Marketing-Automatisierung 2025: 30 Statistiken und Insights, die den ROI steigern

Montagmorgen, 8 Uhr: Dein Postfach platzt schon aus allen Nähten, das Vertriebsteam will dringend mehr qualifizierte Leads, die Geschäftsleitung fragt nach dem ROI und deine Kunden erwarten an jedem Touchpoint eine persönliche Ansprache. Und der Kaffee? Der ist natürlich längst kalt. Kommt dir das bekannt vor? Willkommen im Alltag moderner Marketer – hier ist Automatisierung nicht mehr nur ein nettes Extra, sondern der eigentliche Antrieb, der alles am Laufen hält.

2025 ist Marketing-Automatisierung kein Zukunftsthema mehr, sondern ein bewährter Booster für Effizienz – und für die Nerven. Die Zahlen sprechen für sich: Für jeden Dollar, den Unternehmen in Marketing-Automatisierung stecken, bekommen sie im Schnitt . Solche Renditen bringen selbst den kritischsten CFO zum Lächeln. Aus meiner Erfahrung mit SaaS- und Automatisierungsplattformen weiß ich: Mit den richtigen Tools und Daten kann man nicht nur Kampagnen, sondern ganze Unternehmen auf ein neues Level heben.

Lass uns gemeinsam die aktuellsten Statistiken zur Marketing-Automatisierung anschauen, die wichtigsten Vorteile entdecken und herausfinden, warum 2025 das Jahr ist, in dem Automatisierung vom „Nice-to-have“ zum absoluten Must-have wird.

30 Marketing-Automatisierungs-Statistiken, die du 2025 kennen solltest

Hier findest du die spannendsten und aufschlussreichsten Zahlen aus aktuellen Studien. Egal, ob du einen Business Case aufbauen, dein Team vergleichen oder einfach deinen CMO beeindrucken willst – diese Statistiken zeigen, wie Marketing-Automatisierung 2025 wirklich aussieht.

1. Der weltweite Umsatz mit Marketing-Automatisierung wird 2024 auf geschätzt und soll bis 2030 auf steigen.
2. Der durchschnittliche Return on Investment (ROI) liegt bei – das sind 544 % Rendite in drei Jahren.
3. Rund setzen bereits auf Marketing-Automatisierung.
4. Mehr als berichten von einer gestiegenen Nachfrage nach Automatisierungstools im letzten Jahr.
5. Über erzielen bereits im ersten Jahr nach Einführung einen ROI.
6. Salesforce-Anwender berichten von einem nach der Automatisierung.

1. Automatisiertes Lead-Nurturing kann zu einer führen.
2. generieren mehr Leads, und durch Automatisierung.
3. Automatisierung senkt die Marketingkosten im Schnitt um und steigert die Produktivität im Vertrieb um .
4. automatisieren E-Mail-Kampagnen – der beliebteste Kanal.
5. Rund automatisieren Social-Media- oder Werbekampagnen.
6. SMS- und Landingpage-Automatisierung nehmen zu, mit Nutzungsrate.
7. haben Kundenreisen größtenteils oder vollständig automatisiert.
8. sehen gezielteres Targeting als wichtigsten Vorteil der Automatisierung.
9. Automatisierte E-Mails machen aus.
10. HubSpot führt den Weltmarkt mit deutlich vor Adobe, Oracle und Salesforce an.
11. sind mit ihren Automatisierungstools zufrieden, aber denken über einen Wechsel nach – meist wegen besserer KI oder Integrationen.
12. Die Integration mit CRM/CDP ist jetzt ein Muss – halten sie für entscheidend.
13. Rund nutzen oder implementieren 2025 Automatisierungstools.

1. setzen Automatisierung für personalisierte Kundenerlebnisse ein.
2. Personalisierte E-Mail-Kampagnen sorgen für .
3. nutzen bereits KI-gestützte Funktionen in ihren Automatisierungsplattformen.
4. fühlen sich sicher im Umgang mit KI in ihrer Strategie.
5. KI-basierte Automatisierung kann die Conversion-Rate um steigern.
6. prüfen aktiv den Einsatz von KI im Marketing.
7. nennen den Preis als wichtigsten Auswahlfaktor für Automatisierungstools.
8. bei der Tool-Auswahl.
9. sehen fehlendes Know-how als größte Hürde.
10. , und .
11. Bis 2028 wird KI-gestütztes Marketing ein sein.

Wachstum der Marketing-Automatisierung: Marktvolumen & Adoption-Trends

Marktwert der Marketing-Automatisierung

Die Branche für Marketing-Automatisierung wächst rasant. Laut wird der weltweite Umsatz 2024 6,62 Milliarden US-Dollar erreichen – ein deutlicher Sprung von 4,79 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021. Prognosen sagen: Bis 2030 wird der Markt fast doppelt so groß sein (13,71 Milliarden US-Dollar). ist sogar noch optimistischer und rechnet mit 15,58 Milliarden US-Dollar bis 2030 bei einer jährlichen Wachstumsrate von 15,3 %.

Was treibt das Wachstum? Kurz gesagt: Digitale Transformation, KI und der Trend zu Omnichannel-Marketing. Große Player aus Telekommunikation, IT und E-Commerce sind Vorreiter, aber die Verbreitung zieht in allen Branchen an.

Verbreitung in verschiedenen Branchen

Marketing-Automatisierung ist endgültig Mainstream. Studien zeigen, dass 2025 Automatisierungstools nutzen, in manchen Branchen liegt die . Besonders B2B, Tech, E-Commerce und marketingintensive Branchen sind vorne, aber auch klassische Bereiche wie Immobilien und Einzelhandel holen auf.

Nordamerika führt mit einem Marktanteil von 43,6 % (), gefolgt von Europa und Asien. Aber klar: Das ist ein globaler Trend.

Geschäftlicher Nutzen: ROI und Vorteile der Marketing-Automatisierung

ROI-Benchmarks

Kommen wir zu den Zahlen: Der ROI von Marketing-Automatisierung ist so überzeugend, dass sogar Excel Spaß macht. hat im Schnitt 5,44 US-Dollar Rendite pro investiertem Dollar ermittelt – das sind 544 % in drei Jahren. Die meisten Unternehmen haben ihre Investition in weniger als 6–12 Monaten wieder drin.

Salesforce-Kunden berichten von 25 % mehr Marketing-ROI nach Einführung von Automatisierung, und laut Adobe erzielen Unternehmen mit Automatisierung rund 25 % mehr Umsatz (). Das Fazit: Automatisierung spart nicht nur Kosten, sondern bringt auch mehr Umsatz.

Die wichtigsten Vorteile für Marketer

Warum setzen Marketer so stark auf Automatisierung? Die Daten sprechen für sich:

• Leadgenerierung: Automatisiertes Lead-Nurturing bringt bis zu 451 % mehr qualifizierte Leads ().
• Produktivität: 80 % der Marketer erzielen mehr Leads, 77 % höhere Conversion-Raten ().
• Kosteneinsparung: Automatisierung senkt die Marketingkosten um 12 % und steigert die Vertriebsproduktivität um 14,5 % ().
• Zielerreichung: 91 % der Marketer sagen, Automatisierung hilft ihnen, ihre Ziele zu erreichen ().
• Personalisierung: 60 % der Marketer sehen gezielteres Targeting als Vorteil (), 72 % nutzen Automatisierung für personalisierte Erlebnisse ().

Mein persönlicher Aha-Moment: Teams merken plötzlich, dass Automatisierung nicht nur Zeit spart, sondern auch Raum für Kreativität und Strategie schafft. Plötzlich bist du nicht mehr im Excel-Dschungel gefangen, sondern baust echte Beziehungen im großen Stil auf.

