Qu’est-ce qu’un lead en marketing et comment en obtenir ?

Dernière mise à jour le June 9, 2025

Soyons francs : si tu as déjà essayé de faire grandir une boîte, tu connais l’excitation (et parfois la galère) de partir à la chasse aux nouveaux clients. Je me rappelle encore mes débuts dans le SaaS, où la « génération de leads » me paraissait être un art mystérieux réservé à une poignée d’experts marketing. Aujourd’hui, après avoir vu ce qui marche – chez Thunderbit et ailleurs – je peux te dire que piger ce qu’est un lead en marketing, ça change tout entre un pipeline commercial qui tourne à plein régime et un pipeline qui prend la poussière.

Mais voilà le hic : même si plus de 60 % des marketeurs voient la génération de leads comme leur plus gros challenge (), les boîtes qui maîtrisent le sujet décrochent un ROI 5 à 8 fois supérieur (). Mais alors, c’est quoi exactement un lead en marketing ? Pourquoi c’est si crucial ? Et comment générer des leads qualifiés – surtout à l’ère des outils IA comme qui changent la donne ? On va tout décortiquer, étape par étape, avec des exemples concrets, des chiffres qui parlent et des astuces à appliquer direct.

Qu’est-ce qu’un lead en marketing ? Petit guide des leads d’affaires

On commence par la base. Dans le langage marketing, un lead c’est tout simplement une personne ou une boîte qui a montré un intérêt pour ton produit ou service. Ça peut être quelqu’un qui a rempli un formulaire pour télécharger un livre blanc, s’est inscrit à un webinaire ou a laissé son mail pour choper un code promo. Bref, il a levé la main pour dire : « Je veux en savoir plus ! »

Mais attention, tous les leads ne se valent pas. D’après ce que j’ai vu, il y a un monde entre un visiteur qui traîne sur ton site (peut-être juste pour mater des mèmes de chats – on l’a tous fait) et quelqu’un qui est prêt à parler business sérieusement.

Voilà comment je classe les leads :

  • Leads d’Affaires : Toute personne qui a montré un intérêt pour ta marque, ton produit ou ton service. C’est la catégorie la plus large.
  • Leads Marketing : Ceux qui sont en haut ou au milieu de ton tunnel de conversion. Ils s’informent, téléchargent un guide ou s’abonnent à ta newsletter. Pas encore prêts à sortir la CB.
  • Leads de Vente : Là, c’est du sérieux. Ils ont clairement exprimé une intention d’achat – demande de démo, de devis, etc. C’est le moment de les passer à l’équipe commerciale.

En résumé, les leads sont le point de départ du processus de génération de leads. Ce sont les personnes qui pourraient devenir tes prochains clients – à condition de bien les accompagner ().

Les différents types de leads : de la simple curiosité au prospect prêt à signer

Tous les leads ne sont pas prêts à acheter tout de suite. (Si seulement c’était aussi simple !) C’est pour ça qu’on distingue trois grands types de leads, selon leur maturité dans le parcours d’achat :

Étape du LeadDescription
IQL (Information Qualified Lead)Début du tunnel, leads « froids ». Ils ont téléchargé un guide ou demandé des infos, mais ils en sont encore à la phase découverte (Valasys).
MQL (Marketing Qualified Lead)Milieu du tunnel, leads « tièdes ». Ils se sont plus engagés – inscription à un webinaire, demande de brochure, etc. L’intérêt est là, mais pas encore l’intention d’achat.
SQL (Sales Qualified Lead)Fin du tunnel, leads « chauds ». Ils ont demandé une démo, un devis ou un rendez-vous commercial. Prêts à passer à l’action.

Pour imager : les IQL apprennent à te connaître, les MQL envisagent un deuxième rendez-vous, et les SQL sont prêts à rencontrer la famille (ou au moins à parler budget).

Pourquoi c’est important de faire la différence ? Parce que 79 % des leads marketing ne se transforment jamais en ventes – surtout parce qu’ils n’ont pas été bien qualifiés ou suivis (). Si tu traites tous les leads pareil, tu perds du temps… et tu risques de saouler tes prospects.

Pourquoi le leads marketing est vital pour la croissance de ta boîte

Soyons clairs : les leads, c’est le carburant de ton business. Sans un flux régulier de leads qualifiés, ton équipe commerciale rame dans le vide.

