想像一下這個場景:你是銷售團隊的一員,手裡拿著咖啡,盯著一份潛在客戶名單。你有名字,甚至可能有幾個 email,但你真正想要的是能直接聯繫對方——不管是在 LinkedIn、Instagram、X,還是其他他們常用的社群平台。又或者你是行銷人員,想要分析競爭對手,必須找出他們所有的社群管道。在現在的商業環境裡,查找社群媒體帳號早就不是加分題,而是開發客戶、拓展人脈、做市場調查的基本功。
我真的很懂這個痛點。身為長期投入 SaaS 和自動化工具開發、現任 共同創辦人的我,深知團隊用傳統方式搜尋社群帳號有多花時間。好消息是,現在有更聰明、更快的方法——有些甚至免費,只要幾個步驟就能搞定。這篇指南會帶你認識最實用的社群帳號搜尋方式,從 Google 技巧到 Thunderbit 自動化,讓你輕鬆搞定社群媒體搜尋。
為什麼企業一定要會查找社群媒體帳號?
社群媒體早就不只是分享迷因和貓咪影片(雖然我還是很愛看貓咪)。對企業來說,社群媒體是成交、建立品牌聲譽、發掘新機會的戰場。不管你在銷售、行銷還是營運部門,能快速找到並驗證社群帳號,絕對能讓你搶得先機。
來看看不同部門怎麼從社群媒體搜尋中受益:
業務職能 | 社群媒體搜尋的幫助 | 應用情境範例 |
---|---|---|
銷售 | 開發潛在客戶、研究對象、直接聯繫 | 找到 LinkedIn 帳號進行陌生開發 |
行銷 | 競品分析、網紅尋找、活動追蹤 | 追蹤競爭對手的 Instagram 與 X 帳號 |
營運 | 品牌聲譽監控、合作夥伴審查、防止詐騙 | 驗證官方帳號,避免遇到冒名頂替 |
根據 的調查,56% 的企業認為取得聯絡資訊(包含社群帳號)是開發客戶時最大的挑戰之一。而 會用 email 開發客戶,若能掌握正確的社群帳號,往往能大幅提升聯繫成效。
現在,社群提及工具和社群帳號搜尋應用已經成為許多企業日常流程的一部分,幫助團隊監控品牌聲譽、掌握趨勢、快速找到關鍵聯絡人。
基礎認識:什麼是社群媒體搜尋?
簡單來說,社群媒體搜尋就是利用現有資訊(像是姓名、email、電話、網站等)來查找個人或企業的社群帳號。
常見的搜尋方式有:
- 依姓名或用戶名搜尋: 最基本的方法,直接在平台搜尋欄輸入名字或帳號。
- 依 email 搜尋: 很多平台支援用 email 找人,市面上也有不少「免費用 email 搜尋社群帳號」的工具。
- 依電話號碼搜尋: 部分平台(像 WhatsApp、Facebook)可以用電話找人,前提是對方隱私設定允許。
社群帳號搜尋工具則是能自動化這些流程的應用程式或服務,能同時搜尋多個平台,甚至用進階比對方式。而「社群提及」則是追蹤品牌、人物或關鍵字在各大社群的曝光情況,對品牌管理超有幫助。
三大社群帳號搜尋方法
這幾年下來,我發現大家主要用三種方式來找社群帳號:
- Google 搜尋: 傳統但超實用,只要會用技巧就能找到很多線索。
- 人物搜尋工具: 專門設計的應用程式,能用姓名、email 或電話跨平台搜尋。
- 網站/網站地圖分析: 直接從公司網站或 sitemap 挖掘官方社群連結。
每種方法各有優勢,下面帶你深入了解適用時機和操作方式。
善用 Google 進行社群媒體搜尋
老實說,Google 依然是我快速查找社群帳號的首選。只要懂得活用搜尋技巧,效率真的很高:
Google 社群媒體搜尋步驟
- 運用進階搜尋指令
- 想找 Jane Doe 的 LinkedIn,輸入:
1"Jane Doe" site:linkedin.com/in
- 查 Instagram 或 X(Twitter):
1"Jane Doe" site:instagram.com 2"Jane Doe" site:x.com
- 想找 Jane Doe 的 LinkedIn,輸入:
- 用 email 或用戶名搜尋
