Stel je het volgende voor: het is maandagochtend, je koffie is nog lekker heet, en je staart naar een salesdashboard dat meer wegheeft van een achtbaan dan van een stabiele omzetlijn. Je bent zeker niet de enige. In 2026 staan sales teams overal onder druk—de targets worden steeds hoger, kopers zijn ongeduldiger dan ooit, en de oude methodes werken gewoon niet meer. Maar er is goed nieuws: de cijfers kunnen eindelijk in jouw voordeel werken—als je maar weet waar je moet kijken.
In de huidige saleswereld draait alles om data, niet meer alleen op onderbuikgevoel. Teams die hun beslissingen baseren op data, realiseren meer dan 3× zoveel omzetgroei als hun minder vooruitstrevende collega’s (). Maar let op: slechts 16% van de salesprofessionals haalde hun jaarlijkse target in 2024—een flinke daling ten opzichte van 53% tien jaar geleden (). Gebruik je geen actuele sales statistieken om je strategie te bepalen, dan ga je de strijd aan met een botermesje terwijl de rest met een zwaard komt.
Hier vind je de 45 belangrijkste sales statistieken voor 2026—van conversieratio’s in de funnel tot B2B-besluitvorming, opvolgstrategieën en de impact van AI en sales enablement. Of je nu een salesmanager bent, een accountmanager met targets, of gewoon gek bent op cijfers: deze inzichten helpen je om de concurrentie slimmer, sneller en succesvoller voor te blijven.
45 Sales Statistieken voor 2026: Snel Overzicht
Voordat we de diepte induiken, hier een overzicht van de meest impactvolle sales statistieken voor 2026. Sla deze lijst op voor je volgende teamoverleg, boardpresentatie of discussie over de noodzaak van een nieuwe CRM.
Algemene Sales & Funnel Statistieken

- Slechts 16% van de salesprofessionals haalde hun jaarlijkse target in 2024, een daling ten opzichte van 28% in 2023 en 53% in 2014 ().
- Gemiddelde B2B winrate is 21% ().
- Gemiddelde afsluitratio over alle sectoren is ~29% ().
- Salescycli zijn sinds 2021 met 32% langer geworden ().
- Toppresteerders houden een pipeline coverage ratio van 3–4× aan ().
B2B Sales & Besluitvormers

- 80% van de B2B salesgesprekken vindt nu digitaal plaats ().
- Gemiddeld zijn er 5 besluitvormers betrokken bij een B2B-deal (), bij grote deals zijn dat er vaak 10 of meer ().
- 75% van de B2B-kopers doet er langer over om te beslissen dan een jaar geleden ().
- 80% van de B2B-sales start via een doorverwijzing ().
- 72% van de omzet komt van bestaande klanten ().
Sales Prospecting & Multi-Channel

- 42% van de salesmensen vindt prospecting het lastigste onderdeel van hun werk ().
- Topteams hebben gemiddeld 16 contactmomenten per prospect ().
- 78% van de social sellers presteren beter dan collega’s die geen social media inzetten ().
- Combinatie van e-mail en social media verhoogt het reply-percentage tot ~12% ().
Sales Follow-Up & Reacties

- Slechts 2% van de sales wordt gesloten bij het eerste contact ().
- 44% van de salesprofessionals stopt na één opvolging ().
- 80% van de deals vraagt 5–12 opvolgmomenten ().
- Leads zijn 9× sneller te converteren als ze binnen 5 minuten worden benaderd ().
- De eerste aanbieder die reageert wint 35–50% van de deals ().
Inside Sales, Productiviteit & Technologie

- Inside sales vertegenwoordigt nu 40% van de snelgroeiende teams ().
- Inside sales is 40–90% goedkoper per deal dan field sales ().
- 64% van de tijd van een salesmedewerker gaat op aan niet-verkoopactiviteiten ().
- Automatisering kan niet-verkoopwerk met 66% verminderen ().
- 94% van de bedrijven ziet productiviteit stijgen na het implementeren van een CRM ().
AI, Enablement & Training

