40 Verkoopstatistieken over Afsluiten die je moet kennen in 2026

Stel je het volgende scenario voor: je hebt maandenlang een veelbelovende lead gevolgd, je productteam erbij gehaald, offertes op maat gemaakt en de ene na de andere demo geregeld. Je ziet het einde in zicht... en dan valt de deal ineens stil. Of nog erger: hij verdwijnt in het zwarte gat van ‘geen beslissing’. Klinkt bekend? Welkom bij sales anno 2026, waar een deal binnenhalen meer lijkt op een survivalrun dan op een korte sprint—en onderweg kom je nog wat extra hobbels tegen.

In een wereld die steeds digitaler en meer datagedreven wordt, is het verkoopproces complexer, concurrerender en eerlijk gezegd onvoorspelbaarder dan ooit. De cijfers liegen er niet om: de gemiddelde B2B-close rate ligt rond de 20%—dat betekent dat vier van de vijf kansen niet worden benut—en de salescycli zijn in slechts één jaar tijd met 16% verlengd (). Vertrouw je nog steeds op je onderbuikgevoel en je charme om deals te scoren? Dan is het tijd om data het voortouw te laten nemen.

Na jaren bouwen aan SaaS- en automatiseringstools (en nu als leider van Thunderbit) ben ik gefascineerd door de cijfers achter succesvolle sales. Laten we daarom samen de 40 belangrijkste sales closing-statistieken voor 2026 induiken—plus de verhalen, strategieën en praktische inzichten die erbij horen.

In één oogopslag: De belangrijkste sales closing-statistieken voor 2026

Voor de snelle lezers: hier is je spiekbriefje met de meest opvallende en bruikbare cijfers die elke salesleider en -medewerker dit jaar moet kennen:

• Gemiddelde B2B-close rates liggen rond de 20%. In de meeste sectoren wordt slechts één op de vijf deals een succes ().
• Slechts 2% van de deals wordt gesloten tijdens het eerste gesprek. De overgrote meerderheid vraagt om meerdere contactmomenten en opvolging ().
• 80% van de deals vereist minimaal vijf opvolgmomenten om te sluiten—maar 44% van de salesmensen haakt al na één poging af (; ).
• Gemiddeld zijn er ~5 beslissers betrokken bij een B2B-deal aan de klantzijde ().
• Enterprise-deals duren 64% langer om te sluiten dan deals met kleine bedrijven ().
• Het gemiddelde B2B-kooptraject duurt ongeveer 7 maanden (211 dagen) van eerste contact tot handtekening ().
• Een typische B2B-deal vraagt om 31 contactmomenten (telefoontjes, e-mails, meetings, enz.) voordat deze wordt gesloten ().
• Salesprofessionals die AI-tools inzetten zijn 3,7× vaker succesvol in het behalen van hun targets ().
• Goed gekwalificeerde kansen worden gemiddeld in 50% van de gevallen gesloten, slecht gekwalificeerde slechts in 8% ().
• Leads via doorverwijzing converteren 4× vaker dan niet-doorverwezen leads ().

Denk je nu: “Dat zijn nogal wat obstakels”? Klopt. Maar elk van deze cijfers is ook een routekaart voor waar je je energie, technologie en training op moet richten. Laten we samen bekijken wat deze cijfers betekenen—en hoe je ze kunt inzetten om in 2026 meer deals te sluiten.

Waarom ben ik zo gefascineerd door sales closing-statistieken? Omdat, zoals het gezegde luidt: “Meten is weten.” In de huidige saleswereld is het bijhouden van cijfers als close rates, win rates en de lengte van je salescyclus niet alleen handig—het is essentieel voor forecasting, resource management en continue verbetering.

Deze statistieken zijn je reality check. Stel: je gemiddelde close rate is 20%, dan weet je dat je minimaal 5× pipeline nodig hebt om je omzetdoelen te halen (). Teams die goed presteren maken interne performance-data 50% vaker breed beschikbaar, wat leidt tot betere coaching en snellere bijsturing (). En bedrijven die hun pipeline actief managen (minimaal 3 uur per maand per verkoper) groeien 11% sneller in omzet dan bedrijven die dat niet doen ().

