我永遠記得第一次幫電商專案整理潛在客戶名單的慘痛經驗。那時我彎著腰,盯著筆電螢幕,開了 20 個分頁,一個一個把姓名、Email、公司資訊複製貼到試算表。幾個小時下來,才辛苦湊出 17 筆名單。眼睛快脫窗,咖啡也變冷,這份「潛在客戶名單」看起來根本像隨機抽獎,完全不像什麼銷售漏斗。
如果你也曾經卡在這種窘境——一邊懷疑有沒有更聰明的方式來找和整理銷售名單——放心,你絕對不是唯一。隨著 AI 和自動化工具越來越普及,打造高品質潛在客戶名單比以前更重要,也變得更簡單。身為一個在 SaaS、自動化、AI 領域打滾多年的老鳥(現在也是 的共同創辦人),我親眼見證過正確的名單開發方法,怎麼讓這件苦差事變成團隊的秘密武器。
接下來,我會帶你搞懂為什麼潛在客戶名單這麼關鍵、什麼樣的名單才算有用,以及怎麼靠現代工具,讓你更快、更聰明地建立名單——不再犧牲週末和理智。
為什麼每個銷售團隊都該有一份強大的潛在客戶名單?
對銷售來說,潛在客戶名單就像尋寶地圖。它不只是名字的堆疊,更是你和營收、關係、成長的直接連結。對電商團隊來說,精心整理的名單代表你能精準鎖定目標買家,而不是對著空氣亂槍打鳥。
但重點來了:不是每份名單都一樣。高品質、結構清楚的名單能大幅提升成交率、縮短銷售週期,讓你把時間花在最有價值的對象上。反過來說,雜亂或過時的名單就像壞掉的指南針——不只浪費時間,還會錯失商機,甚至迷失方向。
數據也很誠實。懂得經營潛在客戶的公司(會優先處理高質量名單)能比其他公司多產生 。而名單管理不善和效率低落,每年讓企業損失至少 [$1 兆美元]。這麼多零,真的該讓你下定決心把名單做好。
什麼才算高品質的潛在客戶名單?
來點實際的。潛在客戶名單就是你精挑細選、想主動接觸的潛在客戶——這些人或公司符合你的理想客戶輪廓(ICP),而且成交機會高。
必備欄位:一份好名單該有什麼?
最基本,每一筆資料應該包含:
- 姓名
- 電子郵件
- 公司名稱
- 職稱/角色
- 電話(如有)
- 地區/國家
- LinkedIn 或官網網址
但高品質名單不只是欄位填滿,更重視正確性、相關性與即時性:
- 正確性: 聯絡資訊有沒有錯?Email 或電話錯一個,開發直接失敗。
- 相關性: 這個人真的符合你的 ICP 嗎?他是決策者還是影響者?
- 即時性: 對方是不是已經換工作?公司還在不在?B2B 聯絡資料每年約有 ,定期更新很重要。
一份好的名單就像調校好的引擎:每個零件都能推動成果。與其有 1,000 筆亂槍打鳥的名單,不如 100 筆經過深度研究、精準鎖定的潛在客戶。
傳統建立潛在客戶名單的方法
在 AI 和自動化普及前,名單開發幾乎全靠人工。以下是常見傳統做法和它們的優缺點:
1. 手動網路搜尋
- 做法: Google、公司官網、新聞稿……能點的都點一遍。
- 優點: 完全掌控、資料精確、容易個人化。
- 缺點: 超級耗時(幾小時只找幾筆),難以規模化,還容易複製貼上出錯。
2. LinkedIn 開發
- 做法: 用 LinkedIn 搜尋或 Sales Navigator 找目標對象。
- 優點: 專業資訊新、篩選條件多、可直接 InMail 聯繫。
- 缺點: 聯絡方式有限(常缺 Email)、有邀請/訊息上限,競爭者也都在用。
3. 產業名錄與清單
- 做法: 利用公協會、展會名單或公開名錄。
- 優點: 快速取得一批相關公司或聯絡人。
- 缺點: 資料可能過時、內容泛泛,還常被競爭對手重複用。
4. 人脈與推薦
- 做法: 請現有客戶或同事介紹。
- 優點: 質量最高、成交機率高——。
- 缺點: 難以規模化、不可預期,無法掌控數量與時機。
5. 冷電話名單
- 做法: 直接撥打名錄或買來的電話清單。
- 優點: 立即獲得回饋,可即時驗證資訊。
- 缺點: 極度耗力、成功率低,業務很容易倦怠。
總結: 傳統方法雖然有效,但速度慢、重複性高、難以擴大。如果你曾花一整天只找到幾個名單,一定懂那種無力感。
痛點解析:為什麼人工開發名單這麼累?
