30 Estatísticas do Walmart 2026: Comportamento do Consumidor e Métricas das Lojas

Imagine só: toda semana, mais gente entra em uma loja do Walmart do que toda a população do Brasil. Não é exagero—é a realidade desse gigante do varejo, que recebe 270 milhões de visitas de clientes semanalmente e fatura mais de US$ 681 bilhões por ano em 2025, um valor maior que o PIB de países como Suíça ou Arábia Saudita (). O Walmart vai muito além de uma simples loja; é um fenômeno cultural, um espelho do dia a dia americano e um verdadeiro termômetro das tendências globais do varejo.

Por que tanta gente do mercado, do marketing e da liderança empresarial fica de olho nos números do Walmart? Porque entender os dados do Walmart—perfil dos clientes, estatísticas de vendas e presença operacional—é como ter uma janela privilegiada para enxergar como o consumidor está mudando em grande escala. Seja você do e-commerce, do setor imobiliário ou só curioso para saber onde os americanos gastam no supermercado, esses números vão muito além da curiosidade: eles são o pulso do varejo moderno.

Estatísticas do Walmart 2026: Os Números Mais Relevantes

Vamos dar uma olhada no tamanho e na força do Walmart em 2026:

Cada um desses dados mostra o peso do Walmart no universo do varejo. Para ter uma ideia: as vendas anuais do Walmart superam a soma dos três maiores varejistas dos EUA, e o fluxo semanal de clientes é maior que a população da maioria dos países.

Lojas Walmart: Presença Global e nos EUA

A rede de lojas do Walmart é seu grande diferencial—uma presença física que cobre tudo. No fim de 2025, o Walmart tinha 10.822 lojas em 19 países (). Um crescimento tímido em relação ao ano anterior, mostrando que a expansão voltou depois de um tempo de retração e saída de mercados (adeus, Walmart UK e Japão).

Nos EUA, a rede é super eficiente: 4.606 lojas Walmart e 601 Sam’s Clubs em 2024 (). Houve uma redução desde o pico de 4.769 em 2019, já que o Walmart fechou lojas menos rentáveis e focou nos Supercenters e Neighborhood Markets de maior movimento. Mesmo assim, mais de 90% dos americanos moram a até 16 km de um Walmart (). Se você já tentou evitar um Walmart numa viagem, sabe que é quase impossível.

Lojas Walmart por País e Estado

O México lidera a presença internacional do Walmart (3.066 lojas), seguido da América Central (800+), China (~332) e Canadá (403) (). Nos EUA, o Texas é campeão com mais de 600 lojas, depois vem a Flórida (386) e a Califórnia (320) (). O Sul e o Meio-Oeste são especialmente cheios de Walmarts, tornando a “passadinha no Walmart” um hábito semanal para milhões.

O número de lojas do Walmart bateu o pico de 11.718 em 2018, caiu com a saída de mercados menos lucrativos e agora se estabilizou acima de 10.800 (). Quase metade das lojas já está fora dos EUA—um sinal de que o crescimento internacional é cada vez mais estratégico para o futuro da empresa.

Perfil dos Clientes Walmart: Quem Compra no Walmart?

A clientela do Walmart é um retrato fiel dos Estados Unidos. Segundo a Numerator, 95% dos americanos compraram no Walmart pelo menos duas vezes no último ano (). O “cliente típico”? Mulher branca, baby boomer, moradora de subúrbio, entre 60 e 75 anos, casada e com renda familiar abaixo de US$ 80 mil (). Provavelmente é dona do imóvel e super focada em economizar.

Mas não se engane pelo estereótipo. O alcance do Walmart vai muito além:

• Gerações mais jovens: Mais de 60% dos americanos com menos de 50 anos compram alimentos no Walmart ().
• Famílias de maior renda: Crescimento forte entre clientes com renda acima de US$ 100 mil ().
• Diversidade étnica: Cerca de 70–75% dos clientes são brancos, mas há presença marcante de hispânicos (~10–15%) e negros (~10–15%) ().
• Gênero: Leve maioria feminina, mas a diferença diminui à medida que Walmart+ e retirada online atraem mais homens e famílias jovens.

Resumindo: se você quer saber quem é o “cliente típico” do Walmart, basta olhar ao redor. As chances são de que você (ou seu vizinho) já esteja nessa estatística.

Comportamento do Cliente Walmart: Frequência e Gastos

Os clientes do Walmart são fiéis de verdade. O consumidor médio dos EUA faz 67 visitas por ano—ou seja, vai ao Walmart mais de uma vez por semana (). O valor médio da compra? US$ 54 por visita, levando cerca de 13 itens. No fim do ano, o gasto médio chega a US$ 3.500 ().

