Gebruiksvoorwaarden

Ingangsdatum: 1 maart 2026

Laatst bijgewerkt: 26 februari 2026

Deze Gebruiksvoorwaarden (deze "Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Thunderbit, Inc. ("Bedrijf", "wij", "ons" en "onze"). Deze Voorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van onze Diensten (zoals gedefinieerd in Sectie 1), waaronder onze website, browserextensies, desktopapplicaties, webapplicaties, AI-agents, automatiseringstools, API’s, SDK’s en alle bijbehorende software en diensten. Bepaalde onderdelen of functies van de Diensten kunnen onderworpen zijn aan aanvullende richtlijnen, voorwaarden of regels. Die worden bij de betreffende functies gepubliceerd. Al deze aanvullende voorwaarden, richtlijnen en regels maken door verwijzing integraal deel uit van deze Voorwaarden.

Door de Diensten te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden (voor uzelf of namens de organisatie die u vertegenwoordigt). U verklaart en garandeert bovendien dat u het recht, de bevoegdheid en de capaciteit heeft om deze Voorwaarden aan te gaan (voor uzelf of namens de organisatie die u vertegenwoordigt). U mag de Diensten niet gebruiken en deze Voorwaarden niet accepteren als u jonger bent dan 18 jaar. Als u niet instemt met alle bepalingen van deze Voorwaarden, maak dan geen gebruik van de Diensten.

LET OP: SECTIE 16.2 BEVAT BEPALINGEN OVER HOE GESCHILLEN TUSSEN U EN HET BEDRIJF WORDEN OPGELOST. SECTIE 16.2 OMVAT ONDER MEER EEN ARBITRAGEOVEREENKOMST DIE—MET BEPERKTE UITZONDERINGEN—VEREIST DAT ALLE GESCHILLEN TUSSEN U EN ONS WORDEN BESLECHT VIA BINDENDE EN DEFINITIEVE ARBITRAGE. SECTIE 16.2 BEVAT OOK EEN AFSTAND VAN HET RECHT OP EEN COLLECTIEVE ACTIE (CLASS ACTION) EN EEN JURYPROCES. LEES SECTIE 16.2 ZORGVULDIG.

TENZIJ U BINNEN 30 DAGEN AFZIET VAN DE ARBITRAGEOVEREENKOMST: (1) MAG U GESCHILLEN OF VORDERINGEN TEGEN ONS ALLEEN OP INDIVIDUELE BASIS AANHANGIG MAKEN EN RECHTSMIDDELEN ZOEKEN, NIET ALS EISER OF GROEPSLID IN EEN COLLECTIEVE OF VERTEGENWOORDIGENDE ACTIE OF PROCEDURE; U DOET AFSTAND VAN UW RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN EEN COLLECTIEVE RECHTSZAAK OF COLLECTIEVE ARBITRAGE; EN (2) DOET U AFSTAND VAN UW RECHT OM GESCHILLEN OF VORDERINGEN VOOR TE LEGGEN AAN EEN RECHTBANK EN OM EEN JURYPROCES TE KRIJGEN.


1. Definities

In deze Voorwaarden hebben de onderstaande begrippen de hierna beschreven betekenis:

"Account" betekent een geregistreerd gebruikersaccount binnen de Diensten.

"Agent" of "AI Agent" betekent het autonome AI-systeem binnen de Diensten dat websites kan bezoeken, met elementen op webpagina’s kan interageren (waaronder klikken, typen, scrollen en navigeren), formulieren kan invullen en meerstaps taken kan uitvoeren namens gebruikers op basis van Gebruikersautorisaties.

"Agentacties" betekent elke handeling die de AI Agent namens een gebruiker uitvoert, waaronder maar niet beperkt tot het bekijken van webpagina’s, het aanklikken van elementen, het invoeren van tekst, het invullen van formulieren, het navigeren tussen pagina’s, het verzenden van formulieren, het afronden van aankopen, het maken van reserveringen, het versturen van berichten en elke andere interactie met websites of webapplicaties.

"Agentsessie" betekent één afzonderlijke uitvoeringssessie waarin de AI Agent één of meerdere Agentacties verricht.

"AI-functies" betekent alle mogelijkheden op het gebied van kunstmatige intelligentie en machine learning die via de Diensten worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot de AI Agent, AI Suggest Fields, AI Improve Fields, Field AI Prompt, AI-datatransformatie, AI-autovullen en alle overige functies die worden aangedreven door AI-modellen.

"AI-output" betekent alle content, data, tekst of andere materialen die door de AI-functies worden gegenereerd, omgezet, samengevat, gecategoriseerd, vertaald of op andere wijze geproduceerd.

"API" betekent de application programming interface die door het Bedrijf wordt aangeboden en programmatische toegang tot de Diensten mogelijk maakt.

"Automatiseringsworkflow" of "Workflow" betekent een door de gebruiker gedefinieerde reeks instructies, triggers, voorwaarden en acties die de AI Agent of andere functies van de Diensten aanstuurt om taken uit te voeren—op verzoek, volgens planning of geactiveerd door gebeurtenissen.

"Chrome-extensie" betekent de Thunderbit-browserextensie die beschikbaar is via de Google Chrome Web Store en compatibele extensiewinkels.

"Credits" betekent de verbruikseenheden waarmee gebruik binnen de Diensten wordt gemeten. Credits worden verbruikt bij het gebruik van de Scraping Services, de AI Agent, Automatiseringsworkflows en andere functies die op basis van verbruik worden afgerekend. De specifieke credit-tarieven per activiteit worden op de Site gepubliceerd en kunnen van tijd tot tijd worden aangepast.

"Desktop App" of "Desktopapplicatie" betekent de native Thunderbit-applicatie voor macOS- en Windows-besturingssystemen.

"Developer" betekent een gebruiker die via de API of SDK toegang krijgt tot de Diensten om applicaties of integraties te bouwen.

"Developer Application" betekent software, een applicatie, integratie of dienst die door een Developer is gebouwd met behulp van de API of SDK.

"Gratis tools" betekent de gratis functies die door het Bedrijf worden aangeboden, waaronder mogelijk de Email Extractor, Phone Number Extractor, Image Downloader, AI-autovullen en andere tools die het Bedrijf van tijd tot tijd aanwijst.

"Platform" betekent elk leveringskanaal waarmee de Diensten worden aangeboden, waaronder de Chrome-extensie, de Web Application, de Desktop App, de API en de SDK.

"SDK" betekent de software development kits die door het Bedrijf worden geleverd voor het bouwen van applicaties en integraties die met de Diensten samenwerken.

"Scraper-sjabloon" betekent een kolomschema met veldnamen, gegevenstypen en optionele Field AI Prompts dat vastlegt welke data uit een Derdenservice moet worden geëxtraheerd.

"Scraping Services" betekent de mogelijkheden voor webdata-extractie die via de Diensten worden aangeboden, waaronder cloud scraping, browser scraping, geplande scraping, subpage scraping en het afhandelen van paginering.

"Diensten" betekent gezamenlijk: de Site, de Chrome-extensie, de Desktop App, de Web Application, de AI Agent, Automatiseringsworkflows, de Scraping Services, de AI-functies, de API, de SDK, de Gratis tools en alle gerelateerde software, applicaties, infrastructuur en diensten die door het Bedrijf worden aangeboden.

"Site" betekent de website op thunderbit.com en alle bijbehorende webpagina’s.

"Abonnementsplan" betekent het serviceniveau dat een gebruiker kiest, waaronder het Free Tier en eventuele betaalde plannen die het Bedrijf aanbiedt zoals beschreven op de Site.

"Derdenservice" betekent elke website, webapplicatie of online dienst die niet door het Bedrijf wordt beheerd, waaronder websites waaruit data wordt gehaald via de Scraping Services en websites waarop de AI Agent Agentacties uitvoert.

"Gebruikersautorisatie" betekent de expliciete instructie, configuratie, opdracht of goedkeuring van een gebruiker waarmee de AI Agent wordt aangestuurd om specifieke Agentacties uit te voeren of een Workflow te draaien.

"Gebruikersgegevens" betekent inloggegevens, wachtwoorden, API-sleutels, tokens, cookies, sessiegegevens of andere authenticatie-informatie die een gebruiker aan de Diensten verstrekt om de AI Agent of Scraping Services in staat te stellen namens de gebruiker toegang te krijgen tot Derdenservices.

"Gebruikersdata" betekent alle data, content, informatie, Scraper-sjablonen, Automatiseringsworkflows, logbestanden van Agentsessies, Gebruikersgegevens, configuraties en materialen die een gebruiker indient bij, aanmaakt met, extraheert via of genereert met behulp van de Diensten, waaronder gescrapete data en AI-output.

"Web Application" betekent het in de cloud gehoste SaaS-dashboard dat via een webbrowser toegankelijk is voor het beheren van Accounts, Workflows, Agentsessies, analyses en andere functies van de Diensten.


2. Geschiktheid en accountregistratie

2.1 Geschiktheid

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheidsleeftijd die geldt in jouw rechtsgebied, als die hoger is) om de Diensten te gebruiken. Als je de Diensten gebruikt namens een organisatie, verklaar en garandeer je dat je bevoegd bent om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.

2.2 Account aanmaken

Om bepaalde functies van de Diensten te kunnen gebruiken, moet je een Account registreren en—zoals gevraagd in het registratieformulier—bepaalde informatie over jezelf verstrekken. Je verklaart en garandeert dat: (a) alle verplichte registratiegegevens die je opgeeft juist en waarheidsgetrouw zijn; en (b) je deze gegevens actueel en correct houdt. Je kunt je Account op elk moment en om welke reden dan ook verwijderen door de instructies binnen de Diensten te volgen. Het Bedrijf kan je Account opschorten of beëindigen overeenkomstig Sectie 13.

2.3 Verantwoordelijkheden rond je account

Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en je bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die via je Account plaatsvinden, waaronder alle Agent Actions, het uitvoeren van Workflows en API-calls. Ook ben je verantwoordelijk voor alle User Credentials die in je Account zijn opgeslagen. Je stemt ermee in het Bedrijf onmiddellijk te informeren bij ongeautoriseerd gebruik—of een vermoeden daarvan—van je Account, of bij een andere beveiligingsinbreuk. Het Bedrijf kan en zal niet aansprakelijk zijn voor verlies of schade die voortvloeit uit het niet naleven van bovenstaande verplichtingen.

2.4 Beperkingen voor accounts

Tenzij het Bedrijf je hiervoor uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming geeft, mag je slechts één Account aanhouden. Je mag je accountgegevens niet delen met derden en je mag derden geen toegang geven tot je Account.

2.5 Developer-accounts

Developers die via de API of SDK toegang krijgen tot de Diensten, moeten een Account registreren en voldoen aan de aanvullende voorwaarden in Sectie 18. Voor Developer-accounts kunnen extra registratie-eisen gelden.

2.6 Organisatie-accounts

Organisaties die meerdere gebruikers beheren onder één Account, zijn verantwoordelijk voor het handelen van alle geautoriseerde gebruikers, inclusief Agent Actions die door organisatieleden worden gestart. Organisatiebeheerders zijn verantwoordelijk voor het beheren van gebruikerstoegang en rechten.


3. Dienstomschrijving

3.1 Chrome-extensie

De Chrome-extensie is een browsertool waarmee gebruikers gestructureerde data van websites kunnen ophalen, AI Agent-taken kunnen uitvoeren en Automation Workflows kunnen draaien. Om te werken heeft de Chrome-extensie bepaalde browserrechten nodig, waaronder toegang tot webpagina-inhoud, interactie met het actieve tabblad, klembord en opslag. Deze rechten worden uitsluitend gebruikt om de Services te leveren. De Chrome-extensie bevat zowel mogelijkheden voor data scraping als webautomatisering.

3.2 Cloud-uitvoering

Cloud-uitvoering maakt server-side verwerking mogelijk via de cloudinfrastructuur van Company. Dit omvat cloudgebaseerde data scraping van publiek toegankelijke websites en cloudgebaseerde Agent Sessions. Cloud-uitvoering gebruikt niet de browsersessie van de gebruiker en is alleen beschikbaar voor publiek toegankelijke content, tenzij de gebruiker User Credentials aanlevert voor geauthenticeerde toegang.

