想像一下：你正在找一份真的很有心的生日禮物——不是大型連鎖賣場第 12 排會看到的那種，也不是深埋在 Amazon「Customers Also Bought」區塊裡的制式商品。你打開手機、點進 Etsy App，眼前立刻展開的是一個充滿手作飾品、古靈精怪又有趣的居家擺飾，以及由真人創作、而不是無名工廠量產的客製禮物世界。這就是 Etsy 的魅力縮影；也正因如此，即使電商巨頭持續發力，Etsy 依然在科技公司與線上市場中占有獨特的一席之地。
那麼，到了 2026 年，Etsy 到底有多大？它還在成長嗎，還是疫情帶動的熱潮已經退燒？我整理了最新數據、趨勢，以及幾個讓人意外的統計（先劇透一下：去年有將近 9,000 萬人曾在 Etsy 上購物），帶你用最即時、最完整的資料來認識 Etsy 市場。無論你是賣家、買家，還是像我一樣的數據控，現在就一起看看這個平台在電商宇宙中的位置吧。
Etsy 統計一覽：2026 快照
先用一個快速快照，來看看 Etsy 在邁入 2026 年時的規模與表現。以下是你一定要知道的重點數字：
- 年度營收（2024）： 28.1 億美元（年增約 2.2%，創下新高）
- 活躍買家： 9,550 萬人（2024），但最近幾季略降至約 8,660 萬人
- 活躍賣家： 813 萬人（2024），經過清理後，2025 年更接近 550 萬人
- 商品交易總額（GMS）： 126 億美元（2024，較 2023 年約下滑 4–5%）
- Etsy App 下載量： 每月 180 萬次（2024 平均）
- 網站流量： 每月 4.5 億次造訪（2025 年底；節日期間高峰超過 5 億次）
- 行動裝置銷售占比： 68% 的 GMS（2023）來自行動裝置
Etsy 雖然沒有 Amazon 那麼大，但這些數字已經足以讓它穩坐美國電商市集的第一梯隊，尤其對重視創意、社群感，還有一點點獨特風格的人來說更是如此。
Etsy 營收趨勢：Etsy 到底賺多少？
來談談實際的營收表現。即便疫情期間的爆發式成長已經趨緩，Etsy 的營收仍一路穩定上升。2024 年，Etsy 的總營收達 28.1 億美元，比前一年增加 2.2%，雖然幅度不大，卻相當有意義。對一個起家於獨立手作者社群的平台來說，這成績真的不差。
| 年份 | 年度營收（美元） | 年增率 |
|---|---|---|
| 2019 | 8.2 億美元 | – |
| 2020 | 17.3 億美元 | +111% |
| 2021 | 23.3 億美元 | +35% |
| 2022 | 25.7 億美元 | +10% |
| 2024 | 28.1 億美元 | +2.2% |
（資料來源：Capital One Shopping）
Etsy 的營收從哪裡來？
Etsy 的商業模式結合了市集手續費與賣家服務：
- 市集營收（72%）： 與交易直接相關的手續費、上架費及其他費用（2024 年約 20.2 億美元）
- 服務營收（28%）： 賣家工具，例如廣告、金流處理與運送標籤費用（2024 年約 7.88 億美元）
有趣的是，即使商品交易總額（GMS）略有下滑，Etsy 的營收卻還是持續增加。原因是什麼？關鍵就在於費率調整與對服務收入的進一步強化。Etsy 從每筆交易中抽成的「take rate」，已從幾年前不到 12%，上升到2024 年約 16.1%。
如果你在想 Etsy 跟其他科技公司相比如何：雖然 Amazon 的營收以千億美元計，但 Etsy 的成長率與獲利能力也不容小覷。事實上，Etsy 自 2018 年以來營收大約翻了三倍，而 eBay 的營收則相對持平。
Etsy 買家：2026 年誰在 Etsy 上購物？
Etsy 的買家社群規模很大，而且還在持續變化。根據 2025 年初的資料，Etsy 約有8,660 萬名活躍買家，比前一年的高峰下降約 5%。疫情期間，Etsy 的買家基礎幾乎翻倍；但隨著生活回到常態，有些只買過一次的人也慢慢流失了。
不過，接近 9,000 萬人仍持續在 Etsy 上找獨特又有創意的商品，這絕對不是小數字。更重要的是，Etsy 的買家不只是隨便逛逛，他們之中有不少都很忠誠。2024 年，約有675 萬名「習慣型買家」（一年內購買 6 次以上且消費超過 200 美元），而他們貢獻了 Etsy 41% 的 GMS。
每位買家的平均年消費： 約 130 美元
為什麼人們會在 Etsy 購物？
- 獨特選品： 83% 的人表示，Etsy 有其他地方找不到的商品
- 支持小型商家： 84% 的人是為了支持獨立創作者而購物
