正直なところ、営業を始めたばかりの頃は「話がうまい人が勝つ」と思い込んでいました。でも実際は、自転車に初めて乗るときみたいに、最初はフラフラしても、正しい“補助輪”（つまり営業のコツ）があればどんどんスピードアップできるんです。現実はなかなか厳しくて、業界全体の平均成約率はたっただし、新人営業の半分くらいはリードへのフォローすらしないというデータも。なかなかシビアですよね。でも、基本的な営業テクニックを身につければ、キャリアの流れをガラッと変えることができます。
このガイドでは、営業初心者が絶対に押さえておきたい10個の実践的なコツを紹介します。机上の空論じゃなくて、実際に効果があったものばかり（僕自身、失敗しながら身につけたものも多いです）。初めてリードにアプローチする人も、大きな案件を狙う人も、これらの戦略を使えば自信を持って営業できるし、リード獲得数も増えて、営業自体がもっと楽しくなるはず。緊張や不安を手放して、堂々とクロージングできる自分を目指しましょう。それじゃ、始めていきます！
営業のコツって？なぜ大事なの？
まずは基本から。営業のコツっていうのは、すぐに実践できるベストなやり方のこと。いわば「近道」や「裏ワザ」みたいなもので、もっと賢く効率よく売るためのヒントです。たとえば、リードを細かく分けたり、タイミングよく効果的な質問を投げかけたり。営業テクニックは、SPINやチャレンジャーみたいな体系的な手法で、顧客の購買プロセスをリードするもの（）。営業戦術は、実際の説得アクション（社会的証拠の活用、反論対応、クロージングのタイミングなど）を指します（）。
じゃあ、なぜ初心者にとって大事なのか？体系的な営業テクニックや戦術を取り入れることで、成果が目に見えて変わるからです。しっかりトレーニングを受けたチームはするし、営業サイクルも短くなって、大きな案件も増えます。つまり、早い段階で正しい営業のコツを身につけることが、キャリアを加速させる一番の近道なんです。
営業のコツが成果につながる理由
ROI（投資対効果）で考えてみましょう。実績ある営業のコツを実践するのは、ただの自己満足じゃなくて、ちゃんと成果につながります。データで見るとこんな感じ：
| メリット | 改善率 |
|---|---|
| 成約率 | +59% (22→35%) |
| 取引規模 | +42% |
| 営業サイクルの短縮 | –25% |
| リード獲得数 | +50% (トレーニング実施時) |
| 顧客利益 | +75% (5%のリテンション向上) |
顧客維持率がちょっと上がるだけでも、利益は最大75%も増えることも（）。個人レベルでも、コーチングやトレーニングを受けた営業は一人あたりの売上が30%以上伸びるというデータもあります（）。つまり、営業のコツは「あると便利」じゃなくて、「成果を出すための必須アイテム」なんです。
初心者が身につけておきたい営業スキル
いきなりテレアポやメールを送る前に、まずは営業の土台となるスキルを押さえておきましょう：
- 傾聴力：ただ話を聞くだけじゃなく、相手の本音やニーズをしっかりキャッチする力。が「営業に一番求めるのは傾聴」と答えています。
- 粘り強さ：営業は断られるのが当たり前。根気強い人はできるんです。
- 柔軟性と共感力：顧客ごとにアプローチを変えたり、相手の立場で考えられる力（）。
- 分かりやすい説明力：自社の価値をシンプルに伝えられないと、成約にはつながりません。
- 商品知識：自分が売るものを徹底的に理解すること。
- 課題解決力：商品を売るんじゃなくて、顧客の課題を解決する姿勢。
- 整理整頓・管理力：パイプラインやCRMをしっかり管理することで、。
- 関係構築力・創造力：ちょっとした工夫やアイデアが、商談の扉を開くことも。
これらは単なる「ソフトスキル」じゃなくて、現場で営業のコツを活かすための基礎力です。たとえば、傾聴力があれば的確な質問ができるし、粘り強さがあれば何度断られてもフォローし続けられます。
初心者が知っておきたい営業のコツ10選
それじゃ、実践的な営業のコツを10個、具体例と一緒に紹介します。
1. 顧客を徹底的にリサーチする
面接に行くのに会社のことを調べない人はいませんよね？営業も同じ。トップ営業はし、は「自分の目標を理解してくれる営業から買いたい」と考えています。
実践方法：
- LinkedIn Sales Navigator、企業HP、Crunchbase、ニュースアラートなどを活用
- 会社規模、最新ニュース、導入技術、経営陣の動向などを調べる
- みたいなツールを使えば、ウェブやディレクトリから必要な情報を一括取得できます
効果：