3.3 Uitvoering in de browser

Uitvoering in de browser maakt client-side verwerking mogelijk via de Chrome-extensie, waarbij de eigen browsersessie van de gebruiker wordt gebruikt. Dit omvat browsergebaseerde scraping en browsergebaseerde Agent Sessions. Uitvoering in de browser kan worden gebruikt om te werken met websites waarop de gebruiker is ingelogd.

3.4 AI Agent

De AI Agent is een autonoom AI-systeem dat websites kan bezoeken, met elementen op webpagina’s kan interageren, formulieren kan invullen, op knoppen kan klikken, tussen pagina’s kan navigeren en meerstaps taken namens gebruikers kan uitvoeren. De AI Agent werkt op basis van User Authorizations en Automation Workflows. De AI Agent kan toegang krijgen tot Third-Party Services met behulp van User Credentials die door de gebruiker zijn verstrekt. De AI Agent is een hulpmiddel dat instructies van de gebruiker uitvoert; Company is geen partij bij enige transactie, overeenkomst of interactie die via de AI Agent tot stand komt. Het gebruik van de AI Agent is onderworpen aan de aanvullende voorwaarden in Sectie 19.

3.5 Automation Workflows

Gebruikers kunnen Automation Workflows aanmaken die reeksen van Agent Actions en andere bewerkingen vastleggen. Workflows kunnen handmatig worden gestart, volgens een schema worden uitgevoerd of door gebeurtenissen worden getriggerd. Het uitvoeren van Workflows verbruikt Credits zoals beschreven in Sectie 5.

3.6 AI-functies

De AI-functies maken gebruik van AI-modellen van derden en bieden onder meer: de besluitvorming en taakuitvoering van de AI Agent; AI Suggest Fields (automatisch genereren van Scraper Templates); AI Improve Fields (verbeteren van bestaande templates); Field AI Prompt (datatransformatie per kolom tijdens scraping); en AI-datatransformatie (samenvatten, categoriseren, vertalen, opmaken, berekenen en labelen). De AI-functies worden geleverd via externe aanbieders, waaronder mogelijk Google (Gemini), OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), DeepSeek en andere providers. Company kan AI-providers op elk moment wijzigen, toevoegen of verwijderen.

3.7 Gratis tools

Company biedt bepaalde Free Tools kosteloos aan, waaronder mogelijk Email Extractor, Phone Number Extractor, Image Downloader, AI-autovullen en andere tools zoals door Company aangewezen. Free Tools verbruiken geen Credits. Company behoudt zich het recht voor om een Free Tool op elk moment te wijzigen, te beperken of stop te zetten, zonder voorafgaande kennisgeving.

3.8 Geplande bewerkingen

Met Scheduled Operations kunnen gebruikers terugkerende data-extracties of uitvoeringen van Automation Workflows instellen via planning in natuurlijke taal. Scheduled Operations verbruiken Credits voor elke uitvoering die meetbare activiteit oplevert.

3.9 Data-export

De Services ondersteunen het exporteren van geëxtraheerde data in verschillende formaten, waaronder Excel, Google Sheets, Airtable, Notion, CSV en JSON. Data-export verbruikt geen Credits. Exportfunctionaliteit is afhankelijk van de beschikbaarheid en compatibiliteit van diensten van derden.

3.10 Scraper Templates

Scraper Templates bepalen de structuur en inhoud van data-extracties. Gebruikers kunnen eigen templates maken of vooraf gebouwde templates gebruiken die door Company worden aangeboden. Het gebruik van vooraf gebouwde templates verbruikt geen Credits. Vooraf gebouwde templates zijn intellectueel eigendom van Company, terwijl door gebruikers gemaakte templates onder User Data vallen.

3.11 Webapplicatie

De Web Application is een in de cloud gehost SaaS-dashboard voor het beheren van Accounts, het instellen en monitoren van Automation Workflows, het bekijken van de geschiedenis en analyses van Agent Sessions, het beheren van User Credentials en het administreren van andere Service-functies. De Web Application vereist een internetverbinding en een ondersteunde webbrowser.

3.12 Desktopapplicatie

De Desktop App is een native applicatie voor macOS en Windows. De Desktop App biedt via een native interface toegang tot functies van de Services, waaronder AI Agent, Automation Workflows en Scraping Services. De Desktop App kan systeemrechten vereisen zoals beschreven in Sectie 20. De Desktop App kan automatische updates bevatten.

3.13 API en SDK

De API en SDK stellen Developers in staat om de Services programmatisch te gebruiken, Developer Applications te bouwen en maatwerkintegraties te maken. Het gebruik van de API en SDK is onderworpen aan de Developer Terms in Sectie 18 en aan eventuele toepasselijke API-documentatie die op de Site is gepubliceerd.

3.14 Wijzigingen aan de Services

Company behoudt zich het recht voor om de Services (geheel of gedeeltelijk) op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, met of zonder kennisgeving aan jou. Je gaat ermee akkoord dat Company niet aansprakelijk is tegenover jou of derden voor enige wijziging, opschorting of beëindiging van de Services of een onderdeel daarvan.


4. Licentieverlening en beperkingen

4.1 Licentieverlening

Onder voorbehoud van deze Voorwaarden en zolang je je houdt aan je Abonnementsplan, verleent het Bedrijf je een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare, beperkte, wereldwijde licentie om de Diensten via elk ondersteund Platform te benaderen en te gebruiken voor je eigen rechtmatige doeleinden, inclusief commercieel gebruik, in lijn met de functies en beperkingen van je Abonnementsplan.

4.2 Reikwijdte van de licentie

De rechten die je op grond van artikel 4.1 krijgt, zijn beperkt tot het aantal seats, Credits, limieten voor Agent-sessies, limieten voor workflow-uitvoeringen, API-rate limits en andere onderdelen die in je Abonnementsplan zijn opgenomen. Je mag de gebruikslimieten van je Abonnementsplan niet overschrijden zonder te upgraden of extra capaciteit aan te schaffen.

4.3 Beperkingen

De rechten die je onder deze Voorwaarden krijgt, zijn onderworpen aan de volgende beperkingen: (a) je mag de Diensten zelf (dus los van de data die je extraheert of de resultaten van Agent-acties die je met de Diensten uitvoert) niet in licentie geven, verkopen, verhuren, leasen, overdragen, toewijzen, distribueren, hosten of op andere wijze commercieel exploiteren, geheel of gedeeltelijk; (b) je mag geen enkel onderdeel van de Diensten wijzigen, afgeleide werken maken, demonteren, reverse compilen of reverse engineeren; (c) je mag de Diensten niet gebruiken om een vergelijkbaar of concurrerend product of dienst te ontwikkelen; (d) je mag geen beveiligings-, technische of gebruiksbeperkende functies van de Diensten omzeilen, uitschakelen of anderszins verstoren, waaronder Credit-limieten, rate limits of sessielimieten; (e) behalve waar dit uitdrukkelijk is toegestaan, mag geen enkel onderdeel van de Diensten worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid, opnieuw gepubliceerd, gedownload, weergegeven, geplaatst of verzonden, in welke vorm of op welke wijze dan ook; (f) je mag geen geautomatiseerde middelen gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten anders dan via de Platforms zoals bedoeld; (g) je mag de AI Agent niet gebruiken om handelingen uit te voeren waarvoor je niet bevoegd bent op de betreffende Dienst van Derden; (h) je mag de AI Agent niet gebruiken om beveiligingsmaatregelen, CAPTCHA-systemen, botdetectiemechanismen of toegangscontroles op Diensten van Derden te omzeilen; (i) je mag de API of SDK niet gebruiken om applicaties te bouwen die in strijd zijn met deze Voorwaarden of het Acceptable Use Policy; en (j) je mag de Diensten niet gebruiken om autonome agents te creëren die zonder passende menselijke controle worden ingezet voor activiteiten met een hoog risico. Tenzij anders aangegeven, vallen toekomstige releases, updates of andere uitbreidingen van de functionaliteit van de Diensten eveneens onder deze Voorwaarden.

4.4 Machtigingen voor de Chrome-extensie

De Chrome-extensie heeft specifieke browsermachtigingen nodig om te werken, waaronder machtigingen voor toegang tot webpagina’s, interactie met het actieve tabblad, het invullen van formulieren en toegang tot het klembord. Door de Chrome-extensie te installeren en te gebruiken, ga je akkoord met de machtigingen zoals beschreven in de vermelding van de Chrome-extensie in de Chrome Web Store. Je gebruik van de Chrome-extensie valt ook onder de Google Chrome Web Store Terms of Service.

4.5 Machtigingen voor de desktopapp

De desktopapp heeft systeemmachtigingen nodig om te functioneren. Dit kan onder meer toegang omvatten tot het bestandssysteem, het netwerk, het klembord, toegankelijkheids-API’s, schermopname en andere systeembronnen zoals beschreven in de machtigingsmeldingen van de applicatie. Door de desktopapp te installeren en te gebruiken, stem je in met deze machtigingen. Aanvullende details staan in artikel 20.

4.6 Eigendom

Met uitzondering van eventuele Gebruikersdata die je aanlevert, erken je dat alle intellectuele-eigendomsrechten—waaronder auteursrechten, octrooien, merken en bedrijfsgeheimen—met betrekking tot de Diensten en hun inhoud eigendom zijn van het Bedrijf of de leveranciers van het Bedrijf. Noch deze Voorwaarden (noch je toegang tot de Diensten) draagt aan jou of aan een derde enige rechten, titel of belang in of op die intellectuele-eigendomsrechten over, behalve de beperkte toegangsrechten die uitdrukkelijk in artikel 4.1 zijn vastgelegd. Het Bedrijf en zijn leveranciers behouden alle rechten die niet in deze Voorwaarden worden verleend. Er worden onder deze Voorwaarden geen impliciete licenties verstrekt.

4.7 Feedback

Als je het Bedrijf feedback of suggesties geeft over de Diensten ("Feedback"), draag je hierbij alle rechten op die Feedback over aan het Bedrijf en ga je ermee akkoord dat het Bedrijf die Feedback en de bijbehorende informatie naar eigen inzicht mag gebruiken en volledig mag exploiteren. Het Bedrijf behandelt alle Feedback die je verstrekt als niet-vertrouwelijk en niet-eigendomsrechtelijk.


5. Abonnementen, credits en betalingen

5.1 Abonnementen

De Services worden aangeboden via verschillende abonnementen met uiteenlopende functies, gebruikslimieten en tarieven. De actuele abonnementen, inclusief bijbehorende functies en prijzen, staan beschreven op de Site. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om abonnementen op elk moment te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen.

5.2 Creditsysteem

Credits vormen de eenheid waarmee gebruik van de Services wordt verrekend. Credits worden verbruikt bij het gebruik van de scrapingdiensten (per uitvoerregel), de AI Agent (per Agent-actie of Agent-sessie, zoals op de Site vermeld), automatiseringsworkflows (per uitvoering) en andere gemeten functies zoals op de Site beschreven. De exacte verbruikspercentages per activiteitstype worden op de Site gepubliceerd en kunnen van tijd tot tijd worden aangepast. Het Bedrijf geeft minimaal dertig (30) dagen vooraf bericht voordat het creditverbruik voor een bestaand activiteitstype wordt verhoogd. De volgende activiteiten verbruiken geen credits: het gebruik van Scraper-sjablonen, het gebruik van gratis tools, data-export en accountbeheer.

5.3 Gratis versie

De gratis versie biedt kosteloze, beperkte toegang tot de Services, onder de gebruiksbeperkingen die op de Site staan vermeld. Voor de gratis versie worden geen service level-afspraken (SLA’s) gedaan. Het Bedrijf kan de gratis versie op elk moment aanpassen, beperken of beëindigen.

5.4 Facturatie en betaling

Als je een betaald abonnement kiest, ga je akkoord met het betalen van alle toepasselijke kosten zoals op de Site beschreven. Kosten worden maandelijks of jaarlijks in rekening gebracht (afhankelijk van jouw keuze) en worden aan het einde van elke factureringsperiode automatisch verlengd, tenzij je je abonnement vóór de verlengingsdatum opzegt. Je bent verantwoordelijk voor alle toepasselijke belastingen. Alle bedragen zijn in Amerikaanse dollars (USD), tenzij anders aangegeven.