- 送禮需求： 2024 年有 44% 的訂單是送禮用途
- 客製化： 約 30% 的 GMS 來自客製或訂製商品
買家人口結構與行為
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到底是誰在撐起 Etsy 這個市場？數據給出的輪廓很清楚：
- 性別： 58–59% 為女性，41% 為男性
- 年齡： 約 66% 年齡介於 18–44 歲；其中最大族群是 25–34 歲（29%）
- 地區： 56% 的流量來自美國，接著是英國、加拿大、德國與法國
那他們怎麼買？行動裝置是主流： 68% 的 GMS 來自行動裝置，而單是 Etsy App 就貢獻了約 44% 的總 GMS。
有趣小知識： Etsy 網站或 App 的平均單次停留時間約 5 分鐘——足夠你一路滑進客製馬克杯與鉤針圖樣的世界裡。
Etsy 賣家：全球 Etsy 商店社群
每一個有趣的馬克杯、每一條手工敲字項鍊背後，都有一位賣家——多半是個人創業者，常常在家工作，而且不少女賣家比例相當高。2024 年，Etsy 報告約有810 萬名活躍賣家，但在大規模整頓（清理不活躍帳號並新增 15 美元驗證費）後，2025 年數量降至550 萬名。
賣家人口結構
- 80% 認同自己是女性（Capital One Shopping）
- 97% 以住家作為營運地點
- 平均年齡： 43 歲
- 38% 是為了增加收入而開店（副業大軍集合！）
- 只有 29% 是全職 Etsy 賣家——其餘大多還兼著其他工作
Etsy 賣家族群很多元，但多數都是微型商家或創意副業經營者。以買家與賣家的比例來看，大約是 16:1，代表新店鋪其實還有很多空間去找到自己的受眾。
Etsy 商店費用與賣家經濟
來看不那麼浪漫的一面：費用。2026 年賣家需要支付以下成本：
- 上架費： 每件商品 0.20 美元（每 4 個月續期一次）
- 交易費： 售價的 6.5% 再加上運費
- 金流處理費： 每筆訂單約 3% + 0.25 美元（美國費率）
- 站外廣告費： 12–15%（只有銷售來自 Etsy 廣告時才會收）
- 新店驗證費： 一次性 15 美元（自 2024 年起）
總的來說，Etsy 的費用可能吃掉賣家 15–20% 甚至更多的營收。2024 年平均每位賣家銷售額約為 1,300 美元，而 Etsy 從每位賣家身上大約拿到 345 美元的平台收入。
跟其他平台比起來如何？其實差不多：eBay 的費用常見在 12–15%，Amazon Handmade 約 15%，而 Shopify 的收費結構不同（每月費用加交易費）。Etsy 的最大優勢在於沒有月租店鋪費，因此起步風險較低。
不過，賣家也必須留意不斷上升的費用與競爭壓力——尤其當 Etsy 的抽成比例持續上升時更是如此。（沒錯，2022 年確實曾有賣家罷工，原因就是交易費調漲。）
商品交易總額（GMS）：追蹤 Etsy 市集交易量
GMS 是 Etsy 市集的心跳——它代表所有已售商品的總金額，尚未扣除各種費用。以下是它的年度走勢：
| 年份 | GMS（美元） | 年變化 |
|---|---|---|
| 2019 | 49.7 億美元 | – |
| 2020 | 102.8 億美元 | +107% |
| 2021 | 134.9 億美元 | +31% |
| 2022 | 133 億美元 | –1.5% |
| 2023 | 131.6 億美元 | –1.2% |
| 2024 | 125.9 億美元 | –4.4% |
（資料來源：Printful）
在疫情衝刺後，GMS 雖然小幅回落，但仍幾乎是 2018 年的三倍。Etsy 管理層把近期下滑歸因於通膨、經濟不確定性，以及消費者回到實體購物的習慣。
行動與國際銷售正在快速成長： 68% 的 GMS 來自行動裝置，且46% 的交易涉及美國以外的買家或賣家。
Etsy 在科技公司與電商巨頭中的位置
把 Etsy 放到整體市場來看。和 Amazon 超過 3 億活躍客戶、6,000 億美元銷售額相比，Etsy 的體量確實小得多，但在自己的利基市場裡，它絕對是重量級玩家。
- Amazon： 掌握美國電商市場 40–50% 的份額
- eBay： 1.33 億買家、2022 年 GMV 730 億美元
- Shopify： GMV 超過 600 億美元（來自數百萬家獨立商店）
- Etsy： 約 1% 的美國電商市場份額，但在手作、復古與創意商品領域穩居第一
Etsy 一直位列美國前五大電商市集，也是尋找獨特、客製或訂製商品的首選。在 2025 年的節慶調查中，14% 的美國人表示會在 Etsy 買禮物——考慮到 Amazon 高達 75%，這成績真的不錯！
