Analiza danych sprzedawców Shopify vs Amazon: metryki sprzedaży

Jeśli kiedykolwiek brałeś udział w spotkaniu, na którym ktoś zapytał: „Czy powinniśmy mocniej postawić na Shopify, czy bardziej skupić się na Amazonie?” — wiesz, jak gorąca (i myląca) potrafi być ta dyskusja. W 2026 roku stawka jest wyższa niż kiedykolwiek. E-commerce rośnie w siłę, ale zasady gry zmieniają się bardzo szybko. Jako osoba, która przez lata tworzyła narzędzia automatyzacji i analityki dla zespołów sprzedaży i operacji, widziałem na własne oczy, jak odpowiednie dane potrafią zamienić przeczucie w skuteczną strategię — i jak błędne dane mogą sprowadzić Cię na manowce.

Przejdźmy więc do konkretów. Zebrałem najnowsze, najbardziej wiarygodne statystyki i rynkowe wnioski, aby pomóc Ci porównać dane sprzedawców Shopify vs Amazon w 2026 roku. Niezależnie od tego, czy jesteś założycielem, liderem sprzedaży, czy po prostu osobą od „danych”, do której wszyscy się zwracają, ten przewodnik da Ci liczby, kontekst i praktyczne wnioski potrzebne do podejmowania mądrych decyzji opartych na danych. I tak, pokażę Ci też, jak narzędzia takie jak mogą pomóc wyjść poza dashboardy i zobaczyć pełny obraz rynku.

Dane sprzedawców Shopify vs Amazon: najważniejsze statystyki 2026 w pigułce

Zacznijmy od najważniejszych liczb. Jeśli potrzebujesz szybkich statystyk do wykorzystania na następnym spotkaniu zespołu (albo po prostu chcesz zrobić wrażenie na szefie), oto kluczowe dane o sprzedawcach Shopify i Amazon w 2026 roku:

• Globalna sprzedaż detaliczna w e-commerce osiągnie w 2026 roku , czyli o 7,2% r/r więcej.
• GMV Shopify w 2025 roku sięgnęło .
• Przychody netto Amazon w 2025 roku wyniosły .
• Szacowany globalny udział Shopify w rynku to obecnie 10%, a w USA ponad 14%. Amazon ma 15% globalnie, ale jego tempo wzrostu wyhamowuje.
• Średnie miesięczne tempo wzrostu sprzedaży sprzedawców Shopify w 2026 roku wyniosło 15%, wobec 5% u sprzedawców Amazon.
• Wskaźnik ponownych zakupów: sklepy Shopify osiągają średnio , podczas gdy Amazon jest bliżej 20%.
• Średnia miesięczna sprzedaż na jednego małego i średniego sprzedawcę Amazon: ; GMV na sklep Shopify mieści się w przedziale $4,5 tys.–$11,3 tys./mies. w zależności od przyjętego szacunku liczby sklepów.
• Marże zysku sprzedawców Amazon: , a 28% >20%. Marże Shopify różnią się szeroko w zależności od modelu biznesowego.
• Shopify Analytics oferuje szczegółowe dane na poziomie sklepu; Amazon Seller Central koncentruje się na zapasach i wynikach sprzedaży. Thunderbit umożliwia analizę danych z wielu platform i monitoring konkurencji.
• Opłaty FBA Amazon wzrosną w 2026 roku średnio o , a stawki kart Shopify zaczynają się od 2,9% + $0,30 za transakcję.

To dużo liczb, ale opowiadają one jedną historię: Shopify rośnie szybciej, Amazon nadal pozostaje gigantem, a na obu platformach wygrywa ten, kto uważnie pracuje z danymi.

Trendy wzrostu sprzedaży Shopify vs Amazon: dane 2026

Przyjrzyjmy się liczbom wzrostu. Jeśli stawiasz swój biznes na konkretną platformę, chcesz wiedzieć: gdzie jest dynamika?

Silnik wzrostu Shopify

GMV Shopify w 2025 roku wzrosło do . To nie jest chwilowy skok — to sygnał trwałej, globalnej ekspansji. Przychody rosły jeszcze szybciej, o 30% r/r, a przychody międzynarodowe o 36%. GMV w segmencie B2B niemal się podwoiło (wzrost o 96%), co pokazuje, że Shopify wykracza daleko poza marki DTC.

