30 إحصائية عن Walmart لعام 2026: سلوك المستهلك ومؤشرات المتاجر

تخيّل السيناريو التالي: كل أسبوع، يدخل إلى Walmart عدد متسوقين يفوق عدد سكان البرازيل. هذا ليس كلامًا للتضخيم—بل حقيقة عن عملاق تجزئة يسجّل 270 مليون زيارة عملاء أسبوعيًا، مع إيرادات سنوية تتجاوز 681 مليار دولار في 2025، رقم يتخطّى الناتج المحلي الإجمالي لدول كاملة مثل سويسرا أو السعودية (). Walmart ليست مجرد متجر؛ هي ظاهرة بحد ذاتها، ومرآة للحياة الأمريكية، وجرس إنذار مبكر لاتجاهات التجزئة حول العالم.

ليش المحللين والمسوقين وقادة الأعمال يطاردون إحصائيات Walmart بهذا الحماس؟ لأن فهم بيانات Walmart—من الخصائص الديموغرافية لعملاء Walmart إلى أرقام المبيعات وبصمتها التشغيلية—يشبه إنك جالس في الصف الأول تتابع كيف يتغير سلوك المستهلك على نطاق ضخم جدًا. سواء كنت في التجارة الإلكترونية أو العقارات، أو حتى تحاول تفهم ببساطة وين يروح إنفاق الأمريكيين على البقالة، فهذه الأرقام مو للوناسة—هذه نبض تجارة التجزئة الحديثة.

إحصائيات Walmart 2026: أهم الأرقام في لمحة

خلّنا نبدأ بلقطة سريعة عن حجم Walmart وتأثيرها في 2026:

كل رقم هنا يحكي حكاية عن قوة جذب Walmart داخل عالم التجزئة. وللمقارنة: مبيعات Walmart السنوية أعلى من مجموع مبيعات أكبر ثلاثة تجار تجزئة أمريكيين بعدها، وحتى عدد زياراتها الأسبوعية يتجاوز عدد سكان أغلب دول العالم.

مؤشرات متاجر Walmart: الانتشار العالمي والحضور داخل الولايات المتحدة

شبكة متاجر Walmart هي ورقتها الأقوى—حضور ميداني واسع وعميق في نفس الوقت. حتى أواخر 2025، كانت Walmart تدير 10,822 متجرًا حول العالم في 19 دولة (). هذا ارتفاع بسيط عن السنة اللي قبلها، ويعطي إشارة إن التوسع رجع لكن بشكل تدريجي بعد فترة تقليص وخروج من أسواق معينة (وداعًا Walmart UK واليابان).

أما داخل الولايات المتحدة—السوق الأساسي—فالبصمة مبنية على أعلى كفاءة ممكنة: 4,606 متجر Walmart و601 نادي Sam’s Club حتى 2024 (). هذا أقل من القمة اللي وصلت 4,769 في 2019، لأن Walmart صارت تقفل المواقع الأضعف أداءً وتصب تركيزها على Supercenters الأعلى مبيعًا وNeighborhood Markets. ومع ذلك، أكثر من 90% من الأمريكيين يعيشون على بُعد 10 أميال بالسيارة من Walmart (). إذا قد جرّبت تتفادى Walmart في رحلة برية، فأنت عارف إن المهمة شبه مستحيلة.

متاجر Walmart حسب الدولة والولاية

الحضور الدولي لـ Walmart يرتكز بقوة على المكسيك (3,066 متجرًا)، بعدها أمريكا الوسطى (أكثر من 800)، ثم الصين (~332) وكندا (403) (). وداخل الولايات المتحدة، تتصدر تكساس بأكثر من 600 متجر، بعدها فلوريدا (386) وكاليفورنيا (320) (). الجنوب والغرب الأوسط مليانين متاجر Walmart بشكل واضح، لدرجة إن “مشوار Walmart” صار طقس أسبوعي لملايين الناس.

وصل عدد متاجر Walmart لأعلى نقطة عند 11,718 في 2018، ثم نزل مع خروج الشركة من أسواق أقل ربحية، واستقر الآن فوق 10,800 (). تقريبًا نصف متاجر Walmart صار خارج الولايات المتحدة—وهذا يوضح إن النمو الدولي صار عنصرًا أهم لمستقبل الشركة.

الخصائص الديموغرافية لعملاء Walmart: من الذي يتسوق من Walmart؟

قاعدة عملاء Walmart تمثل شريحة عريضة من المجتمع الأمريكي. حسب Numerator، 95% من الأمريكيين تسوقوا من Walmart مرتين على الأقل خلال السنة الماضية (). طيب “المتسوقة النموذجية”؟ غالبًا امرأة بيضاء من الضواحي، من جيل Baby Boomer، عمرها بين 60 و75 سنة، متزوجة، وتعيش ضمن أسرة دخلها أقل من 80,000 دولار (). وغالبًا تملك بيتها وتركّز بقوة على “القيمة مقابل السعر”.

