30 Estatísticas do Walmart 2026: Comportamento do Consumidor e Métricas das Lojas

Última atualização em May 21, 2026
Extração de dados com Thunderbit.

Imagine isto: toda semana, mais pessoas entram em um Walmart do que vivem na Austrália. Isso não é exagero — é a realidade de um gigante do varejo que registra cerca de 280 milhões de visitas de clientes por semana, com receita anual acima de US$ 713 bilhões no exercício fiscal de 2026, superando o PIB de países como Bélgica ou Suécia ().

--- Walmart é mais do que uma loja; é um fenômeno, um espelho da vida americana e um termômetro das tendências globais do varejo.

Por que tantos analistas, profissionais de marketing e líderes de negócios ficam obcecados por estatísticas do Walmart? Porque entender os dados do Walmart — sua demografia de clientes, estatísticas de vendas e presença operacional — é como ter um lugar na primeira fila para ver a evolução do comportamento do consumidor em escala. Seja em e-commerce, mercado imobiliário ou apenas tentando descobrir onde os americanos gastam com supermercado, esses números não são apenas curiosidades — são o pulso do varejo moderno.


Estatísticas do Walmart 2026: números-chave de relance

01_key_numbers_dashboard.png Vamos começar com um panorama da escala impressionante e da influência do Walmart em 2026:

MétricaValor no AF2026Por que isso importa
Receita totalUS$ 713 bilhões (Walmart Corporate)Maior varejista do mundo; à frente do PIB da Bélgica, da Suécia e da Argentina
Visitas semanais de clientes/membros~280 milhões (Walmart Corporate)Fluxo de pessoas inigualável; uma janela para os hábitos de consumo em massa
Número global de lojasMais de 10.900 lojas em 19 países (Walmart Corporate)Alcance mundial, com mais da metade fora dos EUA
Número de lojas nos EUA4.611 lojas Walmart, 601 Sam's Clubs (Walmart Corporate)Onipresença local — mais de 90% dos americanos vivem a menos de 10 milhas de um Walmart
Funcionários~2,1 milhões no mundo, ~1,6 milhão nos EUA (Walmart Corporate)Maior empregador privado do mundo
Vendas globais de e-commerce (AF26)US$ 150,4 bilhões, alta de 24% ano a ano (Grocery Dive)Ultrapassou US$ 150 bilhões pela primeira vez; aproximando-se da Amazon
Participação do e-commerce nos EUA~6,3% (eMarketer via PYMNTS)2º maior varejista online dos EUA, atrás da Amazon (~37,8%)
Membros do Walmart+ (EUA)~28,4 milhões em jan. de 2026, com crescimento de dois dígitos ano a ano (PYMNTS / Morgan Stanley)A resposta do Walmart ao Amazon Prime, impulsionando fidelidade e crescimento digital
Vendedores do marketplace~200.000+ (SPCTEK)Ampliando o sortimento online, com alta de ~30% nos primeiros 5 meses de 2025
Receita publicitária do Walmart Connect (AF26, global)US$ 6,4 bilhões, alta de 46% ano a ano (AdExchanger)A mídia de varejo já é um dos principais motores de lucro — o CFO diz que anúncios + assinatura = ~⅓ do lucro do último trimestre

Cada um desses números conta uma história sobre a força gravitacional do Walmart no universo do varejo. Para contextualizar: as vendas anuais do Walmart são maiores do que as dos três maiores varejistas dos EUA somados, e seu fluxo semanal de clientes supera a população da maioria dos países.


Métricas das lojas Walmart: presença global e nos EUA

02_global_store_footprint.png A rede de lojas do Walmart é sua arma nada secreta — uma presença física ampla e profunda ao mesmo tempo. No fim do exercício fiscal de 2026 (jan. de 2026), o Walmart operava mais de 10.900 lojas no mundo em 19 países () — um pequeno avanço em relação às 10.822 reportadas um ano antes, à medida que a empresa retoma uma expansão moderada depois de sair do Reino Unido e do Japão.

Nos EUA, seu mercado doméstico, a presença é ajustada para eficiência: 4.611 lojas Walmart e 601 Sam's Clubs (). Isso é praticamente estável em relação ao ano anterior — o Walmart não está aumentando a quantidade de unidades nos EUA; está aumentando o que cada unidade faz. Ainda assim, mais de 90% dos americanos vivem a até 10 milhas de um Walmart.

Lojas Walmart por país e estado

A presença internacional do Walmart é liderada pelo México (3.066 lojas), seguido pela América Central (800+), China (~332) e Canadá (403) (). Nos EUA, o Texas lidera com mais de 600 lojas, seguido pela Flórida (386) e pela Califórnia (320) (). O Sul e o Meio-Oeste são especialmente saturados de Walmart, tornando o “rolê no Walmart” um ritual semanal para milhões.

