Lo más bacano de estar metido en el mundo tech es ver cómo eso de la “próxima gran cosa” pasa de ser solo un término de moda a volverse algo que ninguna empresa puede dejar pasar, y a veces todo cambia en un abrir y cerrar de ojos. Eso es justo lo que ha pasado con la inteligencia artificial en los últimos años. En 2017, apenas el 20% de las empresas se animaban a probar la IA. Pero para 2026, casi el 80% ya la usa en alguna parte del negocio, y cerca del 90% planea expandir su uso aún más (). No es solo una moda: la IA se volvió el motor de la eficiencia, la toma de decisiones inteligentes y, seamos sinceros, la clave para no quedarse atrás frente a la competencia.

Si eres líder de empresa, encargado de operaciones o simplemente ya te cansaste de escuchar “IA” sin ver ejemplos reales, llegaste al sitio correcto. Llevo años metido en el mundo SaaS y la automatización, y he visto con mis propios ojos cómo el programa de IA adecuado puede transformar desde ventas y marketing hasta operaciones y atención al cliente. En esta guía te cuento qué hace que un programa de IA sea realmente útil para empresas, te muestro los mejores para 2026 (y por qué creo que merece tu atención), y te paso tips prácticos para elegir la opción ideal para tu equipo.
Programas de IA para empresas: el nuevo estándar en 2026
La IA en los negocios ya no es solo una moda: es el nuevo estándar. Ya sea que tengas una startup o manejes operaciones en una empresa gigante, los programas de IA ya son parte del día a día. Los equipos de ventas y marketing usan IA para calificar prospectos y personalizar mensajes. Los de operaciones confían en el análisis predictivo para anticipar la demanda o detectar cuellos de botella. ¿Atención al cliente? Los chatbots y agentes virtuales de IA resuelven la mayoría de las consultas rutinarias: para 2025, cerca del ).
Así se ve esto en la vida real:
- E-commerce: Chatbots de IA responden al instante preguntas como “¿Dónde está mi pedido?”, dejando a los agentes humanos solo los casos más complicados.
- Ventas: Herramientas de IA enriquecen automáticamente los leads y predicen cuáles tienen más chance de convertirse en clientes.
- Marketing: La IA generativa (como Jasper o ChatGPT) crea textos para campañas y redes sociales en minutos.
- Extracción de datos: Herramientas como sacan inteligencia de mercado de sitios web y PDFs, tareas que antes tomaban horas de trabajo manual.
¿La conclusión? La IA ya no solo apoya los procesos empresariales: los impulsa. Las empresas que la adoptan ven mejoras reales en productividad, satisfacción del cliente y velocidad de innovación, mientras que quienes se resisten corren el riesgo de quedarse atrás ().
Características clave de los mejores programas de IA para empresas
No todos los programas de IA son iguales. Después de ayudar a equipos a evaluar e implementar decenas de estas herramientas, te puedo decir que la diferencia entre un “¡wow, esto es brutal!” y un “¿por qué compramos esto?” suele estar en unos pocos detalles clave.
Esto es lo que tienes que mirar:
| Característica | Por qué es importante |
|---|---|
| Funcionalidad y versatilidad | ¿Puede cubrir varias necesidades (automatización, análisis, contenido, etc.)? Cuanto más versátil, mejor retorno de inversión. |
| Facilidad de uso y accesibilidad | ¿Es intuitivo para usuarios no técnicos? Una curva de aprendizaje baja facilita la adopción y reduce la frustración. |
| Escalabilidad | ¿Puede crecer con tu empresa? ¿Soporta más datos, usuarios o casos de uso a medida que expandes? |
| Capacidad de integración | ¿Se conecta bien con tu software actual (CRM, hojas de cálculo, herramientas de comunicación)? Integrar ahorra tiempo y reduce el trabajo manual. |
| Relación calidad-precio | ¿El modelo de precios es sostenible para tu uso? ¿Aporta un ROI claro (ahorro de tiempo, aumento de ingresos o ambos)? |
| Soporte y formación | ¿Hay ayuda disponible cuando la necesitas? Un buen onboarding y soporte rápido pueden marcar la diferencia. |
Vamos a ver cada una en detalle.