Voici pourquoi le leads marketing est si stratégique :

  • Plus de leads qualifiés = plus d’opportunités de vente : Les boîtes qui bossent bien le nurturing génèrent 50 % de leads prêts à acheter en plus, pour un coût 33 % plus bas ().
  • Des ventes plus grosses : Les leads bien suivis dépensent 47 % de plus que les autres ().
  • Meilleur ROI : Les boîtes qui s’appuient sur la data pour générer des leads voient un ROI 5 à 8 fois supérieur ().
  • C’est le défi n°1 du marketing : Plus de 60 % des marketeurs citent la génération de leads comme leur principal obstacle ().

Des exemples concrets où la génération de leads change la donne :

ScénarioImpact d’une génération de leads efficace
Lancement d’un nouveau produitRemplis ton pipeline de prospects avant même le lancement.
Expansion sur de nouveaux marchésRepère et touche rapidement de nouveaux segments de clients.
Amélioration de l’efficacité commercialeLes commerciaux se concentrent sur les leads à fort potentiel, pas sur les impasses.
Réduction du coût d’acquisition clientPlus de leads qualifiés = moins de budget pub gaspillé.
Développement du revenu récurrentLes leads bien suivis deviennent des clients fidèles et réguliers.

En clair : pour grandir, il te faut une méthode fiable pour attirer, qualifier et accompagner tes leads.

Comment obtenir des leads d’affaires : les stratégies qui marchent vraiment

La question à un million : Comment générer plus de leads d’affaires ? (Et non, la réponse n’est pas « acheter une liste d’emails » – à bannir !)

Voici les canaux qui ont fait leurs preuves, chez Thunderbit comme chez nos clients :

Le content marketing pour générer des leads

Le contenu, c’est la base, mais seulement s’il est vraiment utile. 74 % des marketeurs disent que le content marketing a boosté la demande et la génération de leads (). L’astuce ? Crée des ressources que ton audience attend vraiment : articles de blog, livres blancs, webinaires, ou même une simple checklist.

Exemples :

  • Une boîte SaaS sort un « Guide 2025 de l’automatisation par l’IA » accessible via un formulaire.
  • Un agent immobilier anime un webinaire « Comment acheter son premier bien ».
  • Une marque e-commerce propose un guide de style téléchargeable contre une adresse mail.

Le meilleur contenu ne fait pas qu’attirer des leads : il les éduque et les fait avancer dans le tunnel, de l’IQL au MQL, puis au SQL.

Les tactiques d’email marketing pour générer des leads

L’email reste un pilier de la génération de leads. Chaque euro investi dans l’email marketing rapporte en moyenne 42 € (). Un rendement bien meilleur que mes tentatives de trading – mais c’est une autre histoire !

Comment bien faire :

  • Utilise des formulaires d’inscription et des lead magnets (réductions, guides gratuits) pour construire ta liste.
  • Segmente tes contacts selon leurs intérêts, comportements ou stade dans le cycle d’achat.
  • Envoie des newsletters, des séquences automatisées et des offres personnalisées.

Bonnes pratiques :

  • Personnalise tes emails (même juste le prénom, ça booste l’ouverture).
  • Choisis le bon moment – souvent le matin en milieu de semaine ().
  • Apporte toujours de la valeur – ne fais pas que vendre, donne aussi des conseils.

Génération de leads via les réseaux sociaux et les événements

Les réseaux sociaux, ce n’est pas que pour les mèmes et les vidéos de chats (même si j’adore ça). LinkedIn, Facebook ou Instagram sont de vrais moteurs pour gagner en visibilité et capter des leads.

  • LinkedIn : Incontournable en B2B. 89 % des marketeurs B2B l’utilisent pour générer des leads ().
  • Formulaires intégrés : Utilise les outils natifs pour collecter des infos sans quitter la plateforme.
  • Événements : Webinaires, ateliers, salons restent d’excellents moyens d’attirer des leads très qualifiés. 80 % des marketeurs ont organisé des événements en 2022 ().

Conseils :

  • Offre un vrai bénéfice (contenu exclusif, audit gratuit, concours).
  • Relance vite chaque personne qui interagit ou s’inscrit.