لكن لا تخلي هالصورة النمطية تضحك عليك. تأثير Walmart أوسع بكثير، ويشمل:

• الأجيال الأصغر: أكثر من 60% من الأمريكيين تحت سن 50 يشترون البقالة من Walmart ().
• الأسر ذات الدخل المرتفع: في زيادة واضحة بعدد المتسوقين اللي دخلهم يتجاوز 100,000 دولار ().
• التنوع العرقي: قاعدة المتسوقين في الولايات المتحدة تتكون تقريبًا من 70–75% من البيض، مع حضور مهم لللاتينيين (~10–15%) والسود (~10–15%) ().
• النوع الاجتماعي: النساء أكثر قليلًا من الرجال، لكن الفجوة تقل مع توسع Walmart+ وخدمات الاستلام والشراء أونلاين اللي صارت تجذب رجال أكثر وأسر أصغر سنًا.

الخلاصة: إذا تدور على “المتسوق النموذجي” في Walmart، يمكن يكفي إنك تطالع في المراية. الاحتمال كبير إنك (أو واحد من جيرانك) داخل هالقاعدة أصلًا.

سلوك متسوقي Walmart: عدد الزيارات والإنفاق

متسوقو Walmart معروفين بالولاء. متوسط العميل في الولايات المتحدة يسوي 67 زيارة سنويًا—يعني أكثر من مرة بالأسبوع (). ومتوسط قيمة السلة؟ 54 دولارًا للزيارة الواحدة مقابل نحو 13 منتجًا. وعلى مدار السنة، المتسوق المعتاد في Walmart يصرف حوالي 3,500 دولار ().

وش اللي يخلي الناس ترجع بهذا التكرار؟ البقالة هي المحرك الأكبر—Walmart هي متجر البقالة الأساسي لشريحة ضخمة من البلد. وفيه كمان تأثير “كل شيء بمكان واحد”: تقدر تشتري موز وجوارب ورخصة صيد في نفس الزيارة. (وإيه، الموز هو المنتج الأكثر مبيعًا في Walmart. مين كان يتوقع؟)

إحصائيات مبيعات Walmart: الإيرادات والأرباح والنمو

أرقام Walmart المالية أسطورية بكل معنى الكلمة. في السنة المالية 2025، وصلت إيرادات Walmart إلى 681.0 مليار دولار، بزيادة 5.1% سنويًا (). هذا يعادل تقريبًا 1.5 مليار دولار مبيعات يوميًا. وبلغ إجمالي الربح 169.2 مليار دولار، بينما وصل الدخل التشغيلي إلى 28.98 مليار دولار، وقفز صافي الدخل إلى 21.34 مليار دولار—بزيادة 37% عن السنة اللي قبلها ().

هوامش Walmart منخفضة (حوالي 3% صافيًا)، لكن حجم المبيعات ضخم لدرجة إن أي تحسين بسيط يتحول لمليارات أرباح. ورغم ضخامة الشركة، ما زالت تتفوق على كثير من المنافسين في النمو بفضل قوة مبيعات البقالة والدفع الرقمي اللي بدأ يعطي نتائج ملموسة.

مبيعات Walmart حسب الأقسام: الولايات المتحدة، الدولية، Sam’s Club

• Walmart U.S.: 462.4 مليار دولار صافي مبيعات (68.5% من إجمالي الإيرادات) ()
• Walmart International: 121.9 مليار دولار (18%)
• Sam’s Club: 90.2 مليار دولار (13.4%)

قسم الولايات المتحدة هو المحرك الأول، لكن الأسواق الدولية (خصوصًا المكسيك والصين) صارت أهم مع الوقت. أما Sam’s Club، ورغم أنه أصغر، فهو قوة لحاله—مبيعاته 90 مليار دولار تتجاوز حجم سلاسل تجزئة كاملة.

التجارة الإلكترونية لدى Walmart والنمو الرقمي

Walmart تحولت من لاعب رقمي متأخر إلى منافس قوي أونلاين. في 2025، وصلت مبيعات التجارة الإلكترونية عالميًا إلى 79 مليار دولار ()، يعني تقريبًا تضاعفت مقارنة بعام 2020 (). وتقول Walmart إنها تستحوذ على حوالي 6.4% من مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، بالمركز الثاني بعد Amazon ().

