Hãy để tôi đưa bạn quay lại một khoảnh khắc không lâu trước đây: tôi đang xếp hàng trong một cửa hàng truyền thống, cầm trên tay một vỉ pin AA và tự hỏi sao mình không đặt mua online cho nhanh. Tua nhanh đến năm 2026, tình huống đó nghe thật “xưa như trái đất”. Ngày nay, ecommerce không chỉ là một sự tiện lợi nữa — nó là xương sống của bán lẻ toàn cầu, và những con số đằng sau mua sắm online thì thực sự khiến người ta choáng váng.
Tự động hóa trích xuất dữ liệu ecommerce bằng AI Web scraper agentic của Thunderbit tự đọc các trang bán hàng và trang listing ecommerce, rồi trích xuất số liệu chỉ với một cú nhấp chuột. Get Started Free
Là người đã nhiều năm xây dựng các công cụ SaaS và tự động hóa cho đội ngũ ecommerce (và hiện là đồng sáng lập tại Thunderbit), tôi đã tận mắt chứng kiến doanh số online chuyển từ một kênh phụ thành sân khấu chính. Trong bài viết này, tôi sẽ cùng bạn đi qua những thống kê mua sắm online ấn tượng nhất và các xu hướng ecommerce nổi bật của năm 2026. Dù bạn đang vận hành một doanh nghiệp ecommerce, dẫn dắt đội ngũ bán hàng, hay đơn giản chỉ thích đào sâu vào dữ liệu, những con số này sẽ giúp bạn hiểu thị trường đang đi về đâu — và làm thế nào để bạn bắt kịp làn sóng đó.
Bức tranh lớn: Ecommerce và doanh số online năm 2026
Bắt đầu từ bức tranh toàn cảnh: doanh số ecommerce toàn cầu năm 2026 được dự báo nằm trong khoảng từ 6,88 nghìn tỷ USD (ước tính thận trọng) đến 7,4 nghìn tỷ USD (kịch bản cao nhất), tương đương khoảng 21–22% tổng doanh số bán lẻ trên toàn thế giới (Shopify, SellersCommerce). Dù nhìn ở góc nào thì đây cũng không chỉ là một phần lớn của chiếc bánh — mà gần như là cả lò bánh luôn.
Và với gần 2,86 tỷ người mua sắm online (SellersCommerce), ecommerce đã trở thành một thị trường thực sự không biên giới, hoạt động 24/7.
Tại sao điều này quan trọng? Vì quy mô và tốc độ của doanh số online đang tái định hình mọi thứ, từ chuỗi cung ứng đến ngân sách marketing. Nếu bạn vẫn xem ecommerce là thứ “có thì tốt”, thì bạn đang bỏ lỡ nơi phần lớn tăng trưởng bán lẻ — và khách hàng — đang sống hiện nay.
Tăng trưởng ecommerce: Mua sắm online đang mở rộng nhanh đến đâu?
Nếu bạn chớp mắt trong đại dịch, có lẽ bạn đã bỏ lỡ cả một thập kỷ tăng trưởng ecommerce chỉ trong một năm. Nhưng ngay cả khi mọi thứ đã trở lại bình thường hơn, đà tăng vẫn không hề chậm lại. Doanh số ecommerce toàn cầu tăng 9,6% trong năm 2023, sau đó duy trì mức tăng trưởng ổn định 7–8% mỗi năm đến 2026 (Shopify). Để so sánh, bán lẻ truyền thống chỉ tăng khoảng 3% mỗi năm (Craftberry).
Nhưng điểm nóng thật sự nằm ở các thị trường mới nổi. Đông Nam Á và Mỹ Latinh đang dẫn đầu với tốc độ tăng trưởng 14–23% (Craftberry). Philippines đứng đầu bảng với mức tăng 23%, theo sau là Thailand (20%) và Malaysia (15,5%) (Shopify). Ngay cả khi các thị trường trưởng thành như Germany và Switzerland chậm lại ở mức tăng một chữ số, cỗ máy ecommerce toàn cầu vẫn còn rất nhiều nhiên liệu.