5.5 Prijswijzigingen

Het Bedrijf kan de tarieven voor de Services op elk moment aanpassen. Als je een betaald abonnement hebt, ontvang je minimaal dertig (30) dagen vooraf bericht bij een prijsverhoging. De nieuwe tarieven gaan in aan het begin van je eerstvolgende factureringscyclus na de kennisgevingsperiode. Als je niet akkoord gaat met de wijziging, kun je je abonnement opzeggen voordat de nieuwe tarieven ingaan.

5.6 Terugbetalingen

Kosten worden in principe niet terugbetaald, behalve wanneer de wet dit verplicht. Als het Bedrijf je account zonder reden beëindigt, ontvang je een pro-rata terugbetaling van vooruitbetaalde kosten voor het ongebruikte deel van je lopende factureringsperiode. Er worden geen terugbetalingen gedaan bij beëindiging vanwege schending van deze Voorwaarden door jou.

5.7 Creditsaldo

Tenzij in jouw abonnement anders is bepaald, worden ongebruikte credits niet meegenomen naar de volgende factureringsperiode en vervallen ze aan het einde van elke factureringscyclus. Zodra je creditsaldo nul bereikt, worden gemeten handelingen (waaronder scraping, Agent-sessies en workflow-uitvoeringen) gepauzeerd totdat er weer credits beschikbaar zijn via verlenging of upgrade van je abonnement.

5.8 Gebruik op basis van meting

Bepaalde handelingen, met name Agent-sessies en complexe automatiseringsworkflows, kunnen een variabel aantal credits verbruiken afhankelijk van het aantal en de complexiteit van de uitgevoerde acties. Je bent zelf verantwoordelijk voor het monitoren van je creditverbruik. Het Bedrijf kan tools aanbieden om limieten of waarschuwingen voor creditverbruik in te stellen via de instellingen van je account.

5.9 Opzegging

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen van je account. De opzegging gaat in aan het einde van je huidige factureringsperiode. Je behoudt toegang tot betaalde functies tot het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald. Na opzegging wordt je account teruggezet naar de gratis versie, met inachtneming van de gebruiksbeperkingen van de gratis versie.


6. Gebruikersgegevens en intellectueel eigendom

6.1 Eigendom van de gebruiker

U behoudt alle eigendomsrechten op uw Gebruikersgegevens. Niets in deze Voorwaarden mag worden opgevat als een overdracht van eigendom van uw Gebruikersgegevens aan het Bedrijf.

6.2 Licentie aan het Bedrijf

U verleent het Bedrijf hierbij een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om uw Gebruikersgegevens te hosten, op te slaan, te verwerken, te verzenden, weer te geven en te verspreiden, uitsluitend om de Diensten te leveren en te verbeteren. Dit omvat onder meer het uitvoeren van Agentacties, het verwerken van Automatiseringsworkflows en het—conform uw Gebruikersautorisaties—doorgeven van Gebruikersreferenties aan Diensten van Derden. Deze licentie eindigt zodra u uw Gebruikersgegevens of uw Account verwijdert, met dien verstande dat het Bedrijf archiefkopieën mag bewaren wanneer dit wettelijk vereist is of voor legitieme bedrijfsdoeleinden.

6.3 Gescrapete data

Gegevens die via de Scrapingdiensten worden verzameld, vallen onder uw Gebruikersgegevens. Het Bedrijf claimt geen eigendom van data die u met de Diensten extraheert. U bent zelf verantwoordelijk om vast te stellen wie de eigenaar is van gegevens die u uit Diensten van Derden haalt en welke gebruiksrechten u daarop heeft.

6.4 AI-output

Voor zover toegestaan onder toepasselijk recht, geldt AI-output die ontstaat door uw gebruik van de AI-functies als uw Gebruikersgegevens. U erkent dat AI-output niet in alle rechtsgebieden in aanmerking komt voor bescherming van intellectuele eigendom en dat vergelijkbare of identieke AI-output ook voor andere gebruikers van de Diensten kan worden gegenereerd.

6.5 Agent-sessiegegevens

Gegevens die tijdens Agentsessies worden gegenereerd—waaronder screenshots, actielogs, interactieregistraties en resultaten—zijn Gebruikersgegevens. Het Bedrijf kan logs van Agentsessies gedurende een redelijke periode bewaren om de Diensten te kunnen leveren, ondersteuning bij probleemoplossing te bieden en de kwaliteit van de Dienst te verbeteren.

6.6 Gebruikersreferenties

Gebruikersreferenties die in de Diensten worden opgeslagen, zijn Gebruikersgegevens en worden versleuteld opgeslagen (encrypted at rest). Het Bedrijf benadert Gebruikersreferenties alleen voor zover nodig om Agentacties en Automatiseringsworkflows uit te voeren op uw instructie. Het Bedrijf gebruikt Gebruikersreferenties niet voor andere doeleinden dan het leveren van de Diensten. U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging en geldigheid van uw Gebruikersreferenties en om te waarborgen dat het opslaan van referenties in de Diensten niet in strijd is met de voorwaarden van de betreffende Dienst van Derden.

6.7 Automatiseringsworkflows

Door gebruikers gemaakte Automatiseringsworkflows zijn Gebruikersgegevens. Vooraf gebouwde workflow-sjablonen die door het Bedrijf worden aangeboden, zijn intellectueel eigendom van het Bedrijf en worden aan u in licentie gegeven uitsluitend voor gebruik in combinatie met de Diensten.

6.8 Scraper-sjablonen

Door gebruikers gemaakte Scraper-sjablonen zijn Gebruikersgegevens. Vooraf gebouwde Scraper-sjablonen die door het Bedrijf worden aangeboden, zijn intellectueel eigendom van het Bedrijf.

6.9 Verantwoordelijkheid voor Gebruikersgegevens

U bent volledig verantwoordelijk voor uw Gebruikersgegevens. U aanvaardt alle risico’s die samenhangen met het gebruik van uw Gebruikersgegevens, waaronder het vertrouwen dat anderen stellen in de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid ervan. Het Bedrijf is niet verplicht om Gebruikersgegevens te back-uppen en uw Gebruikersgegevens kunnen overeenkomstig deze Voorwaarden worden verwijderd. U bent zelf verantwoordelijk voor het maken en onderhouden van uw eigen back-upkopieën van uw Gebruikersgegevens.


7. Beleid voor aanvaardbaar gebruik

De onderstaande bepalingen vormen het "Beleid voor aanvaardbaar gebruik" of "AUP". Als je het AUP schendt, kan je Account worden opgeschort of beëindigd.

7.1 Algemene verboden

Je gaat ermee akkoord de Services niet te gebruiken om:

(a) enige toepasselijke wet- of regelgeving of rechten van derden te schenden, waaronder intellectuele-eigendomsrechten en rechten op privacy of publiciteit;

(b) activiteiten te ontplooien die onwettig, intimiderend, lastigvallend, beledigend, onrechtmatig, bedreigend, schadelijk, privacy-schendend, grof, lasterlijk, onwaar, opzettelijk misleidend, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend zijn;

(c) computervirussen, wormen, malware of andere software te uploaden, te verzenden of te verspreiden die bedoeld is om computersystemen of data te beschadigen of te wijzigen;

(d) ongevraagde of ongeautoriseerde advertenties, promotieberichten, junkmail, spam, kettingbrieven, piramidespelen of andere dubbele of ongevraagde berichten te versturen;

(e) servers of netwerken die met de Services verbonden zijn te verstoren, te onderbreken of onevenredig te belasten;

(f) te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot de Services of tot andere computersystemen of netwerken die met de Services verbonden zijn of ermee worden gebruikt;

(g) het gebruik en plezier van de Services door andere gebruikers te hinderen of lastig te vallen; of

(h) geautomatiseerde middelen te gebruiken om meerdere Accounts aan te maken of om Credit-, snelheids- of gebruikslimieten te omzeilen.

7.2 Aanvaardbaar gebruik voor webscraping

Wanneer je de Scraping Services gebruikt, ga je akkoord met het volgende:

(a) Naleving van diensten van derden. Jij bent als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat jouw gebruik van de Scraping Services voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving én aan de gebruiksvoorwaarden van Diensten van derden.

(b) Robots.txt en technische beperkingen. Je erkent dat Diensten van derden robots.txt-bestanden, rate limiting of andere technische maatregelen kunnen inzetten om geautomatiseerde toegang te beperken. Jij bent verantwoordelijk om deze beperkingen te respecteren en je erkent dat elke keuze om dergelijke beperkingen te omzeilen volledig voor jouw eigen risico en verantwoordelijkheid is.

(c) Geen verstoring. Je mag de Scraping Services niet gebruiken op een manier die de werking of beschikbaarheid van een Dienst van derden verstoort, verslechtert of aantast.

(d) Persoonsgegevens. Je mag de Scraping Services niet gebruiken om persoonsgegevens te verzamelen, tenzij je daarvoor een geldige wettelijke grondslag hebt voor zowel de verzameling als de verwerking. Als je via de Services persoonsgegevens verzamelt, neem je de rol en verantwoordelijkheden van verwerkingsverantwoordelijke op je.

(e) Authenticatie en toegang. Je mag de Scraping Services niet gebruiken om toegang te krijgen tot content die achter authenticatiesystemen is afgeschermd, tenzij je daarvoor geldige en geautoriseerde toegang hebt.

(f) Intellectuele eigendom. Jij bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat jouw gebruik van gescrapete data de intellectuele-eigendomsrechten van derden respecteert.

(g) Verantwoordelijkheid van de gebruiker. Jij bent als enige verantwoordelijk voor alle scraping-activiteiten die via jouw Account plaatsvinden. Het Bedrijf levert de Scraping Services als hulpmiddel en geeft geen juridisch advies over de (on)rechtmatigheid van scraping.

7.3 Aanvaardbaar gebruik voor AI Agent

Wanneer je de AI Agent gebruikt, ga je akkoord met het volgende:

(a) Gebruikersautorisatie vereist. Voor alle Agent-acties moet je expliciete Gebruikersautorisatie geven. De AI Agent handelt uitsluitend op basis van jouw instructies. Jij bent verantwoordelijk voor het afbakenen van de bevoegdheden van de Agent en, waar passend, voor het controleren en goedkeuren van de acties van de Agent.

(b) Verboden gebruik van de Agent. Je mag de AI Agent niet aansturen of toestaan om: (i) handelingen uit te voeren op Diensten van derden waarvoor je zelf niet wettelijk bevoegd bent; (ii) de gebruiksvoorwaarden van een Dienst van derden te schenden; (iii) fraude, identiteitsdiefstal, impersonatie of misleidende praktijken te plegen; (iv) aankopen te doen, bestellingen te plaatsen of financiële transacties aan te gaan zonder jouw uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming per specifieke transactie of per categorie transacties; (v) communicatie te versturen die spam, ongevraagd of misleidend is; (vi) toegang te krijgen tot of te proberen toegang te krijgen tot accounts, systemen of data die je niet bezit of waarvoor je geen geautoriseerde toegang hebt; (vii) beveiligingsmaatregelen, CAPTCHA-systemen, botdetectie of toegangscontroles te omzeilen; (viii) acties uit te voeren in een volume, snelheid of frequentie die Diensten van derden verstoort of verslechtert; (ix) persoonsgegevens te verzamelen, op te slaan of te verzenden in strijd met toepasselijke privacywetgeving; (x) marktmanipulatie, prijsmanipulatie, scalping of anti-competitieve praktijken te bedrijven; of (xi) enige handeling te verrichten die onwettig zou zijn als jij die zelf direct zou uitvoeren.

(c) Menselijk toezicht. Je erkent dat de AI Agent fouten kan maken, waaronder onbedoelde acties uitvoeren, met verkeerde elementen interageren of instructies verkeerd interpreteren. Jij bent verantwoordelijk voor passende waarborgen en menselijk toezicht tijdens Agent-sessies, met name bij financiële transacties, juridisch bindende verplichtingen of gevoelige data.