しっかり調査した上でのパーソナライズされたアプローチは、信頼を生み、他の営業と差別化できます。
2. 質の高い質問をする
良い営業トークは一方通行じゃなくて、対話が大事。は「信頼できるアドバイザーのような営業」を求めています。
実践方法：
- 「今期の最優先事項は何ですか？」「成功の指標は？」などオープンな質問を投げる
- 相手の答えをしっかり聞いて、さらに深掘りする
効果：
本音や課題を引き出しやすくなり、信頼関係も築きやすくなります。
3. 機能じゃなく成果を売る
ドリルを買う人は「穴」が欲しいんです。スペックじゃなくて、得られる結果にフォーカスしましょう。は「コンサル的な提案」を期待しています。
実践方法：
- 「このプラットフォームでコストが20%削減できました」など、機能を具体的なメリットに置き換える
- 「これで週5時間の業務が削減できます」など、顧客目線の言葉を使う
効果：
成果重視の提案は、商談のスピードと単価を上げます（）。
4. 迅速なフォローアップを徹底する
スピードと粘り強さが勝負を分けます。は5回以上の接触が必要ですが、多くの営業は1〜2回で諦めてしまいます。最初に反応した営業がします。
実践方法：
- CRMやタスク管理ツールでリマインダーを設定
- 初回接触後、数分以内にメールや電話でフォロー
- HubSpotやSalesforceなどで自動リマインダーを活用
効果：
タイムリーなフォローは「本気度」を伝え、印象に残ります。
5. 社会的証拠（ソーシャルプルーフ）を活用する
人は他人の成功事例を信じます。実績やレビューはさせ、が購入前にレビューを確認します。
実践方法：
- 顧客の声や成功事例、実績データを集める
- 有名企業や具体的な数値（「Z社でROI3倍」など）を紹介
- メールや商談、プレゼンで積極的に共有
効果：
具体的な証拠が、顧客の不安を和らげ、意思決定を後押しします。
6. 営業プロセスを記録・最適化する
測定できないものは改善できません。CRMを活用するチームは、。
実践方法：
- スプレッドシートや無料CRMで、通話・メール・結果を記録
- 接触から商談、デモから成約までのKPIを定期的に確認
- うまくいっている点を分析し、強化する
効果：
定期的な振り返りで、課題や改善点が明確になり、効率が上がります。
7. アプローチをパーソナライズする
テンプレートメールはスルーされがち。パーソナライズされたメッセージは、。
実践方法：
- 相手の名前や会社、最近の出来事を必ず盛り込む
- 企業HPやLinkedInから得た具体的な情報を引用
- Thunderbitなどでリサーチ情報を自動取得
効果：
パーソナライズされた営業は、B2Bでを生み出します。
8. 反論には自信を持って対応する
「ノー」は拒絶じゃなくて、チャンスです。は購入前に何度も断ります。
実践方法：
- 「高すぎる」「既存ベンダーがいる」など、よくある反論を事前に準備
- Feel-Felt-Found法（「お気持ち分かります。他の方も同じでしたが、実際は…」）を活用
- 冷静に、解決策を提案
効果：
自信と準備が、反論を成約に変えます。
9. 長期的な関係を築く
営業は一度きりの取引じゃありません。リピーターは新規顧客より、。
実践方法：
- 定期的なフォローや情報提供を行う
- 役立つコンテンツやフィードバックを共有
- CRMで更新日や誕生日など重要日程を管理
効果：
既存顧客の維持は、新規開拓よりもコストが低く、利益率も高いです。
10. 常に学び、進化し続ける
営業の世界は日々進化しています。新しい手法やAIを活用するチームはを実現。
実践方法：
- 『SPIN営業術』『Pitch Anything』『The Challenger Sale』などの名著を読む（）
- 『The Sales Hacker Podcast』『The Sales Evangelist』などのポッドキャストを聴く（）
- HubSpot AcademyやLinkedIn Learningなどでオンライン講座を受講
- 自分の営業活動を振り返り、新しいアプローチを試し、結果を分析
効果：
継続的な学びが、競争力と柔軟性を高めます。
Thunderbitで営業戦略を加速しよう
ここで、Thunderbit（僕たちの自信作！）が、これらの営業のコツをさらに強力にサポートする方法を紹介します。は、営業チーム向けに作られたAI搭載の웹 스크래퍼。面倒な作業を自動化して、営業活動に集中できる環境を作ります。
Thunderbitで効率的な顧客リサーチ
トップ営業が何時間もかけてやるリサーチも、Thunderbitなら数秒で完了。企業情報や連絡先、最新ニュースなどをウェブサイトやLinkedIn、業界ディレクトリから一括取得できます。を使って「AIで項目を提案」をクリックするだけ。コピー＆ペーストやタブの切り替えも不要で、すぐに使えるデータが手に入ります。
実例：
ランチタイムに手作業でリストを作る代わりに、ディレクトリやLinkedIn検索結果を一括抽出し、コーヒーが冷める前にリストが完成します（）。
Thunderbitのインサイトでメールをパーソナライズ
パーソナライズは大事だけど、全部の企業ブログを読む時間はないですよね。Thunderbitなら、ウェブサイトの内容を抽出・要約して、メール作成に必要なポイントだけをピックアップできます。
使い方：
- 顧客のウェブサイトから最新ニュースや新製品情報を抽出
- AIが要約した内容をメールに引用
- 返信率アップを実感
プロのコツ：
冒頭で最近のプレスリリースやブログ記事に触れると、「ちゃんと調べてくれてる」と好印象を与えられます（Thunderbitが大半を自動化してくれます）。
URLリスト一括抽出で大規模リサーチも簡単
100件以上のリードリストを作りたい時も、ThunderbitのURLリスト抽出機能なら、イベント参加者リストやGoogle検索結果など、複数のURLから一括で必要情報を取得できます（）。これで、インターンを大量に雇わなくても、詳細な顧客プロファイルを一気に作成可能です。
自動追跡でタイムリーなフォローアップ
顧客の状況は日々変化します。Thunderbitのスケジュールスクレイピング機能を使えば、ウェブサイトの更新（新製品発表や経営陣の交代など）を自動で監視し、最適なタイミングでフォローアップできます（）。
例：
顧客が資金調達を発表したら、すぐにお祝いと自社サービスの提案を送ることができます。
営業に集中できる時間を増やす
実は営業担当者のはデータ入力などの手作業に費やされています。Thunderbitはこれらを自動化し、関係構築やクロージングなど本当に大事な業務に集中できます。さらに、メール・電話番号の抽出やGoogle Sheets/Airtableへのデータ出力も無料で使えます。
効果：
AI活用型ワークフロー（Thunderbitなど）を導入したチームはを実現。営業活動に使える時間が大幅に増えます。
まとめ：営業のコツを実践しよう
今回紹介した10の営業のコツは、単にノルマを達成するためだけじゃなく、長く活躍できる営業キャリアの土台を作るためのものです。顧客リサーチから反論対応まで、どれもリード獲得や成約率アップ、そして営業活動を楽しむためのヒントです。
さらに業務効率を上げたい人は、をぜひ試してみてください。無料プランから始めて、リードリスト作成を自動化すれば、雑務に追われる時間が減って、営業本来の仕事に集中できます。僕からのアドバイスは、毎週1つのコツに集中して実践し、結果を測定しながらレベルアップしていくこと。営業の世界は厳しいけど、正しいツールと戦略があれば、すぐにプロの仲間入りです。
さあ、営業のコツを実践してみませんか？をダウンロードして、でさらに多くの戦略をチェックして、今年を最高の営業年にしましょう。
さらに実践的なガイドを探しているなら、やもぜひチェックしてみてください。
よくある質問
1. 営業のコツはなぜ初心者に大事なの？
営業のコツは、初心者が自信を持って成果を出し、よくある失敗を避けるための実践的な方法です。体系的なテクニックを早い段階で身につけることで、成長スピードが上がり、成功までの期間が短縮されます。
2. 初心者が身につけるべき営業スキルは？
傾聴力、粘り強さ、柔軟性、共感力、分かりやすい説明力、商品知識、課題解決力、整理整頓力、関係構築力などが大事です。これらの基礎力が、あらゆる営業戦術の効果を高めます。
3. Thunderbitは営業リサーチにどう役立つ？
Thunderbitは웹 스크래퍼としてウェブデータの自動抽出を行い、営業担当者がウェブサイトやディレクトリ、LinkedInから素早くリード情報を集められるようにします。パーソナライズしたアプローチや、ウェブサイト更新の追跡、大規模なリスト作成も手間なく実現できます。
4. 成果につながる営業のコツの例は？
顧客リサーチの徹底、質の高い質問、成果重視の提案、迅速なフォローアップ、社会的証拠の活用、自信ある反論対応などが挙げられます。これらは信頼構築と成約率向上に直結します。
5. 継続的な学びは営業成果にどう影響する？
書籍やポッドキャスト、講座、自分の営業活動の分析を通じて学び続けることで、変化に強くなり、競争力が高まります。営業は常に進化していて、最新の知識や手法を取り入れることで売上やパフォーマンスが大きく向上します。