- 81% van de salesprofessionals denkt dat AI handmatig werk kan verminderen ().
- 72% van de sales teams gebruikt AI-tools in hun proces ().
- 45% van de salesprofessionals voelt zich overweldigd door hun tech stack ().
- 67% van de salesmedewerkers gebruikt nu enablement content/tools ().
- Teams die zeer tevreden zijn met hun tools halen in 82% van de gevallen hun target ().
De Moderne Salesfunnel: Belangrijkste Statistieken en Trends
De salesfunnel is niet zomaar een buzzword—het is de ruggengraat van je omzetmachine. In 2026 is inzicht in je funnelcijfers net zo onmisbaar als een navigatiesysteem voor je salesstrategie. Kopers doen meer research dan ooit en switchen moeiteloos tussen kanalen, waardoor de funnel meer wegheeft van een avonturenboek dan van een rechte lijn.
Laten we de cijfers induiken:
Sales Funnel Conversie Benchmarks
- Lead → MQL conversie: Variërend van ~17% in de bouw tot 45% in het hoger onderwijs ().
- MQL → SQL conversie: Meestal 30–50% over sectoren heen ().
- SQL → Opportunity: 40–60% ().
- Opportunity → Closed-Won: 20–60% afhankelijk van de complexiteit ().
Voor B2B SaaS:
- Lead naar MQL: 39%
- MQL naar SQL: 38%
- SQL naar Opportunity: 42%
- Opportunity naar Closed-Won: 37% ()
Voor e-commerce:
- Lead naar MQL: 23%
- MQL naar SQL: 58%
- SQL naar Opportunity: 66% ()
Pipeline coverage is een andere onmisbare KPI:
Topteams houden 3–4× hun target in de pipeline (). Met winrates rond de 21% heb je die buffer echt nodig om je doelen te halen.
En let op de lekke funnel: 97–99% van de initiële prospects wordt nooit een lead (). Heb je het idee dat je de meeste leads verliest? Je bent zeker niet de enige.
Multi-channel aanpak is nu de standaard. Kopers gebruiken twee keer zoveel kanalen als in 2016 (). Teams die e-mail, telefoon en social combineren, zien reply rates tot 12% ().
B2B Sales Statistieken: Navigeren door Complexe Besluitvorming
B2B sales in 2026 lijkt op schaken tegen vijf mensen tegelijk—en iedereen heeft zijn eigen bord. Gemiddeld zijn er vijf besluitvormers betrokken bij een B2B-deal (), en bij enterprise deals vaak 10+ (). Geen wonder dat deals langer duren—salescycli zijn 32% langer sinds 2021 ().
Besluitvormingsdynamiek in B2B Sales
- 75% van de B2B-kopers doet er langer over om te beslissen ().
- 80% van de B2B-sales start via een doorverwijzing ().
- 60% van de verloren deals komt door 'geen beslissing', niet door concurrentie ().
- 81% van de salesprofessionals zegt dat team selling meer deals oplevert ().
B2B-kopers doen hun huiswerk: 96% onderzoekt zelfstandig voordat ze met sales praten (), en 71% doet liever zelf onderzoek (). Voeg dus waarde toe die verder gaat dan je website, anders ben je gewoon één van de vele tabbladen.
Sales Prospecting Statistieken: Doorbreken in 2026
Prospects vinden in 2026 is geen makkie. Inboxes stromen over en kopers ontwijken koude acquisitie alsof het een sport is. Niet gek dat 42% van de salesprofessionals prospecting het moeilijkste vindt (). En let op: 40% van hun werktijd gaat op aan het zoeken naar prospects ().
Multi-Channel en Social Selling
- Topteams hebben gemiddeld 16 contactmomenten per prospect ().
- 78% van de social sellers presteren beter dan hun collega's (), en 51% haalt vaker hun target ().
- Combinatie van e-mail en LinkedIn verhoogt het reply-percentage tot ~12% ().
De les? Volhouden en personaliseren winnen het altijd. En als je LinkedIn niet inzet, laat je echt kansen liggen.
Sales Follow-Up Statistieken: Volhouden Loont
Hier laten de meeste salesmensen kansen liggen. Slechts 2% van de sales wordt gesloten bij het eerste contact (), maar 44% stopt na één opvolging (). In werkelijkheid vraagt 80% van de deals 5–12 opvolgmomenten ().
Snelheid en Frequentie: De Opvolgformule
- Leads zijn 9× sneller te converteren als ze binnen 5 minuten worden benaderd ().
- De eerste aanbieder die reageert wint 35–50% van de deals ().
- Een lead binnen een uur bellen verhoogt de respons met 450% ().
Ben je traag met opvolgen, dan geef je de deal praktisch cadeau aan de concurrent. En als je na twee pogingen opgeeft, kun je net zo goed ijs aan pinguïns proberen te verkopen.
Inside Sales vs. Outside Sales: Kosten, Efficiëntie en Resultaat
Vroeger betekende sales: op pad en handen schudden. In 2026 bestaat 40% van de snelgroeiende teams uit inside sales (), en is inside sales 40–90% goedkoper per deal (). Kopers zijn er ook klaar voor: 70–80% van de B2B-besluitvormers geeft nu de voorkeur aan digitale interactie ().
Inside Sales Productiviteit en Kosten
- 64% van de tijd van een salesmedewerker gaat op aan niet-verkoopactiviteiten ().
- Automatisering kan niet-verkoopwerk met 66% verminderen ().
- 94% van de bedrijven ziet productiviteit stijgen na het implementeren van een CRM ().
Kortom: inside sales is niet meer weg te denken, en draait niet alleen om kostenbesparing—maar vooral om aansluiten bij de wensen van de klant.
Sales Productiviteit Statistieken: Meer Tijd voor Verkoop
Heb je het gevoel dat je vooral CRM-velden invult in plaats van klanten spreekt? Je bent niet de enige. Salesprofessionals besteden gemiddeld slechts 2 uur per dag aan actief verkopen (). De rest van de tijd gaat op aan administratie, meetings, informatie zoeken en je afvragen waar de dag gebleven is.
De Rol van Technologie en AI in Sales Productiviteit
- 81% van de salesprofessionals denkt dat AI handmatig werk kan verminderen ().
- 72% van de sales teams gebruikt AI-tools in hun proces ().
- 45% van de salesprofessionals voelt zich overweldigd door hun tech stack ().
- Teams die zeer tevreden zijn met hun tools halen in 82% van de gevallen hun target ().
Het draait om technologie die echt helpt—en niet alleen voor meer open tabbladen zorgt. (Wil je data-invoer automatiseren? Check —onze AI-webscraper Chrome-extensie waarmee sales teams makkelijk leads en contactgegevens van elke website halen.)
Sales Closing Statistieken: Van Kans naar Omzet