(d) Naleving van diensten van derden. Jij bent als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat jouw gebruik van de AI Agent voldoet aan de gebruiksvoorwaarden van alle Diensten van derden waarmee de Agent interacteert.

(e) Beveiliging van inloggegevens. Je mag geen Gebruikersinloggegevens verstrekken voor accounts die je niet bezit of waarvoor je geen geautoriseerde toegang hebt. Jij bent verantwoordelijk om te waarborgen dat het delen van jouw inloggegevens met de Services niet in strijd is met de voorwaarden van de betreffende Dienst van derden.

(f) Financiële transacties. Als de AI Agent namens jou financiële transacties uitvoert, ben jij de contractspartij bij die transacties, niet het Bedrijf. Jij bent als enige verantwoordelijk voor alle financiële verplichtingen die voortvloeien uit Agent-acties.

(g) Intrekken en noodstop. Je kunt Gebruikersautorisatie op elk moment intrekken of een Agent-sessie beëindigen. Je erkent dat sommige Agent-acties na uitvoering mogelijk niet terug te draaien zijn (bijv. een ingediende bestelling, een verzonden e-mail of een geplaatste reactie).

7.4 Aanvaardbaar gebruik voor automatiseringsworkflows

Wanneer je Automation Workflows gebruikt, ga je akkoord met het volgende:

(a) Jij bent verantwoordelijk voor het ontwerp, de configuratie, het testen en de gevolgen van jouw Automation Workflows.

(b) Geplande of door events getriggerde Workflows worden uitgevoerd zonder realtime menselijk toezicht. Je dient passende waarborgen in te bouwen voor geautomatiseerde Workflows.

(c) Elke uitvoering van een Workflow moet voldoen aan alle bepalingen van dit AUP.

(d) Je mag geen Workflows maken die bedoeld zijn om snelheidslimieten, Credit-limieten of andere gebruiksbeperkingen te ontwijken.

7.5 Aanvaardbaar gebruik voor API en SDK

Wanneer je de API of SDK gebruikt, ga je akkoord met het volgende:

(a) Je mag de snelheidslimieten of gebruiksquota die voor jouw Account gelden niet overschrijden.

(b) Je mag API-sleutels of SDK-inloggegevens niet delen met onbevoegde partijen.

(c) Jij bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die met jouw API-sleutels worden uitgevoerd.

(d) Developer Applications moeten voldoen aan alle bepalingen van deze Voorwaarden en dit AUP.

(e) Je mag de API of SDK niet gebruiken om diensten te bouwen die rechtstreeks met de Services concurreren.

7.6 Aanvaardbaar gebruik voor de Chrome-extensie

Wanneer je de Chrome-extensie gebruikt, ga je ermee akkoord om niet: (a) de Chrome-extensie te gebruiken om websitebeveiliging, CAPTCHA-systemen of andere toegangscontroles te omzeilen; (b) kwaadaardige code, scripts of content in webpagina’s te injecteren; of (c) de Chrome-extensie te gebruiken in strijd met het Google Chrome Web Store Developer Program Policies.

7.7 Handhaving

Wij behouden ons het recht voor (maar zijn hiertoe niet verplicht) om activiteiten die via de Services plaatsvinden te beoordelen en om, naar eigen inzicht, onderzoek te doen en/of passende maatregelen te nemen als je het AUP of een andere bepaling van deze Voorwaarden schendt. Dergelijke maatregelen kunnen onder meer omvatten: (a) het geven van een waarschuwing; (b) het tijdelijk of permanent opschorten van je Account; (c) het verwijderen of beperken van content; (d) het verlagen of intrekken van Credits; (e) het beëindigen van actieve Agent-sessies of Workflows; en/of (f) het melden van jou bij opsporings- of handhavingsinstanties.


8. AI-functies en disclaimers voor AI Agent

8.1 Nauwkeurigheid van AI-output

AI-output wordt geleverd op een “as-is”-basis en kan fouten, onjuistheden, weglatingen of hallucinaties bevatten. Het Bedrijf geeft geen garanties over de juistheid, volledigheid, betrouwbaarheid of geschiktheid voor een specifiek doel van AI-output. Controleer alle AI-output altijd zelf voordat je erop vertrouwt.

8.2 Nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de AI Agent

DE AI AGENT WERKT AUTONOOM OP BASIS VAN AI-MODELLEN EN KAN FOUTEN MAKEN, WAARONDER (MAAR NIET UITSLUITEND): HET AANKLIKKEN VAN VERKEERDE ELEMENTEN, HET INVULLEN VAN FORMULIEREN MET ONJUISTE GEGEVENS, HET NAVIGEREN NAAR VERKEERDE PAGINA’S, HET UITVOEREN VAN ONBEDOELDE ACTIES, HET VERKEERD INTERPRETEREN VAN GEBRUIKERSINSTRUCTIES OF HET NIET AFRONDEN VAN TAKEN. HET BEDRIJF GARANDEERT NIET DAT DE AI AGENT ACTIES CORRECT, VOLLEDIG, TIJDIG OF ZOALS BEDOELD ZAL UITVOEREN.

8.3 Bedrijf als aanbieder van een tool

HET BEDRIJF STELT DE AI AGENT BESCHIKBAAR ALS TECHNOLOGISCHE TOOL. HET BEDRIJF IS GEEN PARTIJ BIJ, EN DRAAGT GEEN VERANTWOORDELIJKHEID VOOR, ENIGE TRANSACTIE, OVEREENKOMST, COMMUNICATIE OF INTERACTIE DIE DE AI AGENT NAMENS JOU FACILITEERT. WANNEER DE AI AGENT EEN BESTELLING PLAATST, EEN FORMULIER INDIENT, EEN BERICHT VERSTUURT, EEN BETALING DOET OF ANDERSZINS NAMENS JOU HANDELT, BEN JIJ DE OPDRACHTGEVER EN DRAAG JIJ DE VOLLEDIGE VERANTWOORDELIJKHEID VOOR DIE HANDELINGEN EN DE GEVOLGEN DAARVAN.

8.4 Gebruiker als opdrachtgever

DE RELATIE TUSSEN JOU EN DE AI AGENT IS DIE VAN EEN GEBRUIKER DIE EEN GEAUTOMATISEERDE TOOL AANSTUURT. DE AI AGENT IS NIET JOUW JURIDISCHE AGENT, VERTEGENWOORDIGER, MAKKELAAR OF FIDUCIAIR, EN HET BEDRIJF HANDELT OOK NIET ALS JOUW AGENT OF VERTEGENWOORDIGER VIA DE AI AGENT. JIJ, NIET HET BEDRIJF, BENT VERANTWOORDELIJK VOOR ALLE GEVOLGEN VAN ACTIES VAN DE AGENT, INCLUSIEF ONBEDOELDE GEVOLGEN.

8.5 Voorwaarden van derden

WANNEER DE AI AGENT NAMENS JOU INTERACTEERT MET DIENSTEN VAN DERDEN—BIJVOORBEELD DOOR GEBRUIKSVOORWAARDEN TE ACCEPTEREN, TRANSACTIES AF TE RONDEN, AANVRAGEN IN TE DIENEN OF ACCOUNTS AAN TE MAKEN—BEN JIJ GEBONDEN AAN DIE VOORWAARDEN VAN DERDEN. HET BEDRIJF IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR JOUW VERPLICHTINGEN ONDER VOORWAARDEN VAN DERDEN DIE TIJDENS AGENT-SESSIES ZIJN GEACCEPTEERD OF WAARMEE IS INGESTEMD.

8.6 Onomkeerbare acties

SOMMIGE ACTIES VAN DE AGENT KUNNEN NA UITVOERING ONOMKEERBAAR ZIJN, WAARONDER (MAAR NIET UITSLUITEND) INGEDIENDE AANKOPEN, VERSTUURDE E-MAILS, GEPLAATSTE CONTENT, INGEDIENDE AANVRAGEN EN AFGERONDE TRANSACTIES. HET BEDRIJF IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR EN KAN ACTIES VAN DE AGENT NIET TERUGDRAAIEN ZODRA DEZE OP DIENSTEN VAN DERDEN ZIJN UITGEVOERD.

8.7 Geen professioneel advies

AI-output en acties van de Agent vormen geen juridisch, financieel, medisch, fiscaal of ander professioneel advies. De AI-functies en de AI Agent zijn bedoeld als hulpmiddelen ter ondersteuning, niet als vervanging van menselijk oordeel. Het Bedrijf wijst uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor beslissingen of handelingen die zijn gebaseerd op AI-output of acties van de Agent.

8.8 AI-providers van derden

De AI-functies maken gebruik van AI-modellen van derden, geleverd door bedrijven zoals Google (Gemini), OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), DeepSeek en anderen. Wanneer je de AI-functies gebruikt, kunnen jouw invoergegevens worden doorgestuurd naar en verwerkt door deze externe aanbieders, conform hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

8.9 Verwerking van AI-data

Het Bedrijf gebruikt jouw Gebruikersgegevens niet om AI-modellen van derden te trainen. Wel kunnen jouw invoergegevens voor de AI-functies door externe AI-providers worden verwerkt volgens hun eigen voorwaarden en beleid. Het Bedrijf neemt commercieel redelijke maatregelen om onnodige gegevensbewaring door externe AI-providers zoveel mogelijk te beperken.

8.10 Beschikbaarheid van AI-functies

De AI-functies en mogelijkheden van de AI Agent kunnen veranderen wanneer onderliggende AI-modellen door hun aanbieders worden bijgewerkt, vervangen of stopgezet. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving, AI-providers, modellen of functionaliteiten te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen.


9. Gegevensbescherming en privacy

9.1 Privacybeleid

Je gebruik van de Diensten valt ook onder ons Privacybeleid, te vinden op thunderbit.com/privacy. Dit Privacybeleid maakt door verwijzing onderdeel uit van deze Voorwaarden.

9.2 Rollen bij gegevensverwerking

Voor de Gebruikersgegevens die je via de Diensten verwerkt, ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en is het Bedrijf de verwerker. Het Bedrijf verwerkt Gebruikersgegevens uitsluitend voor zover dat nodig is om de Diensten te leveren. Wanneer de AI Agent communiceert met Diensten van Derden, vallen de gegevens die op die diensten worden verwerkt onder de privacyverklaringen van die betreffende derden.

9.3 Naleving van de AVG (GDPR)

Als je gevestigd bent in de Europese Economische Ruimte ("EER"), het Verenigd Koninkrijk ("VK"), of Zwitserland, of als je persoonsgegevens verwerkt van personen die zich in deze regio’s bevinden:

(a) Het Bedrijf verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"/"GDPR") en de toepasselijke nationale uitvoeringswetgeving.

(b) Op verzoek sluit het Bedrijf met jou een Verwerkersovereenkomst ("DPA").

(c) Het Bedrijf past passende waarborgen toe voor internationale doorgifte van gegevens, waaronder—waar van toepassing—Standaardcontractbepalingen.

(d) Jij bent verantwoordelijk om te waarborgen dat je een geldige rechtsgrond hebt voor alle persoonsgegevens die je via de Diensten verzamelt of verwerkt.

9.4 Naleving van de CCPA

Als je inwoner bent van Californië of als je persoonsgegevens verwerkt van consumenten in Californië:

(a) Het Bedrijf handelt in overeenstemming met de California Consumer Privacy Act ("CCPA") en de California Privacy Rights Act ("CPRA").

(b) Het Bedrijf verkoopt geen persoonsgegevens zoals bedoeld in de CCPA.

(c) Je kunt je rechten onder de CCPA uitoefenen door contact met ons op te nemen zoals beschreven in Sectie 16.12.

9.5 Verantwoordelijkheden van de gebruiker als verwerkingsverantwoordelijke

Wanneer je de Diensten gebruikt om persoonsgegevens te verzamelen of te verwerken (of dat nu via scraping of via Agent Actions gebeurt), neem jij de rol en verplichtingen van verwerkingsverantwoordelijke op je voor die gegevens. Je bent als enige verantwoordelijk voor naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming.