Programmes d’affiliation et de parrainage

Ne sous-estime jamais la puissance du bouche-à-oreille. 46 % des marketeurs estiment que l’affiliation ou le partenariat offre le meilleur ROI pour la génération de leads (). Mets en place un programme de parrainage où tes clients ou partenaires satisfaits peuvent recommander de nouveaux leads en échange d’une récompense.

Le processus de génération de leads : étape par étape

Voyons à quoi ressemble un processus de génération de leads efficace – parce qu’improviser, ce n’est pas une stratégie (je parle d’expérience).

  1. Attirer : Utilise le contenu, le SEO, la pub et les réseaux sociaux pour faire venir des visiteurs sur ton site ou ta landing page ().
  2. Capturer : Propose une ressource de valeur (lead magnet) en échange des coordonnées. Utilise des formulaires, pop-ups ou chatbots.
  3. Nourrir : Entretiens la relation. Envoie des emails éducatifs, invite à des webinaires, partage des cas clients.
  4. Qualifier : Évalue les leads selon leur comportement et leur profil. Segmente pour un suivi ciblé ().
  5. Convertir : L’équipe commerciale contacte les SQL, présente le produit et (avec un peu de chance) conclut la vente ().
  6. Fidéliser : Après la vente, continue à nourrir la relation pour favoriser l’upsell, le parrainage et la récurrence.

Astuce : Utilise le scoring et la segmentation pour concentrer tes efforts là où ça compte le plus. Et surtout, sois rapide : contacter un nouveau lead dans les 30 secondes peut faire grimper le taux de conversion de près de 90 % ().

Les outils modernes pour générer des leads : comment Thunderbit booste ton marketing

Parlons maintenant de la tech – et surtout de l’IA – qui simplifie tout ce process. (Oui, c’est le moment où je te parle de Thunderbit !)

Pourquoi choisir Thunderbit ?

J’ai cofondé après avoir vu combien de temps les équipes marketing perdaient à collecter des données à la main. Copier-coller des leads depuis des annuaires, extraire à la main des profils LinkedIn, ou bidouiller des scripts qui plantent au moindre changement de site… De quoi décourager n’importe qui.

Thunderbit, c’est un extracteur web IA sans code pensé pour les marketeurs et les commerciaux. Voilà ce qui fait la différence :

  • Installation sans code, en 2 clics : Clique sur « Suggérer les champs IA », laisse Thunderbit analyser le site, puis clique sur « Extraire ». C’est tout. Pas de code, pas de prise de tête. ().
  • Extraction en masse : Récupère des milliers de pages ou d’enregistrements d’un coup. Parfait pour monter rapidement de grosses listes de leads.
  • Navigation sur les sous-pages : Besoin de récupérer des contacts sur des pages profils ou des listes d’événements ? Thunderbit visite chaque sous-page et extrait les infos qu’il te faut.
  • Enrichissement des données : Thunderbit ne fait pas qu’extraire – il nettoie, formate, tague, traduit et résume les données en temps réel.
  • Modèles prêts à l’emploi : Pour les sites connus (LinkedIn, pages d’événements, annuaires e-commerce…), choisis un template et c’est parti.
  • Support multilingue : Extraction et traitement des données dans 34 langues.
  • Export facile : Envoie tes leads en un clic vers Excel, Google Sheets, Airtable ou Notion.

Exemples d’utilisation de Thunderbit pour les équipes marketing

Voici comment Thunderbit est utilisé sur le terrain :

  • Email marketing : Extraire noms, emails, postes et infos entreprises depuis des annuaires ou plateformes comme LinkedIn. Constitue des listes ciblées pour tes campagnes.
  • SEO : Récupère les contenus, balises et titres des pages concurrentes les mieux classées. Inspire-toi pour attirer des leads entrants.
  • Marketing événementiel : Récupère les noms, emails, postes et entreprises des participants à un événement. Relance-les avec des offres personnalisées juste après.
  • Enrichissement de données : Tu as déjà une liste de leads ? Utilise le de Thunderbit pour compléter avec des infos à jour.
  • Études de marché : Extraire prix, détails produits ou avis sur des sites e-commerce pour affiner ta stratégie.
  • Prospection immobilière : Récupère annonces, contacts d’agents et prix sur les portails immobiliers pour des actions ciblées.
  • Recrutement : Monte des listes de candidats à partir de job boards ou d’annuaires pros.

Et ce n’est qu’un aperçu. Si l’info est visible sur un site, Thunderbit peut sûrement la transformer en données prêtes à l’emploi.