O que faz o pessoal voltar tanto? O principal atrativo são os alimentos—o Walmart é o supermercado favorito de boa parte do país. Mas também tem o efeito “tudo em um só lugar”: dá para comprar banana, meia e até licença de pesca numa tacada só. (E sim, a banana é o item mais vendido do Walmart. Quem diria?)

Estatísticas de Vendas do Walmart: Receita, Lucro e Crescimento

Os números financeiros do Walmart são de cair o queixo. No ano fiscal de 2025, a receita bateu US$ 681,0 bilhões, um crescimento de 5,1% em relação ao ano anterior (). Isso dá quase US$ 1,5 bilhão em vendas por dia. O lucro bruto foi de US$ 169,2 bilhões, com lucro operacional de US$ 28,98 bilhões e lucro líquido saltando para US$ 21,34 bilhões—um aumento de 37% em relação ao ano anterior ().

As margens do Walmart são pequenas (cerca de 3% líquida), mas o volume é tão absurdo que qualquer ajuste representa bilhões em lucro. E, mesmo desse tamanho, o Walmart cresce mais rápido que muitos concorrentes, puxado pelas vendas de alimentos e pelo avanço digital.

Vendas do Walmart por Divisão: EUA, Internacional, Sam’s Club

• Walmart EUA: US$ 462,4 bilhões em vendas líquidas (68,5% da receita total) ()
• Walmart Internacional: US$ 121,9 bilhões (18%)
• Sam’s Club: US$ 90,2 bilhões (13,4%)

A operação nos EUA é o motor principal, mas mercados internacionais (especialmente México e China) ganham cada vez mais espaço. O Sam’s Club, mesmo sendo menor, é um gigante por si só—seus US$ 90 bilhões em vendas superam muitas redes inteiras de varejo.

E-commerce e Crescimento Digital do Walmart

O Walmart deixou de ser figurante digital para virar protagonista online. Em 2025, as vendas globais de e-commerce chegaram a US$ 79 bilhões (), quase o dobro de 2020 (). O Walmart já tem cerca de 6,4% das vendas de e-commerce nos EUA, ficando atrás só da Amazon ().

Como chegaram lá? Transformando mais de 4.000 lojas nos EUA em mini centros de distribuição, oferecendo retirada na loja e entrega no mesmo dia, além de expandir o marketplace para mais de 160.000 vendedores (). O Walmart+ (com 32 milhões de membros) reforça ainda mais a fidelidade e o engajamento digital ().

Supermercado Online e Logística Walmart

O Walmart é líder absoluto em supermercado online, com mais de 35% de participação no mercado dos EUA (). O segredo? Compre online, retire na loja (BOPIS) e uma rede própria de entregas (Spark) que aproveita a malha gigante de lojas. Mais de 90% dos americanos podem receber pedidos do Walmart rapidinho, muitas vezes no mesmo dia ().

A logística do Walmart é de outro nível: 210 centros de distribuição, mais de 9.000 caminhões, 80.000 carretas e 11.000 motoristas contratados (). É tipo o sistema de armazéns da Amazon—mas com as lojas funcionando também como hubs de entrega.

Participação de Mercado do Walmart: EUA e Mundo

A fatia de mercado do Walmart faz qualquer concorrente perder o sono:

• Varejo nos EUA (principais categorias): 21,2% ()
• Alimentos: 20–25% de todo o gasto com supermercado nos EUA ()
• E-commerce: 6,4% (atrás dos 37,6% da Amazon) ()
• Varejo global: Receita do Walmart é 2,5x o segmento de varejo da Amazon e 3x a do Costco ()

O que o Walmart faz—seja preço, salário ou estratégia omnichannel—vira referência para o setor. Fornecedores, concorrentes e até o governo acompanham cada passo da empresa.

Funcionários Walmart: Escala e Tendências

O Walmart emprega 2,1 milhões de pessoas no mundo, sendo 1,6 milhão nos EUA (). Isso é mais gente do que mora em Dallas e faz do Walmart o maior empregador privado do planeta.

• Diversidade: 52% do quadro é feminino, 44% dos cargos de gestão ocupados por mulheres e 42,5% dos gestores nos EUA são pessoas de cor ().
• Salários: Piso de US$ 14/hora (média acima de US$ 17), com benefícios ampliados e apoio para estudos.
• Automação: Investimento pesado em robótica e tecnologia para automatizar tarefas repetitivas, liberando mais funcionários para o atendimento ao cliente.

Gerenciar esse exército de gente é um desafio à parte—decisões de RH do Walmart mexem com todo o mercado de trabalho do varejo.

Mix de Produtos Walmart: O que Mais Vende?