- 有 email 時,直接加上引號丟進 Google:
1"janedoe@email.com"
- 或用用戶名搭配平台:
1"janedoe123" site:facebook.com
- 有 email 時,直接加上引號丟進 Google:
- 結合關鍵字
- 加上公司名稱、地區或職稱,縮小搜尋範圍:
1"Jane Doe" "Acme Corp" site:linkedin.com
- 加上公司名稱、地區或職稱,縮小搜尋範圍:
- 用日期或地區篩選
- 善用 Google 搜尋工具,過濾最新貼文或特定地區。
小撇步: Google 也能幫你找出與 email 綁定的社群帳號,有詳細說明。
什麼時候適合用 Google?當你只有部分資訊(像姓名、公司、email),想一次搜尋多個平台時最適合。
人物搜尋工具:社群帳號搜尋解決方案
有時候,Google 還不夠力,這時就需要人物搜尋工具。這類應用能用姓名、email 或電話,跨數十個平台自動搜尋社群帳號。
熱門社群帳號搜尋工具比較
以下是幾款常見工具的簡易比較:
工具 | 免費版? | 支援 email 搜尋? | 涵蓋平台 | 特色功能 |
---|---|---|---|---|
BeenVerified | 部分 | 有 | Facebook、LinkedIn、X | 背景查核、email 查找 |
Hunter.io | 有 | 有 | LinkedIn、Twitter | email 驗證、網域搜尋 |
Pipl | 無 | 有 | 60+ 平台 | 深網搜尋、電話查找 |
Sherlock(開源) | 有 | 有 | 30+ 平台 | 用戶名追蹤 |
- BeenVerified 和 Hunter.io 對於「免費用 email 搜尋社群帳號」特別實用()。
- Sherlock 是一款開源工具,能跨平台追蹤用戶名()。
注意: 免費版通常有查詢次數限制,但用來快速驗證很方便。
這些工具怎麼運作?
- 輸入 email、電話或用戶名
- 工具自動掃描支援的平台,回傳符合的帳號
- 有些還會顯示大頭貼、簡介、近期貼文等資訊
什麼時候適合用人物搜尋工具?當你需要大量查找,或想快速跨平台驗證資訊時最有效率。
從網站與網站地圖挖掘社群連結
這招我很常用:研究公司或網紅時,記得先逛逛他們的官網。大多數企業都會在頁尾、聯絡我們或關於我們頁面放上官方社群連結。
手動網站/網站地圖搜尋步驟
- 瀏覽首頁
- 往頁首或頁尾找社群圖示(LinkedIn、Instagram、X、Facebook 等)。
- 查看關於/聯絡頁
- 很多公司會在這裡列出所有官方管道。
- 用瀏覽器搜尋
- 按
Ctrl+F
(Mac 用Cmd+F
),搜尋「facebook」、「linkedin」、「instagram」等關鍵字。
- 按
- 檢查網站地圖
- 網站規模大時,找
/sitemap.xml
或「網站地圖」連結,常能發現隱藏的團隊或社群頁面。
- 網站規模大時,找
- 注意嵌入小工具
- 有些網站會嵌入社群動態或「追蹤我們」按鈕,這些通常連到官方帳號。
想深入了解,有詳細教學。
什麼時候適合用這招?當你想驗證官方帳號,或需要蒐集企業公開的所有聯絡方式時。
用 Thunderbit 自動化發掘社群媒體帳號
接下來進入重頭戲(也有點自豪,畢竟我參與開發)。手動搜尋適合少量名單,但如果你要幫數十、上百家公司或潛在客戶找社群帳號呢?這時就輪到 上場。
Thunderbit 是一款 人工智慧網頁爬蟲 Chrome 擴充功能,能自動掃描任何網站,辨識社群連結,並匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion。專為想省時、省力、避免重複複製貼上的商務用戶設計。
Thunderbit 如何讓社群帳號搜尋變簡單?
- AI 智能偵測: Thunderbit 會自動讀取網頁,找出所有社群連結(即使藏在 sitemap 或目錄頁),並整理成表格。
- 子頁面爬取: 不只首頁,還能自動拜訪每個團隊或產品頁,抓取更多社群連結。
- 一鍵匯出: 資料可直接匯出到 Excel、Google Sheets 或你常用的工具。
- 完全免寫程式: 只要會點滑鼠,就能輕鬆上手。
想看詳細操作?參考我們的。
Thunderbit 社群帳號搜尋實戰步驟
以查找公司網站上的所有社群帳號為例:
- 安裝 Thunderbit
- 下載 。
- 將它釘選到瀏覽器,方便隨時使用。
- 開啟目標網站
- 進入公司首頁或目錄頁。
- 啟動 Thunderbit
- 點擊瀏覽器上的 Thunderbit 圖示。
- 選擇「AI 建議欄位」——Thunderbit 會自動掃描頁面,建議社群連結欄位(像「LinkedIn」、「Instagram」、「X」等)。
- 檢查與調整欄位
- 你可以自行更改欄位名稱,或加入自訂指令,讓 Thunderbit 專門搜尋特定平台。
- 開始爬取
- 點擊「開始爬取」。Thunderbit 會自動擷取頁面上所有社群連結。
- 若是目錄或團隊頁,可用「爬取子頁面」功能,逐一拜訪每個成員頁面,抓取更多連結。
- 匯出資料
- 爬取完成後,一鍵匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion,輕鬆整合進你的工作流程。
7.(選用)定期自動更新
- 利用 Thunderbit 的排程爬蟲,定期自動更新社群帳號清單,適合持續監控競爭對手或潛在客戶。
更多細節請參考我們的。
有效查找社群帳號的實用技巧
查找社群帳號既是技術活,也是經驗累積。這裡有幾個我常用的小訣竅:
- 驗證真偽: 確認帳號是否官方,檢查藍勾勾、簡介內容、是否有官網連結()。
- 多管齊下: 不要只靠一種方法,Google、人物搜尋工具、網站分析搭配使用效果最好。
- 尊重隱私: 只用公開資訊,未經同意不要抓取個人資料()。
- 遵守平台規範: 每個社群平台對資料使用都有規定,記得遵守。
- 記錄來源: 標註每個帳號的發現來源,方便日後更新或驗證。
- 能自動化就自動化: 大量查找時,Thunderbit 這類工具能幫你省下大把時間。
社群帳號搜尋的道德與合規原則
說真的,能找到某人的社群帳號,不代表你可以隨便用。這是我自己的行為守則:
- 只用公開資訊: 只蒐集、使用對方主動公開的資料。
- 尊重退出權: 若有人要求移除資料,務必配合。
- 遵守平台規範: 不要用自動化或爬蟲違反服務條款。
- 避免濫發訊息: 用社群帳號做真誠聯繫,別亂發垃圾訊息。
- 保持透明: 聯繫時主動說明資料來源。
想了解更多道德規範,有詳細說明。
總結:社群媒體搜尋的關鍵重點
查找社群帳號已經是現代商務的基本功,不管你是開發客戶、分析競爭對手,還是監控品牌動態。請記住:
- 三大方法: Google 搜尋、人物搜尋工具、網站/網站地圖分析。
- 自動化是好幫手: 這類工具能讓大規模社群帳號搜尋又快又有條理。
- 多元搭配最有效: 手動研究結合自動化,成果最佳。
- 堅守道德底線: 尊重隱私、遵守規範、善用資訊。
想讓你的社群帳號搜尋更上一層樓?不妨試試 Thunderbit,或到我們的查看更多教學與技巧。如果你在過程中發現有趣的貓咪迷因,記得分享給我,我一定會笑!
Shuai Guan,Thunderbit 共同創辦人暨執行長
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祝你搜尋順利!
常見問題
1. 為什麼企業需要查找社群媒體帳號?
查找社群帳號對企業來說非常重要,因為它有助於開發潛在客戶、競品分析、直接聯繫、品牌聲譽監控與防止詐騙。銷售團隊可用社群帳號做客戶研究與聯繫,行銷團隊追蹤競爭對手與網紅,營運團隊則能驗證官方帳號,避免遇到冒名頂替。
2. 查找社群帳號的主要方法有哪些?
主要有三種方式:
- Google 搜尋: 用進階搜尋指令,依姓名、email 或用戶名找帳號。
- 人物搜尋工具: 專業應用程式,能用姓名、email 或電話跨平台搜尋。
- 網站/網站地圖分析: 檢查公司網站與 sitemap,找出官方社群連結。
3. 如何用 Google 找到某人的社群帳號?
可利用 Google 進階搜尋指令定位社群帳號。例如搜尋 "Jane Doe" site:linkedin.com/in
可找到 LinkedIn 帳號,"janedoe@email.com"
則能查出與 email 綁定的帳號。結合姓名、公司或職稱能進一步縮小範圍。
4. 有哪些自動化工具能協助查找社群帳號?
常見工具有 BeenVerified、Hunter.io、Pipl、Sherlock 等。這些工具能用 email、用戶名或電話跨多平台搜尋。Thunderbit 這類自動化工具則能掃描網站、辨識社群連結,並將資料匯出到試算表,適合大規模名單開發。
5. 查找社群帳號時有哪些道德與合規要注意?
務必只使用公開資訊,尊重個人隱私,遵守各平台政策,避免濫發訊息或不當使用資料。若有人要求移除資料,請配合,並主動說明資料來源。