想像一下這個場景：禮拜一一大早，你準備進會議室開策略會，主題是：「我們到底該幫銷售、行銷還是開發團隊選哪一款 AI 助理？」你隨手滑手機，突然看到一則新聞：「Claude 月活用戶突破 3,000 萬。」這時候，Anthropic 推出的 Claude 已經不再只是市場邊緣角色，而是逐漸成為企業決策和團隊討論的熱門話題。
身為長期關注 SaaS 和自動化領域的愛好者，我親眼見證 LLM 市場從一家獨大到現在百家爭鳴。雖然 ChatGPT 依然是霸主，但 Claude 追得超快，這些數據背後的故事，真的值得每個科技決策者好好思考。不管你是 AI 專家、企業老闆，還是像我一樣熱愛數據的朋友，這份最新 Claude 統計數據會帶你掌握 LLM 市場的最新動態、用戶分布，還有這些趨勢對你下一步規劃的啟示。
Claude 統計速覽：2026 年最值得關注的數字
先來看幾個會議或 LinkedIn 上最能吸睛的重點數據：
- 3,000 萬：2025 年中，Claude 全球月活用戶，較 Claude 3.5 推出前一年成長 40%（）。
- 3.5%：Claude 在全球生成式 AI 聊天機器人市場的市占率，ChatGPT 約 60%（）。
- 250 億+：每月 Claude API 呼叫次數，其中 45% 來自企業用戶（）。
- 390 萬：截至 2025 年底，Claude 行動 App（iOS + Android）下載量（）。
- 8.5 億美元：Anthropic 於 2024 年底的年化營收，預計 2025 年將達 22 億美元（）。
- 92%：Claude AI 助理的用戶滿意度（）。
- 約 52%：Claude 用戶年齡介於 18–24 歲，Z 世代是主力（）。
- 33%：來自美國與印度的用戶合計佔比（）。
- 30,000：Accenture 員工將接受 Claude 培訓，創下企業 AI 導入新紀錄（）。
- 75+：Claude 預設整合連接器數量，9,700 萬 每月 Claude SDK 下載量（）。
這些數字不只漂亮，更說明 LLM 市場變化超快，Claude 已經穩穩站上一席之地。
Claude 用戶成長：社群到底有多大？
Claude 的成長曲線，讓很多 SaaS 創辦人都羨慕。自 2023 年 3 月上線，從幾千名測試者一路飆升，2024 年底官網月活用戶已經逼近 1,900 萬（）。2025 年中，全球 MAU 更突破 3,000 萬，年增 40%（）。
換個角度看，ChatGPT 依然是巨人，月活約 8 億（），但 Claude 的追趕速度真的很猛，規模雖然還小，卻在關鍵領域持續突破。
月活用戶：網頁 vs. App
- 網頁（瀏覽器）：2025 年 1 月，約有 1,600 萬 用戶透過官網用 Claude（）。
- 行動 App：2024 年 8 月上線，2025 年 1 月月活用戶達 290 萬（）。
換句話說，約 13–15% 的活躍用戶來自行動端，而且隨著 App 功能和全球推廣，這個比例還在快速拉高。事實上，Claude 現在有超過 54% 的總使用量來自行動裝置（含行動網頁與 App）（）。
用戶黏著度超高：41% 用戶每週至少回來用 3 次，平均每次用 13–14 分鐘（）。這已經不是「玩玩看」，而是變成日常習慣。
重要成長里程碑
Claude 的成長不是直線，而是每次重大產品發表或企業合作就大跳一階：
- 2024 年 3 月：Claude 3 上線，月活用戶從約 520 萬直接翻倍到 1,010 萬（）。
- 2024 年底：「Artifacts」程式碼匯出、App 上線等新功能，網頁用戶增至 1,880 萬（）。
- 2025 年 5 月：Claude 4 和企業方案推出，商業用戶大爆發（）。
- 2025 年底：Accenture 3 萬人導入 Claude，企業 AI 應用新標竿（）。
總結一句：在 LLM 世界，產品創新和企業合作才是成長的最大推手。
Claude 用戶輪廓：誰在用 Claude？
你以為 Claude 用戶都是穿連帽外套的工程師？其實隨著主流化，族群越來越多元。
年齡與性別分布
- 52% 用戶年齡 18–24 歲（）。
- 25% 為 25–34 歲。