9.6 Opslag en beveiliging van inloggegevens

Gebruikersinloggegevens worden versleuteld opgeslagen (at rest) en verzonden via encryptieprotocollen die gangbaar zijn in de sector. Het Bedrijf treft technisch en organisatorisch passende maatregelen die commercieel redelijk zijn om Gebruikersinloggegevens te beschermen. Toch is geen enkele opslag- of verzendmethode volledig veilig. Het Bedrijf benadert Gebruikersinloggegevens uitsluitend om Agent Actions en Workflows uit te voeren volgens jouw instructies.

9.7 Sessiedata van de agent

Gegevens uit Agent Sessions (waaronder screenshots, actielogs en interactieregistraties) kunnen worden verzameld en bewaard om de Diensten te leveren, problemen te kunnen onderzoeken en de nauwkeurigheid van de AI Agent te verbeteren. Waar beschikbaar kun je de bewaartermijn van Agent Session-gegevens beheren via de instellingen van je Account.

9.8 Gegevens over meerdere platforms

Gebruikersgegevens kunnen via je Account worden gesynchroniseerd tussen Platforms (Chrome-extensie, Desktop App, Webapplicatie). Je erkent dat het gebruik van je Account op meerdere Platforms ertoe kan leiden dat gegevens in verschillende omgevingen worden verwerkt en opgeslagen.

9.9 Bewaartermijnen

Het Bedrijf bewaart Gebruikersgegevens zolang je Account actief is of zolang dat nodig is om de Diensten te leveren. Na beëindiging van je Account bewaart het Bedrijf je Gebruikersgegevens nog dertig (30) dagen zodat je je gegevens kunt exporteren; daarna kan het Bedrijf je Gebruikersgegevens uit zijn actieve systemen verwijderen. Het Bedrijf kan bepaalde gegevens langer bewaren wanneer de wet dat vereist.

9.10 Beveiligingsmaatregelen

Het Bedrijf hanteert technisch en organisatorisch passende beveiligingsmaatregelen die commercieel redelijk zijn en bedoeld zijn om Gebruikersgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Het Bedrijf kan echter geen absolute beveiliging garanderen.

9.11 Melding van datalekken

Als er sprake is van een datalek dat jouw persoonsgegevens raakt, stelt het Bedrijf je daarvan op de hoogte in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.


10. Disclaimers

DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD OP EEN "AS-IS"- EN "AS AVAILABLE"-BASIS. HET BEDRIJF (EN ONZE LEVERANCIERS) WIJST UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES EN VOORWAARDEN VAN WELKE AARD DAN OOK VAN DE HAND, OF DIE NU UITDRUKKELIJK, IMPLICIET OF WETTELIJK ZIJN, INCLUSIEF (MAAR NIET BEPERKT TOT) GARANTIES OF VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOMSRECHT, ONGESTOORD GEBRUIK, NAUWKEURIGHEID OF NIET-INBREUK. WIJ (EN ONZE LEVERANCIERS) GEVEN GEEN GARANTIE DAT DE DIENSTEN AAN UW EISEN ZULLEN VOLDOEN, DAT ZE ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS BESCHIKBAAR ZULLEN ZIJN, OF DAT ZE NAUWKEURIG, BETROUWBAAR, VRIJ VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE CODE, VOLLEDIG, RECHTMATIG OF VEILIG ZULLEN ZIJN.

ZONDER AFBREUK TE DOEN AAN HET VOORGAANDE:

(a) DISCLAIMER VOOR AI-OUTPUT. HET BEDRIJF GARANDEERT NIET DAT AI-OUTPUT NAUWKEURIG, VOLLEDIG, BETROUWBAAR OF GESCHIKT IS. AI-OUTPUT KAN FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN OF HALLUCINATIES BEVATTEN EN MAG NIET WORDEN GEBRUIKT ZONDER ONAFHANKELIJKE CONTROLE.

(b) DISCLAIMER VOOR AI-AGENT. DE AI-AGENT WORDT GELEVERD OP EEN "AS-IS"-BASIS. HET BEDRIJF GARANDEERT NIET DAT DE AI-AGENT HANDELINGEN CORRECT, VOLLEDIG, TIJDIG OF VOLGENS DE BEDOELING VAN DE GEBRUIKER UITVOERT. DE AI-AGENT KAN FOUTEN MAKEN, WAARONDER (MAAR NIET BEPERKT TOT) VERKEERDE KLIKS, ONJUISTE GEGEVENSINVOER, MISLUKTE NAVIGATIE, ONBEDOELDE TRANSACTIES OF HET NIET VOLTOOIEN VAN TAKEN. U GEBRUIKT DE AI-AGENT OP EIGEN RISICO.

(c) DISCLAIMER VOOR SCRAPINGDIENSTEN. HET BEDRIJF GARANDEERT GEEN TOEGANG TOT DIENSTEN VAN DERDEN EN GARANDEERT OOK NIET DAT DE SCRAPINGDIENSTEN MET SUCCES GEGEVENS UIT EEN SPECIFIEKE BRON KUNNEN EXTRAHEREN. DIENSTEN VAN DERDEN KUNNEN TOEGANG OP ELK MOMENT BLOKKEREN, BEPERKEN OF WIJZIGEN.

(d) DISCLAIMER VOOR DIENSTEN VAN DERDEN. DE BESCHIKBAARHEID EN WERKING VAN INTEGRATIES MET DERDEN EN DIENSTEN VAN DERDEN WAARMEE DE AI-AGENT INTERACTEERT, ZIJN AFHANKELIJK VAN DE EIGEN VOORWAARDEN EN BESCHIKBAARHEID VAN DIE DIENSTEN. HET BEDRIJF IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ONDERBREKINGEN, WIJZIGINGEN OF HET STOPZETTEN VAN DIENSTEN VAN DERDEN.

(e) DISCLAIMER VOOR CHROME-EXTENSIE. DE WERKING VAN DE CHROME-EXTENSIE KAN VERSCHILLEN AFHANKELIJK VAN DE BROWSERVERSIE, HET BESTURINGSSYSTEEM EN KENMERKEN VAN DIENSTEN VAN DERDEN. BROWSERUPDATES KUNNEN DE FUNCTIONALITEIT BEÏNVLOEDEN.

(f) DISCLAIMER VOOR DESKTOPAPP. DE DESKTOPAPP WORDT GELEVERD OP EEN "AS-IS"-BASIS. HET BEDRIJF GARANDEERT GEEN COMPATIBILITEIT MET ALLE HARDWARECONFIGURATIES, VERSIES VAN BESTURINGSSYSTEMEN OF NETWERKOMGEVINGEN. AUTOMATISCHE UPDATES KUNNEN DE FUNCTIONALITEIT TIJDELIJK BEÏNVLOEDEN.

(g) DISCLAIMER VOOR WORKFLOWS. GEAUTOMATISEERDE WORKFLOWS WORDEN UITGEVOERD OP BASIS VAN CONFIGURATIES DIE DOOR DE GEBRUIKER ZIJN INGESTELD. HET BEDRIJF GARANDEERT NIET DAT WORKFLOWS IN ALLE OMSTANDIGHEDEN UITVOEREN ZOALS BEDOELD, MET NAME WANNEER INTERFACES VAN DIENSTEN VAN DERDEN VERANDEREN.

(h) DISCLAIMER VOOR API/SDK. DE API EN SDK WORDEN GELEVERD OP EEN "AS-IS"-BASIS. HET BEDRIJF GARANDEERT GEEN ONONDERBROKEN BESCHIKBAARHEID, GEEN ACHTERWAARTSE COMPATIBILITEIT EN GEEN FOUTLOZE WERKING.

(i) GEEN JURIDISCH ADVIES. HET BEDRIJF GEEFT GEEN JURIDISCH ADVIES OVER DE RECHTMATIGHEID VAN WEB SCRAPING, WEBAUTOMATISERING OF HET GEBRUIK VAN AI-AGENTS IN EEN BEPAALDE JURISDICTIE OF CONTEXT.

ALS TOEPASSELIJK RECHT TOCH GARANTIES VOOR DE DIENSTEN VEREIST, DAN ZIJN AL DIE GARANTIES IN TIJD BEPERKT TOT NEGENTIG (90) DAGEN NA DE DATUM VAN HET EERSTE GEBRUIK.

SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN HET UITSLUITEN VAN IMPLICIETE GARANTIES NIET TOE, WAARDOOR BOVENSTAANDE UITSLUITING MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING IS.


11. Beperking van aansprakelijkheid

11.1 Uitsluiting van gevolgschade

VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ZIJN COMPANY (OF ONZE LEVERANCIERS) IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK JEGENS U OF ENIGE DERDE VOOR WINSTDERVING, VERLIES VAN GEGEVENS, KOSTEN VOOR HET AANSCHAFFEN VAN VERVANGENDE PRODUCTEN, OF ENIGE INDIRECTE, GEVOLG-, EXEMPLAIRE, INCIDENTELE, BIJZONDERE OF PUNITIEVE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF UW GEBRUIK VAN, OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN, DE DIENSTEN, OOK ALS COMPANY OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE IS GEWEZEN. TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN DE DIENSTEN GEBEURT NAAR EIGEN INZICHT EN OP EIGEN RISICO, EN U BENT ALS ENIGE VERANTWOORDELIJK VOOR SCHADE AAN UW APPARAAT OF COMPUTERSYSTEEM, OF VOOR GEGEVENSVERLIES DAT DAARUIT VOORTVLOEIT.

11.2 Uitsluiting van agent-specifieke aansprakelijkheid

ZONDER AFBREUK TE DOEN AAN HET VOORGAANDE IS COMPANY NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIG VERLIES, SCHADE OF VORDERING DIE VOORTVLOEIT UIT: (A) HANDELINGEN DIE DE AI-AGENT VERRICHT OP DIENSTEN VAN DERDEN, WAARONDER (MAAR NIET BEPERKT TOT) AANKOPEN, BETALINGEN, RESERVERINGEN, COMMUNICATIE, HET INDIENEN VAN FORMULIEREN OF ANDERE TRANSACTIES; (B) HET NIET CORRECT INTERPRETEREN OF UITVOEREN VAN GEBRUIKERSINSTRUCTIES DOOR DE AI-AGENT; (C) WIJZIGINGEN IN INTERFACES VAN DIENSTEN VAN DERDEN DIE DE PRESTATIES VAN DE AGENT BEÏNVLOEDEN; (D) ONBEVOEGDE TOEGANG TOT OF MISBRUIK VAN GEBRUIKERSINLOGGEGEVENS DIE IN DE DIENSTEN ZIJN OPGESLAGEN; (E) ENIGE GEVOLGEN VAN HET UITVOEREN VAN GEAUTOMATISEERDE WORKFLOWS; OF (F) APPLICATIES VAN ONTWIKKELAARS DIE ZIJN GEBOUWD MET BEHULP VAN DE API OF SDK.

11.3 Aansprakelijkheidsplafond

VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, EN ONGEACHT ENIGE ANDERE BEPALING IN DEZE VOORWAARDEN, IS ONZE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U VOOR ENIGE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN (OM WELKE REDEN DAN OOK EN ONGEACHT DE VORM VAN DE VORDERING) TE ALLEN TIJDE BEPERKT TOT HET HOOGSTE VAN: (A) HET TOTAALBEDRAG DAT U DAADWERKELIJK AAN COMPANY HEBT BETAALD IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE VORDERING, OF (B) HONDERD AMERIKAANSE DOLLAR (US $100,00). HET BESTAAN VAN MEERDERE VORDERINGEN VERHOOGT DIT PLAFOND NIET. U ERKENT DAT ONZE LEVERANCIERS GEEN ENKELE AANSPRAKELIJKHEID DRAGEN DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN.

11.4 Uitzonderingen

DE BEPERKINGEN IN DEZE SECTIE 11 ZIJN NIET VAN TOEPASSING OP: (A) DE VRIJWARINGSVERPLICHTINGEN VAN EEN VAN BEIDE PARTIJEN OP GROND VAN SECTIE 12; (B) DE AANSPRAKELIJKHEID VAN EEN VAN BEIDE PARTIJEN VOOR OPZETTELIJK WANGEDRAG OF GROVE NALATIGHEID; OF (C) UW SCHENDING VAN SECTIE 4.3 (LICENTIEBEPERKINGEN).