Động lực chính là gì? Mức độ tiếp cận internet tăng lên, logistics tốt hơn, người dùng quen hơn với thiết bị di động, và sự bùng nổ của trải nghiệm bán lẻ “phygital” — nơi online và offline hòa làm một hành trình mua sắm liền mạch (Payments Industry Intelligence). Nói ngắn gọn: ecommerce vẫn đang tiếp tục mở rộng, chỉ là với những người chơi mới và luật chơi mới.
Mua sắm online qua con số: Doanh thu toàn cầu và thị phần
Hãy cùng bóc tách số liệu:
| Năm | Doanh thu ecommerce toàn cầu |
|---|---|
| 2021 | ~5,0 nghìn tỷ USD |
| 2022 | ~5,3 nghìn tỷ USD |
| 2023 | ~5,8 nghìn tỷ USD |
| 2024 | ~6,33 nghìn tỷ USD |
| 2025 | ~6,86 nghìn tỷ USD |
| 2026 | 6,88–7,4 nghìn tỷ USD (tùy nguồn SellersCommerce, Shopify, eMarketer) |
| 2027 | ~7,96 nghìn tỷ USD (dự báo) |
Đến năm 2027, chúng ta đang hướng tới gần 8 nghìn tỷ USD doanh số online toàn cầu (SellersCommerce). Con số này gần như gấp ba so với năm 2018.
Thị phần thì sao? Doanh số online đã tăng từ 18% tổng bán lẻ năm 2019 lên 21,8% vào năm 2026 (SellersCommerce), và vẫn đang tiếp tục đi lên.
Tiền đang ở đâu?
- China: 3,2 nghìn tỷ USD năm 2025 (khoảng 50% ecommerce toàn cầu) (Craftberry)
- US: 1,3 nghìn tỷ USD năm 2024 (SellersCommerce)
- UK, Japan, Germany: mỗi thị trường trong khoảng 0,4–0,7 nghìn tỷ USD (Craftberry)
Nhưng đừng bỏ qua Đông Nam Á, India, Latin America và Africa — những khu vực này đang bứt tốc nhanh chóng khi hàng triệu người mua mới lên mạng mỗi năm.
Tỷ lệ thâm nhập khác nhau rất lớn: China, South Korea và UK có 30–45% doanh số bán lẻ diễn ra online, trong khi một số nền kinh tế đang phát triển vẫn dưới 10% (Craftberry). Điều đó có nghĩa là dư địa tăng trưởng vẫn còn rất lớn.
Ai đang mua: Nhân khẩu học mua sắm online và hành vi tiêu dùng
Bạn có bao giờ tự hỏi 2,8 tỷ người mua sắm online đó là ai không? Cùng xem nhé:
- China: 904 triệu người mua kỹ thuật số
- US: 288 triệu người mua online (SellersCommerce)
Đó gần như là toàn bộ người dùng internet ở US, và đô thị China cũng không kém xa. Khi internet tiếp tục phổ biến, đặc biệt qua smartphone, những người mua lần đầu ở India, Đông Nam Á, Africa và Latin America đang gia nhập thị trường ngày một nhiều.
Độ tuổi rất quan trọng: Gen Z và Millennials là nhóm mua sắm online thường xuyên nhất — hơn một nửa cho biết họ mua online ít nhất mỗi tuần một lần (SellersCommerce). Họ cũng là lực đẩy xu hướng trên các nền tảng như Instagram và TikTok (Craftberry). Nhưng đừng xem nhẹ Gen X và Boomers — đặc biệt ở các nhóm hàng như thực phẩm và sức khỏe, người mua lớn tuổi ngày càng thoải mái hơn khi đặt hàng online.