- 35–44 歲只佔 12%，55–64 歲僅 2.2%。
換句話說，將近 3/4 用戶都不到 35 歲，Z 世代和千禧世代是主力。性別比例則是 77% 男性、23% 女性（），比多數科技圈還要懸殊。不過隨著 Claude 普及，預期會慢慢趨於平衡，就像 ChatGPT 一樣。
有趣的是，2025 年底 25–34 歲族群成長很明顯，代表越來越多年輕專業人士加入（）。用戶年齡層也隨平台成熟而提升。
主要用戶國家
Claude 用戶遍佈全球，但美國和印度是最大市場：
- 美國：約 320 萬（佔 20%）（）。
- 印度：約 210 萬（13%）。
- 日本、南韓、肯亞：各 50 萬以上。
- 英國、德國、印尼、以色列、巴西：都進入前十。
美國和印度合計約佔三分之一（）。特別值得一提的是，肯亞科技圈很活躍，Claude 的英文能力讓它在當地超受歡迎。
Claude App 下載與使用行為
Claude 行動 App 雖然是新秀，但表現超亮眼。
- 390 萬：2025 年底累計下載量（）。
- 每月下載量（2024 年底/2025 年初）：每月 60–80 萬（）。
| 月份 | 下載量 |
|---|---|
| 2024 年 8 月 | 679,800 |
| 2024 年 9 月 | 582,000 |
| 2024 年 10 月 | 705,600 |
| 2024 年 11 月 | 800,600 |
| 2024 年 12 月 | 643,300 |
| 2025 年 1 月 | 769,600 |
留存率持續提升：2024 年用戶留存率年增 29%（），41% 用戶每週回來用 3 次以上，平均每次用 13 分鐘。
用戶行為多元：除了聊天，App 還支援語音輸入、檔案上傳，甚至可以在手機上寫程式。這已經不只是聊天工具，更是行動生產力神器。
Claude 營收與商業影響
來聊聊商業面。Anthropic 主要靠訂閱（Claude Pro 約 20 美元/月、企業方案）和 API 收費。數字同樣很猛：
- 8.5 億美元：2024 年底年化營收（）。
- 22 億美元：2025 年預估營收。
- 估值：2024 年初 180–200 億美元，2025 年底傳聞高達 3,500 億美元（）。
- 融資：Amazon 投資 40 億美元，Google 投資 20 億（含 5 億美元預付款）（）。
Claude 營收主力來自企業合作和 API 使用，將近一半 API 呼叫來自企業（），像 Accenture 3 萬席這種大型部署已經變成常態。
Claude 在 AI 市場的定位
- OpenAI/ChatGPT：2024 年營收超過 10 億美元，估值 5,000 億美元（）。
- Google Gemini：生成式 AI 聊天機器人市佔 13.5%（）。
- Claude：市佔 3.5–4%，但成長速度領先同業（）。
Claude 的優勢在於超大上下文（最高 10 萬 tokens）、強調「安全無害」的回應，以及企業級功能如稽核紀錄和合規工具。它不只是聊天機器人，更是專業工作平台。
Claude for Developers：開發者生態與生產力
開發者不只用 Claude，還用它來打造新產品。Anthropic 也提供豐富的分析工具，幫助團隊衡量效益。
重要開發者指標
- 被採納的程式碼行數：看 Claude 產生的程式碼實際被開發者採用的比例（）。
- 建議接受率：開發者接受 Claude 建議的百分比。
- 團隊活躍度：追蹤團隊成員用 Claude 的頻率和人數。
追蹤導入與生產力
企業可以用內建分析儀表板追蹤 Claude 的導入狀況、成本和生產力。對開發團隊來說，能清楚看到 Claude 是否真的提升效率（根據案例，導入 Claude Code 後開發速度提升 2–10 倍（））。
小提醒：團隊導入 Claude 時，記得善用分析工具找出高效用戶、瓶頸和最佳化方向。
Claude 與其他 LLM 的比較
說句實話：Claude 是「ChatGPT 殺手」嗎？還沒，但它正穩穩建立自己的市場。
市佔與競爭地位
- ChatGPT：美國聊天機器人使用率約 60.4%（）。
- Microsoft Copilot：14.1%（基於 OpenAI 技術）。
- Google Gemini：13.5%。
- Perplexity AI：6.5%。
- Claude：3.5–4%。
重點是：Claude 市佔年增一倍，而 ChatGPT 因市場分流略有下滑（）。LLM 市場不再是贏家通吃，更像串流平台百花齊放。
有趣數據：85.9% 的 Claude 用戶同時也用 ChatGPT，但只有 3–4% ChatGPT 用戶會用 Claude。換句話說，Claude 還有很大成長空間。
Claude 在企業端的應用
Claude 不只是消費級工具，已經成為企業 AI 標配之一。
- 70% 的《財富》百大企業已經在某種程度上導入 Claude（）。
- 2025 年企業 AI 助理市佔 29%，2024 年僅 18%（）。
- 6,000+ 企業應用整合 Claude（像 Salesforce、Notion、Slack 等）（）。
Claude 企業熱門應用場景
- 客服支援：全球 28% 的客服單由 Claude AI 處理（）。
- 內容產製：撰寫行銷文案、郵件、社群貼文。
- 程式開發：Claude Code 當程式夥伴，團隊開發速度提升 2–10 倍（）。
- 文件分析：合約、報告、合規文件摘要。
- 內部知識管理：「AI 管家」協助查詢公司資料。
- 腦力激盪與決策輔助：產生創意、評估方案。
Claude 最適合處理長篇、複雜又重視合規的企業流程。
Claude API 與整合生態統計
Claude 不只是聊天機器人，更是 API 優先的平台，推動數千款應用。
- 每月 250 億+ API 呼叫（）。
- 45% API 呼叫來自企業。
- 84,000+ 開發者已用 Claude 打造應用（）。
- 3,200+ SaaS 與內部工具以 Claude 為核心。
- 75+ 連接器（Slack、Google Workspace、Jira、Zendesk 等）。
- 每月 9,700 萬 Claude SDK 下載（）。
知名整合：Slack、Notion AI、Quora Poe、AWS Bedrock、Google Vertex AI。
2025 年，不管你要處理文字、程式還是對話，Claude 都是開發者首選 API 之一。
Claude 統計重點整理
- Claude 是僅次於 ChatGPT 成長最快的 LLM，月活 3,000 萬，年增 40%（）。
- Z 世代與千禧世代為主力，但用戶年齡層正逐漸提升（）。
- 企業採用率大幅提升，企業 AI 助理市佔近三成，70% 財富百大企業已導入（）。
- API 與開發者生態強大，每月 250 億 API 呼叫、8.4 萬開發者參與（）。
- 用戶滿意度高達 92%，留存率逐年提升（）。
- LLM 市場日益分眾，Claude、Gemini、Perplexity 等新星崛起，ChatGPT 優勢逐漸縮小（）。
- Claude 專注安全與長篇任務，在高度合規產業與企業應用中表現突出。
Claude 統計數據來源與方法說明
本報告所有數據來自多家分析機構、產業新聞和 Anthropic 官方資訊。彙整方式如下：
- 網站流量與用戶數：、、、。
- 行動 App 下載：、。
- 用戶輪廓：、。
- 營收與融資：、、。
- 企業與開發者數據：、。
- 市佔與競爭資訊：、。
完整來源和方法說明請見文末。如果你跟我一樣愛數據，會發現每一項統計都經過多方交叉驗證。
結語：這些 Claude 統計對你有什麼啟示？
如果你在 AI、銷售、行銷或技術營運領域，這裡有幾個重點值得你注意：
- 別小看 Claude。 它不只是 ChatGPT 替代品，更是企業和長篇工作流程的強大平台。
- 注意用戶輪廓。 如果你的目標族群是 Z 世代或千禧世代，Claude 用戶就是你的潛在客戶。
- 企業採用已成趨勢。 如果你在評估 LLM，Claude 的合規和整合能力絕對值得考慮。
- API 優先是未來主流。 Claude 的開發者生態很完整，打造產品時別忘了把 Claude 納入選項。
- LLM 市場越來越多元。 沒有單一贏家，最聰明的策略就是根據需求選對工具，並持續追蹤市場數據，因為變化真的很快。
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