11.5 Jurisdictiegebonden beperkingen

SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN GEEN BEPERKING OF UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID TOE VOOR INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE; HET KAN DUS ZIJN DAT BOVENSTAANDE BEPERKING OF UITSLUITING NIET OP U VAN TOEPASSING IS.


12. Vrijwaring

12.1 Jouw vrijwaring van het Bedrijf

Je stemt ermee in het Bedrijf (en diens bestuurders, leidinggevenden, werknemers, agenten, rechtsopvolgers en rechtverkrijgenden) te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen—met inbegrip van kosten en advocaatkosten—tegen elke claim of eis van een derde die verband houdt met of voortvloeit uit: (a) jouw gebruik van de Diensten; (b) jouw schending van deze Voorwaarden, inclusief het Beleid inzake aanvaardbaar gebruik; (c) jouw overtreding van toepasselijke wet- of regelgeving; (d) jouw Gebruikersgegevens; (e) jouw scraping-activiteiten, waaronder claims van Diensten van derden of hun gebruikers; (f) Agentacties die namens jou worden uitgevoerd, inclusief claims van Diensten van derden die uit die acties voortkomen; (g) transacties die de AI Agent namens jou faciliteert, waaronder productaansprakelijkheid, contractgeschillen of betalingsgeschillen; (h) claims die voortvloeien uit jouw gebruik van of vertrouwen op AI-output; (i) jouw schending van de gebruiksvoorwaarden van een Dienst van derden; (j) jouw opslag en gebruik van Gebruikersreferenties binnen de Diensten; (k) Ontwikkelaarstoepassingen die je bouwt met de API of SDK; en (l) Automatiseringsworkflows die je aanmaakt en uitvoert.

12.2 Vrijwaring door het Bedrijf aan jou

Voor gebruikers met betaalde Abonnementsplannen zal het Bedrijf jou vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen tegen elke claim van een derde dat de Diensten—zoals door het Bedrijf geleverd en gebruikt in overeenstemming met deze Voorwaarden—inbreuk maken op een octrooi, auteursrecht of handelsmerk van die derde. De verplichtingen van het Bedrijf onder dit Artikel 12.2 gelden niet voor claims die voortvloeien uit: (a) jouw Gebruikersgegevens; (b) door jou aangebrachte wijzigingen aan de Diensten; (c) jouw combinatie van de Diensten met producten die niet door het Bedrijf worden geleverd; (d) jouw gebruik van de Diensten in strijd met deze Voorwaarden; of (e) Agentacties of workflow-uitvoeringen die door jou zijn aangestuurd.

12.3 Procedures bij vrijwaring

De partij die wordt gevrijwaard zal: (a) de vrijwarende partij onverwijld schriftelijk op de hoogte stellen van elke claim; (b) de vrijwarende partij exclusieve zeggenschap geven over de verdediging en schikking van de claim; en (c) met de vrijwarende partij meewerken aan de verdediging van de claim.


13. Beëindiging

13.1 Looptijd

Met inachtneming van dit artikel blijven deze Voorwaarden volledig van kracht zolang je de Diensten gebruikt.

13.2 Beëindiging door jou

Je kunt je Abonnementsplan op elk moment opzeggen via de instellingen van je Account. Je kunt je Account ook op elk moment verwijderen door de instructies binnen de Diensten te volgen.

13.3 Beëindiging door het Bedrijf

Wij kunnen je rechten om de Diensten te gebruiken (inclusief je Account) op elk moment opschorten of beëindigen, om welke reden dan ook en naar eigen inzicht, waaronder wanneer je de Diensten gebruikt in strijd met deze Voorwaarden. Waar mogelijk zullen wij je vooraf informeren, behalve bij ernstige overtredingen.

13.4 Gevolgen van beëindiging

Na beëindiging van je rechten onder deze Voorwaarden: (a) eindigt je Account en je recht om de Diensten te openen en te gebruiken; (b) worden alle actieve Agent Sessions en Automation Workflows onmiddellijk stopgezet; (c) worden alle aan je Account gekoppelde API-sleutels direct ingetrokken; en (d) wordt je Gebruikersdata, inclusief Gebruikersgegevens (User Credentials), verwerkt overeenkomstig artikel 13.5.

13.5 Periode voor data-export

Na beëindiging van je Account heb je dertig (30) dagen de tijd om je Gebruikersdata te exporteren. Na deze periode kan het Bedrijf je Gebruikersdata uit zijn actieve systemen verwijderen, inclusief opgeslagen Gebruikersgegevens (User Credentials). Het Bedrijf kan bepaalde gegevens bewaren wanneer dit wettelijk verplicht is.

13.6 Verval van Credits

Bij beëindiging of opzegging vervallen eventuele ongebruikte Credits in je Account en worden deze niet terugbetaald, behalve zoals bepaald in artikel 5.6.

13.7 Opschorting

Het Bedrijf kan je toegang tot de Diensten opschorten (in plaats van beëindigen) terwijl mogelijke overtredingen worden onderzocht. Tijdens een opschorting worden alle Agent Sessions en Workflows gepauzeerd.

13.8 Voortdurende bepalingen

Ook nadat je rechten onder deze Voorwaarden zijn beëindigd, blijven de volgende bepalingen van kracht: artikelen 1, 4.3, 4.6, 6, 7, 8 en 10 tot en met 21.


14. Auteursrecht- en DMCA-beleid

14.1 Auteursrechtbeleid

Company respecteert de intellectuele eigendomsrechten van anderen en verwacht dat gebruikers van de Services dat ook doen. We hanteren en voeren een beleid dat in lijn is met het auteursrecht, waarbij inbreukmakend materiaal wordt verwijderd en gebruikers die herhaaldelijk inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten kunnen worden beëindigd.

14.2 DMCA-melding

Als u van mening bent dat een gebruiker van de Services onrechtmatig inbreuk maakt op het/de auteursrecht(en) van een werk, dient u de onderstaande informatie in de vorm van een schriftelijke melding (conform 17 U.S.C. Section 512(c)) aan onze aangewezen Copyright Agent te verstrekken:

  1. uw fysieke of elektronische handtekening;
  2. identificatie van het/de auteursrechtelijk beschermde werk(en) waarvan u stelt dat er inbreuk op is gemaakt;
  3. identificatie van het materiaal binnen onze Services dat volgens u inbreuk maakt en dat u ons verzoekt te verwijderen;
  4. voldoende informatie zodat wij dit materiaal kunnen terugvinden;
  5. uw adres, telefoonnummer en e-mailadres;
  6. een verklaring dat u te goeder trouw meent dat het gebruik van het betwiste materiaal niet is toegestaan door de rechthebbende, diens vertegenwoordiger of op grond van de wet; en
  7. een verklaring dat de informatie in de melding juist is en, op straffe van meineed, dat u de rechthebbende bent of bevoegd bent om namens de rechthebbende op te treden.

14.3 Tegenmelding

Als u denkt dat door u geplaatst materiaal ten onrechte is verwijderd, kunt u een tegenmelding indienen bij onze Copyright Agent met daarin: (a) uw fysieke of elektronische handtekening; (b) identificatie van het verwijderde materiaal en de eerdere locatie; (c) een verklaring, op straffe van meineed, dat u te goeder trouw meent dat er sprake is van een vergissing of onjuiste identificatie; en (d) uw contactgegevens en uw instemming met de bevoegde jurisdictie.

14.4 Copyright Agent

Onze Copyright Agent is te bereiken via: contact@thunderbit.com.


15. Diensten en links van derden

15.1 Integraties met diensten van derden

De Diensten ondersteunen integraties met diensten van derden, waaronder (maar niet uitsluitend) Google Sheets, Airtable, Notion en andere. Jouw gebruik van een integratie van derden valt onder de voorwaarden van de betreffende externe dienst. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid of werking van integraties van derden.

15.2 Interactie met diensten van derden via de Agent

Wanneer de AI Agent namens jou communiceert of handelt via Diensten van derden, worden die interacties beheerst door de algemene voorwaarden van die Diensten van derden. Het Bedrijf is geen partij bij enige overeenkomst tussen jou en een Dienst van derden. Het Bedrijf is niet verbonden aan, wordt niet onderschreven door en is niet verantwoordelijk voor een Dienst van derden waarop de Agent actief is. Je erkent dat Diensten van derden jouw toegang op elk moment kunnen blokkeren, beperken of beëindigen, onder meer als gevolg van geautomatiseerde interacties door de AI Agent. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit de reactie van Diensten van derden op Agent-acties.

15.3 Links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Dergelijke links vallen niet onder de controle van het Bedrijf. Het gebruik van links van derden is volledig voor eigen risico.

15.4 Chrome Web Store

Jouw gebruik van de Chrome-extensie valt onder de Google Chrome Web Store Terms of Service.

15.5 App Store- en platformvoorwaarden

Als je de Desktop App downloadt, kan jouw gebruik daarnaast onderworpen zijn aan de toepasselijke platformvoorwaarden van Apple (macOS) of Microsoft (Windows).

15.6 Andere gebruikers

Elke gebruiker van de Diensten is zelf volledig verantwoordelijk voor zijn of haar eigen Gebruikersgegevens. Het Bedrijf beheert Gebruikersgegevens niet en is niet verantwoordelijk voor Gebruikersgegevens.

15.7 Vrijwaring

Hierbij ontsla je het Bedrijf (en onze bestuurders, medewerkers, agenten, rechtsopvolgers en rechtverkrijgenden) volledig en blijvend van alle eerdere, huidige en toekomstige geschillen, claims, controverses, eisen, rechten, verplichtingen, aansprakelijkheden, acties en rechtsgronden van welke aard dan ook die direct of indirect voortvloeien uit, of direct of indirect verband houden met, de Diensten, waaronder interacties met Diensten van derden die door de AI Agent mogelijk worden gemaakt, Agent-acties, het uitvoeren van Automation Workflows en interacties met andere gebruikers van de Diensten. ALS JE IN CALIFORNIË WOONT, DOE JE HIERBIJ AFSTAND VAN CALIFORNIA CIVIL CODE SECTION 1542 IN VERBAND MET HET VOORGAANDE, DIE LUIDT: "A GENERAL RELEASE DOES NOT EXTEND TO CLAIMS WHICH THE CREDITOR OR RELEASING PARTY DOES NOT KNOW OR SUSPECT TO EXIST IN HIS OR HER FAVOR AT THE TIME OF EXECUTING THE RELEASE, WHICH IF KNOWN BY HIM OR HER MUST HAVE MATERIALLY AFFECTED HIS OR HER SETTLEMENT WITH THE DEBTOR OR RELEASED PARTY."


16. Algemene bepalingen

16.1 Wijzigingen in de voorwaarden

Deze Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden aangepast. Als we ingrijpende wijzigingen doorvoeren, kunnen we je daarvan op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naar het laatste e-mailadres dat je aan ons hebt doorgegeven en/of door de wijziging duidelijk zichtbaar op de Site te publiceren. Belangrijke wijzigingen gaan niet eerder in dan dertig (30) dagen nadat de kennisgeving is gedaan. Als je de Services blijft gebruiken nadat je hierover bent geïnformeerd, betekent dit dat je de wijzigingen erkent en ermee instemt dat de aangepaste voorwaarden op jou van toepassing zijn.

16.2 Geschillenbeslechting

Lees de onderstaande arbitrageafspraak in deze sectie (de "Arbitrageovereenkomst") zorgvuldig. Deze verplicht je om geschillen met Company, haar moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, rechtsopvolgers en rechtverkrijgenden, en met al hun respectieve bestuurders, directieleden, werknemers, agenten en vertegenwoordigers (gezamenlijk de "Company Parties") via arbitrage op te lossen, en beperkt de manier waarop je verhaal kunt halen bij de Company Parties.