Wie Marketer Automatisierung nutzen: Kanäle, Workflows & Personalisierung

Automatisierung nach Kanal

Nicht jeder Kanal eignet sich gleich gut für Automatisierung. Hier setzen Marketer ihre Schwerpunkte:

• E-Mail: Unangefochtener Spitzenreiter – automatisieren E-Mail-Kampagnen.
• Social Media & Paid Ads: automatisieren Social-Posts oder Werbekampagnen.
• SMS & Landingpages: Die Nutzung wächst rasant – und 27 % für Landingpages.

Warum bleibt E-Mail so stark? Sie vereint Reichweite, Personalisierung und messbaren ROI. Aber Social Media und SMS holen auf, weil Automatisierungsplattformen immer besser kanalübergreifend funktionieren.

Automatisierung von Customer Journey & Workflows

Automatisierung ist mehr als Massenmails – sie begleitet Kunden durch die gesamte Journey:

• haben Kundenreisen weitgehend oder vollständig automatisiert.
• 25 % sagen, ihre Customer Journeys sind „größtenteils“ automatisiert, 10 % sogar „vollständig“ (Ascend2).

Das heißt: individuellere Touchpoints, schnellere Reaktionen und ein reibungsloser Weg vom Interessenten zum Stammkunden. In der Praxis sind das z. B. Trigger-Mails, Chatbots und dynamische Inhalte.

Der Aufstieg von KI in der Marketing-Automatisierung

KI-Adoption & Anwendungsfälle

2024 war das Jahr, in dem KI in aller Munde war – 2025 wird sie im Marketing unverzichtbar. So verändert KI die Automatisierung:

• nutzen bereits KI-Features wie Content-Generierung, Predictive Analytics und Chatbots.
• planen, 2025 KI-Agenten für Automatisierung einzusetzen.
• fühlen sich sicher im Umgang mit KI in ihrer Strategie.

Zu den beliebtesten KI-Funktionen zählen Lead-Scoring, Churn-Prognosen und Echtzeit-Personalisierung. Aus meiner Erfahrung mit KI-basierten SaaS-Lösungen kann ich sagen: Der Sprung von regelbasiert zu KI-gesteuert ist wie der Umstieg vom Dreirad auf einen Tesla.

KIs Einfluss auf Marketingdaten & Personalisierung

KI bringt nicht nur mehr Tempo, sondern auch mehr Intelligenz. Mit KI können Marketer:

• Kundendaten (Demografie, Verhalten, Stimmung) analysieren und hochrelevante Kampagnen automatisieren.
• Dynamische Inhalte und Produktempfehlungen in Echtzeit ausspielen.
• Conversion-Raten um 20–30 % steigern ().

Das Beste: KI macht Personalisierung skalierbar. Keine „Hallo [Vorname]“-Pannen mehr – sondern echte, datenbasierte Ansprache.

Führende Marketing-Automatisierungsplattformen & Marktanteile

Marktanteile & Trends

Der Markt für Marketing-Automatisierung konzentriert sich immer mehr auf einige große Anbieter:

• HubSpot: Weltweit führend mit .
• Adobe Experience Cloud, Oracle Marketing Cloud, Salesforce Marketing Cloud: Jeweils ~7–8 %.
• ActiveCampaign, Mailchimp (Brevo), Microsoft Dynamics 365: Jeweils im mittleren einstelligen Bereich.

sind mit ihren Tools zufrieden, aber etwa schauen sich nach neuen Plattformen um – meist wegen besserer KI oder Integrationen. Die Integration mit CRM/CDP ist inzwischen Pflicht, halten sie für unverzichtbar.

Bei der Tool-Auswahl nennen den Preis als wichtigsten Faktor, legen Wert auf Benutzerfreundlichkeit. Auch Analytics und KI-Funktionen werden immer wichtiger.

Herausforderungen: Was bremst Marketing-Automatisierung 2025?

Trotz aller Dynamik gibt es auch Stolpersteine. Das sind die größten Hürden für Teams im Jahr 2025:

Die größten Herausforderungen

• Kompetenzlücken: Rund sehen fehlendes Know-how oder Training als größte Hürde.
• Ressourcenmangel: fehlt es an Personal, kämpfen mit komplexen Systemen.
• Strategie & Daten: Bis zu haben Probleme mit Strategie und Datenqualität.
• Budget: Nur können sich Automatisierung leisten, bei Großunternehmen sind es .

Falls du dich hier wiedererkennst: Du bist nicht allein. Experten empfehlen, mit kleinen Projekten (z. B. E-Mail-Nurturing oder Lead-Scoring) zu starten, in Weiterbildung zu investieren und die Datenbasis zu optimieren, bevor du skalierst.

Ausblick: Wohin entwickelt sich Marketing-Automatisierung?

Trends & Prognosen

• KI wird autonom: „Agentic AI“ – autonome KI-Agenten, die Kampagnen in Echtzeit optimieren – werden die Einführung beschleunigen ().
• KI-getriebenes Marketing wird riesig: Bis 2028 wird KI-Marketing ein .
• Kanalübergreifende Expansion: Automatisierung erobert neue Bereiche – Voice, AR/VR, IoT und sogar stationäre Erlebnisse ().
• Datenintegration: Customer Data Platforms (CDPs) werden noch enger eingebunden, halten CDP-Integration für essenziell.
• Regulierung & Ethik: Mit wachsender KI-Nutzung steigt der Fokus auf Datenschutz, Transparenz und Vertrauen.

Das Fazit: Marketing-Automatisierung wird zum „Betriebsstandard“. Routinetätigkeiten übernehmen Tools, Marketer konzentrieren sich auf Strategie und Kreativität. Wer Automatisierung und KI clever nutzt, wird beim Wachstum und in der Effizienz vorne liegen.

Fazit: Was uns die Marketing-Automatisierungs-Statistiken für 2025 verraten

• Marketing-Automatisierung ist Mainstream: Mit ist die Frage nicht mehr „ob“, sondern „wie gut“.
• Der ROI überzeugt und kommt schnell: Werte wie (Amortisation meist in unter einem Jahr) machen Automatisierung zu einer der besten Marketing-Investitionen.
• Effizienz & Personalisierung bringen Mehrwert: Automatisierung entlastet Teams und nutzt Marketingdaten für gezielte Ansprache – das steigert Leadgenerierung, Conversion und Kundenerlebnis.
• KI ist der Turbo: 2025 sind KI-basierte Personalisierung und Kampagnensteuerung Pflicht.
• Die Wahl der Plattform zählt: HubSpot führt, aber Integration, Usability und KI-Funktionen sind entscheidend.
• Herausforderungen bleiben: Kompetenz- und Strategie-Lücken sind die größten Hürden – investiere in Weiterbildung, starte mit wirkungsvollen Use Cases und halte deine Daten sauber.

Konkrete nächste Schritte: Automatisiere Workflows mit hohem Impact (z. B. E-Mail-Nurturing, Lead-Scoring), nutze Analytics zur ROI-Messung und behalte neue KI-Tools sowie Datenschutz im Blick. Und denk dran: Marketing-Automatisierung ist ein „Set-and-Improve“-Prozess, kein „Set-and-Forget“.

Wenn du deine Marketingdaten-Prozesse aufs nächste Level bringen willst, schau dir an – unser KI-basierter Web-Scraper macht das Sammeln, Strukturieren und Exportieren von Daten aus jeder Website super einfach – ganz ohne Programmierkenntnisse. Mehr Insights zu Automatisierung, Data Scraping und KI findest du im .

Auf ein smarteres, automatisiertes und deutlich entspannteres 2025. (Und möge dein Kaffee immer heiß bleiben.)

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