如果你曾在会议上听到有人问：“我们应该继续加码 Shopify，还是把更多精力放在 Amazon 上？”——你一定知道这场讨论有多激烈，也有多让人头疼。到了 2026 年，这件事的重要性比以往任何时候都更高。电商还在高速增长，但规则也在飞快变化。作为一个多年致力于为销售和运营团队打造自动化与分析工具的人，我亲眼见过，合适的数据如何把直觉变成制胜策略；也见过，错误的数据如何让你在原地打转。
所以，我们先把噪音过滤掉。下面我整理了最新、最权威的统计数据和市场洞察，帮你在 2026 年比较 Shopify 和 Amazon 的卖家数据。无论你是创始人、销售负责人，还是团队里那个“凡事都找你看数据的人”，这篇指南都会给你需要的数字、背景和实用结论，帮你做出更聪明的数据驱动决策。没错，我还会告诉你，像 这样的工具，怎么帮你跳出仪表盘，真正看清全局。
Shopify 与 Amazon 卖家数据：2026 年核心统计一览
先看最关键的数据。如果你想在下一次团队会议上快速抛出几个硬指标（或者只是想让老板刮目相看），下面这些就是 2026 年最重要的 Shopify 与 Amazon 卖家数据：
- 2026 年全球零售电商销售额将达到 ，同比增长 7.2%。
- Shopify 2025 年商品交易总额（GMV）达到 。2026 年第一季度又新增了 ——这是 Shopify 首次在一个季度突破 1000 亿美元 GMV。
- Amazon 2025 年净销售额达到 。2026 年第一季度净销售额同比增长 17%，达到 ，相比 2025 财年继续加速。
- Shopify 估算的全球市场份额已达到 10%，美国市场份额超过 14%。Amazon 的全球份额为 15%，但增长速度正在放缓。
- Shopify 卖家在 2026 年的平均月销售增长率为 15%，而 Amazon 卖家为 5%。
- 复购率：Shopify 店铺平均为 ，而 Amazon 更接近 20%。
- Amazon 中小卖家的平均月销售额为 ；Shopify 店铺的月 GMV 估算则因店铺数量口径不同，约在 4500 美元到 1.13 万美元之间。
- Amazon 卖家利润率： ，28% 报告超过 20%。Shopify 的利润率则因商业模式差异而变化很大。
- Shopify Analytics 提供深入到店铺层级的数据；Amazon Seller Central 侧重库存和销售表现。Thunderbit 可实现跨平台数据分析与竞品监控。
- Amazon 的 FBA 费用将在 2026 年平均每件增加 ；Shopify 的信用卡费率从每笔交易 2.9% + 0.30 美元起。
数字很多，但它们讲的是同一个故事：Shopify 增长更快，Amazon 依然是巨头，而这两个平台都需要敏锐的数据洞察才能赢。
Shopify 与 Amazon 销售增长趋势：2026 年数据
接下来深入看增长数据。如果你把业务押在某个平台上，你一定想知道：增长势头在哪边？
Shopify 的增长引擎
Shopify 2025 年 GMV 飙升至 。这不仅是短期波动，而是持续全球扩张的信号。营收增长更快，同比增长 30%，国际收入增长 36%。B2B GMV 几乎翻倍（增长 96%），说明 Shopify 的影响力早就不只局限在 DTC 品牌。
这股势头一直延续到 2026 年。在 ，Shopify 商家单季度 GMV 突破 1007 亿美元（同比增长 35%，按固定汇率计算增长 30%），营收同比增长 34% 至 31.7 亿美元，B2B GMV 同比增长 80%。Shop Pay 处理了 350 亿美元 GMV（同比增长 59%），非美国地区的 Shop Pay 增长超过 70%——这说明 Shopify 的国际增长飞轮还在持续加速，而不是开始减速。
这背后靠什么驱动？几个因素很突出：
- 个性化的店铺控制权： Shopify 让品牌自己掌控客户体验，这对忠诚度和留存非常关键。