(a) Toepasselijkheid van de Arbitrageovereenkomst. Je stemt ermee in dat elk geschil tussen jou en een of meer Company Parties dat op welke manier dan ook verband houdt met de Services of deze Voorwaarden, wordt beslecht via bindende arbitrage en niet via de rechter, behalve dat: (1) jij en de Company Parties individuele vorderingen bij de kanton-/small-claims court kunnen instellen als de vorderingen daarvoor in aanmerking komen, daar ook blijven en uitsluitend op individuele basis (dus niet als collectieve actie) worden behandeld; en (2) jij of de Company Parties bij de rechter een voorziening in kort geding of andere billijke/verbodsmaatregel kunnen vragen bij inbreuk op of ander misbruik van intellectuele-eigendomsrechten (zoals merken, trade dress, domeinnamen, bedrijfsgeheimen, auteursrechten en octrooien). Deze Arbitrageovereenkomst blijft van kracht na afloop of beëindiging van deze Voorwaarden en geldt zonder beperking voor alle vorderingen die zijn ontstaan of ingesteld vóórdat je met deze Voorwaarden of een eerdere versie daarvan instemde. Deze Arbitrageovereenkomst verhindert niet dat je kwesties onder de aandacht brengt van federale, staats- of lokale instanties. Voor de toepassing van deze Arbitrageovereenkomst omvat "Geschil" ook geschillen die zijn ontstaan of betrekking hebben op feiten van vóór het bestaan van deze of eerdere versies van de overeenkomst, evenals vorderingen die kunnen ontstaan na beëindiging van deze Voorwaarden.

(b) Informele geschillenoplossing. Voordat een van beide partijen arbitrage start, zullen we persoonlijk met elkaar overleggen—telefonisch of via videoconferentie—en te goeder trouw proberen een Geschil informeel op te lossen ("Conferentie voor informele geschillenoplossing"). De partij die een Geschil initieert, moet de andere partij daarvan schriftelijk op de hoogte stellen ("Kennisgeving"), en dit dient te gebeuren binnen 45 dagen na ontvangst. Kennisgeving aan Company moet per e-mail worden gestuurd naar: contact@thunderbit.com, of per post naar 548 Market St. Suite 41440, San Francisco, California 94104. De Kennisgeving moet bevatten: (1) je naam, telefoonnummer, postadres en het e-mailadres dat aan je Account is gekoppeld; (2) de contactgegevens van je advocaat, indien van toepassing; en (3) een omschrijving van je Geschil. Deelname aan de Conferentie voor informele geschillenoplossing is een voorwaarde om arbitrage te mogen starten.

(c) Arbitrage-regels en forum. De Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. Section 1 et seq., is van toepassing op de uitleg en handhaving van deze Arbitrageovereenkomst. De arbitrage wordt uitgevoerd door JAMS. Geschillen onder $250.000 vallen onder de Streamlined Arbitration Rules van JAMS; alle overige vorderingen vallen onder de Comprehensive Arbitration Rules and Procedures van JAMS. Tenzij anders overeengekomen of tenzij de Batch Arbitration-procedure in Subsectie 16.2(h) van toepassing wordt, vindt de arbitrage plaats in het county waar je woont. Alle stukken en informatie die tijdens de arbitrage worden uitgewisseld, blijven vertrouwelijk.

(d) Bevoegdheid van de arbiter. De arbiter heeft exclusieve bevoegdheid om alle geschillen te beslissen die aan arbitrage zijn onderworpen, met uitzondering van: (1) geschillen over de "Afstand van collectieve of andere niet-individuele rechtsmiddelen" worden door een rechter beslist; (2) geschillen over betaling van arbitragekosten worden door een rechter beslist (behalve zoals bij "Batch Arbitration"); (3) geschillen over het voldoen aan de voorafgaande voorwaarde worden door een rechter beslist; en (4) geschillen over welke versie van de Arbitrageovereenkomst van toepassing is, worden door een rechter beslist. De arbiter doet een schriftelijke uitspraak met de kernbevindingen en conclusies. De uitspraak is definitief en bindend.

(e) Afstand van juryrechtspraak. BEHALVE ZOALS BEPAALD IN SECTIE 16.2(a), DOEN JIJ EN DE COMPANY PARTIES HIERBIJ AFSTAND VAN ALLE GRONDWETTELIJKE EN WETTELIJKE RECHTEN OM BIJ DE RECHTER TE PROCEDEREN EN EEN ZAAK TE LATEN BEHANDELEN DOOR EEN RECHTER OF JURY.

(f) Afstand van collectieve of andere niet-individuele rechtsmiddelen. JIJ EN COMPANY KOMEN OVEREEN DAT, BEHALVE ZOALS BEPAALD IN SUBSECTIE 16.2(h), IEDER VAN ONS ALLEEN OP INDIVIDUELE BASIS VORDERINGEN TEGEN DE ANDER KAN INSTELLEN EN NIET ALS GROEPSVORDERING, VERTEGENWOORDIGENDE OF COLLECTIEVE ACTIE; EN DE PARTIJEN DOEN HIERBIJ AFSTAND VAN ALLE RECHTEN OM EEN GESCHIL ALS GROEPS-, COLLECTIEVE, VERTEGENWOORDIGENDE OF MASSAACTIE IN TE DIENEN, TE LATEN BEHANDELEN, TE LATEN ADMINISTREREN, OP TE LOSSEN OF TE LATEN ARBITREREN. Als een rechter deze subsectie voor een specifieke vordering ongeldig verklaart, wordt die vordering afgesplitst en kan deze bij de rechtbanken in Californië worden behandeld. Alle overige Geschillen worden via arbitrage beslecht. Deze subsectie verhindert niet dat je deelneemt aan schikkingen die voor een hele groep gelden.

(g) Advocatenkosten en kosten. Iedere partij draagt haar eigen advocatenkosten, tenzij de arbiter oordeelt dat het Geschil of de gevraagde voorziening kennelijk ongegrond was of met een oneigenlijk doel is ingesteld. De winnende partij in een gerechtelijke procedure om arbitrage af te dwingen, kan redelijke kosten en advocatenhonoraria terugvorderen.

(h) Batch Arbitration. Als binnen 30 dagen 100 of meer inhoudelijk vergelijkbare Requests worden ingediend door of met hetzelfde advocatenkantoor, zal JAMS deze in batches van 100 behandelen, met één arbiter en één definitieve uitspraak per batch ("Batch Arbitration"). Deze bepaling staat geen groeps- of massa-arbitrage toe.

(i) Recht om binnen 30 dagen af te zien (opt-out). Je kunt je afmelden voor deze Arbitrageovereenkomst door binnen 30 dagen een schriftelijke kennisgeving te sturen naar: 548 Market St. Suite 41440, San Francisco, California 94104, of per e-mail naar contact@thunderbit.com. Je kennisgeving moet je naam, adres en een duidelijke verklaring bevatten dat je afziet van deelname.

(j) Ongeldigheid, verjaring. Als een onderdeel van deze Arbitrageovereenkomst ongeldig wordt verklaard, wordt dat onderdeel afgesplitst en blijft de rest volledig van kracht. Elk Geschil moet worden gestart binnen de toepasselijke verjaringstermijn.

(k) Wijziging. Als Company in de toekomst een wezenlijke wijziging aanbrengt in deze Arbitrageovereenkomst, kun je die wijziging binnen 30 dagen afwijzen door schriftelijk te reageren naar het bovenstaande adres. Als je de Services blijft gebruiken, geldt dat als aanvaarding.

16.3 Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van de staat Californië, Verenigde Staten, van toepassing, zonder toepassing van regels inzake wetsconflicten. Voor zaken die niet aan arbitrage zijn onderworpen, zijn uitsluitend de rechtbanken in San Francisco County, Californië, bevoegd.

16.4 Naleving exportregels

Je stemt ermee in geen Amerikaanse technische gegevens die je via Company hebt verkregen—of producten die gebruikmaken van dergelijke gegevens—direct of indirect te exporteren, herexporteren of over te dragen in strijd met de exportwet- en regelgeving van de Verenigde Staten. Je verklaart dat je je niet bevindt in, onder controle staat van, of staatsburger/inwoner bent van een land waarvoor de Verenigde Staten een embargo op goederen of diensten hebben ingesteld.

16.5 Overmacht

Company is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten de redelijke invloedssfeer van Company, waaronder overmacht, natuurrampen, pandemieën, oorlog, terrorisme, rellen, brand, overstromingen, stakingen of het uitvallen van externe dienstverleners.

16.6 Elektronische communicatie

Je gaat ermee akkoord dat Company je elektronisch mag benaderen. Alle elektronische berichten van Company voldoen aan eventuele wettelijke vereisten voor schriftelijke communicatie.

16.7 Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid, een eventueel toepasselijke DPA en eventuele aanvullende voorwaarden waarnaar hierin wordt verwezen, de volledige overeenkomst tussen jou en ons over het gebruik van de Services. Als een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Je relatie met Company is die van een onafhankelijke opdrachtnemer. Je mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Company. Company mag deze Voorwaarden vrij overdragen.

16.8 Mededelingen

Company is gevestigd op het adres in Sectie 16.12. Als je inwoner bent van Californië, kun je klachten melden bij de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Product van het California Department of Consumer Affairs op 400 R Street, Sacramento, CA 95814, of via (800) 952-5210.

16.9 Auteursrecht-/merkinformatie

Copyright © 2026 Thunderbit, Inc. Alle rechten voorbehouden. Alle handelsmerken, logo’s en servicemerken ("Marks") die in de Services worden weergegeven, zijn ons eigendom of eigendom van andere derden. Je mag deze Marks niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

16.10 Contactgegevens

Thunderbit, Inc. T.a.v.: Legal Department 548 Market St. Suite 41440 San Francisco, California 94104 E-mail: contact@thunderbit.com


17. Internationale en regionale bepalingen

17.1 Europese Economische Ruimte, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland

Als u zich in de EER, het VK of Zwitserland bevindt:

(a) Consumentenrechten. Niets in deze Voorwaarden doet af aan uw wettelijke consumentenrechten op grond van toepasselijke EU- of nationale consumentenbeschermingswetgeving.

(b) Herroepingsrecht. U kunt het recht hebben om een aankoop binnen veertien (14) dagen te herroepen. Door de Diensten direct na aankoop te gebruiken, erkent u dat u—voor zover wettelijk toegestaan—mogelijk afstand doet van dit recht.

(c) Gegevensbescherming. Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG (GDPR) en ons Privacybeleid. U heeft het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking. Contact: contact@thunderbit.com.

(d) Digital Services Act. Het Bedrijf voldoet, voor zover van toepassing, aan de EU Digital Services Act (Verordening (EU) 2022/2065). Meld illegale inhoud via contact@thunderbit.com.

(e) EU AI Act. De AI Agent en AI-functies kunnen onder de EU Artificial Intelligence Act (Verordening (EU) 2024/1689) vallen. U bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw gebruik van de AI Agent in overeenstemming is met de AI Act, inclusief eventuele toepasselijke verplichtingen rond transparantie, menselijk toezicht en risicobeheer, afhankelijk van uw specifieke gebruikssituatie.

(f) Beperking van arbitrage. De arbitragebepalingen in Sectie 16.2 zijn alleen van toepassing voor zover dit is toegestaan onder de wetgeving van het land waar u woont.

17.2 Californië

Als u inwoner bent van Californië:

(a) CCPA-rechten. U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij verzamelen, het recht om verwijdering te verzoeken, het recht om u af te melden voor verkoop, en het recht om niet te worden gediscrimineerd. Het Bedrijf verkoopt geen persoonsgegevens.

(b) Afstand van rechten onder California Civil Code Section 1542. Zoals uiteengezet in Sectie 15.7.

17.3 Overige rechtsgebieden

Als u zich bevindt in een rechtsgebied met dwingende consumentenbeschermingswetten waarvan niet contractueel kan worden afgeweken, beperkt niets in deze Voorwaarden uw rechten onder die wetten. Als een bepaling in strijd is met dwingend lokaal recht, heeft de dwingende bepaling voorrang.


18. Voorwaarden voor API- en SDK-ontwikkelaars

18.1 Toegang tot de API

Ontwikkelaars kunnen via de API gebruikmaken van de Diensten, mits zij een Account registreren en beschikken over het toepasselijke Abonnementsplan. De toegang tot de API wordt beheerst door de API-documentatie die op de Site is gepubliceerd.

18.2 API-sleutels

Elke Ontwikkelaar ontvangt API-sleutels die uniek zijn voor zijn/haar Account. API-sleutels zijn vertrouwelijk en mogen niet worden gedeeld, openbaar gemaakt of in client-side code worden opgenomen. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die met uw API-sleutels worden uitgevoerd. Als u vermoedt dat uw API-sleutels zijn gecompromitteerd, moet u deze onmiddellijk vervangen (roteren) en het Bedrijf hiervan op de hoogte stellen.