Maar statistieken zijn niet alleen belangrijk om je target te halen—ze laten ook zien hoe het saleslandschap verandert. Met meer beslissers, langere trajecten en digital-first kopers is de tijd van de solist voorbij. Datagedreven, multi-threaded sales is de nieuwe standaard. En als je niet weet waar deals vastlopen, werk je in het duister.

Gemiddelde close rates per sector

Wat is nu eigenlijk een 'goede' close rate in jouw branche? Dit zijn de cijfers voor 2025–2026:

Belangrijke inzichten:

• Deals met het MKB en goedkopere producten sluiten vaker (tot 30–35%), terwijl enterprise-deals vaak maar 15–18% halen ().
• Zit je onder deze benchmarks? Kijk dan kritisch naar je kwalificatieproces of ICP-targeting.
• In SaaS zorgen product-led growth en snelle demo’s voor hogere close rates, terwijl in biotech of enterprise IT lange pilots en strenge reviews juist vertragen.

Mijn tip: Vergelijk de close rates van je team per branche of productlijn met deze cijfers. Een simpele staafdiagram in je volgende kwartaalmeeting kan al voor interessante discussies en inzichten zorgen.

Salescyclus: Hoe lang duurt het om een deal te sluiten in 2026?

Heb je het idee dat deals eindeloos blijven hangen? Je verbeeldt het je niet. De gemiddelde B2B-deal duurt nu 6–7 maanden—211 dagen van eerste contact tot handtekening (). Dat is 16% langer dan vorig jaar ().

Zo ziet de doorlooptijd eruit per dealgrootte ():

• Deals onder $10k: 15–30 dagen
• $10–50k: 1–2 maanden
• $50–100k: 2–3 maanden
• $100k+: 3–6+ maanden (enterprise-deals lopen makkelijk uit tot 9–12 maanden)

Waarom duurt het zo lang? Meer beslissers, strakkere budgetten, vertragingen bij inkoop en juridische afdelingen, en—laten we eerlijk zijn—klassieke 'analyseverlamming'. Sterker nog, 40–60% van de 'verloren' deals gaat simpelweg verloren aan geen beslissing ().

Tips om de cyclus te verkorten:

• Reageer binnen een uur op nieuwe leads—je bent dan 7× vaker succesvol in kwalificatie ().
• Automatiseer afspraken plannen (gebruik bijvoorbeeld een kalenderlink).
• Betrek meerdere contacten bij je deals (multi-threading).
• Zorg altijd voor een duidelijke vervolgstap aan het einde van elk gesprek.

En onthoud: Is je gemiddelde cyclus 90 dagen, maar staat een deal al 180 dagen open? Dan is het tijd voor een review. Gebruik je CRM om deze deals te signaleren.

De kracht van volhouden: Opvolging en het effect op closen

Hier worden de cijfers echt interessant. 80% van de sales vereist minimaal vijf opvolgmomenten om te sluiten (), maar 44% van de salesmensen stopt al na één poging (), en 92% geeft op na vier pogingen (). De volhouders winnen dus het grootste deel van de deals.

• Slechts 2% van de deals wordt bij het eerste contact gesloten ().
• Tussen het 5e en 12e contactmoment is 80% van de deals gesloten of afgehaakt ().
• 95% van de geconverteerde leads werd bereikt bij de 6e belpoging, maar slechts 10% van de salesmensen houdt het zo lang vol ().

Multi-channel opvolging werkt het beste: Door e-mail, telefoon en LinkedIn te combineren stijgt de betrokkenheid met 287% ten opzichte van alleen e-mail (). En als je in je opvolgmail verwijst naar een eerdere meeting, stijgt de kans op reactie met 62% ().

Kortom: Volhouden is niet alleen een goede eigenschap—het is een concurrentievoordeel. Maak opvolging een vast proces, geen kwestie van persoonlijkheid.

Beslissers: Omgaan met complexere sales

De tijd van één beslisser is voorbij. Gemiddeld zijn er nu vijf of meer stakeholders betrokken bij een B2B-sale (), en bij enterprise-deals kan dat oplopen tot 10–17 ().

