想像一下這個情境：一個冷颼颼的週六早上，你手裡捧著熱呼呼的咖啡，悠哉地滑著 Etsy，想找一個獨一無二的馬克杯，或是有點巧思的生日禮物。其實你並不孤單——每天有上千萬的買家和賣家都在這個充滿創意的數位市集穿梭。Etsy 不只是個商業平台，更是手作、復古和創意商品的集散地。它不僅僅是另一家科技公司，而是全球手作與創意商品運動的網路核心。到了 2025 年，Etsy 背後的數據和你在平台上看到的商品一樣精彩可期。
身為長期關注 SaaS 和自動化領域的從業者，我對這些改變我們數位生活的平台背後的數據總是特別有興趣。Etsy 最新的統計數據顯示，這個市場正以驚人的速度變化，有些趨勢甚至讓人跌破眼鏡。不管你是 Etsy 店主、電商趨勢觀察者，還是單純想知道這個創意平台和 Amazon、Shopify 等科技巨頭相比有什麼不同，這份 2025 年 Etsy 數據深度解析絕對值得你一看。
2025 年 Etsy 關鍵數據一覽
先來快速掌握 2025 年 Etsy 的重點數字。如果你時間不多，或是想在會議上秒懂重點，這裡有一份速查表：
- 活躍買家數： 約 8,850 萬（2025 年第一季），比 2024 年同期下降 3%（去年為 9,160 萬）
() - 活躍賣家數： 約 540 萬（2025 年第一季），年減 23%（去年為 700 萬）
() - 2024 年總營收： 28.1 億美元（創新高，年增 2.2%）
() - 市場營收（2024）： 20.2 億美元
() - 服務營收（2024）： 7.88 億美元（年增 4.8%）
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- 商品總成交額（GMS，2024）： 109 億美元（年減 5%）
() - 每月網站訪問量： 3.9–4 億（2025 年初）
() - 最大流量國家： 美國（佔 53–58%）
() - 買家族群： 59% 女性，66% 年齡介於 18–44 歲
(, ) - 2024 年行銷支出： 8.566 億美元（佔營收 30%）
() - 平台抽成（2025 Q1）： 23.3%（創新高）
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2025 年 Etsy 買家：誰在購物？
Etsy 的買家規模依然很大，但成長速度已經不像疫情那時那麼誇張。2025 年第一季，Etsy 擁有約 8,850 萬活躍買家，比去年同期略減（2024 年為 9,160 萬） ()。雖然成長趨緩，但這數字幾乎是 2019 年的兩倍，代表平台已經進入穩定發展期，也反映疫情紅利逐漸消退。
有趣的是，買家流動性很高。光是 2025 年第一季，Etsy 就新增了 480 萬新買家，還有 650 萬過去流失的買家又回來了 ()。但不是每個人都會長期留下：重度買家（每年消費超過 200 美元且購物 6 次以上）人數下降 11%，只剩 620 萬 ()。這就是「來得快、去得也快」的最佳寫照，但核心用戶依然很活躍。
Etsy 買家族群分析
Etsy 的買家輪廓對行銷人員來說根本是夢幻組合，特別適合鎖定年輕、創意、女性消費者：
- 性別分布： 59% 女性，41% 男性 ()
- 年齡層： 66% 介於 18–44 歲，最大族群是 25–34 歲 ()
- 地理分布： 以美國為主，但國際買家持續增加——目前約 25% 的 GMS 來自美國以外地區 ()
Etsy 買家也越來越愛用手機：Etsy App 現在已經貢獻創紀錄的 44% GMS ()。那他們都買什麼？2024 年有 44% 的訂單是為了送禮 ()。所以如果你賣「世界上最普通的爸爸」馬克杯，真的一點都不孤單。
Etsy 賣家：成長、轉型與全球布局
這裡的變化更明顯。活躍賣家數在 2025 年第一季驟降到 540 萬，比去年同期少了 23%（去年是 700 萬） ()。原因很簡單：Etsy 主動清理不活躍和低品質賣家，並且嚴格定義「活躍」標準。雖然賣家數減少，但留下來的都是認真經營、服務品質更高的店家。
買賣家比例現在大約是 16:1 ()，對怕競爭太激烈的賣家來說是個好消息。美國小型創業者還是主力，而且 83% 美國賣家是女性 ()。大約 29% 把 Etsy 當成全職事業，其餘則以兼職為主。
賣家趨勢與洞察
- 全球布局： 美國之外，英國賣家數最多，其次是加拿大、德國、法國和澳洲 ()。
- 熱銷品類： 首推珠寶與配件（佔 GMS 32%），接著是家居（19%）、服飾（11%）、手作材料（9%）、紙品與派對用品（6%） ()。
- 客製與數位商品： 2024 年約 30% GMS 來自客製或訂製商品，數位商品（像是可列印檔案）成長超快 ()。
Etsy 新增的賣家註冊費和更嚴格的政策，淘汰了不認真的賣家，也讓新手門檻變高。如果你想開 Etsy 商店，現在比以前更需要專業經營和創意加持。
2025 年 Etsy 營收：市場、服務與成長
雖然成交總額有點下滑，Etsy 營收卻持續創新高。2024 年，Etsy 營收達 28.1 億美元，年增 2.2% ()。營收結構如下：
- 市場營收： 20.2 億美元（來自交易、刊登等手續費）
- 服務營收： 7.88 億美元（廣告、支付、運送標籤等），年增 4.8%
2025 年第一季，單季營收達 6.512 億美元，雖然 GMS 下滑，但營收還是小幅成長 ()。市場營收年減 1.8%，但服務營收大增 7.7% ()。換句話說，Etsy 靠著提高抽成和廣告收入，每筆交易賺得更多。
市場營收 vs. 服務營收
Etsy 的 平台抽成（take rate） 在 2025 年第一季創下 23.3% 新高 ()，比去年同期的 21.6% 還高。其中，服務（尤其是 Etsy Ads）成長最快。賣家為了推廣商品，廣告支出不斷增加，Etsy 也樂得收下這些廣告費。
和其他科技公司相比，Etsy 的營收成長雖然沒 Amazon 那麼猛，但勝在穩健，有些指標甚至超越 eBay，在手作和創意市場建立了獨特優勢。
Etsy 流量與用戶互動數據
是流量吸鐵，每月吸引 3.9–4 億次訪問（2025 年初） ()。這比 Walmart.com 還多，但略低於 eBay 和 Amazon。平均每次瀏覽約 5 分鐘，單次會點閱 6.2 頁，跳出率約 42%，以電商來說表現很不錯 ()。
流量高峰多半出現在節慶和送禮季。Etsy 行動 App 互動創新高，現在已經貢獻 44% GMS ()。AI 個人化推薦也讓用戶更常瀏覽、下單。
各國用戶分布
- 美國： 53–58% 網站流量
- 英國： 約 8–9%
- 加拿大： 約 5%
- 德國： 約 4%
- 法國： 約 3%
- 其他地區： 約 21% ()
Etsy 國際市場佔比持續提升——目前 25% 銷售來自美國以外地區，和幾年前的 20% 相比成長明顯 ()。英國是美國以外最大市場，德國、法國、加拿大、澳洲也都在快速成長。
商品總成交額（GMS）與獲利能力
來聊聊最關鍵的數字：商品總成交額（GMS），也就是 Etsy 上所有商品的總銷售額。2024 年，Etsy GMS 為 109 億美元，比去年下滑約 5% ()。如果加上子公司，合併 GMS 達 125.9 億美元，這已經是連續第三年低於疫情高峰的 135 億 ()。
但重點來了：Etsy 的獲利依然很強。2025 年第一季調整後 EBITDA 為 1.711 億美元（利潤率 26.3%），2024 年全年淨利約 3.03 億美元（利潤率 11%） ()。2025 年第一季因一次性費用出現淨損，但扣除該項後，Etsy 營運還是很穩健。
Etsy 獲利趨勢
獲利來源？主要靠提高抽成、廣告收入成長，以及嚴格控管成本。Etsy 毛利率約 72% ()，以平台型電商來說真的很亮眼。和其他科技公司相比，Etsy 的利潤率非常有競爭力，尤其是在專注利基市場的情況下。
Etsy 廣告與行銷支出
Etsy 在行銷上絕對不手軟。2024 年，Etsy 行銷支出高達 8.566 億美元，佔總營收約 30% ()。比去年成長 13%，從搜尋引擎廣告到電視行銷全都包。
為什麼要砸這麼多錢？Etsy 的策略就是吸引新買家、喚回流失用戶，尤其在重要購物季節。平台內的廣告（Etsy Ads）也持續成長，2025 年第一季服務營收（主要來自廣告）年增 7.7% ()。Etsy 行銷策略越來越依賴數據，對於成效不佳的管道會果斷縮減預算。
有趣的是，Etsy 節慶廣告常常邀請真實賣家現身說法，強化品牌「人情味」形象，和冷冰冰的演算法購物形成強烈對比。
Etsy 與其他科技巨頭：市場地位與趨勢
Etsy 是創意電商領域的領頭羊。在美國電商平台中，流量排名第 4，僅次於 Amazon、eBay 和 Walmart，領先許多利基競爭者 ()。Amazon Handmade 是手作商品的主要對手，但 Etsy 較低的抽成（6.5%，Amazon 為 15%）和社群氛圍，讓它更有吸引力 ()。
Shopify 則是幫助無數獨立商家自建網站，但不像 Etsy 能集中買家流量。eBay 的年成交額遠超 Etsy，但主打收藏品和大眾商品。
Etsy 平台抽成（2025 Q1 為 23%） 遠高於 eBay（約 13%），反映賣家對 Etsy 整合廣告和支付服務的價值認同 ()。雖然規模較小，Etsy 在文化影響力上卻不容小覷，對手作人、創作者和網路創業者來說意義重大。
重點整理：2025 年 Etsy 展望
- 買家規模穩定，接近 9,000 萬，流失與新用戶、回流用戶互相抵銷。
- 賣家數減少但品質提升，買賣家比例更健康。
- 營收持續成長（靠提高抽成和廣告），即使總成交額略降。
- 國際市場快速成長，GMS 有 25% 來自美國以外。
- 行銷支出創新高，推動買家成長和賣家成功。
- Etsy 的利基定位和社群氛圍，仍是它在競爭激烈科技圈的最大優勢。
對 Etsy 店主來說，這些趨勢意味著更多機會（競爭也稍微減少）。對買家來說，Etsy 依然是充滿創意和活力的購物天堂。對電商觀察者來說，Etsy 能在堅守品牌精神下持續獲利，真的很值得持續追蹤。
方法說明與數據來源
本報告所有統計數據都來自最新且可靠的來源，包括 、、、、、、。所有數據都經過財報、分析平台和產業新聞交叉比對，確保準確又即時。
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