正直なところ、営業やマーケティング、EC、オペレーションの現場で働いているなら、「ウェブスクレイピング」という言葉を一度は聞いたことがあるはずです。すでにリード獲得や競合調査、面倒なデータ入力の自動化に使っている人もいるかもしれません。私自身、SaaSや自動化の分野で長年仕事をしてきましたが、今やウェブスクレイピングはあらゆる業務で当たり前のように使われています。実際、はボットによるもので、その中にはウェブスクレイパーも含まれています。さて、よく聞かれる大事な疑問があります。それは、**ウェブスクレイピングは本当に合法なのか?**という点です。
結論から言うと……「ケースバイケース」です(弁護士っぽい答えですが、実際その通り)。ただ、実際はもう少し複雑です。ウェブスクレイピングが合法かどうかは、あなたが住んでいる国や地域、取得するデータの種類、やり方、そしてそのデータの使い道によって変わります。ここでしっかり整理して、安心してスクレイピングを活用できるようにしましょう。
ウェブスクレイピングとは?ビジネスユーザー向けのやさしい解説
ウェブスクレイピングとは、ざっくり言えば「ウェブサイトから自動でデータを集めること」です。まるで超優秀なインターンが何千ページも巡回して、必要な情報(連絡先、価格、商品リストなど)をコピーして、きれいにスプレッドシートにまとめてくれるイメージです。これがウェブスクレイピングの本質です。
のようなウェブスクレイピングツール(自社製品ですが、ビジネスユーザーのために作りました)は、誰でも直感的に使えるのが魅力です。プログラミングや難しい設定は一切不要。Thunderbitなら、欲しい情報をクリックで選ぶだけで、AIが自動で候補を提案してくれます。まるでデータ専用の執事がそばにいるような感覚です。
どんなデータが取得できるの?
- 連絡先情報(メールアドレス、電話番号など)
- 商品情報や価格
- レビューや評価
- ニュース記事、求人情報、不動産データ
- 画像、PDFなど
もちろん、これらのデータはExcelやGoogleスプレッドシート、Airtable、Notionなどにエクスポートできます。もっと詳しく知りたい方は、もぜひチェックしてみてください。
企業がウェブスクレイピングツールを使う理由
正直、手作業でデータ入力が好きな人はほとんどいません(もし好きなら、私のスプレッドシートも手伝ってほしいくらいです)。でも、単なる時短だけじゃなく、ウェブスクレイピングはビジネスに大きな価値をもたらします。実際に企業がどんなふうに活用しているか、いくつか例を挙げてみます。
ビジネス目的 | ウェブスクレイピングの活用例 |
---|---|
営業リードの獲得 | ディレクトリやLinkedInからリード(氏名、メール、電話番号など)を抽出し、ターゲットリストを作成 |
競合価格のモニタリング | 競合他社の価格や在庫状況を監視し、自社の価格戦略をリアルタイムで調整 |
市場トレンド分析 | レビューやSNS投稿、フォーラムのデータを収集し、トレンドを把握して商品企画に活用 |
コンプライアンス・デューデリジェンス | 公的記録やウォッチリストをスクレイピングし、KYCやリスク管理、法令遵守に活用 |
コンテンツ集約 | 複数のサイトからリストやニュースを一元管理(不動産、旅行、求人など) |
しかも、Thunderbitのようなツールなら、IT部門やエンジニアに頼らず、非エンジニアでも数分でスクレイパーを設定できます。リードリスト作成のために、もう待たされることはありません。
ウェブスクレイピングは合法?短い答え:ケースバイケース
正直に言うと、ウェブスクレイピングは一律で違法でも合法でもありません。 これは道具と同じで、ハンマーで家を建てることもできれば、窓を壊すこともできるのと一緒です。合法かどうかは、次のポイントで決まります。
- 法域(国や地域):あなたとウェブサイトの所在地はどこか?
- 目的:ビジネス、研究、個人利用のどれか?
- ウェブサイトの利用規約(ToS):スクレイピングを禁止していないか?
- データの種類:公開情報か、非公開・著作権・個人情報か?
実際の判断基準をまとめた表がこちらです。
スクレイピングのシナリオ | 合法性(一般的な目安) |
---|---|
公開データ(ログイン不要) | 米国では概ね合法。ただし著作権やプライバシー法に注意。 |
ログインや有料壁の裏のデータ(許可なし) | リスク大。多くの場合違法(不正アクセス禁止法違反の可能性)。 |
スクレイピング禁止のToSを無視 | リスクあり。契約違反(民事責任、刑事ではないがトラブルの元)。 |
著作権コンテンツを再配布目的で取得 | 原則違法。許可やフェアユース(研究目的等)が必要。 |
個人データを商用利用目的で取得 | 厳しく規制。特にEU(GDPR)で要注意。 |
取得データをスパムや差別に利用 | 違法かつ非倫理的。絶対にNG。 |
つまり、「データスクレイピングは合法か?」の答えは状況次第です。ここからは、具体的なポイントを掘り下げていきます。
ウェブスクレイピングの合法性を左右する主な要素
1. 公開データと非公開データの違い
ここが一番大事なポイントです。誰でもログイン不要で見られる公開データのスクレイピングは、特にアメリカでは比較的安全とされています。たとえば、LinkedInの公開プロフィールのスクレイピングは「ハッキング」には当たらないと裁判所も認めています()。
一方、ログインや有料壁、技術的な制限(CAPTCHAなど)を突破してデータを取得する場合は話が別です。これは無断アクセスとみなされる可能性があり、例えるなら「一般席のチケットでコンサートのバックステージに忍び込む」ようなものです。
2. ウェブサイトの利用規約(ToS)
多くのウェブサイトは「スクレイピング禁止」と明記した利用規約を設けています。これを無視すると、特に「同意する」をクリックしている場合は契約違反となるリスクがあります。アカウント登録していなくても、明確に掲示されていれば裁判で有効とされる場合もあります。
3. 利用目的(商用か個人・研究か)
自分の研究や学習目的でスクレイピングする場合は、比較的寛容に扱われる傾向があります。商用利用や競合サービスの構築など、営利目的の場合はより厳しくチェックされます。公共性や非営利性が高い場合は、裁判所や規制当局も柔軟に対応することが多いです。
4. データの種類(著作権・プライバシー・機微性)
すべてのデータが同じ扱いではありません。価格や商品名などの「事実情報」は問題になりにくいですが、著作権のある記事や画像、個人情報(氏名、メール、写真など)は著作権法やプライバシー法の対象となります。特にEUでは要注意です。
5. 取得方法(技術的手段)
人間のブラウジングに近いペースで取得すれば、トラブルになる可能性は低くなります。しかし、1秒間に何千件もリクエストを送ったり、セキュリティを回避したりすると、「不法侵入」や技術的保護手段の回避として問題視されることがあります。
公開データと制限付きデータの違いとは?
ざっくりまとめると:
- 公開データ:ログインや支払い、特別な手順なしで誰でも見られる情報(例:求人情報、商品ページ、政府の公開データベースなど)
- 制限付きデータ:ログインや有料壁、技術的な制限がある情報。パスワードが必要な場合は制限付きです。
例:
- 公開されている不動産リストのスクレイピング → 通常は問題なし
- 会員限定ディレクトリや非公開Facebookグループのスクレイピング → リスク大
裁判所もこの違いを明確にしています。hiQ v. LinkedIn事件では、公開プロフィールのスクレイピングは合法とされましたが、ログインが必要な非公開データの取得は認められませんでした()。
ウェブサイトの利用規約:スクレイピング前に必ず確認を
細かい規約を読むのは面倒ですが、ToS(利用規約)はスクレイピングの成否を左右します。多くのサイトは自動取得やスクレイピングを明確に禁止しています。違反すると、
- アカウント停止やIPブロック
- 警告書(差止め要求)
- 契約違反による訴訟
ポイント:
- 「スクレイピング禁止」「自動アクセス禁止」などの条項を探す
- APIが提供されていれば、そちらを利用(通常は規約内)
- 不明な場合は、事前に許可を取る。丁寧な問い合わせで道が開けることも
商用利用と個人利用:目的による違い
もちろん違いがあります。個人の調査や学術目的でのスクレイピングは、一般的に許容範囲が広く、訴訟リスクも低めです。公共性や非営利性が認められる場合、裁判所や規制当局も柔軟に対応します。
一方、営利目的(競合サービスの構築やデータの再販など)の場合は、法的リスクが高まります。企業は自社のデータを守るため、あらゆる手段(法的・技術的)で対抗してきます。
まとめ:
- 商用スクレイピング=リスク高
- 個人・学術スクレイピング=リスク低(ただし完全に安全ではない)
国ごとに異なるウェブスクレイピングの法規制
ここからが本題です。ウェブスクレイピングの法規制は国によって大きく異なります。
アメリカ
- 公開データのスクレイピングには比較的寛容
- ログインや技術的制限を突破すると不正アクセス禁止法(CFAA)が適用
- プライバシー法は州ごとに異なる(例:イリノイ州の生体情報法など)
欧州連合(EU)
- 特に個人データの取り扱いが厳格
- により、公開情報でも個人データの取得は「処理」とみなされ、法的根拠(多くは同意)が必要
- データベース権により、大量の構造化データの取得も制限される場合あり
その他の地域
- カナダ・オーストラリア:個人データにはプライバシー法が適用
- アジア:国によって大きく異なる。日本は比較的寛容、中国は非常に厳格、シンガポールは大規模な無断スクレイピングを刑事罰の対象とする
海外のデータを取得する場合は、必ず現地の法律を確認しましょう。 特にEUでは違反時の罰則が非常に重いので注意が必要です。
法律・倫理を守るウェブスクレイピングのベストプラクティス
トラブルを避けるために、私が実践しているチェックリストを紹介します。
- ToSを必ず確認:スクレイピング前にウェブサイトの規約を読む
- 公開データのみ取得:ログインが必要な場合は慎重に
- リクエスト頻度を抑える:人間の操作に近いペースで取得
- 個人データは避ける:どうしても必要な場合は匿名化・集計処理を
- 取得データの再配布・販売はNG:付加価値を加えるか、許可を得る
- 公式APIがあれば利用:APIはスクレイピングより安全
- 取得記録を残す:後から説明できるようにログを保存
- 法改正や判例に注意:最新情報をチェック
- 大規模・機微な案件は専門家に相談:特に規制業界や大規模取得の場合
そして何より、倫理的な判断を大切に。できるからといって、やっていいとは限りません。
Thunderbitと合法的なウェブスクレイピング:コンプライアンスを支える機能
では、を開発する際、法令遵守と倫理性を重視しています。具体的には:
- 公開データのみ取得:Thunderbitはブラウザで見える範囲のデータだけを対象とし、不正アクセスやログイン突破は行いません
- ユーザーへの注意喚起:利用規約や個人データの取得に注意するよう、ユーザーにガイドを表示。規約が厳しいサイトでは警告も
- 人間らしい取得速度:ブラウザ上で動作するため、自然なペースでデータを取得し、サーバーへの負荷やブロックリスクを低減
- カスタマイズ可能な設定:取得データや頻度、エクスポート先を自由に設定でき、データ最小化や透明性をサポート
- プライバシーとセキュリティ:取得データはユーザーの手元にのみ保存。弊社での保存や再利用は一切なし
- コンプライアンス対応テンプレート:主要サイト向けテンプレートは、各サイトのルールやベストプラクティスに準拠
- 教育コンテンツの提供:法令や倫理に関するを定期的に発信
私たちは弁護士ではありませんが、ユーザーが安心して使えるよう、常に最新情報を提供しています。不安な場合や大規模・機微な案件では、必ず専門家にご相談ください。
まとめ:ビジネスユーザーが押さえておきたいポイント
要点をまとめます。
- ウェブスクレイピングは一律で違法ではないが、常に合法とも限らない。 居住地、取得データ、手法、目的によって判断が分かれる
- 公開データの取得は原則許容される(特に米国)。ただし著作権・プライバシー・利用規約は必ず守る
- 商用利用はリスクが高い。個人・学術利用はリスクが低いが、完全に安全ではない
- 国ごとに法規制が異なる。特にEUは個人データに厳格
- ベストプラクティスを守ることが重要:ToS確認、公開データのみ取得、リクエスト頻度の調整、個人・機微データの回避
- Thunderbitは責任あるスクレイピングをサポート。コンプライアンス機能やガイドで安心して利用可能
つまり、慎重かつ倫理的にスクレイピングを活用し、不安な場合は専門家に相談しましょう。 正しく使えば、ウェブスクレイピングはビジネスの強力な武器になります。
ウェブスクレイピングやコンプライアンス、自動化についてもっと知りたい方は、や本体をぜひご覧ください。今すぐ始めたい方は、をインストールして、手軽にデータ収集を体験してみてください。法律トラブルの心配もありません。
よくある質問:ウェブスクレイピングと法的リスク
-
公開ウェブサイトのスクレイピングは合法ですか?
ケースバイケースです。公開=自由ではありません。アメリカでは公開データの取得は概ね許容されていますが、利用規約の確認、個人データの回避、著作権コンテンツの再配布禁止は必須です。
-
最大の法的リスクは?
非公開データの取得、ToS違反、個人情報の無断商用利用(特にEUのGDPR下)などが大きなリスクです。
-
LinkedInやAmazonのスクレイピングは可能?
条件付きで可能な場合も。LinkedInは裁判で認められた(hiQ事件)が、実際にはブロックされることも。Amazonは一部データの取得を許可していますが、ボットには制限あり。必ずToSを確認しましょう。
-
Thunderbitはコンプライアンス対応にどう役立つ?
Thunderbitは:
- 見えている公開データのみ取得
- ブラウザ内で動作(サーバー側のボットは使わない)
- ToS違反の可能性を警告
- データはユーザーの手元だけに保存