웹 스크래핑, 합법일까? 꼭 알아야 할 모든 것

솔직히 영업, 마케팅, 이커머스, 운영 쪽에서 일해봤다면 웹 스크래핑이라는 말을 한 번쯤은 들어봤을 거예요. 이미 리드 수집이나 경쟁사 동향 파악, 반복적인 데이터 입력 자동화 등에 활용하고 있을 수도 있고요. 저도 SaaS랑 자동화 업계에서 오래 일하다 보니, 요즘은 웹 스크래핑이 정말 안 쓰이는 곳이 없더라고요. 실제로 이 봇, 즉 웹 스크래퍼를 포함한 자동화 트래픽이었다는 사실, 놀랍지 않나요? 그런데 많은 분들이 가장 궁금해하는 게 바로 이겁니다. 웹 스크래핑, 이거 합법인가요?

정답은... 상황에 따라 다릅니다. (변호사들이 자주 하는 말 같지만, 진짜 그래요!) 하지만 너무 걱정하지 마세요. 실제로는 꽤 복잡한 문제이긴 해도, 핵심만 알면 어렵지 않습니다. 웹 스크래핑의 합법 여부는 여러분이 어디에 있느냐, 어떤 데이터를 어떻게 모으느냐, 그리고 그걸 어떻게 쓰느냐에 따라 달라져요. 지금부터 하나씩 정리해드릴 테니, 똑똑하게 웹 스크래핑 활용하고 걱정 없이 푹 주무실 수 있게 도와드릴게요.

웹 스크래핑이란? 비즈니스 실무자를 위한 쉬운 설명

웹 스크래핑은 웹사이트에서 데이터를 자동으로 긁어오는 기술이에요. 마치 슈퍼맨 인턴이 수천 개 웹페이지를 돌아다니며 필요한 정보(연락처, 가격, 상품 정보 등)를 복사해서 엑셀에 정리해주는 느낌이죠. 이게 바로 웹 스크래핑의 핵심입니다.

같은 웹 스크래핑 도구(자랑 좀 하자면, 저희가 비즈니스 실무자들을 위해 만들었어요!)를 쓰면 누구나 손쉽게 웹 데이터를 모을 수 있습니다. 복잡한 코딩이나 어려운 설정 없이, 클릭 몇 번이면 AI가 알아서 추출할 데이터를 추천해줘요. 진짜 데이터 집사 같은 느낌이랄까요.

어떤 데이터를 뽑아올 수 있나요?

• 연락처 정보(이메일, 전화번호)
• 상품 정보와 가격
• 리뷰, 평점
• 뉴스, 채용공고, 부동산 데이터
• 이미지, PDF 등 각종 파일

이런 데이터들은 엑셀, 구글 시트, Airtable, Notion 등으로 바로 내보낼 수도 있습니다. 더 궁금하다면 도 참고해보세요.

기업이 웹 스크래핑 도구를 쓰는 이유

솔직히 말해서, 수작업으로 데이터 입력하는 거 좋아하는 사람 거의 없죠. (혹시 좋아하신다면, 제 엑셀 좀 대신 해주실래요?) 그런데 시간 절약만이 다가 아닙니다. 웹 스크래핑은 비즈니스에 진짜 큰 가치를 줘요. 실제로 많은 회사들이 아래처럼 웹 스크래핑을 활용하고 있습니다:

무엇보다 Thunderbit 같은 도구를 쓰면 IT팀이나 개발자 도움 없이도, 비전문가가 몇 분 만에 직접 스크래퍼를 만들 수 있어요. 리드 리스트도 직접 뚝딱 만들 수 있고요.

웹 스크래핑은 합법인가요? 짧은 답: 상황 따라 다릅니다

정확히 말씀드리면, 웹 스크래핑이 무조건 불법은 아니지만, 항상 합법인 것도 아닙니다. 망치처럼 어떻게 쓰느냐에 따라 달라지는 거죠. 집을 짓는 데 쓸 수도 있고, 유리창을 깨는 데 쓸 수도 있잖아요. 합법 여부는 아래 요소에 따라 달라집니다:

• 관할 지역: 여러분과 웹사이트가 위치한 국가/지역
• 목적: 비즈니스, 연구, 개인 용도 중 어떤 목적인지
• 웹사이트 이용약관: 해당 사이트의 이용약관(특히 스크래핑 금지 조항)
• 데이터 유형: 공개 데이터인지, 비공개/저작권/개인정보인지

아래 표에서 주요 시나리오별로 정리해봤어요:

즉, "데이터 스크래핑이 합법인가요?"라는 질문의 답은 상황에 따라 다르다입니다. 이제 세부 내용을 더 살펴볼게요.

웹 스크래핑에 영향을 주는 주요 법적 요소

1. 공개 데이터 vs. 비공개 데이터

이게 제일 중요한 구분이에요. 누구나 로그인 없이 볼 수 있는 공개 데이터를 스크래핑하는 건(특히 미국에선) 비교적 안전한 편입니다. 예를 들어, LinkedIn의 공개 프로필을 스크래핑하는 건 법원에서 해킹이 아니라고 판결한 적도 있어요().

반대로 로그인, 유료 결제, CAPTCHA 등 기술적 장벽 뒤에 있는 데이터를 허락 없이 스크래핑하면 무단 접근으로 간주될 수 있습니다. 콘서트에서 일반석 표만 샀는데 무대 뒤로 몰래 들어가는 거랑 비슷하죠.

2. 웹사이트 이용약관(ToS)

많은 웹사이트가 이용약관에 "스크래핑 금지"를 명시해요. 이런 약관을 무시하면(특히 "동의" 버튼을 눌렀다면) 계약 위반 책임을 질 수 있습니다. 회원가입 없이도 명확히 고지된 약관이라면 법원이 이를 인정한 사례도 있어요.

3. 목적(상업적 vs. 개인/연구 목적)

단순 연구나 개인적 용도라면 상대적으로 관대하게 보는 경향이 있습니다. 반면, 경쟁 서비스 구축 등 상업적 목적의 스크래핑은 더 엄격하게 규제돼요. 공익적, 비상업적, 학술적 목적은 예외로 인정받는 경우가 많습니다.

4. 데이터 유형(저작권, 개인정보, 민감도)

모든 데이터가 똑같이 취급되는 건 아니에요. 가격, 상품명 등 사실 정보는 대체로 괜찮지만, 저작권이 있는 기사, 이미지, 개인정보(이름, 이메일, 사진 등)는 저작권법이나 개인정보보호법 위반 소지가 있습니다. 특히 EU에서는 더 엄격하죠.

5. 스크래핑 방식(기술적 수단)

사람처럼 천천히 접근하면 문제가 될 가능성이 낮지만, 초당 수천 건씩 요청하거나 보안장치를 우회하면 "무단 침입"이나 기술적 보호조치 위반으로 간주될 수 있습니다.

공개 데이터 vs. 제한 데이터: 뭐가 다를까?

간단히 정리하면:

• 공개 데이터: 로그인, 결제, 특별한 인증 없이 누구나 볼 수 있는 정보(예: 공개 채용공고, 상품 페이지, 정부 데이터베이스 등)
• 제한 데이터: 로그인, 결제, 기술적 장벽(CAPTCHA 등) 뒤에 있는 정보. 비밀번호가 필요하다면 제한 데이터입니다.

예시:

• 공개 부동산 매물 스크래핑? 대체로 문제 없음.
• 회원 전용 디렉터리, 비공개 페이스북 그룹 스크래핑? 위험함.

법원도 이 차이를 명확히 했어요. hiQ v. LinkedIn 판결에서 공개 프로필 스크래핑은 합법, 로그인 뒤 데이터는 불법으로 판결됐습니다().

웹사이트 이용약관: 스크래핑 전에 꼭 체크해야 하는 이유

작은 글씨 읽기 귀찮은 거 이해합니다. 하지만 이용약관은 웹 스크래핑 프로젝트의 성패를 좌우할 수 있어요. 많은 사이트가 스크래핑이나 자동화 접근을 명시적으로 금지합니다. 이를 어기면 이런 불이익이 있을 수 있습니다:

• 계정 정지나 IP 차단
• 경고장(cease-and-desist letter) 수신
• 계약 위반 소송

팁:

• "스크래핑 금지", "자동화 접근 금지" 조항 꼭 확인하세요.
• 공식 API가 있다면, 그걸 쓰는 게 제일 안전합니다.
• 애매하면 사이트에 정중하게 문의해보세요. 의외로 허락해주는 경우도 있어요.

상업적 vs. 개인적 사용: 목적이 정말 중요할까?

네, 진짜 중요합니다. 개인 연구나 학술 목적이면 상대적으로 자유롭고, 소송 위험도 낮아요. 공익적 목적이나 비상업적 활용은 법원과 규제기관이 관대하게 보는 편입니다.

반면, 경쟁 제품 개발이나 데이터 재판매 등 상업적 목적이면 법적 리스크가 확 커집니다. 기업들은 경쟁사가 자기 데이터를 무단으로 쓰는 걸 정말 싫어하고, 법적·기술적 수단을 총동원해 막으려 하거든요.

정리:

• 상업적 스크래핑 = 위험도 높음
• 개인/학술적 스크래핑 = 위험도 낮지만, 완전한 면책은 아님

국가별 웹 스크래핑 법률: 해외는 어떨까?

나라마다 웹 스크래핑에 대한 법적 기준이 다릅니다.

미국

• 공개 데이터 스크래핑에 대해 비교적 관대함
• 로그인/기술적 장벽 우회 시 해킹 방지법(CFAA) 적용
• 개인정보보호법은 주마다 다름(예: 일리노이 생체정보법 등)

유럽연합(EU)

• 특히 개인정보 관련 매우 엄격
• 상 공개된 개인정보도 "처리"로 간주, 법적 근거(대개 동의) 필요
• 데이터베이스 권리로 구조화된 대량 데이터 스크래핑 제한

기타 지역

• 캐나다, 호주: 개인정보보호법 적용
• 아시아: 국가별로 다름(일본은 비교적 관대, 중국은 매우 엄격, 싱가포르는 대규모 무단 스크래핑 형사처벌)

해외 데이터를 스크래핑할 땐, 꼭 현지 법률 전문가와 상담하세요. 특히 EU는 위반 시 처벌이 정말 무거울 수 있습니다.

합법적이고 윤리적으로 웹 스크래핑하는 방법: 실전 체크리스트

문제 없이 웹 스크래핑하고 싶다면, 아래 체크리스트 참고하세요:

• 이용약관 확인: 스크래핑 전 사이트 규칙 꼭 확인하세요.
• 공개 데이터만 추출: 로그인 필요하면 한 번 더 고민!
• 요청 속도 조절: 사이트에 무리 안 가게, 사람처럼 천천히 수집하세요.
• 개인정보는 피하기: 동의 없는 개인정보 수집은 피하고, 꼭 필요하다면 익명화/집계 처리하세요.
• 데이터 재배포/판매 금지: 반드시 부가가치 창출, 변환, 또는 허가를 받으세요.
• 공식 API 활용: 제공되는 경우엔 꼭 API를 사용하세요.
• 기록 유지: 스크래핑 활동을 문서로 남겨두세요.
• 최신 법률 체크: 법이 자주 바뀌니, 새로운 규정과 판례를 주기적으로 확인하세요.
• 대규모/민감 프로젝트는 전문가 상담: 특히 대량, 규제 산업 스크래핑은 법률 자문 필수

무엇보다 양심적으로 스크래핑하세요. 할 수 있다고 해서, 꼭 해야 하는 건 아니에요.

