱신됩니다. 적용되는 세금은 사용자가 부담합니다. 별도 표기가 없는 한 모든 요금은 미화(USD) 기준으로 표시됩니다.
회사는 언제든지 서비스 요금을 변경할 수 있습니다. 유료 구독 플랜 이용자에게는 요금 인상 시 최소 30일 전에 사전 안내합니다. 변경된 요금은 안내 기간이 지난 뒤 시작되는 다음 결제 주기부터 적용됩니다. 요금 변경에 동의하지 않는 경우, 새 요금이 적용되기 전에 구독 플랜을 취소할 수 있습니다.
수수료는 관련 법령에서 달리 요구하는 경우를 제외하고 원칙적으로 환불되지 않습니다. 회사가 정당한 사유 없이 사용자의 계정을 해지하는 경우, 당시 결제 기간 중 미사용 기간에 해당하는 선결제 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 본 약관 위반으로 인한 해지의 경우에는 환불이 제공되지 않습니다.
구독 플랜에 별도 규정이 없는 한, 미사용 크레딧은 다음 결제 기간으로 이월되지 않으며 각 결제 주기 종료 시 소멸합니다. 크레딧 잔액이 0이 되면, 계량형 작업(스크래핑, Agent Session, 워크플로 실행 등)은 플랜 갱신 또는 업그레이드를 통해 추가 크레딧이 확보될 때까지 일시 중지됩니다.
일부 작업, 특히 Agent Session 및 복잡한 자동화 워크플로는 수행되는 작업의 수와 난이도에 따라 크레딧이 가변적으로 소모될 수 있습니다. 사용자는 자신의 크레딧 사용량을 직접 확인·관리할 책임이 있습니다. 회사는 계정 설정에서 크레딧 사용 한도 또는 알림을 설정할 수 있는 도구를 제공할 수 있습니다.
사용자는 계정 설정을 통해 언제든지 구독 플랜을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 결제 기간 종료 시점에 효력이 발생합니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 취소 후 계정은 무료 티어로 전환되며, 무료 티어의 사용 제한이 적용됩니다.
사용자 데이터에 대한 모든 소유권은 귀하에게 있습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 사용자 데이터의 소유권이 회사로 이전되는 것으로 해석되지 않습니다.
귀하는 회사가 서비스 제공 및 개선을 위해서만(에이전트 작업 실행, 자동화 워크플로 처리, 사용자 승인에 따라 제3자 서비스로 사용자 자격 증명을 전송하는 행위를 포함) 귀하의 사용자 데이터를 호스팅, 저장, 처리, 전송, 표시 및 배포할 수 있도록 비독점적이며 로열티 없는 전 세계적 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 귀하가 사용자 데이터 또는 계정을 삭제하면 종료됩니다. 다만, 회사는 법령상 요구되거나 정당한 사업 목적상 필요한 경우 보관용(아카이브) 사본을 유지할 수 있습니다.
스크래핑 서비스로 추출된 데이터는 귀하의 사용자 데이터에 해당합니다. 회사는 귀하가 서비스를 통해 추출한 어떠한 데이터에 대해서도 소유권을 주장하지 않습니다. 제3자 서비스에서 추출한 데이터의 소유자 및 해당 데이터를 사용할 권리가 귀하에게 있는지 여부는 전적으로 귀하가 판단하고 책임집니다.
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, AI 기능을 사용하여 생성된 AI 출력물은 귀하의 사용자 데이터로 간주됩니다. 귀하는 AI 출력물이 모든 관할권에서 지식재산권 보호 대상이 아닐 수 있으며, 다른 서비스 이용자에게도 유사하거나 동일한 AI 출력물이 생성될 수 있음을 이해하고 동의합니다.
에이전트 세션 중 생성되는 데이터(스크린샷, 작업 로그, 상호작용 기록, 결과 등)는 사용자 데이터입니다. 회사는 서비스 제공, 문제 해결 지원 및 서비스 품질 개선을 위해 합리적인 기간 동안 에이전트 세션 로그를 보관할 수 있습니다.
서비스에 저장되는 사용자 자격 증명은 사용자 데이터이며, 저장 시 암호화됩니다. 회사는 귀하의 지시에 따라 에이전트 작업 및 자동화 워크플로를 수행하는 데 필요한 범위에서만 사용자 자격 증명에 접근합니다. 회사는 서비스 제공 목적 외의 용도로 사용자 자격 증명을 사용하지 않습니다. 사용자 자격 증명의 보안과 유효성, 그리고 서비스에 자격 증명을 저장하는 행위가 해당 제3자 서비스의 약관을 위반하지 않도록 보장할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
사용자가 생성한 자동화 워크플로는 사용자 데이터입니다. 회사가 제공하는 사전 구축 워크플로 템플릿은 회사의 지식재산이며, 서비스 이용을 위한 목적에 한해 귀하에게 라이선스됩니다.
사용자가 생성한 스크레이퍼 템플릿은 사용자 데이터입니다. 회사가 제공하는 사전 구축 스크레이퍼 템플릿은 회사의 지식재산입니다.
사용자 데이터에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 귀하는 다른 사람이 사용자 데이터의 정확성, 완전성 또는 유용성에 의존함으로써 발생할 수 있는 경우를 포함하여, 사용자 데이터 사용과 관련된 모든 위험을 부담합니다. 회사는 사용자 데이터를 백업할 의무가 없으며, 본 약관에 따라 사용자 데이터가 삭제될 수 있습니다. 사용자 데이터의 백업 사본을 생성하고 유지하는 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
아래 조항은 “허용 사용 정책(Acceptable Use Policy)” 또는 “AUP”를 구성합니다. AUP를 위반할 경우 계정이 일시 정지되거나 해지될 수 있습니다.
귀하는 서비스 이용 시 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다.
(a) 지식재산권, 개인정보, 퍼블리시티권 등 제3자의 권리를 포함하여 적용 가능한 법률, 규정 또는 제3자 권리를 위반하는 행위
(b) 불법 행위 또는 괴롭힘, 학대, 불법행위(불법행위책임), 위협, 유해 행위, 타인의 사생활 침해, 저속함, 명예훼손, 허위, 고의적 오도, 음란물, 외설 또는 기타 부적절한 행위
(c) 컴퓨터 바이러스, 웜, 악성코드 또는 컴퓨터 시스템이나 데이터를 손상·변조하기 위한 소프트웨어를 업로드, 전송 또는 배포하는 행위
(d) 사전 동의 없이 또는 권한 없이 광고/홍보물, 정크 메일, 스팸, 연쇄 편지, 피라미드 방식 또는 기타 반복적이거나 원치 않는 메시지를 발송하는 행위
(e) 서비스에 연결된 서버나 네트워크를 방해·중단하거나 과도한 부하를 유발하는 행위
(f) 서비스 또는 서비스와 연결되거나 함께 사용되는 다른 컴퓨터 시스템/네트워크에 무단으로 접근하려 시도하는 행위
(g) 다른 사용자의 서비스 이용 및 향유를 괴롭히거나 방해하는 행위
(h) 자동화 수단을 이용해 여러 계정을 생성하거나 크레딧, 속도 제한, 사용량 제한을 우회하는 행위
스크래핑 서비스를 이용할 때 귀하는 다음 사항에 동의합니다.
(a) 제3자 서비스 준수. 스크래핑 서비스 이용이 관련 법령, 규정 및 제3자 서비스의 이용약관을 준수하도록 보장할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
(b) robots.txt 및 기술적 제한. 제3자 서비스는 robots.txt, 요청 속도 제한(rate limiting) 또는 기타 기술적 수단으로 자동화 접근을 제한할 수 있음을 귀하는 인지합니다. 귀하는 이러한 제한을 존중할 책임이 있으며, 이를 무시하거나 우회하기로 결정하는 경우 그에 따른 위험과 책임은 전적으로 귀하에게 있음을 인정합니다.