18.3 Snelheidslimieten en quota

Het gebruik van de API en SDK is onderworpen aan snelheidslimieten en quota zoals beschreven in de API-documentatie en uw Abonnementsplan. Het Bedrijf kan de API-toegang beperken (throttlen) of opschorten als het gebruik de geldende limieten overschrijdt of de stabiliteit van de Dienst in gevaar brengt.

18.4 Ontwikkelaarstoepassingen

Ontwikkelaars mogen Ontwikkelaarstoepassingen bouwen met behulp van de API en SDK. Ontwikkelaarstoepassingen moeten: (a) voldoen aan deze Voorwaarden en de AUP; (b) de relatie met het Bedrijf correct weergeven (u mag geen goedkeuring, endorsement of partnerschap suggereren); (c) passende privacy-informatie voor eindgebruikers bevatten; en (d) redelijke beveiligingsmaatregelen implementeren om API-sleutels en gebruikersgegevens te beschermen.

18.5 Vrijwaring door ontwikkelaars

Naast de vrijwaringsverplichtingen in Sectie 12 vrijwaren Ontwikkelaars het Bedrijf uitdrukkelijk tegen alle claims die voortvloeien uit Ontwikkelaarstoepassingen, waaronder claims van eindgebruikers van Ontwikkelaarstoepassingen.

18.6 API-wijzigingen en versiebeheer

Het Bedrijf kan API-endpoints of SDK-versies bijwerken, aanpassen of uitfaseren. Het Bedrijf zal zich naar redelijke commerciële maatstaven inspannen om vooraf melding te doen van ingrijpende (breaking) wijzigingen. Uitgefaseerde versies kunnen gedurende een overgangsperiode worden ondersteund, zoals beschreven in de API-documentatie.

18.7 SDK-licentie

De SDK wordt in licentie gegeven onder de voorwaarden die zijn opgenomen in het licentiebestand van de SDK. De SDK kan open-sourcecomponenten bevatten die onder hun eigen licenties vallen.

18.8 Beschikbaarheid van de API

Het Bedrijf streeft naar een redelijke beschikbaarheid van de API, maar garandeert geen uptime voor welk niveau dan ook. Voor betaalde plannen kan het Bedrijf specifieke beschikbaarheidsafspraken aanbieden, zoals op de Site beschreven.


19. Begrippen rond AI Agent en automatisering

In dit onderdeel staan aanvullende voorwaarden die gelden voor jouw gebruik van de AI Agent en Automatiseringsworkflows.

19.1 Agent als hulpmiddel

De AI Agent is een geautomatiseerd hulpmiddel dat door Company wordt aangeboden. Company levert de onderliggende technologie; jij stuurt de Agent aan via Gebruikersautorisaties en Workflows. Company is geen partij bij transacties, overeenkomsten of interacties die via de AI Agent tot stand komen. Company geeft geen instructies voor, beheert of houdt toezicht op de specifieke handelingen van de Agent, anders dan het beschikbaar stellen van de onderliggende technologie.

19.2 Gebruikersautorisatie en controle

(a) De AI Agent handelt uitsluitend op basis van Gebruikersautorisaties. Jij bent verantwoordelijk voor het vaststellen van de reikwijdte en grenzen van de bevoegdheden van de Agent.

(b) Waar deze functies beschikbaar zijn, kun je instellen dat voor bepaalde categorieën Agentacties eerst goedkeuring nodig is (bijv. een bevestiging voordat een aankoop wordt afgerond).

(c) Je kunt een Agentsessie op elk moment beëindigen.

(d) Je erkent dat sommige Agentacties na uitvoering mogelijk niet meer ongedaan te maken zijn.

(e) Jij bent verantwoordelijk voor het monitoren van Agentsessies en het controleren van de resultaten.

19.3 Uitsluiting van een agentuurrelatie

(a) De AI Agent is jouw hulpmiddel en is niet in juridische zin een agent van Company die namens jou optreedt. Company is niet jouw agent, tussenpersoon, vertegenwoordiger of fiduciair.

(b) Wanneer de AI Agent communiceert met Diensten van Derden, gebeurt dat met jouw toestemming en namens jou. Jij, en niet Company, bent de opdrachtgever.

(c) Company heeft geen verplichting om de specifieke handelingen die de Agent tijdens een Agentsessie verricht te controleren, te beoordelen of goed te keuren.

19.4 Financiële transacties

(a) Als de AI Agent financiële transacties (aankopen, betalingen, boekingen, abonnementen) bij Diensten van Derden mogelijk maakt, ben JIJ de koper, abonnee of betaler. Company is geen partij bij die transacties.

(b) Jij bent als enige verantwoordelijk voor alle financiële verplichtingen die voortvloeien uit transacties die door de Agent zijn gefaciliteerd.

(c) Geschillen over door de Agent gefaciliteerde transacties moeten worden opgelost tussen jou en de betreffende Dienst van Derden.

(d) Company is niet verantwoordelijk voor terugbetalingen, chargebacks of geschillen die verband houden met door de Agent gefaciliteerde transacties.

19.5 Acceptatie van voorwaarden van derden

(a) Wanneer de AI Agent tijdens een Agentsessie gebruiksvoorwaarden, privacybeleid of andere overeenkomsten bij Diensten van Derden accepteert, ben JIJ aan die voorwaarden gebonden.

(b) Jij bent verantwoordelijk voor het doornemen van voorwaarden die de Agent mogelijk namens jou accepteert.

(c) Company is niet verantwoordelijk voor jouw verplichtingen onder voorwaarden van derden die tijdens Agentsessies zijn geaccepteerd.

19.6 Fouten en beperkingen van de Agent

(a) De AI Agent kan fouten maken, zoals verkeerde klikken, onjuiste gegevensinvoer, mislukte navigatie, verkeerde interpretatie van paginainhoud of onbedoelde acties.

(b) Diensten van Derden kunnen hun interfaces wijzigen, waardoor de Agent mogelijk niet goed werkt of onverwachte resultaten oplevert.

(c) Jij bent verantwoordelijk voor het monitoren van Agentsessies en het treffen van passende veiligheidsmaatregelen, vooral bij handelingen met hoge waarde of hoog risico.

(d) Company spant zich commercieel redelijkerwijs in om de nauwkeurigheid van de Agent te verbeteren, maar garandeert geen foutloze werking.

19.7 Omgang met inloggegevens

(a) Je kunt Gebruikersinloggegevens in de Services opslaan zodat de Agent namens jou toegang kan krijgen tot Diensten van Derden.

(b) Gebruikersinloggegevens worden versleuteld opgeslagen en veilig verzonden.

(c) Company benadert Gebruikersinloggegevens uitsluitend om Agentacties en Workflows uit te voeren zoals jij die aanstuurt.

(d) Jij bent verantwoordelijk om te controleren dat het verstrekken van jouw inloggegevens aan de Services niet in strijd is met de voorwaarden van de betreffende Dienst van Derden.

(e) Je kunt opgeslagen Gebruikersinloggegevens op elk moment intrekken via de instellingen van je Account.

19.8 Automatiseringsworkflows

(a) Jij bent verantwoordelijk voor het ontwerp, het testen en de gevolgen van jouw Automatiseringsworkflows.

(b) Geplande Workflows of Workflows die door een gebeurtenis worden gestart, draaien zonder realtime menselijk toezicht. Je dient passende waarborgen in te bouwen, met name bij Workflows die financiële transacties of gevoelige handelingen omvatten.

(c) Company kan limieten stellen aan de uitvoerfrequentie, duur en complexiteit van Workflows, zoals beschreven op de Site.

19.9 Noodstop en snelheidsbegrenzing

(a) Company kan Agentsessies automatisch afremmen, pauzeren of beëindigen wanneer er sprake is van ongebruikelijke gedragspatronen, buitensporig gebruik van middelen of patronen die wijzen op fouten.

(b) Company behoudt zich het recht voor om limieten te stellen aan de snelheid of het aantal Agentacties, ter bescherming van Diensten van Derden en de algehele Service-infrastructuur.

(c) Dergelijke beperking of pauzering vormt geen schending van deze Voorwaarden en geeft jou geen recht op enige vorm van verhaal.


20. Voorwaarden voor de desktopapplicatie

In dit onderdeel staan aanvullende voorwaarden die gelden voor jouw gebruik van de Desktop App.

20.1 Systeemvereisten

Voor de Desktop App heb je geschikte hardware en een compatibele versie van het besturingssysteem nodig, zoals op de Site beschreven. Het Bedrijf garandeert niet dat de app werkt op alle mogelijke systeemconfiguraties.

20.2 Installatie en machtigingen

De Desktop App heeft machtigingen op systeemniveau nodig, waaronder (maar niet uitsluitend) toegang tot het bestandssysteem, netwerktoegang, toegang tot het klembord, toegang tot de toegankelijkheids-API en mogelijkheden voor schermopname. Je verleent deze machtigingen door de systeemmeldingen tijdens installatie en gebruik goed te keuren. Je kunt bepaalde machtigingen intrekken via de instellingen van je besturingssysteem, maar dit kan de werking van de Desktop App beperken.

20.3 Automatische updates

De Desktop App beschikt over een functie voor automatische updates. Updates kunnen automatisch worden gedownload en geïnstalleerd zodat je altijd de nieuwste functies en beveiligingspatches hebt. Je kunt automatische updates uitschakelen in de app-instellingen, maar je erkent dat het gebruik van verouderde versies invloed kan hebben op de functionaliteit en de beveiliging.

20.4 Lokale gegevensopslag

De Desktop App kan gegevens lokaal op je apparaat opslaan, zoals cachegegevens, gebruikersgegevens (inloggegevens), sessie-informatie en configuratiebestanden. Jij bent verantwoordelijk voor de fysieke beveiliging van je apparaat. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor ongeautoriseerde toegang tot lokaal opgeslagen gegevens als je apparaat is gecompromitteerd.

20.5 Code-ondertekening en distributie

De Desktop App is voor de veiligheid voorzien van code-ondertekening: door Apple genotariseerd voor macOS en digitaal ondertekend voor Windows. De Desktop App kan worden verspreid via een directe download vanaf de Site of via platformspecifieke stores. Download de Desktop App uitsluitend via officiële bronnen.

20.6 Verwijderen (de-installatie)

Je kunt de Desktop App op elk moment verwijderen via de standaardprocedures van je besturingssysteem. Bij het verwijderen worden de applicatiebestanden verwijderd, maar mogelijk niet alle lokaal opgeslagen gegevens. Instructies om alle gegevens volledig te verwijderen zijn beschikbaar op de Site.


21. Voorwaarden voor de webapplicatie

In dit onderdeel staan aanvullende voorwaarden die gelden voor uw gebruik van de webapplicatie.

21.1 Cloud-uitvoeringsomgeving

De webapplicatie maakt het mogelijk om Agent Sessions en Automation Workflows te beheren en uit te voeren via de cloudinfrastructuur van het Bedrijf. Agent Sessions die via de webapplicatie worden gestart, draaien op de servers van het Bedrijf.

21.2 Sessiebeheer

U bent zelf verantwoordelijk voor het beheren van uw actieve sessies en voor het beveiligen van uw Account. Log uit bij de webapplicatie wanneer u deze niet gebruikt, vooral op gedeelde apparaten.

21.3 Browsercompatibiliteit

De webapplicatie is ontwikkeld voor gebruik met recente versies van de belangrijkste webbrowsers. Het Bedrijf garandeert geen compatibiliteit met alle browserversies of -configuraties.

21.4 Beschikbaarheid

Het Bedrijf spant zich op commercieel redelijke wijze in om de webapplicatie beschikbaar te houden, maar kan geen ononderbroken toegang garanderen. Gepland onderhoud, updates aan de infrastructuur en andere omstandigheden kunnen de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloeden.


Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 26 februari 2026 en gelden vanaf 1 april 2026.

Data Extracten met AI
Zet data eenvoudig over naar Google Sheets, Airtable of Notion
Chrome Store Rating
PRODUCT HUNT#1 Product of the Week