35 款實戰 B2B 銷售郵件範本，助你業績翻倍

說真的，B2B 銷售人員在收件匣裡的競爭超級激烈。我自己也深有體會——你花心思寫的郵件，常常只是躺在一堆未讀信裡，搞不好對方根本沒看過。這其實不是你的問題。現代上班族每天平均會收到超過 ，而且將近 。難怪 B2B 冷郵件的平均回覆率只有 ，甚至 9 成冷郵件都直接石沉大海。

不過好消息是：你不用被這種低命中率綁死。關鍵武器就是——一套經過驗證、專業又能個人化的銷售郵件範本。這些郵件範本都是不斷優化、實戰測試過的，可以針對不同受眾精準調整。我這幾年專注在 SaaS 和自動化產品，超有感：只要用對郵件範本，再加一點數據化個人化，冷郵件也能變成真實對話。這篇文章我會分享 35 款高效銷售郵件範本，涵蓋各種情境，還有實用技巧、主旨公式，以及怎麼用 這類工具大規模個人化郵件、提升轉換率。

為什麼銷售郵件範本對 B2B 成功超重要

老實說，每次都從零寫郵件，跟手動輸入 Excel 一樣無聊（我真的做過）。所以，專業的銷售郵件範本絕對是 B2B 團隊的神隊友。原因很簡單：

• 提升效率與一致性： 有了範本，你可以省下超多重複工，團隊溝通風格也能統一。你不用再把 ，可以專心做個人化和策略。
• 結構決定成效： 好的範本內建最佳做法：主旨明確、價值主張簡潔、行動呼籲單一。有公司改用結構化純文字範本後，。
• 大規模個人化： 最強的範本不是「一刀切」的垃圾信，而是能快速根據收件人姓名、公司、情境調整的框架。這很關鍵，。
• 品質控管： 範本能避免尷尬錯誤（像忘了改公司名稱——我也踩過雷）。就算趕時間，內容也能保持專業聚焦。

總之，郵件範本能大幅提升開信與回覆率，讓你把時間花在真正重要的事——建立關係、成交訂單。

提升開發效率：用 Thunderbit 做聯絡人資料研究

再來聊聊關鍵配方：精準又豐富的潛在客戶資料。再強的郵件範本，如果只發給「敬啟者」這種泛用信箱，效果還是有限。這時候， 就超好用。

Thunderbit 是專為銷售團隊設計的人工智慧網頁爬蟲 Chrome 擴充功能。你可以把它當成 AI 研究助理：自動瀏覽公司名錄、LinkedIn、產業網站，抓出你要的關鍵資訊：姓名、職稱、郵箱、電話、公司細節等。省下手動複製貼上的時間，Thunderbit 幫你整理成乾淨結構化的名單，直接匯入 CRM 或郵件工具。

Thunderbit 如何強化銷售開發流程

• 大規模聯絡人資訊擷取： 幾秒鐘就能從列表頁抓到姓名、郵箱、電話、地址、網站連結。不用再瘋狂 Ctrl+C、Ctrl+V。
• AI 欄位建議： Thunderbit 的「AI 建議欄位」會自動判斷頁面，推薦最適合擷取的資料欄位，省去猜測。
• 批次爬取： 只要給 Thunderbit 一串個人頁網址（像 LinkedIn 搜尋結果），它會自動逐一拜訪、抓資料並整理成表格。數百個網址也沒問題。
• 線索補充： 如果主頁沒聯絡方式，Thunderbit 會自動瀏覽子頁（像「聯絡我們」或團隊頁）找郵箱或電話。
• 一鍵匯出： 資料可一鍵匯出到 Google Sheets、Excel、CSV，或直接進 CRM。
• 零技術門檻： Thunderbit 超簡單，瀏覽器點一下就能用，完全不用寫程式。

像 Accenture、Criteo、Grammarly、Puma 這些團隊都用 Thunderbit，把原本要花好幾天的開發工作縮短到幾小時甚至幾分鐘。這不只是速度，更是精準度——讓每封郵件都能針對收件人個人化。甚至連 PDF、圖片上的資料也能抓（多虧 AI OCR）。

想更深入了解怎麼用 Thunderbit 建立潛在客戶名單，請參考。

高轉換銷售郵件範本的結構解析

一封高效的 B2B 銷售郵件怎麼寫？不管是冷郵件還是跟進信，成功的郵件都有這些共通結構：

1. 主旨行： 第一印象超重要。要個人化、簡潔又切題。。
2. 開場問候： 用對方名字，開場語要親切有關聯。千萬別用「敬啟者」這種制式開頭。
3. 吸引點／價值主張： 用 1-2 句說明你能解決什麼問題、帶來什麼價值，最好有數據佐證。
4. 社會證明或個人化插入： 提到共同人脈、曾協助的相關公司，或針對收件人背景的細節。
5. 行動呼籲（CTA）： 明確又無壓力的邀請（像安排會議或回覆）。
6. 簽名與聯絡方式： 全名、職稱、公司，以及可驗證身份的連結（像 LinkedIn 或官網）。保持專業簡潔。

這裡有個範本範例：

主旨：有個小問題想請教，FirstName

Hi FirstName，我注意到 Prospect's Company 最近 取得了 X 成就或正面臨 Y 挑戰，恭喜你們！

我是 Your Name，在 Your Company 我們協助像你們這樣的公司 解決具體問題，客戶通常在三個月內提升 25% 的 目標成果。

看到你是 Prospect's Title，我想你可能會對這個方案感興趣。我們也幫助過 Similar Company 達成這樣的成效，值得你參考。

你下週有 15 分鐘方便聊聊嗎？我可以配合你的時間，只要告訴我方便時段，我會發邀請給你。

謝謝，

Your Name，Title @ Your Company

Phone | LinkedIn

照這個結構寫，基本上就能涵蓋所有提升互動的關鍵要素。

35 款高效銷售郵件範本，適用各種情境

重頭戲來了：35 款經過驗證的銷售郵件範本，依照不同情境分類。每個範本都簡潔、專業，還能用 Thunderbit 資料快速個人化。

冷開發郵件範本

1. 自我介紹範本

• 適用時機： 一般冷開發。
• 優點： 簡明扼要，75 字內交代身分、動機、價值。開場與價值主張可個人化。

2. 痛點解決範本

• 適用時機： 已知對方痛點。
• 優點： 展現同理心與實證。「我們幫 [類似公司] 解決 Y，帶來 Z 成果。」

3. 先給價值型範本

• 適用時機： 高價值目標客戶。
• 優點： 先提供價值（如報告、診斷），激發回饋心理。

4. 轉介／人脈引薦範本

• 適用時機： 有共同人脈。
• 優點： 透過關係建立信任。

5. 事件觸發型範本

• 適用時機： 對方剛有重大事件（如融資、產品上線）。
• 優點： 及時、相關、讓對方感受被關注。

6. 競品比較範本

• 適用時機： 競爭對手已採用你的產品。
• 優點： 製造 FOMO，展現產業信任。

7. 問題／好奇心範本

• 適用時機： 對方已意識到問題。
• 優點： 用簡短提問激發回覆慾望。

8. 共同點切入範本

• 適用時機： 有共同背景或組織。
• 優點： 以共通點拉近距離，降低冷場感。

（完整範本內容與更多細節，請參考上方詳細說明。）

跟進郵件範本

1. 禮貌提醒（未回覆跟進）

• 適用時機： 對方未回覆。
• 優點： 溫和提醒，假設對方只是忙碌而非沒興趣。

2. 加值型跟進

• 適用時機： 第二次跟進。
• 優點： 提供新價值（如案例、文章、見解）。

3. 轉介跟進

• 適用時機： 發現共同人脈後。
• 優點： 增加信任感。

4. 「分手」郵件（最後一次跟進）

• 適用時機： 最後嘗試。
• 優點： 輕鬆幽默，展現人性，有時能激發回覆。

5. 會議後跟進

• 適用時機： 通話或 Demo 後。
• 優點： 總結重點、補充資訊、明確下一步。

6. 回覆主題串技巧

• 適用時機： 在同一郵件串內提醒。
• 優點： 看起來像延續對話，降低被忽略機率。

轉介與溫暖引薦範本

1. 直接轉介郵件

• 適用時機： 客戶或朋友主動推薦。
• 優點： 人脈背書，快速建立信任。

2. 共同人脈介紹

• 適用時機： 透過第三方引薦。
• 優點： 借力介紹人信任感。

3. 客戶推薦開發

• 適用時機： 滿意客戶推薦同行。
• 優點： 小型案例＋推薦。

4. 「朋友的朋友」溫暖郵件

• 適用時機： 有 LinkedIn 共同連結。
• 優點： 建立熟悉感。

再互動與關懷範本

1. 「好久不見」關懷信

• 適用時機： 舊名單或沉寂聯絡人。
• 優點： 無壓力，提及新動態。

2. 新見解／新方案再互動

• 適用時機： 有新內容可分享。
• 優點： 給對方明確理由重新對話。

3. 前客戶重啟

• 適用時機： 舊客戶或換公司的人。
• 優點： 重燃關係，喚起過往合作回憶。

新客戶與導入流程範本

1. 歡迎加入郵件

• 適用時機： 簽約或試用轉正。
• 優點： 建立正面開端，說明後續步驟。

2. 交接介紹郵件

• 適用時機： 轉交給客服或導入團隊。
• 優點： 平順交接，建立信任。

3. 預期設定郵件

• 適用時機： 啟動會議後。
• 優點： 明確列出目標、交付內容與下一步。

既有客戶：升級與回饋範本

1. 產品升級／加購郵件

• 適用時機： 推出新方案或加值服務。
• 優點： 顧問式溝通，提供試用或優惠。

2. 交叉銷售邀請郵件

• 適用時機： 客戶只用單一產品。
• 優點： 分享同業案例，語氣友善。

3. 回饋／推薦邀請

• 適用時機： 滿意客戶。
• 優點： 以肯定與感謝激勵行動。

4. 續約提醒／升級組合

• 適用時機： 合約即將到期。
• 優點： 主動提醒，結合帳戶數據推薦升級。

如何個人化與優化你的銷售郵件範本

有一套範本庫很棒，但真正的威力在於持續調整、貼近受眾。我自己的做法是：

1. 針對產業與職位調整語氣： 根據對方產業、角色調整用語與案例（行銷 VP 和 CTO 關注點完全不同）。
2. 個人化檢查清單： 寄出前確認所有欄位都填好——姓名、公司、開場語、相關案例等。
3. A/B 測試與優化： 嘗試不同主旨、開場、CTA，追蹤成效持續優化。
4. 收集回饋： 跟銷售團隊分享範本，聽聽潛在客戶的意見。
5. 保持一致品牌語調： 參考客戶風格，但維持自家品牌調性。
6. 建立範本庫： 保留不同版本與註記，淘汰表現差的，強化表現好的。

提升回覆率：個人化、時機與跟進

總結 B2B 郵件成功三大關鍵：

• 個人化： 回覆率提升的第一要素。用 Thunderbit 收集資訊，讓每封郵件都貼近對方。
• 寄送時機： 選週中、午間、對方時區，配合事件觸發。
• 持續跟進： 多數回覆來自後續跟進。設計郵件序列，每次互動都帶新意，別太早放棄。

這裡有個簡單流程，教你怎麼把 Thunderbit 資料融入開發郵件：

1. 名單研究： 用 Thunderbit 擷取目標聯絡人與背景。
2. 分群個人化： 依角色分組，補充個人化備註，準備郵件合併欄位。
3. 範本選擇： 針對不同分群挑選合適範本。
4. 郵件撰寫： 合併資料，針對高價值客戶微調內容。
5. 最佳時機寄送： 安排在最佳時段發送。
6. 自動化跟進： 設定郵件序列與條件。
7. 即時回應： 及時回覆有興趣的潛在客戶。
8. 分析優化： 追蹤成效，調整範本，持續循環。
9. 名單補充： 用 Thunderbit 持續更新潛在客戶名單。

照這個流程走，你就能在對的時間，把對的訊息送給對的人。

結語：用對郵件範本，B2B 銷售業績自然提升

想在擁擠的收件匣中脫穎而出真的不簡單——但絕對做得到。只要善用這 35 款實戰銷售郵件範本，搭配 這類工具做資料研究與個人化，你就能大幅提升回覆率、預約會議數和成交金額。

建議你這樣開始：

• 導入 Thunderbit（或類似工具）建立更完整的潛在客戶名單。
• 根據自家業務、價值主張與買家角色調整範本。
• 在 CRM 或郵件平台設計郵件序列，設定合併欄位。
• 先用小批量測試，收集回饋再優化。
• 擴大開發規模，持續追蹤數據優化流程。

記住，重點不是寄出更多郵件，而是寄出「有效」的郵件。有了對的範本和對的資料，你的銷售團隊就能專注在建立關係、推動成交。

準備好讓冷郵件開發從碰運氣變成穩定成長引擎了嗎？趕快下載 ，試用這些範本，歡迎分享你的成果。祝你回覆率、會議數、業績都節節高升——開發順利！

想獲得更多銷售自動化、名單開發、數據驅動開發的實用技巧？歡迎瀏覽 ，參考 及 。

常見問題

1. 為什麼郵件範本對 B2B 銷售開發很重要？

郵件範本能幫你省時間、確保內容一致，還能用最佳做法提升成效。它們讓你能大規模個人化，減少錯誤，幫助銷售團隊提升開信與回覆率。

2. 什麼樣的銷售郵件範本最有效？

有效的範本包含明確主旨、個人化問候、有說服力的價值主張、社會證明、單一行動呼籲，以及專業簽名。這些元素能大幅提升互動與轉換。

3. Thunderbit 如何強化郵件開發流程？

Thunderbit 是一款 AI 驅動的 Chrome 擴充功能，能從網站和 LinkedIn 擷取聯絡資料。它幫助銷售團隊快速建立精準名單、補充聯絡資訊，並用相關洞察個人化郵件內容。

4. 這份指南包含哪些郵件範本？

本指南收錄 35 款範本，涵蓋冷開發、跟進、轉介、再互動、導入與加值銷售等情境。每個範本都簡潔、可自訂，設計目的是提升回覆率。

5. 如何個人化與優化這些範本？

每封郵件都要根據收件人產業、職位與情境調整內容。可以用 A/B 測試、回饋機制和 Thunderbit 工具插入個人化欄位，並持續分析成效優化策略。