如果你曾經在會議上聽到有人問：「我們該加碼 Shopify，還是把重心放到 Amazon？」——你一定知道這場辯論有多熱，也有多讓人摸不著頭緒。到了 2026 年，這個問題只會更重要。電子商務持續成長，但遊戲規則也在快速改變。多年來我一直專注替銷售與營運團隊打造自動化和分析工具，親眼看過：正確的資料能把直覺變成有把握的策略；錯誤的資料，只會讓你原地打轉。
所以，我們直接切入重點。我整理了最新、最可靠的統計數據與市場洞察，幫助你在 2026 年比較 Shopify 與 Amazon 的賣家資料。不管你是創辦人、銷售主管，還是團隊裡那位大家一有問題就會找的「資料專家」，這份指南都會提供你做出聰明、以資料為基礎決策所需要的數字、脈絡與實用結論。當然，我也會示範像 這類工具，如何幫你跳脫儀表板，看見完整戰局。
Shopify 與 Amazon 賣家資料：2026 年重點統計一覽
先從最關鍵的數字看起。如果你想在下一場團隊會議中快速丟出幾個亮眼數據（或只是想讓老闆對你刮目相看），以下是 2026 年最重要的 Shopify 與 Amazon 賣家資料指標：
- 2026 年全球零售電子商務銷售額將達到 6.88 兆美元，年增 7.2%。
- Shopify 2025 年商品交易總額（GMV）達到 3,784 億美元，年增 29%。2026 年第一季又新增 1,007 億美元單季 GMV，營收年增 34% 至 31.7 億美元——這是 Shopify 首次單季突破 1,000 億美元 GMV。
- Amazon 2025 年淨銷售額達到 7,169 億美元，年增 12%。2026 年第一季淨銷售額再增 17% 至 1,815 億美元，較 2025 年全年的增速進一步加快。
- Shopify 估計全球市占率已達 10%，美國市占率超過 14%。Amazon 的全球市占率為 15%，但成長速度正在放緩。
- Shopify 賣家在 2026 年的平均月銷售成長率為 15%，相較之下 Amazon 賣家為 5%。
- 重複購買率：Shopify 商店平均為 28–35%，而 Amazon 則接近 20%。
- Amazon 中小型賣家的平均月銷售額為 11,671 美元；Shopify 的每店 GMV 依店數估算不同，約落在每月 4,500–11,300 美元。
- Amazon 賣家利潤率：57% 回報超過 10%，28% 回報超過 20%。Shopify 的利潤率則會因商業模式而有很大差異。
- Shopify Analytics 提供深入的店鋪層級資料；Amazon Seller Central 則聚焦在庫存與銷售表現。Thunderbit 可協助進行跨平台資料分析與競品監控。
- Amazon 的 FBA 費用在 2026 年平均每件將增加 0.08 美元；Shopify 的信用卡費率則從每筆交易 2.9% + 0.30 美元起。
這些數字看起來很多，但它們其實在講同一個故事：Shopify 成長更快，Amazon 依然是巨獸，而兩個平台都需要敏銳的資料洞察才能勝出。
Shopify 與 Amazon 銷售成長趨勢：2026 年數據
讓我們深入看成長數字。如果你把事業押在某個平台上，你一定想知道：動能在哪裡？
Shopify 的成長引擎
Shopify 2025 年 GMV 飆升至 3,784 億美元，年增 29%。這不只是短暫波動，而是持續且全球化擴張的訊號。營收成長更快，年增 30%，其中國際營收年增 36%。B2B GMV 幾乎翻倍（成長 96%），顯示 Shopify 的影響力已不只限於 DTC 品牌。
這股動能延續到 2026 年。在 ，Shopify 商家單季 GMV 突破 1,007 億美元（年增 35%，按固定匯率計算年增 30%），營收年增 34% 至 31.7 億美元，而 B2B GMV 年增 80%。Shop Pay 處理了 350 億美元 GMV（年增 59%），非美國市場的 Shop Pay 成長率更超過 70%——這說明 Shopify 的國際飛輪仍在加速，而不是停滯。