كيف وصلت لهالمرحلة؟ عبر تحويل أكثر من 4,000 متجر داخل الولايات المتحدة إلى مراكز تنفيذ محلية، وتقديم الاستلام من الرصيف والتوصيل بنفس اليوم، وتوسيع سوق الطرف الثالث ليضم أكثر من 160,000 بائع (). وبرنامج Walmart+ (32 مليون عضو) يضيف طبقة ولاء وارتباط رقمي إضافية ().

بقالة Walmart عبر الإنترنت وخدمات التنفيذ

Walmart تعتبر المتصدر بلا منازع في بقالة الإنترنت، بحصة تتجاوز 35% من سوق الولايات المتحدة (). سرّها؟ الشراء أونلاين والاستلام من المتجر (BOPIS)، وشبكة توصيل داخلية (Spark) تستفيد من الانتشار الهائل للمتاجر. أكثر من 90% من الأمريكيين يقدرون يستلمون طلبات Walmart بسرعة، وغالبًا في نفس اليوم ().

شبكة لوجستيات Walmart شيء يرفع الضغط من كثر ما هي ضخمة: 210 مراكز توزيع، وأكثر من 9,000 جرار، و80,000 مقطورة، و11,000 سائق شاحنات موظفين لدى الشركة (). تشبه نظام مستودعات Amazon—بس الفرق إن “المستودعات” هنا هي المتاجر نفسها.

الحصة السوقية لـ Walmart: داخل الولايات المتحدة وعالميًا

حصة Walmart السوقية كفيلة تقلق أي منافس:

• تجزئة الولايات المتحدة (فئات رئيسية): 21.2% ()
• البقالة: 20–25% من إجمالي إنفاق البقالة في الولايات المتحدة ()
• التجارة الإلكترونية: 6.4% (بعد Amazon التي تبلغ 37.6%) ()
• التجزئة عالميًا: إيرادات Walmart تعادل 2.5× قطاع التجزئة لدى Amazon و3× Costco ()

قرارات Walmart—في التسعير أو الأجور أو استراتيجية الدمج بين القنوات—تحدد إيقاع الصناعة كلها. الموردون والمنافسون وحتى صناع السياسات يراقبون خطواتها عن قرب.

إحصائيات موظفي Walmart: حجم القوى العاملة واتجاهاتها

Walmart توظف 2.1 مليون شخص حول العالم، منهم 1.6 مليون في الولايات المتحدة (). هذا أكثر من عدد سكان مدينة دالاس، ويخلي Walmart أكبر جهة توظيف خاصة عالميًا.

• تنوع القوى العاملة: 52% نساء، و44% من المناصب الإدارية تشغلها نساء، و42.5% من أدوار الإدارة في الولايات المتحدة يشغلها أشخاص من ذوي البشرة الملوّنة ().
• الأجور: أجر الساعة الابتدائي صار 14 دولارًا فأكثر (ومتوسط يتجاوز 17 دولارًا)، مع توسيع المزايا ودعم الرسوم الدراسية.
• الأتمتة: Walmart تستثمر في الروبوتات والتقنيات لأتمتة الأعمال المتكررة، وهذا ينقل مزيدًا من الموظفين لأدوار أقرب لخدمة العملاء.

إدارة هالقوة العاملة إنجاز بحد ذاته—وقرارات الموارد البشرية لدى Walmart تترك بصمة على سوق العمل في قطاع التجزئة كله.

مزيج منتجات Walmart: ما الأكثر مبيعًا في Walmart؟

تشكيلة Walmart واسعة بشكل “غير طبيعي”، لكن البقالة هي القلب النابض:

• البقالة: 60% من مبيعات الولايات المتحدة (~276 مليار دولار في 2025) ()
• السلع العامة: 25% (~113.9 مليار دولار)
• الصحة والعافية: 13% (~62.1 مليار دولار)

وإيه، الموز البسيط هو المنتج الأكثر مبيعًا في Walmart (). يعني كميات بوتاسيوم “على مستوى دولة”.

سوق Walmart عبر الإنترنت يعرض الآن أكثر من 75 مليون منتج ()، مقارنة بنحو 120,000 SKU في Supercenter نموذجي.

سلوك المستهلك لدى Walmart: الولاء والرضا وصورة العلامة

ولاء عملاء Walmart عالي جدًا: أكثر من 95% من المتسوقين قاموا بعدة زيارات خلال السنة الماضية (). لكن من ناحية رضا العملاء، Walmart تتأخر عن Target وCostco. درجة ACSI لـ Walmart كانت 73/100 في 2024–2025، مقابل 80 لـ Target (). أبرز الشكاوى؟ زحمة الممرات، طوابير طويلة، وأحيانًا نفاد بعض المنتجات.

ومع ذلك، معادلة Walmart—أسعار منخفضة وسهولة الوصول—تخلي العملاء يرجعون باستمرار. وكما قال أحد المحللين: “Walmart تسجل درجات متدنية جدًا في رضا العملاء، لكن ذلك لم يمنعها من أن تكون أكبر بائع تجزئة—فالسعر والراحة غالبًا ما يتغلبان على تجربة التسوق الفاخرة” ().

Walmart وجرائم التجزئة: الحد من الفاقد والأمن

مع الحجم الكبير يجي… فاقد أكبر. تخسر Walmart حوالي 3 مليارات دولار سنويًا بسبب السرقة ()، يعني قرابة 1% من صافي المبيعات. وفي مناطق معينة ترتفع فيها الجريمة، Walmart أغلقت متاجر (مثل بورتلاند في ولاية أوريغون) بسبب خسائر ما صارت تنبلع ().

رد Walmart؟ خليط من تقنيات متقدمة (كاميرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ووسوم RFID)، وتدريب الموظفين، والتعاون مع جهات إنفاذ القانون محليًا. بعض المتاجر فيها حتى نقاط شرطة داخل الموقع. هي معادلة حساسة: تشديد الأمن ممكن يضرب تجربة التسوق، والتساهل يفتح الباب لخسائر أكبر.

إنفاق Walmart على الإعلان والتسويق

Walmart ما تتردد في الاستثمار بالترويج. في السنة المالية 2025، صرفت Walmart 5.1 مليارات دولار على الإعلانات والعروض الترويجية ()، بزيادة 16% عن السنة اللي قبلها. هذا أقل من 1% من المبيعات، لكن كقيمة مطلقة يتجاوز ميزانيات تسويق شركات كثيرة بالكامل.

وفوق هذا، Walmart نفسها تكسب من الإعلانات—منصة Walmart Connect حققت أكثر من 2.7 مليار دولار من إيرادات الإعلانات في الولايات المتحدة خلال 2024 ()، وهذا يخليها عمليًا تموّل “ماكينة التسويق” حقّتها.

Walmart في سياق السوق: مقارنة بعمالقة التجزئة الآخرين

كيف شكل Walmart مقارنة بالمنافسين؟

• Amazon: إيرادات Walmart البالغة 681 مليار دولار ما زالت أعلى من 514 مليار دولار لدى Amazon (وجزء كبير منها من AWS وليس التجزئة) ().
• Costco: 242 مليار دولار مبيعات، يعني تقريبًا ثلث Walmart ().
• Kroger: 150 مليار دولار مبيعات بقالة، يعني نصف حجم أعمال البقالة لدى Walmart.
• Target: 109 مليارات دولار مبيعات، يعني تقريبًا سدس إجمالي Walmart U.S.

حجم Walmart ضخم لدرجة إن تحركاتها تتحول لمعايير للصناعة—في التسعير والأجور وحتى معايير سلاسل الإمداد.

أهم الخلاصات من إحصائيات Walmart 2026

• Walmart هي أكبر بائع تجزئة في العالم: 681 مليار دولار إيرادات، 270 مليون عميل أسبوعيًا، أكثر من 10,800 متجر، و2.1 مليون موظف ().
• البقالة هي الأساس: 60% من مبيعات الولايات المتحدة، 276 مليار دولار سنويًا، وحصة 21% من سوق البقالة الأمريكي ().
• التجارة الإلكترونية في صعود قوي: 79 مليار دولار مبيعات رقمية، 6.4% حصة من التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، وأكثر من 35% حصة من بقالة الإنترنت ().
• قاعدة العملاء واسعة ووفية: 95% من الأمريكيين يتسوقون من Walmart، ومتوسط إنفاق المتسوق 3,500 دولار سنويًا ().
• تحركات Walmart تشكل الصناعة: حجمها وكفاءتها وتركيزها المستمر على القيمة يبقيها في قلب الابتكار والمنافسة في قطاع التجزئة.

مصادر بيانات قابلة للاقتباس ومراجع لمزيد من البحث

إذا تبغى تتعمق أو تستشهد بهذه الأرقام في بحثك، فهذه من أفضل المصادر:

ولمزيد من الأفكار حول كيف تستفيد من بيانات Walmart في شغلك أو أبحاثك، تقدر تزور وتطلع على تحليلات أعمق عن تجارة التجزئة المعتمدة على البيانات، وأتمتة التجارة الإلكترونية، وآخر ما وصلت له تحليلات سلوك المستهلك.

فكرة أخيرة: سواء كنت مسوّقًا أو منافسًا أو مجرد شخص اشترى موزًا من Walmart يومًا ما، فهذه الإحصاءات ليست مجرد أرقام—هي نافذة على عادات المتسوقين اليوم وتطلعاتهم وإيقاع حياتهم. وإذا كنت تبغى تحلل بيانات التجزئة أو تأتمتها على نطاق واسع، فأنت عارف وين تلقاني (وبرضه ).