O sortimento do Walmart é lendário, mas o que puxa mesmo são os alimentos:

• Alimentos: 60% das vendas nos EUA (~US$ 276 bilhões em 2025) ()
• Bens de Consumo: 25% (~US$ 113,9 bilhões)
• Saúde e Bem-estar: 13% (~US$ 62,1 bilhões)

E sim, a banana é o item mais vendido do Walmart (). Potássio para todo mundo.

O marketplace online do Walmart já tem mais de 75 milhões de produtos (), contra cerca de 120 mil itens em um Supercenter típico.

Comportamento do Consumidor Walmart: Lealdade, Satisfação e Imagem da Marca

A lealdade dos clientes Walmart é de impressionar: mais de 95% dos consumidores fizeram várias compras no último ano (). Mas em satisfação, o Walmart fica atrás de Target e Costco. O índice ACSI do Walmart foi 73/100 em 2024–2025, contra 80 da Target (). As reclamações mais comuns? Corredores lotados, filas longas e falta de produtos de vez em quando.

Mesmo assim, o que segura o cliente é o valor: preço baixo e praticidade. Como disse um analista: “O Walmart tem uma das piores notas em satisfação, mas isso não impediu de ser o maior varejista—preço e praticidade geralmente vencem a experiência premium” ().

Walmart e Segurança: Perdas e Prevenção de Crimes

Com tamanho, vêm desafios. O Walmart perde cerca de US$ 3 bilhões por ano com furtos (), cerca de 1% das vendas líquidas. Em áreas mais complicadas, o Walmart chegou a fechar lojas (como em Portland, Oregon) por conta de perdas insustentáveis ().

A resposta do Walmart? Mistura de tecnologia (câmeras com IA, etiquetas RFID), treinamento de equipes e parcerias com a polícia local. Algumas lojas até têm posto policial. É um equilíbrio delicado: segurança demais pode afastar o cliente, mas segurança de menos aumenta o prejuízo.

Investimento em Publicidade e Marketing do Walmart

O Walmart investe pesado em divulgação. No ano fiscal de 2025, foram US$ 5,1 bilhões em publicidade e promoções (), alta de 16% em relação ao ano anterior. Isso representa menos de 1% das vendas, mas em valores absolutos supera o orçamento de marketing de muita empresa grande.

O Walmart também fatura com publicidade—sua plataforma Walmart Connect gerou mais de US$ 2,7 bilhões em receitas de anúncios nos EUA em 2024 (), ajudando a bancar o próprio marketing.

Walmart em Perspectiva: Comparação com Outros Gigantes do Varejo

Como o Walmart se sai frente aos concorrentes?

• Amazon: Os US$ 681 bilhões do Walmart ainda superam os US$ 514 bilhões da Amazon (boa parte vindo da AWS, não do varejo) ().
• Costco: US$ 242 bilhões em vendas, cerca de um terço do Walmart ().
• Kroger: US$ 150 bilhões em vendas de alimentos, metade do negócio de alimentos do Walmart.
• Target: US$ 109 bilhões em vendas, cerca de um sexto do Walmart EUA.

O tamanho do Walmart é tão grande que suas decisões viram referência para o setor—em preços, salários e até padrões logísticos.

Principais Insights das Estatísticas do Walmart 2026

• Walmart é o maior varejista do mundo: US$ 681 bilhões em receita, 270 milhões de clientes semanais, mais de 10.800 lojas e 2,1 milhões de funcionários ().
• Alimentos são o carro-chefe: 60% das vendas nos EUA, US$ 276 bilhões ao ano, 21% de participação no mercado de alimentos ().
• E-commerce em alta: US$ 79 bilhões em vendas digitais, 6,4% do e-commerce dos EUA, mais de 35% do mercado de supermercado online ().
• Base de clientes ampla e fiel: 95% dos americanos compram no Walmart, gasto médio de US$ 3.500/ano ().
• O Walmart dita tendências no setor: Seu tamanho, eficiência e foco em valor o mantêm no centro da inovação e da concorrência no varejo.

Fontes de Dados e Pesquisas Complementares

Quer se aprofundar ou citar esses dados nos seus estudos? Dá uma olhada nessas fontes:

Quer saber como os dados do Walmart podem inspirar seu negócio ou pesquisa? Dá uma olhada no para análises aprofundadas sobre varejo orientado por dados, automação em e-commerce e tendências de comportamento do consumidor.

Para fechar: Seja você do marketing, da concorrência ou só alguém que já comprou uma banana no Walmart, essas estatísticas são mais do que números—são um retrato dos hábitos, desejos e da correria do consumidor moderno. E se quiser analisar ou automatizar dados de varejo em grande escala, já sabe onde me encontrar (e a ).