Một số hành vi nổi bật khác:
- 34% người mua thực hiện ít nhất một đơn online mỗi tuần (SellersCommerce)
- 99% tìm hiểu và đọc đánh giá trước khi mua (SellersCommerce)
- 52% từng mua hàng từ một nhà bán lẻ quốc tế (SellersCommerce)
Tóm lại, người mua online ngày nay rất tỉnh táo, ám ảnh với review, và ngày càng mang tính toàn cầu.
M-commerce: Vai trò của smartphone trong xu hướng ecommerce
Nếu bạn chưa tối ưu cho mobile, coi như bạn đang để tiền rơi mất — và có lẽ còn khiến Gen Z lắc đầu ngán ngẩm. M-commerce hiện chiếm 59% tổng doanh số bán lẻ online, tương đương khoảng 4 nghìn tỷ USD doanh thu (Craftberry). Ở khu vực Asia-Pacific, con số còn ấn tượng hơn — 85% giao dịch online được thực hiện trên mobile. Mùa mua sắm lễ hội năm 2025 là lần đầu tiên mobile vượt 50% chi tiêu online trong cả mùa, đạt 56,4% thị phần mobile (và 66,5% vào ngày Giáng sinh) theo Adobe Analytics — thời kỳ checkout ưu tiên desktop về cơ bản đã kết thúc.
Tại US, m-commerce được kỳ vọng đạt 900 tỷ USD vào năm 2025, gần bằng một nửa toàn bộ ecommerce (Craftberry). Trên toàn cầu, thiết bị di động tạo ra khoảng 73% giao dịch ecommerce (TekRevol).
Best practices cho mobile:
- Thiết kế responsive là bắt buộc
- Checkout tối ưu cho mobile (Apple Pay, Google Pay, v.v.)
- Cân nhắc phát triển app gốc để tăng khả năng giữ chân
Một факт vui: Checkout trên web mobile có tỷ lệ bỏ giỏ cao hơn 32% so với checkout trong app (MarketingLTB). Vì vậy, nếu bạn không muốn những chiếc giỏ hàng “cô đơn”, hãy làm trải nghiệm mobile mượt nhất có thể.
Social commerce: Mạng xã hội đang thúc đẩy doanh số online như thế nào
Nhớ thời mạng xã hội chỉ để xem meme và ảnh em bé không? Giờ thì nó đã trở thành một trung tâm mua sắm trị giá hàng nghìn tỷ USD. Doanh số social commerce toàn cầu đạt 998 tỷ USD trong năm 2024 và được dự báo vượt 1,1 nghìn tỷ USD vào năm 2025 (Capital One Shopping). Đến năm 2030, con số này có thể đạt 1,6 nghìn tỷ USD.
Tại US:
- 104,7 triệu người (36% người tiêu dùng online) sẽ mua hàng trên mạng xã hội vào năm 2025
- Social commerce chiếm khoảng 7–8% ecommerce tại US (Capital One Shopping)
Các nền tảng hàng đầu:
- Facebook: 46% người mua social toàn cầu đã mua ở đây
- TikTok: 26% (Gen Z dẫn đầu)
- Instagram: 21%
- Ở China, Douyin và Xiaohongshu cực kỳ mạnh
Influencer cũng là một yếu tố lớn: 30% người tiêu dùng kỹ thuật số đã mua hàng sau khi thấy bài đăng của influencer (Capital One Shopping). Live shopping và checkout ngay trong app đang khiến việc đi từ “thích” đến “mua” dễ hơn bao giờ hết.
Với các thương hiệu, điều này có nghĩa là phải xuất hiện đúng nơi khách hàng đang lướt. Social không chỉ là kênh marketing nữa — giờ nó là kênh bán hàng trực tiếp.
