30 Estatísticas do Walmart: Perfil do Consumidor e Métricas das Lojas

Última atualização em June 12, 2025
Extração de dados com tecnologia Thunderbit.

Imagine a cena: sábado de manhã, o estacionamento do Walmart já está fervendo de gente. Lá dentro, você vê de tudo: universitários atrás de snacks para o quarto, famílias enchendo o carrinho e aposentados pesquisando o melhor preço de mangueira de jardim. O Walmart é muito mais do que um supermercado—é quase um ponto de encontro do varejo nos Estados Unidos. Mas, afinal, qual é o tamanho real desse gigante? E o que os números contam sobre quem compra lá, o que consome e como o maior varejista do planeta segue se reinventando?

Trabalhando há anos com SaaS e automação, sempre fico impressionado com a quantidade de dados que o Walmart movimenta. Seja você do marketing, da análise de dados ou só um curioso, entender as estatísticas do Walmart é mais do que matar a curiosidade—é enxergar os hábitos de milhões de pessoas e o futuro do varejo. Bora conferir os dados mais quentes do Walmart para 2024 e 2025 e descobrir o que eles mostram sobre o comportamento do consumidor, o desempenho das lojas e as tendências do setor.

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Estatísticas Essenciais do Walmart: Os 10 Números-Chave para 2024–2025

Se está sem tempo (ou quer brilhar na próxima reunião), aqui estão os principais dados do Walmart para 2024–2025—cada um com sua própria história:

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MétricaValor
Receita Total (FY2025)$674,5 bilhões (crescimento de 4% YoY)
Clientes Semanais255 milhões atendidos globalmente
Total de Lojas no Mundo10.660 lojas em 19 países
Total de Lojas nos EUA4.606 lojas (queda em relação a 4.769 em 2019)
Participação do E-commerce nas Vendas12% da receita total (cerca de US$ 79 bilhões globalmente)
Participação dos Alimentos nas Vendas dos EUA60% (aprox. US$ 276 bilhões)
Participação no Mercado de Alimentos Online35,1% das vendas online de alimentos nos EUA
Membros Walmart+ (EUA)32 milhões
Vendedores no Marketplace160.000+ vendedores ativos (crescimento de 3x em dois anos)
Gasto Médio Anual por ClienteUS$ 3.500 nos EUA

Esses números não são só grandes—they são de cair o queixo. Vamos entender o que está por trás deles.

Perfil do Cliente Walmart: Quem Compra no Walmart?

O Walmart não é só o maior varejista do mundo—é também o mais plural. Quase , tornando-se um verdadeiro retrato do país. Mas quem é o “cliente típico” do Walmart e como esse perfil está mudando?

Faixa Etária e Gerações

A imagem clássica do cliente Walmart—uma mulher branca, suburbana, na casa dos 60 anos—ainda faz sentido. Segundo , o público principal é:

  • Baby Boomers: O grupo mais forte do Walmart; perfil típico é de uma mulher entre 60 e 78 anos, casada, moradora de subúrbio e com renda média ().
  • Millennials & Geração X: Não subestime os mais jovens—61% dos adultos americanos de 18 a 29 anos e 66% dos de 30 a 49 anos compram alimentos no Walmart ().
  • Geração Z: O Walmart está conquistando a Geração Z, principalmente pelos canais digitais e pelo Walmart+.

O alcance geracional está se expandindo. Com a inflação, até consumidores de renda mais alta e mais jovens buscam economia, aumentando o apelo do Walmart.

Renda, Etnia e Gênero

O Walmart sempre foi sinônimo de economia, mas o perfil de renda está mudando:

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  • Renda: Tradicionalmente, o Walmart tinha a maior fatia de clientes com renda abaixo de US$ 25 mil entre os grandes varejistas (), mas agora famílias com renda acima de US$ 100 mil estão comprando mais ().
  • Etnia: Cerca de 70–75% das vendas do Walmart nos EUA vêm de consumidores brancos, com hispânicos e negros representando cerca de 10–15% cada ().
  • Gênero: A maioria dos clientes ainda é feminina, mas o Walmart+ e o e-commerce estão atraindo mais homens e famílias jovens.