- 全球覆盖： Shopify 商家现在分布在 175 多个国家，其中 44% 在美国，31% 在 EMEA，16% 在 APAC（）。
- 灵活的生态系统： 应用集成、支付和分析功能都越来越成熟。
Amazon：稳定，但增速更慢
Amazon 2025 年净销售额达到 。“在线商店”业务增长 9%，“第三方卖家服务”（多数中小卖家的基础）增长 10.3%。Amazon 仍然是最大的平台，但其增长率还不到 Shopify 的一半。
Amazon 增速放缓的原因是什么？
- 市场趋于饱和： 竞争更激烈、广告经济性更差、费用还在上涨。
- 卖家注册放缓： 2025 年只有约 16.5 万名新卖家注册，比 2024 年下降 44%（）。
- 成本上升： FBA 费用上涨，广告支出正在侵蚀利润。
增长对比可视化
下面是一个快速对比：
| 平台 | 2025 财年销售额 / GMV | 2025 财年同比 | 2026 年第一季度同比 | 显著趋势 |
|---|---|---|---|---|
| Shopify（GMV） | 3784 亿美元 | +29% | +35%（仅 Q1 就达到 1007 亿美元） | 国际化、B2B（Q1 +80%）、DTC、生态灵活性 |
| Amazon（总净销售额） | 7169 亿美元 | +12% | +17%（Q1 达到 1815 亿美元） | 2026 年第一季度重新加速，由 AWS（+28%）和广告推动 |
| Amazon（在线商店） | 2693 亿美元 | +9% | +5%（剔除汇率影响，2026 年第一季度：643 亿美元） | 低于 3P |
| Amazon（第三方卖家服务） | 1722 亿美元 | +10.3% | +12%（剔除汇率影响，Q1 为 416 亿美元） | 3P 依然有韧性，增长重新回升 |
结论： Shopify 仍然是增长更快的一方（第一季度 GMV 增长 35%，而 Amazon 净销售额增长 17%）。Amazon 依然是销量王者，而且从 2026 年第一季度来看，它并不是在降温，而是在聚焦：新卖家更少，但更大的卖家拿走了更多份额。
买家行为对比：2026 年的 Shopify 与 Amazon
现在我们谈谈最重要的部分：买你产品的人。Shopify 和 Amazon 的消费者谁更忠诚？谁花得更多？哪里更适合你打造真正的品牌？
Shopify：忠诚度机器
Shopify 商家在客户留存方面有明显优势。平均复购率为 ，表现最好的店铺甚至能达到 35% 以上。这意味着超过四分之一的客户会回来进行第二次、第三次，甚至第十次购买。
为什么会这么高？
- 品牌体验： Shopify 店铺可以自己掌控视觉、调性和信息传达。顾客会记得自己在哪里买的。
- CRM 和再营销： Shopify 的生态系统让你更容易开展邮件、短信和会员忠诚度活动。
- 个性化： 品牌可以定制优惠、组合套餐和购买后的体验。
Shopify 店铺的平均客单价（AOV）约为 ，单个客户平均收入为 92 美元。
Amazon：便利之王
Amazon 的复购故事则不太一样。用户忠诚的是平台，而不是品牌。**Prime 会员每年消费 ，每月下单约两次，是非 Prime 用户的两倍。**但他们忠诚的是 Amazon，不一定忠诚于你的店铺。
- 单个卖家的复购率更接近 20%。
- 平均客单价差异很大，但 Amazon 的规模意味着更频繁、单笔更小的购买。
挑战在于什么？你很难和客户建立直接关系。Amazon 掌握着数据、沟通渠道和流量入口。
买家行为一览
| 指标 | Shopify | Amazon |
|---|---|---|
| 复购率 | 28%–35% | ~20% |
| 平均客单价 | 85 美元 | 不同（通常更低，但购买频次更高） |
| 客户关系 | 品牌自有 | 平台自有 |
| 忠诚驱动因素 | 体验、CRM、个性化 | Prime、便利、快速配送 |
