입문자를 위한 AI 에이전트 구축 가이드: 단계별 따라하기

최종 업데이트: May 9, 2026

솔직히 말하면, 몇 년 전에 누가 저한테 AI '에이전트'를 키워서 데이터 수집부터 질문 응답, 업무 자동화까지 시킨다고 했으면 영화 너무 많이 본 거 아니냐고 웃었을 거예요. 그런데 2025년이 된 지금, AI 에이전트는 이미 현실이 됐고 비즈니스 판도를 조용히 흔드는 중이거든요. 영업팀, 부동산 중개인, 심지어 저희 어머니(이젠 식물에 물 줄 때를 알려 주는 AI 에이전트까지 쓰세요)까지 모두 이 흐름에 올라탔어요. 그리고 가장 좋은 점은요? 박사 학위나 개발자 자격증 없어도 누구나 직접 만들 수 있다는 거예요.

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AI 에이전트 만드는 법이 궁금하세요? 데이터 수집을 자동화하고 싶거나, 챗봇을 만들어 보고 싶거나, 다음 회의에서 상사를 깜짝 놀라게 하고 싶다면 이 글이 딱 출발점이에요. 여기서는 기본 개념과 용어부터 시작해서 Google Vertex AI, OpenAI Agents, AgentGPT, 그리고 저희가 만든 같은 플랫폼으로 실제 AI 에이전트를 만드는 방법까지, 실전 예시와 함께 하나씩 짚어 볼게요.

AI 에이전트란? (그리고 왜 주목해야 할까?)

쉽게 말해 AI 에이전트스스로 일하는 소프트웨어예요. 정해진 절차만 그대로 따라가는 게 아니라, 상황을 읽고 판단해서 목표를 향해 알아서 움직이거든요(). 커피 타임이 필요 없는 디지털 동료라고 생각하면 딱 맞아요.

예를 들어 는 AI 기반 웹 스크래퍼 에이전트예요. 우리 동네 부동산 매물 목록이 필요하다고 해 볼게요. 주말 내내 주소와 가격을 복사해 엑셀에 붙여넣는 대신, Thunderbit에 사이트 주소만 넣고 'AI 필드 추천'을 누르면 주소·가격·방 개수 같은 정보를 알아서 뽑아 줘요. 매물 상세 페이지까지 들어가서 추가 정보도 챙겨 오고요. 이게 바로 AI 에이전트의 실제 모습이에요. 어떤 데이터가 중요한지 스스로 판단하고, 변화에 적응하면서, 최소한의 손길로 결과를 만들어 내거든요().

예전 자동화 도구와 비교하면 차이가 확 드러나요. 기존 방식은 조립 라인 로봇 같아서 시키는 대로만 움직이고, 사이트 구조가 살짝만 바뀌어도 처음부터 다시 세팅해야 하잖아요. 반면 AI 에이전트는 새로운 레이아웃에도 유연하게 대응하고, 간단한 판단도 내리고, 데이터 가공이나 변환까지 실시간으로 해내요(). 그래서 비즈니스 사용자라면 더더욱 챙겨 봐야 하는 흐름이에요.

비즈니스 사용자가 AI 에이전트 구축을 배워야 하는 이유

AI 에이전트는 한때 지나가는 유행이 아니에요. 실제로 기업 현장에서 확실한 효과를 내고 있더라고요. 지난 1년 사이 AI 에이전트 도입 기업 비율이 10%에서 21%로 두 배 이상 늘었고, 82%의 기업이 1~3년 안에 AI 에이전트 도입을 계획하고 있거든요(). 이유는 명확해요. ROI가 올라가고, 비용이 줄고, 팀 만족도까지 같이 올라가니까요.

비즈니스·운영 담당자에게 AI 에이전트 역량이 필수로 떠오르는 이유는 이래요.

  • 반복 업무 자동화: 영업 리드 발굴, 팔로업, SNS 예약처럼 양 많은 반복 작업을 AI 에이전트가 대신 처리해 줘요. 실제로 리드 생성 업무를 AI 에이전트로 자동화한 영업팀은 미팅 전환율이 40% 늘었고, 리드 선별 속도도 3배 빨라졌어요.
  • 리드 발굴 및 조사: AI 에이전트가 웹·LinkedIn·공개 DB를 훑어 잠재 고객을 찾고, 자동으로 연락까지 걸 수 있어요.
  • 고객 지원: AI 챗봇이 24시간 자주 묻는 질문에 답하니까, 사람 상담원은 좀 더 까다로운 문제에 집중할 수 있고요.
  • 데이터 추출 및 분석: 운영·재무팀은 AI 에이전트로 여러 소스에서 데이터를 모으고 분석해서, 밤사이에 인사이트를 뽑아낼 수 있어요.
  • 워크플로우 통합: AI 에이전트가 CRM 업데이트나 알림 전송 같은 시스템 간 연결고리 역할을 해 줘서, 빠지는 단계 없이 일이 굴러가요.