是什麼在推動這一切？幾個重點很明顯：
- 品牌自主控制的體驗： Shopify 讓品牌能掌握自己的顧客體驗，這對忠誠度與留存極為重要。
- 全球布局： Shopify 商家已遍及 175+ 個國家，其中 44% 在美國、31% 在 EMEA、16% 在 APAC（）。
- 靈活的生態系： 應用程式整合、支付與分析功能都在變得更成熟。
Amazon：穩健但較慢的攀升
Amazon 2025 年淨銷售額達到 7,169 億美元，年增 12%。其中「線上商店」銷售成長 9%，「第三方賣家服務」（多數中小企業的營運核心）成長 10.3%。Amazon 仍是最大玩家，但成長速度不到 Shopify 的一半。
為什麼 Amazon 會放慢？
- 市場成熟飽和： 競爭加劇、廣告效率變差、費用上升。
- 賣家註冊降溫： 2025 年只有約 16.5 萬名新賣家註冊，比 2024 年下降 44%（）。
- 成本上升： FBA 費用提高，廣告支出也正在侵蝕利潤。
成長視覺化比較
以下是快速對照：
| 平台 | 2025 財年銷售額 / GMV | 2025 財年年增率 | 2026 年第一季年增率 | 值得注意的趨勢 |
|---|---|---|---|---|
| Shopify（GMV） | 3,784 億美元 | +29% | +35%（僅第一季就達 1,007 億美元） | 國際市場、B2B（第一季 +80%）、DTC、生態系彈性 |
| Amazon（總淨銷售額） | 7,169 億美元 | +12% | +17%（第一季 1,815 億美元） | 2026 年第一季重新加速，由 AWS（+28%）與廣告帶動 |
| Amazon（線上商店） | 2,693 億美元 | +9% | +5%（排除匯率影響，2026 年第一季：643 億美元） | 成長慢於第三方 |
| Amazon（第三方賣家服務） | 1,722 億美元 | +10.3% | +12%（排除匯率影響，第一季 416 億美元） | 第三方業務韌性強，成長重新回升 |
結論： Shopify 仍是成長較快的一方（第一季 GMV 年增 35%，對比 Amazon 淨銷售額年增 17%）。Amazon 依然是量體領先者，而且從 2026 年第一季來看，它與其說是降溫，不如說是更集中：新賣家變少了，但規模更大的賣家正在拿走更多份額。
購買者行為比較：2026 年的 Shopify 與 Amazon
接著來談真正重要的事：買你商品的人。Shopify 與 Amazon 的消費者，誰更忠誠？誰花得更多？你又該在哪裡建立真正的品牌？
Shopify：忠誠度機器
Shopify 商家在顧客留存方面有很大優勢。平均重複購買率為 ，表現最佳者可達 35% 以上。這代表超過四分之一的顧客會回來進行第二次、第三次，甚至第十次購買。
為什麼這麼高？
- 品牌體驗： Shopify 商店能自己掌握外觀、氛圍與訊息傳達，顧客會記得自己是在哪裡買的。
- CRM 與再行銷： Shopify 生態系讓電子郵件、簡訊與忠誠計畫更容易執行。
- 個人化： 品牌可針對優惠、組合包與購後體驗做客製化。
Shopify 商店的平均客單價（AOV）約為 ，每位顧客的平均營收為 92 美元。
Amazon：便利之王
Amazon 的重複購買故事則不太一樣。忠誠的是平台，不一定是品牌。Prime 會員每年平均花費 ，每月下單約兩次，是非 Prime 購買者的兩倍。但他們忠於的是 Amazon，而不一定是你的店鋪。
- 個別賣家的重複購買率更接近 20%。
- 平均客單價差異很大，但 Amazon 的規模意味著更頻繁、金額較小的購買。
挑戰在哪裡？你很難和顧客建立直接關係。Amazon 掌握資料、溝通與曝光入口。
購買者行為一覽
| 指標 | Shopify | Amazon |
|---|---|---|
| 重複購買率 | 28–35% | 約 20% |
| 平均客單價 | 85 美元 | 變動較大（通常較低，但購買頻率更高） |
| 顧客關係 | 品牌擁有 | 平台擁有 |
| 忠誠驅動因素 | 體驗、CRM、個人化 | Prime、便利、快速配送 |
重點結論： 如果你想建立忠誠的顧客基礎並最大化終身價值，Shopify 能提供更好的工具。若你想接觸大量衝動型買家，Amazon 依然是王者。
賣家分析工具：Shopify Analytics、Amazon Seller Central 與 Thunderbit
讓我們稍微進入技術層面，因為分析才是真正拉開差距的地方。
Shopify Analytics
Shopify 內建分析的重點，是給你店鋪的 360 度全景：
- 銷售趨勢： 追蹤 GMV、營收與轉換率的變化。
- 顧客洞察： 查看重複購買率、分群分析與顧客終身價值。
- 自訂報表： 使用 ShopifyQL 深入分析自有資料，依產品、地區或活動做切分。
- 視覺化： 儀表板、圖表與匯出選項，方便進一步分析。
Shopify 的分析工具特別適合想優化留存、AOV 與個人化行銷的 DTC 品牌。
Amazon Seller Central
Amazon 的 Seller Central 則更聚焦在營運表現：
- 銷售與流量報告： 查看售出件數、頁面瀏覽量與轉換率。
- 庫存管理： 追蹤庫存水位、FBA 出貨與補貨提醒。
- 品牌分析： 對已註冊品牌而言，可取得熱門搜尋字詞、漏斗表現與競品基準洞察。
- CSV 匯出： 下載原始資料自行分析。
Amazon 的分析功能很適合做庫存管理與績效追蹤，但在深入顧客洞察或跨通路分析上，彈性就比較有限。
Thunderbit：跨平台的遊戲規則改變者
這就是我最興奮的部分。 是一款 AI 驅動的網頁爬蟲，能讓你從 Shopify 與 Amazon，乃至更多平台，收集、整合並分析資料：
- AI 欄位建議： 只要描述你要什麼（例如：「抓取這些 Shopify 商店與 Amazon 商品的所有價格與評論」），Thunderbit 就會幫你搞定其餘部分。
- 子頁面抓取： 自動造訪商品詳情頁、評論區或競品列表，補強你的資料集。
- 匯出到任何地方： 直接把資料送到 Google Sheets、Airtable、Notion 或 Excel。
- 排程爬取： 設定定期任務，監控競品價格、庫存或新品上市。
- 整合視角： 把 Shopify 與 Amazon 的資料合併到同一張表，進行同類比較。
Thunderbit 對銷售與營運團隊特別有用，因為它能幫你跳脫內建儀表板，看見整個市場，而不只是自己的店鋪。
專業建議： 如果你想看 Thunderbit 實際運作，歡迎到我們的 看教學影片。
市占變化：2026 年全球電子商務版圖中的 Shopify 與 Amazon
到了 2026 年，誰在電商平台競賽中領先？答案取決於你怎麼切資料。
Shopify 的崛起
Shopify 的全球市占率在 2026 年攀升至 10%，美國市占率超過 14%（）。這比幾年前高出許多，背後主要由以下因素推動：
- 重視品牌建設的新創公司： Shopify 是想保有掌控權的新 DTC 品牌與中小企業首選。
- 國際擴張： Shopify 的商家中已有 56% 位於美國以外。
- 生態系成長： 支付、應用與整合功能讓擴張更容易。
Amazon：仍然是巨頭，但成長放慢
Amazon 的全球市占率為 15%，但成長速度正在放緩——尤其是在美國與西歐等成熟市場。這個平台仍是許多消費者的第一站，但越來越多品牌開始分散通路，以避免自己只是「又一個 Amazon 賣家」。
市占表格
| 平台 | 全球市占率（2026） | 美國市占率 | 成長趨勢 |
|---|---|---|---|
| Shopify | 10% | 14% 以上 | 上升 |
| Amazon | 15% | 40% 以上（零售電子商務） | 放緩 |
重點是什麼？ Shopify 正在穩步搶占份額，尤其是在想打造自有品牌的新創與中小企業之間。Amazon 依然是量體王者，但「只要上架，顧客就會來」的時代已經逐漸過去。
