想像一下:你是銷售團隊的一員,手裡拿著咖啡,盯著一份潛在客戶的 Excel 表。你手上有名字,也許還有幾個 email,但你真正想要的是能直接聯絡對方——不管是在 LinkedIn、Instagram、X,還是其他潛在客戶常用的社群平台。又或者你是行銷人,想要掌握競爭對手的動態,需要追蹤他們所有的社群帳號。在現在這個商業環境,找到社群帳號早就不是什麼小撇步,而是開發客戶、拓展人脈、做市場調查的基本功。
我超懂這種痛苦。身為一個長期投入 SaaS 和自動化工具開發、現在是 共同創辦人的人,我親眼看過團隊用傳統方式找社群帳號時,浪費了多少時間。好消息是,現在有更聰明、更快的方法——有些甚至完全免費,只要幾個步驟就能搞定。這篇指南會帶你認識最實用的社群帳號搜尋方法,從 Google 技巧到 Thunderbit 自動化,讓你輕鬆掌握社群搜尋的訣竅。
為什麼企業一定要會找社群帳號?
社群媒體早就不只是拿來分享迷因和貓咪影片(雖然我還是很愛看貓咪)。對企業來說,社群媒體是成交的戰場、品牌形象的主場,也是發掘新機會的寶庫。不管你在銷售、行銷還是營運部門,能夠快速找到並驗證社群帳號,絕對能讓你搶得先機。
來看看不同部門怎麼靠社群帳號搜尋受益:
| 業務職能 | 社群媒體搜尋的幫助 | 應用情境範例 |
|---|---|---|
| 銷售 | 開發潛在客戶、研究對象、直接聯繫 | 尋找 LinkedIn 帳號進行陌生開發 |
| 行銷 | 競爭對手分析、網紅辨識、活動追蹤 | 追蹤競爭對手的 Instagram 與 X 帳號 |
| 營運 | 品牌聲譽監控、合作夥伴審查、防止詐騙 | 驗證官方帳號,避免被冒充 |
根據 的調查,56% 的企業認為取得聯絡資訊(包含社群帳號)是開發客戶時最大的挑戰之一。而 會用 email 開發客戶,如果能掌握正確的社群帳號,聯繫成效往往能大幅提升。
現在,社群提及工具和社群帳號搜尋已經成為很多企業日常流程的一部分,幫助團隊即時追蹤品牌聲量、掌握市場趨勢,也能更快找到關鍵聯絡人。
基礎認識:什麼是社群媒體搜尋?
簡單說,社群媒體搜尋就是用你手上的資訊(像是姓名、email、電話,甚至是網站)去找到某人或某公司的社群帳號。
常見的搜尋方式有:
- 依姓名或用戶名搜尋: 最基本的方法,直接在平台搜尋欄輸入名字或帳號。
- 依 email 搜尋: 很多平台支援用 email 找人,市面上也有不少「免費用 email 搜尋社群帳號」的工具。
- 依電話號碼搜尋: 部分平台(像 WhatsApp、Facebook)可以用電話號碼找人,前提是對方隱私設定允許。
社群帳號搜尋工具就是能自動化這些流程的應用程式或服務,可以同時搜尋多個平台,甚至用進階方式比對。而「社群提及」則是指追蹤品牌、人物或關鍵字在各大社群的曝光情況,對品牌管理超有幫助。
三大社群帳號搜尋方法
這幾年下來,我發現大家主要有三種方式找社群帳號:
- Google 搜尋: 傳統但超有效,只要會用技巧。
- 人物搜尋工具: 專門設計來用姓名、email 或電話搜尋社群帳號的應用。
- 網站/網站地圖分析: 從公司網站或 sitemap 挖掘官方社群連結。
每種方法各有優勢,下面帶你深入了解適合什麼時候用、怎麼操作。

用 Google 搜尋社群帳號
老實說,Google 依然是我快速找社群帳號的首選。這裡有幾個進階搜尋技巧:
Google 社群帳號搜尋步驟
- 善用進階搜尋指令
- 想找 Jane Doe 的 LinkedIn,輸入:
1"Jane Doe" site:linkedin.com/in - Instagram 或 X(Twitter):
1"Jane Doe" site:instagram.com 2"Jane Doe" site:x.com
- 想找 Jane Doe 的 LinkedIn,輸入:
- 用 email 或用戶名搜尋
- 有 email 時,直接加上引號丟進 Google:
1"janedoe@email.com" - 或用用戶名加平台:
1"janedoe123" site:facebook.com
- 有 email 時,直接加上引號丟進 Google:
- 結合關鍵字
- 加上公司名稱、地點或職稱,縮小搜尋範圍:
1"Jane Doe" "Acme Corp" site:linkedin.com
- 加上公司名稱、地點或職稱,縮小搜尋範圍:
- 用日期或地區篩選
- 善用 Google 搜尋工具,過濾最新貼文或特定地區。
小提醒: Google 也能幫你找出跟 email 綁定的社群帳號, 有詳細說明。
什麼時候適合用 Google?當你只有部分資訊(像姓名、公司、email),想一次搜尋多個平台時最適合。
人物搜尋工具:社群帳號搜尋解決方案
有時候,Google 還不夠力,這時就需要專業的人物搜尋工具。這類應用能用姓名、email 或電話,跨多個平台幫你找出對應的社群帳號。
熱門社群帳號搜尋工具比較
以下是幾款常見工具的簡單比較:
| 工具 | 有免費版? | 支援 email 搜尋? | 涵蓋平台 | 特色功能 |
|---|---|---|---|---|
| BeenVerified | 部分功能免費 | 有 | Facebook、LinkedIn、X | 背景調查、email 查詢 |
| Hunter.io | 有 | 有 | LinkedIn、Twitter | email 驗證、網域搜尋 |
| Pipl | 無 | 有 | 60+ 平台 | 深度網路搜尋、電話查詢 |
| Sherlock(開源) | 有 | 有 | 30+ 平台 | 用戶名搜尋 |
- BeenVerified 和 Hunter.io 對於「免費用 email 搜尋社群帳號」特別實用()。
- Sherlock 是一款開源工具,能跨平台追蹤用戶名()。
提醒: 免費版通常有查詢次數限制,但用來快速驗證很方便。
這些工具怎麼運作?
- 輸入 email、電話或用戶名。
- 工具會自動比對支援的平台,回傳符合的帳號。
- 有些還會顯示大頭貼、個人簡介,甚至最新貼文。
什麼時候適合用人物搜尋工具?當你需要大量查找,或想快速跨平台驗證資訊時最有效率。
用網站與網站地圖分析社群連結
這招我很常用:如果你在研究某家公司或網紅,記得先逛逛他們的官網。大多數企業都會在頁尾、聯絡我們或關於我們頁面,公開所有官方社群連結。
手動網站/網站地圖搜尋步驟
- 瀏覽首頁
- 往頁首或頁尾找社群圖示(LinkedIn、Instagram、X、Facebook 等)。
- 查看關於/聯絡頁
- 很多公司會在這裡列出所有官方社群。
- 用瀏覽器搜尋
- 按
Ctrl+F(Mac 用Cmd+F),搜尋「facebook」、「linkedin」、「instagram」等關鍵字。
- 按
- 檢查網站地圖
- 如果網站規模大,找
/sitemap.xml或「網站地圖」連結,常能發現隱藏的團隊或社群頁面。
- 如果網站規模大,找
- 留意嵌入式小工具
- 有些網站會嵌入社群動態或「追蹤我們」按鈕,這些通常連到官方帳號。
想深入了解, 有詳細說明如何整合與尋找網站上的社群帳號。
什麼時候適合用這招?當你想驗證官方帳號,或需要蒐集公司公開的所有聯絡方式時。
用 Thunderbit 自動化發掘社群媒體帳號
接下來進入重頭戲(我自己也很自豪,畢竟有參與開發)。手動搜尋適合少量名單,但如果你要幫數十、數百家公司或潛在客戶找社群帳號呢?這時就輪到 上場了。
Thunderbit 是一款 人工智慧網頁爬蟲 Chrome 擴充功能,能自動掃描任何網站,辨識社群連結,並匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion。專為想省時間、避免重複複製貼上的商務用戶設計。
Thunderbit 如何讓社群帳號搜尋變簡單?
