想像一下這個畫面:禮拜一早上,你手裡捧著咖啡,眼前是爆滿的信箱,裡頭塞滿各種行銷報告、預算申請,還有一堆標著「緊急」的 Slack 訊息。你很清楚數位行銷的節奏只會越來越快,但到底要怎麼在這波資訊海嘯裡做出真正有用的決策?答案就是靠數據。不過,重點不是隨便什麼數據——而是最能反映產業趨勢、馬上見效的數位行銷統計。
說真的,到了 2026 年,數位行銷早就不是行銷拼圖裡的其中一塊,而是整個拼圖的核心。全球數位廣告支出預計會突破 ,而行銷人平均每花 1 美元就能帶來 5 美元營收,機會和挑戰都前所未有。正如 Dan Zarrella 說的:「沒有數據的行銷,就像閉著眼睛開車。」準備好了嗎?這 40 組數位行銷關鍵數據,會帶你抓住 2026 年致勝的方向。
如果你只來得及在下個 Zoom 會議前快速掃一眼,這裡就是你該看的重點。這些數字正主導 2026 年的數位行銷格局:
| 統計指標 | 2026 年數值 |
|---|---|
| 全球數位廣告與行銷產業規模預估 | $7862 億美元 |
| 行銷預算中數位佔比 | 72% |
| 電子郵件行銷投資報酬率 | 3600%(每 1 美元帶來 36 美元) |
| 線上體驗從搜尋開始的比例 | 93% |
| 社群媒體用戶(2023) | 49 億人 |
| 行動裝置「附近」搜尋後到店比例 | 88% 於 24 小時內到店 |
| 行銷人認為影片帶動銷售 | 81% |
| 消費者購買前查詢線上資訊 | 97% |
| 網路用戶使用廣告阻擋器 | 47% |
| 行銷人使用 AI 工具 | 88% |
這些數字不只是參考,更是你打造高效、賺錢行銷活動的行動指南。
數位行銷不只是成長,而是全面主導。如果你還在數位和傳統行銷之間各分一半預算,可能要檢查一下日曆(或是摸摸自己的脈搏)。
全球數位行銷支出與成長
- 數位廣告支出預計 2026 年達 ,比 2020 年翻倍。
- 產業年複合成長率高達 ,遠遠超過全球經濟和傳統廣告。
- 將近 70% 的全球廣告預算都投向數位渠道。
- 亞太地區成長最快,印度和中國市場年增幅雙位數。
數位行銷渠道趨勢
- 行動廣告一枝獨秀,2023 年支出超過 4000 億美元,2026 年預計佔所有數位廣告支出的 69%。
- 零售媒體(電商平台廣告)成長最快,2026 年預估年增約 14%。
- 線上影音廣告年增 11–12%,YouTube、TikTok 等平台推波助瀾。
- 社群媒體廣告緊追在後,年增 11%。
- 程式化廣告將於 2026 年佔 。
**重點提醒:**數位已經是新常態。你的行銷活動如果不是行動優先、影音驅動、程式化最佳化,就等於錯過一大波商機。
來聊聊大家最在意的 ROI。2026 年,數位行銷不只可以量化,回報率還高到連最嚴格的財務長都會笑出來。
各渠道 ROI 基準
- 數位行銷平均 ROI: 大約 5:1(每投入 1 美元帶來 5 美元營收)。
- 電子郵件行銷: ROI 冠軍,每 1 美元可帶來 。
- SEO(自然搜尋): 約 ;49% 行銷人認為 ROI 最好。
- PPC(付費搜尋): 平均每 1 美元帶來 2 美元營收。
- 內容行銷: 成本比傳統行銷低 62%,產生 3 倍潛在客戶。
轉換與互動指標
- 網站平均轉換率: 自然搜尋 2.1–2.6%,電子郵件 2.5%,付費搜尋 1.2–1.5%,社群與展示廣告低於 1%。
- Google 自然搜尋首位: 點擊率約 27%;75% 用戶不會翻到第二頁。
- 個人化廣告: 互動率高出一般廣告 80%。
- 再行銷廣告: 轉換率可提升 70%。
**重點提醒:**電子郵件和 SEO 是 ROI 主力,但就算是「低 ROI」渠道,在顧客旅程中也很重要——記得全程追蹤和優化。
即使社群、App、語音助理崛起,搜尋引擎還是數位行銷的基石。搜尋看不見,就等於不存在。
自然搜尋與 SEO 成效
- SEO 帶來 53% 網站流量——超過一半訪客來自自然搜尋。
- 93% 線上體驗始於搜尋。
- 89% 行銷人認為 SEO 有效達標。
- Google 搜尋 70% 點擊來自自然結果。
- 90% 網頁從未獲得 Google 自然流量——內容和優化真的不能忽略。
付費搜尋與用戶觀感
- 80% 企業 PPC 投放主攻 Google Ads。
- 付費搜尋支出: 2024 年全球超過 1600 億美元,還在持續成長。
- 84% 品牌認為 PPC 有正面成效。
- 50% 用戶分不清付費和自然搜尋結果。
- 搜尋再行銷: 再行銷用戶轉換率高 70%。
**重點提醒:**SEO 和 PPC 是雙引擎。掌握關鍵字的付費和自然排名,才能主導從搜尋到成交的顧客旅程。
社群媒體早就不只是迷因和貓咪影片。這裡是品牌經營、社群培養和銷售成交的主戰場。
社群媒體使用與受眾成長
- 2023 年全球社群用戶達 49 億,2025 年將突破 50 億。
- 97% 線上消費者每月至少一次用社群媒體。
- 成年人平均每天花 2 小時 35 分鐘在社群上。
- 18–44 歲族群首選社群平台發掘新產品。
- 40% B2B 行銷人認為 LinkedIn 是高品質名單首選。
- 77% 消費者透過社群廣告或貼文發現新產品。
社群廣告支出與 ROI
- 2023 年社群廣告支出 2070 億美元,2026 年將超過 2550 億。
- 社群廣告年增 8–11%。
- 90% 行銷人認為社群影音廣告提升轉換。
- 84% 品牌認為社群行銷 ROI 正向。
- Facebook 廣告平均轉換率: 8.78%。
- 短影音廣告(30 秒內)轉換率為長影片 3 倍。
- 90% 行銷人認為第一方數據提升廣告成效。
- 82% 行銷人認為 AI 工具提升廣告精準度。
**重點提醒:**社群行銷已經是基本配備。重視影音內容、善用第一方數據,結合自然和付費策略,才能發揮最大效益。
不是每個行銷活動都要打全世界——有時候,鎖定你家附近的潛在客戶才是關鍵。在地數位行銷是帶動實體來客和現場銷售的秘密武器。
在地搜尋與行動裝置行為
- 每月線上在地搜尋高達 970 億次。
- 46% Google 搜尋帶有在地意圖。
- 97% 用戶曾線上搜尋在地商家。
- 88% 行動用戶搜尋在地商家後,24 小時內會到店或致電。
- 28% 在地搜尋最終產生消費。
- 「附近」搜尋近年成長超過 500%。
- 超過 90% 消費者購買前會看線上評價。
- Google 商家檔案有 100 張以上照片,點擊率高出 1065%。
- 61% 行動搜尋者更願意聯絡行動友善的在地商家。
- 「附近」付費搜尋活動點擊率高出 28%。
**重點提醒:**在地 SEO 和行動優化不只適合小型企業,任何想搶攻「立刻消費」客群的品牌都該重視。
內容為王,影音則是最受寵的王子。2026 年,品牌更像媒體公司,數據也證明其必要性。
影音行銷影響力
- 2025–2026 年,91% 企業採用影音行銷。
- 93% 行銷人認為影音是策略重點。
- 82% 行銷人表示影音行銷帶來良好 ROI。
- 81% 認為影音內容直接帶動銷售。
- 68% 消費者偏好透過短影音認識新產品。
- 影音內容在社群分享數高出圖文 1200%。
- 2025 年 63% 影音行銷人曾用 AI 工具製作或編輯影片。
內容行銷策略與成效
- 82% 企業積極投入內容行銷。
- 97% 行銷人認為內容行銷值得持續投資。
- 內容行銷成本比外撥行銷低 62%,產生 3 倍潛在客戶。
- 84% 組織已建立內容行銷策略。
- 46% 企業計畫逐年增加內容製作預算。