獲利能力與賣家利潤率：Shopify 與 Amazon 資料
來談談錢。哪個平台能讓你賺更多？
Amazon 賣家獲利能力
根據 ：
- 57% 的 Amazon 賣家回報利潤率高於 10%。
- 28% 回報利潤率高於 20%。
- 13% 表示目前仍未獲利。
- 58% 會在第一年內轉為獲利。
- 每位賣家的平均月銷售額：11,671 美元。
- 平均每月利潤（以 21% 利潤率計）：約 2,451 美元。
但有個問題：Amazon 的費用結構越來越重。到了 2026 年，FBA 費用平均每件將增加 ，廣告成本也在上升。
Shopify 賣家獲利能力
Shopify 不會公開利潤率資料（因商業模式差異很大），但我們可以推估：
- 每店 GMV 依店數估算來源不同，約在每月 4,500–11,300 美元之間（店數資料取自 BuiltWith 或 StoreLeads 會有差異）()。
- 費用結構： Shopify 月費為訂閱制（Basic 39 美元、Grow 105 美元、Advanced 399 美元，採月繳；Plus 從每月 2,300 美元起），另外還有信用卡費率：Basic 為 2.9% + 30 美分，Advanced 降至 2.5% + 30 美分（）。
- 沒有平台抽成費： 你能保留更多每筆銷售收入，但也得自行導流（也就是要投入更多行銷費用）。
成本結構比較表
| 成本項目 | Shopify | Amazon |
|---|---|---|
| 平台費 | 每月 39–399 美元（Basic / Grow / Advanced，月繳）；Plus 自每月 2,300 美元起 | 每月 39.99 美元（Pro） |
| 交易費 | 2.9% + 0.30 美元 | 8–15% 推薦費（依品類而定） |
| 履約費 | 依 Shopify Fulfillment / 第三方物流而定 | FBA：每件 3–6 美元以上（另加 2026 年調漲） |
| 廣告支出 | 可選（Meta、Google、TikTok 等） | Amazon Ads（CPC 上升） |
| 其他費用 | 應用訂閱、金流處理費 | 倉儲、退貨、優先曝光 |
關鍵洞察： Shopify 賣家對成本有更高掌控權，但必須投入行銷；Amazon 賣家則面臨更高的平台費，但可獲得內建流量。
策略意涵：2026 年中小企業的資料驅動平台選擇
那麼，這一切對中小企業意味著什麼？根據數據與我在實務現場所見，我的看法是：
- Shopify 最適合想建立長期顧客關係、掌握自有資料，並以重複購買為目標的品牌。 它的彈性與分析深度，讓測試、學習與成長都更容易。
- Amazon 在即時觸及與規模擴張上無可匹敵，但你是在租用顧客，不是在擁有顧客。 代價是更少的控制權、更高的費用，以及更激烈的競爭。
- 最聰明的團隊正在採用多通路策略。 他們用 Shopify 做品牌與留存，用 Amazon 拚量體與曝光，並把資料整合起來優化兩邊表現。
專業建議： 不要只憑直覺選平台。請用資料——重複購買率、利潤率分析與競品監測——來帶路。這正是像 Thunderbit 這樣的 AI 工具派上用場的地方。
Thunderbit 的強項就在這裡。作為一款 ，Thunderbit 能讓你收集並整合 Shopify 與 Amazon，甚至競品的資料：
- 銷售趨勢追蹤： 跨平台監控你自己與競品的銷售、價格與庫存水位。
- 競品監測： 抓取 Amazon SERP、Shopify 分類頁與商品頁上的價格、評論與促銷活動。
- 顧客行為分析： 提取評論資料、評分與情緒，找出趨勢與機會。
- 整合式報表： 將所有資料匯出到 Google Sheets、Airtable、Notion 或 Excel，方便並排分析。
Thunderbit 工作流程範例
- 打開 。
- 貼上一份 Shopify 與 Amazon URL 清單（商品頁、分類頁或搜尋頁）。
- 點選「AI 建議欄位」，讓 Thunderbit 推薦最佳欄位（價格、評論、庫存等）。
- 啟用子頁面抓取，擷取商品頁或評論區的詳細資訊。
- 將整合後的資料集匯出到你常用的試算表或資料庫。
- 分析差異： 比較各平台的價格、促銷頻率、出貨速度與評論密度。
有了 Thunderbit，你就不再受限於 Shopify 或 Amazon 儀表板能提供的內容。你可以看見整個市場、提早發現趨勢，並做出更聰明的決策——完全不需要寫程式。
2026 年 Shopify 與 Amazon 賣家資料的關鍵結論
最後，用幾個重點收尾：
- 2026 年 Shopify 的成長速度快於 Amazon，特別是在新創與中小企業之間。 其 GMV 年增 29%，明顯高於 Amazon 的 12%。
- Shopify 賣家的重複購買率更高（28–35%），且對顧客關係有更高掌控度。 Amazon 賣家雖然能接觸到龐大流量，但品牌忠誠度較低。
- 兩個平台的利潤率都面臨壓力，但 Amazon 的費用結構更重，而且還在上升。 Shopify 賣家必須投入更多行銷，但每筆銷售保留的收入也更多。
- 分析深度很重要。 Shopify Analytics 很適合 DTC；Amazon Seller Central 偏重營運；而 Thunderbit 則以跨平台、AI 驅動的資料擷取彌補了中間落差。
- 最佳策略是資料驅動、而且多通路並行。 用 Shopify 做品牌建設、用 Amazon 做規模擴張，並整合資料以最大化成長與獲利。
可立即行動的建議： 現在就開始蒐集你自己的跨平台資料。不要等到季度報告才知道發生了什麼——用像 Thunderbit 這樣的工具，讓你走在趨勢前面。
FAQs：Shopify 與 Amazon 賣家資料分析
1. 我要怎麼估算我的產品在 Amazon 與 Shopify 上，哪個平台費用比較高？
Amazon 會收取推薦費（依品類不同為 8–15%），另加 FBA 與倉儲費，而 FBA 費用自 起平均每件上漲 0.08 美元。Shopify 則收取月費（Basic 39 美元到 Plus 每月 2,300 美元起），外加從 2.9% + 30 美分起跳的交易費（）。對於低單價、高銷量商品，Amazon 的費用很快就會累積起來。建議使用各平台的費用計算器，並自行建立單位經濟模型，才能做出準確比較。
2. Shopify 和 Amazon 上實際活躍的賣家有多少？
Shopify 表示其在 175+ 個國家有「數百萬」商家，但沒有公布精確數字。第三方估計介於 280 萬（StoreLeads）到 690 萬（BuiltWith）家活躍店鋪。Amazon 方面，2025 年只有約 16.5 萬名新賣家註冊（為十年新低，年減 44%），而 估計活躍賣家數從 2021 年的 240 萬降至 2025 年底的 165 萬；但同時，年營收超過 100 萬美元的賣家已超過 10 萬名，遠高於 2021 年的約 6 萬名。
3. Shopify 還是 Amazon 的買家忠誠度比較強？
Shopify 商店平均重複購買率為 28–35%，這得益於品牌主導的顧客關係與 CRM 工具。Amazon 消費者忠於平台本身（尤其是 Prime），但個別賣家的重複購買率更接近 20%（、）。
4. 哪些分析資料是第一方資料，哪些是估算？
Shopify Analytics 與 Amazon Seller Central / Brand Analytics 會提供你自己店鋪的第一方資料。市占率、賣家數量與競品資料通常來自第三方來源或網頁爬取的估算值（、）。
5. 我要如何並排分析 Shopify 與 Amazon 的資料？
使用像 這樣的跨平台工具，把 Shopify 與 Amazon 的資料抓取、整合並匯出。這樣你就能在同一份試算表或儀表板中比較價格、評論、庫存與促銷活動，真正做到同類比較。
延伸閱讀與資源
想再深入一點？以下是取得最新 Shopify 與 Amazon 賣家分析及電商平台資料分析的最佳來源：
