什麼是冷郵件?新手入門指南、工具與實用技巧

最後更新:June 26, 2025

還記得我第一次發冷郵件的時候,整個人坐在廚房餐桌前,手裡捧著咖啡,盯著 Gmail 裡那封空白草稿,腦袋裡一直想著:「這封信會不會直接被丟進垃圾郵件夾?還是根本沒人理?」現在回頭看,冷郵件早就不是什麼「加分技能」,而是每個做業務、行銷、創業的人都必備的基本功。重點是,冷郵件不是亂槍打鳥地群發,而是要精準、個人化,還要搭配對的工具,才能讓流程變得有效率,也不會讓人壓力山大。

如果你剛開始接觸冷郵件,可能會很驚訝,其實有大約,而不是接陌生電話。只要內容設計得好,冷郵件的。真正的挑戰是:怎麼做才不會被當成垃圾信,也不用花一整週手動整理名單?這時候像 這種智慧工具就超好用,讓你不用是技術宅,也能快速找到、整理、聯絡到對的人。

接下來我們會拆解冷郵件的本質、為什麼它還是很有用,以及怎麼開始——包含範本、技巧,還有讓一切變簡單的工具推薦。

冷郵件解析:什麼是冷郵件?

先來搞懂基本:什麼是冷郵件? 其實很簡單,就是你主動寫信給還不認識你的人,目的是開啟一段專業對話或建立關係。你可以把它想像成線上的「握手」——只是對方沒在會議遇過你,也不是朋友介紹。

跟電子報或行銷群發不一樣,冷郵件通常是一對一、針對性很強,重點是要引發對話。舉個例子,假設你有一套專為會計師設計的軟體,發現某家公司可能會需要。你可以這樣寫給他們的財務主管:

主旨:提升 {{Company Name}} 的發票處理效率

你好 {{Name}}

我最近注意到 {{Company Name}},發現你們團隊可能花了不少時間在手動處理發票。我們專門協助財務團隊自動化這些流程,現有客戶每月結帳速度平均提升 30%。

如果你有興趣,能不能安排 15 分鐘聊聊,看看這方案適不適合 {{Company Name}}

祝好,

{{Your Name}}

這就是冷郵件的精髓:精準、相關、有價值。不是亂發給所有人,而是針對特定對象、明確目的。順帶一提,只要你有,冷郵件在美國是合法的。

冷郵件 vs. 電子郵件行銷:差在哪?

很多人會搞混:冷郵件開發跟電子郵件行銷其實完全不一樣。 差異如下:

面向冷郵件開發電子郵件行銷範本
對象發給從未與你互動過的個人,「冷」名單發給已訂閱或主動加入的用戶
目的開啟一對一對話(銷售、合作、招募等)群發推廣、電子報或最新消息
個人化高度個人化,包含收件人姓名、公司、情境多為制式範本,個人化程度低
發送方式通常單封或小批量,從自己信箱寄出透過 Mailchimp 等平台大量發送,附退訂連結
語氣口語、直接、貼近需求偏向推廣或正式

cold-email-vs-email-marketing.png 如果你把冷郵件當成電子報群發,結果只會進「促銷」分類,甚至直接進垃圾郵件夾。冷郵件最有效的方式,就是讓對方感受到這是一封真誠、專屬於他的訊息,而不是機器人發的廣告信()。

為什麼冷郵件開發還是很有效?(什麼情況下沒用)

即使現在社群媒體、即時通訊很夯,冷郵件還是銷售、創業、招募的核心招式。為什麼?因為它。你只要一杯咖啡的錢,就能聯絡到世界各地的潛在客戶。

  • 還是靠冷郵件開發。

但要注意:冷郵件只有在精準、有價值時才有效。如果你亂發制式訊息給一堆陌生人,只會被忽略,甚至被標記為垃圾信。最好的成效來自於對的人、對的訊息、對的時機。

什麼情況下冷郵件沒用?

  • 採用「撒網式」亂槍打鳥(大量、無目標群發)。
  • 內容對收件人沒意義或無價值。
  • 忽略信件送達率最佳實踐(後面會說明)。

why-cold-email-still-works.png

冷郵件成功的關鍵:精準比數量重要

這是我親身體會的教訓:重點不是你寄了多少封,而是寄給誰。 50 個高度相關的潛在客戶,遠比 5,000 個隨機名單更有價值。

想像你是用魚叉而不是大網在捕魚。你要鎖定理想客戶輪廓(ICP)——明確的產業、職位、公司規模。例如:「美國 50–200 人的科技公司人資主管」。目標越明確,成效越好。

這正是 的強項。你不用再花幾小時從 LinkedIn 或公司網站複製貼上,Thunderbit 讓你:

  • 依公司名稱、職稱、產業、地區搜尋
  • 幾秒內抓取郵件、電話、LinkedIn 等資訊
  • 一鍵匯出乾淨結構化資料到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion

cold-email-outreach-dashboard-screenshot.png

而且完全不需要寫程式或懂資料庫,Thunderbit 專為非技術用戶設計,幾個步驟就能完成。

建立冷郵件名單:工具、技巧與 Thunderbit

在發送第一封郵件前,你需要一份潛在客戶名單。常見方式有:

手動搜尋

  • 在 LinkedIn 搜尋目標職位與公司。
  • 造訪公司官網找聯絡方式。
  • 用 Google 查找產業名錄或「頂尖公司」清單。
  • 記下姓名與郵件(如果找得到)。

優點: 免費、可自訂

缺點: 超級花時間、容易出錯、不好擴展

購買名單

  • 向供應商或資料庫購買名單。
  • 通常可依產業、職位、地區篩選。

優點: 快速、數量多

缺點: 很貴、資料常過時、容易踩到法規紅線

潛在客戶資料庫與平台

  • 使用 、ZoomInfo、Lusha 等工具。
  • 透過篩選搜尋數百萬聯絡人。
  • 匯出名單進行開發。

優點: 數量龐大、篩選多元

缺點: 價格高(ZoomInfo 年費約 1.5 萬美金)、資料可能過時、競爭對手也能拿到同樣名單

AI 網頁爬蟲(Thunderbit 方案)

Thunderbit 顛覆傳統做法。你不必依賴靜態資料庫,直接從任何網站、名錄或搜尋結果即時抓取資料,完全不用寫程式。

  • 將 Thunderbit 指向任何網頁(如會議參加者名單、LinkedIn 搜尋結果、公司團隊頁)。
  • AI 自動建議最佳欄位(姓名、郵件、公司、職稱等)。
  • 幾秒內抓取並匯出資料。

你還能依產業、地區、職位等條件篩選,Thunderbit 只會抓取你需要的資訊。就像有個永不喊累、零失誤的研究助理。

實際案例:

假設你想聯繫美國 50 人以上電商公司的行銷總監。用 Thunderbit 你可以:

  1. 在 LinkedIn 篩選出這些職位與公司。
  2. 抓取搜尋結果(姓名、公司、職稱)。
  3. 用 Thunderbit 的子頁面爬蟲抓取每個人郵件與 LinkedIn 連結。
  4. 匯出名單,依地區或公司規模再篩選,馬上可用。

原本要花一整天,現在幾分鐘就搞定。

手動搜尋 vs. AI 潛在客戶生成

面向手動搜尋Thunderbit(AI 驅動)
所需時間幾小時才能整理小名單幾分鐘即可取得數百筆
正確性易有複製貼上錯誤結構化、直接來源
自訂彈性彈性高但慢高度自訂且快速
技術門檻不需寫程式但繁瑣不需寫程式,點選即可
成本你的時間(很寶貴)免費方案,付費也親民(每月 $15 起)
資料新鮮度可能過時網路即時最新資料

Thunderbit 對於重視效率的銷售與行銷團隊特別有幫助。你不用再為表格頭痛或買來路不明的名單,直接取得你要的資料,馬上可用。

寫出高回覆率冷郵件:範本與個人化技巧

名單有了,接下來該怎麼寫?關鍵在於個人化——讓每封信都像是專為對方量身打造。

有效冷郵件撰寫技巧

  1. 吸引人的主旨:

    簡短、明確又個人化。「有個小問題想請教 {{FirstName}}」或「給 {{CompanyName}} 的一個想法」比「超棒機會!!!」更有效。

    ,個人化主旨可提升

  2. 簡潔有力:

    2–4 段短文(150 字以內),尊重對方時間,重點直說。

  3. 個人化內容:

    用對方姓名、公司,並提及具體事件(如新產品發表、共同認識的人等)。

  4. 強調價值:

    為什麼對方要在意?點出痛點或明確好處。

  5. 明確行動呼籲(CTA):

    讓對方容易回應。「方便安排 15 分鐘通話嗎?」簡單又有效。

  6. 友善專業語氣:

    口語、禮貌、有溫度。避免行話或機器人語氣。

  7. 易讀排版:

    段落短、留白多、純文字或簡單 HTML,避免大段文字。

cold-email-writing-tips.png

冷郵件範本參考

銷售開發

1主旨:有個想法能提升 {"{{"}Prospect Company{"}}"} 的 {"{{"}X{"}}"}
2你好 {"{{"}First Name{"}}"}:
3我最近研究了 {"{{"}Prospect Company{"}}"},發現 {"{{"}something relevant{"}}"}。
4我來自 {"{{"}Your Company{"}}"},最近協助類似企業 {"{{"}achieve a result{"}}"}——例如我們 {"{{"}brief one-liner of value{"}}"}。
5下週方便安排 15 分鐘通話聊聊嗎?我有幾個專為 {"{{"}Prospect Company{"}}"} 準備的想法想分享。
6謝謝,祝順心!
7敬上,
8{"{{"}Your Name{"}}"}

合作提案

1主旨:{"{{"}Your Company{"}}"} & {"{{"}Prospect Company{"}}"} 合作提案
2你好 {"{{"}First Name{"}}"}:
3我是 {"{{"}Your Company{"}}"} 的負責人,一直關注 {"{{"}Prospect Company{"}}"} 的成長,想和你分享一個合作想法。
4我們雙方團隊各有所長,若能攜手合作,雙方客戶都能受益。
5如果你有興趣,這個月能不能安排 20 分鐘聊聊?
6祝好,
7{"{{"}Your Name{"}}"}

求職詢問

1主旨:想了解加入 {"{{"}Prospect Company{"}}"} 團隊的機會
2你好 {"{{"}First Name{"}}"}:
3我是一名 {"{{"}Your Role{"}}"},擅長 {"{{"}key skill area{"}}"},一直很欣賞 {"{{"}Prospect Company{"}}"} 的表現。
4如果貴公司有需要熱情的 {"{{"}Role{"}}"},很希望有機會聊聊。即使只是簡單的資訊交流也很感謝。
5感謝你的考慮!
6敬上,
7{"{{"}Your Name{"}}"}

個人化:讓每封冷郵件都更有感

個人化是冷郵件的秘密武器。不只是名字,更要展現你做過功課。提及近期事件、共同人脈,或產業特有挑戰。

  • 個人化主旨可提升開信率 50%。
  • 個人化內容的回覆率遠高於制式信件。

用 Thunderbit 匯出名單(姓名、公司、職位等)到 Excel 或 Google Sheets,方便批次個人化郵件。即使寄 100 封,每封都能獨一無二。

避免進垃圾郵件夾:冷郵件送達率提升技巧

再好的信,進了垃圾信夾也沒用。提升送達率的方法:

  • 用公司網域發信(大量發送不要用 Gmail、Yahoo)。
  • 暖機新信箱——一開始每天只發幾封,逐步增加。
  • 用 NeverBounce、ZeroBounce 等工具驗證郵件名單。
  • 避免垃圾信用語(像「立刻購買!!!」或全大寫)。
  • 加上退訂選項(像「若不想收到可告知」)。
  • 發信節奏要合理(新帳號不要一次發太多)。
  • 追蹤指標(退信率、開信率、回覆率)。
  • 用最新資料——Thunderbit 可即時抓取,降低退信。

快速檢查清單:

  • 驗證郵件地址
  • 暖機新帳號
  • 避免垃圾信內容
  • 加入退訂選項
  • 控制發信量

跟進不煩人:冷郵件追蹤藝術

多數回覆不是來自第一封,而是第二、第三封。研究顯示,第一次跟進可讓回覆率提升

最佳做法:

  • 跟進 2–3 次,每次間隔 3–5 天。
  • 跟進信簡短,直接回覆同一串郵件。
  • 禮貌,不要責怪對方(像「你怎麼還沒回?」這種就免了)。
  • 內容略有變化(補充新資訊或價值)。
  • 用工具排程自動跟進(像 Mailshake、Lemlist、Instantly 等)。
  • Thunderbit 匯出名單後,直接導入開發工具排程。

跟進範例:

1你好 {"{{"}Name{"}}"},想跟進一下之前的郵件。不知道你對 {"{{"}XYZ{"}}"} 有什麼想法?如需更多資訊或有疑問,隨時告知。

冷郵件新手必備工具:推薦清單(以及 Thunderbit 的優勢)

冷郵件工具百百種,這裡快速比較:

面向Thunderbit(AI 網頁爬蟲)傳統名單工具
資料來源任何網站、即時網路資料固定資料庫
技術需求不需寫程式,點選操作資料庫不需程式,但彈性有限
自訂彈性欄位高度自訂欄位固定
資料新鮮度即時爬取可能過時
價格免費方案,付費每月 $15 起通常 $49–$99+/月甚至更高
整合性輕鬆匯出到 Sheets/CRM多數可整合,但彈性較低
新手友善度超簡單,幾乎零學習門檻有些需摸索

熱門工具推薦:

  • Thunderbit: AI 網頁爬蟲,從任何來源建立自訂名單。
  • :整合名單與開發(有免費方案)。
  • Mailshake、Lemlist、Instantly: 郵件發送與自動跟進。
  • 、NeverBounce:找郵件、驗證郵件。

Thunderbit 最大優勢在於介面直覺、篩選彈性高,能從任何網站即時抓取資料,完全不需技術背景。

冷郵件實戰守則:新手快速上手

冷郵件速查表:

✅ 建議:

  • 精準鎖定目標族群(定義你的 ICP)
  • 每封信都個人化(姓名、公司、情境)
  • 內容簡短有力(100–150 字)
  • 明確行動呼籲(每封只問一件事)
  • 持續跟進(2–3 次,禮貌為主)
  • 驗證並更新聯絡名單
  • 遵守法規(退訂、真實聯絡資訊)

❌ 避免:

  • 亂槍打鳥群發(別買來路不明名單)
  • 用制式範本不做個人化
  • 內容冗長、重點不明
  • 忽略送達率最佳實踐
  • 跟進時咄咄逼人或不禮貌
  • 忘記校稿(「Hi [FIRST_NAME]」會大大扣分)

Thunderbit 幫你輕鬆建立精準、即時的名單,匯出乾淨資料,讓你更容易遵守這些最佳實踐。

結語:自信開啟冷郵件之路

冷郵件不是靠運氣,而是靠精準、個人化與高效率。只要方法正確(加上好工具),你就能敲開大門、約到會議,甚至建立推動業務成長的關鍵關係。

重點整理:

  • 冷郵件重質不重量。
  • 個人化與相關性是最大武器。
  • 跟進很重要——別只寄一次就放棄。
  • 送達率與合規保護你的信譽。
  • 這類工具讓流程更快、更簡單、更有效。

準備好開始了嗎?

  • 先定義你的目標對象。
  • 建立第一份名單(Thunderbit 幫得上忙)。
  • 撰寫簡潔、個人化的郵件。
  • 按下發送——並記得跟進。

記住,每個大機會都從一封郵件開始。下一個「好消息」也許就在某人的信箱等你。勇敢踏出第一步,讓 Thunderbit 幫你搞定繁瑣流程,你只需專注於建立真實連結。

祝你冷郵件順利!

用 Thunderbit 人工智慧網頁爬蟲打造冷郵件名單

常見問題

1. 什麼是冷郵件?和電子郵件行銷有何不同?

冷郵件是發給從未與你互動過的對象,目的是建立專業關係。和電子郵件行銷(針對訂閱者大量群發)不同,冷郵件是一對一、強調對話與價值。

2. 有哪些工具能提升冷郵件開發效率?

像 Thunderbit 這樣的工具,能用 AI 網頁爬蟲快速建立高品質名單,從任何網站即時抓取資料並匯出結構化格式,適合追求速度與準確度的非技術用戶。

3. 如何避免冷郵件進垃圾信夾?

用公司網域發信、暖機新帳號、驗證郵件、避免垃圾信用語、加上退訂選項,控制發信量並追蹤開信率、退信率等指標。

4. 一封成功的冷郵件要包含哪些要素?

吸引人的主旨、簡潔且相關的內容、強烈個人化、明確價值、具體行動呼籲、友善語氣。2–3 次跟進也能大幅提升回覆率。

延伸閱讀:

  • 冷郵件統計數據(
  • 如何寫出高回覆率冷郵件(
  • 官方網站
  • Thunderbit Chrome 擴充功能(
Shuai Guan
Shuai Guan
Co-founder/CEO @ Thunderbit. Passionate about cross section of AI and Automation. He's a big advocate of automation and loves making it more accessible to everyone. Beyond tech, he channels his creativity through a passion for photography, capturing stories one picture at a time.
Topics
冷郵件冷郵件開發電子郵件行銷範本
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