תאריך תחילה: 1 במרץ, 2026
עודכן לאחרונה: 26 בפברואר, 2026
תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מהווים הסכם מחייב מבחינה משפטית בינך לבין Thunderbit, Inc. ("החברה", "אנחנו", "שלנו" ו-"אנו"). תנאים אלה מסדירים את הגישה שלך לשירותים שלנו ואת השימוש בהם (כהגדרתם בסעיף 1), לרבות האתר שלנו, תוספי דפדפן, יישומי מחשב, יישומי ווב, סוכני AI, כלי אוטומציה, APIs, SDKs וכל תוכנה ושירותים נלווים. ייתכן שחלק מהתכונות בשירותים יהיו כפופות להנחיות, תנאים או כללים נוספים, אשר יפורסמו לצד אותן תכונות. כל התנאים, ההנחיות והכללים הנוספים הללו נכללים בתנאים אלה באמצעות הפניה.
בעצם הגישה לשירותים או השימוש בהם, אתה מאשר את התנאים הללו (בשמך או בשם הישות שאתה מייצג), ומצהיר ומתחייב כי יש לך את הזכות, הסמכות והכשירות להתקשר בתנאים אלה (בשמך או בשם הישות שאתה מייצג). אינך רשאי לגשת לשירותים או להשתמש בהם, או להסכים לתנאים, אם אינך בן 18 לפחות. אם אינך מסכים לכל הוראות תנאים אלה, אל תיגש לשירותים ו/או אל תשתמש בהם.
שימו לב: סעיף 16.2 כולל הוראות המסדירות את אופן יישוב המחלוקות בינך לבין החברה. בין היתר, סעיף 16.2 כולל הסכמה לבוררות, שלמעט חריגים מוגבלים מחייבת כי כל מחלוקת בינך לבינינו תיושב בבוררות מחייבת וסופית. סעיף 16.2 כולל גם ויתור על תביעה ייצוגית ועל משפט בפני חבר מושבעים. אנא קרא/י את סעיף 16.2 בעיון.
אלא אם תבחר/י לבטל את ההסכמה לבוררות בתוך 30 ימים: (1) תוכל/י להגיש מחלוקות או תביעות ולבקש סעד נגדנו רק באופן אישי, ולא כתובע/ת או כחבר/ת קבוצה בכל תביעה ייצוגית או הליך ייצוגי, ואת/ה מוותר/ת על זכותך להשתתף בתביעה ייצוגית או בבוררות קבוצתית; וכן (2) את/ה מוותר/ת על זכותך לנהל מחלוקות או תביעות ולבקש סעד בבית משפט, ועל זכותך למשפט בפני חבר מושבעים.
כפי שנעשה שימוש בתנאים אלה, למונחים הבאים תהיה המשמעות המפורטת להלן:
"חשבון" – חשבון משתמש רשום במסגרת השירותים.
"סוכן" או "סוכן AI" – מערכת בינה מלאכותית אוטונומית בתוך השירותים, היכולה לגלוש באתרים, לבצע אינטראקציה עם רכיבי דף (לרבות לחיצה, הקלדה, גלילה וניווט), למלא טפסים ולבצע משימות מרובות שלבים בשם המשתמשים, בהתאם להרשאות המשתמש.
"פעולות סוכן" – כל פעולה שמבצע סוכן ה‑AI בשם משתמש, לרבות אך לא רק: גלישה בדפי אינטרנט, לחיצה על רכיבים, הקלדת טקסט, מילוי טפסים, מעבר בין דפים, שליחת טפסים, השלמת רכישות, ביצוע הזמנות, שליחת הודעות וכל אינטראקציה אחרת עם אתרים או יישומי ווב.
"סשן סוכן" – מופע הרצה יחיד שבו סוכן ה‑AI מבצע פעולה אחת או יותר של הסוכן.
"יכולות AI" – כלל יכולות הבינה המלאכותית ולמידת המכונה המוצעות דרך השירותים, לרבות אך לא רק: סוכן ה‑AI, AI Suggest Fields, AI Improve Fields, Field AI Prompt, טרנספורמציית נתונים באמצעות AI, AI Autofill וכל תכונה נוספת המופעלת באמצעות מודלים של בינה מלאכותית.
"פלט AI" – כל תוכן, נתון, טקסט או חומר אחר שנוצר, הומר, סוכם, סווג, תורגם או הופק בדרך אחרת באמצעות יכולות ה‑AI.
"API" – ממשק תכנות היישומים שמספקת החברה, המאפשר גישה תכנותית לשירותים.
"תהליך אוטומציה" או "Workflow" – רצף הנחיות, טריגרים, תנאים ופעולות שמוגדר על‑ידי המשתמש, המכוון את סוכן ה‑AI או תכונות אחרות של השירות לבצע משימות לפי דרישה, לפי לוח זמנים או בעקבות אירועים.
"תוסף Chrome" – תוסף הדפדפן של Thunderbit הזמין בחנות Google Chrome Web Store ובחנויות תוספים תואמות.
"קרדיטים" – יחידות צריכת שירות המשמשות למדידת שימוש בכלל השירותים. קרדיטים נצרכים בעת שימוש בשירותי הגריפה, בסוכן ה‑AI, בתהליכי אוטומציה ובתכונות מדודות נוספות. שיעורי צריכת הקרדיטים לכל סוג פעילות מפורסמים באתר ועשויים להתעדכן מעת לעת.
"אפליקציית דסקטופ" או "יישום דסקטופ" – היישום המקומי של Thunderbit הזמין למערכות ההפעלה macOS ו‑Windows.
"מפתח" – משתמש שניגש לשירותים דרך ה‑API או ה‑SDK לצורך בניית יישומים או אינטגרציות.
"יישום מפתח" – כל תוכנה, יישום, אינטגרציה או שירות שנבנו על‑ידי מפתח באמצעות ה‑API או ה‑SDK.
"כלים חינמיים" – תכונות חינמיות שמציעה החברה, שעשויות לכלול Email Extractor, Phone Number Extractor, Image Downloader, AI Autofill וכלים נוספים כפי שתקבע החברה מעת לעת.
"פלטפורמה" – כל אחד מאמצעי ההנגשה שבאמצעותם מסופקים השירותים, לרבות תוסף Chrome, יישום הווב, אפליקציית הדסקטופ, ה‑API וה‑SDK.
"SDK" – ערכות פיתוח התוכנה שמספקת החברה לבניית יישומים ואינטגרציות המתקשרים עם השירותים.
"Scraper Template" – סכמת עמודות הכוללת שמות שדות, סוגי נתונים ו‑Field AI Prompts אופציונליים, המגדירה אילו נתונים יש לחלץ משירות צד שלישי.
"שירותי גריפה" – יכולות חילוץ נתוני ווב המוצעות דרך השירותים, לרבות גריפה בענן, גריפה בדפדפן, גריפה מתוזמנת, גריפת תתי‑עמודים וטיפול בעימוד (pagination).
"השירותים" – במצטבר: האתר, תוסף Chrome, אפליקציית הדסקטופ, יישום הווב, סוכן ה‑AI, תהליכי האוטומציה, שירותי הגריפה, יכולות ה‑AI, ה‑API, ה‑SDK, הכלים החינמיים וכל התוכנות, היישומים, התשתיות והשירותים הנלווים שמציעה החברה.
"האתר" – האתר בכתובת thunderbit.com וכל דפי הווב המשויכים אליו.
"תוכנית מנוי" – רמת השירות שנבחרה על‑ידי המשתמש, לרבות המסלול החינמי וכל מסלול בתשלום שמציעה החברה, כפי שמתואר באתר.
"שירות צד שלישי" – כל אתר, יישום ווב או שירות מקוון שאינם מופעלים על‑ידי החברה, לרבות אתרים שמהם נשלפים נתונים באמצעות שירותי הגריפה ואתרים שבהם סוכן ה‑AI מבצע פעולות סוכן.
"הרשאת משתמש" – הנחיה, תצורה, פקודה או אישור מפורשים שניתנים על‑ידי המשתמש, המורים לסוכן ה‑AI לבצע פעולות סוכן מסוימות או להריץ Workflow.
"פרטי הזדהות של משתמש" – פרטי התחברות, סיסמאות, מפתחות API, טוקנים, קוקיז, נתוני סשן או מידע אימות אחר שהמשתמש מספק לשירותים כדי לאפשר לסוכן ה‑AI או לשירותי הגריפה לגשת לשירותי צד שלישי בשמו.
"נתוני משתמש" – כל נתון, תוכן, מידע, Scraper Templates, תהליכי אוטומציה, יומני סשן סוכן, פרטי הזדהות של משתמש, תצורות וחומרים שהמשתמש מוסר לשירותים, יוצר באמצעותם, מחלץ דרכם או מפיק באמצעותם, לרבות נתונים שנגרפו ופלט AI.
"יישום ווב" – לוח הבקרה במודל SaaS המאוחסן בענן ונגיש דרך דפדפן, לניהול חשבונות, Workflows, סשנים של סוכן, אנליטיקה ותכונות נוספות של השירות.
כדי להשתמש בשירותים עליך להיות בן/בת 18 לפחות (או בגיל הבגירות החל באזור השיפוט שלך—לפי הגבוה מביניהם). אם אתה משתמש בשירותים בשם ארגון, אתה מצהיר ומתחייב שיש לך סמכות לחייב את הארגון בתנאים אלה.
כדי להשתמש בחלק מהיכולות של השירותים, עליך להירשם ולפתוח חשבון ולמסור מידע מסוים על עצמך בהתאם להנחיות בטופס ההרשמה. אתה מצהיר ומתחייב כי: (א) כל פרטי ההרשמה הנדרשים שתמסור הם נכונים ומדויקים; ו-(ב) תשמור על עדכניותם ודיוקם של פרטים אלה. ניתן למחוק את החשבון בכל עת ומכל סיבה, באמצעות ביצוע ההנחיות המופיעות בשירותים. החברה רשאית להשעות או לסיים את החשבון בהתאם לסעיף 13.
באחריותך לשמור על סודיות פרטי ההתחברות לחשבון, ואתה נושא באחריות מלאה לכל פעילות המתבצעת באמצעות החשבון שלך, לרבות כל פעולות הסוכן (Agent Actions), הרצות של תהליכי עבודה (Workflow) וקריאות API. אתה אחראי לכל פרטי הגישה של משתמשים (User Credentials) הנשמרים בחשבונך. אתה מסכים להודיע לחברה באופן מיידי על כל שימוש לא מורשה, או חשד לשימוש לא מורשה, בחשבונך או על כל הפרת אבטחה אחרת. החברה אינה יכולה ולא תישא באחריות לכל הפסד או נזק שייגרמו עקב אי-עמידתך בדרישות שלעיל.
אלא אם החברה התירה זאת במפורש ובכתב, מותר לך להחזיק חשבון אחד בלבד. אינך רשאי לשתף את פרטי הגישה לחשבון עם צד שלישי כלשהו או לאפשר לצד שלישי גישה לחשבונך.
מפתחים הניגשים לשירותים באמצעות API או SDK חייבים להירשם לחשבון ולעמוד גם בתנאים הנוספים שבסעיף 18. ייתכן שלחשבונות מפתחים יהיו דרישות רישום נוספות.
ארגונים המנהלים מספר משתמשים תחת חשבון אחד אחראים לפעולותיהם של כל המשתמשים המורשים, לרבות פעולות סוכן (Agent Actions) שמתחילות על-ידי חברי הארגון. מנהלי הארגון אחראים לניהול הגישה וההרשאות של המשתמשים.
תוסף Chrome הוא כלי הפועל בתוך הדפדפן ומאפשר למשתמשים לחלץ נתונים מובנים מאתרים, לבצע משימות של סוכן AI ולהריץ תהליכי אוטומציה. כדי לפעול, התוסף זקוק להרשאות דפדפן מסוימות, לרבות גישה לתוכן דפי אינטרנט, אינטראקציה עם הלשונית הפעילה, לוח ההעתקה ואחסון. הרשאות אלה משמשות אך ורק לצורך מתן השירותים. התוסף כולל יכולות של איסוף נתונים (scraping) וכן אוטומציה של פעולות ברשת.
הרצה בענן מאפשרת ביצוע פעולות בצד השרת באמצעות תשתית הענן של Company. הדבר כולל איסוף נתונים בענן מאתרים הזמינים לציבור וסשנים של סוכן בענן. הרצה בענן אינה משתמשת בסשן הדפדפן של המשתמש, והיא זמינה רק עבור תוכן נגיש לציבור—אלא אם המשתמש מספק פרטי התחברות (User Credentials) לצורך גישה מאומתת.
הרצה בדפדפן מאפשרת ביצוע פעולות בצד הלקוח באמצעות סשן הדפדפן של המשתמש עצמו דרך תוסף Chrome. הדבר כולל איסוף נתונים בדפדפן וסשנים של סוכן בדפדפן. ניתן להשתמש בהרצה בדפדפן כדי לעבוד מול אתרים שבהם המשתמש מחובר (מאומת).
סוכן ה-AI הוא מערכת אוטונומית שיכולה לגלוש באתרים, לתקשר עם רכיבי דף, למלא טפסים, ללחוץ על כפתורים, לנווט בין עמודים ולבצע משימות מרובות שלבים בשם המשתמשים. הסוכן פועל בהתאם להרשאות המשתמש (User Authorizations) ולתהליכי האוטומציה. הסוכן עשוי לגשת לשירותי צד שלישי באמצעות פרטי התחברות (User Credentials) שהמשתמש מספק. סוכן ה-AI הוא כלי שמבצע הוראות שהמשתמש נותן; Company אינה צד לשום עסקה, הסכם או אינטראקציה שהסוכן מאפשר. השימוש בסוכן ה-AI כפוף גם לתנאים הנוספים שבסעיף 19.
משתמשים יכולים ליצור תהליכי אוטומציה שמגדירים רצפים של פעולות סוכן ופעולות נוספות. ניתן להפעיל תהליכים ידנית, לפי לוח זמנים או בעקבות אירועים. ביצוע תהליכים צורך Credits כפי שמתואר בסעיף 5.
יכולות ה-AI נשענות על מודלים של בינה מלאכותית מצדדים שלישיים ומספקות יכולות הכוללות, בין היתר: קבלת החלטות וביצוע משימות של סוכן ה-AI; AI Suggest Fields (יצירה אוטומטית של Scraper Templates); AI Improve Fields (שיפור/ליטוש של תבניות קיימות); Field AI Prompt (טרנספורמציית נתונים לפי עמודה במהלך איסוף הנתונים); וטרנספורמציית נתונים באמצעות AI (סיכום, סיווג, תרגום, עיצוב, חישוב ותיוג). יכולות ה-AI מופעלות על ידי ספקים חיצוניים, שעשויים לכלול את Google (Gemini), OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), DeepSeek וספקים נוספים. Company רשאית לשנות, להוסיף או להסיר ספקי AI בכל עת.
Company מציעה כלים חינמיים מסוימים ללא תשלום, שעשויים לכלול Email Extractor, Phone Number Extractor, Image Downloader, AI Autofill וכלים נוספים כפי שייקבע על ידי Company. כלים חינמיים אינם צורכים Credits. Company שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להגביל או להפסיק כל כלי חינמי בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
פעולות מתוזמנות מאפשרות למשתמשים להגדיר פעולות חוזרות של חילוץ נתונים או הרצת תהליכי אוטומציה באמצעות תזמון בשפה טבעית. פעולות מתוזמנות צורכות Credits עבור כל הרצה שמייצרת פעילות הנמדדת לפי שימוש.
השירותים תומכים בייצוא הנתונים שנאספו במגוון פורמטים, לרבות (אך לא רק) Excel, Google Sheets, Airtable, Notion, CSV ו-JSON. ייצוא נתונים אינו צורך Credits. יכולת הייצוא תלויה בזמינות ובתאימות של שירותי צד שלישי.
Scraper Templates מגדירות את המבנה והתוכן של פעולות חילוץ הנתונים. משתמשים יכולים ליצור תבניות מותאמות אישית או להשתמש בתבניות מוכנות מראש שמסופקות על ידי Company. שימוש בתבניות מוכנות מראש אינו צורך Credits. תבניות מוכנות מראש הן קניין רוחני של Company, בעוד שתבניות שנוצרו על ידי משתמשים הן User Data.
אפליקציית הווב היא לוח בקרה מסוג SaaS המתארח בענן לניהול חשבונות, הגדרה ומעקב אחר תהליכי אוטומציה, צפייה בהיסטוריית סשנים של הסוכן ובאנליטיקה, ניהול פרטי התחברות (User Credentials) וניהול יכולות נוספות של השירות. אפליקציית הווב דורשת חיבור לאינטרנט ודפדפן נתמך.
אפליקציית הדסקטופ היא יישום מקומי הזמין ל-macOS ול-Windows. האפליקציה מספקת גישה ליכולות השירותים—כולל סוכן AI, תהליכי אוטומציה ושירותי איסוף נתונים—דרך ממשק מקומי. ייתכן שהאפליקציה תדרוש הרשאות ברמת מערכת כפי שמתואר בסעיף 20. האפליקציה עשויה לכלול מנגנון עדכון אוטומטי.
ה-API וה-SDK מאפשרים למפתחים גישה תכנותית לשירותים, בניית יישומי מפתחים ויצירת אינטגרציות מותאמות. השימוש ב-API וב-SDK כפוף לתנאי המפתחים שבסעיף 18 ולכל תיעוד API רלוונטי המתפרסם באתר.
Company שומרת לעצמה את הזכות, בכל עת, לשנות, להשעות או להפסיק את השירותים (במלואם או בחלקם), עם או בלי הודעה אליך. אתה מסכים כי Company לא תישא באחריות כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין כל שינוי, השעיה או הפסקה של השירותים או של כל חלק מהם.
בכפוף לתנאים אלה ולעמידתך בתנאי תוכנית המנוי שלך, החברה מעניקה לך רישיון מוגבל, עולמי, ניתן לביטול, לא בלעדי ואינו ניתן להעברה, לגשת לשירותים ולהשתמש בהם באמצעות כל פלטפורמה נתמכת, לצרכיך החוקיים בלבד—לרבות שימוש מסחרי—בהתאם ליכולות ולהגבלות של תוכנית המנוי שלך.
הזכויות המוענקות לפי סעיף 4.1 מוגבלות למספר המשתמשים (seats), לקרדיטים, למגבלות סשן של Agent, למגבלות הרצת Workflows, למגבלות קצב (rate limits) של ה-API, וליתר המאפיינים הכלולים בתוכנית המנוי שלך. אינך רשאי לחרוג ממגבלות השימוש של תוכנית המנוי שלך ללא שדרוג התוכנית או רכישת קיבולת נוספת.
הזכויות המוענקות לך במסגרת תנאים אלה כפופות להגבלות הבאות: (a) אינך רשאי להעניק רישיון, למכור, להשכיר, להחכיר, להעביר, להמחות, להפיץ, לארח או לנצל מסחרית בדרך אחרת את השירותים עצמם (להבדיל מהנתונים שאתה מחלץ או מתוצאות פעולות Agent שבוצעו באמצעות השירותים), במלואם או בחלקם; (b) אינך רשאי לשנות, ליצור יצירות נגזרות, לפרק, לבצע הידור לאחור (reverse compile) או הנדסה לאחור של כל חלק מהשירותים; (c) אינך רשאי לגשת לשירותים לצורך פיתוח מוצר או שירות דומה או מתחרה; (d) אינך רשאי לעקוף, להשבית או להפריע בכל דרך אחרת למנגנוני אבטחה, מנגנונים טכניים או מנגנונים המגבילים שימוש בשירותים, לרבות מגבלות קרדיטים, מגבלות קצב או מגבלות סשן; (e) למעט אם נאמר במפורש אחרת במסמך זה, אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם מחדש, להוריד, להציג, לפרסם (post) או לשדר כל חלק מהשירותים בכל צורה ובכל אמצעי; (f) אינך רשאי להשתמש באמצעים אוטומטיים לגישה לשירותים אלא דרך הפלטפורמות כפי שיועדו; (g) אינך רשאי להשתמש ב-AI Agent לביצוע פעולות שאינך מורשה לבצע בשירות צד שלישי הרלוונטי; (h) אינך רשאי להשתמש ב-AI Agent כדי לעקוף אמצעי אבטחה, מערכות CAPTCHA, מנגנוני זיהוי בוטים או בקרות גישה בשירותי צד שלישי; (i) אינך רשאי להשתמש ב-API או ב-SDK כדי לבנות יישומים המפרים תנאים אלה או את מדיניות השימוש המקובל (Acceptable Use Policy); וכן (j) אינך רשאי להשתמש בשירותים כדי ליצור סוכנים אוטונומיים הפועלים ללא פיקוח אנושי הולם בפעילויות בעלות סיכון גבוה. אלא אם צוין אחרת, כל גרסה עתידית, עדכון או תוספת אחרת לפונקציונליות של השירותים יהיו כפופים לתנאים אלה.
תוסף Chrome דורש הרשאות דפדפן מסוימות כדי לפעול, לרבות הרשאות לגישה לדפי אינטרנט, אינטראקציה עם הלשונית הפעילה, מילוי טפסים וגישה ללוח (clipboard). בהתקנת תוסף Chrome ובשימוש בו, אתה מסכים להרשאות המתוארות בדף התוסף ב-Chrome Web Store. השימוש שלך בתוסף Chrome כפוף גם לתנאי השירות של Google Chrome Web Store.
אפליקציית Desktop דורשת הרשאות ברמת מערכת כדי לפעול, שעשויות לכלול גישה למערכת הקבצים, לרשת, ללוח (clipboard), ל-Accessibility APIs, ללכידת מסך ולמשאבי מערכת נוספים, כפי שמפורט בהודעות ההרשאה של האפליקציה. בהתקנת אפליקציית Desktop ובשימוש בה, אתה מסכים להרשאות אלה. פרטים נוספים מפורטים בסעיף 20.
למעט נתוני משתמש (User Data) שאתה עשוי לספק, אתה מאשר כי כל זכויות הקניין הרוחני—לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר וסודות מסחריים—בשירותים ובתוכנם שייכות לחברה או לספקי החברה. תנאים אלה (וגם הגישה שלך לשירותים) אינם מעבירים אליך או לכל צד שלישי כל זכות, בעלות או עניין בזכויות קניין רוחני אלה, למעט זכויות הגישה המוגבלות המפורטות במפורש בסעיף 4.1. החברה וספקיה שומרים לעצמם את כל הזכויות שלא הוענקו במפורש בתנאים אלה. לא מוענקים רישיונות מכללא במסגרת תנאים אלה.
אם תמסור לחברה משוב או הצעות בנוגע לשירותים ("משוב"), אתה ממחה בזאת לחברה את כל הזכויות במשוב זה ומסכים שלחברה תהיה הזכות להשתמש במשוב ובמידע הנלווה לו ולמצות אותם באופן מלא בכל דרך שתמצא לנכון. החברה תתייחס לכל משוב שתמסור לה כאל מידע שאינו סודי ואינו קנייני.