Co napędza ten wzrost? Wyróżnia się kilka czynników:

• Personalizowana kontrola nad sklepem: Shopify pozwala markom w pełni zarządzać doświadczeniem klienta, co ma ogromne znaczenie dla lojalności i retencji.
• Globalny zasięg: Sprzedawcy Shopify działają już w ponad 175 krajach, z czego 44% przypada na USA, 31% na EMEA i 16% na APAC ().
• Elastyczny ekosystem: Integracje aplikacji, płatności i analityki stają się coraz bardziej zaawansowane.

Amazon: stabilny, ale wolniejszy wzrost

Przychody netto Amazon w 2025 roku osiągnęły . Sprzedaż w kategorii „online stores” wzrosła o 9%, a usługi dla sprzedawców zewnętrznych („third-party seller services”) — będące podstawą dla większości MŚP — o 10,3%. Amazon nadal jest największym graczem, ale jego tempo wzrostu jest mniej niż połowę niższe niż Shopify.

Co hamuje Amazon?

• Nasycenie marketplace’u: Większa konkurencja, trudniejsza ekonomia reklam i rosnące opłaty.
• Spowolnienie rejestracji sprzedawców: W 2025 roku zarejestrowało się tylko ok. 165 000 nowych sprzedawców, czyli o 44% mniej niż w 2024 ().
• Rosnące koszty: Opłaty FBA rosną, a wydatki reklamowe coraz mocniej obciążają marże.

Wizualizacja wzrostu

Oto szybkie porównanie:

Wniosek: Shopify to rakieta wzrostu, szczególnie dla marek, które chcą mieć pełną kontrolę nad relacją z klientem. Amazon nadal prowadzi pod względem skali, ale tempo wyraźnie słabnie.

Porównanie zachowań kupujących: Shopify i Amazon w 2026 roku

Teraz porozmawiajmy o tym, co naprawdę ma znaczenie: o ludziach, którzy kupują Twoje produkty. Czy klienci Shopify albo Amazon są bardziej lojalni? Kto wydaje więcej? Gdzie da się zbudować prawdziwą markę?

Shopify: maszyna lojalności

Sprzedawcy Shopify mają dużą przewagę w obszarze retencji klientów. Średni wskaźnik ponownych zakupów wynosi , a najlepsi osiągają 35% i więcej. Oznacza to, że ponad jedna czwarta klientów wraca po drugi, trzeci albo dziesiąty zakup.

Dlaczego wynik jest tak wysoki?

• Doświadczenie marki: Sklepy Shopify kontrolują wygląd, ton komunikacji i sposób prezentacji oferty. Klienci pamiętają, gdzie kupili.
• CRM i remarketing: Ekosystem Shopify ułatwia prowadzenie kampanii e-mail, SMS i programów lojalnościowych.
• Personalizacja: Marki mogą dopasowywać oferty, zestawy produktów i doświadczenie po zakupie.

Średnia wartość koszyka (AOV) w sklepach Shopify wynosi około , a przychód na klienta to $92.

Amazon: król wygody

Historia powracających zakupów na Amazonie wygląda trochę inaczej. Lojalność dotyczy platformy, a nie marki. Użytkownicy Prime wydają i składają zamówienia średnio około dwa razy w miesiącu — to dwa razy częściej niż osoby bez Prime. Ale są lojalni wobec Amazon, niekoniecznie wobec Twojego sklepu.

• Wskaźnik ponownych zakupów u indywidualnych sprzedawców jest bliższy 20%.
• Średnia wartość koszyka jest bardzo zróżnicowana, ale skala Amazon sprzyja częstszym, mniejszym zakupom.

Wyzwanie? Trudno zbudować bezpośrednią relację z klientem. Amazon posiada dane, komunikację i mechanizm odkrywania produktów.

Zachowania kupujących w skrócie

Najważniejszy wniosek: Jeśli chcesz zbudować lojalną bazę klientów i maksymalizować lifetime value, Shopify daje Ci odpowiednie narzędzia. Jeśli chcesz korzystać z ogromnej puli kupujących impulsywnie, Amazon nadal jest królem.

Narzędzia analityczne dla sprzedawców: Shopify Analytics vs Amazon Seller Central vs Thunderbit

Na chwilę wejdźmy w techniczne szczegóły — bo właśnie analityka daje realną przewagę.