(c) 비방해. 귀하는 제3자 서비스의 성능 또는 가용성을 방해, 저하, 훼손하는 방식으로 스크래핑 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
(d) 개인정보. 적법한 수집 및 처리 근거가 없는 한, 스크래핑 서비스를 통해 개인정보를 수집해서는 안 됩니다. 서비스를 통해 개인정보를 수집하는 경우, 귀하는 데이터 컨트롤러로서의 지위와 책임을 부담합니다.
(e) 인증 및 접근. 유효하고 정당한 권한이 없는 한, 인증 시스템으로 보호되는 콘텐츠에 접근하기 위해 스크래핑 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
(f) 지식재산권. 스크래핑한 데이터의 사용이 제3자의 지식재산권을 침해하지 않도록 보장할 책임은 귀하에게 있습니다.
(g) 사용자 책임. 귀하의 계정을 통해 수행되는 모든 스크래핑 활동에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 회사는 스크래핑 서비스를 도구로 제공할 뿐이며, 스크래핑의 적법성에 관한 법률 자문을 제공하지 않습니다.
AI Agent를 사용할 때 귀하는 다음 사항에 동의합니다.
(a) 사용자 승인 필수. 모든 Agent Action에 대해 명시적인 사용자 승인을 제공해야 합니다. AI Agent는 오직 귀하의 지시에 따라 동작합니다. 귀하는 Agent 권한의 범위를 정하고, 필요 시 Agent의 행동을 검토·승인할 책임이 있습니다.
(b) 금지되는 Agent 사용. 귀하는 AI Agent에게 다음을 지시하거나 허용해서는 안 됩니다. (i) 귀하가 직접 수행할 법적 권한이 없는 행위를 제3자 서비스에서 수행하는 것; (ii) 제3자 서비스의 이용약관을 위반하는 것; (iii) 사기, 신원 도용, 사칭 또는 기만 행위; (iv) 각 개별 거래 또는 거래 범주에 대해 귀하의 명시적이고 충분히 인지된 승인 없이 구매, 주문 또는 금융 거래를 수행하는 것; (v) 스팸, 원치 않는 메시지 또는 기만적 커뮤니케이션을 발송하는 것; (vi) 소유하지 않거나 접근 권한이 없는 계정, 시스템 또는 데이터에 접근하거나 접근을 시도하는 것; (vii) 보안 조치, CAPTCHA, 봇 탐지 메커니즘 또는 접근 통제를 우회하는 것; (viii) 제3자 서비스를 방해하거나 성능을 저하시키는 수준의 물량/속도/빈도로 작업을 수행하는 것; (ix) 적용되는 개인정보 보호법을 위반하여 개인정보를 수집, 저장 또는 전송하는 것; (x) 시장 조작, 가격 조작, 매점매석(스캘핑) 또는 반경쟁적 행위; (xi) 귀하가 직접 수행했다면 불법이 되는 모든 행위
(c) 인간의 감독. AI Agent는 의도치 않은 행동 수행, 잘못된 요소와의 상호작용, 지시 오해 등 오류를 일으킬 수 있음을 귀하는 이해합니다. 특히 금융 거래, 법적 구속력이 있는 약정, 민감 데이터가 포함된 Agent Session의 경우 적절한 안전장치와 사람의 감독을 마련할 책임은 귀하에게 있습니다.
(d) 제3자 서비스 준수. Agent가 상호작용하는 모든 제3자 서비스의 이용약관을 준수하도록 보장할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
(e) 자격증명 보안. 귀하는 소유하지 않거나 접근 권한이 없는 계정의 사용자 자격증명(User Credentials)을 제공해서는 안 됩니다. 또한 귀하의 자격증명을 서비스에 제공하는 행위가 해당 제3자 서비스의 약관을 위반하지 않도록 확인할 책임은 귀하에게 있습니다.
(f) 금융 거래. AI Agent가 귀하를 대신해 금융 거래를 수행하는 경우, 해당 거래의 당사자는 회사가 아니라 귀하입니다. Agent Action으로 인해 발생하는 모든 금전적 의무는 전적으로 귀하의 책임입니다.
(g) 승인 철회 및 긴급 중지. 귀하는 언제든 사용자 승인을 철회하거나 Agent Session을 종료할 수 있습니다. 다만 일부 Agent Action은 실행 후 되돌릴 수 없을 수 있음을(예: 주문 제출, 이메일 발송, 댓글 게시) 귀하는 인정합니다.
Automation Workflows를 사용할 때 귀하는 다음 사항에 동의합니다.
(a) Automation Workflows의 설계, 구성, 테스트 및 그 결과에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
(b) 예약 실행 또는 이벤트 트리거 방식의 워크플로우는 실시간 사람의 감독 없이 실행됩니다. 자동화 워크플로우에 적절한 안전장치를 마련해야 합니다.
(c) 워크플로우의 각 실행은 본 AUP의 모든 조항을 준수해야 합니다.
(d) 속도 제한, 크레딧 제한 또는 기타 사용 제한을 회피하도록 설계된 워크플로우를 생성해서는 안 됩니다.
API 또는 SDK를 사용할 때 귀하는 다음 사항에 동의합니다.
(a) 귀하의 계정에 적용되는 속도 제한 또는 사용 할당량을 초과해서는 안 됩니다.
(b) API 키 또는 SDK 자격증명을 권한 없는 제3자와 공유해서는 안 됩니다.
(c) 귀하의 API 키를 사용해 이루어지는 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
(d) 개발자 애플리케이션은 본 약관 및 본 AUP의 모든 조항을 준수해야 합니다.
(e) API 또는 SDK를 이용해 서비스와 직접적으로 경쟁하는 서비스를 구축해서는 안 됩니다.
Chrome 확장 프로그램을 사용할 때 귀하는 다음을 하지 않기로 동의합니다. (a) 웹사이트 보안 조치, CAPTCHA 또는 기타 접근 통제를 우회하는 데 Chrome 확장 프로그램을 사용하는 행위; (b) 웹페이지에 악성 코드, 스크립트 또는 콘텐츠를 주입하는 행위; (c) Google Chrome 웹 스토어 개발자 프로그램 정책을 위반하는 방식으로 Chrome 확장 프로그램을 사용하는 행위.
당사는 서비스에서 이루어지는 활동을 검토할 권리(단, 의무는 아님)를 보유하며, 귀하가 AUP 또는 본 약관의 다른 조항을 위반한 경우 당사의 단독 재량으로 조사 및/또는 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 조치에는 다음이 포함될 수 있습니다. (a) 경고 발송; (b) 계정의 일시 또는 영구 정지; (c) 콘텐츠 삭제 또는 제한; (d) 크레딧 감소 또는 회수; (e) 진행 중인 Agent Session 또는 워크플로우 종료; 및/또는 (f) 수사기관에 대한 신고.
AI 출력물은 "있는 그대로" 제공되며 오류, 부정확성, 누락 또는 환각(사실과 다른 생성 결과)이 포함될 수 있습니다. 회사는 어떠한 AI 출력물에 대해서도 정확성, 완전성, 신뢰성 또는 특정 목적에의 적합성을 보장하지 않습니다. AI 출력물에 의존하기 전에 사용자가 직접 모든 내용을 독립적으로 검증해야 합니다.
