Más de 100 estadísticas clave de Claude que debes conocer

Imagina la escena: es lunes por la mañana y te estás preparando para una reunión clave. El tema sobre la mesa: “¿En qué asistente de IA deberíamos apostar para nuestros equipos de ventas, marketing o desarrollo?” Revisas tu celular y te topas con un titular: “Claude llega a los 30 millones de usuarios mensuales.” De repente, ese LLM de Anthropic—Claude—deja de ser el “otro” y se convierte en un rival de peso, con cifras que ya están dando de qué hablar en salas de juntas y chats de empresa por todo el mundo.

Como alguien que lleva años metido en SaaS y automatización, he visto cómo el universo de los LLM pasó de ser un monopolio a una competencia brutal. ChatGPT sigue siendo el rey, pero Claude viene pisando fuerte, y los números cuentan una historia que cualquier responsable tecnológico debería mirar de cerca. Seas un crack de la IA, un líder de negocio o simplemente un fan de las estadísticas como yo, prepárate: los últimos datos de Claude muestran hacia dónde va el mercado de los LLM, quién está usando cada herramienta y por qué esto puede ser clave para tu próxima gran decisión.

Estadísticas de Claude: los datos que tienes que conocer para 2026

Vamos al grano con los números que querrás soltar en tu próxima reunión o post de LinkedIn:

• 30 millones de usuarios activos mensuales de Claude en todo el mundo a mediados de 2025, creciendo un 40% año tras año tras el lanzamiento de Claude 3.5 ().
• 3,5% de cuota en el mercado global de chatbots de IA generativa, frente al ~60% de ChatGPT ().
• Más de 25 mil millones de llamadas a la API de Claude cada mes, con un 45% de clientes empresariales ().
• 3,9 millones de descargas de la app móvil de Claude (iOS + Android) para finales de 2025 ().
• 850 millones de dólares de ingresos anuales estimados para Anthropic a finales de 2024, con previsión de llegar a 2.200 millones en 2025 ().
• 92% de satisfacción de los usuarios con el asistente de IA de Claude ().
• Alrededor del 52% de los usuarios de Claude tienen entre 18 y 24 años—la Generación Z manda ().
• 33% de los usuarios vienen de EE. UU. e India juntos ().
• 30.000 empleados de Accenture serán formados en Claude en un acuerdo empresarial histórico ().
• Más de 75 conectores e integraciones listas para Claude, y 97 millones de descargas del SDK de Claude al mes ().

Estos números no solo impresionan—son la prueba de que el mundo de los LLM está cambiando a toda velocidad y Claude está ganando terreno.

Crecimiento de usuarios de Claude: ¿qué tan grande es la comunidad?

La curva de crecimiento de Claude es de esas que cualquier fundador de SaaS soñaría tener. Desde su lanzamiento en marzo de 2023, Claude pasó de unos pocos miles de testers beta a casi 19 millones de usuarios activos mensuales en su web a finales de 2024 (). Para mediados de 2025, la cifra ya era de 30 millones de MAU a nivel global—un salto del 40% año tras año tras el lanzamiento de Claude 3.5 ().

Para ponerlo en perspectiva, ChatGPT sigue siendo el gigante con ~800 millones de usuarios mensuales (), pero la historia de Claude es la del “seguidor rápido”: más pequeño, pero creciendo justo donde importa.

Usuarios activos mensuales: Web vs. App

• Web (Navegador): En enero de 2025, unos 16 millones de usuarios únicos accedieron a Claude desde la web ().
• App móvil: La app, lanzada en agosto de 2024, tenía 2,9 millones de usuarios activos mensuales en enero de 2025 ().

Esto significa que entre el 13 y el 15% de los usuarios activos de Claude están en móvil, pero la brecha se está cerrando rápido a medida que la app suma funciones y presencia global. De hecho, más del 54% del uso total de Claude ya es móvil (incluyendo web móvil y app) ().

El engagement es brutal: El 41% de los usuarios de Claude vuelve al menos 3 veces por semana, y la sesión media dura unos 13–14 minutos (). No es solo “lo pruebo y ya”—es uso frecuente y constante.

Hitos de adopción y momentos clave de crecimiento

La adopción de Claude no fue en línea recta—hubo picos en lanzamientos y alianzas clave:

• Marzo 2024: El lanzamiento de Claude 3 casi duplicó los usuarios mensuales de ~5,2M a 10,1M ().
• Finales de 2024: Nuevas funciones (como exportar código “Artifacts” y la app móvil) dispararon los usuarios web a 18,8M ().
• Mayo 2025: Claude 4 y el enfoque empresarial—nuevos planes, controles de administración y un salto en adopción por empresas ().
• Finales de 2025: Despliegue de 30.000 empleados en Accenture—uno de los mayores proyectos empresariales de IA hasta la fecha ().

¿La lección? En el mundo LLM, los lanzamientos de producto y los acuerdos empresariales cambian el juego—y lo hacen rápido.

Demografía de Claude: ¿quién lo está usando?

Si te imaginas al usuario típico de Claude como un programador con hoodie, no vas mal, pero el perfil está cambiando a medida que Claude se hace más popular.

Distribución por edad y género

• 52% de los usuarios de Claude tienen entre 18 y 24 años ().
• 25% tienen entre 25 y 34 años.
• Solo el 12% tiene entre 35 y 44, y apenas el 2,2% entre 55 y 64.

Esto significa que casi tres de cada cuatro usuarios de Claude tienen menos de 35 años. Es territorio de la Gen Z y los Millennials, al menos por ahora. ¿Y el género? 77% hombres, 23% mujeres (). Una brecha mayor que en la mayoría de eventos tech, pero a medida que Claude se vuelve más mainstream, se espera que esto se equilibre—como pasó con ChatGPT.

Dato curioso: a finales de 2025, el grupo de 25–34 años estaba creciendo, lo que indica que más jóvenes profesionales se están sumando a la plataforma (). La base de usuarios “envejece” a medida que Claude madura.

Países con más usuarios de Claude

La comunidad de Claude es global, pero EE. UU. e India son los grandes motores:

• Estados Unidos: ~3,2 millones de usuarios (20% del total) ().
• India: ~2,1 millones de usuarios (13%).
• Japón, Corea del Sur, Kenia: Cada uno con más de 0,5M de usuarios.
• Reino Unido, Alemania, Indonesia, Israel, Brasil: Todos en el top 10.

En conjunto, EE. UU. e India suman cerca de un tercio de los usuarios de Claude (). Pero ojo con Kenia—su ecosistema tech está en auge y la competencia de Claude en inglés lo hace muy popular allí.

Descargas y hábitos de uso de la app de Claude

La app móvil de Claude es la novedad, pero ya está dando de qué hablar.

• 3,9 millones de descargas totales para finales de 2025 ().
• Descargas mensuales (finales de 2024/inicios de 2025): entre 600.000 y 800.000 al mes ().

La retención va al alza: La tasa de retención de usuarios subió un 29% año tras año en 2024 (), y el 41% de los usuarios vuelve al menos 3 veces por semana. La sesión media: 13 minutos.

¿Para qué se usa? Además de chatear, la app permite entrada por voz, adjuntar archivos e incluso programar desde el móvil. No es solo para curiosear—es una herramienta de productividad para quienes no paran quietos.

Ingresos de Claude e impacto en empresas

Vamos a los billetes. El modelo de negocio de Anthropic se basa en suscripciones (Claude Pro a unos $20/mes, planes Enterprise) y tarifas por uso de API. Y los números son de vértigo:

• 850 millones de dólares de ingresos anuales estimados a finales de 2024 ().
• 2.200 millones de dólares de ingresos previstos para 2025.
• Valoración: Entre 18 y 20 mil millones a principios de 2024, con rumores de hasta 350 mil millones para finales de 2025 ().
• Financiación: 4.000 millones de Amazon, 2.000 millones de Google (incluyendo 500 millones iniciales) ().

La mayor parte de los ingresos de Claude viene de acuerdos empresariales y uso de API. Casi la mitad de las llamadas a la API son de clientes corporativos (), y los grandes despliegues (como los 30.000 puestos de Accenture) ya son el pan de cada día.

Posición de Claude en el mercado de IA

• OpenAI/ChatGPT: Sigue en la cima, con más de 1.000 millones de dólares en ingresos en 2024 y una valoración de 500.000 millones ().
• Google Gemini: 13,5% de cuota en chatbots de IA generativa ().
• Claude: 3,5–4% de cuota de mercado (), pero creciendo más rápido que los líderes.

¿En qué destaca Claude? Ventanas de contexto enormes (hasta 100.000 tokens), foco en respuestas “inofensivas” y funciones empresariales como registros de auditoría y herramientas de cumplimiento. No es solo otro chatbot—es una plataforma para trabajo serio.

Claude para desarrolladores: uso, productividad y analítica

Los desarrolladores no solo usan Claude—lo integran en sus proyectos. Y Anthropic les da métricas para demostrar el retorno de inversión.

Métricas clave para desarrolladores

• Líneas de código aceptadas: Mide cuánto código generado por Claude realmente se usa ().
• Tasa de aceptación de sugerencias: Porcentaje de sugerencias de Claude que los desarrolladores aceptan.
• Actividad del equipo: Cuántos miembros del equipo usan Claude y con qué frecuencia.

Seguimiento de adopción y productividad

Las empresas monitorizan la adopción de Claude con analíticas integradas: paneles de uso, control de costes y métricas de productividad. Para los equipos de desarrollo, esto significa que puedes ver si Claude realmente ahorra tiempo o solo genera más “código espagueti de IA”. (Spoiler: En casos reales, los equipos reportaron una velocidad de desarrollo 2–10× mayor tras implementar Claude Code ().)

Tip: Si vas a meter Claude en tu equipo, usa la analítica para detectar usuarios avanzados, cuellos de botella y optimizar el gasto.

Claude frente a otros LLM: ¿cómo se mide?

Seamos sinceros: ¿es Claude el “ChatGPT killer”? Todavía no. Pero está ganando su propio espacio.

Cuota de mercado y posición competitiva

• ChatGPT: ~60,4% del uso de chatbots en EE. UU. ().
• Microsoft Copilot: 14,1% (basado en tecnología OpenAI).
• Google Gemini: 13,5%.
• Perplexity AI: 6,5%.
• Claude: 3,5–4%.

Pero aquí va el dato clave: la cuota de Claude se duplicó año tras año, mientras que la de ChatGPT bajó a medida que el mercado se diversificó (). El mundo LLM ya no es de “el ganador se lo lleva todo”—es más como la guerra del streaming, con plataformas especializadas creciendo junto a los gigantes.

Dato curioso: El 85,9% de los usuarios de Claude también usan ChatGPT (), pero solo el 3–4% de los usuarios de ChatGPT usan Claude. Hay mucho margen para que Claude siga creciendo.

Claude en la empresa: adopción en negocios y tecnología

Claude no es solo para usuarios individuales—se está volviendo imprescindible en la caja de herramientas de IA de las empresas.

• El 70% de las empresas Fortune 100 usan Claude de alguna forma ().
• 29% de cuota en el mercado de asistentes de IA empresariales en 2025, frente al 18% en 2024 ().
• Más de 6.000 aplicaciones empresariales integran Claude (Salesforce, Notion, Slack, etc.) ().

Usos populares de Claude

• Atención al cliente: El 28% de los tickets globales de soporte se gestionan con IA basada en Claude ().
• Creación de contenido: Redacción de textos de marketing, emails, publicaciones en redes sociales.
• Programación: Claude Code como compañero de desarrollo; los equipos reportan una velocidad de desarrollo 2–10× mayor ().
• Análisis de documentos: Resúmenes de contratos, informes y documentos de cumplimiento.
• Gestión interna del conocimiento: “Conserje de IA” para los datos de la empresa.
• Brainstorming y soporte a la decisión: Generación de ideas, evaluación de opciones.

¿El punto fuerte de Claude? Tareas largas y complejas, y flujos de trabajo empresariales donde la seguridad, el cumplimiento y la integración son clave.

Estadísticas de la API e integraciones de Claude

Claude no es solo un chatbot—es una plataforma API-first que mueve miles de aplicaciones.

• Más de 25 mil millones de llamadas a la API al mes ().
• 45% de las llamadas a la API vienen de clientes empresariales.
• Más de 84.000 desarrolladores han creado apps con Claude ().
• Más de 3.200 productos SaaS y herramientas internas funcionan con Claude.
• Más de 75 conectores (Slack, Google Workspace, Jira, Zendesk, etc.).
• 97 millones de descargas del SDK de Claude al mes ().

Integraciones top: Slack, Notion AI, Quora Poe, AWS Bedrock, Google Vertex AI.

Si en 2025 estás creando algo con texto, código o conversación, es muy probable que Claude sea una de tus APIs de cabecera.

Conclusiones clave de las estadísticas de Claude

• Claude es el LLM que más rápido crece después de ChatGPT, con 30M de usuarios mensuales y un salto del 40% año tras año ().
• La Generación Z y los Millennials dominan la base de usuarios, pero la plataforma está “madurando” a medida que crece ().
• La adopción empresarial de Claude se dispara—casi un tercio del mercado de asistentes de IA empresariales y el 70% de las Fortune 100 lo usan ().
• El ecosistema de API y desarrolladores es potente, con más de 25.000 millones de llamadas a la API al mes y más de 84.000 desarrolladores trabajando con Claude ().
• La satisfacción de los usuarios es altísima (92%) y la retención mejora año tras año ().
• El mercado de LLM se fragmenta—Claude, Gemini, Perplexity y otros están ganando espacio mientras la hegemonía de ChatGPT se reduce ().
• El enfoque de Claude en la seguridad y tareas largas está dando frutos, sobre todo en sectores regulados y entornos empresariales.

Metodología y fuentes de datos de las estadísticas de Claude

Todas las estadísticas de este informe vienen de una mezcla de proveedores de analítica, medios tech y comunicaciones oficiales de Anthropic. Así recopilé los datos:

• Tráfico web y usuarios: , , , .
• Descargas de la app móvil: , .
• Demografía: , .
• Ingresos y financiación: , , .
• Métricas empresariales y de desarrolladores: , .
• Cuota de mercado y datos competitivos: , .

Para ver el desglose completo de fuentes y metodología, revisa el final de este artículo. (Y si eres tan fan de los datos como yo, seguro que aprecias la triangulación y el cruce de fuentes detrás de cada estadística.)

Reflexión final: ¿qué significan estas estadísticas de Claude para ti?

Si trabajas en IA, ventas, marketing o tecnología, aquí va lo esencial:

• No pierdas de vista a Claude. No es solo una alternativa a ChatGPT—es una plataforma potente, sobre todo para empresas y flujos de trabajo largos.
• Fíjate en la demografía. Si tu público objetivo son Gen Z o Millennials, la base de usuarios de Claude es la tuya.
• La adopción empresarial es real. Si estás evaluando LLM para tu empresa, las funciones de cumplimiento e integraciones de Claude lo hacen un candidato fuerte.
• El futuro es API-first. El ecosistema de desarrolladores de Claude es robusto—si creas productos, piensa cómo Claude puede encajar en tu stack.
• El mercado LLM se diversifica. No hay un solo ganador. ¿La mejor estrategia? Usa la herramienta adecuada para cada tarea—y mantente atento a los números, porque este sector cambia a toda velocidad.

Si quieres ver cómo la IA está revolucionando la automatización web y la extracción de datos, échale un ojo a lo que estamos creando en —y si te interesa extraer datos de apps impulsadas por Claude o de cualquier web, nuestra está lista para ti.

Para más análisis sobre tendencias de IA, comparativas de LLM y automatización web, pásate por el .