O número de lojas do Walmart atingiu o pico de 11.718 em 2018, caiu quando a empresa saiu de mercados menos lucrativos e agora se estabilizou acima de 10.800 (). Cerca de metade de todas as lojas Walmart agora está fora dos EUA — um sinal de que o crescimento internacional está se tornando cada vez mais importante para o futuro da empresa.


Demografia dos clientes do Walmart: quem compra no Walmart?

03_customer_demographics.png A base de clientes do Walmart é um verdadeiro recorte da América. Segundo a Numerator, 95% dos americanos compraram no Walmart pelo menos duas vezes no ano passado (). O comprador “típico” do Walmart? Uma mulher branca, suburbana, baby boomer, de 60 a 75 anos, casada e vivendo em uma casa com renda abaixo de US$ 80 mil (). Provavelmente é dona da própria casa e extremamente focada em valor.

Mas não deixe esse estereótipo enganar você. O alcance do Walmart se estende a:

  • Gerações mais jovens: mais de 60% dos americanos com menos de 50 anos compram mantimentos no Walmart ().
  • Famílias de renda mais alta: houve um aumento notável entre compradores que ganham mais de US$ 100 mil ().
  • Diversidade étnica: a base de clientes nos EUA é cerca de 70–75% branca, com participação significativa de hispânicos (~10–15%) e negros (~10–15%) ().
  • Gênero: há ligeiramente mais mulheres do que homens, mas a diferença está diminuindo à medida que o Walmart+ e a retirada online atraem mais homens e famílias mais jovens.

Em resumo: se você está procurando um comprador “típico” do Walmart, talvez seja melhor olhar no espelho. As chances são altas de que você — ou seu vizinho — já esteja nessa lista.

Comportamento do comprador Walmart: frequência e gasto

Falta de fidelidade não é um problema entre os clientes do Walmart. O cliente americano médio faz 67 idas por ano — isso é mais de uma visita ao Walmart por semana (). O tamanho médio da cesta? US$ 54 por visita, para cerca de 13 itens. Ao longo de um ano, o comprador típico do Walmart gasta cerca de US$ 3.500 ().

O que impulsiona essa frequência? Os mantimentos são o grande atrativo — o Walmart é o supermercado principal de uma enorme fatia do país. Mas também existe o efeito “compre tudo em um só lugar”: dá para comprar bananas, meias e uma licença de pesca em uma única visita. (E sim, as bananas são o item mais vendido do Walmart. Quem diria?)


Estatísticas de vendas do Walmart: receita, lucro e crescimento

04_revenue_financial.png As finanças do Walmart são lendárias. No exercício fiscal de 2026 (ano encerrado em 31 de jan. de 2026), a receita do Walmart atingiu US$ 713 bilhões, alta de 5,1% ano a ano em base cambial constante (). Isso equivale a quase US$ 2 bilhões em vendas todos os dias. O e-commerce global cresceu 24%, para US$ 150,4 bilhões ().

As margens do Walmart são apertadas (cerca de 3% de lucro líquido), mas o volume é tão gigantesco que até pequenas melhorias viram bilhões em lucro. E, apesar do porte, o Walmart continua superando muitos pares em crescimento, graças às fortes vendas de alimentos e a uma aposta digital que está dando resultado.

Vendas do Walmart por divisão: EUA, internacional, Sam’s Club

  • Walmart EUA: US$ 483,0 bilhões em vendas líquidas — ~68% das vendas líquidas consolidadas ()
  • Walmart International: US$ 130,4 bilhões — ~19%
  • Sam's Club: o restante, ~13%

A divisão dos EUA é o motor principal, mas os mercados internacionais (especialmente México e China) estão se tornando cada vez mais importantes. O Sam’s Club, embora menor, é uma potência por mérito próprio — seus US$ 90 bilhões em vendas superam os de muitas redes varejistas inteiras.


Crescimento do e-commerce e do digital no Walmart

05_ecommerce_digital.png O Walmart saiu da posição de azarão digital para virar um concorrente sério no online. No exercício fiscal de 2026, as vendas globais de e-commerce ultrapassaram US$ 150 bilhões pela primeira vez, crescendo 24% ano a ano (). Isso é quase o dobro dos US$ 79 bilhões reportados apenas um ano antes e cerca de seis vezes o valor de 2020. Hoje o Walmart responde por cerca de 6,3% das vendas de e-commerce nos EUA, atrás apenas dos ~37,8% da Amazon ().