Những gã khổng lồ ecommerce: Marketplace và nhà bán lẻ online dẫn đầu
Hãy nói về những “ông lớn”. Đến năm 2026, marketplace sẽ chiếm 87% tổng chi tiêu bán lẻ online toàn cầu (Payments Industry Intelligence). Nghĩa là gần 9 trong 10 USD ecommerce sẽ đi qua các nền tảng như Amazon, Alibaba, JD.com, Walmart, Shopee, MercadoLibre và những cái tên khác.
Amazon: Vẫn là kẻ dẫn đầu ở phương Tây. Theo kết quả FY2025 của Amazon (nộp ngày 2026-02-05), doanh thu thuần đạt 716,9 tỷ USD, tăng 12% so với cùng kỳ năm trước. Tính cả doanh số từ marketplace bên thứ ba, tổng GMV của Amazon đã vượt ~830 tỷ USD trong năm 2025 (Marketplace Pulse) — riêng người bán bên thứ ba hiện đóng góp khoảng 69% GMV này. Tại US, Amazon vẫn chiếm khoảng 38% thị trường bán lẻ online.
Alibaba Group: “Ông vua” của China, với 23% GMV ecommerce toàn cầu (DOIT Software). Alibaba và JD.com cộng lại chiếm khoảng một nửa ecommerce toàn cầu.
Walmart: Nhà bán lẻ ecommerce số 2 tại US, với chiến lược omnichannel rất mạnh.
Những cái tên đang lên: Temu (thuộc Pinduoduo) đã tăng từ con số 0 lên 24% lượng kiện hàng ecommerce xuyên biên giới vào US vào năm 2025 (Digital Commerce 360). Shein, Shopee, MercadoLibre và nhiều nền tảng khác cũng đang tăng tốc, đặc biệt ở các thị trường phát triển nhanh.
Với các thương hiệu, có mặt trên những marketplace này gần như là điều bắt buộc. Tầm phủ thì cực lớn, nhưng cạnh tranh cũng khốc liệt không kém.
Bỏ giỏ hàng, tỷ lệ chuyển đổi và những thách thức của mua sắm online
Đây là phần không mấy vui vẻ: 70% giỏ hàng online bị bỏ dở (Baymard). Nghĩa là cứ 10 người bỏ sản phẩm vào giỏ thì chỉ có 3 người thực sự thanh toán.
Theo thiết bị:
- Mobile: tỷ lệ bỏ giỏ lên đến 84%
- Desktop: 72% (MarketingLTB)
Những lý do hàng đầu khiến người mua bỏ giỏ:
- Chi phí phát sinh bất ngờ (phí ship, thuế): 55%
- Bắt buộc tạo tài khoản: 18%
- Quy trình checkout dài hoặc phức tạp: 17%
- Lỗi site / sập trang: 9%
- “Chỉ xem thử thôi”: lên đến 48% (MarketingLTB)
Tỷ lệ chuyển đổi: Mức trung bình toàn cầu là 2–4% (SpeedCommerce). Desktop chuyển đổi 4,8%, mobile là 2,9%.
Làm sao để cải thiện?
- Rút gọn checkout (ít bước hơn, cho phép mua không cần tài khoản)
- Công khai chi phí sớm
- Cung cấp nhiều phương thức thanh toán
- Dùng tín hiệu tin cậy (huy hiệu bảo mật, chính sách đổi trả rõ ràng)
- Tốc độ rất quan trọng: mỗi giây tải thêm đều làm tăng tỷ lệ bỏ hàng
Chỉ cần tăng nhẹ tỷ lệ chuyển đổi thôi cũng có thể mang lại doanh thu rất lớn khi quy mô đủ lớn.
Thanh toán số: Người mua trả tiền online như thế nào
Thời mà thẻ tín dụng là cách duy nhất để thanh toán đã qua rồi. Ví điện tử hiện chiếm khoảng 50% giao dịch ecommerce toàn cầu (ClearlyPayments). Ví dụ như PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay, WeChat Pay.