AI 에이전트는 AI 모델을 기반으로 자율적으로 동작하며, 다음을 포함하되 이에 한정되지 않는 오류를 일으킬 수 있습니다: 잘못된 요소 클릭, 잘못된 데이터로 양식 입력, 잘못된 페이지로 이동, 의도하지 않은 동작 수행, 사용자 지시의 오해, 또는 작업 미완료. 회사는 AI 에이전트가 의도한 대로 정확하고 완전하며 적시에 작업을 수행할 것을 보장하지 않습니다.
회사는 AI 에이전트를 기술 도구로 제공합니다. 회사는 AI 에이전트가 사용자를 대신해 수행하거나 매개하는 어떠한 거래, 계약, 커뮤니케이션 또는 상호작용의 당사자가 아니며, 이에 대한 책임도 부담하지 않습니다. AI 에이전트가 사용자를 대신해 주문을 넣거나, 양식을 제출하거나, 메시지를 보내거나, 결제를 하거나, 그 밖의 어떤 행위를 하더라도, 그 행위의 주체는 사용자이며 해당 행위 및 그 결과에 대한 모든 책임은 사용자에게 있습니다.
사용자와 AI 에이전트의 관계는 사용자가 자동화 도구를 지시하는 관계입니다. AI 에이전트는 사용자의 법적 대리인, 대표자, 중개인 또는 수탁자(fiduciary)가 아니며, 회사 또한 AI 에이전트를 통해 사용자의 대리인 또는 대표자로 행동하지 않습니다. 의도치 않은 결과를 포함하여, 에이전트의 행위로 인해 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회사가 아니라 사용자에게 있습니다.
AI 에이전트가 사용자를 대신해 제3자 서비스와 상호작용하는 경우(서비스 약관 동의, 거래 완료, 신청서 제출, 계정 생성 등을 포함), 사용자는 해당 제3자 약관의 적용을 받습니다. 회사는 에이전트 세션 중 수락 또는 동의된 제3자 약관에 따라 사용자에게 발생하는 의무에 대해 책임지지 않습니다.
일부 에이전트 행위는 실행된 이후 되돌릴 수 없을 수 있으며, 여기에는 제출된 구매, 발송된 이메일, 게시된 콘텐츠, 제출된 신청서, 완료된 거래 등이 포함되되 이에 한정되지 않습니다. 회사는 제3자 서비스에서 일단 실행된 에이전트 행위에 대해 책임지지 않으며, 이를 되돌릴 수도 없습니다.
AI 출력물 및 에이전트의 행위는 법률, 재무, 의료, 세무 또는 기타 전문적 조언에 해당하지 않습니다. AI 기능과 AI 에이전트는 판단을 보조하기 위한 도구일 뿐, 인간의 판단을 대체하기 위한 것이 아닙니다. 회사는 AI 출력물 또는 에이전트 행위에 근거해 내려진 결정이나 수행된 조치에 대해 어떠한 책임도 명시적으로 부인합니다.
AI 기능은 Google(Gemini), OpenAI(ChatGPT), Anthropic(Claude), DeepSeek 등 및 기타 업체가 제공하는 제3자 인공지능 모델을 활용합니다. 사용자가 AI 기능을 이용하면, 사용자의 입력값이 각 제공업체의 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 해당 제3자 제공업체로 전송되어 처리될 수 있습니다.
회사는 사용자의 사용자 데이터를 제3자 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 다만 AI 기능에 입력한 내용은 제3자 AI 제공업체의 자체 약관 및 정책에 따라 처리될 수 있습니다. 회사는 제3자 AI 제공업체에 의한 불필요한 데이터 보관을 최소화하기 위해 상업적으로 합리적인 조치를 취합니다.
AI 기능 및 AI 에이전트의 역량은 기반 AI 모델이 각 제공업체에 의해 업데이트, 교체 또는 중단됨에 따라 변경될 수 있습니다. 회사는 사전 통지 없이 언제든지 AI 제공업체, 모델 또는 기능을 변경, 추가 또는 제거할 권리를 보유합니다.
서비스 이용에는 thunderbit.com/privacy에서 확인할 수 있는 당사의 개인정보처리방침이 함께 적용되며, 해당 방침은 본 약관에 참조로 포함됩니다.
귀하가 서비스를 통해 처리하는 사용자 데이터와 관련하여, 귀하는 데이터 컨트롤러(처리의 주체)이며 Company는 데이터 프로세서(처리자)입니다. Company는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 사용자 데이터를 처리합니다. AI Agent가 제3자 서비스와 상호작용하는 경우, 해당 제3자 서비스에서 처리되는 데이터는 그 서비스의 개인정보처리방침에 따릅니다.
귀하가 유럽경제지역("EEA"), 영국("UK"), 스위스에 거주(또는 소재)하거나, 해당 지역에 있는 개인의 개인정보를 처리하는 경우:
(a) Company는 일반개인정보보호규정("GDPR") 및 관련 국내 이행 법령에 따라 개인정보를 처리합니다.
(b) 귀하의 요청이 있을 경우 Company는 귀하와 데이터 처리 계약("DPA")을 체결합니다.
(c) Company는 적용되는 경우 표준계약조항(Standard Contractual Clauses) 등 국외 이전을 위한 적절한 보호조치를 사용합니다.
(d) 귀하는 서비스를 통해 수집하거나 처리하는 모든 개인정보에 대해 적법한 처리 근거를 확보할 책임이 있습니다.
귀하가 캘리포니아 거주자이거나 캘리포니아 소비자의 개인정보를 처리하는 경우:
(a) Company는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법("CCPA") 및 캘리포니아 개인정보 권리법("CPRA")을 준수합니다.
(b) Company는 CCPA에서 정의하는 바에 따른 개인정보를 판매하지 않습니다.
(c) 귀하는 제16.12조에 기재된 방법으로 당사에 연락하여 CCPA상 권리를 행사할 수 있습니다.
귀하가 서비스(스크래핑 또는 Agent Actions 포함)를 이용해 개인정보를 수집하거나 처리하는 경우, 해당 데이터에 관해 데이터 컨트롤러로서의 지위와 책임을 부담하며, 적용되는 모든 데이터 보호 법령을 준수할 전적인 책임은 귀하에게 있습니다.
사용자 자격증명(User Credentials)은 저장 시 암호화되며, 전송 시 업계 표준 암호화 프로토콜을 사용합니다. Company는 사용자 자격증명을 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 수준의 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 다만 어떤 저장 또는 전송 방식도 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다. Company는 귀하의 지시에 따라 Agent Actions 및 Workflows를 실행하기 위한 목적에 한해 사용자 자격증명에 접근합니다.
서비스 제공, 문제 해결 지원, AI Agent 정확도 개선을 위해 에이전트 세션 데이터(스크린샷, 작업 로그, 상호작용 기록 등)를 수집·보관할 수 있습니다. 제공되는 경우, 귀하는 계정 설정에서 에이전트 세션 데이터의 보관 기간을 관리할 수 있습니다.
사용자 데이터는 귀하의 계정을 통해 플랫폼(Chrome Extension, Desktop App, Web Application) 간 동기화될 수 있습니다. 여러 플랫폼에서 계정에 접속할 경우, 데이터가 서로 다른 환경에서 처리·저장될 수 있음을 귀하는 인지하고 동의합니다.
Company는 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안 또는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 사용자 데이터를 보관합니다. 계정이 종료되면, 귀하가 데이터를 내보낼 수 있도록 30일 동안 사용자 데이터를 보관하며, 이후 Company는 운영 시스템에서 사용자 데이터를 삭제할 수 있습니다. 또한 법령상 요구되는 경우 일부 데이터는 추가로 보관될 수 있습니다.