Een volle pipeline is waardeloos als je niet kunt closen. De gemiddelde winrate is 21% (), en 60% van de verloren deals komt door besluiteloosheid, niet door concurrentie (). Je grootste concurrent is dus vaak de status quo.
Team Selling en Klantbehoud
- 81% van de salesprofessionals zegt dat team selling meer deals oplevert ().
- 72% van de omzet komt van bestaande klanten ().
- 91% van de salesprofessionals doet aan upselling, 87% aan cross-selling ().
De boodschap? Focus niet alleen op nieuwe klanten—investeer in klanttevredenheid en uitbreiding. En betrek je product- of succes-team bij grote deals voor maximaal resultaat.
Sales Enablement en Training: De Verborgen Motor achter Succes
Je kunt de beste tools en mooiste presentaties hebben, maar zonder training en enablement laat je kansen liggen. 67% van de salesprofessionals gebruikt nu enablement content/tools (), en 45% van de teams die hun targets overtreffen, gebruikt enablement tools intensief ().
Enablement Tools en Contentgebruik
- Salesprofessionals besteden 5+ uur per week aan training en zelfontwikkeling ().
- Slechts 37% van de organisaties benut hun CRM volledig ().
- Eenderde van de salesprofessionals zegt dat gebrek aan training het gebruik van AI en nieuwe technologie belemmert ().
Enablement is geen eenmalige actie. Doorlopende training, coaching en bruikbare content (niet alleen ergens in een Google Drive-map) maken het verschil tussen topteams en de rest.
Belangrijkste Inzichten uit de Sales Statistieken van 2026
Tot slot de meest praktische lessen uit al deze cijfers:
- Volhouden loont: De meeste deals vragen 5+ opvolgmomenten. Stop niet na één of twee.
- Snelheid is alles: Reageer binnen enkele minuten op leads. Wie het eerst reageert, wint vaak.
- Focus op verkopen: Automatiseer administratie en geef sales meer tijd voor klanten.
- Werk multi-channel: Gebruik e-mail, telefoon, social en sms—zet niet alles op één kanaal.
- Ken je funnel: Meet je conversies per stap en pak de lekken aan.
- Investeer in enablement: Kies voor training en tools die je team echt gebruikt.
- Investeer in bestaande klanten: Het meeste rendement komt uit verlengingen, upsells en referrals.
- Stuur op data: Gebruik deze benchmarks om verbeterpunten te vinden.
Sales Statistieken Gebruiken: Zo Maak Je Je Strategie Sterker
Wil je je volgende salesstrategie onderbouwen? Zo zet je deze cijfers slim in:
- Altijd bronvermelding: Gebruik betrouwbare rapporten (HubSpot, Gartner, etc.) en link direct naar de data.
- Geef context: Leg uit wat een statistiek betekent voor jouw team.
- Maak het visueel: Zet belangrijke cijfers om in grafieken of infographics.
- Blijf actueel: Gebruik de nieuwste data (2024–2026) voor relevantie.
- Vergelijk extern en intern: Leg je eigen cijfers naast het branchegemiddelde.
Altijd actuele salesdata nodig? Sla deze post op of check de voor meer inzichten over sales, automatisering en productiviteit.
Tot Slot
Sales in 2026 draait om data, technologie en de klant centraal stellen. De winnaars zijn de teams die zich snel aanpassen, volhouden en alle beschikbare tools inzetten (waaronder AI—shameless plug voor en onze ). Of je nu je funnel optimaliseert, je opvolgstrategie aanscherpt of je enablement verbetert: laat de cijfers je gids zijn.
En onthoud: in sales, net als in het leven, draait het niet om hoe vaak je valt—maar om hoe vaak je weer opvolgt. (Oké, misschien is dat niet letterlijk het gezegde, maar je snapt het wel.)
Heb je iets aan deze statistieken? Deel ze, verwijs ernaar, en maak van 2026 het jaar waarin jouw team de targets verpulvert—één datapunt tegelijk.
Meer lezen