Shopify Analytics

Wbudowana analityka Shopify ma dawać Ci pełny, 360-stopniowy obraz sklepu:

• Trendy sprzedaży: śledzenie GMV, przychodów i współczynników konwersji w czasie.
• Wgląd w klientów: analiza ponownych zakupów, kohort i wartości życiowej klienta.
• Raporty niestandardowe: ShopifyQL pozwala głęboko analizować własne dane, segmentując je według produktu, regionu czy kampanii.
• Wizualizacja: pulpity, wykresy i opcje eksportu do dalszej analizy.

Analityka Shopify jest szczególnie mocna dla marek DTC, które chcą optymalizować retencję, AOV i marketing spersonalizowany.

Amazon Seller Central

Amazon Seller Central koncentruje się na wydajności operacyjnej:

• Raporty sprzedaży i ruchu: liczba sprzedanych sztuk, odsłony strony i współczynniki konwersji.
• Zarządzanie zapasami: poziomy stanów magazynowych, wysyłki FBA i alerty o uzupełnieniu.
• Brand Analytics: dla zarejestrowanych marek — wgląd w najczęstsze zapytania, wydajność lejka i benchmarki konkurencji.
• Eksport CSV: pobieranie surowych danych do własnej analizy.

Analityka Amazon świetnie sprawdza się przy zarządzaniu zapasami i monitorowaniu wyników, ale jest mniej elastyczna w obszarze głębokiego wglądu w klienta czy analizy cross-channel.

Thunderbit: przełom w analizie międzyplatformowej

A tutaj robi się naprawdę ciekawie. to oparty na AI web scraper, który pozwala zbierać, łączyć i analizować dane zarówno z Shopify, jak i Amazon (oraz wielu innych źródeł):

• Sugestie pól oparte na AI: po prostu opisz, czego potrzebujesz („zeskrob wszystkie ceny i recenzje produktów z tych sklepów Shopify i ofert Amazon”), a Thunderbit zrobi resztę.
• Scraping podstron: automatycznie odwiedza strony produktów, sekcje opinii czy listingi konkurencji i wzbogaca zestaw danych.
• Eksport w dowolne miejsce: wysyłaj dane bezpośrednio do Google Sheets, Airtable, Notion lub Excel.
• Zaplanowany scraping: ustaw cykliczne zadania do monitorowania cen konkurencji, stanów magazynowych lub nowych premier produktów.
• Zunifikowany widok: połącz dane z Shopify i Amazon w jedną tabelę, aby porównać je na zasadzie jabłko do jabłka.

Thunderbit jest szczególnie przydatny dla zespołów sprzedaży i operacji, które chcą wyjść poza wbudowane dashboardy i zobaczyć cały rynek — a nie tylko własny sklep.

Wskazówka: Jeśli chcesz zobaczyć Thunderbit w działaniu, zajrzyj na nasz , gdzie znajdziesz instrukcje krok po kroku.

Zmiany udziałów w rynku: Shopify i Amazon w globalnym krajobrazie e-commerce (2026)

Kto wygrywa wyścig platform e-commerce w 2026 roku? Odpowiedź zależy od tego, jak spojrzysz na dane.

Rosnąca gwiazda Shopify

Globalny udział Shopify w rynku wzrósł do 10% w 2026 roku, a w USA przekracza 14% (). To duży skok w porównaniu z sytuacją sprzed kilku lat, napędzany przez:

• Start-upy budujące marki: Shopify to domyślny wybór dla nowych marek DTC i MŚP, które chcą mieć kontrolę.
• Ekspansję międzynarodową: baza sprzedawców Shopify w 56% znajduje się poza USA.
• Rozwój ekosystemu: płatności, aplikacje i integracje ułatwiają skalowanie.

Amazon: nadal gigant, ale z wolniejszym wzrostem

Amazon ma 15% globalnego udziału w rynku, ale jego tempo wzrostu słabnie — szczególnie na dojrzałych rynkach, takich jak USA i Europa Zachodnia. Platforma nadal jest pierwszym przystankiem dla wielu kupujących, ale coraz więcej marek dywersyfikuje sprzedaż, by nie być „kolejnym sprzedawcą na Amazonie”.

Tabela udziałów w rynku

Wniosek: Shopify zyskuje przewagę, szczególnie wśród start-upów i MŚP, które chcą budować własną markę. Amazon wciąż prowadzi pod względem wolumenu, ale czasy „wystarczy dodać ofertę i klienci sami przyjdą” powoli mijają.

Rentowność i marże sprzedawców: dane Shopify vs Amazon

Porozmawiajmy o pieniądzach. Która platforma zostawia więcej zysku w Twojej kieszeni?