Company는 무단 접근, 변경, 공개 또는 파기로부터 사용자 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 수준의 기술적·조직적 보안 조치를 시행합니다. 다만 Company는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
귀하의 개인정보에 영향을 미치는 데이터 침해가 발생한 경우, Company는 관련 법령에 따라 귀하에게 통지합니다.
본 서비스는 “있는 그대로(AS-IS)” 및 “제공 가능한 범위 내(AS AVAILABLE)”로 제공되며, 회사(및 당사의 공급업체)는 명시적, 묵시적 또는 법정 여부를 불문하고 상품성, 특정 목적 적합성, 권원, 평온한 사용, 정확성, 비침해를 포함한 모든 종류의 보증 및 조건을 명시적으로 부인합니다. 당사(및 당사의 공급업체)는 서비스가 귀하의 요구사항을 충족한다는 점, 중단 없이 적시에 제공된다는 점, 안전하거나 오류가 없다는 점, 또는 정확·신뢰 가능하며 바이러스나 기타 유해 코드가 없고 완전·적법·안전하다는 점에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
전술한 내용을 제한하지 않고:
(a) AI 출력 면책. 회사는 어떠한 AI 출력에 대해서도 정확성, 완전성, 신뢰성 또는 적합성을 보장하지 않습니다. AI 출력에는 오류, 부정확성 또는 환각(hallucination)이 포함될 수 있으며, 독립적인 검증 없이 이를 신뢰해서는 안 됩니다.
(b) AI 에이전트 면책. AI 에이전트는 “있는 그대로(AS-IS)” 제공됩니다. 회사는 AI 에이전트가 사용자가 의도한 대로 정확하고 완전하며 적시에 행동을 수행한다는 점을 보장하지 않습니다. AI 에이전트는 잘못된 클릭, 오기입, 탐색 실패, 의도치 않은 거래, 작업 미완료 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 오류를 일으킬 수 있습니다. AI 에이전트 사용에 따른 위험은 전적으로 귀하가 부담합니다.
(c) 스크래핑 서비스 면책. 회사는 어떠한 제3자 서비스에 대한 접근을 보장하지 않으며, 스크래핑 서비스가 특정 출처에서 데이터를 성공적으로 추출한다는 점도 보장하지 않습니다. 제3자 서비스는 언제든지 접근을 차단, 제한 또는 변경할 수 있습니다.
(d) 제3자 서비스 면책. AI 에이전트가 연동하거나 상호작용하는 제3자 통합 및 제3자 서비스의 제공 가능 여부와 기능은 해당 서비스의 자체 약관 및 제공 상태에 따릅니다. 회사는 제3자 서비스의 장애, 변경 또는 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
(e) Chrome 확장 프로그램 면책. Chrome 확장 프로그램의 기능은 브라우저 버전, 운영체제, 제3자 서비스의 특성에 따라 달라질 수 있습니다. 브라우저 업데이트로 인해 기능이 영향을 받을 수 있습니다.
(f) 데스크톱 앱 면책. 데스크톱 앱은 “있는 그대로(AS-IS)” 제공됩니다. 회사는 모든 하드웨어 구성, 운영체제 버전 또는 네트워크 환경과의 호환성을 보장하지 않습니다. 자동 업데이트로 인해 일시적으로 기능이 영향을 받을 수 있습니다.
(g) 워크플로 면책. 자동화 워크플로는 사용자가 정의한 설정에 따라 실행됩니다. 회사는 특히 제3자 서비스의 인터페이스가 변경되는 경우 등 모든 상황에서 워크플로가 의도대로 실행된다는 점을 보장하지 않습니다.
(h) API/SDK 면책. API 및 SDK는 “있는 그대로(AS-IS)” 제공됩니다. 회사는 중단 없는 제공, 하위 호환성, 오류 없는 동작을 보장하지 않습니다.
(i) 법률 자문 아님. 회사는 특정 관할권 또는 상황에서 웹 스크래핑, 웹 자동화, AI 에이전트 운영의 적법성에 관한 법률 자문을 제공하지 않습니다.
관련 법령에 따라 서비스에 대한 어떠한 보증이 요구되는 경우, 해당 보증의 기간은 최초 사용일로부터 90(구십)일로 제한됩니다.
일부 관할권에서는 묵시적 보증의 배제를 허용하지 않으므로, 위 배제 조항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
법이 허용하는 최대 범위 내에서, 어떠한 경우에도 회사(또는 당사의 공급업체)는 본 약관 또는 귀하의 서비스 이용(또는 이용 불가)과 관련하여 발생하는 이익 상실, 데이터 상실, 대체 제품 조달 비용을 포함하되 이에 한정되지 않는 손해, 또는 간접손해, 결과적 손해, 전형적(모범적) 손해, 부수적 손해, 특별손해, 징벌적 손해에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다. 회사가 그러한 손해 발생 가능성을 사전에 통지받았더라도 동일합니다. 서비스에 대한 접근 및 이용은 전적으로 귀하의 재량과 위험 부담 하에 이루어지며, 그로 인해 발생하는 귀하의 기기 또는 컴퓨터 시스템의 손상, 데이터 손실 등은 귀하가 단독으로 책임집니다.
전항을 제한하지 않는 범위에서, 회사는 다음 사유로 인해 발생하는 어떠한 손실, 손해 또는 청구에 대해서도 책임을 지지 않습니다. (A) AI 에이전트가 제3자 서비스에서 수행한 행위(구매, 결제, 예약, 커뮤니케이션, 양식 제출 또는 기타 모든 거래를 포함하되 이에 한정되지 않음), (B) AI 에이전트가 사용자 지시를 정확히 해석하거나 실행하지 못한 경우, (C) 제3자 서비스 인터페이스 변경으로 에이전트 성능에 영향을 미친 경우, (D) 서비스에 저장된 사용자 자격 증명에 대한 무단 접근 또는 오·남용, (E) 자동화된 워크플로 실행으로 인한 모든 결과, 또는 (F) API 또는 SDK를 사용해 개발자가 구축한 애플리케이션.
법이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 약관에 달리 규정된 내용이 있더라도, 본 약관과 관련하여(원인 여하 및 청구 형태를 불문하고) 발생하는 모든 손해에 대한 당사의 귀하에 대한 책임은 항상 다음 중 더 큰 금액으로 제한됩니다. (A) 청구 원인이 된 사건 발생일 직전 12개월 동안 귀하가 회사에 실제로 지급한 총액, 또는 (B) 미화 100달러(US $100.00). 청구가 복수로 존재하더라도 이 한도는 증가하지 않습니다. 또한 귀하는 당사의 공급업체가 본 약관과 관련하여 어떠한 형태의 책임도 부담하지 않는다는 데 동의합니다.
본 제11조의 제한은 다음에는 적용되지 않습니다. (A) 제12조에 따른 당사자 일방의 면책(보상) 의무, (B) 당사자 일방의 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임, 또는 (C) 귀하의 제4.3조(라이선스 제한) 위반.
일부 관할권에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 책임 제한 또는 배제를 허용하지 않으므로, 위의 제한 또는 배제가 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
귀하는 제3자가 다음 사유로 제기하는 모든 청구 또는 요구로부터 회사(및 그 임원, 이사, 직원, 대리인, 승계인 및 양수인)를 방어하고 면책하며, 손해가 발생하지 않도록 보호하는 데 동의합니다. 여기에는 비용 및 변호사 수임료가 포함됩니다. 해당 사유는 다음과 같습니다: (a) 귀하의 서비스 이용; (b) 허용 가능한 사용 정책을 포함한 본 약관 위반; (c) 적용 법령 또는 규정 위반; (d) 귀하의 사용자 데이터; (e) 제3자 서비스 또는 그 이용자의 청구를 포함한 귀하의 스크래핑 활동; (f) 귀하를 대신하여 수행된 Agent Actions 및 그로 인해 발생하는 제3자 서비스의 청구; (g) AI Agent가 귀하를 대신해 중개한 거래(제품 책임, 계약 분쟁, 결제 분쟁 포함); (h) AI Output의 사용 또는 이에 대한 신뢰로 인해 발생하는 모든 청구; (i) 제3자 서비스의 서비스 약관 위반; (j) 서비스 내에서의 사용자 자격 증명(User Credentials) 저장 및 사용; (k) API 또는 SDK를 사용해 귀하가 개발한 Developer Applications; (l) 귀하가 생성하고 실행한 Automation Workflows.
유료 구독 플랜(Subscription Plans) 이용자의 경우, 회사는 본 약관에 따라 제공되고 본 약관을 준수하여 사용되는 서비스가 제3자의 특허, 저작권 또는 상표를 침해한다는 제3자 청구로부터 귀하를 방어하고 면책하며, 손해가 발생하지 않도록 보호합니다. 다만, 본 12.2항에 따른 회사의 의무는 다음 사유로 발생하는 청구에는 적용되지 않습니다: (a) 귀하의 사용자 데이터; (b) 귀하에 의한 서비스의 변경 또는 수정; (c) 회사가 제공하지 않은 제품과 서비스를 결합하여 사용한 경우; (d) 본 약관을 위반하는 방식으로 서비스를 사용한 경우; (e) 귀하가 지시한 Agent Actions 또는 Workflow 실행.
면책을 받는 당사자는 다음을 이행해야 합니다: (a) 어떠한 청구가 제기되면 이를 지체 없이 서면으로 면책 의무 당사자에게 통지할 것; (b) 해당 청구의 방어 및 합의에 대한 단독 통제권을 면책 의무 당사자에게 부여할 것; (c) 해당 청구의 방어 과정에서 면책 의무 당사자에게 협조할 것.
본 조항의 규정에 따르는 것을 전제로, 본 약관은 귀하가 서비스를 이용하는 동안 계속 유효합니다.
귀하는 계정 설정에서 언제든지 구독 플랜을 취소할 수 있습니다. 또한 서비스 내 안내된 절차에 따라 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.
회사는 단독 재량으로, 어떠한 사유로든 언제든지 귀하의 서비스 이용 권한(계정 포함)을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다. 여기에는 본 약관을 위반하는 방식으로 서비스를 이용한 경우가 포함됩니다. 가능한 경우 회사는 해지 전에 사전 통지를 제공하나, 중대한 위반의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
본 약관에 따른 귀하의 권리가 종료되면: (a) 귀하의 계정 및 서비스에 대한 접근·이용 권한이 종료됩니다. (b) 진행 중인 모든 Agent 세션과 자동화 워크플로우가 즉시 중단됩니다. (c) 귀하의 계정과 연결된 모든 API 키가 즉시 폐기됩니다. (d) 사용자 자격 증명을 포함한 귀하의 사용자 데이터는 제13.5조에 따라 처리됩니다.
계정이 종료된 후 귀하는 30일 동안 사용자 데이터를 내보낼 수 있습니다. 해당 기간이 지나면 회사는 저장된 사용자 자격 증명을 포함하여, 운영 중인 시스템에서 귀하의 사용자 데이터를 삭제할 수 있습니다. 회사는 법령상 요구되는 범위에서 일부 데이터를 보관할 수 있습니다.
해지 또는 취소 시 계정에 남아 있는 미사용 크레딧은 소멸되며 환불되지 않습니다. 단, 제5.6조에 달리 규정된 경우는 예외입니다.
회사는 잠재적 위반 사항을 조사하는 동안, 해지 대신 서비스 접근을 일시적으로 중지할 수 있습니다. 정지 기간에는 모든 Agent 세션과 워크플로우가 일시 중단됩니다.
본 약관에 따른 귀하의 권리가 종료된 이후에도 다음 조항은 계속 효력을 유지합니다: 제1조, 제4.3조, 제4.6조, 제6조, 제7조, 제8조 및 제10조부터 제21조까지.
회사는 타인의 지식재산권을 존중하며, 서비스 이용자 또한 동일하게 준수해 주시길 요청합니다. 당사는 저작권 관련 법령을 준수하기 위한 정책을 수립·시행하고 있으며, 침해 자료는 삭제될 수 있고 지식재산권을 반복적으로 침해하는 이용자는 서비스 이용이 종료(계정 해지 등)될 수 있습니다.
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귀하는 본 서비스와 직접 또는 간접적으로 관련되거나 그로부터 직접 또는 간접적으로 발생한 모든 과거, 현재 및 미래의 분쟁, 청구, 논쟁, 요구, 권리, 의무, 책임, 소송 및 모든 종류의 소송원인(여기에는 AI Agent가 매개한 제3자 서비스와의 상호작용, Agent Actions, Automation Workflow 실행, 그리고 서비스의 다른 사용자와의 상호작용을 포함하되 이에 한정되지 않음)에 관하여, 회사(및 당사의 임원, 직원, 대리인, 승계인 및 양수인)를 완전히 면책하고 영구적으로 책임을 면제합니다. 귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 귀하는 아래 내용과 관련하여 캘리포니아 민법 제1542조를 포기합니다. 해당 조항은 다음과 같이 규정합니다: "일반적인 면책은 면책을 실행하는 시점에 채권자 또는 면책 당사자가 자신에게 유리하게 존재함을 알지 못하거나 존재를 의심하지 못한 청구에는 미치지 않으며, 만약 이를 알았더라면 채무자 또는 면책 당사자와의 합의에 중대한 영향을 미쳤을 청구를 포함하지 않는다."
본 약관은 수시로 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우, 귀하가 마지막으로 제공한 이메일 주소로 안내 메일을 발송하거나, 사이트에 변경 공지를 눈에 띄게 게시하는 방식으로 고지할 수 있습니다. 중대한 변경은 고지 후 최소 삼십(30)일이 지난 시점부터 효력이 발생합니다. 변경 고지 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 해당 변경 사항을 인지하고 변경된 약관 및 조건에 구속되는 것에 동의한 것으로 봅니다.
본 조항에 포함된 아래의 중재 합의(이하 "중재 합의")를 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 본 중재 합의는 귀하가 회사 및 그 모회사, 자회사, 관계사, 승계인, 양수인과 각 임원, 이사, 직원, 대리인, 대표자(통칭하여 "회사 당사자")와의 분쟁을 법원이 아닌 중재로 해결하도록 요구하며, 회사 당사자에 대해 구제를 구할 수 있는 방식에도 제한을 둡니다.
(a) 중재 합의의 적용 범위. 귀하는 서비스 또는 본 약관과 관련하여 귀하와 회사 당사자 사이에 발생하는 모든 분쟁이 법원 소송이 아닌 구속력 있는 중재로 해결된다는 데 동의합니다. 다만, 다음의 예외가 적용됩니다. (1) 청구가 요건을 충족하고 해당 법원에 계속 계류되며 집단이 아닌 개인 단위(비집단)로만 진행되는 경우, 귀하와 회사 당사자는 소액사건 법원에 개별 청구를 제기할 수 있습니다. (2) 상표, 트레이드 드레스, 도메인명, 영업비밀, 저작권, 특허 등 지식재산권의 침해 또는 기타 부정 사용에 대해서는 귀하 또는 회사 당사자가 법원에 형평법상 구제(금지명령 등)를 청구할 수 있습니다. 본 중재 합의는 본 약관의 만료 또는 종료 이후에도 효력이 유지되며, 귀하가 본 약관 또는 그 이전 버전에 동의하기 전 발생했거나 제기된 청구를 포함하여, 시기와 무관하게 모든 청구에 제한 없이 적용됩니다. 또한 본 중재 합의는 귀하가 연방, 주 또는 지방 정부기관에 문제를 제기하는 것을 막지 않습니다. 본 중재 합의에서 "분쟁"에는 본 합의 또는 이전 버전의 합의가 존재하기 전 발생했거나 그와 관련된 사실에 기초한 분쟁, 그리고 본 약관 종료 이후 발생할 수 있는 청구도 포함됩니다.