השירותים מוצעים במסגרת מגוון תוכניות מנוי, שלכל אחת מהן מאפיינים שונים, מגבלות שימוש ומחירים שונים. תוכניות המנוי העדכניות, יחד עם הפיצ'רים והמחירים שלהן, מפורטות באתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף או להסיר תוכניות מנוי בכל עת.
קרדיטים הם יחידת המדידה לצריכת השירותים. קרדיטים נצרכים בעת שימוש בשירותי ה-Scraping (לפי שורת פלט), ב-AI Agent (לפי פעולת Agent או לפי Agent Session, כפי שמצוין באתר), בזרימות עבודה של אוטומציה (לפי הרצה), ובפיצ'רים נוספים המחויבים לפי מדידה—כפי שמפורט באתר. שיעורי צריכת הקרדיטים לכל סוג פעילות מפורסמים באתר ועשויים להתעדכן מעת לעת. החברה תמסור הודעה של לפחות שלושים (30) ימים לפני העלאת שיעור צריכת הקרדיטים עבור כל סוג פעילות קיים. הפעילויות הבאות אינן צורכות קרדיטים: שימוש ב-Scraper Templates, שימוש בכלים חינמיים, ייצוא נתונים וניהול חשבון.
השכבה החינמית מעניקה גישה מוגבלת לשירותים ללא תשלום, בכפוף למגבלות השימוש המפורטות באתר. השכבה החינמית ניתנת ללא התחייבויות לרמת שירות. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להגביל או להפסיק את השכבה החינמית בכל עת.
אם בחרת בתוכנית מנוי בתשלום, אתה מסכים לשלם את כל העמלות הרלוונטיות כפי שמפורט באתר. החיוב מתבצע על בסיס חודשי או שנתי, לפי בחירתך, ויתחדש אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב אלא אם תבטל את תוכנית המנוי לפני מועד החידוש. אתה אחראי לכל המסים החלים. כל העמלות נקובות בדולרים אמריקאיים (USD), אלא אם צוין אחרת.
החברה רשאית לשנות את מחירי השירותים בכל עת. אם אתה נמצא בתוכנית מנוי בתשלום, החברה תספק הודעה מוקדמת של לפחות שלושים (30) ימים לפני כל העלאת מחיר. המחירים החדשים יחולו בתחילת מחזור החיוב הבא שלך לאחר תקופת ההודעה. אם אינך מסכים לשינוי המחיר, באפשרותך לבטל את תוכנית המנוי לפני שהמחירים החדשים ייכנסו לתוקף.
ככלל, העמלות אינן ניתנות להחזר, למעט במקרים שבהם הדין החל מחייב זאת. אם החברה תסיים את חשבונך ללא עילה, החברה תעניק החזר יחסי (pro-rata) עבור עמלות ששולמו מראש, בגין החלק שלא נוצל מתקופת החיוב הנוכחית שלך. לא יינתנו החזרים במקרה של סיום עקב הפרת תנאים אלה מצדך.
אלא אם צוין אחרת בתוכנית המנוי שלך, קרדיטים שלא נוצלו אינם עוברים לתקופת החיוב הבאה ופוקעים בסוף כל מחזור חיוב. כאשר יתרת הקרדיטים שלך מגיעה לאפס, פעולות המחויבות לפי מדידה (לרבות scraping, Agent Sessions והרצות של Workflows) יושהו עד שיתווספו קרדיטים נוספים באמצעות חידוש התוכנית או שדרוג.
פעולות מסוימות—במיוחד Agent Sessions וזרימות עבודה מורכבות של אוטומציה—עשויות לצרוך מספר משתנה של קרדיטים בהתאם לכמות הפעולות ולמורכבותן. האחריות למעקב אחר צריכת הקרדיטים מוטלת עליך. החברה עשויה לספק כלים להגדרת מגבלות שימוש בקרדיטים או התראות במסגרת הגדרות החשבון שלך.
באפשרותך לבטל את תוכנית המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון שלך. הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית. תמשיך לקבל גישה לפיצ'רים בתשלום עד תום תקופת החיוב שכבר שולמה. לאחר הביטול, החשבון שלך יחזור לשכבה החינמית, בכפוף למגבלות השימוש של השכבה החינמית.
כל זכויות הבעלות בנתוני המשתמש שלך נשארות בידיך. שום דבר בתנאים אלה לא יתפרש כהעברת בעלות על נתוני המשתמש שלך לחברה.
בזאת אתה מעניק לחברה רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים ובתוקף כלל־עולמי, לארח, לאחסן, לעבד, להעביר, להציג ולהפיץ את נתוני המשתמש שלך—אך ורק לצורך אספקת השירותים ושיפורם, לרבות ביצוע פעולות Agent, עיבוד תהליכי עבודה של אוטומציה, והעברת פרטי הזדהות של משתמש לשירותי צד שלישי בהתאם להרשאות המשתמש שנתת. רישיון זה מסתיים כאשר אתה מוחק את נתוני המשתמש שלך או את החשבון שלך, למעט מקרים שבהם החברה רשאית לשמור עותקים ארכיוניים כנדרש על פי דין או לצרכים עסקיים לגיטימיים.
נתונים שמופקים באמצעות שירותי ה-Scraping הם נתוני המשתמש שלך. החברה אינה טוענת לבעלות על נתונים כלשהם שאתה מחלץ באמצעות השירותים. האחריות הבלעדית לקבוע מי הבעלים של הנתונים ומהן זכויותיך להשתמש בהם—ביחס לכל נתון שמופק משירותי צד שלישי—מוטלת עליך.
במידה שהדין החל מאפשר זאת, פלט AI שנוצר במסגרת השימוש שלך בתכונות ה-AI נחשב לנתוני המשתמש שלך. אתה מאשר כי ייתכן שפלט AI לא יהיה זכאי להגנת קניין רוחני בכל תחומי השיפוט, וכי פלט AI דומה או זהה עשוי להיווצר גם עבור משתמשים אחרים בשירותים.
נתונים שנוצרים במהלך סשנים של Agent—לרבות צילומי מסך, יומני פעולות, רשומות אינטראקציה ותוצאות—הם נתוני משתמש. החברה רשאית לשמור יומני סשן של Agent למשך פרק זמן סביר כדי לספק את השירותים, לסייע באיתור תקלות ולשפר את איכות השירות.
פרטי הזדהות של משתמש המאוחסנים בשירותים הם נתוני משתמש ומוצפנים בעת מנוחה. החברה ניגשת לפרטי ההזדהות רק ככל שנדרש לביצוע פעולות Agent ותהליכי עבודה של אוטומציה בהתאם להנחיותיך. החברה אינה משתמשת בפרטי ההזדהות לכל מטרה אחרת מלבד אספקת השירותים. האחריות הבלעדית לאבטחה ולתוקף של פרטי ההזדהות שלך, וכן לוודא שאחסון פרטי ההזדהות בשירותים אינו מפר את תנאי השירות של שירות הצד השלישי הרלוונטי—מוטלת עליך.
תהליכי עבודה של אוטומציה שנוצרו על ידך הם נתוני משתמש. תבניות תהליכי עבודה מוכנות מראש שמסופקות על ידי החברה הן קניין רוחני של החברה ומורשות לך לשימוש אך ורק במסגרת השירותים.
תבניות Scraper שנוצרו על ידך הן נתוני משתמש. תבניות Scraper מוכנות מראש שמסופקות על ידי החברה הן קניין רוחני של החברה.
אתה נושא באחריות הבלעדית לנתוני המשתמש שלך. אתה מקבל על עצמך את כל הסיכונים הכרוכים בשימוש בנתוני המשתמש שלך, לרבות הסתמכות של אחרים על הדיוק, השלמות או התועלת שלהם. החברה אינה מחויבת לגבות נתוני משתמש כלשהם, ונתוני המשתמש שלך עשויים להימחק בהתאם לתנאים אלה. האחריות הבלעדית ליצור ולתחזק עותקי גיבוי משלך לנתוני המשתמש שלך מוטלת עליך.
התנאים שלהלן מהווים את "מדיניות השימוש המקובל" או "AUP". הפרה של ה‑AUP עשויה להוביל להשעיה או לסגירה של החשבון שלך.
אתה מתחייב שלא להשתמש בשירותים כדי:
(a) להפר כל דין, תקנה או זכות של צד שלישי, לרבות זכויות קניין רוחני, פרטיות או זכות לפרסום;
(b) לבצע פעילות שאינה חוקית, מטרידה, פוגענית, עוולתית, מאיימת, מזיקה, פולשנית לפרטיות של אחר, גסה, משמיצה, כוזבת, מטעה במכוון, פורנוגרפית, מגונה או בלתי ראויה בכל דרך אחרת;
(c) להעלות, לשדר או להפיץ וירוסים, תולעים, תוכנות זדוניות (malware) או כל תוכנה שנועדה להזיק למערכת מחשב או לנתונים, או לשנות אותם;
(d) לשלוח פרסום או חומרי קידום לא מבוקשים או לא מורשים, דואר זבל, ספאם, מכתבי שרשרת, תרמיות פירמידה או כל סוג אחר של הודעות כפולות/חוזרות או לא מבוקשות;
(e) להפריע, לשבש או להעמיס באופן בלתי סביר על שרתים או רשתות המחוברים לשירותים;
(f) לנסות להשיג גישה לא מורשית לשירותים או למערכות מחשב/רשתות אחרות המחוברות לשירותים או המשמשות יחד איתם;
(g) להטריד או להפריע לשימוש ולהנאה של משתמשים אחרים מהשירותים; או
(h) להשתמש באמצעים אוטומטיים כדי ליצור מספר חשבונות או כדי לעקוף מגבלות Credits, קצב (rate) או שימוש.
בעת שימוש בשירותי ה-Scraping, אתה מסכים לכללים הבאים:
(a) עמידה בדרישות של שירותי צד שלישי. האחריות הבלעדית היא שלך לוודא שהשימוש שלך בשירותי ה-Scraping עומד בכל דין ותקנה רלוונטיים, וכן בתנאי השימוש של שירותי צד שלישי.
(b) Robots.txt ומגבלות טכניות. אתה מאשר ששירותי צד שלישי עשויים להשתמש בקובצי robots.txt, בהגבלת קצב (rate limiting) או באמצעים טכניים אחרים כדי לצמצם גישה אוטומטית. עליך לכבד מגבלות אלה, ואתה מבין שכל החלטה לעקוף אותן נעשית על אחריותך הבלעדית ובסיכון שלך.
(c) אי-שיבוש. אינך רשאי להשתמש בשירותי ה-Scraping באופן שמפריע, פוגע או מצמצם את הביצועים או הזמינות של כל שירות צד שלישי.
(d) נתונים אישיים. אינך רשאי להשתמש בשירותי ה-Scraping כדי לאסוף נתונים אישיים אלא אם יש לך בסיס חוקי לאיסוף ולעיבוד. כאשר אתה אוסף נתונים אישיים באמצעות השירותים, אתה נושא בתפקיד ובאחריות של בקר נתונים (data controller).
(e) אימות וגישה. אינך רשאי להשתמש בשירותי ה-Scraping כדי לגשת לתוכן המוגן במנגנוני אימות, אלא אם יש לך גישה תקפה ומורשית לתוכן זה.
(f) קניין רוחני. האחריות היא שלך לוודא שהשימוש בנתונים שנאספו מכבד את זכויות הקניין הרוחני של צדדים שלישיים.
(g) אחריות המשתמש. אתה אחראי באופן בלעדי לכל פעולות ה-scraping המתבצעות דרך החשבון שלך. החברה מספקת את שירותי ה-Scraping ככלי בלבד ואינה מעניקה ייעוץ משפטי לגבי חוקיות פעולות scraping.
בעת שימוש ב-AI Agent, אתה מסכים לכללים הבאים:
(a) נדרשת הרשאת משתמש. עליך לספק הרשאת משתמש מפורשת לכל פעולות הסוכן (Agent Actions). ה-AI Agent פועל אך ורק לפי ההנחיות שלך. אתה אחראי להגדיר את גבולות הסמכות של הסוכן, וכן לבדוק ולאשר את פעולותיו במקרים המתאימים.
(b) שימושים אסורים בסוכן. אינך רשאי להנחות או לאפשר ל-AI Agent: (i) לבצע בשירותי צד שלישי פעולות שאין לך הרשאה חוקית לבצע בעצמך; (ii) להפר את תנאי השימוש של כל שירות צד שלישי; (iii) לעסוק בהונאה, גניבת זהות, התחזות או פרקטיקות מטעות; (iv) לבצע רכישות, להזמין הזמנות או להיכנס לעסקאות פיננסיות ללא הרשאה מפורשת ומודעת שלך לכל עסקה ספציפית או קטגוריית עסקאות; (v) לשלוח תקשורת שהיא ספאם, לא מבוקשת או מטעה; (vi) לגשת או לנסות לגשת לחשבונות, מערכות או נתונים שאינם בבעלותך או שאין לך אליהם גישה מורשית; (vii) לעקוף אמצעי אבטחה, מערכות CAPTCHA, מנגנוני זיהוי בוטים או בקרות גישה; (viii) לבצע פעולות בהיקף, במהירות או בתדירות שמפריעים או פוגעים בשירותי צד שלישי; (ix) לאסוף, לאחסן או להעביר נתונים אישיים בניגוד לדיני פרטיות רלוונטיים; (x) לעסוק במניפולציה בשוק, מניפולציה במחירים, scalping או פרקטיקות אנטי-תחרותיות; או (xi) לבצע כל פעולה שהייתה בלתי חוקית אילו בוצעה על ידך ישירות.
(c) פיקוח אנושי. אתה מבין שה-AI Agent עלול לטעות, לרבות ביצוע פעולות שלא התכוונת אליהן, אינטראקציה עם רכיבים שגויים או פירוש שגוי של הוראות. האחריות היא שלך ליישם אמצעי הגנה מתאימים ופיקוח אנושי על Agent Sessions, במיוחד כאשר מדובר בעסקאות פיננסיות, התחייבויות מחייבות משפטית או נתונים רגישים.
(d) עמידה בדרישות של שירותי צד שלישי. האחריות הבלעדית היא שלך לוודא שהשימוש שלך ב-AI Agent עומד בתנאי השימוש של כל שירותי צד שלישי שהסוכן מתקשר איתם.
(e) אבטחת פרטי התחברות. אינך רשאי לספק User Credentials לחשבונות שאינם בבעלותך או שאין לך אליהם גישה מורשית. אתה אחראי לוודא שמסירת פרטי ההתחברות שלך לשירותים אינה מפרה את תנאי השירות של שירות הצד השלישי הרלוונטי.
(f) עסקאות פיננסיות. כאשר ה-AI Agent מבצע עבורך עסקאות פיננסיות, אתה הצד לעסקאות הללו—not Company. אתה אחראי באופן בלעדי לכל התחייבות כספית הנובעת מפעולות הסוכן.
(g) ביטול והרשאת חירום. באפשרותך לבטל את הרשאת המשתמש או לסיים Agent Session בכל עת. אתה מבין שחלק מפעולות הסוכן עשויות שלא להיות הפיכות לאחר ביצוען (למשל: הזמנה שנשלחה, אימייל שנשלח, תגובה שפורסמה).
בעת שימוש ב-Automation Workflows, אתה מסכים לכללים הבאים:
(a) אתה אחראי לתכנון, להגדרה, לבדיקות ולהשלכות של ה-Automation Workflows שלך.
(b) Workflows מתוזמנים או כאלה שמופעלים בעקבות אירוע (event-triggered) רצים ללא פיקוח אנושי בזמן אמת. עליך ליישם אמצעי הגנה מתאימים עבור Workflows אוטומטיים.
(c) כל הרצה של Workflow חייבת לעמוד בכל הוראות ה-AUP.
(d) אינך רשאי ליצור Workflows שמטרתם לעקוף מגבלות קצב, מגבלות Credits או מגבלות שימוש אחרות.
בעת שימוש ב-API או ב-SDK, אתה מסכים לכללים הבאים:
(a) אינך רשאי לחרוג ממגבלות הקצב או ממכסות השימוש החלות על החשבון שלך.
(b) אינך רשאי לשתף מפתחות API או פרטי גישה של SDK עם גורמים שאינם מורשים.
(c) אתה אחראי לכל פעילות המתבצעת באמצעות מפתחות ה-API שלך.
(d) יישומי מפתחים (Developer Applications) חייבים לעמוד בכל הוראות תנאים אלה וב-AUP זה.
(e) אינך רשאי להשתמש ב-API או ב-SDK כדי לבנות שירותים המתחרים באופן ישיר בשירותים.
בעת שימוש בתוסף Chrome, אתה מסכים שלא: (a) להשתמש בתוסף Chrome כדי לעקוף אמצעי אבטחה של אתרים, מערכות CAPTCHA או בקרות גישה אחרות; (b) להזריק קוד זדוני, סקריפטים או תוכן מזיק לדפי אינטרנט; או (c) להשתמש בתוסף Chrome בניגוד למדיניות Google Chrome Web Store Developer Program Policies.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות (אך איננו מחויבים) לבדוק כל פעילות המתבצעת באמצעות השירותים, ולחקור ו/או לנקוט צעדים מתאימים לפי שיקול דעתנו הבלעדי אם הפרת את ה-AUP או כל הוראה אחרת בתנאים אלה. צעדים אלה עשויים לכלול: (a) מתן אזהרה; (b) השעיה זמנית או קבועה של החשבון שלך; (c) הסרה או הגבלה של תוכן; (d) הפחתה או ביטול של Credits; (e) סיום Agent Sessions או Workflows פעילים; ו/או (f) דיווח לרשויות אכיפת החוק.
פלט ה‑AI מסופק "כמות שהוא" ועלול לכלול טעויות, אי־דיוקים, השמטות או "הזיות". החברה אינה מתחייבת לדיוק, לשלמות, לאמינות או להתאמה למטרה מסוימת של כל פלט AI. מומלץ לאמת באופן עצמאי כל פלט AI לפני שמסתמכים עליו.
סוכן ה‑AI פועל באופן אוטונומי על בסיס מודלי AI ועלול לטעות, לרבות אך לא רק: לחיצה על רכיבים שגויים, מילוי טפסים בנתונים לא נכונים, ניווט לעמודים לא נכונים, ביצוע פעולות שלא התכוונתם אליהן, פירוש שגוי של הנחיות משתמש, או אי־השלמת משימות. החברה אינה מתחייבת שסוכן ה‑AI יבצע פעולות בצורה מדויקת, מלאה, בזמן, או כפי שהתכוונתם.
החברה מספקת את סוכן ה‑AI ככלי טכנולוגי. החברה אינה צד, ואינה נושאת באחריות, לכל עסקה, הסכם, תקשורת או אינטראקציה שהסוכן מקדם בשמכם. כאשר סוכן ה‑AI מבצע הזמנה, מגיש טופס, שולח הודעה, מבצע תשלום או נוקט כל פעולה אחרת בשמכם—אתם הגורם המורה והאחראי, ונושאים במלוא האחריות לפעולות אלה ולהשלכותיהן.
היחסים בינך לבין סוכן ה‑AI הם של משתמש המכוון כלי אוטומטי. סוכן ה‑AI אינו שלוח/נציג משפטי שלך, אינו מתווך ואינו נאמן, והחברה אינה פועלת כסוכנת או כנציגה שלך באמצעות סוכן ה‑AI. האחריות לכל תוצאות פעולות הסוכן—לרבות תוצאות לא מכוונות—חלה עליך, ולא על החברה.
כאשר סוכן ה‑AI מתקשר בשמך עם שירותי צד שלישי—לרבות קבלת תנאי שימוש, ביצוע עסקאות, הגשת בקשות או יצירת חשבונות—אתה כפוף לתנאים של אותו צד שלישי. החברה אינה אחראית להתחייבויותיך לפי תנאי צד שלישי שנקבלו או הוסכמו במהלך סשנים של הסוכן.
חלק מפעולות הסוכן עשויות להיות בלתי הפיכות לאחר ביצוען, לרבות אך לא רק: רכישות שנשלחו, הודעות דוא"ל שנשלחו, תוכן שפורסם, בקשות שהוגשו ועסקאות שהושלמו. החברה אינה אחראית לפעולות הסוכן ואינה יכולה לבטל או להפוך אותן לאחר שבוצעו בשירותי צד שלישי.
פלט ה‑AI ופעולות הסוכן אינם מהווים ייעוץ משפטי, פיננסי, רפואי, מיסויי או ייעוץ מקצועי אחר. תכונות ה‑AI וסוכן ה‑AI נועדו לסייע, ולא להחליף, שיקול דעת אנושי. החברה מתנערת במפורש מכל אחריות להחלטות שהתקבלו או לפעולות שננקטו על בסיס פלט ה‑AI או פעולות הסוכן.
תכונות ה‑AI משתמשות במודלים של בינה מלאכותית המסופקים על ידי צדדים שלישיים, שעשויים לכלול את Google (Gemini), OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), DeepSeek ואחרים. בעת שימוש בתכונות ה‑AI, ייתכן שהקלטים שלך יועברו לספקים אלה ויעובדו על ידם בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.
החברה אינה משתמשת בנתוני המשתמש שלך כדי לאמן מודלי AI של צדדים שלישיים. עם זאת, הקלטים שלך לתכונות ה‑AI עשויים להיות מעובדים על ידי ספקי AI מצד שלישי בהתאם לתנאים ולמדיניות שלהם. החברה נוקטת באמצעים סבירים מבחינה מסחרית כדי לצמצם שמירת נתונים שאינה נחוצה אצל ספקי AI מצד שלישי.
תכונות ה‑AI ויכולות סוכן ה‑AI עשויות להשתנות כאשר מודלי ה‑AI הבסיסיים מתעדכנים, מוחלפים או מופסקים על ידי הספקים שלהם. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף או להסיר ספקי AI, מודלים או יכולות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
השימוש שלך בשירותים כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, הזמינה בכתובת thunderbit.com/privacy, והיא מהווה חלק מתנאים אלה באמצעות הפניה.
בכל הנוגע לנתוני משתמש שאתה מעבד באמצעות השירותים, אתה משמש כבקר הנתונים והחברה משמשת כמעבד הנתונים. החברה מעבדת נתוני משתמש רק במידה הנדרשת לצורך אספקת השירותים. כאשר סוכן ה‑AI מתקשר עם שירותי צד שלישי, הנתונים המעובדים באותם שירותי צד שלישי כפופים למדיניות הפרטיות של אותם שירותים.
אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי ("EEA"), בממלכה המאוחדת ("UK") או בשווייץ, או אם אתה מעבד נתונים אישיים של אנשים הנמצאים באזורים אלה:
(a) החברה מעבדת נתונים אישיים בהתאם לתקנה הכללית להגנת מידע ("GDPR") ולחקיקה הלאומית הרלוונטית המיישמת אותה.
(b) לפי בקשתך, החברה תחתום איתך על הסכם עיבוד נתונים ("DPA").
(c) החברה עושה שימוש באמצעי הגנה מתאימים להעברות נתונים בין מדינות, ובכלל זה סעיפים חוזיים סטנדרטיים (Standard Contractual Clauses), ככל שרלוונטי.
(d) באחריותך לוודא שקיים בסיס חוקי לעיבוד כל נתון אישי שאתה אוסף או מעבד באמצעות השירותים.
אם אתה תושב קליפורניה או אם אתה מעבד מידע אישי של צרכנים בקליפורניה:
(a) החברה פועלת בהתאם לחוק פרטיות הצרכן של קליפורניה ("CCPA") ולחוק זכויות הפרטיות של קליפורניה ("CPRA").
(b) החברה אינה מוכרת מידע אישי כהגדרתו ב‑CCPA.
(c) באפשרותך לממש את זכויותיך לפי ה‑CCPA באמצעות פנייה אלינו כפי שמתואר בסעיף 16.12.
כאשר אתה משתמש בשירותים כדי לאסוף או לעבד נתונים אישיים (בין אם באמצעות scraping ובין אם באמצעות פעולות הסוכן), אתה נוטל על עצמך את התפקיד והחובות של בקר נתונים ביחס לנתונים אלה, ואתה האחראי הבלעדי לעמידה בכל דיני הגנת המידע החלים.
פרטי ההתחברות של המשתמש מוצפנים בעת אחסון (at rest) ומועברים באמצעות פרוטוקולי הצפנה מקובלים בתעשייה. החברה מיישמת אמצעים טכניים וארגוניים סבירים מבחינה מסחרית להגנה על פרטי ההתחברות. עם זאת, אין שיטת אחסון או העברה שהיא מאובטחת לחלוטין. החברה ניגשת לפרטי ההתחברות רק לצורך ביצוע פעולות סוכן ותהליכי עבודה (Workflows) בהתאם להנחיותיך.
נתוני סשן של הסוכן (לרבות צילומי מסך, יומני פעולות ורישומי אינטראקציה) עשויים להיאסף ולהישמר כדי לספק את השירותים, לאפשר איתור תקלות ולשפר את דיוק סוכן ה‑AI. ניתן לנהל את משך שמירת נתוני הסשן דרך הגדרות החשבון שלך, ככל שהאפשרות זמינה.
נתוני משתמש עשויים להסתנכרן בין פלטפורמות (תוסף Chrome, אפליקציית Desktop, יישום Web) באמצעות החשבון שלך. אתה מאשר כי גישה לחשבון ממספר פלטפורמות עשויה לגרום לכך שהנתונים יעובדו ויישמרו בסביבות שונות.
החברה שומרת נתוני משתמש כל עוד החשבון שלך פעיל או ככל שנדרש לצורך אספקת השירותים. עם סיום החשבון שלך, החברה תשמור את נתוני המשתמש שלך למשך שלושים (30) ימים כדי לאפשר לך לייצא את הנתונים, ולאחר מכן החברה עשויה למחוק את נתוני המשתמש שלך מהמערכות הפעילות שלה. החברה עשויה לשמור נתונים מסוימים ככל שנדרש על פי דין.
החברה מיישמת אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים מבחינה מסחרית שנועדו להגן על נתוני משתמש מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.
במקרה של אירוע אבטחת מידע המשפיע על הנתונים האישיים שלך, החברה תודיע לך בהתאם לדין החל.
השירותים ניתנים במתכונת "כמות שהם" (AS IS) ו"כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE), והחברה (וכן הספקים שלנו) מתנערת במפורש מכל אחריות, מצג, התחייבות או תנאי מכל סוג—בין אם מפורשים, משתמעים או מכוח דין—לרבות, בין היתר, אחריות או תנאים של סחירות, התאמה למטרה מסוימת, בעלות, הנאה שקטה, דיוק, או אי-הפרה. אנו (והספקים שלנו) איננו מתחייבים שהשירותים יעמדו בדרישותיך, יהיו זמינים באופן רציף, בזמן, מאובטח או ללא תקלות, או שיהיו מדויקים, אמינים, נקיים מווירוסים או קוד מזיק אחר, שלמים, חוקיים או בטוחים.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל:
(a) פטור מאחריות לגבי פלט AI. החברה אינה מתחייבת לדיוק, לשלמות, לאמינות או להתאמה של כל פלט AI. פלט AI עשוי לכלול טעויות, אי-דיוקים או "הזיות" (hallucinations), ואין להסתמך עליו ללא אימות עצמאי.
(b) פטור מאחריות לגבי סוכן AI. סוכן ה-AI מסופק במתכונת "כמות שהוא" (AS IS). החברה אינה מתחייבת שסוכן ה-AI יבצע פעולות באופן מדויק, מלא, בזמן או בהתאם לכוונת המשתמש. סוכן ה-AI עשוי לשגות, לרבות אך לא רק: לחיצות שגויות, הזנת נתונים לא נכונה, כשלי ניווט, עסקאות לא מכוונות או אי-השלמת משימות. השימוש בסוכן ה-AI הוא על אחריותך בלבד.
(c) פטור מאחריות לגבי שירותי סקרייפינג. החברה אינה מבטיחה גישה לשירות צד שלישי כלשהו, ואינה מתחייבת ששירותי הסקרייפינג יצליחו לחלץ נתונים ממקור מסוים. שירותי צד שלישי עשויים לחסום, להגביל או לשנות גישה בכל עת.
(d) פטור מאחריות לגבי שירותי צד שלישי. הזמינות והפונקציונליות של אינטגרציות ושירותי צד שלישי שאיתם סוכן ה-AI מתקשר כפופות לתנאים ולזמינות של אותם שירותים. החברה אינה אחראית לכל שיבוש, שינוי או הפסקה של שירותי צד שלישי.
(e) פטור מאחריות לגבי תוסף Chrome. תפקוד תוסף ה-Chrome עשוי להשתנות בהתאם לגרסת הדפדפן, מערכת ההפעלה ומאפייני שירותי צד שלישי. עדכוני דפדפן עשויים להשפיע על התפקוד.
(f) פטור מאחריות לגבי אפליקציית Desktop. אפליקציית ה-Desktop מסופקת במתכונת "כמות שהיא" (AS IS). החברה אינה מתחייבת לתאימות לכל תצורות חומרה, גרסאות מערכת הפעלה או סביבות רשת. עדכונים אוטומטיים עשויים להשפיע זמנית על התפקוד.
(g) פטור מאחריות לגבי Workflows. תהליכי עבודה אוטומטיים (Workflows) פועלים בהתאם להגדרות שנקבעו על-ידי המשתמש. החברה אינה מתחייבת שהתהליכים יפעלו כמתוכנן בכל הנסיבות, במיוחד כאשר ממשקי שירותי צד שלישי משתנים.
(h) פטור מאחריות לגבי API/SDK. ה-API וה-SDK מסופקים במתכונת "כמות שהם" (AS IS). החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה, לתאימות לאחור או לפעולה נטולת שגיאות.
(i) אין ייעוץ משפטי. החברה אינה מספקת ייעוץ משפטי בנוגע לחוקיות של Web Scraping, אוטומציה באינטרנט או הפעלת סוכן AI בכל תחום שיפוט או הקשר מסוים.
ככל שהדין החל מחייב מתן אחריות כלשהי ביחס לשירותים, כל אחריות כזו מוגבלת למשך תשעים (90) ימים ממועד השימוש הראשון.
בחלק מתחומי השיפוט לא ניתן לשלול אחריות משתמעת, ולכן ייתכן שההחרגה שלעיל לא תחול עליך.
במידה המרבית המותרת על פי דין, בשום מקרה לא תהיה החברה (או הספקים שלנו) אחראית כלפיך או כלפי כל צד שלישי בגין אובדן רווחים, אובדן נתונים, עלויות רכישת מוצרים חלופיים, או כל נזק עקיף, תוצאתי, לדוגמה, מקרי, מיוחד או עונשי, הנובע מתנאים אלה או קשור אליהם, או מהשימוש שלך בשירותים או מאי-יכולתך להשתמש בהם—גם אם החברה הובאה לידיעתה האפשרות לנזקים כאלה. הגישה לשירותים והשימוש בהם נעשים לפי שיקול דעתך ועל אחריותך בלבד, ואתה תישא באחריות הבלעדית לכל נזק למכשירך או למערכת המחשב שלך, או לכל אובדן נתונים הנובע מכך.
מבלי לגרוע מן האמור לעיל, החברה לא תישא באחריות לכל הפסד, נזק או תביעה הנובעים מ: (א) פעולות שביצע סוכן ה-AI בשירותי צד שלישי, לרבות אך לא רק רכישות, תשלומים, הזמנות, תקשורת, שליחת טפסים או כל עסקה אחרת; (ב) כשל של סוכן ה-AI לפרש או לבצע במדויק את הוראות המשתמש; (ג) שינויים בממשקי שירותי צד שלישי המשפיעים על ביצועי הסוכן; (ד) גישה בלתי מורשית או שימוש לרעה בפרטי הזדהות של משתמש המאוחסנים בשירותים; (ה) כל תוצאה הנובעת מהפעלת תהליכי עבודה אוטומטיים; או (ו) יישומי מפתחים שנבנו באמצעות ה-API או ה-SDK.
במידה המרבית המותרת על פי דין, על אף כל הוראה סותרת במסמך זה, אחריותנו כלפיך בגין כל נזק הנובע מתנאים אלה או קשור אליהם (מכל עילה שהיא וללא קשר לסוג ההליך) תוגבל בכל עת לסכום הגבוה מבין: (א) סך כל הסכומים ששילמת בפועל לחברה במהלך שנים-עשר (12) החודשים שקדמו לאירוע שהוביל לתביעה, או (ב) מאה דולר ארצות הברית (US $100.00). קיומן של יותר מתביעה אחת לא יגדיל מגבלה זו. אתה מסכים שלספקים שלנו לא תהיה כל אחריות מכל סוג הנובעת מתנאים אלה או קשורה אליהם.
ההגבלות שבסעיף 11 אינן חלות על: (א) חובות השיפוי של כל אחד מהצדדים לפי סעיף 12; (ב) אחריות של כל אחד מהצדדים בגין התנהגות מכוונת או רשלנות רבתי; או (ג) הפרתך את סעיף 4.3 (הגבלות רישיון).
בחלק מתחומי השיפוט אין להתיר הגבלה או החרגה של אחריות לנזקים מקריים או תוצאתיים, ולכן ייתכן שההגבלה או ההחרגה שלעיל לא יחולו עליך.
אתה מסכים לשפות, להגן ולפטור מאחריות את החברה (וכן את נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים, הסוכנים, היורשים והנמחים שלה), לרבות הוצאות ושכר טרחת עורכי דין, מפני כל תביעה או דרישה של צד שלישי הנובעת מ או הקשורה ל: (א) השימוש שלך בשירותים; (ב) הפרת תנאים אלה על ידך, לרבות מדיניות השימוש המקובל; (ג) הפרת חוקים או תקנות החלים עליך; (ד) נתוני המשתמש שלך; (ה) פעילויות ה-scraping שלך, לרבות כל טענה מצד שירותי צד שלישי או משתמשיהם; (ו) פעולות סוכן שבוצעו בשמך, לרבות כל טענה מצד שירותי צד שלישי הנובעת מפעולות אלה; (ז) עסקאות שה-AI Agent סייע בביצוען בשמך, לרבות אחריות למוצר, מחלוקות חוזיות או מחלוקות תשלום; (ח) כל טענה הנובעת מהשימוש שלך ב או מהסתמכותך על פלט AI; (ט) הפרת תנאי השירות של כל שירות צד שלישי; (י) האחסון והשימוש שלך בפרטי התחברות של משתמש בשירותים; (יא) יישומי מפתחים שאתה בונה באמצעות ה-API או ה-SDK; וכן (יב) תהליכי אוטומציה (Automation Workflows) שאתה יוצר ומריץ.
למשתמשים בתוכניות מנוי בתשלום, החברה תשפה, תגן ותפטור אותך מאחריות מפני כל תביעה של צד שלישי שלפיה השירותים, כפי שסופקו על ידי החברה ונעשה בהם שימוש בהתאם לתנאים אלה, מפרים פטנט, זכויות יוצרים או סימן מסחר של צד שלישי. התחייבויות החברה לפי סעיף 12.2 אינן חלות על כל תביעה הנובעת מ: (א) נתוני המשתמש שלך; (ב) שינוי שביצעת בשירותים; (ג) שילוב השירותים עם מוצרים שלא סופקו על ידי החברה; (ד) שימוש בשירותים בניגוד לתנאים אלה; או (ה) פעולות סוכן או הרצות של Workflows שבוצעו לפי הנחייתך.
הצד המשופה: (א) יודיע ללא דיחוי לצד המשפה, בכתב, על כל תביעה; (ב) יעניק לצד המשפה שליטה בלעדית בניהול ההגנה ובפשרה בתביעה; ו-(ג) ישתף פעולה עם הצד המשפה בהגנה מפני התביעה.
בכפוף לסעיף זה, תנאים אלה יישארו בתוקף מלא כל עוד אתם משתמשים בשירותים.
באפשרותכם לבטל את תוכנית המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון. ניתן גם למחוק את החשבון בכל עת בהתאם להנחיות המופיעות בשירותים.
אנו רשאים להשעות או לסיים את זכויותיכם להשתמש בשירותים (לרבות בחשבון) בכל עת ומכל סיבה, לפי שיקול דעתנו הבלעדי—ובכלל זה במקרה של שימוש בשירותים בניגוד לתנאים אלה. ככל שניתן, החברה תמסור לכם הודעה מראש לפני סיום, למעט במקרים של הפרות חמורות במיוחד.
עם סיום זכויותיכם לפי תנאים אלה: (א) החשבון וזכותכם לגשת לשירותים ולהשתמש בהם יסתיימו; (ב) כל סשני הסוכן הפעילים וכל תהליכי האוטומציה יופסקו באופן מיידי; (ג) כל מפתחות ה-API המשויכים לחשבונכם יבוטלו באופן מיידי; ו-(ד) נתוני המשתמש שלכם, לרבות פרטי ההזדהות של המשתמש, יטופלו בהתאם לסעיף 13.5.
לאחר סיום החשבון, יעמדו לרשותכם שלושים (30) ימים לייצוא נתוני המשתמש שלכם. בתום תקופה זו, החברה רשאית למחוק את נתוני המשתמש שלכם ממערכותיה הפעילות, לרבות פרטי הזדהות שנשמרו. החברה עשויה לשמור נתונים מסוימים ככל שנדרש על פי דין.
עם סיום או ביטול, כל קרדיט שלא נוצל בחשבונכם יחולט ולא יוחזר, למעט כפי שנקבע בסעיף 5.6.
החברה רשאית להשעות (במקום לסיים) את הגישה שלכם לשירותים בזמן בדיקת חשד להפרות. במהלך כל השעיה, כל סשני הסוכן ותהליכי העבודה יוקפאו.
גם לאחר סיום זכויותיכם לפי תנאים אלה, הסעיפים הבאים ימשיכו לחול: סעיפים 1, 4.3, 4.6, 6, 7, 8, וכן 10 עד 21.
החברה מכבדת את זכויות הקניין הרוחני של אחרים ומבקשת ממשתמשי השירותים לנהוג באותו אופן. אימצנו ומימשנו מדיניות בהתאם לדיני זכויות יוצרים, הכוללת הסרה של חומרים מפרים וכן סגירת חשבונות/הפסקת גישה למשתמשים שמפרים זכויות קניין רוחני באופן חוזר.
אם לדעתך משתמש בשירותים מפר באופן בלתי חוקי זכויות יוצרים ביצירה כלשהי, עליך למסור לסוכן זכויות היוצרים המיועד שלנו הודעה בכתב הכוללת את המידע הבא (בהתאם לסעיף 512(c) לחוק 17 U.S.C.):
אם לדעתך חומר שפרסמת הוסר בטעות, באפשרותך להגיש הודעת נגד לסוכן זכויות היוצרים שלנו, הכוללת: (א) חתימה פיזית או אלקטרונית שלך; (ב) זיהוי החומר שהוסר ומיקומו הקודם; (ג) הצהרה, תחת עונש של עדות שקר, כי יש לך אמונה בתום לב שמדובר בטעות או בזיהוי שגוי; ו‑(ד) פרטי הקשר שלך והסכמה לסמכות שיפוט.
ניתן ליצור קשר עם סוכן זכויות היוצרים שלנו בכתובת: contact@thunderbit.com.
השירותים תומכים באינטגרציות עם שירותים של צדדים שלישיים, לרבות (אך לא רק) Google Sheets, Airtable, Notion ואחרים. השימוש שלך בכל אינטגרציה של צד שלישי כפוף לתנאים של שירות הצד השלישי הרלוונטי. החברה אינה אחראית לזמינות או לתפקוד של כל אינטגרציה של צד שלישי.
כאשר ה-AI Agent מתקשר עם שירותי צד שלישי בשמך, האינטראקציות שלך כפופות לתנאים ולהתניות של אותם שירותי צד שלישי. החברה אינה צד לכל הסכם בינך לבין שירות צד שלישי כלשהו. החברה אינה קשורה, אינה נתמכת על-ידי, ואינה אחראית לכל שירות צד שלישי שעליו ה-Agent פועל. אתה מאשר כי שירותי צד שלישי עשויים לחסום, להגביל או להפסיק את הגישה שלך בכל עת, לרבות כתוצאה מאינטראקציות אוטומטיות שמבצע ה-AI Agent. החברה אינה אחראית לכל תוצאה הנובעת מתגובות של שירותי צד שלישי לפעולות ה-Agent.
השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. קישורים אלה אינם נמצאים בשליטת החברה. השימוש בכל קישור של צד שלישי הוא באחריותך בלבד.
השימוש שלך בתוסף ל-Chrome כפוף לתנאי השירות של Google Chrome Web Store.
אם תוריד את אפליקציית הדסקטופ, ייתכן שהשימוש שלך יהיה כפוף גם לתנאי הפלטפורמה הרלוונטיים של Apple (macOS) או Microsoft (Windows).
כל משתמש בשירותים אחראי באופן בלעדי לנתוני המשתמש שלו. החברה אינה שולטת בנתוני משתמש ואינה אחראית לכל נתוני משתמש.
בזאת אתה משחרר ומפטיר לצמיתות את החברה (וכן את נושאי המשרה, העובדים, הסוכנים, היורשים והנמחים שלנו) מכל מחלוקת, תביעה, מחלוקת משפטית, דרישה, זכות, חובה, אחריות, הליך ועילת תביעה מכל סוג ומין—בעבר, בהווה ובעתיד—שנוצרו או ייווצרו, במישרין או בעקיפין, מתוך השירותים או בקשר אליהם, לרבות כל אינטראקציה עם שירותי צד שלישי שה-AI Agent מאפשר, פעולות ה-Agent, ביצועי Automation Workflow, וכל אינטראקציה עם משתמשים אחרים בשירותים. אם אתה תושב קליפורניה, אתה מוותר בזאת על סעיף 1542 לקוד האזרחי של קליפורניה בקשר לאמור לעיל, הקובע: "A GENERAL RELEASE DOES NOT EXTEND TO CLAIMS WHICH THE CREDITOR OR RELEASING PARTY DOES NOT KNOW OR SUSPECT TO EXIST IN HIS OR HER FAVOR AT THE TIME OF EXECUTING THE RELEASE, WHICH IF KNOWN BY HIM OR HER MUST HAVE MATERIALLY AFFECTED HIS OR HER SETTLEMENT WITH THE DEBTOR OR RELEASED PARTY."
תנאים אלה עשויים להתעדכן מעת לעת. אם נבצע שינוי מהותי, ייתכן שנודיע לך באמצעות שליחת הודעת דוא"ל לכתובת האחרונה שמסרת לנו ו/או באמצעות פרסום הודעה בולטת באתר לגבי השינויים. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף לא מוקדם משלושים (30) ימים לאחר מסירת ההודעה. המשך שימוש בשירותים לאחר קבלת הודעה על שינויים כאלה ייחשב כהכרה בשינויים והסכמה להיות כפוף לתנאים המעודכנים.
אנא קרא/י בעיון את הסכם הבוררות בסעיף זה ("הסכם הבוררות"). הוא מחייב אותך ליישב בבוררות סכסוכים מול החברה, חברות האם שלה, חברות בנות, חברות קשורות, יורשים ונמחים, וכן מול כל אחד מהנושאים בתפקידים הרלוונטיים מטעמם—נושאי משרה, דירקטורים, עובדים, סוכנים ונציגים (ביחד: "צדדי החברה")—ומגביל את האופן שבו ניתן לבקש סעד מצדדי החברה.
(a) תחולת הסכם הבוררות. את/ה מסכים/ה שכל מחלוקת בינך לבין מי מצדדי החברה, הקשורה בכל דרך לשירותים או לתנאים אלה, תוכרע בבוררות מחייבת ולא בבית משפט, למעט: (1) את/ה וצדדי החברה רשאים להגיש תביעות אישיות בבית משפט לתביעות קטנות, אם התביעות עומדות בתנאים, נשארות במסגרת אותו בית משפט ומתנהלות אך ורק באופן אישי (לא כתובענה ייצוגית/קבוצתית); וכן (2) את/ה או צדדי החברה רשאים לפנות לבית משפט לקבלת סעד שביושר (equitable relief) במקרה של הפרה או שימוש לרעה בזכויות קניין רוחני (כגון סימני מסחר, trade dress, שמות מתחם, סודות מסחריים, זכויות יוצרים ופטנטים). הסכם בוררות זה ימשיך לחול גם לאחר פקיעת תוקפם או סיומם של תנאים אלה, ויחול ללא הגבלה על כל תביעה שנולדה או הועלתה לפני שהסכמת לתנאים אלה או לכל גרסה קודמת שלהם. הסכם הבוררות אינו מונע ממך להביא עניינים לידיעת רשויות פדרליות, מדינתיות או מקומיות. לצורכי הסכם זה, "סכסוך" יכלול גם מחלוקות שנוצרו או מבוססות על עובדות שאירעו לפני קיומו של הסכם זה או גרסאות קודמות שלו, וכן תביעות שעשויות להתעורר לאחר סיום תנאים אלה.
(b) יישוב סכסוך בלתי-פורמלי. לפני שאחד הצדדים יפתח בהליך בוררות, נקיים פגישה ושיחה ישירה בתום לב—טלפונית או באמצעות שיחת וידאו—במטרה לנסות לפתור באופן בלתי-פורמלי כל סכסוך ("ועידת יישוב סכסוך בלתי-פורמלית"). הצד היוזם סכסוך חייב למסור לצד השני הודעה בכתב ("הודעה"), והדבר ייעשה בתוך 45 ימים ממועד קבלתה. הודעה לחברה יש לשלוח בדוא"ל לכתובת: contact@thunderbit.com, או בדואר רגיל לכתובת: 548 Market St. Suite 41440, San Francisco, California 94104. ההודעה חייבת לכלול: (1) שמך, מספר טלפון, כתובת למשלוח דואר, וכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבונך; (2) פרטי יצירת קשר של עורך דינך, אם יש; ו-(3) תיאור הסכסוך. השתתפות בוועידת יישוב הסכסוך הבלתי-פורמלית היא תנאי מקדים לפתיחת בוררות.
(c) כללי הבוררות והפורום. חוק הבוררות הפדרלי (Federal Arbitration Act), 9 U.S.C. Section 1 et seq., מסדיר את פרשנותו ואכיפתו של הסכם בוררות זה. הבוררות תנוהל על-ידי JAMS. סכסוכים בסכום הנמוך מ-$250,000 יהיו כפופים לכללי הבוררות המזורזים של JAMS; כל יתר התביעות יהיו כפופות לכללי ולנהלי הבוררות המקיפים של JAMS. אלא אם הוסכם אחרת או אם הופעל הליך "בוררות באצוות" לפי סעיף משנה 16.2(h), הבוררות תתקיים במחוז שבו את/ה מתגורר/ת. כל החומרים שיוחלפו במהלך הבוררות יישמרו בסודיות.
(d) סמכות הבורר. לבורר תהיה סמכות בלעדית להכריע בכל הסכסוכים הכפופים לבוררות, למעט: (1) מחלוקות בנוגע ל"ויתור על תובענה ייצוגית או סעד שאינו אישי" יוכרעו על-ידי בית משפט; (2) מחלוקות בנוגע לתשלום אגרות/שכר טרחת בוררות יוכרעו על-ידי בית משפט (למעט כפי שנקבע ב"בוררות באצוות"); (3) מחלוקות בנוגע לעמידה בתנאי מקדים יוכרעו על-ידי בית משפט; ו-(4) מחלוקות בנוגע לשאלה איזו גרסה של הסכם הבוררות חלה יוכרעו על-ידי בית משפט. הבורר ייתן פסק בוררות בכתב הכולל ממצאים ומסקנות עיקריים. פסק הבוררות הוא סופי ומחייב.
(e) ויתור על משפט מושבעים. למעט כפי שנקבע בסעיף 16.2(a), את/ה וצדדי החברה מוותרים בזאת על כל זכות חוקתית או סטטוטורית להגיש תביעה בבית משפט ולקיים משפט בפני שופט או חבר מושבעים.
(f) ויתור על תובענה ייצוגית או סעד שאינו אישי. את/ה והחברה מסכימים כי, למעט כפי שנקבע בסעיף משנה 16.2(h), כל אחד מאיתנו רשאי להגיש תביעות נגד האחר אך ורק באופן אישי ולא במסגרת ייצוגית, מייצגת או קולקטיבית, והצדדים מוותרים בזאת על כל זכות לכך שסכסוך כלשהו יוגש, יישמע, ינוהל, יוכרע או יתברר בבוררות על בסיס ייצוגי, קולקטיבי, מייצג או כ"תביעה המונית". אם בית משפט יקבע שסעיף משנה זה אינו תקף ביחס לתביעה מסוימת, אותה תביעה תופרד וניתן יהיה לנהל אותה בבתי המשפט בקליפורניה. כל יתר הסכסוכים יוכרעו בבוררות. סעיף משנה זה אינו מונע השתתפות בהסדרי פשרה ייצוגיים.
(g) שכר טרחת עורכי דין והוצאות. כל צד יישא בשכר טרחת עורכי דינו, אלא אם הבורר יקבע שהסכסוך או הסעד שהתבקש היו קנטרניים/חסרי בסיס או הוגשו למטרה בלתי ראויה. הצד הזוכה בכל הליך בבית משפט שמטרתו לכפות בוררות רשאי לגבות הוצאות סבירות ושכר טרחת עורכי דין.
(h) בוררות באצוות. אם יוגשו 100 בקשות או יותר, הדומות באופן מהותי, בתוך 30 ימים על-ידי אותו משרד עורכי דין או בסיועו, JAMS תנהל אותן באצוות של 100, עם בורר אחד ופסק בוררות סופי אחד לכל אצווה ("בוררות באצוות"). הוראה זו אינה מתירה בוררות ייצוגית או בוררות המונית.
(i) זכות ביטול בתוך 30 ימים. באפשרותך לבחור שלא להיות כפוף/ה להסכם בוררות זה באמצעות שליחת הודעה בכתב בתוך 30 ימים לכתובת: 548 Market St. Suite 41440, San Francisco, California 94104, או בדוא"ל לכתובת contact@thunderbit.com. ההודעה חייבת לכלול את שמך, כתובתך והצהרה ברורה על בחירה שלא להצטרף (opt-out).
(j) בטלות, פקיעה. אם חלק כלשהו מהסכם בוררות זה ייקבע כבלתי תקף, הוא יופרד, והיתרה תישאר בתוקף מלא. כל סכסוך חייב להיפתח בתוך תקופת ההתיישנות החלה.
(k) שינוי. אם החברה תבצע בעתיד שינוי מהותי בהסכם בוררות זה, באפשרותך לדחות את השינוי בתוך 30 ימים באמצעות הודעה בכתב לכתובת שלעיל. אחרת, המשך השימוש ייחשב כהסכמה.
תנאים אלה יוסדרו לפי דיני מדינת קליפורניה, ארצות הברית, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין שלה. בעניינים שאינם כפופים לבוררות, סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט הממוקמים במחוז סן פרנסיסקו, קליפורניה.
את/ה מסכים/ה שלא לייצא, לייצא מחדש או להעביר—במישרין או בעקיפין—כל נתונים טכניים אמריקאיים שהתקבלו מהחברה, או כל מוצר המשתמש בנתונים כאלה, בניגוד לחוקי או תקנות היצוא של ארצות הברית. את/ה מצהיר/ה שאינך נמצא/ת במדינה שעליה הטילה ארצות הברית אמברגו על סחורות או שירותים, אינך נתון/ה לשליטתה, ואינך אזרח/ית או תושב/ת שלה.
החברה לא תישא באחריות לכל עיכוב או אי-ביצוע הנובעים מאירועים שאינם בשליטתה הסבירה, לרבות אסונות טבע, אסון טבע, מגפה, מלחמה, טרור, מהומות, שריפה, הצפה, שביתות או כשל של ספקי צד שלישי.
את/ה מסכים/ה לקבל מהחברה הודעות באמצעים אלקטרוניים. כל הודעה אלקטרונית מהחברה עומדת בכל דרישה משפטית לתקשורת בכתב.
תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, כל DPA רלוונטי, וכל תנאים נוספים המוזכרים כאן, מהווים את ההסכם המלא בינך לבינינו בנוגע לשימוש בשירותים. אם הוראה כלשהי תימצא בלתי תקפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף מלא. יחסיך עם החברה הם כשל קבלן עצמאי. אינך רשאי/ת להמחות תנאים אלה ללא הסכמה בכתב של החברה. החברה רשאית להמחות תנאים אלה באופן חופשי.
החברה ממוקמת בכתובת המופיעה בסעיף 16.12. אם את/ה תושב/ת קליפורניה, באפשרותך לדווח על תלונות ליחידת הסיוע לתלונות (Complaint Assistance Unit) של אגף מוצרי הצריכה (Division of Consumer Product) במשרד לענייני צרכנות של קליפורניה (California Department of Consumer Affairs) בכתובת 400 R Street, Sacramento, CA 95814, או בטלפון (800) 952-5210.
זכויות יוצרים © 2026 Thunderbit, Inc. כל הזכויות שמורות. כל סימני המסחר, הלוגואים וסימני השירות ("סימנים") המוצגים בשירותים הם בבעלותנו או בבעלות צדדים שלישיים אחרים. אינך רשאי/ת להשתמש בסימנים אלה ללא הסכמתנו מראש ובכתב.
Thunderbit, Inc. לכבוד: המחלקה המשפטית 548 Market St. Suite 41440 San Francisco, California 94104 דוא"ל: contact@thunderbit.com
אם מקום מושבך הוא ב-EEA, בבריטניה או בשווייץ:
(a) זכויות צרכן. שום דבר בתנאים אלה אינו גורע מזכויות הצרכן המוקנות לך מכוח הדין החל, לרבות דיני הגנת הצרכן של האיחוד האירופי או הדין הלאומי הרלוונטי.
(b) זכות ביטול. ייתכן שעומדת לך זכות לבטל רכישה בתוך ארבעה-עשר (14) ימים. אם אתה מתחיל להשתמש בשירותים מיד לאחר הרכישה, אתה מאשר כי ייתכן שאתה מוותר על זכות זו, במידה שהדבר מותר לפי דין.
(c) הגנת מידע. המידע האישי שלך יעובד בהתאם ל-GDPR ולמדיניות הפרטיות שלנו. עומדות לך זכויות לעיין במידע, לתקן, למחוק, להגביל עיבוד, לנייד את המידע, ולהתנגד לעיבוד. ליצירת קשר: contact@thunderbit.com.
(d) חוק השירותים הדיגיטליים. החברה פועלת בהתאם לחוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי (Regulation (EU) 2022/2065) ככל שהוא חל. ניתן לדווח על תוכן בלתי חוקי לכתובת: contact@thunderbit.com.
(e) חוק ה-AI של האיחוד האירופי. ה-AI Agent ותכונות ה-AI עשויים להיות כפופים לחוק הבינה המלאכותית של האיחוד האירופי (Regulation (EU) 2024/1689). באחריותך לוודא שהשימוש שלך ב-AI Agent עומד בדרישות החוק, לרבות חובות שקיפות, פיקוח אנושי וניהול סיכונים, ככל שהן חלות בהתאם למקרה השימוש הספציפי שלך.
(f) הגבלת בוררות. הוראות הבוררות שבסעיף 16.2 יחולו רק במידה שהדבר מותר לפי דיני מדינת המגורים שלך.
אם אתה תושב קליפורניה:
(a) זכויות לפי CCPA. עומדת לך הזכות לדעת איזה מידע אישי אנו אוספים, הזכות לבקש מחיקה, הזכות לבחור שלא להשתתף במכירה, והזכות לאי-אפליה. החברה אינה מוכרת מידע אישי.
(b) ויתור לפי סעיף 1542 לקוד האזרחי של קליפורניה. כמפורט בסעיף 15.7.
אם אתה נמצא בתחום שיפוט שבו קיימים דיני הגנת צרכן מחייבים שלא ניתן לוותר עליהם באמצעות חוזה, שום דבר בתנאים אלה לא יגביל את זכויותיך מכוח דינים אלה. במקרה שבו הוראה כלשהי מתנגשת עם דין מקומי מחייב, הדין המחייב יגבר.
מפתחים רשאים לגשת לשירותים באמצעות ה-API, בכפוף לרישום חשבון ולתוכנית המנוי הרלוונטית. הגישה ל-API מוסדרת בהתאם לתיעוד ה-API המתפרסם באתר.
לכל מפתח מונפקים מפתחות API ייחודיים לחשבונו. מפתחות ה-API הם מידע חסוי ואין לשתף, לפרסם או להטמיע אותם בקוד בצד הלקוח. אתם אחראים לכל פעילות המתבצעת באמצעות מפתחות ה-API שלכם. אם אתם סבורים שמפתחות ה-API נחשפו או נפגעו, עליכם להחליף אותם (rotate) באופן מיידי ולהודיע לחברה.
השימוש ב-API וב-SDK כפוף למגבלות קצב ולמכסות, כפי שמפורט בתיעוד ה-API ובתוכנית המנוי שלכם. החברה רשאית להגביל (throttle) או להשעות את הגישה ל-API אם השימוש חורג מהמגבלות החלות או אם הוא מסכן את יציבות השירות.
מפתחים רשאים לבנות יישומי מפתחים באמצעות ה-API וה-SDK. יישומי מפתחים חייבים: (א) לעמוד בתנאים אלה וב-AUP; (ב) להציג באופן מדויק את מערכת היחסים שלהם עם החברה (אין לרמוז לאישור, חסות או שותפות); (ג) לכלול הודעות פרטיות מתאימות למשתמשי הקצה; ו-(ד) ליישם אמצעי אבטחה סבירים להגנה על מפתחות ה-API ועל נתוני המשתמשים.
בנוסף להתחייבויות השיפוי שבסעיף 12, מפתחים ישפו באופן ספציפי את החברה מפני כל תביעה הנובעת מיישומי מפתחים, לרבות תביעות של משתמשי הקצה של יישומי המפתחים.
החברה רשאית לעדכן, לשנות או להוציא משימוש (deprecate) נקודות קצה של ה-API או גרסאות של ה-SDK. החברה תעשה מאמצים סבירים מבחינה מסחרית למסור הודעה מראש על שינויים שוברים (breaking changes). גרסאות שהוצאו משימוש עשויות להמשיך להיתמך לתקופת מעבר, כפי שמפורט בתיעוד ה-API.
ה-SDK מורשה בהתאם לתנאים המפורטים בקובץ הרישיון של ה-SDK. ה-SDK עשוי לכלול רכיבי קוד פתוח הכפופים לרישיונותיהם הרלוונטיים.
החברה שואפת לזמינות סבירה של ה-API, אך אינה מתחייבת לזמן פעילות (uptime) בכל רמה. בתוכניות בתשלום, החברה עשויה להציע התחייבויות זמינות מסוימות כפי שמפורט באתר.
סעיף זה כולל תנאים נוספים החלים על השימוש שלך בסוכן ה‑AI ובתהליכי העבודה האוטומטיים.
סוכן ה‑AI הוא כלי אוטומטי שמסופק על‑ידי Company. Company מספקת את הטכנולוגיה הבסיסית; אתה מפעיל ומכוון את הסוכן באמצעות הרשאות משתמש ותהליכי עבודה. Company אינה צד לשום עסקה, הסכם או אינטראקציה שמבוצעים באמצעות סוכן ה‑AI. Company אינה מנחה, שולטת או מפקחת על הפעולות הספציפיות של הסוכן מעבר לאספקת הטכנולוגיה הבסיסית.
(a) סוכן ה‑AI פועל אך ורק בהתאם להרשאות המשתמש. באחריותך להגדיר את היקף הסמכות של הסוכן ואת מגבלותיה.
(b) כאשר האפשרות זמינה, תוכל להגדיר דרישות אישור עבור קטגוריות מסוימות של פעולות הסוכן (למשל, דרישת אישור לפני השלמת רכישות).
(c) תוכל לסיים כל סשן של הסוכן בכל עת.
(d) אתה מאשר כי חלק מפעולות הסוכן עשויות להיות בלתי הפיכות לאחר ביצוען.
(e) באחריותך לעקוב אחר סשנים של הסוכן ולבחון את התוצאות שלהם.
(a) סוכן ה‑AI הוא כלי שלך, ולא שלוח של Company הפועל בשמך במובן המשפטי. Company אינה שלוח, מתווך, נציג או נאמן שלך.
(b) כאשר סוכן ה‑AI מתקשר עם שירותי צד שלישי, הוא עושה זאת מכוח הרשאתך ובשמך. אתה, ולא Company, הוא ה"עיקר".
(c) ל‑Company אין חובה לפקח, לבדוק או לאשר את הפעולות הספציפיות שהסוכן מבצע במהלך כל סשן.
(a) כאשר סוכן ה‑AI מסייע בביצוע עסקאות פיננסיות (רכישות, תשלומים, הזמנות, מנויים) בשירותי צד שלישי, אתה הוא הקונה/המנוי/המשלם. Company אינה צד לעסקאות אלה.
(b) אתה נושא באחריות הבלעדית לכל התחייבות כספית הנובעת מעסקאות שבוצעו באמצעות הסוכן.
(c) מחלוקות בנוגע לעסקאות שבוצעו באמצעות הסוכן ייפתרו בינך לבין שירות הצד השלישי הרלוונטי.
(d) Company אינה אחראית להחזרים, חיובים חוזרים (chargebacks) או מחלוקות הקשורות לעסקאות שבוצעו באמצעות הסוכן.
(a) כאשר סוכן ה‑AI מאשר תנאי שימוש, מדיניות פרטיות או הסכמים אחרים בשירותי צד שלישי במהלך סשן, אתה מחויב לתנאים אלה.
(b) באחריותך לעיין בכל תנאי שהסוכן עשוי לאשר בשמך.
(c) Company אינה אחראית להתחייבויותיך מכוח תנאי צד שלישי שאושרו במהלך סשנים של הסוכן.
(a) סוכן ה‑AI עשוי לטעות, לרבות לחיצות שגויות, הזנת נתונים לא נכונה, ניווט שנכשל, פרשנות שגויה של תוכן הדף או פעולות לא מכוונות.
(b) שירותי צד שלישי עשויים לשנות את הממשקים שלהם, דבר שעלול לגרום לתקלות בסוכן או לתוצאות בלתי צפויות.
(c) באחריותך לעקוב אחר סשנים של הסוכן וליישם אמצעי הגנה מתאימים, במיוחד בפעולות בעלות ערך גבוה או סיכון גבוה.
(d) Company נוקטת מאמצים סבירים מבחינה מסחרית לשפר את דיוק הסוכן, אך אינה מתחייבת לפעולה נטולת שגיאות.
(a) תוכל לשמור פרטי התחברות של משתמש (User Credentials) בתוך השירותים כדי לאפשר לסוכן לגשת לשירותי צד שלישי בשמך.
(b) פרטי ההתחברות מוצפנים בעת אחסון ומועברים באופן מאובטח.
(c) Company ניגשת לפרטי ההתחברות רק לצורך ביצוע פעולות ותהליכי עבודה של הסוכן בהתאם להנחיותיך.
(d) באחריותך לוודא שמסירת פרטי ההתחברות שלך לשירותים אינה מפרה את תנאי שירות הצד השלישי הרלוונטי.
(e) תוכל לבטל בכל עת את פרטי ההתחברות השמורים דרך הגדרות החשבון שלך.
(a) באחריותך לתכנן, לבדוק ולהיות אחראי לתוצאות ולהשלכות של תהליכי האוטומציה שלך.
(b) תהליכי עבודה מתוזמנים או כאלה שמופעלים בעקבות אירוע פועלים ללא פיקוח אנושי בזמן אמת. מומלץ ליישם אמצעי הגנה מתאימים, במיוחד בתהליכים הכוללים עסקאות פיננסיות או פעולות רגישות.
(c) Company עשויה להטיל מגבלות על תדירות ההרצה, משך הזמן ומורכבות תהליכי העבודה, כפי שמתואר באתר.
(a) Company עשויה להאט, להשהות או לסיים באופן אוטומטי סשנים של הסוכן שמציגים דפוסי התנהגות חריגים, צריכת משאבים מופרזת או דפוסים המעידים על שגיאות.
(b) Company שומרת לעצמה את הזכות להטיל מגבלות קצב על פעולות הסוכן כדי להגן על שירותי צד שלישי ועל תשתית השירות בכללותה.
(c) האטה או השהיה כאמור אינן מהוות הפרה של תנאים אלה ואינן מקנות לך זכות לסעד כלשהו.
סעיף זה מפרט תנאים נוספים החלים על השימוש שלך באפליקציית הדסקטופ.
אפליקציית הדסקטופ מחייבת חומרה תואמת וגרסאות מערכת הפעלה מתאימות, כפי שמפורט באתר. החברה אינה מתחייבת לתאימות עם כל תצורת מערכת אפשרית.
אפליקציית הדסקטופ דורשת הרשאות ברמת מערכת, לרבות (אך לא רק) גישה למערכת הקבצים, גישה לרשת, גישה ללוח ההעתקה, גישה ל-Accessibility API ויכולות צילום מסך. אתה מעניק הרשאות אלה באמצעות אישור חלונות/הודעות המערכת במהלך ההתקנה והשימוש. ניתן לבטל חלק מההרשאות דרך הגדרות מערכת ההפעלה, אך הדבר עשוי לפגוע בתפקוד אפליקציית הדסקטופ.
אפליקציית הדסקטופ כוללת מנגנון עדכון אוטומטי. ייתכן שעדכונים יורדו ויותקנו באופן אוטומטי כדי להבטיח שתהיה לך גישה לתכונות העדכניות ביותר ולעדכוני אבטחה. ניתן לכבות עדכונים אוטומטיים בהגדרות האפליקציה, אך אתה מאשר כי שימוש בגרסאות מיושנות עלול להשפיע על התפקוד ועל רמת האבטחה.
אפליקציית הדסקטופ עשויה לשמור נתונים באופן מקומי במכשיר שלך, כולל נתוני מטמון, פרטי התחברות של המשתמש, מידע על סשן וקובצי תצורה. האחריות לאבטחה הפיזית של המכשיר היא שלך. החברה אינה אחראית לגישה בלתי מורשית לנתונים המאוחסנים מקומית שנגרמה עקב פגיעה/פריצה למכשיר שלך.
אפליקציית הדסקטופ חתומה דיגיטלית לצורכי אבטחה: מאושרת (notarized) על-ידי Apple עבור macOS וחתומה דיגיטלית עבור Windows. ניתן להפיץ את אפליקציית הדסקטופ באמצעות הורדה ישירה מהאתר או דרך חנויות ייעודיות לפלטפורמה. מומלץ להוריד את אפליקציית הדסקטופ אך ורק ממקורות רשמיים.
באפשרותך להסיר את אפליקציית הדסקטופ בכל עת באמצעות תהליכי ההסרה הסטנדרטיים של מערכת ההפעלה. ההסרה מוחקת את קובצי האפליקציה, אך ייתכן שלא תסיר את כל הנתונים שנשמרו מקומית. הנחיות להסרה מלאה של הנתונים זמינות באתר.
סעיף זה מפרט תנאים נוספים החלים על השימוש שלך באפליקציית הווב.
אפליקציית הווב מאפשרת לנהל ולהריץ סשנים של סוכנים ותהליכי אוטומציה באמצעות תשתית הענן של החברה. סשנים של סוכנים שמופעלים דרך אפליקציית הווב ירוצו על שרתי החברה.
באחריותך לנהל את הסשנים הפעילים שלך ולוודא שהחשבון שלך מאובטח. מומלץ להתנתק מאפליקציית הווב כאשר אינך משתמש בה, במיוחד במכשירים משותפים.
אפליקציית הווב נועדה לפעול עם גרסאות עדכניות של דפדפני אינטרנט מובילים. החברה אינה מתחייבת לתאימות מלאה לכל גרסה או תצורה של דפדפן.
החברה נוקטת מאמצים סבירים מבחינה מסחרית כדי לשמור על זמינות אפליקציית הווב, אך אינה מבטיחה גישה רציפה וללא הפרעות. תחזוקה מתוכננת, עדכוני תשתית וגורמים נוספים עשויים להשפיע זמנית על הזמינות.
תנאים אלה עודכנו לאחרונה ב-26 בפברואר 2026, וייכנסו לתוקף החל מ-1 באפריל 2026.