核心结论： 如果你想建立忠诚客户群并最大化客户终身价值，Shopify 会给你工具；如果你想触达庞大的冲动消费人群，Amazon 依然是王者。
卖家分析工具：Shopify Analytics、Amazon Seller Central 与 Thunderbit
接下来我们聊一点更“数据控”的内容——因为真正的优势，往往就藏在分析里。
Shopify Analytics
Shopify 自带的分析功能，就是为了给你整个店铺的 360° 视图：
- 销售趋势： 追踪 GMV、营收和转化率的变化。
- 客户洞察： 查看复购率、队列分析和客户终身价值。
- 自定义报表： 使用 ShopifyQL 深入挖掘自己的数据，按产品、地区或活动进行细分。
- 可视化： 仪表盘、图表和导出功能，方便进一步分析。
Shopify 的分析功能尤其适合想优化留存、客单价和个性化营销的 DTC 品牌。
Amazon Seller Central
Amazon 的 Seller Central 更侧重运营表现：
- 销售与流量报告： 查看售出数量、页面浏览量和转化率。
- 库存管理： 跟踪库存水平、FBA 发货和补货提醒。
- 品牌分析： 对已注册品牌，可查看热门搜索词、漏斗表现和竞品基准。
- CSV 导出： 下载原始数据，供你自己分析。
Amazon 的分析工具非常适合管理库存和追踪经营表现，但在深度客户洞察或跨渠道分析方面弹性较弱。
Thunderbit：跨平台的游戏规则改变者
这就是让我最兴奋的部分。 是一款由 AI 驱动的网页爬虫，能帮你从 Shopify、Amazon，甚至更多平台收集、整合并分析数据：
- AI 字段建议： 只要描述你想要什么（比如“抓取这些 Shopify 店铺和 Amazon 商品页面上的所有产品价格和评论”），Thunderbit 就会帮你自动识别合适的字段。
- 子页面抓取： 自动访问商品详情页、评论区或竞品列表，丰富你的数据集。
- 导出到任意平台： 直接把数据推送到 Google Sheets、Airtable、Notion 或 Excel。
- 定时抓取： 设置周期性任务，监控竞品价格、库存或新品上线。
- 统一视图： 把 Shopify 和 Amazon 的数据合并成一张表，做真正的同口径比较。
Thunderbit 尤其适合希望跳出内置仪表盘、看清整个市场的销售和运营团队，而不只是看自己的店铺。
小提示： 如果你想看看 Thunderbit 的实际效果，可以去我们的 看演示。
市场份额变化：2026 年全球电商格局中的 Shopify 与 Amazon
到了 2026 年，谁在电商平台竞争中占上风？答案取决于你怎么切分数据。
Shopify 的上升势头
Shopify 的全球市场份额在 2026 年已经升至 10%，美国市场份额超过 14%（）。这比几年前已经大幅跃升，而背后的推动因素包括：
- 重视品牌建设的初创公司： 对想要掌控一切的新 DTC 品牌和中小企业来说，Shopify 是首选。
- 国际扩张： 现在 Shopify 的商家中有 56% 来自美国以外地区。
- 生态增长： 支付、应用和集成让扩张变得更容易。
Amazon：依然是巨头，但增长放缓
Amazon 的全球市场份额为 15%，但增长速度正在放缓——尤其是在美国和西欧等成熟市场。它仍然是许多消费者的首选入口，但越来越多品牌开始分散渠道，以免自己只是“又一个 Amazon 卖家”。
市场份额表
| 平台 | 全球市场份额（2026） | 美国市场份额 | 增长趋势 |
|---|---|---|---|
| Shopify | 10% | 14%+ | 上升 |
| Amazon | 15% | 40%+（零售电商） | 放缓 |
结论是什么？ Shopify 正在稳步抢占份额，尤其是在希望打造自有品牌的初创企业和中小企业中。Amazon 依然是销量王，但“只要上架就会有人来买”的时代正在过去。
盈利能力与卖家利润率：Shopify 与 Amazon 数据对比
