หากคุณเคยนั่งอยู่ในห้องประชุมแล้วมีคนถามว่า “เราควรทุ่มกับ Shopify ต่อหรือหันไปโฟกัส Amazon มากขึ้น?”—คุณคงรู้ดีว่าการถกเถียงแบบนี้ทั้งดุเดือดและชวนสับสนแค่ไหน ในปี 2026 เดิมพันยิ่งสูงกว่าเดิม อีคอมเมิร์ซกำลังโตแรง แต่กติกาของเกมก็เปลี่ยนเร็วมาก ในฐานะคนที่ใช้เวลาหลายปีสร้างเครื่องมืออัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูลให้ทีมขายและทีมปฏิบัติการ ผมเห็นกับตาว่าข้อมูลที่ถูกต้องสามารถเปลี่ยน “ความรู้สึก” ให้กลายเป็นกลยุทธ์ที่ชนะได้อย่างไร—และข้อมูลที่ผิดก็อาจทำให้คุณวนอยู่ที่เดิมแบบไม่ไปไหน
งั้นเรามาตัดเสียงรบกวนออกกันดีกว่า ผมรวบรวมสถิติและอินไซต์ตลาดล่าสุดที่น่าเชื่อถือที่สุดมาไว้ให้ เพื่อช่วยคุณเปรียบเทียบข้อมูลผู้ขาย Shopify และ Amazon ในปี 2026 ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ก่อตั้ง ทีมขาย หรือแค่ “คนสายข้อมูล” ที่ทุกคนมักหันมาถาม บทความนี้จะช่วยให้คุณมีตัวเลข บริบท และข้อสรุปที่ใช้ได้จริงสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดบนพื้นฐานข้อมูล และใช่ ผมจะให้ดูด้วยว่าเครื่องมืออย่าง Thunderbit ช่วยให้คุณมองได้ไกลกว่าหน้าดัชบอร์ด และเห็นภาพการแข่งขันทั้งสนามได้อย่างไร
ลองใช้ Thunderbit สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลข้ามแพลตฟอร์ม
ข้อมูลผู้ขาย Shopify เทียบ Amazon: สถิติเด่นของปี 2026 แบบเห็นภาพรวม
เริ่มจากตัวเลขหัวข้อใหญ่กันก่อน ถ้าคุณกำลังมองหาสถิติเร็ว ๆ ไปใช้พูดในที่ประชุมครั้งหน้า (หรือแค่อยากมีไว้โชว์เจ้านาย) นี่คือประเด็นสำคัญที่สุดของข้อมูลผู้ขาย Shopify เทียบ Amazon ในปี 2026:
- ยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั่วโลกจะสูงถึง $6.88 ล้านล้านในปี 2026 เพิ่มขึ้น 7.2% เมื่อเทียบรายปี
- GMV ของ Shopify ในปี 2025 แตะ $378.4 พันล้าน เพิ่มขึ้น 29% เมื่อเทียบรายปี ส่วน Q1 2026 เพิ่มอีก $100.7 พันล้านในไตรมาสเดียว โดยรายได้โต 34% เมื่อเทียบรายปีเป็น $3.17 พันล้าน — เป็นครั้งแรกที่ Shopify ทะลุ $100 พันล้าน GMV ในไตรมาสเดียว
- ยอดขายสุทธิของ Amazon ในปี 2025 อยู่ที่ $716.9 พันล้าน เพิ่มขึ้น 12% เมื่อเทียบรายปี ส่วนยอดขายสุทธิ Q1 2026 โต 17% เป็น $181.5 พันล้าน เร่งตัวขึ้นจากจังหวะทั้งปี 2025
- ส่วนแบ่งตลาดทั่วโลกโดยประมาณของ Shopify เพิ่มเป็น 10% และในสหรัฐฯ สูงกว่า 14% ส่วน Amazon มีส่วนแบ่งทั่วโลก 15% แต่การเติบโตเริ่มชะลอ
- ผู้ขาย Shopify มียอดขายเฉลี่ยเติบโตรายเดือน 15% ในปี 2026 เทียบกับผู้ขาย Amazon ที่ 5%
- อัตราการซื้อซ้ำ: ร้านค้า Shopify เฉลี่ยอยู่ที่ 28–35% ขณะที่ Amazon ใกล้เคียง 20%
- ยอดขายเฉลี่ยต่อเดือนของผู้ขาย SMB บน Amazon: $11,671 ส่วน GMV ต่อร้านของ Shopify อยู่ราว $4.5K–$11.3K/เดือน ขึ้นอยู่กับวิธีประเมินจำนวนร้าน
