Thống kê Twitter (X) 2026: Người dùng, Nhân khẩu học & Quảng cáo

Hãy hình dung thế này: mới 7:58 sáng, ly cà phê của bạn vẫn còn nóng, còn X thì đã làm đúng thứ mà X giỏi nhất: biến một bài đăng mới thành tâm điểm của cả internet. Nền tảng này vẫn ồn ào, vẫn có sức ảnh hưởng, và vẫn gắn chặt với tin tức, chính trị, cộng đồng fandom và rủi ro thương hiệu. Nhưng đến năm 2026, nó lại không có một con số công khai, chính thức, rõ ràng nào đủ để khép lại tranh luận “X lớn đến mức nào?” một lần cho dứt điểm.

Đó là chỗ đầu tiên cần chỉnh trong các bài tổng hợp thống kê X cũ. Rất nhiều bài vẫn lặp lại ước tính người dùng hoạt động hàng tháng như thể đó là số liệu do công ty công bố trực tiếp. Thực tế thì không phải vậy. Khi làm mới dữ liệu cho năm 2026, mốc tham chiếu đáng tin hơn là dữ liệu đối tượng quảng cáo của X, vì nó được cập nhật đều hơn và được công bố trực tiếp qua các công cụ lập kế hoạch của chính công ty. Xuyên suốt bài viết này, tôi sẽ chỉ rõ đâu là số liệu quảng cáo đã được xác minh mới nhất, đâu là thống kê cũ nhưng vẫn còn giá trị, và đâu là dữ liệu công khai chưa đủ sạch để kết luận quá đà.

Twitter X statistics cover illustration

Nếu bạn muốn đối chiếu các xu hướng này với hồ sơ trực tiếp, kết quả tìm kiếm, hashtag hoặc lượt nhắc đến thương hiệu, AI Web Scraper của Thunderbit là cách nhanh nhất để kéo dữ liệu công khai từ X vào bảng tính mà không phải copy thủ công.

Thống kê Twitter (X) trong nháy mắt

Thống kê	Số liệu mới nhất đã xác minh
Độ phủ quảng cáo toàn cầu của X	586 triệu người dùng (tháng 1/2025)
Mức thay đổi độ phủ theo năm	-33,0 triệu người dùng (-5,3%) từ tháng 1/2024 đến tháng 1/2025
Xếp hạng theo độ phủ quảng cáo đã báo cáo	Đứng thứ 9 trong các nền tảng mạng xã hội ngoài Trung Quốc
Tệp quảng cáo X tại Mỹ	99,0 triệu người dùng (cuối năm 2025)
Tệp quảng cáo X tại Nhật Bản	71,2 triệu người dùng (cuối năm 2025)
Phân bổ giới tính	63,7% nam, 36,3% nữ
Tỷ lệ người dùng dưới 35 tuổi	70,6%
Người dùng X ở Mỹ dùng nền tảng này để cập nhật tin tức	65%
Tỷ lệ tương tác trung vị mỗi bài đăng	0,029%
Marketer tin vào quảng cáo trên X	12% (chỉ 4% cho rằng an toàn cho thương hiệu)

1. X vẫn có quy mô lớn, nhưng thước đo công khai rõ ràng nhất là độ phủ quảng cáo, không phải MAU

Mốc tham chiếu mạnh nhất hiện nay về quy mô của X là báo cáo thống kê X thiết yếu của DataReportal, cho biết quảng cáo trên X tiếp cận 586 triệu người dùng vào tháng 1/2025. Báo cáo này cũng ghi nhận con số đó đã giảm 33,0 triệu người dùng, tương đương 5,3%, so với cùng kỳ năm trước, từ tháng 1/2024 đến tháng 1/2025. Nói cách khác, X vẫn rất lớn, nhưng dữ liệu công khai cho thấy đây là một nền tảng đã trưởng thành, chứ không còn tăng tốc mạnh.

Điểm quan trọng cần phân biệt là độ phủ quảng cáo không giống với người dùng hoạt động hàng tháng. X không công bố công khai một con số MAU duy nhất, cập nhật, mà marketer có thể xác minh theo cách họ xác minh dữ liệu đối tượng lập kế hoạch quảng cáo. Vì vậy, nếu bạn thấy những bài tổng hợp cũ tự tin nêu một con số MAU “mới” nào đó, hãy xem đó là ước tính theo mô hình hoặc do bên thứ ba suy ra, trừ khi nguồn chứng minh được điều ngược lại.

Bức tranh còn rõ hơn khi nhìn ở cấp độ quốc gia. Báo cáo quốc gia năm 2026 của DataReportal cho thấy tệp quảng cáo của X tại Mỹ đạt 99,0 triệu người dùng vào cuối năm 2025 và tại Nhật Bản là 71,2 triệu người dùng vào cuối năm 2025. Đây là những con số rất lớn ở hai thị trường trưởng thành, và cũng lý giải vì sao X vẫn đặc biệt quan trọng trong các bối cảnh nhiều tin tức, nhiều văn hóa và nhiều thảo luận công khai, dù đà tăng trưởng tổng thể của nền tảng này không còn rõ như TikTok hay Instagram.

X Business advertising homepage screenshot

Về chiến lược, điều này đáng chú ý vì X vẫn cực kỳ mạnh ở một điểm: nén sự chú ý. Một nền tảng có thể nhỏ hơn các “ông lớn” của Meta nhưng vẫn có sức ảnh hưởng vượt tầm nếu nhà báo, creator, lãnh đạo doanh nghiệp, đội hỗ trợ và các tác nhân chính trị đều cùng theo dõi một luồng thông tin.

Sự dịch chuyển rộng hơn trong hành vi mạng xã hội nên được đặt vào bối cảnh trước khi nhìn riêng vào X:

2. Tệp người dùng vẫn trẻ, nghiêng về nam và đặc biệt thiên về tin tức

Bức tranh nhân khẩu học rõ ràng hơn nhiều so với bức tranh về tổng số người dùng. Theo thống kê X thiết yếu của DataReportal, tệp quảng cáo của X vào tháng 1/2025 gồm 63,7% nam và 36,3% nữ. Cùng nguồn này cũng cho biết 70,6% người dùng X dưới 35 tuổi, giúp nền tảng này vẫn thuộc nhóm người trẻ trưởng thành, dù không còn giữ vai trò trung tâm với văn hóa tuổi teen như trước.

Dấu hiệu hành vi nổi bật hơn là việc sử dụng để theo dõi tin tức. Trong bài tóm tắt ngắn ngày 17/9/2024 của Pew Research Center về cách người Mỹ sử dụng X, 65% người dùng X tại Mỹ nói rằng cập nhật tin tức là một lý do chính hoặc phụ để họ dùng nền tảng này. Chính điều đó khiến X tiếp tục có “trọng lượng” vượt quy mô trong các cuộc trò chuyện công khai: người dùng không chỉ vào để giải trí, mà còn để xem chuyện gì đang bùng nổ ngay lúc này.

Điều này cũng giải thích vì sao X thường tạo cảm giác quan trọng hơn thứ hạng người dùng thô của nó. DataReportal xếp X thứ 9 theo độ phủ quảng cáo đã báo cáo ngoài Trung Quốc, nhưng vai trò văn hóa của nó giống một đường điện trực tiếp hơn là một nguồn tin thụ động.

X audience and use-case decision framework

Với marketer và nhà nghiên cứu, kết luận thực tế khá đơn giản: nếu công việc của bạn phụ thuộc vào phản ứng theo thời gian thực, phát ngôn công khai, giám sát khủng hoảng hoặc cộng đồng thay đổi nhanh, X vẫn cần có mặt trong chiến lược. Nếu công việc của bạn cần độ phủ rộng tới phụ nữ, tuổi teen hoặc các cộng đồng creator có mức tương tác cao, thì đây thường không còn là nền tảng nên ưu tiên số một.

3. Marketer vẫn dùng X, nhưng niềm tin và tương tác là điểm yếu

Thống kê khiến thương hiệu khó chịu nhất về X không phải là quy mô tệp người dùng. Mà là chất lượng hiệu quả và mức độ tin cậy của nền tảng.

Trang benchmark mới nhất của Rival IQ vẫn đặt tỷ lệ tương tác trung vị mỗi bài đăng trên X ở mức 0,029%. Đây là con số rất nhỏ, và nó củng cố cảm nhận mà nhiều đội ngũ social media đã thấy trong thực tế: X vẫn có thể tạo độ hiển thị, nhưng hiếm khi là nơi dễ nhất để tạo ra mức tương tác đều đặn, tăng trưởng dần theo thời gian, trừ khi bạn cực kỳ mạnh về timing, bình luận hoặc mức độ liên quan theo thời gian thực.

Mặt niềm tin còn tệ hơn. Kết quả Media Reactions mới nhất của Kantar, được tóm lược bởi Voronoi, cho thấy chỉ 12% marketer tin vào quảng cáo trên X, trong khi chỉ 4% xem nền tảng này là an toàn cho thương hiệu. Khoảng cách này là lý do X trong năm 2026 vẫn thường đóng vai trò kênh chiến thuật hơn là kênh xây dựng thương hiệu mặc định.

X Ads resources screenshot

Tuy vậy, nền tảng này vẫn có các trường hợp sử dụng marketing thực sự hiệu quả. Nó hữu ích cho ra mắt sản phẩm, định vị công khai, khuếch đại sự kiện, cộng đồng ngách và các tình huống chăm sóc khách hàng mà tốc độ quan trọng hơn sự bóng bẩy. Nhưng nếu bạn đánh giá X thuần túy như một môi trường paid media, CPM thấp chỉ nói lên một phần câu chuyện. Reach rẻ không đồng nghĩa với reach đáng tin.

X engagement versus trust tradeoff visual

Nếu bạn đang thử nghiệm kênh này một cách nghiêm túc, hướng dẫn từng bước sẽ hữu ích hơn nhiều so với những kiểu nhận định chung chung như “X đã chết” hay “X đã trở lại”, vì nó buộc bạn trả lời đúng câu hỏi quan trọng: nền tảng này có còn tạo ra kết quả đo lường được cho đúng trường hợp sử dụng của bạn hay không?

Nếu bạn cần một bước tiếp theo mang tính vận hành hơn là ngồi nhìn dashboard trong X cả ngày, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về những công cụ Twitter (X) scraper tốt nhất.

4. Minh bạch vẫn là một phần của câu chuyện, và việc đổi tên chưa bao giờ giải quyết xong vấn đề thương hiệu

Hạ tầng minh bạch vẫn tồn tại, nhưng nhịp công bố ra công chúng dường như không còn giữ vai trò trung tâm trong bản sắc nền tảng này như câu chuyện sản phẩm thời gian thực. Tại thời điểm cập nhật bài viết này vào ngày 19/5/2026, hub chính thức X Transparency Reports đang hiển thị báo cáo toàn cầu có thể tải xuống mới nhất là giai đoạn tháng 1–6/2024. Độ trễ này không làm hub đó trở nên kém quan trọng, nhưng nó có nghĩa là các nhà phân tích cần nói thật chính xác về giai đoạn mà một số liệu kiểm duyệt hay yêu cầu pháp lý đang phản ánh trước khi lặp lại nó.

X Ads help center screenshot

Nhận thức về thương hiệu vẫn là một lực cản khác trong câu chuyện công khai của nền tảng. Bài viết của MarketingCharts về khảo sát CivicScience năm 2023 cho biết 22% người trưởng thành tại Mỹ có phản ứng tích cực với việc đổi tên thành X, trong khi 31% phản ứng tiêu cực. Đây không phải là khảo sát cảm nhận mới của năm 2026, nhưng vẫn hữu ích vì nó phản ánh vấn đề cơ bản mà thương hiệu này chưa thoát ra hoàn toàn: X quen thuộc, có ảnh hưởng, tạo thói quen sử dụng, nhưng không đặc biệt được yêu thích.

X Transparency reports screenshot

Với các nhà phân tích, điều này có nghĩa là hai điều có thể đúng cùng lúc:

X vẫn có vai trò vận hành rõ ràng cho tin tức, giám sát thương hiệu, PR và phản ứng công chúng.
X vẫn khó thuyết phục với các marketer cần một câu chuyện brand safety rõ ràng hoặc hiệu quả tương tác có thể dự đoán.

Kết luận chính

X vẫn rất lớn, nhưng con số quy mô công khai đáng tin nhất là 586 triệu người dùng có thể được quảng cáo tiếp cận vào tháng 1/2025, chứ không phải một con số MAU 2026 được cho là chính thức.
Nền tảng này vẫn tập trung mạnh ở các thị trường có tác động lớn, với 99,0 triệu người dùng tại Mỹ và 71,2 triệu tại Nhật Bản theo dữ liệu tệp quảng cáo cuối năm 2025.
X vẫn vượt trội ở các tình huống dùng thông tin theo thời gian thực. 65% người dùng Mỹ nói rằng họ dùng nền tảng này để cập nhật tin tức, vì vậy nó vẫn rất quan trọng với PR, nghiên cứu, báo chí và social listening.
Cơ hội quảng cáo là có thật nhưng mang tính chiến thuật. Tương tác yếu, và mức độ tin tưởng của marketer vào quảng cáo trên X chỉ là 12%.
Nếu bạn đang cân nhắc X còn quan trọng với đội nhóm của mình hay không, câu hỏi đúng không phải là “X còn sống không?” mà là “cuộc trò chuyện công khai theo thời gian thực có làm thay đổi kết quả của chúng tôi không?”

Where X still matters by team type