• Multi-threaded deals (meerdere contacten bij de klant) sluiten 2× vaker ().
• Slechts 27% van de koopgroepen bereikt makkelijk consensus—dus 73% worstelt met interne afstemming ().

Aanpak:

• Breng de beslissingsgroep vroeg in kaart.
• Benader meerdere contacten (leun niet op één 'champion').
• Pas je waardepropositie aan op de prioriteiten van elke stakeholder.

Weet je niet wie er allemaal meebeslist? Vraag het gewoon! “Wie moet er verder nog bij deze beslissing betrokken zijn?” is een van mijn favoriete vragen.

Digitale transformatie: Hoe technologie en AI de close rates beïnvloeden

Technologie is in 2026 geen luxe meer, maar een absolute must om deals te sluiten.

• 81% van de salesteams gebruikt of investeert in AI-tools ().
• Salesprofessionals die AI inzetten halen 3,7× vaker hun target ().
• 87% van de bedrijven gebruikt een CRM om sales te volgen ().
• Salesteams gebruiken gemiddeld 10 verschillende tools om deals te sluiten ().

AI-tools helpen bij alles van lead scoring tot het opstellen van gepersonaliseerde e-mails en forecasting. Zo helpt onze AI-webscraper bij salesteams om snel en gestructureerd leaddata van elke website te verzamelen, wat uren handmatig werk scheelt. Benieuwd? Probeer Thunderbit of installeer onze voor je eigen workflow.

Belangrijk: Zorg voor een goede balans tussen adoptie en training—tools zijn er om je werk makkelijker te maken, niet ingewikkelder.

Inside vs. Outside Sales: Verschillen in closing performance

De pandemie heeft de grenzen tussen inside en outside sales vervaagd, maar er zijn nog steeds duidelijke verschillen:

• Outside sales reps halen gemiddeld een close rate van 40% (), terwijl inside sales reps meestal rond de 30% zitten.
• 65% van de outside sales reps haalt of overtreft hun target, zo’n 10% meer dan bij inside sales ().
• Een inside sales call kost gemiddeld ~$50; een outside sales call $215–$400 ().
• 38% van de verkopers heeft deals van $500k+ volledig op afstand gesloten—zonder fysieke afspraak ().
• 70–80% van de B2B-kopers geeft nu de voorkeur aan remote of digitale interactie ().

Hybride modellen winnen terrein. De beste teams gebruiken inside sales voor volume en efficiëntie, en zetten outside reps in voor complexe, waardevolle deals.

De rol van leadkwaliteit en kwalificatie bij succes

Dit cijfer mag op elk salesbureau hangen: Goed gekwalificeerde kansen sluiten in 50% van de gevallen, slecht gekwalificeerde slechts in 8% (). Dat is een verschil van factor 6.

• Binnen een uur reageren op een lead maakt je 7× succesvoller in kwalificatie ().
• Bedrijven met sterke sales- en marketingafstemming zien 38% hogere win rates ().
• 63% van de prospects die vandaag info aanvragen, koopt pas over minimaal 3 maanden ().

Mijn advies: Investeer meer tijd in kwalificeren en nurturen, en minder in het najagen van 'misschien'-leads. Gebruik frameworks als BANT of MEDDPICC, en wees niet bang om vroeg te diskwalificeren.

Referral- en social selling: Vertrouwen als versneller

Vertrouwen is de ultieme versneller in sales—en niets wekt meer vertrouwen dan een doorverwijzing.

• Leads via referral converteren 4× vaker dan niet-referral leads ().
• 71% van de B2B-organisaties ziet hogere conversie bij referral leads ().
• 69% van de bedrijven met referralprogramma’s zegt dat deze deals sneller sluiten ().
• 91% van de B2B-aankoopbeslissingen wordt beïnvloed door mond-tot-mondreclame en aanbevelingen van peers ().
• LinkedIn zorgt voor 80% van de B2B-leads via social media ().

Heb je nog geen formeel referralprogramma? Dan laat je kansen liggen. En als je niet actief bent op LinkedIn, ben je voor een groot deel van je markt onzichtbaar.

Waarom lopen deals vast of vallen ze dood? De cijfers wijzen op een paar bekende oorzaken:

• 40–60% van de gekwalificeerde deals eindigt in 'geen beslissing' ().
• 87% van de salesgesprekken vertoont tekenen van kopers-twijfel ().
• 28% van de salesprofessionals noemt een lang proces als belangrijkste reden dat deals mislukken ().
• 81% van de salesmensen zegt dat inflexibele betalingsvoorwaarden deals blokkeren ().

Oplossingen:

• Maak beslissen makkelijk (bied pilots, opt-out clausules).
• Versimpel je proces (zoek bottlenecks).
• Wees flexibel met prijs en betaling.
• Gebruik urgentie en social proof om deals in beweging te houden.
• Analyseer je win/loss-data om patronen te ontdekken.

Onthoud: Elke verloren deal is een kans om te leren—als je bereid bent in de data te duiken.

Belangrijkste lessen: Wat betekenen de sales closing-data voor 2026?

De kernpunten op een rij:

• Je hebt een sterke pipeline nodig. Met close rates rond de 20% heb je 3–4× pipeline nodig ().
• Salescycli zijn langer—plan daarop. Houd deals warm en in beweging met regelmatige, waardevolle contactmomenten ().
• Volhouden is alles. Hoor niet bij de 44% die na één opvolging stopt ().
• Betrek de hele beslissingsgroep. Multi-threaded deals sluiten veel vaker ().
• Gebruik technologie en data. AI en CRM-tools verhogen je kans op succes ().
• Focus op kwalitatieve leads. Kwalificatie is dé manier om je close rate te verhogen ().
• Investeer in referrals en social proof. Vertrouwen sluit deals sneller dan welk verkooppraatje dan ook ().
• Pak closing-uitdagingen direct aan. Gebruik data om bezwaren te voorspellen en te tackelen.

Verkopen in 2026 is uitdagend, maar biedt volop kansen voor wie zich laat leiden door data. Elke procent verbetering in je close rate of cycluslengte levert op jaarbasis grote winst op.

Sales closing-statistieken delen en toepassen: zo gebruik je de data

Wil je deze cijfers in de praktijk brengen? Zo doe ik het zelf:

• Salesmeetings & trainingen: Deel belangrijke statistieken (met bron) om best practices te onderstrepen—zoals “80% van de deals vereist 5+ opvolgingen” ().
• Salespitches: Gebruik branchebenchmarks om geloofwaardigheid of urgentie te creëren bij prospects.
• Marketingcontent: Verwerk actuele cijfers in je blogs, webinars of LinkedIn-posts (altijd met bronvermelding).
• Visuals: Maak infographics of grafieken van de belangrijkste cijfers voor makkelijke verspreiding.
• Sales playbooks: Neem deze cijfers op in onboarding en playbooks zodat nieuwe medewerkers weten wat 'goed' is.
• Presentaties: Een recent cijfer noemen geeft je direct autoriteit.
• Stimuleer delen: Stel een “Top 10 Sales Stats” samen voor je team om te delen op social (met link naar het volledige artikel).
• Onderbouw interne verzoeken: Gebruik data om investeringen in nieuwe tools of processen te rechtvaardigen.

En altijd, altijd je bronnen vermelden. Dat is niet alleen netjes, het laat ook zien dat je datagedreven werkt.

Bronnen en verder lezen

Dit artikel is gebaseerd op toonaangevend onderzoek en rapportages uit de saleswereld. Meer weten? Kijk dan hier:

• )

Meer salesinzichten? Bekijk de voor het laatste nieuws over salesautomatisering, AI en productiviteit.

Wil je je salesonderzoek versnellen? Met de AI-webscraper van Thunderbit haal je in een paar klikken contactgegevens, bedrijfsdata en meer van elke website. Probeer onze en ontdek hoeveel tijd je bespaart bij je volgende prospectronde.

Shuai Guan
Co-founder & CEO,

P.S. Vond je deze statistieken waardevol? Deel deze post met je team of verwijs ernaar in je volgende salespresentatie. Laten we van 2026 het jaar van datagedreven closen maken!