- AI 智能偵測: Thunderbit 會自動讀取網頁,找出所有社群連結(就算藏在 sitemap 或目錄頁),並整理成表格。
- 子頁面爬取: 不只首頁,Thunderbit 還能自動拜訪每個團隊或產品頁,抓取更多社群連結。
- 一鍵匯出: 資料可直接匯出到 Excel、Google Sheets 或你常用的工具。
- 完全免寫程式: 只要會點滑鼠,就能輕鬆上手。
想看實際操作?參考我們的,一步步帶你上手。
Thunderbit 社群帳號搜尋實戰步驟
假設你想找出某公司網站上所有公開的社群帳號,步驟如下:
1. 安裝 Thunderbit
- 下載 。
- 把它釘選到瀏覽器,隨時都能用。
2. 開啟目標網站
- 進入公司首頁或目錄頁。
3. 啟動 Thunderbit
- 點擊瀏覽器上的 Thunderbit 圖示。
- 選擇「AI 建議欄位」——Thunderbit 會自動掃描頁面,建議社群欄位(像「LinkedIn」、「Instagram」、「X」等)。
4. 檢查與調整欄位
- 你可以自己改欄位名稱,或加入自訂指令,讓 Thunderbit 專門搜尋特定平台。
5. 開始爬取
- 點選「開始爬取」。Thunderbit 會自動擷取頁面上所有社群連結。
- 如果是目錄或團隊頁,可以用「爬取子頁面」功能,逐一拜訪每個成員頁面,抓取更多連結。
6. 匯出資料
- 爬取完成後,一鍵匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion,輕鬆整合進你的工作流程。
7.(選用)定期自動更新
- 利用 Thunderbit 的排程爬蟲,定期自動更新社群帳號清單,適合持續監控競爭對手或潛在客戶。
更多細節請參考我們的。
有效搜尋社群帳號的小技巧
搜尋社群帳號既是技術,也是經驗累積。這裡有幾個我自己很常用的建議:
- 驗證真偽: 確認帳號是不是官方,檢查認證標章、個人簡介有沒有對、是不是有來自公司網站的連結()。
- 多管齊下: 不要只靠一種方法,Google、人物搜尋工具、網站分析搭配用效果最好。
- 尊重隱私: 只用公開資訊,沒經過同意不要抓取個人資料()。
- 遵守平台規範: 每個社群平台對資料使用都有規定,記得要遵守。
- 記錄來源: 標註每個帳號的發現來源,方便日後更新或驗證。
- 能自動化就自動化: 大量搜尋時,像 Thunderbit 這類工具能幫你省下超多時間和精力。
社群帳號搜尋的道德與合規原則
說真的,能找到某人的社群帳號,不代表你可以隨便用。這裡是我的簡單守則:
- 只用公開資訊: 只蒐集、使用公開分享的資料。
- 尊重退出權: 如果有人要求移除名單,一定要配合。
- 遵守平台規範: 不要用自動化或爬蟲違反服務條款。
- 避免濫發訊息: 用社群帳號做真誠聯繫,不要亂發垃圾訊息。
- 保持透明: 聯繫時主動說明你怎麼取得聯絡方式。
想了解更多道德規範, 有詳細說明。
總結:社群帳號搜尋的關鍵重點
掌握社群帳號搜尋,已經是現代商務的基本功——不管你是開發客戶、分析競爭對手,還是監控品牌聲譽。記得:
- 三大方法: Google 搜尋、人物搜尋工具、網站/網站地圖分析。
- 自動化是好幫手: 這類工具能讓大規模社群帳號搜尋又快又有條理。
- 方法混搭最有效: 手動研究結合自動化,效果最好。
- 堅守道德底線: 尊重隱私、遵守規範,善用你的搜尋能力。
想讓你的社群帳號搜尋更上一層樓?不妨試試 Thunderbit,或到我們的 挖掘更多技巧和教學。如果你在過程中發現有趣的貓咪迷因,記得分享給我——我永遠都歡迎來點歡樂!
Shuai Guan,Thunderbit 共同創辦人暨執行長
常見問題
1. 為什麼企業需要搜尋社群媒體帳號?
搜尋社群媒體帳號對企業來說超重要,因為它有助於開發潛在客戶、競爭對手分析、直接聯繫、品牌聲譽監控和防止詐騙。銷售團隊可以用社群帳號做客戶研究和聯繫,行銷團隊追蹤競爭對手和網紅,營運團隊則能驗證官方帳號,避免被冒充。
2. 搜尋社群帳號的主要方法有哪些?
主要有三種方式:
- Google 搜尋: 用進階搜尋指令,依姓名、email 或用戶名找帳號。
- 人物搜尋工具: 專業應用程式,能用姓名、email 或電話跨平台搜尋。
- 網站/網站地圖分析: 檢查公司網站和 sitemap,找出官方社群連結。
3. 如何用 Google 找到某人的社群帳號?
你可以用 Google 進階搜尋指令來定位社群帳號。例如搜尋 "Jane Doe" site:linkedin.com/in 可以找到 LinkedIn 帳號,"janedoe@email.com" 則能找出跟 email 綁定的帳號。結合公司名稱或職稱,還能進一步縮小搜尋範圍。
4. 有哪些熱門工具能自動化搜尋社群帳號?
常見工具有 BeenVerified、Hunter.io、Pipl 和 Sherlock。這些工具能用 email、用戶名或電話跨多平台搜尋。像 Thunderbit 這類自動化工具,還能掃描網站、辨識社群連結並匯出資料,適合大規模名單開發。
5. 搜尋社群帳號時有哪些道德考量?
一定要只用公開資訊,尊重個人隱私,遵守平台政策,避免亂發訊息或不當使用資料。如果有人要求移除名單,請配合,並主動說明你怎麼取得聯絡方式。
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