아래는 실무 활용 예시와 각 플랫폼의 강점을 정리한 표예요.

비즈니스 활용 예시추천 AI 에이전트 플랫폼주요 효과
고객 지원 챗봇OpenAI GPT-4 AgentsFAQ/상담 문의의 약 70% 즉시 처리, 응답 속도 향상, 만족도 증가
영업 아웃리치 & 리드 육성AI Sales Agent (예: Salesforce)리드 선별 3배 빨라짐, 미팅 예약 40% 증가
웹 데이터 추출/리서치Thunderbit AI 웹 스크래퍼복사-붙여넣기 시간 절약, AI가 몇 분 만에 데이터 자동 추출
내부 데이터 어시스턴트Google Vertex AI Agents내부 DB에서 즉시 인사이트 제공, 수작업 리포트 수천 시간 절감

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결국 AI 에이전트를 직접 만들거나 세팅할 줄 안다는 건, 미래 경쟁력을 미리 챙겨 두는 셈이에요. 더 빠르고 똑똑하게, 수작업은 줄여 가며 일하는 핵심 인재가 될 수 있거든요.

인기 AI 에이전트 플랫폼 살펴보기: Google Vertex AI, OpenAI Agents, AgentGPT

이제 도구를 살펴볼 차례예요. AI 에이전트 플랫폼은 정말 많은데, 입문자나 비즈니스 사용자에게 특히 권할 만한 곳이 세 군데 있어요. Google Vertex AI, OpenAI Agents, AgentGPT예요. 그리고 웹 데이터가 필요하다면 도 빠질 수 없죠.

Google Vertex AI (Agent Builder)

  • 개요: Google Cloud에서 제공하는 엔터프라이즈급 AI 에이전트·멀티 에이전트 시스템 구축 플랫폼이에요.
  • 강점: BigQuery, Google Workspace 같은 기업 데이터와의 연동, 대규모 배포, 보안 기능이 잘 갖춰져 있어요. 여러 내부 시스템과 엮어야 하는 조직에 잘 맞아요().
  • 난이도: 중급 — 약간의 코딩이나 클라우드 설정이 필요하지만, 노코드 기능도 점점 늘고 있어요.
  • 추천 대상: 엔터프라이즈 가상 비서, 부서 간 프로세스 자동화, AI 기반 검색 등.

OpenAI Agents (OpenAI Functions/SDK)

  • 개요: GPT-3.5/4 기반으로 도구 사용, 단계적 추론, 복잡한 워크플로우 처리가 가능한 에이전트 구축 플랫폼이에요.
  • 강점: 최고 수준의 언어 이해력, 유연성, 그리고 두꺼운 오픈소스 커뮤니티가 강점이에요().
  • 난이도: 중~고급 — 코딩이나 API 활용이 필요해요.
  • 추천 대상: 맞춤형 챗봇, 외부 API 연동, 고급 자동화 등.

AgentGPT

  • 개요: 브라우저에서 바로 쓸 수 있는 노코드 AI 에이전트 생성 플랫폼이에요. 목표만 입력하면 알아서 실행돼요().
  • 강점: 사용법이 매우 쉽고, 별도 설치도 필요 없고, 리서치부터 콘텐츠 생성까지 다양한 업무를 도와줘요.
  • 난이도: 매우 쉬움 — 목표만 입력하면 바로 실행돼요.
  • 추천 대상: 빠른 실험, 개인 생산성, 브레인스토밍, 간단한 리서치 등.

Thunderbit

  • 개요: 크롬 확장 프로그램 형태의 AI 웹 스크래퍼예요. 클릭 두 번이면 어떤 사이트에서든 구조화된 데이터를 추출할 수 있어요.
  • 강점: 웹 데이터 추출이 가장 쉽고, 코딩이 필요 없고, 페이지네이션이나 하위 페이지 같은 복잡한 사이트도 잘 다루고, 엑셀·구글시트·Airtable·Notion으로 바로 내보낼 수 있어요().
  • 난이도: 매우 쉬움 — IT 비전문가도 바로 쓸 수 있어요.
  • 추천 대상: 영업, 마케팅, 이커머스, 부동산 등 빠르게 웹 데이터가 필요한 누구나.