Como conseguiram isso? Transformando suas mais de 4.600 lojas nos EUA em centros locais de atendimento, oferecendo retirada na calçada e entrega no mesmo dia, e ampliando um marketplace de terceiros que cresceu para cerca de 200.000 vendedores (). O Walmart+ — com cerca de 28 milhões de membros em janeiro de 2026, crescendo em ritmo de dois dígitos () — adiciona outra camada de fidelização e engajamento digital.

Grocery online e fulfillment do Walmart

O Walmart é, sem discussão, o rei do grocery online. Projeções para o e-commerce de alimentos nos EUA em 2025 colocam o Walmart com cerca de 31,6% do segmento, à frente da Amazon com ~22,6% (). A penetração do grocery do Walmart teria atingido 72% das famílias americanas no exercício fiscal de 2026 (). O segredo? Compra online e retirada na loja (BOPIS), além de uma rede própria de entregas (Spark) que aproveita sua enorme malha de lojas. Mais de 90% dos americanos conseguem receber pedidos do Walmart rapidamente, muitas vezes no mesmo dia ().

A rede logística do Walmart é impressionante: 210 centros de distribuição, mais de 9.000 tratores, 80.000 carretas e 11.000 motoristas de caminhão empregados pela empresa (). É como o sistema de armazéns da Amazon — só que os armazéns também são lojas.


Participação de mercado do Walmart: varejo nos EUA e no mundo

06_market_share.png A participação de mercado do Walmart é o pesadelo dos concorrentes:

  • Varejo nos EUA (categorias principais): 21,2% ()
  • Grocery: 20–25% de todo o gasto com alimentos nos EUA ()
  • E-commerce: 6,4% (segunda atrás dos 37,6% da Amazon) ()
  • Varejo global: a receita do Walmart é 2,5× a do segmento de varejo da Amazon e 3× a da Costco ()

Os movimentos do Walmart — em preços, salários ou estratégia omnichannel — definem o tom de todo o setor. Fornecedores, rivais e até formuladores de políticas observam cada passo do Walmart.


Estatísticas de funcionários do Walmart: escala da força de trabalho e tendências

07_workforce_employees.png O Walmart emprega 2,1 milhões de pessoas no mundo, incluindo 1,6 milhão nos EUA (). Isso é mais do que a população de Dallas, e faz do Walmart o maior empregador privado do planeta.

  • Diversidade da força de trabalho: 52% mulheres, 44% dos cargos de gestão ocupados por mulheres e 42,5% dos cargos de gestão nos EUA ocupados por pessoas não brancas ().
  • Salários: o salário inicial por hora agora é de US$ 14+ (média acima de US$ 17), com benefícios ampliados e ajuda com mensalidades.
  • Automação: o Walmart está investindo em robótica e tecnologia para automatizar tarefas repetitivas, deslocando mais funcionários para funções voltadas ao cliente.

Administrar essa força de trabalho é uma façanha por si só — as decisões de RH do Walmart reverberam em todo o mercado de trabalho do varejo.


Mix de produtos do Walmart: o que mais vende no Walmart?

08_product_mix.png O sortimento do Walmart é lendário, mas os mantimentos são o verdadeiro motor:

  • Grocery: 60% das vendas nos EUA (~US$ 276 bilhões em 2025) ()
  • Mercadorias gerais: 25% (~US$ 113,9 bilhões)
  • Saúde e bem-estar: 13% (~US$ 62,1 bilhões)

E sim, a humilde banana é o item mais vendido do Walmart (). É muito potássio.

O marketplace online do Walmart agora oferece mais de 75 milhões de produtos (), ante cerca de 120.000 SKUs em um Supercenter típico.


Comportamento do consumidor Walmart: fidelidade, satisfação e percepção da marca

A fidelidade dos clientes do Walmart está nas alturas: mais de 95% dos compradores fizeram várias compras no último ano (). Mas, quando o assunto é satisfação do cliente, o Walmart fica atrás de Target e Costco. A pontuação do ACSI do Walmart melhorou para 76/100 no relatório de 2026 sobre varejo e transporte ao consumidor (alta de 4% ano a ano), ainda abaixo da média da categoria supermercado, que é 78 (). As reclamações mais citadas não mudaram tanto — corredores lotados, filas longas e a ocasional falta de produto — mas o esforço de redesign (nova sinalização, ampliação da retirada online) está surtindo efeito.

Mesmo assim, a proposta de valor do Walmart — preços baixos e conveniência — faz os clientes voltarem. Como disse um analista: “O Walmart tem uma nota baixíssima em satisfação do cliente, mas isso não o impediu de ser o maior varejista — preço e conveniência muitas vezes vencem a experiência de luxo” ().