Funcionalidad y versatilidad
Los mejores programas de IA no se quedan en una sola función. Las empresas suelen sacarle más jugo a plataformas que resuelven varias tareas: automatización, análisis y creación de contenido en un solo lugar. Por ejemplo, Copilot de Microsoft y Rovo AI de Atlassian están pensados como asistentes digitales que redactan emails, resumen informes y automatizan flujos de trabajo. Cuantos más problemas resuelva una sola herramienta, mejor tu inversión.
Facilidad de uso y accesibilidad
Si tu equipo no entiende cómo usar una herramienta de IA, no sirve de nada, por más potente que sea. Busca interfaces intuitivas (drag-and-drop, instrucciones en lenguaje natural, editores visuales) y una incorporación clara. Herramientas como y destacan por su simpleza: “haz clic y listo”. Los mejores programas de IA te hacen sentir que tienes un superpoder, no un segundo trabajo como administrador de sistemas.
Escalabilidad e integración
Tus necesidades de IA hoy pueden ser simples, pero ¿y mañana? Asegúrate de que la herramienta elegida pueda manejar más datos, usuarios y flujos de trabajo complejos a medida que creces. Las soluciones en la nube suelen escalar mejor. La integración es igual de importante: tu programa de IA debe conectarse con tu CRM, plataformas de marketing, bases de datos y cualquier otra herramienta que uses. Cuanto más fluida la integración, más valor vas a sacar.
Relación calidad-precio
El precio del software de IA varía un montón: suscripciones, pago por uso, modelos por créditos, etc. Lo importante es que el modelo de precios se adapte a tu uso. Si automatizas cientos de tareas al día, un plan fijo puede ser lo ideal. Si solo necesitas extraer datos de vez en cuando, el pago por uso puede ser más rentable. Calcula siempre el ROI: ¿la herramienta te ahorrará o generará más de lo que cuesta? (). Y ojo con los posibles costes ocultos.
Soporte y formación
Hasta las mejores herramientas de IA pueden dar problemas. Busca proveedores con buena documentación, tutoriales y soporte ágil. Especialmente para pymes, tener a quién acudir cuando surgen líos es clave.
Thunderbit: un programa de IA destacado para la extracción de datos empresariales
Ahora, hablemos de una herramienta que conozco de cerca: . (Transparencia total: soy cofundador y CEO, así que sí, tengo mi corazoncito aquí. Pero creé Thunderbit porque me cansé de ver equipos perdiendo horas recolectando datos a mano).
Thunderbit es un Raspador Web IA en formato extensión de Chrome, pensado para empresas. ¿Qué lo hace diferente?
- Extracción de datos con IA: Solo haz clic en “Sugerir campos con IA” y la IA de Thunderbit detecta automáticamente qué datos extraer de cualquier web. Sin código ni configuraciones raras.
- Operación en lenguaje natural: Describe lo que necesitas en español sencillo. Thunderbit se encarga del resto.
- Extracción en subpáginas y paginación: ¿Necesitas info de subpáginas o varias páginas? Thunderbit lo hace solo.
- Configuración sin código: Si sabes usar un navegador, puedes usar Thunderbit. Así de simple.
- Exportación instantánea de datos: Manda los resultados directo a Excel, Google Sheets, Notion o Airtable.
Thunderbit es ideal para:
- Generación de leads: Saca info de directorios, LinkedIn o listas de asistentes a eventos.
- Inteligencia de mercado: Monitorea precios de la competencia, lanzamientos de productos o reseñas de clientes.
- Automatización de flujos de trabajo: Programa extracciones recurrentes para mantener tus datos al día.
Y sí, hay una para que lo pruebes sin poner la tarjeta.
Cómo Thunderbit simplifica la recolección de datos
Así funciona Thunderbit en la vida real:
- Abre la extensión de Chrome en la página que quieres extraer.
- Haz clic en “Sugerir campos con IA”. La IA de Thunderbit analiza la página y sugiere columnas relevantes (como “Nombre del producto”, “Precio”, “Email”, etc.).
- Ajusta los campos si quieres (o agrega tus propios prompts personalizados).
- Haz clic en “Extraer”. Thunderbit recopila los datos, gestiona la paginación y visita subpáginas para sacar más detalles.
- Exporta tus datos a Excel, Google Sheets, Notion o Airtable.
Sin código. Sin plantillas. Sin enredos. Solo datos listos para usar.