Thẻ vẫn chiếm khoảng 25% thanh toán, đặc biệt ở North America và Europe, nhưng ở Asia thì ví điện tử và app ngân hàng mới là vua.
Chuyển khoản ngân hàng và thanh toán thời gian thực: chiếm 15% thanh toán online toàn cầu.
Buy Now, Pay Later (BNPL): chiếm 5% toàn cầu, nhưng cao hơn ở một số khu vực và trong nhóm người mua trẻ.
Tiền mặt và crypto: còn nhỏ nhưng chưa biến mất — tiền mặt khoảng 3% (chủ yếu ở các thị trường đang phát triển), crypto dưới 1%.
Mẹo nhỏ: Cung cấp đúng tổ hợp phương thức thanh toán có thể giúp tăng chuyển đổi. 16% người mua ở US sẽ không hoàn tất đơn hàng nếu phương thức họ thích không có sẵn (eMarketer).
Doanh số online theo ngành hàng: Nhóm nào đang hot trong ecommerce
Một số nhóm hàng luôn thắng lớn, số khác thì đang tăng rất nhanh:
- Thời trang & may mặc: 27,5% doanh thu ecommerce toàn cầu (ECDB)
- Điện tử & phương tiện số: 15–20% toàn cầu
- Sở thích, giải trí, tiêu khiển: đồ chơi, game, sách, đồ thể thao — rất mạnh ở các thị trường như France
- Thực phẩm tạp hóa: 9–10% doanh thu ecommerce toàn cầu, và tăng rất nhanh (Payments Industry Intelligence)
- Nội thất & trang trí nhà cửa: 5–10% toàn cầu, cao hơn ở một số thị trường
- Sức khỏe & làm đẹp: tăng trưởng nhanh, đặc biệt ở China
Những nhóm tăng nhanh nhất: thực phẩm tạp hóa, đồ cho thú cưng, thực phẩm bổ sung, thiết bị fitness, sản phẩm số.
Mỗi khu vực lại có “gu” riêng — DIY rất lớn ở UK, nội thất mạnh ở Italy và France, còn đồ cho thú cưng bùng nổ ở những nơi tỷ lệ nuôi thú cưng tăng mạnh.
Góc nhìn theo khu vực: Xu hướng ecommerce trên toàn thế giới
Asia-Pacific: Tâm điểm của cuộc chơi. Riêng China đã chiếm hơn 50% ecommerce toàn cầu (Craftberry). India và Đông Nam Á đang tăng trưởng với tốc độ chóng mặt.
North America: Thị trường trưởng thành nhưng vẫn tăng. Ecommerce tại US đã vượt 1,2 nghìn tỷ USD+ trong năm 2024 (SellersCommerce). Amazon thống trị, nhưng mô hình omnichannel cũng rất phát triển.
Europe: Đa dạng. Western Europe có mức thâm nhập ecommerce khoảng 15–20%, UK dẫn đầu với 28%. Eastern Europe đang dần bắt kịp.
Latin America: Khu vực tăng trưởng nhanh nhất. Brazil và Mexico là hai thị trường lớn nhất, và MercadoLibre là “ông lớn” nội địa.
Middle East & Africa: Giai đoạn đầu nhưng tăng nhanh. Số người dùng ecommerce ở Africa được dự báo vượt 500 triệu vào năm 2025 (Trade.gov).
Kết luận chính: Mỗi khu vực đều có “dấu vân tay” ecommerce riêng — hãy bản địa hóa, thích nghi, và đừng cho rằng thứ hiệu quả ở thị trường này cũng sẽ hiệu quả ở thị trường khác.
Sự trỗi dậy của AI, tự động hóa và công nghệ trong ecommerce
Tôi thừa nhận mình khá mê AI (ừm, có lẽ còn hơn khá một chút). Nhưng bạn không cần phải là dân công nghệ mới thấy AI đang thay đổi ecommerce mạnh thế nào.