Walmart e crime no varejo: prevenção de perdas e segurança

Com grande escala vem grande… perda. O Walmart perde cerca de US$ 3 bilhões por ano com furtos (), o equivalente a aproximadamente 1% das vendas líquidas. Em algumas áreas com alta criminalidade, o Walmart fechou lojas (como em Portland, Oregon) devido a perdas insustentáveis ().

A resposta do Walmart? Uma combinação de tecnologia avançada (câmeras com IA, etiquetas RFID), treinamento de equipe e parcerias com as forças de segurança locais. Algumas lojas até têm subestações policiais no local. É um equilíbrio delicado: segurança demais pode prejudicar a experiência de compra, mas segurança de menos convida a mais perdas.


Investimento do Walmart em publicidade e marketing

O Walmart não tem vergonha de divulgar sua mensagem. No exercício fiscal de 2025, o Walmart gastou US$ 5,1 bilhões em publicidade e promoções (), alta de 16% em relação ao ano anterior. Isso representa menos de 1% das vendas, mas em termos absolutos é mais do que o orçamento total de marketing de muitas empresas.

O Walmart também ganha dinheiro com publicidade. Sua plataforma Walmart Connect gerou US$ 6,4 bilhões em receita global de anúncios no exercício fiscal de 2026, alta de 46% ano a ano (). Segundo o CFO John David Rainey, publicidade mais assinatura agora respondem por cerca de um terço do lucro do Walmart em um trimestre recente — a mídia de varejo deixou de ser uma aposta lateral para virar uma alavanca central do resultado.


Walmart em contexto: comparação com outros gigantes do varejo

Como o Walmart se compara à concorrência?

  • Amazon: a receita total de US$ 713 bilhões do Walmart ainda supera a da Amazon no total, embora o segmento de varejo da Amazon na América do Norte venha encurtando a diferença; boa parte da receita da Amazon vem de AWS, publicidade e assinaturas, não de mercadorias de varejo.
  • Costco: US$ 242 bilhões em vendas, cerca de um terço do Walmart ().
  • Kroger: US$ 150 bilhões em vendas de grocery, metade do negócio de grocery do Walmart.
  • Target: US$ 109 bilhões em vendas, cerca de um sexto do total do Walmart EUA.

A escala do Walmart é tão enorme que seus movimentos viram referência para o setor — em preços, salários e até padrões de cadeia de suprimentos.


Principais conclusões das estatísticas do Walmart 2026

  • O Walmart é o maior varejista do mundo: US$ 713 bilhões em receita, ~280 milhões de visitas semanais, mais de 10.900 lojas e ~2,1 milhões de funcionários ().
  • Os mantimentos dominam: 60% das vendas nos EUA, US$ 276 bilhões por ano, 21% de participação no mercado de grocery dos EUA ().
  • O e-commerce está em alta: US$ 79 bilhões em vendas digitais, 6,4% de participação no e-commerce dos EUA, mais de 35% de participação no grocery online ().
  • A base de clientes é ampla e fiel: 95% dos americanos compram no Walmart, e o comprador médio gasta US$ 3.500 por ano ().
  • Os movimentos do Walmart moldam o setor: sua escala, eficiência e foco incansável em valor o mantêm no centro da inovação e da competição no varejo.

Fontes de dados citáveis e pesquisa adicional

Se você quer se aprofundar ou citar estas estatísticas no seu próprio trabalho, aqui estão algumas das melhores fontes:

Para saber mais sobre como os dados do Walmart podem informar o seu negócio ou pesquisa, confira o para análises profundas sobre varejo orientado por dados, automação de e-commerce e o que há de mais recente em analytics de comportamento do consumidor.


Consideração final: seja você um profissional de marketing, um concorrente ou apenas alguém que já comprou uma banana no Walmart, essas estatísticas não são só números — são uma janela para os hábitos, as expectativas e o ritmo de compra dos consumidores modernos. E, se você quer analisar ou automatizar dados de varejo em escala, já sabe onde me encontrar (e à ).

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Shuai Guan
Shuai Guan
CEO da Thunderbit | Especialista em automação de dados com IA Shuai Guan é CEO da Thunderbit e ex-aluno da Faculdade de Engenharia da Universidade de Michigan. Com quase uma década de experiência em tecnologia e arquitetura SaaS, ele se especializa em transformar modelos complexos de IA em ferramentas práticas de extração de dados sem código. Neste blog, compartilha insights diretos e testados em campo sobre web scraping e estratégias de automação para ajudar você a criar fluxos de trabalho mais inteligentes e orientados por dados. Quando não está otimizando fluxos de dados, aplica o mesmo olhar atento aos detalhes à sua paixão pela fotografia.
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