(b) 비공식 분쟁 해결. 어느 한쪽이 중재를 개시하기 전에, 당사자들은 분쟁을 비공식적으로 해결하기 위한 선의의 노력으로 전화 또는 화상회의를 통해 직접 협의합니다(이하 "비공식 분쟁 해결 회의"). 분쟁을 제기하는 당사자는 상대방에게 서면 통지(이하 "통지")를 해야 하며, 통지는 수령 후 45일 이내에 이루어져야 합니다. 회사에 대한 통지는 이메일(contact@thunderbit.com) 또는 일반 우편(548 Market St. Suite 41440, San Francisco, California 94104)으로 보내야 합니다. 통지에는 (1) 귀하의 성명, 전화번호, 우편 주소, 계정에 연결된 이메일 주소, (2) 대리인이 있는 경우 그 연락처, (3) 분쟁 내용에 대한 설명이 포함되어야 합니다. 비공식 분쟁 해결 회의에 참여하는 것은 중재 개시의 선행 조건입니다.
(c) 중재 규칙 및 장소. 본 중재 합의의 해석 및 집행에는 연방중재법(Federal Arbitration Act, 미합중국법전 9편 제1조 이하)이 적용됩니다. 중재는 JAMS가 진행합니다. 250,000달러 미만의 분쟁은 JAMS의 간이(신속) 중재 규칙(Streamlined Arbitration Rules)을 적용하며, 그 외의 청구는 JAMS의 종합 중재 규칙 및 절차(Comprehensive Arbitration Rules and Procedures)를 적용합니다. 당사자 간 별도 합의가 있거나 제16.2(h)항의 배치 중재 절차가 개시되는 경우를 제외하고, 중재는 귀하의 거주 카운티에서 진행됩니다. 중재 과정에서 교환되는 모든 자료는 기밀로 유지되어야 합니다.
(d) 중재인의 권한. 중재인은 중재 대상이 되는 모든 분쟁을 전속적으로 판단할 권한을 가집니다. 다만 다음 사항은 예외로 하며 법원이 판단합니다. (1) "집단 또는 기타 비개별적 구제의 포기"에 관한 분쟁, (2) 중재 비용 부담에 관한 분쟁(단, "배치 중재"의 경우는 예외), (3) 선행 조건 충족 여부에 관한 분쟁, (4) 어떤 버전의 중재 합의가 적용되는지에 관한 분쟁. 중재인은 핵심 사실인정과 결론을 기재한 서면 판정을 내리며, 그 판정은 최종적이고 구속력을 가집니다.
(e) 배심 재판 포기. 제16.2(a)항에 명시된 경우를 제외하고, 귀하와 회사 당사자는 법원에 소를 제기하고 판사 또는 배심 앞에서 재판을 받을 수 있는 헌법상 및 법률상 권리를 모두 포기합니다.
(f) 집단 또는 기타 비개별적 구제의 포기. 귀하와 회사는 제16.2(h)항에 명시된 경우를 제외하고, 서로에 대한 청구를 오직 개인 자격으로만 제기할 수 있으며 집단, 대표, 또는 공동(collective) 형태로는 제기할 수 없다는 데 동의합니다. 또한 당사자들은 어떠한 분쟁도 집단, 공동, 대표, 또는 대규모(mass action) 방식으로 제기, 심리, 관리, 해결 또는 중재하는 모든 권리를 포기합니다. 법원이 특정 청구에 대해 본 항이 무효라고 판단하는 경우, 해당 청구는 분리되어 캘리포니아 법원에서 소송으로 진행될 수 있습니다. 그 외 모든 분쟁은 중재로 해결됩니다. 본 항은 집단 합의(settlement)에 참여하는 것을 제한하지 않습니다.
(g) 변호사 비용 및 소송비용. 각 당사자는 원칙적으로 자신의 변호사 비용을 부담합니다. 다만 중재인이 분쟁 또는 구제 청구가 명백히 근거 없거나 부적절한 목적을 위해 제기되었다고 판단하는 경우는 예외입니다. 중재 강제를 위해 법원에 제기된 절차에서 승소한 당사자는 합리적인 비용 및 변호사 비용을 회수할 수 있습니다.
(h) 배치 중재. 동일한 로펌에 의해 또는 동일한 로펌의 관여 하에, 실질적으로 유사한 요청(Request) 100건 이상이 30일 이내에 접수되는 경우, JAMS는 이를 100건 단위로 묶어(batch) 관리하며, 각 배치마다 1인의 중재인과 1건의 최종 판정이 이루어집니다(이하 "배치 중재"). 본 조항은 집단 중재 또는 대규모 중재를 허용하는 것으로 해석되지 않습니다.
(i) 30일 내 중재 합의 제외(옵트아웃) 권리. 귀하는 30일 이내에 서면 통지를 보내 본 중재 합의의 적용을 거부(옵트아웃)할 수 있습니다. 통지는 548 Market St. Suite 41440, San Francisco, California 94104로 우편 발송하거나 contact@thunderbit.com으로 이메일 발송할 수 있습니다. 통지에는 귀하의 성명, 주소, 그리고 중재 합의에서 제외되기를 원한다는 명확한 의사표시가 포함되어야 합니다.
(j) 일부 무효, 기간. 본 중재 합의의 일부가 무효로 판단되더라도, 해당 부분은 분리되며 나머지 조항은 계속 완전한 효력을 유지합니다. 모든 분쟁은 적용되는 소멸시효 기간 내에 제기되어야 합니다.
(k) 변경. 회사가 향후 본 중재 합의에 중대한 변경을 하는 경우, 귀하는 변경 고지 후 30일 이내에 위 주소로 서면 통지하여 해당 변경을 거부할 수 있습니다. 그렇지 않으면, 서비스를 계속 이용하는 행위는 변경에 대한 동의로 간주됩니다.
본 약관은 법률 충돌 규정을 제외하고, 미국 캘리포니아주 법률에 따라 규율됩니다. 중재 대상이 아닌 사안에 대해서는 캘리포니아주 샌프란시스코 카운티에 소재한 법원이 전속 관할권을 가집니다.
귀하는 회사로부터 취득한 미국의 기술 데이터 또는 해당 데이터를 활용한 제품을 미국 수출 관련 법령 또는 규정을 위반하여 직·간접적으로 수출, 재수출 또는 이전(transfer)하지 않기로 동의합니다. 또한 귀하는 미국이 상품 또는 서비스에 대해 금수조치를 시행한 국가에 거주하거나 그 통제 하에 있지 않으며, 그러한 국가의 국민 또는 거주자가 아님을 진술합니다.
회사는 천재지변, 자연재해, 팬데믹, 전쟁, 테러, 폭동, 화재, 홍수, 파업, 제3자 제공업체의 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인해 발생하는 이행 지연 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.
귀하는 회사로부터 전자적 방식으로 통지를 수령하는 데 동의합니다. 회사가 전자적으로 제공하는 모든 통신은 서면 통신을 요구하는 법적 요건을 충족합니다.