Thunderbit vs. soluciones tradicionales de web scraping
Comparemos Thunderbit con el método tradicional de extracción de datos:
| Característica | Thunderbit | Raspador tradicional (código/plantilla) |
|---|---|---|
| Tiempo de configuración | 2 clics (IA) | Horas/días (configuración manual) |
| Curva de aprendizaje | Fácil para principiantes | Alta (requiere conocimientos técnicos) |
| Mantenimiento | La IA se adapta a cambios en el sitio | Actualizaciones manuales cuando cambian los sitios |
| Subpáginas/Paginación | Integrado y automático | Requiere scripts complejos |
| Exportación de datos | Directo a Sheets/Excel/Notion | Suele ser manual o requiere pasos extra |
| Soporte | Rápido y enfocado en empresas | Variable, a menudo solo comunidad |
Thunderbit está pensado para equipos no técnicos que solo quieren los datos, sin líos.
Mejores programas de IA para empresas en 2026: selección recomendada
La IA es un universo gigante y hay herramientas buenísimas para cada necesidad. Aquí va mi selección de los mejores programas de IA para empresas en 2026:
- para extracción de datos y web scraping con IA
- para automatización de flujos de trabajo sin código
- para generación de contenido y marketing con IA
- para productividad y funciones inteligentes en el espacio de trabajo
- para análisis, cumplimiento y gestión de voz de marca
- para web scraping y monitoreo
- como asistente general de IA y para ideas creativas
Automatización: Zapier
es el rey de la automatización sin código. Conecta más de 7,000 apps, permitiéndote automatizar desde la captación de leads hasta la facturación. Sus funciones de IA ahora sugieren automatizaciones según tus necesidades, e incluso puedes crear chatbots personalizados que activen flujos de trabajo. Es el pegamento que une el software empresarial moderno.
Creación de contenido: Jasper
es tu copywriter de IA. Genera textos de marketing, blogs, contenido para redes sociales y más, adaptándose al tono y estilo de tu marca. Con más de 50 plantillas y funciones de colaboración, Jasper es el favorito de los equipos de marketing que quieren producir contenido de calidad sin agotarse.
Productividad: Notion AI
convierte el espacio de trabajo de tu equipo en un asistente inteligente. Puede resumir notas de reuniones, generar borradores, traducir contenido y responder preguntas sobre tus documentos internos, todo dentro de Notion. Es como tener un bibliotecario, editor y analista en uno solo.
Análisis y cumplimiento: Writer
está pensado para equipos que priorizan la voz de marca, la coherencia y el cumplimiento normativo. Aplica tu guía de estilo, gestiona la terminología y hasta mide la calidad del contenido. Es especialmente popular en sectores regulados (finanzas, salud, legal) donde cada palabra cuenta.
Web Scraping y recolección de datos: Browse AI
es otra opción top para extraer datos web. Permite “entrenar” robots para extraer información y monitorear cambios en sitios a lo largo del tiempo. Es conocido por su robusto monitoreo y detección de cambios, ideal para inteligencia competitiva y seguimiento de precios. Comparado con Thunderbit, es un poco más complejo pero ofrece automatización potente para necesidades de datos continuas.
Asistente general de IA: ChatGPT
(y ChatGPT Enterprise) es la navaja suiza de la IA. Desde redactar emails hasta analizar datos, es la opción preferida para respuestas rápidas e ideas creativas. Con plugins e integraciones, incluso puedes conectar ChatGPT a tus datos internos o activar automatizaciones.
Aplicaciones reales: cómo las empresas usan programas de IA
Vamos a lo concreto. Así están usando las empresas los programas de IA en 2026:

- Automatización del soporte al cliente: Ridge Wallet usa chatbots de IA para gestionar el 60% de los tickets de soporte, dejando a los agentes humanos los casos complejos y mejorando los tiempos de respuesta ().
- Investigación de mercado: Jones Road Beauty analizó miles de reseñas y comentarios en redes sociales con IA, identificando cinco perfiles clave de clientes que guiaron una campaña exitosa ().
- Análisis interno de datos: Los equipos de Ridge usan ChatGPT para analizar datos de ventas y obtener insights al instante, sin necesidad de un científico de datos ().
- Innovación de producto: Loftie usó IA para crear una app de bienestar que genera historias personalizadas para dormir y recomendaciones, lanzando una nueva fuente de ingresos en tiempo récord ().