Thunderbit와 합법적 웹 스크래핑: 준법 지원 기능

는 을 만들 때부터 준법과 윤리를 최우선으로 생각했어요. Thunderbit가 법적 리스크를 줄이는 방법은 아래와 같습니다:

• 공개 데이터만 추출: Thunderbit는 브라우저에서 보이는 정보만 추출합니다. 해킹이나 로그인 우회는 지원하지 않아요.
• 사용자 안내: 이용약관 확인, 제한/개인정보 스크래핑 금지 등 주의사항을 안내합니다. 규정이 엄격한 사이트는 경고 메시지도 띄워줘요.
• 사람처럼 스크래핑: 브라우저 기반으로 자연스러운 속도로 데이터를 수집해, 서버 과부하나 차단 위험을 줄입니다.
• 맞춤 설정: 어떤 데이터를, 얼마나 자주, 어디로 내보낼지 직접 설정할 수 있어 데이터 최소화와 투명성을 지원합니다.
• 개인정보 보호: 추출한 데이터는 오직 사용자에게만 저장됩니다. Thunderbit가 데이터를 보관하거나 재사용하지 않아요.
• 준법 템플릿: 인기 사이트별로 규정과 모범 사례를 반영한 템플릿을 제공합니다.
• 교육 콘텐츠: 에서 법적·윤리적 스크래핑 가이드를 정기적으로 제공합니다.

Thunderbit는 법률 자문을 대신할 수는 없지만, 항상 책임감 있는 데이터 활용을 지원합니다. 대규모나 민감한 프로젝트라면 반드시 전문가와 상담하세요.

결론: 비즈니스 실무자를 위한 핵심 요약

정리하자면:

• 웹 스크래핑은 본질적으로 불법이 아니지만, 항상 합법인 것도 아닙니다. 위치, 데이터 종류, 수집 방식, 목적에 따라 달라집니다.
• 공개 데이터 스크래핑은 대체로 허용(특히 미국), 단 저작권·개인정보·이용약관은 반드시 준수해야 합니다.
• 상업적 스크래핑은 리스크가 더 큽니다. 개인/학술 목적은 상대적으로 안전합니다.
• 국가별 법률이 다릅니다. 특히 EU는 개인정보에 매우 엄격합니다.
• 모범 사례 준수: 이용약관 확인, 공개 데이터만 추출, 요청 속도 조절, 개인정보/민감 데이터 피하기
• Thunderbit는 책임감 있는 스크래핑을 지원하며, 준법 기능과 안내를 제공합니다.

즉, 신중하게, 윤리적으로 스크래핑하고, 애매하면 전문가에게 문의하세요. 올바르게 활용하면 웹 스크래핑은 비즈니스에 강력한 무기가 될 수 있습니다—법적 문제 없이요.

웹 스크래핑, 준법, 자동화에 대해 더 궁금하다면 에서 더 많은 정보를 확인하거나 를 직접 체험해보세요. 시작할 준비가 됐다면 도 무료로 써볼 수 있습니다. 데이터 수집, 이제 걱정 없이 시작하세요!

FAQ: 웹 스크래핑 & 합법성

1. 공개 웹사이트를 스크래핑해도 되나요?

   경우에 따라 다릅니다. 공개 = 무료는 아니에요. 미국 기준 공개 데이터 스크래핑은 대체로 허용되지만, 이용약관을 꼭 확인하고, 개인정보는 피하며, 저작권 콘텐츠 재배포는 금지하세요.

2. 가장 큰 법적 리스크는 무엇인가요?

   비공개 데이터 스크래핑, 이용약관 무시, 동의 없는 개인정보의 상업적 활용—특히 EU(GDPR)에서 매우 엄격합니다.

3. LinkedIn이나 Amazon도 스크래핑할 수 있나요?

   경우에 따라 다릅니다. LinkedIn은 법원에서 일부 스크래핑이 허용됐지만(hiQ 판결), 실제로는 차단 정책이 있습니다. Amazon도 일부 데이터는 허용하지만, 봇 사용을 제한할 수 있습니다. 반드시 이용약관을 확인하세요.

4. Thunderbit는 준법에 어떻게 도움을 주나요?

   Thunderbit는:

   • 브라우저에서 보이는 공개 데이터만 추출
   • 브라우저 내에서 동작(서버 기반 봇 아님)
   • 이용약관 위반 가능성 경고
   • 데이터는 오직 사용자에게만 저장

추가 참고 자료