본 약관은 개인정보처리방침, 적용 가능한 DPA, 그리고 본 문서에서 참조되는 추가 약관과 함께, 서비스 이용과 관련하여 귀하와 회사 간의 완전한 합의를 구성합니다. 어떤 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 완전한 효력을 유지합니다. 귀하와 회사의 관계는 독립 계약자 관계입니다. 귀하는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없으며, 회사는 본 약관을 자유롭게 양도할 수 있습니다.
회사의 소재지는 제16.12항에 기재된 주소입니다. 캘리포니아주 거주자인 경우, 400 R Street, Sacramento, CA 95814 소재 California Department of Consumer Affairs(캘리포니아 소비자보호국) 산하 Division of Consumer Product의 Complaint Assistance Unit(민원 지원 부서)에 불만을 제기할 수 있으며, 전화번호는 (800) 952-5210입니다.
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귀하가 EEA, 영국 또는 스위스에 거주(또는 소재)하는 경우:
(a) 소비자 권리. 본 약관의 어떠한 내용도 적용 가능한 EU 또는 각 국가의 소비자 보호 법령에 따라 보장되는 귀하의 법정 소비자 권리를 제한하거나 변경하지 않습니다.
(b) 청약철회권. 귀하는 구매일로부터 14일 이내에 청약을 철회할 권리가 있을 수 있습니다. 구매 직후 서비스를 즉시 이용하는 경우, 법이 허용하는 범위 내에서 해당 권리를 일부 또는 전부 포기하는 것으로 간주될 수 있음을 귀하는 인지합니다.
(c) 개인정보 보호. 귀하의 개인정보는 GDPR 및 당사의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 귀하는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동, 처리에 대한 이의 제기 권리를 가집니다. 문의: contact@thunderbit.com.
(d) 디지털서비스법(DSA). 회사는 적용되는 범위에서 EU 디지털서비스법(규정 (EU) 2022/2065)을 준수합니다. 불법 콘텐츠 신고: contact@thunderbit.com.
(e) EU AI Act. AI Agent 및 AI 기능은 EU 인공지능법(규정 (EU) 2024/1689)의 적용 대상이 될 수 있습니다. 귀하는 자신의 구체적인 이용 목적과 방식에 따라 요구될 수 있는 투명성, 인간의 감독, 위험 관리 등 관련 의무를 포함하여, AI Agent 사용이 AI Act를 준수하도록 보장할 책임이 있습니다.
(f) 중재 조항의 제한. 제16.2조의 중재 관련 규정은 귀하의 거주국 법령이 허용하는 범위에서만 적용됩니다.
귀하가 캘리포니아 거주자인 경우:
(a) CCPA 권리. 귀하는 당사가 수집하는 개인정보에 대해 알 권리, 삭제를 요청할 권리, 판매에 대한 거부(옵트아웃) 권리, 그리고 차별을 받지 않을 권리를 가집니다. 회사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
(b) 캘리포니아 민법 제1542조에 따른 권리 포기. 제15.7조에 규정된 바와 같습니다.
계약으로 포기할 수 없는 강행적 소비자 보호 법령이 적용되는 관할권에 거주(또는 소재)하는 경우, 본 약관의 어떠한 내용도 해당 법령에 따른 귀하의 권리를 제한하지 않습니다. 본 약관의 조항이 현지 강행법규와 충돌하는 경우에는 강행 규정이 우선합니다.
개발자는 계정 등록을 완료하고 적용되는 구독 플랜을 이용하는 경우 API를 통해 서비스를 사용할 수 있습니다. API 접근 및 사용 조건은 사이트에 게시된 API 문서에 따릅니다.
각 개발자에게는 해당 계정에만 부여되는 고유한 API 키가 발급됩니다. API 키는 기밀 정보이며 공유, 공개, 게시하거나 클라이언트 측 코드에 포함해서는 안 됩니다. 귀하는 본인의 API 키로 수행되는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. API 키가 유출되었거나 침해되었다고 판단되는 경우, 즉시 키를 교체(로테이션)하고 회사에 통지해야 합니다.
API 및 SDK 사용에는 API 문서와 귀하의 구독 플랜에 명시된 속도 제한 및 할당량이 적용됩니다. 사용량이 해당 한도를 초과하거나 서비스 안정성을 위협하는 경우, 회사는 API 접근을 제한(스로틀링)하거나 중단할 수 있습니다.
개발자는 API 및 SDK를 활용해 개발자 애플리케이션을 만들 수 있습니다. 개발자 애플리케이션은 다음 요건을 충족해야 합니다: (a) 본 약관 및 AUP를 준수할 것; (b) 회사와의 관계를 정확히 표시할 것(회사로부터의 보증, 추천, 제휴 또는 파트너십을 암시해서는 안 됨); (c) 최종 사용자에게 적절한 개인정보 처리 관련 고지를 제공할 것; (d) API 키와 사용자 데이터를 보호하기 위한 합리적인 보안 조치를 구현할 것.
제12조의 면책 의무에 더해, 개발자는 개발자 애플리케이션으로 인해 발생하는 모든 청구로부터 회사를 별도로 면책하며, 여기에는 개발자 애플리케이션의 최종 사용자가 제기하는 청구도 포함됩니다.
회사는 API 엔드포인트 또는 SDK 버전을 업데이트, 변경하거나 사용 중단(디프리케이트)할 수 있습니다. 회사는 호환성을 깨는 변경 사항에 대해 사전에 안내하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울입니다. 사용 중단된 버전은 API 문서에 기재된 바에 따라 전환 기간 동안 지원될 수 있습니다.
SDK는 SDK의 라이선스 파일에 명시된 조건에 따라 라이선스가 부여됩니다. SDK에는 각 구성요소의 라이선스에 따라 제공되는 오픈소스 구성요소가 포함될 수 있습니다.
회사는 합리적인 수준의 API 가용성을 목표로 하나, 어떤 등급(티어)에 대해서도 가동 시간(uptime)을 보장하지 않습니다. 유료 플랜의 경우, 사이트에 기재된 바에 따라 특정 가용성 약정을 제공할 수 있습니다.
본 섹션은 AI 에이전트 및 자동화 워크플로우 사용에 적용되는 추가 약관을 규정합니다.
AI 에이전트는 회사가 제공하는 자동화 도구입니다. 회사는 기반 기술을 제공하며, 귀하는 사용자 승인 및 워크플로우를 통해 에이전트를 지시합니다. 회사는 AI 에이전트가 매개하는 어떠한 거래, 계약 또는 상호작용의 당사자가 아닙니다. 회사는 기반 기술 제공 범위를 넘어 에이전트의 개별 행위를 지시·통제·감독하지 않습니다.
(a) AI 에이전트는 사용자 승인에 근거해서만 작동합니다. 귀하는 에이전트 권한의 범위와 한계를 정할 책임이 있습니다.
(b) 기능이 제공되는 경우, 특정 유형의 에이전트 작업에 대해 승인 요건을 설정할 수 있습니다(예: 구매 완료 전 확인 요구).
(c) 귀하는 언제든지 에이전트 세션을 종료할 수 있습니다.
(d) 귀하는 일부 에이전트 작업이 실행된 이후에는 되돌릴 수 없을 수 있음을 인지합니다.
(e) 귀하는 에이전트 세션을 모니터링하고 결과를 검토할 책임이 있습니다.
(a) AI 에이전트는 귀하의 도구이며, 법적 의미에서 회사가 귀하를 대리하는 에이전트가 아닙니다. 회사는 귀하의 대리인, 중개인, 대표자 또는 수탁자(fiduiciary)가 아닙니다.
(b) AI 에이전트가 제3자 서비스와 상호작용하는 경우, 이는 귀하의 승인에 따라 귀하를 대신하여 이루어집니다. 회사가 아니라 귀하가 본인(Principal)입니다.
(c) 회사는 어떠한 에이전트 세션 중에도 에이전트가 수행하는 구체적 행위를 감독, 검토 또는 승인할 의무가 없습니다.
(a) AI 에이전트가 제3자 서비스에서 금융 거래(구매, 결제, 예약, 구독)를 진행하도록 돕는 경우, 구매자/구독자/지급자는 귀하입니다. 회사는 해당 거래의 당사자가 아닙니다.
(b) 에이전트가 매개한 거래로 인해 발생하는 모든 금전적 의무는 전적으로 귀하의 책임입니다.
(c) 에이전트가 매개한 거래에 관한 분쟁은 귀하와 해당 제3자 서비스 간에 해결되어야 합니다.
(d) 회사는 에이전트가 매개한 거래와 관련된 환불, 차지백, 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
(a) 에이전트 세션 중 AI 에이전트가 제3자 서비스의 이용약관, 개인정보처리방침 또는 기타 계약에 동의하는 경우, 그 약관의 구속을 받는 주체는 귀하입니다.
(b) 귀하는 에이전트가 귀하를 대신해 동의할 수 있는 약관을 검토할 책임이 있습니다.
(c) 회사는 에이전트 세션 중 동의된 제3자 약관에 따른 귀하의 의무에 대해 책임을 지지 않습니다.
(a) AI 에이전트는 잘못된 클릭, 오입력, 탐색 실패, 페이지 내용 오해, 의도치 않은 동작 등 오류를 일으킬 수 있습니다.
(b) 제3자 서비스는 인터페이스를 변경할 수 있으며, 이로 인해 에이전트가 오작동하거나 예상치 못한 결과가 발생할 수 있습니다.
(c) 특히 고액 또는 고위험 작업의 경우, 귀하는 에이전트 세션을 모니터링하고 적절한 안전장치를 마련할 책임이 있습니다.
(d) 회사는 상업적으로 합리적인 범위에서 에이전트 정확도 개선을 위해 노력하지만, 무오류 작동을 보장하지는 않습니다.
(a) 귀하는 에이전트가 귀하를 대신해 제3자 서비스에 접근할 수 있도록, 서비스 내에 사용자 자격증명을 저장할 수 있습니다.
(b) 사용자 자격증명은 저장 시 암호화되며, 전송 시에도 안전하게 보호됩니다.
(c) 회사는 귀하가 지시한 에이전트 작업 및 워크플로우를 수행하기 위한 목적에 한해 사용자 자격증명에 접근합니다.
(d) 귀하는 서비스에 자격증명을 제공하는 행위가 해당 제3자 서비스의 약관을 위반하지 않도록 보장할 책임이 있습니다.
(e) 귀하는 계정 설정을 통해 언제든지 저장된 사용자 자격증명을 철회할 수 있습니다.
(a) 자동화 워크플로우의 설계, 테스트 및 그 결과에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
(b) 예약 실행 또는 이벤트 트리거 방식의 워크플로우는 실시간 사람의 감독 없이 실행됩니다. 특히 금융 거래 또는 민감한 작업이 포함된 워크플로우에는 적절한 안전장치를 마련해야 합니다.
(c) 회사는 사이트에 기재된 바에 따라 워크플로우 실행 빈도, 지속 시간 및 복잡도에 제한을 둘 수 있습니다.
(a) 회사는 비정상적인 행동 패턴, 과도한 리소스 사용, 오류로 의심되는 패턴이 감지되는 에이전트 세션에 대해 자동으로 속도를 제한(스로틀링)하거나 일시 중지 또는 종료할 수 있습니다.
(b) 회사는 제3자 서비스 및 전체 서비스 인프라를 보호하기 위해 에이전트 작업에 대한 속도 제한을 적용할 권리를 보유합니다.
(c) 이러한 속도 제한 또는 일시 중지는 본 약관 위반에 해당하지 않으며, 귀하에게 어떠한 구제수단을 제공하지 않습니다.
본 섹션은 데스크톱 앱 사용에 추가로 적용되는 조건을 규정합니다.
데스크톱 앱은 사이트에 안내된 바와 같은 호환 가능한 하드웨어 및 운영체제 버전을 필요로 합니다. 회사는 모든 시스템 구성에서의 호환성을 보장하지 않습니다.
데스크톱 앱은 파일 시스템 접근, 네트워크 접근, 클립보드 접근, 접근성 API 접근, 화면 캡처 기능 등(이에 한정되지 않음) 운영체제 수준의 권한을 필요로 합니다. 설치 및 사용 과정에서 표시되는 시스템 권한 요청을 승인함으로써 귀하는 해당 권한을 부여합니다. 운영체제 설정에서 일부 권한을 철회할 수 있으나, 이 경우 데스크톱 앱의 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
데스크톱 앱에는 자동 업데이트 기능이 포함되어 있습니다. 최신 기능과 보안 패치를 제공하기 위해 업데이트가 자동으로 다운로드 및 설치될 수 있습니다. 애플리케이션 설정에서 자동 업데이트를 끌 수 있으나, 구버전 사용은 기능 및 보안에 영향을 줄 수 있음을 귀하는 인지합니다.
데스크톱 앱은 캐시 데이터, 사용자 자격 증명, 세션 정보, 구성 파일 등을 포함한 데이터를 귀하의 기기에 로컬로 저장할 수 있습니다. 기기의 물리적 보안은 귀하의 책임입니다. 회사는 기기 침해로 인해 로컬에 저장된 데이터가 무단으로 접근되는 경우 그에 대해 책임을 지지 않습니다.
데스크톱 앱은 보안을 위해 코드 서명이 적용되어 있습니다. macOS의 경우 Apple 공증(notarization)을 거쳤으며, Windows의 경우 디지털 서명이 적용됩니다. 데스크톱 앱은 사이트에서 직접 다운로드 형태로 제공되거나, 각 플랫폼의 스토어를 통해 배포될 수 있습니다. 데스크톱 앱은 반드시 공식 경로를 통해서만 다운로드해야 합니다.
귀하는 운영체제의 일반적인 절차에 따라 언제든지 데스크톱 앱을 제거할 수 있습니다. 제거 시 애플리케이션 파일은 삭제되지만, 로컬에 저장된 모든 데이터가 완전히 삭제되지 않을 수 있습니다. 데이터를 완전히 삭제하는 방법은 사이트에서 확인할 수 있습니다.
본 조항은 웹 애플리케이션 이용에 추가로 적용되는 조건을 규정합니다.
웹 애플리케이션은 회사의 클라우드 인프라를 통해 Agent Session 및 Automation Workflow의 관리와 실행을 지원합니다. 웹 애플리케이션에서 시작된 Agent Session은 회사 서버에서 실행됩니다.
이용자는 활성 세션을 직접 관리하고 계정 보안을 유지할 책임이 있습니다. 특히 공용(공유) 기기에서 사용할 경우, 사용하지 않을 때에는 웹 애플리케이션에서 반드시 로그아웃해야 합니다.
웹 애플리케이션은 주요 웹 브라우저의 최신 버전에서 원활히 동작하도록 설계되었습니다. 다만 회사는 모든 브라우저 버전 또는 개별 설정 환경에 대한 호환성을 보장하지 않습니다.
회사는 웹 애플리케이션의 이용 가능 상태를 유지하기 위해 상업적으로 합리적인 범위에서 노력하지만, 중단 없는 접근을 보장하지는 않습니다. 정기 점검, 인프라 업데이트 및 기타 사유로 인해 일시적으로 이용이 제한될 수 있습니다.
본 약관은 2026년 2월 26일에 최종 업데이트되었으며, 2026년 4월 1일부터 적용됩니다.