¿El punto en común? La IA no reemplaza a las personas, sino que potencia lo que los equipos pueden lograr.
Mirando al futuro, estas son las tendencias que veo para 2026 y más allá:
- Automatización más inteligente y autónoma: Los agentes de IA gestionarán tareas de varios pasos con mínima intervención humana. Imagina flujos de trabajo “configúralo y olvídalo” ().
- IA en todas partes: Cada app empresarial tendrá funciones de IA integradas, desde el CRM hasta las hojas de cálculo y RRHH ().
- IA específica por sector: Veremos más herramientas adaptadas a cada industria, con mayor conocimiento del sector y cumplimiento normativo de serie ().
- Colaboración humano-IA: Los equipos trabajarán junto a “colegas” de IA, surgiendo nuevos roles como “entrenador de IA” o “coach de agentes”.
- Regulación y ética: Habrá más supervisión, transparencia y buenas prácticas para un uso responsable de la IA.
Cómo elegir el mejor programa de IA para tu empresa
Elegir el programa de IA adecuado no tiene por qué ser un lío. Aquí va mi método paso a paso:
- Define tus objetivos: ¿Qué problema quieres resolver? Sé específico.
- Investiga opciones: Busca herramientas que se adapten a tu caso. Lee reseñas y casos de éxito.
- Prueba antes de decidir: Aprovecha los periodos de prueba gratuitos. Haz tareas reales y pide feedback al equipo.
- Revisa soporte y reputación: Elige proveedores con buen soporte y comunidades activas.
- Analiza costes y ROI: Ajusta el modelo de precios a tu uso. Calcula el valor que vas a obtener.
- Haz una prueba piloto y mide: Empieza en pequeño, mide resultados y escala si funciona.
- Planifica integración y formación: Asegúrate de que tu equipo esté listo para sacarle el jugo.
Y no tengas miedo de hacer preguntas difíciles a los proveedores: sobre privacidad de datos, disponibilidad, hoja de ruta y más.
Conclusión: impulsa el crecimiento de tu empresa con el programa de IA adecuado
Los programas de IA ya no son un “extra”, sino esenciales para ser competitivo, eficiente e innovador. El mejor programa de IA para tu empresa es el que se adapta a tus necesidades, es aceptado por tu equipo y aporta un retorno real. Empieza poco a poco, experimenta y escala a medida que veas resultados.
¿Listo para descubrir lo que la IA puede hacer por tu negocio? . O explora las otras herramientas recomendadas: nunca ha habido un mejor momento para trabajar de forma más inteligente.
¿Quieres saber más? Visita el para profundizar en IA, automatización y el futuro de la tecnología empresarial.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuál es la característica más importante en un programa de IA para empresas?
Depende de tus necesidades, pero en general, la versatilidad y la facilidad de uso son clave. Busca una herramienta que pueda cubrir varias tareas y que sea accesible para todo el equipo, no solo para el área de TI.
2. ¿Cómo sé si un programa de IA generará retorno para mi empresa?
Calcula el tiempo o dinero que ahorrará (o generará) en comparación con su coste. La mayoría de las herramientas líderes ofrecen pruebas gratuitas: úsalas para tareas reales y mide el impacto antes de decidirte.
3. ¿Qué diferencia a Thunderbit de otros raspadores web de IA?
Thunderbit utiliza IA para automatizar la detección de campos, la extracción en subpáginas/paginación y la exportación de datos, todo con una interfaz sin código y en lenguaje natural. Está pensado para usuarios empresariales que quieren resultados rápidos, sin complicaciones técnicas.
4. ¿Existen riesgos al adoptar programas de IA en mi empresa?
Como con cualquier tecnología, hay riesgos: privacidad de datos, cumplimiento y necesidad de formación. Elige proveedores de confianza, revisa sus políticas de privacidad y comienza con proyectos piloto para gestionar el riesgo.
5. ¿La IA reemplazará a mi equipo?
La IA debe verse como un potenciador, no un reemplazo. Se encarga de tareas repetitivas o intensivas en datos, permitiendo que tu equipo se enfoque en la estrategia, la creatividad y las relaciones. Las empresas más exitosas usan la IA para empoderar a su gente, no para desplazarla.
¿Listo para impulsar el crecimiento con IA? Atrévete a probar, experimenta y deja que tu empresa coseche los beneficios.