- อัตรากำไรของผู้ขาย Amazon: 57% รายงานว่ามากกว่า 10% และ 28% รายงานว่ามากกว่า 20% ส่วนอัตรากำไรของ Shopify แตกต่างกันมากตามรูปแบบธุรกิจ
- Shopify Analytics ให้ข้อมูลเชิงลึกระดับร้านแบบละเอียด ส่วน Amazon Seller Central เน้นสต็อกและประสิทธิภาพยอดขาย Thunderbit ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มและติดตามคู่แข่งได้
- ค่าธรรมเนียม FBA ของ Amazon จะเพิ่มขึ้นเฉลี่ย $0.08 ต่อชิ้นในปี 2026 ขณะที่อัตราค่าบัตรของ Shopify เริ่มที่ 2.9% + $0.30 ต่อธุรกรรม
ตัวเลขทั้งหมดนี้เยอะก็จริง แต่เล่าเรื่องเดียวกันชัดเจน: Shopify โตเร็วกว่า Amazon ยังเป็นยักษ์ใหญ่ และทั้งสองแพลตฟอร์มต้องใช้ข้อมูลอย่างเฉียบคมถึงจะชนะได้
แนวโน้มการเติบโตของยอดขาย Shopify เทียบ Amazon: ข้อมูลปี 2026
มาดูตัวเลขการเติบโตกันให้ลึกขึ้น ถ้าคุณกำลังเดิมพันธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง คุณย่อมอยากรู้ว่าโมเมนตัมอยู่ทางไหน
เครื่องยนต์การเติบโตของ Shopify
GMV ของ Shopify ในปี 2025 พุ่งขึ้นเป็น $378.4 พันล้าน โต 29% เมื่อเทียบรายปี นี่ไม่ใช่แค่การกระโดดชั่วคราว—แต่มันสะท้อนการขยายตัวทั่วโลกที่ต่อเนื่อง รายได้โตเร็วกว่าอีก โดยเพิ่มขึ้น 30% YoY และรายได้จากต่างประเทศโต 36% GMV ของ B2B เกือบเพิ่มเป็นสองเท่า (โต 96%) แสดงให้เห็นว่า Shopify ขยายการเข้าถึงไปไกลกว่าแบรนด์ DTC อย่างเดียว
โมเมนตัมนี้ต่อเนื่องมาถึงปี 2026 ใน Q1 2026 พ่อค้า Shopify ทำ GMV ทะลุ $100.7 พันล้านในไตรมาสเดียว (โต 35% YoY, 30% เมื่อคิดแบบอัตราแลกเปลี่ยนคงที่) รายได้เพิ่ม 34% เป็น $3.17 พันล้าน และ GMV ของ B2B โต 80% เมื่อเทียบรายปี Shop Pay ประมวลผล GMV มูลค่า $35 พันล้าน (+59% YoY) โดย Shop Pay นอกสหรัฐฯ โตมากกว่า 70% — เป็นสัญญาณว่าเครื่องจักรการเติบโตระดับนานาชาติของ Shopify ยังเร่งต่อ ไม่ได้แผ่วลง
อะไรเป็นแรงขับเคลื่อนหลัก? มีหลายปัจจัยที่เด่นชัด:
- การควบคุมประสบการณ์หน้าร้านแบบเฉพาะแบรนด์: Shopify ให้แบรนด์เป็นเจ้าของประสบการณ์ลูกค้าเอง ซึ่งสำคัญมากต่อความภักดีและการซื้อซ้ำ
- การเข้าถึงทั่วโลก: ตอนนี้ผู้ขาย Shopify กระจายอยู่กว่า 175 ประเทศ โดย 44% อยู่ในสหรัฐฯ, 31% ใน EMEA และ 16% ใน APAC (เอกสารยื่นต่อ SEC)
- อีโคซิสเต็มที่ยืดหยุ่น: การเชื่อมต่อแอป ระบบชำระเงิน และการวิเคราะห์ข้อมูลล้วนซับซ้อนและทรงพลังขึ้นเรื่อย ๆ
การไต่ระดับของ Amazon ที่มั่นคง แต่ช้ากว่า
ยอดขายสุทธิของ Amazon ในปี 2025 อยู่ที่ $716.9 พันล้าน โต 12% YoY ยอดขายจาก “online stores” โต 9% และบริการ “third-party seller services” ซึ่งเป็นฐานสำคัญของ SMB ส่วนใหญ่ โต 10.3% Amazon ยังเป็นผู้เล่นรายใหญ่ที่สุด แต่การเติบโตของมันต่ำกว่าของ Shopify ไม่ถึงครึ่ง
อะไรทำให้ Amazon ชะลอลง?
