說真的,現在做 B2B 銷售開發就像在火場裡找針——而且那根針還會一直換地方。這幾年我在 SaaS 跟自動化圈子混,最有趣的就是大家都想追求完美的銷售流程。現實呢?就算你手上有最強的銷售開發工具,理想跟現實還是會有落差。所以我今天不只要跟你聊怎麼用 找潛在客戶,更想教你怎麼實際跑出一套有效流程、補齊資料缺口,打造一個能應付各種名單開發狀況的彈性技術組合。
這篇指南會帶你一步步體驗 SDR(銷售開發代表)風格的 Apollo 開發流程,還有一些實用小撇步跟親身經驗。畢竟網路世界變化超快(就算 Apollo 的資料庫再大,也不可能包山包海),我還會教你怎麼把 加進流程,抓到那些平常很難碰到的名單,讓混亂變成有序的銷售管道。想更聰明開發名單?繼續看下去就對了。
什麼是 Apollo Prospecting?現代名單開發的基礎
所謂「Apollo 開發」不只是用 Apollo 資料庫搜尋而已。它是善用 這款頂尖銷售開發工具,批量識別、篩選並觸及潛在客戶。Apollo 就像一個超大活資料庫:擁有 的產業級資料庫,還內建外聯和資料增補功能。
Apollo 的重點功能有:
- 聯絡人與公司資料庫: 直接拿到 email、電話、職稱等資訊,來源包含公開資料、合作夥伴還有 Apollo 自家網頁爬蟲()。
- 進階搜尋篩選: 超過 可以依產業、公司規模、地區、職稱、技術棧、募資狀態、意向訊號等精準鎖定。
- 外聯工具: 內建郵件自動發送、跟進、電話撥打,還有 LinkedIn 外聯 Chrome 擴充。
- 資料增補: 只要有名字或 email,名單細節自動補齊,還能跟 CRM 同步。
Leads vs. Prospects: 在 Apollo 裡,lead 就是聯絡人(可能只有名字和 email);prospect 則是經過篩選、符合你理想客戶條件的潛在買家()。Apollo 的流程就是幫你把原始名單變成合格潛在客戶。
為什麼 Apollo Prospecting 對銷售團隊這麼重要?
老實說,對 來說,開發名單是銷售裡最難搞的,比成交還難。主動開發還是大多數 B2B 團隊的主力——,雖然主動名單的成本比被動高 。
為什麼?因為主動開發做得好,能帶來高質量、精準的潛在客戶。會用 Apollo 開發的團隊,ROI 直接拉高:有科技公司 。
來看 Apollo 的核心應用場景和商業價值:
應用場景 | Apollo 如何協助 | 主要效益 |
---|---|---|
主動名單開發 | 2.1 億聯絡人資料庫,批量自動外聯 | 穩定拓展銷售管道 |
市場分群 | 65+ 篩選條件,精準鎖定目標 | 提升互動率,訊息更個人化 |
管道建置 | 整合資料與外聯,CRM 同步 | 收入可預測,名單穩定流入 |
流程自動化 | 郵件序列、任務自動化、分析 | 提高效率,SDR 節省時間,觸及更多客戶 |
會用 Apollo 全套功能的團隊,轉換率、生產力、管道穩定性都會大幅提升。但重點不是只會用功能,而是能把它們融進自己業務的流程裡。
實戰教學:Apollo Prospecting 流程全攻略
現在直接來一套 SDR 風格的 Apollo 開發流程。這不是功能介紹,是你馬上能用的實戰手冊。
步驟一:定義理想客戶輪廓(ICP)
每個成功的開發活動都從明確的 開始。在 Apollo 裡,你可以用 65+ 屬性篩選——產業、公司規模、地區、職稱、技術棧、購買意向等。
怎麼在 Apollo 設定 ICP:
- 產業: 鎖定垂直領域(像醫療、SaaS、製造業)。
- 公司規模/營收: 依員工數或營收範圍篩選。
- 地區: 國家、省市、或特定半徑。
- 使用技術: 依技術棧篩選(像「有用 Salesforce」)。
- 職稱與資歷: 鎖定決策者(像「行銷副總」)。
小撇步:把篩選組合存成 Persona 或 ICP 模板,之後開發更快又一致()。
步驟二:進階篩選與名單建立
設定好 ICP 後,開始建立精準名單。Apollo 資料庫很大,精華在於篩選:
- 意向與事件篩選: 找最近募資、剛招新員工、或新導入技術的公司()。
- 排除不相關名單: 剔除不服務的產業或職稱。
- 聯絡資訊驗證: 勾選「有有效 email」並檢查直撥電話。
把合適名單加入聯絡人清單或帳戶清單。儲存搜尋條件,Apollo 會自動更新結果,甚至能在有新名單時 email 通知你。
實用建議: 記得備份名單。Apollo 可跟 Salesforce、HubSpot 等 CRM 整合,也能匯出 CSV 方便分享或上傳()。
步驟三:設定郵件序列,自動外聯
名單準備好後,開始接觸潛在客戶。Apollo 的 功能可以自動化多步驟外聯:
- 建立序列: 設定步驟與時程(像第 1 天:介紹信,第 4 天:跟進,第 7 天:LinkedIn 互動)。
- 個人化模板: 用合併欄位(像「名字」、「公司」)並引用近期事件。
- 多管道觸及: 結合 email、電話、LinkedIn。有些高層偏好電話,但 。
- A/B 測試: 測試主旨與內容,優化成效。
紀律很重要: 80% 的成交要 5 次以上接觸,但 92% 業務在第 4 次就放棄()。預先排好序列,成功率直接拉高。
步驟四:追蹤、分析與優化
最後一步就是閉環追蹤,持續優化:
- 開信率: 低就調整主旨或發送時段。
- 點擊率: 行動呼籲不吸引人就換一個。
- 回覆率: 目標 5-15%(或更高)。
- 正面回應率: 記錄有興趣的回覆,評估真正 ROI。
定期檢視這些指標,依 Persona 分析,放大有效策略,無效就快快調整。
傳統開發工具的極限:當 Apollo 不夠用時
重點來了。雖然我很愛 Apollo,但沒有任何工具能包山包海。就算是最強的銷售開發工具,也會遇到這些狀況:
- 利基或特殊資料: 目標是精品旅館、學術研究員、冷門供應商時,Apollo 覆蓋有限()。
- 即時新鮮資訊: Apollo 資料雖然常更新,但不是即時。像昨天剛辦完的線上研討會名單、新創公司等,還是得靠其他來源()。
- 非結構化網頁資料: 需要的資訊藏在合作夥伴頁、會員名錄、活動參加者清單時,Apollo 的結構化資料庫幫不上忙()。
- 資料正確性與合規: email 過期、電話缺漏、GDPR 限制等都可能卡關()。
- 數量與成本限制: Apollo 有用量上限和公平使用政策,就算是「無限」方案也有限制()。
遇到這些情況,不是放棄,而是要補強你的流程。
用網頁爬蟲強化 Apollo Prospecting
這時候就輪到網頁爬蟲出場了。網頁爬蟲就是用軟體自動從網站抓資料——像是從名錄、活動頁、LinkedIn 群組批量擷取姓名、email、公司資料()。
常見網頁爬蟲應用:
- 擷取聯絡資訊: 從產業網站或協會名錄抓姓名、email。
- 抓取名錄: 從黃頁型網站或專業資料庫批量擷取。
- 活動/參加者清單: 從會議或活動頁面取得名單。
- 競爭對手監控: 抓客戶名單、案例、職缺等意向訊號。
- 結合 Apollo: 先從網路抓公司名,再用 Apollo 找聯絡人,或反過來。
最大優勢?彈性超高。不受限於靜態資料庫,只要網路上有資料就能抓。現在有 AI 工具加持,連不會寫程式的人也能輕鬆上手。
認識 Thunderbit:專為商業用戶設計的 AI 網頁爬蟲
來聊聊 ,這款專為商業人士打造的 AI 網頁爬蟲(不用技術背景也能用)。Thunderbit 幾下點擊就能用 AI 判斷你要抓哪些資料並自動擷取()。
為什麼 Thunderbit 是 Apollo 的最佳拍檔:
- 無需寫程式,AI 驅動: 只要定義欄位(像「姓名」、「職稱」、「Email」),Thunderbit AI 會自動建議並擷取正確資料()。
- 支援子頁與分頁: Thunderbit 能自動點擊連結進入子頁(像名錄中的個人頁),批量抓取每一筆資料()。
- 即時匯出: 抓到的資料可直接匯出到 Google Sheets、Excel、Airtable、Notion 或 CSV,馬上能匯入 Apollo 或 CRM()。
- 內建範本: Thunderbit 提供常見銷售抓取範本(像 LinkedIn 個人檔案、名錄聯絡資訊等),上手更快()。
- 即時、利基資料: 可抓取任何網站的最新資訊,特別適合 Apollo 沒有覆蓋的情境。
Thunderbit 不是要取代 Apollo,而是補足資料缺口——尤其是遇到複雜、非結構化或利基網頁資料時。
Thunderbit 實戰:如何用來開發名單
舉個例子:你要開發新利基市場,但 Apollo 資料庫找不到完整名單。Thunderbit 就能派上用場:
步驟 1:安裝 Thunderbit
下載 (有免費方案可用)。
步驟 2:前往目標網頁
打開你想抓名單的網站或名錄。
步驟 3:選擇爬蟲範本或用 AI 建議
開啟 Thunderbit 面板,選擇範本(像 LinkedIn 個人檔案爬蟲),或點「AI 建議欄位」讓 AI 根據頁面自動推薦欄位()。
步驟 4:執行抓取
點「開始抓取」,Thunderbit 會自動擷取資料,必要時還會自動進入子頁()。
步驟 5:檢查與匯出
如有需要可整理資料,然後匯出到 Google Sheets、CSV 或 CRM()。
步驟 6:匯入 Apollo 或 CRM
將 CSV 上傳到 Apollo 新增聯絡人,Apollo 會自動去重與增補。或用這些資料在 Apollo 再找更多聯絡人()。
步驟 7:加入序列,開始外聯
把新名單加入 Apollo 序列,照平常流程外聯。
結合 Thunderbit 與 Apollo 的小技巧:
- 務必遵守網站條款與隱私法規。
- 頻繁更新的網站可用 Thunderbit 排程抓取。
- 善用 Thunderbit 增補功能,補齊 email 或其他細節。
- 資料品質要把關——Thunderbit AI 很聰明,但建議抽查幾筆。
有了 Thunderbit,你不再受限於 Apollo,整個網路都是你的名單來源。
打造彈性 B2B 名單開發技術組合:Apollo + Thunderbit
重點很簡單:最強的 B2B 名單開發組合不是「二選一」,而是「雙劍合璧」。Apollo 跟 Thunderbit 怎麼互補?
面向 | Apollo.io(銷售開發平台) | Thunderbit(人工智慧網頁爬蟲) |
---|---|---|
資料來源 | 2.1 億+ 內部資料庫(人工整理、定期更新) | 任何網站(公開資料、即時擷取) |
優勢 | 自動增補、CRM 整合、批量外聯、易用 | 無需寫程式、利基/即時資料處理強 |
資料新鮮度 | 依 Apollo 更新週期(可能數週或數月) | 即時擷取,永遠最新 |
易用性 | 點選操作,為銷售設計 | 無需寫程式,AI 自動處理繁瑣步驟 |
整合性 | 直接串接 CRM/Email | 輕鬆匯出 CSV/Sheets、API、範本 |
成本模式 | 訂閱制(按用戶/點數計費) | 用量計價(免費+按點數付費) |
什麼時候該用哪一個(或兩者都用):
- Apollo:標準 B2B 開發——大量名單、批量外聯、CRM 同步。
- Thunderbit:需要利基、即時或非結構化資料時,或驗證/補齊 Apollo 資訊。
- 兩者結合:最完整流程——用 Apollo 增補,Thunderbit 補缺口,所有名單一起外聯()。
日常操作可能是:
- 先在 Apollo 搜尋、建立初步名單。
- 找出缺口——缺 email、缺特定族群。
- 換用 Thunderbit,從網路抓取這些缺口資料。
- 匯回 Apollo/CRM。
- 用 Apollo 外聯、追蹤、優化。
- 持續循環,針對不同族群建立專屬流程。
成本效益: 兩者搭配反而更省錢。Thunderbit 有免費方案、按量付費,適合利基資料;Apollo 則適合大規模開發()。
重點整理:重新思考你的銷售開發工具組合
最後幫你整理幾個實戰重點:
- Apollo 開發很強,但要策略運用: 明確 ICP、精準名單、個人化外聯、持續優化,才能發揮最大效益()。
- 質量與堅持才是王道: 鎖定對的人、持續跟進(記得 5 次以上觸及),用自動化保持節奏()。
- 知道什麼時候 Apollo 不夠用: 遇到利基、新鮮、非結構化資料時,別放棄,改用網頁爬蟲補齊()。
- 網頁爬蟲是你的秘密武器: 有 Thunderbit 這類工具,人人都能抓網路名單,無需寫程式()。
- Apollo + Thunderbit = 完整開發流程: 結合結構化與非結構化資料,拓展觸及面,讓開發流程更有彈性()。
- 保持彈性、勇於嘗試: 最強的開發者總在測試新流程、新工具。建立實驗文化,不斷提升成果。
有了 Apollo 跟 Thunderbit 雙劍合璧,你不只是開發名單,而是在打造一台能應付各種挑戰的自動化名單機器。祝你開發順利,下次「大海撈針」也能一鍵搞定!
常見問題
1. 什麼是 Apollo 開發?和其他銷售開發工具有何不同?
Apollo 開發就是用 來找、篩選、接觸潛在客戶。跟傳統工具比起來,Apollo 結合了超大且持續更新的資料庫、進階篩選和內建外聯功能,是 B2B 名單開發的一站式解決方案。
2. 什麼情況下 Apollo 資料庫會不夠用?該怎麼辦?
針對利基產業、最新名單或非結構化網頁資料(像會員名錄、活動清單),Apollo 可能覆蓋不到。這時建議搭配像 這類網頁爬蟲工具,直接從網路抓資料。
3. Thunderbit 如何融入 Apollo 開發流程?
Thunderbit 可以抓任何網站的聯絡資訊、名錄、子頁資料,匯出成 Google Sheets、Excel 或 CSV,然後匯入 Apollo 做增補和外聯,補齊 Apollo 資料庫沒辦法涵蓋的部分。
4. 結合 Apollo 與 Thunderbit 開發名單,有哪些最佳實踐?
先用 Apollo 標準開發,找出缺口,再用 Thunderbit 抓缺漏資料,最後全部匯回 Apollo 或 CRM。記得檢查資料品質、遵守隱私法規,並根據成效持續優化流程。
5. 網頁爬蟲在 B2B 銷售是否合法合規?
一般來說,抓公開的商業聯絡資訊用於 B2B 開發是可以的,但還是要遵守網站條款和隱私法(像 GDPR)。請負責任地使用抓到的資料,確保外聯行為合法。
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