Comparatif : outils classiques vs. solutions IA pour la génération de leads

Voyons comment Thunderbit se compare aux méthodes traditionnelles de collecte de leads :

CritèreThunderbit (IA sans code)Extracteur traditionnel (avec code)Méthodes manuelles
Mise en place & facilité d’utilisationSans code, installation en 2 clics. Les marketeurs sont autonomes.Programmation requise, scripts personnalisés pour chaque site.Copier-coller, gestion de tableurs.
Scalabilité & rapiditéExtraction de milliers de pages d’un coup.Rapide, mais chaque site nécessite un nouveau script.Lent, très chronophage.
Fiabilité & maintenanceL’IA s’adapte aux changements de site. Nettoyage intégré.Risque de panne si le site évolue.Risque d’erreur humaine.
Intégration & enrichissementExport en un clic vers Sheets, Excel, Airtable, Notion. Enrichissement intégré.Sortie brute CSV/JSON. Enrichissement manuel ou codé.Import/export manuel, pas d’enrichissement.
CoûtFaible – pas besoin de développeurs ou de stagiaires.Élevé – temps développeur ou services coûteux.Élevé – beaucoup de travail manuel.

En résumé : Thunderbit te donne la puissance et la rapidité des outils big data, sans la galère technique ni la nécessité d’une armée de stagiaires (). C’est comme avoir un assistant de recherche qui ne dort jamais (et qui ne réclame pas de pause café).

Bonnes pratiques pour générer plus de leads de vente

Après des années dans le SaaS et le marketing, voici mes conseils incontournables pour générer plus (et surtout de meilleurs) leads :

  1. Privilégie la qualité à la quantité : Utilise le scoring et la segmentation pour cibler les leads les plus susceptibles de convertir (). Mieux vaut 50 leads solides que 500 curieux non qualifiés.
  2. Sois ultra réactif : La rapidité, c’est la clé. Contacte les nouveaux leads dès que possible. Même un simple « merci pour votre intérêt ! » peut faire la différence ().
  3. Apporte de la valeur à chaque étape : Chaque interaction – email, pub, webinaire – doit vraiment servir à tes leads.
  4. Varie les canaux : Ne mise pas tout sur un seul canal. Combine email, réseaux sociaux, événements, voire courrier postal pour les prospects à fort potentiel.
  5. Optimise en continu : Suis tes indicateurs, teste tes campagnes, ajuste ta stratégie.
  6. Ne vends pas trop vite : Ne force pas la vente dès le premier contact. Prends le temps de construire la relation ().
  7. Reste clean : Demande toujours le consentement pour communiquer. Respecte les désinscriptions et la législation sur la vie privée.

À retenir : bâtir un pipeline de leads solide pour ton business

Pour finir, retiens bien :

  • Les leads en marketing sont des prospects qui ont montré un intérêt. Ils existent sous différentes formes – de l’IQL au SQL.
  • La génération de leads est un process continu : attirer, capturer, nourrir, qualifier, convertir, fidéliser.
  • Des outils modernes comme Thunderbit te font gagner un temps fou en automatisant la collecte, l’enrichissement et l’export des données – sans coder.
  • Les bonnes pratiques font la différence : vise la qualité, sois réactif, apporte de la valeur, diversifie tes canaux et optimise sans relâche.

Si tu veux booster ta génération de leads, commence par analyser ton tunnel actuel. Où ça coince ? Tes commerciaux passent-ils trop de temps à chercher des leads ? Es-tu assez rapide dans tes relances ? Choisis un ou deux axes d’amélioration et teste les stratégies de ce guide.

Et si tu en as marre de la collecte manuelle (ou que tu veux juste découvrir Thunderbit), . On l’a conçu pour simplifier la vie des marketeurs – parce que je sais, pour l’avoir vécu, à quel point le bon outil peut faire gagner du temps.

N’oublie pas : la génération de leads, c’est un marathon, pas un sprint. Reste curieux, teste, et tu construiras un pipeline qui fera grandir ta boîte – un client satisfait après l’autre.

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Shuai Guan
Shuai Guan
Co-founder/CEO @ Thunderbit. Passionate about cross section of AI and Automation. He's a big advocate of automation and loves making it more accessible to everyone. Beyond tech, he channels his creativity through a passion for photography, capturing stories one picture at a time.
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