- 95% B2B 買家認為內容有助於評估企業可信度。
**重點提醒:**投資內容和影音,享受長期複利成長。多元重製、精準衡量、善用 AI 擴大產能。
電子郵件或許不是最亮眼的渠道,卻是最穩定帶來成效的利器,尤其結合自動化和個人化後更是威力十足。
電子郵件行銷觸及與成效
- 2023 年全球電子郵件用戶 43.7 億,2026 年將增至 47.3 億。
- 電子郵件行銷 ROI 全數位渠道最高——每 1 美元帶來 。
- 平均開信率: 18%;點擊率: 全球 2.6%。
- 88% 用戶每天至少檢查一次信箱。
- 82% 數位行銷人使用電子郵件行銷,65% 採用自動化郵件。
- 個人化主旨郵件開信率高 26%。
- 精準分眾郵件營收高出群發郵件 760%。
- 透過電子郵件行銷,顧客平均消費高出 138%。
- 超過 70% 郵件於行動裝置開啟。
**重點提醒:**電子郵件是直達顧客的黃金管道。自動化、個人化、行動優化,讓名單持續活躍、轉換不斷。
不是所有事情都一帆風順——2026 年的數位行銷人,正面臨廣告阻擋、隱私法規和消費者信任等多重挑戰。
廣告阻擋器普及與影響
- 47% 網路用戶使用某種廣告阻擋工具。
- 38% 用戶因廣告過多而避開特定品牌。
- 2025 年僅 39% 消費者對線上廣告有中度以上信任。
- 60% 網友不介意看到廣告,只要內容相關。
- 個人化廣告互動率高出 80%。
- 72% 消費者信任線上評價如同親友推薦。
- 90% 行銷人認為第一方數據提升廣告成效。
**重點提醒:**尊重用戶注意力和隱私。重質不重量,善用第一方數據,用透明和價值建立信任。
還沒開始嘗試 AI 和自動化?你很快就會被對手超車。未來已經來臨,演算法和人類創意攜手主導新局。
AI 與自動化在數位行銷的應用
- 88% 行銷人日常工作中運用 AI。
- 79% 行銷長認為 AI 是取得競爭優勢的關鍵。
- 行銷 AI 市場規模: 2025 年達 470 億美元,2028 年將突破 1070 億。
- 2026 年超過 80% 數位廣告支出將走向程式化。
- 動態創意最佳化(DCO)可提升點擊率 32%。
- 2025 年 63% 影音行銷人用 AI 工具製作或編輯影片。
- 進階個人化行銷可提升 10–20% 行銷效率,轉換率高出 20%。
- 2025 年超過 10 億人經常在行動裝置使用 AR。
- 90% 企業認為聊天機器人加速客訴處理。
**重點提醒:**AI 和自動化是你的新戰友——讓它們處理瑣事,你則專注策略、創意和顧客關係。
總結來說,這些數據對 2026 年的數位行銷策略有以下啟示:
- 數位優先已成常態: 近 70% 廣告預算投入線上,預算和策略都要以數位為主。
- 加碼高 ROI 渠道: SEO、電子郵件、內容行銷是永續成長的關鍵。
- 持續測試、衡量、優化: 小幅提升轉換或互動,長期累積大成果——永遠別停止優化。
- 掌握搜尋與社群曝光: 無論 Google 還是 TikTok,顧客在哪裡,你就要出現在哪裡。
- 在地化與個人化: 在地 SEO 和高度個人化活動,最能吸引「準備購買」的顧客。
- 建立信任: 透明、評價和真誠內容,是對抗廣告疲勞和懷疑的解方。
- 擁抱 AI 和自動化: 善用科技擴大規模,但別忘了人性溫度。
- 保持彈性: 唯一不變的就是變化——持續學習、實驗和調整。
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**最後提醒:**在數位行銷這一行,唯一比迷因老得更快的,就是去年的策略。把這些數據收好,保持好奇心,讓數據——而不是直覺——帶你走向 2026 年和未來的行銷決策。如果你需要自動化研究或網頁數據擷取的好幫手,記得找我(提示:)。