- 80% nhà bán lẻ online đang dùng AI dưới một hình thức nào đó (Capital One Shopping)
- Cá nhân hóa bằng AI có thể giúp doanh thu ecommerce tăng tới 40%
- 74% người tiêu dùng thích chatbot cho các câu hỏi cơ bản
- Chatbot trong bán lẻ có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi 67%
- 93% doanh nghiệp ecommerce tin rằng AI mang lại lợi thế cạnh tranh (SellersCommerce)
AI không chỉ dành cho những ông lớn như Amazon. Các công cụ cá nhân hóa, chatbot, tối ưu tồn kho và phát hiện gian lận giờ đã có sẵn trên thị trường. Ngay cả doanh nghiệp tầm trung cũng có thể tham gia cuộc chơi.
Và đúng vậy, tại Thunderbit, chúng tôi đang xây dựng các công cụ hỗ trợ AI để giúp đội ngũ tự động hóa việc trích xuất dữ liệu và workflow web — vì chẳng ai muốn cả ngày chỉ copy-paste thông tin sản phẩm vào bảng tính cả.
Dùng thử Thunderbit Agentic Web Scraper cho ecommerce Gói miễn phí cho phép trích xuất 6 trang mỗi tháng, không cần thẻ tín dụng — đủ để thử nghiệm lấy dữ liệu ecommerce. Get Started Free
Sự kiện mua sắm online: Black Friday, Cyber Monday và mùa sale lễ hội
Nếu bạn từng thắc mắc vì sao website của nhà bán lẻ yêu thích lại sập vào Black Friday, đây là lý do:
- Black Friday 2025: 11,8 tỷ USD doanh số online tại US chỉ trong một ngày, tăng 9,1% so với cùng kỳ — và đây là Black Friday đầu tiên mà mobile (52,2% doanh thu) bán vượt desktop (Adobe via TechCrunch).
- Cyber Monday 2025: 14,25 tỷ USD, tăng 7,1% so với cùng kỳ — vẫn là ngày mua sắm online lớn nhất trong lịch sử US. BNPL lần đầu tiên vượt mốc 1 tỷ USD trong một ngày (Adobe).
- Cyber Week 2025 (Thanksgiving–Cyber Monday): 44,2 tỷ USD online, tăng 7,7% so với cùng kỳ (Adobe).
- Toàn bộ mùa lễ hội 2025 (1/11–31/12): 257,8 tỷ USD online, lập kỷ lục và tăng 6,8% so với cùng kỳ (Adobe).
- Singles' Day 2025 (China, tất cả nền tảng): 1,695 nghìn tỷ RMB (~236,6 tỷ USD), tăng 14–17% so với cùng kỳ trong cửa sổ 5 tuần mở rộng. Alibaba và JD tiếp tục không công bố GMV tổng thể (eMarketer, ECDB).
Những sự kiện này không chỉ là chuyện giảm giá — chúng là những đợt bùng nổ lớn về traffic, logistics và kỳ vọng của khách hàng. Có nhà bán lẻ làm 20–30% doanh số online cả năm chỉ trong mùa lễ hội.
Mẹo nhỏ: Hãy chuẩn bị năng lực xử lý, tích trữ hàng, và đảm bảo site của bạn chịu được lượng truy cập tăng vọt. Và có lẽ nên để sẵn một quả bóng bóp tay nữa.
Hoàn tất đơn hàng online: Giao hàng, đổi trả và kỳ vọng của khách hàng
Điều quan trọng là: một đơn hàng chỉ thực sự hoàn tất khi gói hàng đến tay khách và họ hài lòng với nó.