Clientes Urbanos, Suburbanos e Rurais

Esqueça a ideia de que o Walmart é só para o interior:

  • Subúrbio: 38% dos clientes do Walmart vivem em áreas suburbanas ().
  • Urbano: 32% moram em cidades.
  • Rural: 29% são rurais—ainda um número expressivo, mas não a maioria.

O alcance do Walmart é nacional, com leve predominância nos subúrbios e no sul dos EUA.

Métricas das Lojas Walmart: Localização, Visitas e Presença Global

A rede de lojas do Walmart é um feito logístico—e um dos segredos do seu domínio.

Número de Lojas e Distribuição Geográfica

  • Mundo:
  • EUA: (incluindo Supercenters, Neighborhood Markets e Sam’s Clubs)
  • México: cerca de 4.100 lojas (maior mercado internacional do Walmart)
  • Canadá: 403 lojas
  • China: 404 lojas

O Walmart chegou ao pico global de 11.718 lojas em 2018, depois reduziu ao sair de mercados como Reino Unido e Japão. Agora, volta a crescer em países como México e Índia ().

Visitas de Clientes: Tendências Diárias e Semanais

  • Semanal: visitam as lojas Walmart no mundo todo.
  • Diária: Mais de 36 milhões de visitas por dia.
  • Visitas Anuais por Cliente nos EUA: —mais de uma vez por semana.
  • Valor Médio da Compra: .

Mesmo com uma leve queda no número de lojas nos EUA, o fluxo de clientes e as vendas por loja aumentaram, puxados por serviços omnichannel e foco em conveniência.

Estatísticas de Vendas do Walmart: Receita, Crescimento e Categorias Líderes

Os números de receita do Walmart são tão grandes que quase merecem um CEP próprio.

Receita e Desempenho do E-commerce

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  • Receita Total (FY2025): , crescimento de 4% YoY
  • Vendas Líquidas nos EUA:
  • Receita de E-commerce: , alta de 49% em dois anos
  • Participação do E-commerce: (chegando a 18% em alguns trimestres)
  • Crescimento das Vendas Online (EUA, 2024): )

As vendas em loja ainda são o carro-chefe, mas o e-commerce está crescendo rápido—principalmente em alimentos, onde o Walmart supera a Amazon.

Categorias Mais Vendidas no Walmart

  • Alimentos: (~US$ 276 bilhões)
  • Mercadorias em Geral: (~US$ 114 bilhões)
  • Saúde e Bem-estar: , com destaque para farmácia e medicamentos OTC

Alimentos são o motor principal, mas saúde e mercadorias em geral são essenciais para margem e fluxo de clientes.

Estatísticas de Alimentos no Walmart: Liderança em Comida e E-grocery

O Walmart não é só o maior supermercado dos EUA—é praticamente o supermercado do país.

Participação dos Alimentos nas Vendas do Walmart

  • Participação dos Alimentos (EUA):
  • Vendas de Alimentos nos EUA (FY2025): , crescimento de 4% YoY

A liderança do Walmart em alimentos só cresce, principalmente porque mais gente busca economia em tempos de inflação.

Participação do Walmart no Mercado de Alimentos Online

  • Participação no Mercado de Alimentos Online (EUA): (mais de um terço do mercado)
  • Participação da Amazon: ~9% ()

A vantagem do Walmart em alimentos online só aumenta, puxada por retirada na loja, entrega e benefícios do Walmart+.

Walmart Plus: Crescimento da Assinatura e Perfil dos Usuários

O Walmart+ é a resposta do Walmart ao Amazon Prime—e está crescendo rápido.

  • Membros Walmart+ (EUA, 2024):
  • Membros Amazon Prime nos EUA: 180 milhões ()
  • Receita com Assinaturas Walmart+ (FY2024): , acima dos US$ 2,6 bilhões em 2023

O Walmart+ ainda é menor que o Prime, mas cresce mais rápido—principalmente entre famílias jovens e digitais.

Perfil dos Assinantes do Walmart Plus

  • Millennials:
  • Boomers/Seniors:15% têm Walmart+
  • Sobreposição com Prime:

O Walmart+ atrai principalmente famílias Millennials e da Geração Z, muitas vezes como complemento ao Prime (ex: alimentos e combustível no Walmart, streaming e entregas rápidas na Amazon).

