名單建立入門：定義、運作方式與實戰案例解析

還記得我第一次手動整理潛在客戶名單的時候，場面真的很經典。腦中畫面就是我、一杯永遠喝不完的咖啡，還有一份越來越亂的 Excel 表格，每天都在 LinkedIn、公司官網、甚至偶爾從 PDF 裡複製貼上資料。一天結束，手上多了一份名單、一身咖啡因的抖動，還有對所有曾經大規模做過這件事的人的無限敬意。現在，名單建立的世界已經徹底翻轉——多虧了更聰明的策略、自動化工具，還有像這種 AI 幫手。

名單建立早就不只是個例行任務——它是現代銷售和行銷的核心動力。不管你是在做外部開發、籌備產品發表，還是想讓銷售漏斗一直有新血，一份高品質的潛在客戶名單就是你的秘密武器。這篇文章會帶你搞懂什麼是名單建立、它在潛在客戶開發流程中的重要性，以及怎麼用新工具（像 Thunderbit）更快、更有效率地打造理想名單。準備好了嗎？我們開始吧！

什麼是名單建立？潛在客戶開發的基石

簡單來說，名單建立就是收集並整理那些有機會成為你客戶的個人或企業聯絡資訊。就像打造一個專屬資料庫——裡面有姓名、電子郵件、電話、職稱、公司資訊等等——讓你可以主動聯繫、經營關係，最後把潛在客戶變成實際生意。

但不是每一份名單都一樣。你可能會聽過幾種不同的名單建立方式：

一般名單建立： 最常見的做法，從各種管道（網站註冊、活動、推薦等）收集對你業務有興趣的名單。
電子郵件名單建立： 專注收集主動訂閱你行銷訊息的人的電子郵件（通常還有姓名），這是電商和內容行銷的基本功。
潛在客戶名單建立： 在 B2B 銷售裡，這指的是針對你的理想客戶輪廓（ICP），建立一份精準的公司和決策者名單——也就是最有可能買單的人。

最終目標？打造一份精準、相關又能推動你下一波行銷活動的名單。如果你還在懷疑這有多重要，看看這個數字：電子郵件行銷平均，而精準名單能讓回覆率提升 3 倍、跳信率降低 60% 。

為什麼名單建立對銷售流程這麼關鍵

名單建立絕對不是可有可無——它就是整個銷售流程的地基。沒有結構化、高品質的名單，你的銷售團隊就像在黑暗中亂槍打鳥。有了對的名單，你才能精準鎖定對的人、對的公司、傳遞對的訊息。

名單建立在銷售和行銷流程裡的角色：

潛在客戶開發： 所有外部開發的起點——冷郵件、電話、LinkedIn 訊息等都從名單開始。
分眾與個人化： 一份完善的名單能依職位、產業或行為分群，讓訊息更精準、互動率更高。
擴展銷售管道： 名單中合格潛在客戶越多，銷售機會就越多，業績自然水漲船高。

來看看常見應用場景與商業效益：

應用場景	說明	商業效益
外部開發活動	向目標客戶發送冷郵件/電話	提高回覆率，預約更多會議
活動邀請	精準邀請合適對象參加線上研討會或發表會	參與率提升，獲得更多高質潛在客戶
養成行銷	針對分眾名單推送個人化內容	互動率提升，轉換率增加
產品發表/拓展	鎖定新市場或新客群	更快打入市場，獲得更相關的名單
帳戶式行銷（ABM）	建立特定企業/決策者名單	縮短銷售週期，提高成交率

一句話總結：一份強大的名單，能讓你真正推動營收成長，而不是原地打轉。

高品質潛在客戶名單的關鍵要素

那什麼樣的名單才算「高品質」？重點就是準確性和相關性。你希望名單上的每一筆聯絡人都符合你的 ICP，資訊要夠新、能直接聯絡到本人。

電子郵件名單必備欄位

我在建立 B2B 潛在客戶名單時，通常會包含：

全名： 方便個人化溝通（不再「敬啟者」）。
電子郵件： 主要聯絡管道，必須有效且驗證過。
電話號碼： 便於後續跟進或多管道聯繫。
職稱： 區分決策者、影響者或最終用戶。
公司名稱： 確認對方所屬企業，避免誤寄。
產業類別： 方便分眾與調整行銷話術。
地區： 針對不同區域推廣或符合法規需求。
LinkedIn 個人檔案連結： 便於社群銷售與背景調查。
公司基本資料： 如規模、營收、技術棧等，資訊越完整越好。
意圖訊號： 例如是否正在招募、近期獲得融資、下載過你的白皮書等。
互動紀錄： 是否曾與你的內容互動過？

欄位可以依需求自訂，尤其是要匯入 CRM 時，欄位對應越完整，後續流程越順。

名單建立流程：從蒐集到可用名單的每一步

打造優質名單不是只要收集名字而已，而是一個有步驟的流程。少做一步，就可能得到一堆無效、重複，或是「info@company.com」這種石沉大海的聯絡方式。

以下是標準流程：

步驟一：定義你的理想客戶輪廓（ICP）

在開始蒐集名單前，先明確你要找的是誰。ICP 就是你理想客戶的詳細描述——產業、公司規模、地區、職稱、痛點等。

怎麼建立 ICP？從分析現有最佳客戶開始。檢視 CRM 資料、和銷售團隊討論，或用 LinkedIn Sales Navigator、Excel 匯出等工具找出共通特徵。網路上也有很多可以參考。

步驟二：尋找並蒐集潛在客戶

接下來就是實際找人了。主要有兩種方式：

手動搜尋： 在 LinkedIn、公司網站、名錄等逐一查找。雖然仔細但很花時間。我自己也做過，Ctrl+C 和 Ctrl+V 幾乎變成日常技能。
自動化工具： 這時候像這類人工智慧網頁爬蟲就超好用。你可以在幾分鐘內，從名錄頁、社群、甚至 PDF 批量抓取數百甚至上千筆名單。Thunderbit 的 AI 還會自動建議要擷取哪些欄位，直接產出結構化、可匯入 CRM 的資料。

步驟三：驗證、清理與補充名單

原始名單只是起點，接下來要：

驗證： 移除重複、檢查郵件與電話是否有效，剔除「info@」或「sales@」這類無效信箱。
補充資料： 加入缺漏資訊，如公司規模、LinkedIn 連結、近期融資等，讓後續溝通更精準。
分群： 依職位、產業、互動程度等分群，方便針對性行銷。

這些步驟不能省，否則只會浪費時間、跳信率高，銷售團隊也會很挫折。相信我，花點心力清理名單，未來你會感謝自己。

Thunderbit：現代團隊的 AI 名單建立神器

來聊聊 Thunderbit 怎麼優化這個流程。身為長年在 SaaS 和自動化領域打滾的人，我打造 Thunderbit，就是為了解決自己過去在名單建立上遇到的各種痛點。

Thunderbit 是一款專為商務用戶設計的，特別適合銷售、行銷、電商和房仲團隊，能快速建立潛在客戶名單，省下大量手動作業時間。

Thunderbit 的亮點包括：

批次擷取名錄/列表頁： 可從任何網站批量抓取名單，不論是名錄、搜尋結果還是社群群組。
子頁面擷取： 不只停留在列表頁，還能自動深入每個個人頁面，抓取詳細資訊（如郵件、電話、社群連結等）。
自訂欄位名稱： 可自定義欄位名稱與資料型態，讓匯出名單完美對應你的 CRM 或工作流程。
進階功能： 支援分頁、無限滾動，甚至能從 PDF 或圖片中擷取資料。
內建範本： 直接支援 LinkedIn、X（Twitter）、Facebook、Instagram、Google 地圖、WhatsApp 等平台，無需繁瑣設定，選好範本即可開始。
資料補充： 例如 Thunderbit 的 LinkedIn 個人檔案爬蟲，能自動補齊郵件、電話、公司資訊，突破第三方平台的匯出限制。

當然，你也能直接將名單匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion，不再被亂七八糟的 CSV 檔搞得頭大。

Thunderbit 實戰：一步步打造潛在客戶名單

來看看用 Thunderbit 建立名單有多簡單：

選擇來源： 開啟你想擷取的網站或名錄（例如 LinkedIn 上的 SaaS 公司列表或房仲名錄）。
啟動 Thunderbit： 點擊 Thunderbit Chrome 擴充功能。
AI 欄位建議： 點選「AI 建議欄位」，讓 Thunderbit 分析頁面，自動推薦最佳擷取欄位（如姓名、職稱、郵件、公司等）。
自訂（選填）： 若有特定需求，可調整欄位名稱或新增自訂提示。
開始擷取： 點擊「擷取」，Thunderbit 會將所有資料整理成結構化表格。
子頁面擷取： 想要更詳細資料？點「擷取子頁面」，Thunderbit 會自動進入每個個人頁面抓取更多資訊（如直屬郵件、電話等）。
匯出： 將名單下載到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion，隨時可匯入 CRM 或啟動行銷活動。

真的就是這麼簡單。兩三個步驟，名單就到手。

實例分享：用 Thunderbit 豐富 LinkedIn 名單

假設你是銷售人員，目標是金融科技公司的決策者。LinkedIn 是寶庫，但匯出名單很麻煩，還拿不到郵件或電話。

用 Thunderbit 的 LinkedIn 範本，你可以：

從 LinkedIn 搜尋或群組批量擷取個人檔案。
利用子頁面擷取功能，抓取每位聯絡人的郵件、職稱、公司資訊。
匯出豐富的名單，直接匯入你的 CRM。

我們有一組 SaaS 銷售團隊用這個流程為產品發表建立精準名單，回覆率提升 3 倍，跳信率降低 60%（）。只需幾個點擊，效果驚人。

名單建立工具比較：傳統 vs. AI 智能方案

如果你曾經手動建立名單，一定懂那種痛苦：花數小時查資料、複製貼上、整理雜亂的試算表。傳統爬蟲雖然有幫助，但網站一改版就失效，還得不斷調整。

現在的工具生態如下：

方式	速度	準確性	擴展性	易用性
手動搜尋	慢	高（若仔細）	低	繁瑣
傳統爬蟲	中	中	中	技術門檻高
AI 智能工具（Thunderbit）	快	高	高	非常簡單

像 Thunderbit 這類 AI 工具不只省時，還能自動適應網站變化、即時補充資料，完全不需寫程式或繁瑣設定。你只需專注在開發業務，不用再為資料煩惱。

選擇名單建立軟體時必備功能

挑選名單工具時，建議注意以下重點：

資料準確與驗證： 內建郵件/電話驗證，降低跳信率。
篩選與分群： 進階篩選功能，能依職位、產業、地區等精準鎖定。
CRM 整合： 可輕鬆匯出/匯入，或直接同步到 CRM。
合規控管： 管理同意、退訂與地區法規。
資料補充： 能自動補齊社群、公司等額外資訊。
多管道支援： 提供郵件、電話、社群連結，方便全方位開發。
資料新鮮度： 定期更新，避免聯絡資訊過時。
友善介面： 操作簡單、上手快、學習曲線低。

Thunderbit 這些功能一應俱全，還有 AI 欄位建議與子頁面擷取，讓資料更完整。

潛在客戶開發流程：名單建立的定位

來看看標準的潛在客戶開發流程：

定義 ICP： 明確你的目標客群。
建立名單： 用 Thunderbit 收集並結構化名單。
驗證與補充： 清理名單、補齊資訊。
匯入 CRM： 將名單推送到 Salesforce、HubSpot 或其他工具。
啟動行銷活動： 發送外部郵件、電話、LinkedIn 開發或養成行銷。
追蹤與優化： 監控互動、更新名單、調整 ICP。

Thunderbit 正好在流程起點，能在幾分鐘內將網路資料轉為可用名單。之後你就能將名單無縫接入各種行銷或銷售流程。

名單維護與更新的最佳實踐

一份好名單不是「一次建好就萬事 OK」。以下是讓名單持續有效的做法：

定期清理： 每 3–6 個月驗證郵件與電話，移除跳信與無效聯絡人。
去重處理： 合併重複資料，避免重複發信或打電話。
更新聯絡資訊： 發現職務異動或換公司時，及時更新。
分群行銷： 不要一封信打天下，分群溝通效果更好。
追蹤資料來源： 清楚每筆名單來源，方便合規與成效追蹤。
避免購買現成名單： 通常過時、未驗證，還可能影響發信聲譽（）。
遵守法規： 尊重退訂、加上取消訂閱連結，並遵循 GDPR/CAN-SPAM 等規範。

把名單當成活的資產，越用心維護，成效越好。

回頭檢視你的名單建立流程，是否真的帶來理想成效？如果還沒有，也許該讓 AI 幫你分擔重擔，讓你專注在最重要的事：建立關係、成交、拓展業務。

想親自體驗 Thunderbit？，或到看更多實用技巧。如果你還在手動複製貼上名單……你的咖啡預算或許會感謝你，但你的銷售漏斗可不會。

用 Thunderbit AI 名單建立工具立即體驗

常見問答

什麼是名單建立？為什麼對潛在客戶開發很重要？

名單建立就是收集並整理潛在客戶的聯絡資訊（像姓名、郵件、電話、職稱等）。一份完善的名單能驅動你的銷售和行銷行動，幫你精準觸及目標客群、個人化溝通，最終提升轉換和營收。
高品質潛在客戶名單應包含哪些資料？

一份高品質名單應包含全名、電子郵件、電話、職稱、公司名稱、產業、地區、LinkedIn 個人檔案連結與公司基本資料。若能加入意圖訊號與互動紀錄，更能分群與個人化行銷，提升互動與開發成功率。
Thunderbit 如何自動化並優化名單建立？

Thunderbit 是一款 AI 驅動的 Chrome 擴充功能，能快速從各種網站、名錄或社群平台批量擷取並整理潛在客戶資料。具備 AI 欄位建議、子頁面擷取、內建範本等功能，讓你幾分鐘內就能建立、清理並補充名單，完全不需手動複製貼上或寫程式。

延伸閱讀：