- ตลาดมาร์เก็ตเพลซเริ่มอิ่มตัว: คู่แข่งเยอะขึ้น เศรษฐศาสตร์โฆษณายากขึ้น และค่าธรรมเนียมเพิ่มขึ้น
- การสมัครผู้ขายใหม่ชะลอลง: มีผู้ขายใหม่เพียงราว ~165,000 รายในปี 2025 ลดลง 44% จากปี 2024 (Marketplace Pulse)
- ต้นทุนที่สูงขึ้น: ค่าธรรมเนียม FBA เพิ่มขึ้น และค่าโฆษณากำลังกัดกำไร
มองภาพการเติบโตแบบเปรียบเทียบ
นี่คือการเทียบแบบสั้น ๆ:
| แพลตฟอร์ม | ยอดขาย/GMV ปี FY 2025 | YoY ปี FY 2025 | YoY Q1 2026 | แนวโน้มสำคัญ |
|---|---|---|---|---|
| Shopify (GMV) | $378.4B | +29% | +35% ($100.7B เฉพาะใน Q1) | ระดับนานาชาติ, B2B (+80% ใน Q1), DTC, ความยืดหยุ่นของอีโคซิสเต็ม |
| Amazon (ยอดขายสุทธิรวม) | $716.9B | +12% | +17% ($181.5B ใน Q1) | เร่งตัวขึ้นใน Q1 2026 นำโดย AWS (+28%) และโฆษณา |
| Amazon (online stores) | $269.3B | +9% | +5% (ไม่รวม FX, Q1 2026: $64.3B) | ช้ากว่า 3P |
| Amazon (บริการผู้ขาย 3P) | $172.2B | +10.3% | +12% ไม่รวม FX ($41.6B ใน Q1) | 3P ยังทรงตัวดี การเติบโตเริ่มกลับมา |
สรุปสั้น ๆ: Shopify ยังโตเร็วกว่าชัดเจน (+35% GMV ใน Q1 เทียบกับ +17% ยอดขายสุทธิของ Amazon) ส่วน Amazon ยังเป็นผู้นำด้านปริมาณ และจาก Q1 2026 ดูเหมือนว่าไม่ได้ชะลอตัวมากนัก แต่กำลัง “คัดเลือก” มากขึ้น: ผู้ขายใหม่ลดลง แต่รายใหญ่ยึดส่วนแบ่งมากขึ้น
เปรียบเทียบพฤติกรรมผู้ซื้อ: Shopify และ Amazon ในปี 2026
มาคุยเรื่องที่สำคัญจริง ๆ กัน: คนที่ซื้อสินค้าของคุณ ผู้ใช้ Shopify หรือ Amazon ใครภักดีกว่า? ใครใช้เงินมากกว่า? และคุณจะสร้างแบรนด์จริงได้ที่ไหน?
Shopify: เครื่องจักรสร้างความภักดี
ผู้ขายบน Shopify ได้เปรียบอย่างมากในเรื่องการรักษาลูกค้า อัตราลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำเฉลี่ยอยู่ที่ 28.2% โดยผู้เล่นระดับท็อปทำได้ถึง 35% หรือมากกว่า แปลว่าลูกค้ามากกว่าหนึ่งในสี่จะกลับมาซื้อซ้ำเป็นครั้งที่สอง (หรือสาม หรือสิบ)
ทำไมตัวเลขนี้ถึงสูงขนาดนี้?
- ประสบการณ์แบรนด์: ร้านบน Shopify ควบคุมหน้าตา บรรยากาศ และข้อความที่สื่อสารได้เอง ลูกค้าจำได้ว่าซื้อจากที่ไหน
- CRM และรีมาร์เก็ตติ้ง: อีโคซิสเต็มของ Shopify ทำให้ทำอีเมล SMS และโปรแกรมสะสมความภักดีได้ง่าย
- การปรับให้เฉพาะบุคคล: แบรนด์สามารถออกแบบข้อเสนอ ชุดสินค้า และประสบการณ์หลังการซื้อได้ตามต้องการ
มูลค่าเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ (AOV) ของร้าน Shopify อยู่ราว $85 โดยรายได้ต่อหนึ่งลูกค้าอยู่ที่ $92
Amazon: เจ้าแห่งความสะดวก
เรื่องการซื้อซ้ำของ Amazon ต่างออกไปเล็กน้อย ความภักดีอยู่ที่แพลตฟอร์ม ไม่ใช่แบรนด์ สมาชิก Prime ใช้จ่ายประมาณ $1,170/ปี และสั่งซื้อเฉลี่ยราวเดือนละสองครั้ง—มากกว่าผู้ซื้อที่ไม่ใช่ Prime ถึงสองเท่า แต่ความภักดีนั้นอยู่กับ Amazon ไม่จำเป็นต้องอยู่กับหน้าร้านของคุณ
- อัตราการซื้อซ้ำของผู้ขายรายเดี่ยวอยู่ใกล้ 20%
- AOV แตกต่างกันมาก แต่ขนาดของ Amazon ทำให้เกิดการซื้อบ่อยและมูลค่าต่อครั้งต่ำลง
ความท้าทายคืออะไร? การสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าทำได้ยาก Amazon เป็นเจ้าของข้อมูล การสื่อสาร และการค้นพบสินค้า
มองพฤติกรรมผู้ซื้อแบบเร็ว ๆ
| ตัวชี้วัด | Shopify | Amazon |
|---|---|---|
| อัตราการซื้อซ้ำ | 28–35% | ~20% |
| มูลค่าเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ | $85 | แตกต่างกัน (มักต่ำกว่า แต่ความถี่สูงกว่า) |
| ความสัมพันธ์กับลูกค้า | เป็นของแบรนด์ | เป็นของแพลตฟอร์ม |
| ตัวขับความภักดี | ประสบการณ์, CRM, การปรับให้เฉพาะบุคคล | Prime, ความสะดวก, จัดส่งเร็ว |
ข้อสรุปสำคัญ: ถ้าคุณอยากสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน Shopify ให้เครื่องมือกับคุณครบ แต่ถ้าคุณต้องการเข้าถึงกลุ่มคนซื้อแบบฉับพลันจำนวนมหาศาล Amazon ก็ยังเป็นราชา
เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลผู้ขาย: Shopify Analytics เทียบ Amazon Seller Central เทียบ Thunderbit
ขอเข้าสู่โหมดเนิร์ดนิดหนึ่ง—เพราะจุดที่ได้เปรียบจริง ๆ อยู่ที่การวิเคราะห์ข้อมูล
Shopify Analytics
เครื่องมือวิเคราะห์ในตัวของ Shopify ออกแบบมาเพื่อให้คุณเห็นภาพร้านแบบ 360 องศา:
- แนวโน้มยอดขาย: ติดตาม GMV รายได้ และอัตราแปลงในช่วงเวลาต่าง ๆ
- อินไซต์ลูกค้า: ดูอัตราซื้อซ้ำ การวิเคราะห์ cohort และมูลค่าตลอดอายุลูกค้า
- รายงานกำหนดเอง: ใช้ ShopifyQL เจาะข้อมูลของคุณเอง แยกตามสินค้า ภูมิภาค หรือแคมเปญ
- การแสดงผลข้อมูล: มีแดชบอร์ด กราฟ และตัวเลือกส่งออกเพื่อวิเคราะห์ต่อ
Shopify Analytics เหมาะมากสำหรับแบรนด์ DTC ที่ต้องการปรับแต่งการรักษาลูกค้า AOV และการตลาดแบบเฉพาะบุคคล
Amazon Seller Central
Amazon Seller Central โฟกัสที่ประสิทธิภาพเชิงปฏิบัติการ:
- รายงานยอดขายและทราฟฟิก: ดูจำนวนชิ้นที่ขายได้ จำนวนการเข้าชมหน้า และอัตราแปลง
- การจัดการสต็อก: ติดตามระดับสินค้า การจัดส่ง FBA และการแจ้งเตือนเติมสต็อก
- Brand Analytics: สำหรับแบรนด์ที่จดทะเบียนแล้ว จะได้อินไซต์เรื่องคำค้นหายอดนิยม ประสิทธิภาพฟันเนล และเกณฑ์เทียบกับคู่แข่ง
- การส่งออก CSV: ดาวน์โหลดข้อมูลดิบไปวิเคราะห์เองได้
Analytics ของ Amazon ดีมากสำหรับการจัดการสต็อกและติดตามผลงาน แต่ยืดหยุ่นน้อยกว่าสำหรับอินไซต์ลูกค้าลึก ๆ หรือการวิเคราะห์ข้ามช่องทาง
Thunderbit: ตัวเปลี่ยนเกมข้ามแพลตฟอร์ม
ตรงนี้แหละที่ผมตื่นเต้น Thunderbit คือเว็บสแครปเปอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้คุณเก็บรวม จัดระเบียบ และวิเคราะห์ข้อมูลจากทั้ง Shopify และ Amazon (รวมถึงแพลตฟอร์มอื่น ๆ) ได้:
- แนะนำฟิลด์ด้วย AI: แค่บอกว่าคุณอยากได้อะไร (“ดึงราคาสินค้าและรีวิวทั้งหมดจากร้าน Shopify และรายการสินค้า Amazon เหล่านี้”) แล้ว Thunderbit จะจัดการส่วนที่เหลือ
- ดึงข้อมูลจากหน้าย่อย: เข้าไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า หน้าความเห็น หรือหน้าคู่แข่งโดยอัตโนมัติ เพื่อเติมข้อมูลให้ชุดข้อมูลของคุณ
- ส่งออกไปที่ไหนก็ได้: ผลักข้อมูลไปยัง Google Sheets, Airtable, Notion หรือ Excel ได้โดยตรง
- ดึงข้อมูลตามกำหนดเวลา: ตั้งงานที่ทำซ้ำได้เพื่อติดตามราคาคู่แข่ง สต็อก หรือการเปิดตัวสินค้าใหม่
- มุมมองแบบรวมศูนย์: รวมข้อมูล Shopify และ Amazon ไว้ในตารางเดียวเพื่อเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัว
Thunderbit เหมาะมากสำหรับทีมขายและทีมปฏิบัติการที่อยากก้าวข้ามดัชบอร์ดพื้นฐาน และมองตลาดทั้งภาพ ไม่ใช่แค่ร้านของตัวเอง
ทิปมืออาชีพ: ถ้าอยากดู Thunderbit แบบใช้งานจริง ลองเข้าไปดู ช่อง YouTube ของเราเพื่อชมตัวอย่างการใช้งาน
การเปลี่ยนแปลงส่วนแบ่งตลาด: Shopify และ Amazon ในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซโลก (2026)
ใครกำลังชนะศึกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในปี 2026? คำตอบขึ้นอยู่กับว่าคุณมองข้อมูลจากมุมไหน
ดาวรุ่งของ Shopify
ส่วนแบ่งตลาดทั่วโลกของ Shopify เพิ่มเป็น 10% ในปี 2026 โดยส่วนแบ่งในสหรัฐฯ สูงกว่า 14% (ผลประกอบการ Shopify) นี่เป็นการกระโดดครั้งใหญ่จากไม่กี่ปีก่อน และขับเคลื่อนโดย:
- สตาร์ทอัพสายสร้างแบรนด์: Shopify คือแพลตฟอร์มหลักของแบรนด์ DTC ใหม่ ๆ และ SME ที่อยากควบคุมทุกอย่างเอง
- การขยายสู่ต่างประเทศ: ฐานผู้ขายของ Shopify ตอนนี้อยู่ خارجสหรัฐฯ ถึง 56%
- การเติบโตของอีโคซิสเต็ม: ระบบชำระเงิน แอป และอินทิเกรชันทำให้ขยายธุรกิจได้ง่ายขึ้น
Amazon: ยังเป็นยักษ์ แต่โตช้าลง
ส่วนแบ่งตลาดทั่วโลกของ Amazon อยู่ที่ 15% แต่การเติบโตเริ่มชะลอ โดยเฉพาะในตลาดที่เติบโตเต็มที่แล้วอย่างสหรัฐฯ และยุโรปตะวันตก แพลตฟอร์มนี้ยังเป็นจุดเริ่มต้นของผู้ซื้อจำนวนมาก แต่แบรนด์จำนวนมากขึ้นกำลังกระจายช่องทางเพื่อลดความเสี่ยงจากการเป็น “แค่ผู้ขาย Amazon คนหนึ่ง”
ตารางส่วนแบ่งตลาด
| แพลตฟอร์ม | ส่วนแบ่งตลาดทั่วโลก (2026) | ส่วนแบ่งตลาดในสหรัฐฯ | แนวโน้มการเติบโต |
|---|---|---|---|
| Shopify | 10% | 14%+ | กำลังเพิ่มขึ้น |
| Amazon | 15% | 40%+ (อีคอมเมิร์ซค้าปลีก) | ชะลอลง |
สรุปคืออะไร? Shopify กำลังไล่ตามขึ้นมา โดยเฉพาะในกลุ่มสตาร์ทอัพและ SMB ที่ต้องการสร้างแบรนด์ของตัวเอง Amazon ยังเป็นผู้นำด้านปริมาณ แต่ยุคของคำว่า “ลงสินค้าแล้วคนจะมาเอง” กำลังค่อย ๆ เลือนหายไป
ความสามารถในการทำกำไรและอัตรากำไรของผู้ขาย: ข้อมูล Shopify เทียบ Amazon
มาคุยเรื่องเงินกันบ้าง แพลตฟอร์มไหนทำให้เงินเหลือเข้ากระเป๋าคุณมากกว่ากัน?
ความสามารถในการทำกำไรของผู้ขาย Amazon
จาก แบบสำรวจผู้ขายของ Jungle Scout ปี 2025:
- 57% ของผู้ขาย Amazon รายงานอัตรากำไรสูงกว่า 10%
- 28% รายงานอัตรากำไรสูงกว่า 20%
- 13% บอกว่ายังไม่มีกำไรในตอนนี้
- 58% ทำกำไรได้ภายในปีแรก
- ยอดขายเฉลี่ยต่อเดือนต่อผู้ขาย: $11,671
- กำไรเฉลี่ยต่อเดือน (ที่อัตรากำไร 21%): ประมาณ ~$2,451
แต่มีเงื่อนไขสำคัญคือ โครงสร้างค่าธรรมเนียมของ Amazon หนาขึ้นเรื่อย ๆ ในปี 2026 ค่าธรรมเนียม FBA จะเพิ่มขึ้นเฉลี่ย $0.08 ต่อหน่วย และต้นทุนโฆษณาก็เพิ่มตาม
ความสามารถในการทำกำไรของผู้ขาย Shopify
Shopify ไม่ได้เผยข้อมูลอัตรากำไร (เพราะแตกต่างกันมากตามโมเดลธุรกิจ) แต่เราพอประเมินได้ว่า:
- GMV ต่อร้านอยู่ราว $4.5K–$11.3K/เดือน ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ BuiltWith หรือ StoreLeads ในการนับจำนวนร้าน (ผลประกอบการ Shopify)
- โครงสร้างค่าธรรมเนียม: Shopify คิดค่าสมาชิกรายเดือน ($39 Basic, $105 Grow, $399 Advanced แบบจ่ายรายเดือน และ Plus เริ่มที่ $2,300/เดือน) พร้อมอัตราค่าบัตรที่ 2.9% + 30¢ สำหรับ Basic และลดลงเป็น 2.5% + 30¢ สำหรับ Advanced (ราคา Shopify)
- ไม่มีค่าธรรมเนียมมาร์เก็ตเพลส: คุณเก็บรายได้จากการขายได้มากกว่า แต่ต้องหาทราฟฟิกเอง ซึ่งหมายถึงต้องใช้เงินการตลาดมากขึ้น
ตารางเปรียบเทียบโครงสร้างต้นทุน
| องค์ประกอบต้นทุน | Shopify | Amazon |
|---|---|---|
| ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม | $39–$399/เดือน (Basic / Grow / Advanced แบบจ่ายรายเดือน); Plus เริ่มที่ $2,300/เดือน | $39.99/เดือน (Pro) |
| ค่าธรรมเนียมธุรกรรม | 2.9% + $0.30 | ค่าธรรมเนียมอ้างอิง 8–15% (ขึ้นกับหมวดสินค้า) |
| ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง | แตกต่างกัน (Shopify Fulfillment/3PL) | FBA: $3–$6+/ชิ้น (บวกการเพิ่มขึ้นในปี 2026) |
| ค่าโฆษณา | ไม่บังคับ (Meta, Google, TikTok ฯลฯ) | Amazon Ads (CPC สูงขึ้น) |
| ค่าธรรมเนียมอื่น ๆ | ค่าสมัครแอป, เกตเวย์ชำระเงิน | ค่าจัดเก็บ, ค่าตีกลับ, พื้นที่แสดงพรีเมียม |
อินไซต์สำคัญ: ผู้ขาย Shopify ควบคุมต้นทุนได้มากกว่า แต่ต้องลงทุนการตลาดเอง ขณะที่ผู้ขาย Amazon เจอค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มสูงกว่า แต่ได้ทราฟฟิกในตัว
นัยเชิงกลยุทธ์: เลือกแพลตฟอร์มบนพื้นฐานข้อมูลสำหรับ SMB ในปี 2026
แล้วทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง? นี่คือมุมมองของผมจากข้อมูลและจากสิ่งที่เห็นในสนาม:
- Shopify เหมาะที่สุดสำหรับแบรนด์ที่อยากสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ควบคุมข้อมูลของตัวเอง และเพิ่มการซื้อซ้ำ ความยืดหยุ่นและความลึกของการวิเคราะห์ทำให้ทดสอบ เรียนรู้ และเติบโตได้ง่ายกว่า
- Amazon ไม่มีใครสู้ได้ในเรื่องการเข้าถึงทันทีและการสเกล แต่คุณกำลัง “เช่าลูกค้า” ไม่ได้เป็นเจ้าของลูกค้า ข้อแลกเปลี่ยนคือการควบคุมน้อยกว่า ค่าธรรมเนียมสูงกว่า และการแข่งขันหนักกว่า
- ทีมที่ฉลาดที่สุดกำลังทำหลายช่องทาง ใช้ Shopify เพื่อสร้างแบรนด์และรักษาลูกค้า ใช้ Amazon เพื่อปริมาณและการค้นพบสินค้า แล้วรวมข้อมูลทั้งหมดเข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทั้งสองฝั่ง
ทิปมืออาชีพ: อย่าเลือกแพลตฟอร์มด้วยความรู้สึก ใช้ข้อมูล—อัตราซื้อซ้ำ การวิเคราะห์มาร์จิ้น และการติดตามคู่แข่ง—เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ของคุณ ตรงนี้แหละที่เครื่องมือ AI อย่าง Thunderbit เข้ามามีบทบาท
ใช้ AI เปรียบเทียบข้อมูล Shopify และ Amazon Get Started Free
จุดที่ Thunderbit เด่นจริง ๆ คืออะไร ในฐานะ AI web scraper Thunderbit ช่วยให้คุณเก็บรวมและทำให้ข้อมูลจากทั้ง Shopify และ Amazon กลายเป็นมาตรฐานเดียวกัน (รวมถึงคู่แข่งของคุณด้วย):
- ติดตามแนวโน้มยอดขาย: เฝ้าดูยอดขาย ราคา และสต็อกของทั้งคุณและคู่แข่งข้ามแพลตฟอร์ม
- ติดตามคู่แข่ง: ดึงข้อมูล SERP ของ Amazon, คอลเลกชัน Shopify และหน้าสินค้า เพื่อดูราคา รีวิว และกิจกรรมโปรโมชัน
- วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า: ดึงข้อมูลรีวิว คะแนน และความรู้สึกของลูกค้า เพื่อมองเห็นเทรนด์และโอกาส
- รายงานแบบรวมศูนย์: ส่งออกข้อมูลทั้งหมดไปยัง Google Sheets, Airtable, Notion หรือ Excel เพื่อวิเคราะห์เทียบกันแบบหน้าชนหน้า
ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ของ Thunderbit
- เปิด Thunderbit Chrome Extension
- วางรายการ URL ของ Shopify และ Amazon (หน้าสินค้า หน้าคอลเลกชัน หรือหน้าค้นหา)
- คลิก “AI Suggest Fields” เพื่อให้ Thunderbit แนะนำคอลัมน์ที่เหมาะที่สุด (ราคา รีวิว สต็อก ฯลฯ)
- เปิดใช้การดึงข้อมูลจากหน้าย่อย เพื่อเก็บรายละเอียดจากหน้าสินค้าหรือส่วนรีวิว
- ส่งออกชุดข้อมูลที่รวมแล้ว ไปยังสเปรดชีตหรือฐานข้อมูลที่คุณชอบ
- วิเคราะห์ส่วนต่าง: เปรียบเทียบราคา ความถี่ของโปรโมชัน ความเร็วในการจัดส่ง และความหนาแน่นของรีวิวข้ามแพลตฟอร์ม
เมื่อใช้ Thunderbit คุณจะไม่ติดอยู่แค่ข้อมูลที่ดัชบอร์ดของ Shopify หรือ Amazon ให้มา แต่จะมองเห็นตลาดทั้งภาพ จับเทรนด์ได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ และตัดสินใจได้ฉลาดขึ้น—ไม่ต้องเขียนโค้ดเลย
สรุปประเด็นสำคัญ: ข้อมูลผู้ขาย Shopify เทียบ Amazon ในปี 2026
มาปิดท้ายด้วยบทเรียนใหญ่ ๆ กัน:
- Shopify โตเร็วกว่า Amazon ในปี 2026 โดยเฉพาะในกลุ่มสตาร์ทอัพและ SMB การเติบโตของ GMV 29% YoY แซงหน้าการเติบโต 12% ของ Amazon
- ผู้ขาย Shopify ได้อัตราซื้อซ้ำที่สูงกว่า (28–35%) และควบคุมความสัมพันธ์กับลูกค้าได้มากกว่า ผู้ขาย Amazon ได้ประโยชน์จากการเข้าถึงมหาศาล แต่ความภักดีต่อแบรนด์ต่ำกว่า
- อัตรากำไรกำลังถูกกดดันทั้งสองแพลตฟอร์ม แต่โครงสร้างค่าธรรมเนียมของ Amazon หนักกว่าและยังเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ผู้ขาย Shopify ต้องลงทุนการตลาดมากกว่า แต่เก็บรายได้ต่อการขายได้มากกว่า
- ความลึกของการวิเคราะห์สำคัญ Shopify Analytics เหมาะกับ DTC ส่วน Amazon Seller Central โฟกัสเชิงปฏิบัติการ และ Thunderbit ช่วยเชื่อมช่องว่างด้วยการดึงข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มด้วย AI
- กลยุทธ์ที่ดีที่สุดต้องขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและหลายช่องทาง ใช้ Shopify เพื่อสร้างแบรนด์ ใช้ Amazon เพื่อสเกล และรวมข้อมูลเพื่อดึงการเติบโตและกำไรให้สูงสุด
ทิปที่ทำได้ทันที: เริ่มเก็บข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มของคุณเองตั้งแต่ตอนนี้ อย่ารอรายงานรายไตรมาสมาบอกว่ามีอะไรเกิดขึ้น—ใช้เครื่องมืออย่าง Thunderbit เพื่อก้าวนำตลาด
คำถามที่พบบ่อย: การวิเคราะห์ข้อมูลผู้ขาย Shopify เทียบ Amazon
1. จะประเมินได้อย่างไรว่าในสินค้าของฉัน ค่าธรรมเนียม Amazon หรือ Shopify สูงกว่า?
Amazon คิดค่าธรรมเนียมอ้างอิง (8–15% ตามหมวดสินค้า) บวกค่าธรรมเนียม FBA และค่าจัดเก็บ — และค่าธรรมเนียม FBA เพิ่มขึ้นเฉลี่ย $0.08 ต่อหน่วย มีผลตั้งแต่ 15 มกราคม 2026 ส่วน Shopify คิดค่าสมาชิกรายเดือน ($39 Basic ไปจนถึง Plus เริ่มที่ $2,300/เดือน) บวกค่าธรรมเนียมธุรกรรมเริ่มต้นที่ 2.9% + 30¢ (ราคา Shopify) สำหรับสินค้าราคาต่ำแต่ขายจำนวนมาก ค่าธรรมเนียมของ Amazon อาจบานปลายได้เร็ว ควรใช้เครื่องมือคำนวณค่าธรรมเนียมของแต่ละแพลตฟอร์มและจำลอง economics ต่อหน่วยของคุณเองเพื่อให้เทียบกันได้แม่นยำ
2. จริง ๆ แล้วมีผู้ขายที่ active บน Shopify และ Amazon กี่ราย?
Shopify รายงานว่ามี “หลายล้าน” merchants ในกว่า 175 ประเทศ แต่ไม่เปิดเผยตัวเลขที่แน่ชัด การประเมินจากบุคคลที่สามอยู่ที่ 2.8M (StoreLeads) ถึง 6.9M (BuiltWith) ของร้านที่ยังใช้งานจริง ส่วน Amazon มีผู้ขายใหม่เพียงราว ~165,000 รายในปี 2025 (ต่ำสุดในรอบทศวรรษ ลดลง 44% YoY) และ Marketplace Pulse ประเมินว่าผู้ขายที่ active ลดจาก 2.4M ในปี 2021 เหลือ 1.65M ภายในสิ้นปี 2025 — แม้ว่าตอนนี้จะมีมากกว่า 100,000 รายที่ทำรายได้เกิน $1M/ปี (จากราว ~60,000 ในปี 2021)
3. ความภักดีของผู้ซื้อแข็งแรงกว่าบน Shopify หรือ Amazon?
ร้านบน Shopify มีอัตราการซื้อซ้ำเฉลี่ย 28–35% เพราะมีความสัมพันธ์ที่แบรนด์เป็นเจ้าของและมีเครื่องมือ CRM ส่วนผู้ซื้อ Amazon จะภักดีต่อแพลตฟอร์ม (โดยเฉพาะ Prime) แต่ของผู้ขายรายเดี่ยวจะใกล้ 20% มากกว่า (Shopify retention, CIRP Amazon Prime)
4. ข้อมูลวิเคราะห์แบบไหนเป็น first-party และแบบไหนเป็นการประมาณการ?
Shopify Analytics และ Amazon Seller Central/Brand Analytics ให้ข้อมูล first-party สำหรับร้านของคุณเอง ส่วนส่วนแบ่งตลาด จำนวนผู้ขาย และข้อมูลคู่แข่งมักเป็นการประเมินจากแหล่งภายนอกหรือการดึงข้อมูลจากเว็บ (Shopify Analytics, Amazon Seller Analytics)
5. จะวิเคราะห์ข้อมูล Shopify และ Amazon แบบเทียบกันตรง ๆ ได้อย่างไร?
ใช้เครื่องมือข้ามแพลตฟอร์มอย่าง Thunderbit เพื่อดึง รวม และส่งออกข้อมูลจากทั้ง Shopify และ Amazon วิธีนี้จะช่วยให้คุณเปรียบเทียบราคา รีวิว สต็อก และโปรโมชันในสเปรดชีตหรือดัชบอร์ดเดียวได้แบบ apples-to-apples
อ่านต่อและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
อยากเจาะลึกต่อใช่ไหม? นี่คือแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับข้อมูลวิเคราะห์ผู้ขาย Shopify เทียบ Amazon และการวิเคราะห์ข้อมูลแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่อัปเดตล่าสุด:
- eMarketer: พยากรณ์อีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั่วโลก 2026
- สำนักงานสำมะโนสหรัฐ: ยอดขายอีคอมเมิร์ซรายไตรมาส
- ข่าวประชาสัมพันธ์ผลประกอบการ FY 2025 ของ Shopify
- ผลประกอบการ Shopify Q1 2026
- เอกสารยื่น SEC ของ Shopify ปี 2025
- เอกสารยื่น SEC ของ Amazon FY 2025
- รายงานผลประกอบการ Amazon Q1 2026
- รายงานส่งเสริม SMB ของ Amazon ปี 2024
- Jungle Scout: ความสามารถในการทำกำไรของผู้ขาย Amazon และเกณฑ์เทียบยอดขาย
- Shopify Enterprise: เกณฑ์อ้างอิงการรักษาลูกค้า
- Littledata: เกณฑ์อ้างอิงอัตราแปลงและ AOV ของ Shopify
- Thunderbit: เครื่องมือ Amazon Product Scraper
- บล็อก Thunderbit: การวิเคราะห์และอัตโนมัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ
