30 statistiques sur Walmart : comportements des consommateurs et chiffres clés des magasins

Imagine un samedi matin typique : le parking du Walmart du coin est déjà bondé. À l’intérieur, tu croises des étudiants venus faire le plein de snacks, des familles qui remplissent leur caddie pour la semaine, ou encore des retraités qui comparent les prix des tuyaux d’arrosage. Walmart, ce n’est pas juste un magasin : c’est carrément le carrefour du commerce américain. Mais à quel point Walmart pèse-t-il vraiment ? Que nous disent les statistiques Walmart sur ses clients, leurs habitudes d’achat, et la façon dont ce géant du retail continue de se réinventer ?

Après des années passées dans le SaaS et l’automatisation, je reste bluffé par la quantité de données que Walmart génère. Que tu sois marketeur, analyste ou simplement curieux, t’intéresser aux statistiques Walmart, ce n’est pas juste pour la frime : c’est une vraie plongée dans les habitudes de centaines de millions de consommateurs et dans le futur du commerce. On va décortiquer ensemble les statistiques Walmart les plus récentes pour 2024 et 2025, et voir ce qu’elles révèlent sur les comportements d’achat, la performance des magasins et les grandes tendances du secteur.

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Statistiques Walmart en un clin d’œil : les 10 chiffres à connaître

Pas le temps de tout lire (ou envie d’impressionner en réunion) ? Voici les chiffres Walmart à retenir pour 2024–2025—chacun raconte une histoire à lui tout seul :

Ces chiffres ne sont pas juste impressionnants : ils en disent long. Voyons ce qu’ils cachent.

Démographie des clients Walmart : qui sont les clients de Walmart ?

Walmart, c’est le distributeur le plus grand et le plus accessible au monde. Près de , ce qui en fait un vrai reflet de la société US. Mais à quoi ressemble le client « type » de Walmart, et comment ce profil évolue-t-il ?

Répartition par âge et génération

Le cliché du client Walmart—femme blanche, mariée, vivant en banlieue, entre 60 et 78 ans—n’est pas totalement faux. Selon , le cœur de cible reste :

• Baby-boomers : Le segment le plus fort ; le client type est une femme de 60 à 78 ans, mariée, vivant en banlieue avec un revenu moyen ().
• Millennials & Génération X : Les jeunes ne sont pas en reste—61% des adultes américains de 18 à 29 ans et 66% des 30–49 ans achètent leur alimentation chez Walmart ().
• Génération Z : Walmart séduit de plus en plus les jeunes grâce au digital et à Walmart+.

La diversité générationnelle s’élargit. Avec l’inflation, même les foyers aisés et les jeunes cherchent à faire des économies, ce qui renforce l’attrait de Walmart.

Revenus, origine ethnique et genre

Walmart a toujours été le choix des consommateurs à la recherche de petits prix, mais la composition des revenus change :

• Revenus : Walmart comptait historiquement la plus forte part de clients avec un revenu inférieur à 25 000 $ parmi les grands distributeurs (), mais aujourd’hui, les foyers à hauts revenus (plus de 100 000 $) fréquentent de plus en plus l’enseigne ().
• Origine ethnique : Environ 70 à 75% des ventes Walmart US proviennent de clients blancs/caucasiens, les clients hispaniques et afro-américains représentant chacun 10 à 15% ().
• Genre : La clientèle reste majoritairement féminine, mais Walmart+ et l’e-commerce attirent de plus en plus d’hommes et de jeunes familles.

Urbain, banlieue et rural

Oublie le cliché du Walmart réservé à l’Amérique rurale :

• Banlieue : 38% des clients Walmart vivent en banlieue ().
• Urbain : 32% sont citadins.
• Rural : 29% vivent en zone rurale—un chiffre important, mais pas majoritaire.

Walmart est partout sur le territoire américain, avec une légère préférence pour la banlieue et le Sud.

Chiffres clés des magasins Walmart : réseau, fréquentation et présence internationale

Le maillage de magasins Walmart, c’est du grand art logistique—et c’est ce qui fait sa force.

Nombre de magasins et répartition géographique

• Monde :
• États-Unis : (Supercenters, Neighborhood Markets, Sam’s Clubs inclus)
• Mexique : ~4 100 magasins (premier marché international de Walmart)
• Canada : 403 magasins
• Chine : 404 magasins

Walmart a atteint un pic de 11 718 magasins en 2018, avant de se recentrer après des retraits de certains marchés (Royaume-Uni, Japon). Aujourd’hui, la croissance repart dans des pays comme le Mexique et l’Inde ().

Fréquentation : tendances quotidiennes et hebdomadaires

• Hebdomadaire : visitent les magasins Walmart dans le monde.
• Quotidien : Plus de 36 millions de visites par jour.
• Visites annuelles moyennes par client US : —soit plus d’une fois par semaine.
• Panier moyen : .

Même si le nombre de magasins US baisse un peu, la fréquentation et le chiffre d’affaires par magasin continuent de grimper, grâce à l’omnicanal et à la recherche de praticité.

Chiffres de ventes Walmart : chiffre d’affaires, croissance et catégories stars

Les chiffres de ventes Walmart sont tellement énormes qu’on a du mal à y croire.

Chiffre d’affaires et performance e-commerce

• Chiffre d’affaires total (exercice 2025) : , +4% sur un an
• Ventes nettes US :
• Chiffre d’affaires e-commerce : , +49% en deux ans
• Part de l’e-commerce : (jusqu’à 18% certains trimestres)
• Croissance des ventes en ligne (US, 2024) : )

Les ventes en magasin restent majoritaires, mais l’e-commerce explose—surtout sur l’alimentaire, où Walmart distance Amazon.

Catégories les plus vendues chez Walmart

• Alimentaire : (~276 milliards $)
• Produits généraux : (~114 milliards $)
• Santé & bien-être : , forte croissance en pharmacie et parapharmacie

L’alimentaire reste le moteur, mais la santé et les produits généraux sont clés pour la marge et le trafic.

Statistiques sur l’alimentaire chez Walmart : leader en magasin et en ligne

Walmart, c’est le boss de l’alimentaire aux États-Unis—personne ne fait mieux.

Poids de l’alimentaire dans les ventes Walmart

• Part de l’alimentaire (US) :
• Ventes alimentaires US (exercice 2025) : , +4% sur un an

La domination de Walmart sur l’alimentaire ne fait que s’accentuer, surtout en période d’inflation où tout le monde cherche à optimiser son budget.

Part de marché de Walmart sur l’alimentaire en ligne

• Part de marché US de l’alimentaire en ligne : (plus d’un tiers du marché)
• Part d’Amazon : ~9% ()

L’avance de Walmart sur l’alimentaire en ligne se creuse, grâce au drive, à la livraison et aux avantages Walmart+.

Walmart Plus : l’abonnement qui cartonne

Walmart+ est la réponse maison à Amazon Prime—et ça prend de l’ampleur.

• Membres Walmart+ (US, 2024) :
• Membres Amazon Prime US : 180 millions ()
• Revenus issus des abonnements Walmart+ (exercice 2024) : , contre 2,6 milliards $ en 2023

Walmart+ reste plus petit que Prime, mais sa croissance est plus rapide—surtout auprès des familles jeunes et connectées.

Profil des abonnés Walmart Plus

• Millennials :
• Boomers/Seniors : Seulement 15% sont abonnés Walmart+
• Cumul avec Prime :

Walmart+ séduit surtout les familles Millennials et Gen Z, souvent en complément de Prime (courses et carburant chez Walmart, streaming et livraison express chez Amazon).

Marketplace Walmart : vendeurs, croissance et impact e-commerce

La marketplace de Walmart, c’est la partie e-commerce qui grimpe le plus vite.

• Vendeurs actifs (2025) : , contre 50 000 en 2022
• Assortiment produits :
• Rentabilité des vendeurs : ; 73% ont une marge supérieure à 20%

La marketplace Walmart est encore plus petite que celle d’Amazon, mais elle avance vite—les vendeurs y trouvent moins de concurrence et de meilleures marges.

Statistiques sur les vendeurs Marketplace Walmart

• Ratio clients/vendeur : , contre 48 chez Amazon
• Profil des vendeurs : 41% des nouveaux vendeurs en 2024 sont basés en Chine, mais les PME américaines restent majoritaires ()
• Volume d’affaires Marketplace (2024) : , +20% sur un an

Les vendeurs apprécient Walmart pour la concurrence plus faible, les marges plus élevées et les investissements dans la logistique et la pub.

Transformation digitale de Walmart : e-commerce et innovations

Walmart a su passer du retail « à l’ancienne » à un champion de l’omnicanal—et les chiffres parlent d’eux-mêmes.

Croissance en ligne et innovations

• Croissance e-commerce US (2024) :
• Chiffre d’affaires e-commerce mondial (exercice 2024) :
• Magasins proposant le drive :
• Livraison le jour même :
• Utilisateurs actifs mensuels de l’appli mobile :

La stratégie digitale de Walmart va du test de la livraison par drone à l’appli shopping tout-en-un. Résultat : une expérience client ultra fluide, que ce soit en ligne ou en magasin.

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Fidélité et préférences d’achat des clients Walmart

Le taux de fidélité chez Walmart, c’est le rêve de tout le secteur.

• Visites récurrentes :
• Part de portefeuille : —plus que n’importe quel autre distributeur
• Dépense annuelle moyenne :
• Satisfaction client : En hausse chaque année, grâce à des magasins plus propres et de meilleurs services omnicanaux ()

Alimentaire vs. produits généraux : pourquoi choisir Walmart ?

• Principales raisons de fidélité : Prix bas, praticité, tout sous le même toit ()
• Magasin vs. en ligne : choisissent le site pour la confiance dans les magasins et produits Walmart
• Clients omnicanal : Dépensent deux fois plus que les clients magasin uniquement ()

Le « cercle vertueux » Walmart—magasins, digital, abonnement—fonctionne à plein : chaque canal renforce les autres.

À retenir : ce que les statistiques Walmart disent du retail en 2025

Prenons un peu de recul. Voici ce que les derniers chiffres Walmart nous apprennent sur le secteur en 2025 :

• Walmart est partout : Avec 255 millions de clients chaque semaine et 10 660 magasins, la présence de Walmart est inégalée.
• L’alimentaire domine : 60% des ventes US sont alimentaires, et Walmart règne autant en magasin qu’en ligne.
• L’e-commerce explose : Les ventes en ligne grimpent de 20 à 25% par an, portées par le drive et la livraison.
• La clientèle se diversifie : Les jeunes et les foyers aisés affluent, séduits par la valeur et la praticité digitale.
• Une fidélité record : Walmart capte la plus grosse part du budget shopping des ménages, grâce à la récurrence et à l’omnicanal.
• Marketplace et abonnement, moteurs de croissance : Walmart Marketplace et Walmart+ accélèrent, boostant chiffre d’affaires et fidélité.
• La transformation digitale est bien réelle : Appli mobile, livraison par drone… Walmart investit à fond dans la tech—et ça marche.

Pour les retailers, marketeurs et analystes, ces tendances sont un vrai mode d’emploi pour l’avenir : miser sur la valeur, investir dans l’omnicanal, et ne jamais sous-estimer la force d’une clientèle fidèle.

Sources & pour aller plus loin

Envie d’en savoir plus ? Voici les sources utilisées :

• )

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