聊聊钱吧。哪个平台能让你口袋里的利润更多？
Amazon 卖家盈利能力
根据 ：
- 57% 的 Amazon 卖家报告利润率高于 10%。
- 28% 报告利润率高于 20%。
- 13% 表示目前尚未盈利。
- 58% 在第一年内实现盈利。
- 每位卖家的平均月销售额：11,671 美元。
- 月平均利润（按 21% 利润率计算）：约 2,451 美元。
但这里有个问题：Amazon 的费用结构越来越重。到了 2026 年，FBA 费用平均每件将增加 ，广告成本也在上升。
Shopify 卖家盈利能力
Shopify 不会公布利润率数据（因为它因商业模式而差异很大），但我们可以做一些估算：
- 每店铺 GMV 约在每月 4500 美元到 1.13 万美元之间，具体取决于你采用 BuiltWith 还是 StoreLeads 的店铺数量口径（）。
- 费用结构： Shopify 按月收取订阅费（月付 Basic 39 美元、Grow 105 美元、Advanced 399 美元，Plus 起价为每月 2300 美元），并收取信用卡费率，Basic 为 2.9% + 0.30 美元，Advanced 降至 2.5% + 0.30 美元（）。
- 没有平台抽成： 你能保留更多销售收入，但也必须自己引流（这意味着更多营销投入）。
成本结构对比表
| 成本项 | Shopify | Amazon |
|---|---|---|
| 平台费 | 每月 39–399 美元（Basic / Grow / Advanced，月付）；Plus 起价每月 2300 美元 | 每月 39.99 美元（Pro） |
| 交易费 | 2.9% + 0.30 美元 | 8%–15% 推荐费（按类目而定） |
| 履约费 | 不同（Shopify Fulfillment / 第三方物流） | FBA：每件 3–6 美元以上（另含 2026 年涨价） |
| 广告支出 | 可选（Meta、Google、TikTok 等） | Amazon 广告（CPC 持续上升） |
| 其他费用 | 应用订阅、支付网关 | 仓储、退货、优先展示位 |
关键洞察： Shopify 卖家对成本有更强的控制权，但必须投入营销。Amazon 卖家面对更高的平台费用，但能获得平台自带流量。
战略启示：2026 年中小企业该如何基于数据选择平台
那么，这一切对中小企业意味着什么？结合数据和我在实战中的观察，我的看法是：
- Shopify 最适合想建立长期客户关系、掌控数据并优化复购的品牌。 它的灵活性和分析深度，让测试、学习和增长都更容易。
- Amazon 在快速触达和规模扩张方面无可匹敌，但你是在“租用”客户，而不是拥有客户。 代价是更少的控制权、更高的费用和更激烈的竞争。
- 最聪明的团队正在走多渠道路线。 他们用 Shopify 做品牌建设和留存，用 Amazon 做规模和曝光，并把数据打通来同时优化两边。
小提示： 不要凭感觉选平台。用数据——比如复购率、利润率分析和竞品监控——来指导策略。这正是 Thunderbit 这类 AI 工具能发挥作用的地方。
Thunderbit 的强项就在这里。作为一款 ，Thunderbit 让你可以从 Shopify 和 Amazon，甚至竞争对手那里收集并整合数据：
- 销售趋势追踪： 在各个平台上监控自己和竞品的销售、价格和库存。
- 竞品监控： 抓取 Amazon 搜索结果页、Shopify 集合页和商品页，获取价格、评论和促销活动信息。
- 客户行为分析： 提取评论数据、评分和情绪，发现趋势与机会。
- 统一报表： 将所有数据导出到 Google Sheets、Airtable、Notion 或 Excel，方便并排分析。
Thunderbit 工作流示例
- 打开 。
- 粘贴 Shopify 和 Amazon 的 URL 列表（商品页、集合页或搜索页）。
- 点击“AI 推荐字段”，让 Thunderbit 自动建议最佳列（价格、评论、库存等）。
- 启用子页面抓取，抓取商品页或评论区的详细信息。
- 将统一后的数据集导出到你最常用的表格或数据库中。
- 分析差异： 对比不同平台的价格、促销频率、配送速度和评论密度。
有了 Thunderbit，你不再只看 Shopify 或 Amazon 仪表盘给你的那一点数据。你可以看见整个市场，提前发现趋势，做出更聪明的决策——而且不需要写代码。
关键结论：2026 年的 Shopify 与 Amazon 卖家数据
最后我们来总结几个重点：
- 2026 年 Shopify 的增长速度快于 Amazon，尤其是在初创企业和中小企业中。 其 29% 的 GMV 同比增速超过了 Amazon 的 12%。
- Shopify 卖家的复购率更高（28%–35%），也能更好地掌控客户关系。 Amazon 卖家虽然能获得更大的覆盖范围，但品牌忠诚度更低。
- 两个平台的利润率都承受压力，但 Amazon 的费用结构更重，而且还在上升。 Shopify 卖家需要在营销上投入更多，但每笔销售能保留更多利润。
- 分析深度很重要。 Shopify Analytics 适合 DTC 场景，Amazon Seller Central 更偏运营，而 Thunderbit 通过跨平台、AI 驱动的数据抓取弥补了两者之间的差距。
- 最优策略是数据驱动和多渠道并行。 用 Shopify 做品牌建设，用 Amazon 做规模扩张，再把数据打通，最大化增长和盈利能力。
可执行建议： 现在就开始收集你自己的跨平台数据。不要等到季度报告才知道发生了什么——用 Thunderbit 这样的工具，才能始终领先一步。
常见问题：Shopify 与 Amazon 卖家数据分析
1. 我该如何估算我的产品在 Amazon 和 Shopify 上哪个费用更高？
Amazon 会收取推荐费（按类目不同为 8%–15%），再加上 FBA 和仓储费用——而 FBA 费用自 起平均每件上涨 0.08 美元。Shopify 则收取月费（Basic 39 美元，到 Plus 起价每月 2300 美元）以及从 2.9% + 0.30 美元起的交易费（）。对于低客单、高销量商品，Amazon 的费用很快就会累积起来。你可以使用各平台的费用计算器，并结合自己的单件经济模型来做更准确的比较。
2. Shopify 和 Amazon 目前到底有多少卖家在活跃经营？
Shopify 声称其商家遍布 175 多个国家，数量“以百万计”，但并未披露精确数字。第三方估算从 280 万（StoreLeads）到 690 万（BuiltWith）不等的活跃店铺。Amazon 方面，2025 年只有约 16.5 万名新卖家注册（创十年新低，同比下降 44%），而 估计，活跃卖家数量从 2021 年的 240 万下降到 2025 年底的 165 万——尽管现在年收入超过 100 万美元的卖家已超过 10 万名（2021 年约为 6 万名）。
3. 买家忠诚度在 Shopify 还是 Amazon 上更强？
得益于品牌自有关系和 CRM 工具，Shopify 店铺的平均复购率为 28%–35%。Amazon 消费者忠诚的是平台本身，尤其是 Prime 用户，但单个卖家的复购率更接近 20%（，）。
4. 哪些分析数据属于第一方数据，哪些是估算数据？
Shopify Analytics 和 Amazon Seller Central / Brand Analytics 会为你自己的店铺提供第一方数据。市场份额、卖家数量和竞品数据通常来自第三方来源或网页抓取的估算值（，）。
5. 我怎样并排分析 Shopify 和 Amazon 数据？
使用像 这样的跨平台工具，从 Shopify 和 Amazon 抓取、整合并导出数据。这样你就能在同一个表格或仪表盘里比较价格、评论、库存和促销，真正做到同口径对比。
延伸阅读与资源
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