Marketplace do Walmart: Vendedores, Crescimento e Impacto no E-commerce

O marketplace de terceiros do Walmart é o setor que mais cresce no e-commerce da empresa.

  • Vendedores Ativos (2025): , acima de 50.000 em 2022
  • Sortimento de Produtos:
  • Lucratividade dos Vendedores: ; 73% têm margens acima de 20%

O Marketplace do Walmart ainda é menor que o da Amazon, mas está ganhando espaço—especialmente para quem busca menos concorrência e margens melhores.

Estatísticas dos Vendedores do Marketplace Walmart

  • Relação Cliente/Vendedor: , contra 48 na Amazon
  • Perfil dos Vendedores: 41% dos novos vendedores em 2024 são da China, mas pequenas empresas dos EUA ainda são maioria ()
  • GMV do Marketplace (2024): , alta de 20% YoY

Os vendedores preferem o Walmart pela concorrência menor e margens maiores—além dos investimentos em logística e publicidade.

Transformação Digital do Walmart: E-commerce e Inovação Tecnológica

O Walmart deixou de ser “tradicional” para virar referência em omnichannel—e os números mostram isso.

Crescimento Online e Inovações

  • Crescimento do E-commerce nos EUA (2024):
  • Receita Global de E-commerce (FY2024):
  • Lojas com Retirada na Calçada:
  • Entrega no Mesmo Dia:
  • Uso do App Mobile: nos EUA

A aposta digital do Walmart vai de testes com drones a um app de compras unificado. O resultado? Uma experiência integrada que fideliza clientes tanto online quanto nas lojas físicas.

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Fidelidade e Preferências dos Clientes Walmart

Os índices de fidelidade do Walmart são referência no varejo mundial.

  • Visitas Repetidas:
  • Participação no Orçamento: —mais do que qualquer outro varejista
  • Gasto Médio Anual:
  • Satisfação do Cliente: Em alta ano após ano, graças a lojas mais limpas e melhores serviços omnichannel ()

Alimentos vs. Mercadorias: Por Que os Clientes Escolhem o Walmart

  • Principais Motivos de Fidelidade: Preços baixos, praticidade e variedade em um só lugar ()
  • Loja Física vs. Online: escolhem o site pela confiança nas lojas e produtos
  • Clientes Omnichannel: Gastam o dobro dos clientes que compram só em loja física ()

O “ciclo virtuoso” do Walmart—lojas, online e assinatura—funciona: cada canal fortalece o outro.

Principais Lições: O Que as Estatísticas do Walmart Mostram Sobre o Varejo Atual

Vamos olhar para o panorama geral. O que os dados mais recentes do Walmart mostram sobre o varejo em 2025?

  • O Walmart está em todo lugar: Com 255 milhões de clientes semanais e 10.660 lojas, o alcance do Walmart é imbatível.
  • Alimentos são prioridade: Alimentos já representam 60% das vendas nos EUA, e o Walmart lidera tanto nas lojas quanto online.
  • E-commerce em alta: As vendas online crescem 20–25% ao ano, com destaque para retirada e entrega.
  • Base de clientes diversificada: Consumidores mais jovens e de maior renda estão migrando para o Walmart, atraídos por economia e conveniência digital.
  • Fidelidade altíssima: O Walmart conquista a maior fatia do orçamento dos clientes, graças à recorrência e integração de canais.
  • Marketplace e assinaturas impulsionam o crescimento: O Walmart Marketplace e o Walmart+ crescem rápido, aumentando receita e retenção.
  • Transformação digital concreta: De apps a entregas por drone, o Walmart investe pesado em tecnologia—e está colhendo resultados.

Para varejistas, profissionais de marketing e analistas, essas tendências são um verdadeiro manual para o futuro: foque em valor, invista em omnichannel e nunca subestime o poder de uma base fiel de clientes.

Fontes & Leituras Complementares

Quer se aprofundar? Confira as fontes dos dados:

  • )

Para mais dados e insights sobre varejo, acesse o —onde sempre destrinchamos os números que moldam o futuro do comércio.

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Shuai Guan
Shuai Guan
Co-founder/CEO @ Thunderbit. Passionate about cross section of AI and Automation. He's a big advocate of automation and loves making it more accessible to everyone. Beyond tech, he channels his creativity through a passion for photography, capturing stories one picture at a time.
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