2026 年 15 大自動化潛在客戶開發軟體工具推薦

銷售和行銷這一行，說穿了就是一場數字大戰——拼命追名單、瘋狂跟進，還有說真的，永無止盡的複製貼上。但來到 2026 年，這一切已經徹底翻篇。自動化潛在客戶開發軟體早就不是什麼新鮮玩意，而是每個高效銷售團隊的標配。為什麼？因為銷售人員還是有高達 ，像是找名單、手動輸入資料。這不只拖慢進度，還會讓人心累到爆。

我自己也踩過手動開發名單的坑：容易出錯、效率超低，還會搞到人快崩潰。好在現在自動化已經把這些苦差事變成成長的助力。導入自動化潛在客戶開發工具的公司，平均 ，而且不到半年就能回本。不管你是新創老闆、企業銷售主管，還是對 Excel 表格感到厭世的業務，這份清單都能幫你找到最合適的工具。現在就來看看 2026 年最值得入手的 15 款自動化潛在客戶開發軟體，讓你選對成長神隊友。

為什麼 2026 年自動化潛在客戶開發軟體變得超重要？

自動化潛在客戶開發軟體對企業成長的影響真的很驚人。首先，超省時間——讓銷售和行銷團隊能把心力放在建立關係、成交，而不是浪費在找聯絡方式上。事實上，，自動化可以把這些時間釋放出來，投入更有價值的事。

但自動化不只是加快速度而已。它還能提升名單品質，靠智能演算法自動篩選、評分，讓團隊專注在最有機會成交的客戶上。，企業導入後銷售生產力平均提升 。

還有一點很關鍵：可擴展性。自動化軟體可以讓你同時經營成千上萬的潛在客戶，還能根據個人化條件自動推送訊息——這種規模人力根本做不到。結果呢？導入 AI 潛在客戶開發的企業，銷售合格名單提升 50%，客戶獲取成本最多降 60% ()。簡單說，想讓業績成長不再被人力或壓力卡住，自動化就是你的最佳解。

我們怎麼挑出最強自動化潛在客戶開發軟體？

要選對名單開發工具真的像在大海撈針——市面上選擇超多，每家都說自己最厲害。我的篩選標準如下：

• 易用性： 一般業務或行銷人員能不能馬上上手？
• 自動化功能： 能不能自動抓名單、補資料、評分和跟進？
• 整合性： 能不能無縫串接你的 CRM、Email 和其他工具？
• 可擴展性： 適合新創、中小企業還是大型企業？
• 獨特優勢： 有什麼亮點？（像 AI 網頁爬蟲、社群銷售、電商專用等）
• 價格： 有沒有免費方案或入門門檻低？

這份清單上的每款工具都有自己的特色，從 AI 網頁爬蟲到進階行銷自動化，還會標註最適合的應用場景。

1. Thunderbit

是這份榜單裡唯一的 AI 驅動網頁資料擷取工具，對於需要從各種網站挖掘名單的銷售和營運團隊來說，絕對是顛覆性的存在。不管是從目錄、電商平台，甚至 PDF 文件中擷取聯絡資訊，Thunderbit 的 AI 都能自動判斷最佳欄位（「AI 建議欄位」），一鍵把資料整理成結構化表格。

Thunderbit 最大的強項就是能處理非結構化或格式亂七八糟的資料。想抓 LinkedIn 個人檔案、電商商品編號、房地產列表？Thunderbit 的 AI 能自動瀏覽子頁面、處理分頁，甚至從圖片或 PDF 抓資料。完全不用寫程式、不用套範本，操作超輕鬆。

其他亮點功能：

• 子頁面爬取： AI 會自動進入每個子頁（像個人檔案、商品頁）補齊資料。
• 排程爬取： 設定定期自動抓取，名單永遠保持最新。
• 即用範本： 熱門網站一鍵擷取。
• 免費資料匯出： 可免費匯出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion。

Thunderbit 超適合需要大規模從網路抓名單的團隊，尤其是那些其他工具搞不定的資料來源。就像請了一個永遠不喊累的研究助理，效率直接拉滿。

2. HubSpot

是中小企業最愛的一站式平台，集結表單、著陸頁、即時聊天、聊天機器人、Email 自動化和內建 CRM。最大優勢就是整合性——網站一有新名單，馬上自動進 CRM，還能啟動個人化郵件流程。

HubSpot 的 Workflows 視覺化自動化工具，讓你輕鬆設計複雜流程。再加上新推出的 AI「Breeze」代理人，能自動優化發送時機，甚至自動幫你寫郵件。HubSpot 用戶一年後平均 。