說真的,手動開發名單真的很折磨。以下是銷售團隊(包括我以前的團隊)最常遇到的困難:
- 時間黑洞: 業務平均每週只有 ,其他時間都在找資料、輸入資料。這些時間都沒用在成交上。
- 資料老化: 人員流動、公司合併、Email 失效,名單不常更新很快就過時。
- 倦怠感: 一直複製貼上不只無聊,還容易出錯、打擊士氣。[71% 的業務]都覺得自己花太多時間在資料輸入。
- 流程不一致: 每個人做法不同,容易重複、遺漏,名單品質參差不齊。
- 機會成本: 花在無效名單上的每一分鐘,都是和真正買家擦身而過的機會。
有位資深業務說得很中肯:「我希望同事能做高質量的名單開發,但不用再花大量時間做重複的資料搜尋。」我完全有同感。
現代解方:AI 與自動化如何顛覆名單開發
AI 和自動化的出現,徹底改變了名單開發的玩法。現在的工具能大規模抓取、整理,甚至自動評分潛在客戶,速度和準確度都遠超人工(除非你真的請了一群打雞血的機器人)。
AI 怎麼改變現況:
- 大規模網頁爬取: AI 工具能在幾分鐘內,從數百甚至上千個網頁抓聯絡資訊。
- 自然語言輸入: 只要告訴工具你要什麼(像「姓名、Email、公司、國籍」),AI 就能自動判斷怎麼抓。
- 批次網址抓取: 輸入一串網址(像 LinkedIn 個人頁、公司聯絡頁),剩下的交給工具搞定。
- 一鍵匯出: 資料可直接匯入 Google Sheets、Airtable、Notion 或 CRM,完全不用再手動搬資料。
- 內建評分與篩選: AI 可幫你優先處理最有價值的名單,避免浪費時間在低意願對象。
實際成效也很明顯:用銷售名單軟體的公司,能 ,而且幾個月內就能看到 。
Thunderbit:打造潛在客戶名單的加速器
容我小小自豪一下——因為我真的相信我們在 打造的產品。Thunderbit 是專為商業用戶設計的人工智慧網頁爬蟲 Chrome 擴充套件,不用技術背景也能輕鬆上手。
Thunderbit 怎麼幫助銷售團隊:
- 一次抓取數百個網址: 不用再一個一個慢慢來,LinkedIn、公司名錄、聯絡頁面都能批次處理。
- 自然語言欄位選擇: 只要輸入你要的欄位(像「Email、姓名、國籍、LinkedIn 網址」),Thunderbit AI 會自動判斷怎麼抓。
- 一鍵匯出到 Google Sheets: 資料一秒到手,完全不用再手動整理。
- 內建評分與篩選: 可依你的條件自動排序、優先處理名單。
- 支援複雜資料型態: 需要從子頁面、PDF 或圖片抓資料?Thunderbit 也能搞定。
- 零程式碼、超直覺: 只要會用瀏覽器就能上手,完全不需要寫程式。
Thunderbit 已經獲得全球 ,包括 Accenture、Criteo、Grammarly、Puma 等團隊。還曾拿下 ,那天我們團隊真的超嗨!
Thunderbit 如何協助銷售名單開發?
來拆解一下,怎麼用 Thunderbit 步步打造你的潛在客戶名單。
步驟一:蒐集目標網址
先整理一份相關網址清單,來源可以是:
- LinkedIn 個人頁(可依職位、產業、地區篩選)
- 公司聯絡頁或團隊介紹頁
- 產業名錄或會員清單
- 論壇串或活動參加者名單
小提醒:用 LinkedIn Sales Navigator 或產業名錄,能取得更精準的目標清單。來源越精準,名單品質越高。
步驟二:設定你要的名單欄位
打開 Thunderbit,直接用自然語言輸入你要的欄位:
- 「姓名、Email、公司、職稱、國籍、LinkedIn 網址」
- 也可依需求自訂,如「產業」、「公司規模」、「最近活動日期」等
Thunderbit AI 會根據頁面內容自動建議可抓取的欄位,讓你不用猜。
步驟三:抓取並檢查名單資料
點擊「開始抓取」,Thunderbit 會自動瀏覽每個網址,整理出結構化的表格。
- 支援子頁面、複雜版型(甚至無限捲動或需登入頁面)
- 也能從 PDF 或圖片中擷取資料
- 抓完後快速檢查結果,雖然 AI 很準,但人工複核更保險
步驟四:匯出並評分你的名單
資料確認無誤後,可直接匯出到 Google Sheets、Airtable、Notion 或 CSV/Excel。
- 利用 Thunderbit 內建評分/篩選功能,依職位、公司規模、互動指標等排序優先名單
- 匯入 CRM 進行後續開發
實戰範例:用 Thunderbit 建立潛在客戶名單
舉個例子,假設你要鎖定美國精品服飾品牌的電商經理。
步驟一:蒐集目標網址
- 用 LinkedIn Sales Navigator 搜尋「Ecommerce Manager」,產業選「Apparel & Fashion」,地區選美國,員工數 11–50 人。
- 複製搜尋結果的個人頁網址(Thunderbit 付費方案支援批次網址輸入)。
步驟二:設定名單欄位
- 開啟 Thunderbit,建立新爬蟲,使用 AI 建議欄位。
- 輸入:「姓名、職稱、公司、地區、LinkedIn 網址」。
- Thunderbit AI 會自動偵測這些欄位。
步驟三:抓取並檢查資料
- 執行爬蟲,Thunderbit 會逐一處理每個網址,擷取你指定的欄位。
- 檢查表格完整性與正確性。
- 如果需要 Email(LinkedIn 沒有),可匯出名單用 Email 補全工具,或用 Thunderbit 抓公司聯絡頁。
步驟四:匯出並評分名單
- 匯出到 Google Sheets 或 CSV。
- 用 Thunderbit 內建評分功能,依公司規模、地區等條件排序。
- 匯入 CRM 或銷售工具進行開發。
就這麼簡單。 以前要花好幾天的工作,現在一小時內就能完成,而且名單更精準、更有價值。
名單開發方式大比拼:人工 vs. AI
來看看傳統人工與 AI 工具的差異:
項目 | 人工開發 | AI 工具(Thunderbit) |
---|---|---|
速度 | 慢(100 筆需數小時/天) | 快(100+ 筆只需幾分鐘) |
正確性 | 高(但易出錯) | 高且穩定,減少人為疏失 |
擴展性 | 受限(人力線性成長) | 幾乎無上限 |
操作負擔 | 高(需大量複製貼上) | 低(2 步驟,自然語言) |
資料新鮮度 | 容易過時,需手動更新 | 可即時從網路抓取最新資料 |
個人化 | 高(但需投入大量時間) | 高(可分群、補全) |
成本 | 高(人力成本) | 低(軟體訂閱) |
結論?AI 工具如 Thunderbit 在速度、規模與成本上全面勝出,同時保留個人化與人工判斷的彈性。
讓名單持續新鮮、可用的實用建議
建立名單只是開始,維護同樣重要:
- 定期資料稽核: 每季檢查一次,更新過時資訊。
- 自動化資料清理: 用工具驗證 Email、去重、補全缺漏欄位。
- 分群管理: 依產業、公司規模、互動程度標籤,方便精準行銷。
- 清除無效名單: 退信、退訂、長期未互動者要移除或歸檔。
- 遵守法規: 尊重退訂與隱私法(GDPR、CAN-SPAM 等)。
- 與 CRM 整合: 名單與 CRM 同步,隨時掌握最新動態。
- 團隊共同維護: 鼓勵同事補充新資訊或標記異動。
把名單當作活資產,定期照顧,它就會持續為你創造價值。
結語:用聰明的名單開發,解鎖銷售成長
如果你只記得這篇文章的一件事,就是:高品質、精準的潛在客戶名單,是銷售成功的基石。 不是名單越多越好,而是要有「對的人、對的資訊、對的時機」。
人工開發名單在深度個人化上還是有價值,但在現今講求效率的銷售環境,像 這樣的 AI 工具,才是讓你大幅提升產能又不犧牲品質的秘密武器。自然語言欄位選擇、批次網址抓取、一鍵匯出、內建評分等功能,讓名單開發變得更快、更簡單、更有效——即使你不是技術人員也能輕鬆上手。
不管你是電商團隊想開發新品牌、業務厭倦了無止盡的複製貼上,還是主管想提升團隊士氣與業績,現在就是升級你的名單開發流程的時候。試試 Thunderbit(),讓 AI 幫你搞定繁瑣雜事,看看你能完成多少更多事!
祝你名單越做越精準、團隊越來越開心、成交量節節高升。要是 AI 能幫我煮咖啡就更完美了……
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