策略動作： Etsy 曾收購 Reverb（音樂器材）與 Depop（Z 世代時尚二手交易），之後又出售 Reverb 以回到自家手作核心；而 Depop 仍是 Etsy 國際化與年輕族群策略的重要一環。
科技投資： Etsy 正持續推出 AI 搜尋、以圖片為基礎的推薦等功能，讓使用體驗保持新鮮並維持競爭力（可參考 Thunderbit 對 Etsy AI 策略的深度分析）。
Etsy App 與網站流量：行動電商持續升溫
Etsy 的行動端表現一直很強，而且還在變強。2024 年，Etsy App 平均每月下載量達 180 萬次，而美國累計下載量已超過8,000 萬次。
網站流量： 2025 年底每月約 4.5 億次造訪，在 12 月節慶旺季時更會衝破 5 億次（Yaguara）。平均每次造訪停留 5–6 分鐘，跳出率在電商中也算合理。
行動 vs. 桌機： 68% 的銷售來自行動裝置，而 App 本身就帶動了40–45% 的 GMS。
Etsy App 幾乎穩居購物類 App 前 10，尤其在節日期間更是如此。公司也大手筆投入行銷（2023 年超過 6 億美元），就是為了讓流量持續進來、品牌持續被想起。
Etsy 熱賣類別與趨勢商品
Etsy 的商品類別多到像寶庫，但真正主導銷售的還是少數幾個大類。2024 年，前六大類別就占了 Etsy 總銷售額的 87%：
- 家居用品與家飾 (30–35% 的 GMS)：牆面藝術、蠟燭、盆栽、客製擺飾
- 珠寶與個人配件 (約 30% 的 GMS)：手工戒指、項鍊、客製化飾品
- 服飾： T 恤、洋裝、復古衣著、角色扮演服裝
- 手作材料與工具： 串珠、圖樣、DIY 套件、數位檔案
- 紙品與派對用品： 邀請卡、佈置、婚禮必需品
- 玩具與遊戲： 手工娃娃、拼圖、收藏品
客製禮物 幾乎是跨品類的超級主力——大約三分之一的 Etsy 交易都涉及客製化。
2026 趨勢商品
- 各種祖母綠綠色系單品（從牆面藝術到絲絨洋裝）
- 懷舊與復古風（Y2K 穿搭、90 年代印花）
- 風格混搭的居家裝飾
- 自我照護商品（蠟燭、沐浴用品、居家休閒服）
- 可列印與數位下載品（行事曆、插畫、SVG 檔）
季節性影響非常大：第四季主打禮品與節慶裝飾，而春夏則會帶動婚禮與派對用品需求暴增。
重點結論：Etsy 統計數據對 2026 年意味著什麼
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那麼，這些數據對 Etsy 的現在與未來說明了什麼？
- Etsy 仍然穩健，而不是停滯不前： 疫情紅利雖然退場，但 Etsy 的用戶與營收仍保持穩定。接下來的挑戰，是重新點燃成長，特別是讓休閒型買家回流。
- 營收上升，費用也在上漲： Etsy 的變現策略確實有效，但賣家的感受也在承壓。如何在平台獲利與賣家滿意度之間取得平衡，會是關鍵。
- 賣家比以往更認真： 經過清理後，賣家社群雖然縮小，但互動與投入度更高。Etsy 依然是創業者的起點，尤其受到女性與個人創業者青睞。
- 行動端就是未來： 既然三分之二的銷售來自手機和平板，Etsy 對 App 與行動體驗的投資正在開花結果。
- 競爭越來越激烈： Amazon Handmade、垂直型 App，以及社群電商都在瓜分 Etsy 的注意力。Etsy 最好的防守方式？就是加倍投入品牌、社群與獨特商品庫存。
- 機會仍然很多： 國際市場擴張、新品類（例如數位商品）以及 AI 驅動的發現機制，都可能推動下一波成長。
我的預測是：Etsy 不會消失。它已經成為手作與創意商品界的 Amazon——一個讓買家與賣家因為「不一樣」而相遇的地方。
方法與資料來源
這些統計數據來自 Etsy 自家的投資人報告、第三方分析工具，以及產業研究。主要來源包括：
- Etsy Investor Relations（營收、GMS、買家與賣家資料）
- Capital One Shopping 的 Etsy 研究（買家與賣家人口結構、營收拆分）
- Marketplace Pulse（歷史趨勢）
- Yaguara 與 Printful（網站流量與 GMS）
- Thunderbit 自家的 Etsy 統計深度解析
以上資料皆為截至 2026 年初可取得的最新版本。若想了解更多電商數據、網頁爬蟲，以及如何分析線上市集，歡迎查看 Thunderbit Blog。
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