Rentowność sprzedawców Amazon

Zgodnie z :

• 57% sprzedawców Amazon raportuje marże zysku powyżej 10%.
• 28% raportuje marże powyżej 20%.
• 13% twierdzi, że obecnie nie osiąga zysku.
• 58% staje się rentownych w ciągu pierwszego roku.
• Średnia miesięczna sprzedaż na sprzedawcę: $11 671.
• Średni zysk miesięczny (przy marży 21%): ok. $2 451.

Jest jednak haczyk: koszty korzystania z Amazon rosną. W 2026 roku opłaty FBA wzrosną średnio o , a koszty reklam również idą w górę.

Rentowność sprzedawców Shopify

Shopify nie publikuje danych o marżach zysku (są one bardzo zależne od modelu biznesowego), ale można oszacować:

• GMV na sklep mieści się w przedziale $4,5 tys.–$11,3 tys./mies. w zależności od tego, czy użyjesz BuiltWith czy StoreLeads do oszacowania liczby sklepów ().
• Struktura opłat: Shopify pobiera miesięczną subskrypcję ($39–$399+), plus stawki kart zaczynające się od 2,9% + $0,30 za transakcję ().
• Brak opłat marketplace’owych: zachowujesz większą część każdej sprzedaży, ale musisz samodzielnie dostarczyć ruch, co oznacza wyższe wydatki marketingowe.

Tabela porównawcza kosztów

Kluczowy wniosek: Sprzedawcy Shopify mają większą kontrolę nad kosztami, ale muszą inwestować w marketing. Sprzedawcy Amazon ponoszą wyższe opłaty platformowe, ale zyskują gotowy ruch.

Implikacje strategiczne: wybór platformy oparty na danych dla MŚP w 2026 roku

Co to wszystko oznacza dla małych i średnich firm? Oto moja interpretacja, oparta na danych i na tym, co widzę w praktyce:

• Shopify jest najlepsze dla marek, które chcą budować długoterminowe relacje z klientami, kontrolować swoje dane i optymalizować powtarzalne zakupy. Elastyczność i głęboka analityka ułatwiają testowanie, uczenie się i rozwój.
• Amazon jest bezkonkurencyjny pod względem natychmiastowego zasięgu i skali, ale to bardziej wynajem klientów niż ich posiadanie. Cena za to to mniejsza kontrola, wyższe opłaty i większa konkurencja.
• Najbardziej świadome zespoły działają wielokanałowo. Używają Shopify do budowania marki i retencji, Amazon do wolumenu i pozyskiwania nowych klientów, a następnie łączą dane, by optymalizować oba kanały.

Wskazówka: Nie wybieraj platformy na podstawie intuicji. Oprzyj decyzję na danych — wskaźnikach ponownych zakupów, analizie marż i monitoringu konkurencji. Właśnie tutaj wchodzą narzędzia AI, takie jak Thunderbit.

W tym miejscu Thunderbit pokazuje swoją siłę. Jako , Thunderbit pozwala zbierać i harmonizować dane z Shopify i Amazon (a nawet od konkurencji):

• Śledzenie trendów sprzedaży: monitoruj własną sprzedaż i sprzedaż konkurencji, ceny oraz stany magazynowe na wielu platformach.
• Monitoring konkurencji: zeskrobuj wyniki wyszukiwania Amazon, kolekcje Shopify i strony produktów, aby analizować ceny, recenzje i promocje.
• Analiza zachowań klientów: pobieraj dane z opinii, oceny i sentyment, aby wychwycić trendy i szanse.
• Ujednolicone raportowanie: eksportuj wszystkie dane do Google Sheets, Airtable, Notion lub Excel, aby analizować je obok siebie.

Przykład workflow z Thunderbit

1. Otwórz .
2. Wklej listę adresów URL z Shopify i Amazon (strony produktów, kolekcji lub wyników wyszukiwania).
3. Kliknij „AI Suggest Fields”, aby Thunderbit zaproponował najlepsze kolumny (cena, recenzje, stan magazynowy itd.).
4. Włącz scraping podstron, aby pobrać szczegóły ze stron produktów lub sekcji opinii.
5. Wyeksportuj ujednolicony zbiór danych do ulubionego arkusza lub bazy danych.
6. Przeanalizuj różnice: porównaj ceny, częstotliwość promocji, szybkość wysyłki i gęstość recenzji między platformami.