適合對象：想要行銷和銷售一體化、重視自動化和數據分析的中小企業。

3. Leadfeeder

解決了 B2B 網站最常見的問題：大多數訪客根本不填表單。Leadfeeder 透過 IP 比對和資料補全，能辨識匿名訪客所屬公司，讓你掌握潛在客戶動態。

主要功能：

• 名單評分： 自動根據互動程度排序訪客。
• 即時通知： 目標客戶一上站馬上提醒。
• CRM 同步： 名單自動匯入 CRM，方便後續跟進。

Leadfeeder 是 B2B 團隊必備，能有效發掘網站流量裡的高意向客戶。

4. Pipedrive（搭配 LeadBooster）

是銷售團隊最愛的視覺化 CRM，搭配 LeadBooster 擴充包後，直接變身強大的名單開發機器。LeadBooster 結合聊天機器人、即時聊天、網頁表單和超過 4 億聯絡人的 Prospector 資料庫，全部整合在 CRM 裡。

亮點：

• 聊天機器人與即時聊天： 24 小時自動篩選名單，並即時轉交給業務。
• Prospector： 依產業、職稱等條件搜尋新名單。
• 自動分派： 名單自動分配給適合的業務。

Pipedrive 適合需要同時經營內外部名單的中小型銷售團隊。

5. Marketo（Adobe Marketo Engage）

是企業級行銷自動化的代表，特別適合需要長期培養名單、銷售週期複雜的企業。支援多渠道行銷、進階分眾和深度數據分析。

特色：

• 進階名單評分： 自訂規則，精準篩選潛在客戶。
• 帳戶式行銷： 針對目標帳戶個人化推播。
• Salesforce 整合： 行銷和銷售無縫接軌。

Marketo 適合有專業行銷團隊、需求複雜的大型企業。

6. Zoho CRM

以彈性高、價格實惠著稱。可從網頁表單、社群、Email 甚至即時聊天（透過 Zoho SalesIQ）自動擷取名單。內建工作流程引擎，能自動分派、跟進和通知。

主要功能：

• 多渠道溝通： 電話、Email、簡訊、聊天、社群全整合。
• Zia AI 助理： 預測最有可能成交的名單。
• 自訂工作流程： 完全依照你的業務流程自動化。

Zoho CRM 適合各種規模企業，追求高彈性和高 CP 值。

7. Salesforce Pardot

（現稱 Marketing Cloud Account Engagement）專為 B2B 名單培養和長週期銷售設計，與 Salesforce CRM 深度整合，擅長 Email 滴灌、著陸頁和名單評分。

選擇 Pardot 的理由：

• Engagement Studio： 視覺化設計複雜培養流程。
• 銷售提醒： 潛在客戶有關鍵行為即時通知業務。
• ROI 報表： 全面追蹤銷售漏斗和行銷成效。