아래는 주요 플랫폼 비교표예요.

플랫폼사용 난이도주요 강점대표 활용 사례가격 정책
Google Vertex AI중급엔터프라이즈 연동, 멀티 에이전트, 확장성부서 간 자동화, 데이터 검색사용량 기반, 무료 티어 제공
OpenAI Agents중~고급언어 이해, 유연성, 오픈소스 생태계맞춤 챗봇, 고급 업무 에이전트API 사용량 과금
AgentGPT매우 쉬움설치 불필요, 자율적 업무 계획, 브라우저 기반개인 비서, 리서치, 프로토타입무료 티어, Pro 약 $40/월
Thunderbit매우 쉬움2번 클릭으로 웹 데이터 추출, AI 필드 자동 인식웹 스크래핑, 리드 생성, 시장 조사610페이지 무료, 유료 $15/월

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Thunderbit 실전 예시: AI 에이전트로 웹 데이터 추출하기

이제 직접 해볼 차례예요. Thunderbit로 웹 스크래핑 에이전트를 만드는 흐름을 살펴볼게요. 기존 방식보다 훨씬 가벼워요.

  1. Thunderbit 설치: 을 깔고 회원가입해요.
  2. 대상 웹사이트 열기: 뽑고 싶은 사이트(예: 부동산 매물 페이지)로 이동해요.
  3. 'AI 필드 추천' 클릭: Thunderbit AI가 페이지를 읽고 '주소', '가격', '방 개수' 같은 추출 컬럼을 제안해 줘요. 필요하면 직접 수정하거나 추가하면 돼요.
  4. '스크래핑' 클릭: Thunderbit 에이전트가 데이터를 모으고, 하위 페이지까지 자동으로 들어가서 세부 정보도 챙겨 와요().
  5. 데이터 내보내기: CSV·엑셀로 다운로드하거나, 구글시트·Airtable·Notion으로 바로 보낼 수 있어요.

Thunderbit가 다른 점은 단순히 스크립트를 따라가는 게 아니라, AI가 페이지를 '읽고' 변화에 적응하면서 데이터 번역이나 요약 같은 가공까지 같이 해 준다는 거예요. 기존 스크래퍼는 사이트가 바뀌면 멈춰 버리는데, Thunderbit는 그래도 계속 굴러가거든요().

1단계: AI 에이전트의 목적과 범위 정의하기

본격적으로 만들기 전에, 에이전트가 어떤 문제를 풀어 줄지부터 또렷이 정해야 해요. 제가 자주 쓰는 접근법은 이래요.

  • 어떤 문제를 해결할 건가요? (예: "경쟁사 가격을 매주 자동으로 모으고 싶어요.")
  • 에이전트가 할 구체적인 작업은요? (예: "5개 사이트 방문 → 상품명·가격 추출 → 리포트 이메일 발송")
  • 최종 사용자는 누구인가요? (예: "마케팅팀이 이 데이터를 활용할 거예요.")
  • 성공 기준은요? (예: "수작업 데이터 수집 시간을 5시간에서 30분으로 줄이기")
  • 범위는 어디까지인가요? (예: "1차 버전은 로그인 없는 공개 데이터만 수집")

이렇게 한 문단짜리 '에이전트 미션 선언문'을 적어 두면, 나중에 시행착오가 확 줄어들어요().

2단계: 적합한 도구 선택 — Google Vertex AI, OpenAI Agents, AgentGPT, Thunderbit 중에서?

이제 플랫폼을 고를 차례예요. 빠른 의사결정 기준은 이래요.

  • 웹 데이터 추출, 코딩 경험 거의 없음: 추천이에요.
  • 대화형 챗봇, 노코드로 가고 싶음: AgentGPT나 노코드 챗봇 빌더가 잘 맞아요.
  • 코딩 가능, 유연성 중시: OpenAI SDK나 Google Vertex AI를 활용하면 돼요.
  • 기업용, 다양한 시스템과 연동 필수: 를 고르세요.

기술 역량, 연동 범위, 예산을 함께 보고 시작점을 잡으면 돼요. 처음엔 노코드 툴로 빠르게 가치를 입증한 뒤, 필요할 때 확장해 나가는 방식이 좋더라고요().

3단계: 데이터 수집 및 준비

AI 에이전트의 연료는 결국 데이터예요. 잘 챙겨 두는 방법은 이래요.

  • 필요한 데이터 파악: 웹페이지, 내부 DB, 스프레드시트, 사용자 입력 등 어디서 올 데이터인지 정리해요.
  • 데이터 수집: 웹 데이터는 Thunderbit, CRM은 CSV 내보내기, 챗봇은 문서 모음처럼 채널을 정해서 모아요.
  • 정제 및 포맷: 오류를 걸러 내고, 날짜·통화 같은 형식을 맞추고, 비정형 텍스트보다 표 형태로 구조화하면 결과가 훨씬 좋아져요.
  • 샘플 테스트: 작은 규모로 스크래핑이나 챗봇 테스트를 돌려 보고, 데이터가 제대로 나오는지 확인해요().

팁 하나 드리면, 이 단계에서 시간을 아끼면 결과가 엉망이 되기 쉬워요. 데이터가 깔끔해야 결과도 깔끔해지거든요.

4단계: AI 에이전트 구축 및 설정 (실전 예시)

Thunderbit로 웹 스크래퍼 에이전트를 만드는 흐름을 예시로 따라가 볼게요.

예시: Thunderbit로 웹 스크래퍼 에이전트 만들기

  1. 확장 프로그램 설치: 후 회원가입해요.
  2. 대상 사이트 열기: 뽑고 싶은 사이트(예: 상품 목록 페이지)로 이동해요.
  3. Thunderbit 활성화: Thunderbit 아이콘을 눌러 사이드 패널을 열어요.
  4. 'AI 필드 추천' 클릭: AI가 페이지를 읽고 '상품명', '가격', '이미지 URL' 같은 컬럼을 제안해 줘요. 필요에 따라 이름을 바꾸거나 삭제·추가할 수 있어요.
  5. 페이지네이션·하위 페이지 설정: 데이터가 여러 페이지에 흩어져 있거나 상세 정보까지 필요하면, UI에서 옵션을 켜 주면 돼요().
  6. '스크래핑' 클릭: 에이전트가 데이터를 전부 수집하고, 하위 페이지까지 알아서 따라가요.
  7. 결과 검토 및 수정: 표를 보면서 필드를 다듬거나(예: 통화 기호 제거) AI 프롬프트를 추가할 수 있어요.
  8. 데이터 내보내기: CSV, 엑셀, 구글시트, Airtable, Notion으로 내보내요().

결과 개선 팁이에요.

  • 필드 AI 프롬프트로 데이터 포맷을 잡거나 요약을 만들 수 있어요(예: "설명(스페인어)"로 자동 번역).
  • 스케줄러로 자동 스크래핑 일정을 잡아 두면 편해요.
  • 이미지·전화번호·이메일도 기본으로 지원해요.

이렇게 하면 코딩 없이도 꽤 쓸 만한 AI 에이전트를 완성할 수 있어요.

5단계: 테스트, 모니터링, 개선

에이전트를 만들었다고 끝이 아니에요. 진짜 도움이 되는지 확인하려면 이런 단계를 거쳐야 해요.

  • 실제 시나리오 테스트: 일반 케이스뿐 아니라 예외 케이스(이상한 데이터, 누락 등)도 점검해요.
  • 사용자 피드백 수집: 팀원이나 이해관계자에게 직접 써 보게 하고, 걸리는 부분을 들어 봐요.
  • 성능 모니터링: 로그를 확인하고 정확도·속도·만족도 같은 지표를 추적해요.
  • 반복 개선: 프롬프트를 다듬고, 데이터를 보강하고, 로직을 조정하는 과정을 반복할수록 에이전트가 똑똑해져요().

아무리 잘 만든 에이전트도 가끔 손질이 필요하다는 점, 잊지 마세요.

자주 겪는 어려움과 해결법

첫 AI 에이전트를 만들다 보면 부딪히는 벽이 꽤 있어요. 대표적인 문제와 풀어 가는 방법을 정리하면 이렇거든요.

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  • 목표가 흐릿함: 처음부터 '뭐든 다 하는' 에이전트가 아니라, 또렷한 미션 선언문에서 시작하세요.
  • 데이터 정제 부족: 데이터 정제와 구조화에 시간을 충분히 쓰세요. 좋은 데이터가 좋은 결과를 만들거든요.
  • 도구 선택 고민: 가장 단순한 도구부터 시작하세요. 필요해지면 그때 업그레이드해도 늦지 않아요.
  • 에이전트 오류: 로그 분석, 프롬프트 개선, 예외 케이스 테스트를 꾸준히 반복하세요.
  • 자신감 부족: 검증 단계를 추가하고, 결과를 시연해 보고, 초반엔 사람이 한 번 더 확인하세요.
  • 유지보수: 설정을 문서화해 두고, 정기 점검 일정을 잡아 두세요.
  • 내부 설득: 에이전트를 직접 보여 주고, 빠른 성과를 공유하고, 최종 사용자를 일찍 끌어들이세요().

막히는 지점이 있으면 AI 커뮤니티에 물어보세요. 비슷한 문제를 먼저 겪은 사람이 분명히 있을 거예요.

마무리 & 핵심 요약

이제 AI 에이전트 구축은 개발자나 데이터 과학자만의 영역이 아니에요. , , OpenAI Agents 같은 플랫폼 덕분에 비즈니스 사용자도 클릭 몇 번으로 업무 자동화, 시간 절약, 새로운 인사이트 확보까지 챙길 수 있거든요.

꼭 기억해 두세요.

  • 명확하고 구체적인 목표부터 시작하세요.
  • 자신의 역량과 필요에 맞는 도구를 고르세요.
  • 데이터를 꼼꼼히 준비하고 정제하세요.
  • 작게 시작해서 반복적으로 개선하세요.
  • 성과를 모니터링하고 계속 배워 나가세요.

앞으로의 업무 환경에는 AI 동료가 점점 더 늘어날 거고, 이들을 만들고 활용할 줄 아는 능력은 점점 더 중요해질 거예요. 너무 겁먹지 말고, 일단 한번 시도해 보세요. 처음으로 에이전트가 내 일을 대신 처리해 주는 모습을 보면서 커피 한 잔을 즐길 때, 그 짜릿함은 잊기 힘드실 거예요.

더 깊이 배우고 싶다면 에서 다양한 가이드를 둘러보거나, 으로 첫 에이전트를 직접 만들어 보세요. 도움이 필요하면 언제든 연락 주세요. 아마 그쯤이면 저희 어머니의 AI 에이전트한테 고양이가 키보드 위에 앉았는지 감지하는 법을 가르치고 있을지도 모르거든요.

즐거운 AI 에이전트 만들기 되세요!

더 많은 AI 자동화 팁이 궁금하다면 아래 자료도 함께 보세요.

자주 묻는 질문(FAQ)

1. AI 에이전트란 무엇이며, 기존 자동화 도구와 어떻게 다른가요?

AI 에이전트는 스스로 관찰하고 판단하고 실행해서 목표를 달성하는 소프트웨어예요. 기존 자동화는 정해진 절차만 따르는 반면, AI 에이전트는 변화에 유연하게 대응하고 입력이나 환경이 바뀌어도 잘 적응해요.

2. 비즈니스 사용자가 AI 에이전트 구축을 배워야 하는 이유는?

AI 에이전트 구축을 배우면 반복 업무 자동화, 데이터 수집 효율화, 고객 지원 개선, 워크플로우 통합 같은 다양한 업무 혁신을 직접 만들 수 있어요. 결국 시간 절약, 더 나은 의사결정, 경쟁력 강화로 이어지거든요.

3. 입문자에게 추천하는 AI 에이전트 플랫폼은?

웹 데이터 추출과 노코드라면 Thunderbit, 노코드 자율 에이전트라면 AgentGPT, 코딩 가능하고 언어 기반 업무 중심이라면 OpenAI Agents, 기업용 멀티 에이전트라면 Google Vertex AI가 잘 맞아요.

4. 간단한 AI 에이전트 구축 절차는?

목적 정의 → 도구 선택 → 데이터 준비 → 에이전트 구축 및 설정 → 테스트 및 개선 순서로 진행하면 돼요. Thunderbit 같은 플랫폼은 코딩 없이도 쉽게 시작할 수 있어요.

5. AI 에이전트 구축 시 흔한 어려움과 해결법은?

목표가 흐릿하거나, 데이터 정제가 부족하거나, 도구가 너무 복잡하거나, 유지보수가 부담되는 경우가 많아요. 명확한 미션 설정, 데이터 정제, 단순한 도구부터 시작하기, 피드백 기반 반복 개선, 문서화로 하나씩 풀어 갈 수 있어요.

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