Dzięki Thunderbit nie jesteś ograniczony do tego, co pokazują dashboardy Shopify czy Amazon. Możesz zobaczyć cały rynek, wcześniej dostrzegać trendy i podejmować lepsze decyzje — bez kodowania.

Najważniejsze wnioski: dane sprzedawców Shopify vs Amazon w 2026 roku

Podsumujmy najważniejsze lekcje:

1. Shopify rośnie szybciej niż Amazon w 2026 roku, szczególnie wśród start-upów i MŚP. Wzrost GMV o 29% r/r wyprzedza 12% Amazona.
2. Sprzedawcy Shopify mają wyższy wskaźnik ponownych zakupów (28–35%) i większą kontrolę nad relacją z klientem. Sprzedawcy Amazon korzystają z ogromnego zasięgu, ale lojalność wobec marki jest niższa.
3. Marże są pod presją na obu platformach, ale struktura opłat Amazon jest cięższa i rośnie. Sprzedawcy Shopify muszą więcej inwestować w marketing, ale zatrzymują więcej z każdej sprzedaży.
4. Głębokość analityki ma znaczenie. Shopify Analytics świetnie sprawdza się w DTC, Amazon Seller Central koncentruje się na operacjach, a Thunderbit łączy te światy dzięki międzyplatformowemu, opartemu na AI pozyskiwaniu danych.
5. Najlepsza strategia jest oparta na danych i wielokanałowa. Używaj Shopify do budowania marki, Amazon do skalowania, a dane łącz w jeden system, aby maksymalizować wzrost i rentowność.

Praktyczna wskazówka: Zacznij już teraz zbierać własne dane międzyplatformowe. Nie czekaj na raport kwartalny, żeby dowiedzieć się, co się dzieje — użyj narzędzi takich jak Thunderbit, by być o krok przed konkurencją.

FAQ: analiza danych sprzedawców Shopify vs Amazon

1. Jak oszacować, czy dla mojego produktu opłaty Amazon są wyższe niż opłaty Shopify?
Amazon pobiera prowizję od polecenia (8–15% w zależności od kategorii), a także opłaty FBA i magazynowe. Shopify pobiera miesięczną subskrypcję oraz opłatę transakcyjną (od 2,9% + $0,30). W przypadku tanich produktów sprzedawanych w dużym wolumenie opłaty Amazon mogą szybko się kumulować. Skorzystaj z kalkulatorów opłat obu platform i zbuduj własny model unit economics, aby uzyskać precyzyjne porównanie (, ).

2. Ilu sprzedawców jest faktycznie aktywnych na Shopify i Amazon?
Shopify podaje, że ma „miliony” merchantów, ale nie ujawnia dokładnej liczby. Szacunki wahają się od 2,8 mln (StoreLeads) do 6,9 mln (BuiltWith) aktywnych sklepów. Amazon odnotował ok. 165 000 nowych sprzedawców w 2025 roku, ale łączna liczba aktywnych sprzedawców nie jest oficjalnie ujawniana ().

3. Gdzie lojalność kupujących jest silniejsza — na Shopify czy na Amazonie?
Sklepy Shopify mają średnio 28–35% wskaźnika ponownych zakupów dzięki relacjom należącym do marki i narzędziom CRM. Kupujący na Amazonie są lojalni wobec platformy (szczególnie Prime), ale u indywidualnych sprzedawców wskaźnik powtórnych zakupów jest bliżej 20% (, ).

4. Które dane analityczne są first-party, a które są szacunkowe?
Shopify Analytics i Amazon Seller Central/Brand Analytics dostarczają first-party data dla Twojego sklepu. Udziały rynkowe, liczba sprzedawców i dane konkurencji są zazwyczaj szacunkami zewnętrznych źródeł lub wynikają ze scrapingu stron internetowych (, ).

5. Jak analizować dane Shopify i Amazon obok siebie?
Użyj narzędzia międzyplatformowego, takiego jak , aby pobierać, łączyć i eksportować dane z Shopify i Amazon. Dzięki temu porównasz ceny, recenzje, stany magazynowe i promocje w jednym arkuszu lub dashboardzie, uzyskując prawdziwy widok „jabłko do jabłka”.

Dalsza lektura i materiały

Chcesz zgłębić temat? Oto najlepsze źródła aktualnych danych o sprzedawcach Shopify vs Amazon oraz analizie platform e-commerce: