10 consejos de ventas imprescindibles que todo principiante debe dominar

Última actualización el July 4, 2025

Voy a ser honesto: cuando arranqué en ventas, pensaba que todo era cuestión de tener “buena labia”. Pero la verdad es que se parece más a aprender a montar en bici: al principio cuesta, pero si tienes los apoyos correctos (o sea, buenos consejos de ventas), avanzas mucho más rápido. Y los números no engañan: la tasa de éxito promedio en ventas ronda el , y casi la mitad de los vendedores novatos ni siquiera hace seguimiento a sus oportunidades. Fuerte, ¿no? La buena noticia es que dominar unas cuantas técnicas básicas puede cambiarte el juego por completo.

En esta guía te comparto 10 consejos prácticos que todo principiante debería tener a mano. No es solo teoría: son acciones concretas que he visto funcionar (y sí, algunas las aprendí a base de meter la pata). Tanto si buscas tus primeros clientes como si quieres cerrar tu primer gran trato, estas estrategias te van a ayudar a ganar seguridad, generar más oportunidades y, sobre todo, disfrutar el proceso. ¿Listo para dejar los nervios atrás y empezar a vender con confianza? Vamos a ello.

¿Qué son los consejos de ventas y por qué importan?

Vamos a lo básico. Los consejos de ventas son buenas prácticas que puedes aplicar ya—piensa en ellos como atajos o “trucos” para vender de forma más lista, no más difícil. Pueden ser tan simples como segmentar bien a tus prospectos o tan sutiles como hacer la pregunta justa en el momento adecuado. Las técnicas de ventas son métodos más estructurados, como los marcos SPIN o Challenger, que te ayudan a guiar al cliente durante todo el proceso de compra (). Las tácticas de ventas son acciones persuasivas concretas: usar testimonios, manejar objeciones o saber cuándo pedir el cierre ().

¿Y por qué es importante para los que empiezan? Porque aplicar técnicas y tácticas bien estructuradas tiene un impacto real. Las empresas que forman a sus equipos de ventas de manera sistemática logran , ciclos de venta más cortos y acuerdos más grandes. O sea, aprender los consejos correctos desde el principio es como poner tu carrera en ventas en la vía rápida.

Cómo los consejos de ventas pueden impulsarte al éxito

Hablemos de resultados. Seguir consejos probados de ventas no solo te hace sentir más seguro: te da resultados concretos. Mira lo que dicen los datos:

BeneficioMejora
Tasa de conversión+59% (22→35%)
Tamaño de los acuerdos+42%
Duración del ciclo de ventas–25%
Leads generados+50% (con formación)
Beneficio por cliente+75% (5% más retención)

Incluso una pequeña mejora en la retención de clientes puede aumentar los beneficios hasta un 75% (). Y para los vendedores, la formación y el coaching pueden incrementar los ingresos por persona en un 30% o más (). En resumen: los consejos de ventas no son solo “un plus”, son tu pasaporte a mejores resultados, y más rápido.

Habilidades clave de ventas que todo principiante debe trabajar

Antes de lanzarte a mandar correos en frío o llamar a clientes potenciales, hablemos de las habilidades clave que están detrás de cualquier táctica de ventas que funcione:

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  • Escucha activa: No es solo oír, es entender lo que el cliente necesita. El dice que escuchar es lo más importante en ventas.
  • Resiliencia: Las ventas están llenas de rechazos. Los vendedores que no se rinden cumplen objetivos .
  • Adaptabilidad y empatía: Cada cliente es un mundo. Saber ajustar tu discurso y mostrar interés real marca la diferencia ().
  • Comunicación clara: Si no puedes explicar tu valor, pierdes la venta.
  • Conocimiento del producto: Tienes que dominar lo que vendes, de principio a fin.
  • Resolución de problemas: Ayuda a tu cliente a encontrar soluciones, no solo productos.
  • Organización: Mantener tu pipeline y CRM en orden te da .
  • Relaciones y creatividad: A veces, un toque creativo es lo que te abre la puerta.

Estas no son solo “habilidades blandas”: son la base para aplicar cualquier consejo de ventas en la vida real. Por ejemplo, la escucha activa te permite hacer mejores preguntas, y la resiliencia te ayuda a seguir insistiendo tras varios “no”.

10 consejos de ventas imprescindibles para principiantes

Vamos a lo que importa. Aquí tienes los 10 consejos de ventas que todo principiante debe dominar—cada uno con un ejemplo práctico para aplicar hoy mismo.

1. Investiga a tu prospecto

No irías a una entrevista de trabajo sin mirar antes la empresa, ¿verdad? En ventas es igual. Los mejores vendedores dedican unas , y el tiene más probabilidades de comprar si entiendes sus objetivos.

¿Cómo hacerlo?

  • Usa LinkedIn Sales Navigator, webs corporativas, Crunchbase o alertas de noticias.
  • Recoge datos como tamaño de la empresa, novedades, tecnología y cambios en la dirección.
  • Herramientas como pueden automatizar este paso y sacar información clave en segundos.

¿Por qué funciona?

Un acercamiento personalizado basado en investigación real genera confianza inmediata y te diferencia del resto.

2. Haz preguntas inteligentes

Las mejores conversaciones de ventas son de ida y vuelta. El quiere vendedores que sean asesores, no solo máquinas de pitch.

¿Cómo hacerlo?

  • Haz preguntas abiertas como “¿Cuál es tu prioridad este trimestre?” o “¿Cómo medirías el éxito?”
  • Escucha activamente y profundiza según sus respuestas.

¿Por qué funciona?

Las preguntas inteligentes revelan necesidades, generan confianza y te ayudan a posicionar tu solución como la mejor opción.

3. Vende resultados, no características

Nadie compra un taladro porque quiere un taladro, sino porque quiere un agujero en la pared. Habla de resultados, no de especificaciones. El espera que actúes como consultor, no solo como vendedor.

¿Cómo hacerlo?

  • Traduce características en beneficios: “Nuestra plataforma redujo costes un 20% en la empresa Y.”
  • Usa lenguaje centrado en el cliente: “Esto te ahorrará 5 horas a la semana.”

¿Por qué funciona?

Vender por resultados acelera los acuerdos y aumenta el valor de cada venta ().

4. Haz seguimiento rápido

La rapidez y la constancia ganan ventas. El requiere al menos 5 contactos, pero la mayoría de los vendedores se rinde tras 1 o 2. El primero en responder suele ganar entre el .

¿Cómo hacerlo?

  • Usa un CRM o gestor de tareas para programar recordatorios.
  • Envía un correo o haz una llamada de seguimiento pocos minutos después del primer contacto.
  • Automatiza recordatorios con herramientas como HubSpot o Salesforce.

¿Por qué funciona?

El seguimiento oportuno demuestra interés y te mantiene presente en la mente del cliente.

5. Usa prueba social

La gente confía en la experiencia de otros, sobre todo si ya han tenido éxito con tu producto. Los testimonios, casos de éxito y reseñas pueden aumentar las conversiones en un , y el lee opiniones antes de comprar.

¿Cómo hacerlo?

  • Recoge frases de clientes, historias de éxito o gráficos de resultados.
  • Menciona marcas conocidas o métricas (“La empresa Z triplicó su ROI”).
  • Comparte estos datos en tus correos, llamadas o presentaciones.

¿Por qué funciona?

Las pruebas concretas hacen que el cliente se sienta más seguro y confiado en su decisión.

6. Mide y optimiza tu proceso

No puedes mejorar lo que no mides. Los equipos que usan CRM logran y .

¿Cómo hacerlo?

  • Usa una hoja de cálculo o un CRM gratuito para registrar llamadas, correos y resultados.
  • Revisa indicadores como tasa de contacto a reunión y de demo a cierre.
  • Analiza qué funciona y repítelo.

¿Por qué funciona?

Las revisiones periódicas te ayudan a detectar áreas de mejora, perfeccionar tu discurso y ser más eficiente.

7. Personaliza tu acercamiento

Los correos genéricos se ignoran. Los mensajes personalizados tienen y .

¿Cómo hacerlo?

  • Menciona el nombre del prospecto, su empresa o un evento reciente.
  • Haz referencia a algo específico de su web o LinkedIn.
  • Usa herramientas como Thunderbit para extraer información clave de cada prospecto.

¿Por qué funciona?

La personalización impulsa más del en ventas B2B.

8. Gestiona objeciones con seguridad

Las objeciones no son rechazos, son oportunidades. El dirá “no” varias veces antes de comprar.

¿Cómo hacerlo?

  • Prepárate para objeciones comunes (“Es muy caro”, “Ya tenemos proveedor”).
  • Usa marcos como Feel-Felt-Found: “Entiendo cómo te sientes. Otros pensaban igual, pero descubrieron que…”
  • Mantén la calma y busca soluciones.

¿Por qué funciona?

La seguridad y la preparación convierten objeciones en ventas cerradas.

9. Construye relaciones a largo plazo

Vender no es solo cerrar el primer trato. Los clientes recurrentes gastan que los nuevos y tienen entre un .

¿Cómo hacerlo?

  • Programa seguimientos periódicos.
  • Comparte contenido útil o pide feedback.
  • Usa un CRM para recordar fechas importantes (renovaciones, cumpleaños).

¿Por qué funciona?

Retener clientes es más rentable y barato que conseguir nuevos.

10. Sigue aprendiendo y adaptándote

Las ventas cambian todo el tiempo. Los equipos que adoptan nuevas técnicas y la IA reportan .

¿Cómo hacerlo?

  • Lee clásicos como SPIN Selling, Pitch Anything y The Challenger Sale ().
  • Escucha podcasts como The Sales Hacker Podcast o The Sales Evangelist ().
  • Haz cursos online (HubSpot Academy, LinkedIn Learning).
  • Revisa tus llamadas, prueba nuevos enfoques y mide resultados.

¿Por qué funciona?

El aprendizaje continuo te mantiene ágil, actualizado y por delante de la competencia.

Cómo Thunderbit potencia tus tácticas de ventas

No puedo dejar de contarte cómo Thunderbit (sí, es el proyecto de mi equipo) puede ayudarte a llevar estos consejos al siguiente nivel. es una herramienta de extracción de datos web con IA, pensada para equipos de ventas que quieren dedicar menos tiempo a tareas repetitivas y más a vender.

Investigación eficiente de prospectos con Thunderbit

¿Recuerdas que los mejores vendedores dedican horas a investigar? Con Thunderbit, puedes recopilar información de empresas, contactos y novedades de webs, LinkedIn o directorios en segundos. Solo usa la , haz clic en “AI Suggest Fields” y deja que la IA haga el trabajo pesado. Olvídate de copiar y pegar o de saltar entre pestañas: tendrás datos limpios y listos para contactar.

Ejemplo real:

En vez de perder tu hora de comida creando una lista de prospectos a mano, puedes extraer en lote un directorio o una búsqueda de LinkedIn y tener tu lista lista antes de que se enfríe el café ().

Personaliza correos en frío con insights de Thunderbit

La personalización es clave, pero ¿quién tiene tiempo de leer todo lo que publica la empresa de tu prospecto? Thunderbit puede extraer y resumir el contenido de la web, dándote los puntos clave para crear correos personalizados.

¿Cómo funciona?

  • Extrae la web de tu prospecto para ver novedades o lanzamientos.
  • Usa el resumen generado por IA para mencionar algo concreto en tu email.
  • Observa cómo suben tus tasas de respuesta.

Consejo pro:

Menciona una nota de prensa o post reciente en tu primer mensaje. Demuestra que has investigado (aunque Thunderbit haya hecho la mayor parte).

Escala la investigación previa de clientes para mejores tácticas

¿Necesitas una lista de 100+ prospectos para una campaña? El scraping de listas de URLs de Thunderbit te permite subir cientos de enlaces (como listas de asistentes a eventos o resultados de Google) y extraer la información que necesitas de todos a la vez (). Así puedes crear perfiles detallados de clientes a escala—sin contratar un ejército de becarios.

Seguimientos más inteligentes con alertas automáticas

Hacer seguimiento es complicado, sobre todo cuando la situación de tus prospectos cambia de un día para otro. Thunderbit permite programar extracciones, así puedes monitorizar cambios en webs de prospectos (como lanzamientos o cambios de directiva) y recibir alertas cuando sea buen momento para contactar de nuevo (). Así puedes hacer seguimientos oportunos y relevantes que realmente llaman la atención.

Ejemplo:

Si tu prospecto acaba de anunciar una ronda de financiación, puedes ser el primero en felicitarle—y proponerle cómo tu solución puede ayudarle a crecer.

Libera más tiempo para vender

Aquí va el dato: los vendedores dedican a tareas manuales como introducir datos. Thunderbit automatiza todo eso, para que puedas centrarte en lo importante: crear relaciones y cerrar ventas. Además, funciones como extracción de emails/teléfonos y exportación a Google Sheets o Airtable son totalmente gratuitas.

El impacto:

Los equipos que usan flujos de trabajo con IA (como Thunderbit) reportan . Más tiempo vendiendo, menos tiempo haciendo clics.

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Conclusión: pon en práctica estos consejos de ventas

Dominar estos 10 consejos de ventas no es solo cuestión de cumplir objetivos: es construir una base sólida para una carrera exitosa y sostenible en ventas. Desde investigar a tus prospectos hasta gestionar objeciones con seguridad, cada consejo está pensado para ayudarte a generar más oportunidades, cerrar más tratos y disfrutar del camino.

¿Quieres llevar tu flujo de trabajo al siguiente nivel? Prueba . Empieza gratis, automatiza tu próxima lista de leads y descubre cuánto más puedes lograr cuando dedicas menos tiempo a tareas repetitivas y más a vender. Mi consejo: elige un consejo cada semana, mide tus resultados y sigue mejorando. El mundo de las ventas es exigente, pero con las herramientas y tácticas adecuadas, pronto estarás cerrando como un profesional.

¿Listo para poner en marcha estos consejos? Descarga la , explora más estrategias en el y haz que este sea tu mejor año en ventas.

¿Quieres más guías prácticas? Descubre cómo o explora las para 2025.

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Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué son importantes los consejos de ventas para principiantes?

Los consejos de ventas ofrecen métodos prácticos y probados que ayudan a los principiantes a ganar confianza, cerrar más tratos y evitar errores comunes. Seguir técnicas estructuradas desde el inicio acelera el aprendizaje, mejora los resultados y reduce el tiempo necesario para triunfar en ventas.

2. ¿Cuáles son las habilidades de ventas más esenciales para principiantes?

Las habilidades clave incluyen escucha activa, resiliencia, adaptabilidad, empatía, comunicación clara, conocimiento del producto, resolución de problemas, organización y construcción de relaciones. Estas capacidades básicas potencian la efectividad de cualquier táctica de ventas.

3. ¿Cómo ayuda Thunderbit en la prospección de ventas?

Thunderbit automatiza la extracción de datos web, permitiendo a los vendedores recopilar rápidamente información de prospectos desde webs, directorios y LinkedIn. También ayuda a personalizar el contacto en frío, monitorizar cambios en webs para seguimientos y crear listas de leads a escala sin trabajo manual.

4. ¿Cuáles son algunos ejemplos de consejos de ventas de alto impacto?

Algunos ejemplos son investigar a fondo a tus prospectos, hacer preguntas inteligentes, vender resultados en vez de características, hacer seguimientos rápidos, usar prueba social y gestionar objeciones con seguridad. Cada una de estas acciones genera confianza y mejora las tasas de conversión.

5. ¿Cómo influye el aprendizaje continuo en el rendimiento en ventas?

El aprendizaje constante—a través de libros, podcasts, cursos y el análisis de tu propio proceso de ventas—te mantiene adaptable y competitivo. Las ventas evolucionan todo el tiempo, y estar al día puede aumentar significativamente el crecimiento de ingresos y tu rendimiento personal.

Shuai Guan
Shuai Guan
Co-founder/CEO @ Thunderbit. Passionate about cross section of AI and Automation. He's a big advocate of automation and loves making it more accessible to everyone. Beyond tech, he channels his creativity through a passion for photography, capturing stories one picture at a time.
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