Pardot 適合已導入 Salesforce 的中大型 B2B 企業。

8. ActiveCampaign

是 Email 行銷、自動化和輕量級 CRM 的強大組合。視覺化自動化設計器讓你輕鬆打造複雜流程——像歡迎信、名單評分、簡訊提醒、自動分派商機等。

適合：

• 個人化培養： 動態內容和分眾。
• 網站和事件追蹤： 根據行為自動觸發流程。
• 高性價比： 企業級功能，中小企業也負擔得起。

ActiveCampaign 適合想要進階自動化、但預算有限的成長型企業。

9. Keap

（前身為 Infusionsoft）專為小型企業和個人創業者設計，集結 CRM、Email 行銷、預約排程和發票管理。

亮點：

• 自動化範本： 幾分鐘內完成名單跟進和提醒設定。
• 簡訊整合： 自動發送簡訊，快速回應潛在客戶。
• 操作簡單： 非技術用戶也能輕鬆上手。

Keap 適合想要自動化跟進、不漏接任何商機的創業者。

10. Intercom

是對話式行銷的領導品牌。網站即時訊息和聊天機器人能即時互動、篩選名單，並自動分派給合適的業務或客服。

選擇 Intercom 的理由：

• 行為觸發訊息： 在訪客最有興趣時主動互動。
• AI 智能篩選： 聊天機器人 24 小時自動問答和評分。
• 統一收件匣： 整合聊天、Email、社群訊息。

Intercom 適合 SaaS 和網路服務業，想即時捕捉並篩選名單。

11. Freshworks CRM（Freshsales）

（又稱 Freshsales）結合銷售和行銷自動化，內建 AI 助理「Freddy AI」。支援網頁表單、聊天機器人、Email 流程和視覺化銷售管道。

主要功能：

• AI 名單評分： 聚焦最有潛力的客戶。
• 名單開發機器人： 自動擷取並篩選網站訪客。
• 工作流程自動化： 重複性任務和跟進全自動。

Freshworks CRM 適合中小企業和中型團隊，追求一站式整合。

12. Mailchimp

是 Email 行銷的元老級品牌，現在已經變成完整行銷平台。拖曳式設計、客戶旅程自動化、預測分眾，讓你輕鬆經營和培養名單。

選擇 Mailchimp 的理由：

• 預設自動化範本： 歡迎信、購物車遺失提醒等一應俱全。
• 電商整合： 商品推薦、購物車自動跟進。
• 預測分析： 根據購買或流失機率分眾。

Mailchimp 是小型企業和電商品牌的入門首選。

13. LinkedIn Sales Navigator

是社群銷售的終極利器。自動化搜尋和追蹤 LinkedIn 上的潛在客戶，具備進階篩選和 AI 推薦。

適合：

• B2B 開發： 依職位、產業等條件精準找決策者。
• 名單推薦： 自動推送新潛在客戶。
• CRM 同步： 管道即時更新。

如果你的客戶都在 LinkedIn，Sales Navigator 絕對不能少。

14. Outgrow

以互動內容（問答、計算機、調查等）創新開發名單。這些互動體驗能吸引訪客、收集資料，並根據回答自動篩選名單。

選擇 Outgrow 的理由：

• 免寫程式設計器： 1000+ 範本，適用各行各業。
• 條件邏輯： 互動過程即時分眾和評分。
• CRM 整合： 名單自動匯入銷售管道。

Outgrow 適合想用有趣內容提升轉換率的行銷人員。

15. Drip

專為電商打造，讓瀏覽者變買家。主打自動化 Email 和簡訊行銷——像購物車遺失提醒、商品推薦、喚回流程等。

主要功能：

• 電商專用自動化流程： 幾分鐘內快速上線。
• 動態分眾： 依購物行為精準鎖定名單。
• 多渠道整合： Email、簡訊、Facebook 廣告一站搞定。

Drip 是線上零售商經營名單、提升客戶終身價值的首選。

自動化潛在客戶開發軟體比較表

怎麼選最適合你的自動化潛在客戶開發軟體？

這麼多好用的選擇，該怎麼挑？這裡有一份快速指南：

• 需要抓非標準網頁資料？ 選 。唯一能處理雜亂、非結構化來源並直接匯出到 CRM 或試算表的 AI 網頁爬蟲。
• 想要中小企業一站式行銷自動化？ 或 都很讚，HubSpot 整合性更強，Zoho 彈性更高。
• 需要企業級複雜自動化？ 或 適合大型團隊、進階名單培養需求。
• 專注社群銷售？ 是 B2B 開發和關係經營首選。
• 經營電商？ 和 都有強大、即用的自動化流程。
• 想即時互動？ 或 適合聊天、行為觸發互動。
• 小團隊想快速上手？ 專為非技術用戶設計，輕鬆啟動自動化。

建議：先申請免費試用或 Demo。大多數工具都能讓你先體驗功能再決定。盤點你的需求——名單來源、互動方式、團隊能負擔的複雜度。記住，最適合的工具應該是你工作流程的延伸，而不是額外負擔。

結語：用自動化潛在客戶開發軟體衝刺成長

經營 SaaS 企業這麼多年，我超有感：自動化名單開發的團隊，才是真正的贏家。投資報酬率有目共睹：)，。

檢查一下你的現有流程——還困在 Excel 地獄，還是準備好讓自動化幫你解放雙手？不管是網頁抓名單、Email 培養、即時互動，這裡總有一款工具能幫你更聰明地擴展業務。

想體驗現代化名單開發？，或逛逛 學更多自動化實戰技巧。

常見問題

1. 什麼是自動化潛在客戶開發軟體？
自動化潛在客戶開發軟體運用 AI 和流程自動化，幫你自動抓取、篩選、培養名單，幾乎不用人工操作。常見功能包括網頁爬蟲、Email 行銷、聊天機器人、CRM 整合等。

2. Thunderbit 跟其他名單開發工具有什麼不一樣？
Thunderbit 是這份榜單裡唯一能用 AI 從任何網站抓名單的工具——包括非結構化或格式亂七八糟的資料來源。「AI 建議欄位」和子頁面爬取功能，讓銷售和營運團隊能輕鬆取得客製化資料。

3. 哪款工具最適合小型企業？
HubSpot、Zoho CRM、Keap 和 Mailchimp 都很適合小型企業。它們介面友善、價格實惠，還有豐富自動化範本，能快速上手。

4. 哪款自動化名單開發軟體最適合電商？
Drip 和 Mailchimp 都針對電商設計，內建購物車遺失提醒、商品推薦、客戶旅程等自動化流程，還能直接整合 Shopify、WooCommerce 等平台。

5. 怎麼選最適合自己企業的工具？
請考量企業規模、產業、名單來源和整合需求。建議先申請免費試用，規劃好工作流程，再選擇最符合目標和團隊能力的工具。也別怕混搭——很多團隊會同時用多款工具，全面覆蓋需求。

想深入了解自動化和名單開發？推薦閱讀：

祝你用自動化聰明工作，讓名單和業績一起飛！

延伸閱讀