- 82% người mua nói rằng miễn phí vận chuyển quan trọng hơn giao hàng nhanh (Capital One Shopping)
- 66% kỳ vọng được miễn phí ship cho mọi đơn hàng
- 80% sẵn sàng chờ 4–7 ngày nếu được ship miễn phí
- 41% chỉ mua ở nơi có chính sách đổi trả miễn phí
Các nhà bán lẻ đang đầu tư mạnh vào fulfillment nhanh hơn, kho hàng vùng, tự động hóa và các phương thức giao hàng thay thế (tủ nhận hàng, điểm pickup, thậm chí drone ở một số nơi). Nhưng yếu tố khác biệt thực sự là độ tin cậy và giao tiếp — khách hàng muốn biết đơn hàng của họ khi nào tới, và muốn nó tới đúng hẹn.
Đổi trả là một điểm đau — đặc biệt trong ngành thời trang, nơi tỷ lệ trả hàng có thể lên đến 30%+. Chính sách đổi trả dễ dàng giúp xây dựng niềm tin, nhưng cũng là bài toán cân bằng với chi phí.
Những điểm chính cần nhớ: Con số bán hàng online 2026 nói gì với doanh nghiệp ecommerce của bạn?
Xem cách Web Scraping dạng agent hoạt động AI của Thunderbit đọc trang web như con người và lấy dữ liệu bán hàng ecommerce chỉ với một cú nhấp chuột, không cần thiết lập thủ công. Get Started Free
Hãy cùng khép lại bằng những bài học quan trọng nhất từ hơn 90 thống kê ecommerce này:
- Ecommerce là sân khấu chính: doanh số 7 nghìn tỷ USD, hơn 3 tỷ người mua và vẫn tăng nhanh. Nếu bạn không online, bạn gần như vô hình.
- Mobile và social là nơi diễn ra phần lớn hoạt động: 73% giao dịch trên mobile, hơn 1 nghìn tỷ USD social commerce. Hãy tối ưu cho mobile và gặp khách hàng ở nơi họ thích nhất.
- Marketplace đang thống trị: 87% chi tiêu bán lẻ online chảy qua các “ông lớn” như Amazon và Alibaba. Hãy tận dụng chúng để mở rộng độ phủ, nhưng đừng bỏ quên thương hiệu và website riêng.
- Chuyển đổi khó, nhưng rất đáng: tỷ lệ chuyển đổi 2–4%, 70% giỏ hàng bị bỏ dở. Hãy đơn giản hóa checkout, cung cấp nhiều phương thức thanh toán và minh bạch chi phí.
- Fulfillment có thể quyết định thắng thua: miễn phí vận chuyển, thời gian giao hàng rõ ràng và đổi trả dễ dàng giờ đã là tiêu chuẩn tối thiểu.
- AI và tự động hóa là thiết yếu: cá nhân hóa, chatbot và logistics thông minh không chỉ là “hay ho” — chúng là điều cần có để cạnh tranh.
- Nghĩ toàn cầu, làm theo địa phương: mỗi khu vực có xu hướng, nền tảng và sở thích thanh toán riêng. Hãy bản địa hóa chiến lược của bạn.
- Chuẩn bị cho các đỉnh cao: Black Friday, Singles' Day và các sự kiện khác mang lại doanh số khổng lồ — nhưng chỉ khi bạn sẵn sàng cho làn sóng đó.
Nếu bạn đang muốn tự động hóa workflow ecommerce, trích xuất dữ liệu sản phẩm, hoặc chỉ đơn giản là muốn đội ngũ của mình thoát khỏi cơn đau đầu vì bảng tính, hãy xem Thunderbit và tiện ích Chrome của chúng tôi. Và để đọc thêm các phân tích chuyên sâu về xu hướng ecommerce, hãy ghé Thunderbit Blog.
Tương lai của ecommerce là nhanh, dựa trên dữ liệu và đặt khách hàng làm trung tâm. Số liệu không biết nói dối — vậy nên hãy bắt tay vào việc và biến năm 2026 thành năm tốt nhất của bạn.
Tự động hóa trích xuất dữ liệu ecommerce với Thunderbit Get Started Free
Đọc thêm:
