تاريخ السريان: 1 مارس 2026
آخر تحديث: 26 فبراير 2026
تُعد شروط الاستخدام هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين Thunderbit, Inc. ("الشركة" و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا"). تنظّم هذه الشروط وصولك إلى خدماتنا واستخدامك لها (كما هو معرّف في القسم 1)، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني، وإضافات المتصفح، وتطبيقات سطح المكتب، وتطبيقات الويب، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وأدوات الأتمتة، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وحِزم تطوير البرمجيات (SDKs)، وكافة البرامج والخدمات ذات الصلة. قد تخضع بعض ميزات الخدمات لإرشادات أو شروط أو قواعد إضافية سيتم نشرها بالاقتران مع تلك الميزات. وتُدمج جميع هذه الشروط والإرشادات والقواعد الإضافية في هذه الشروط بالإحالة.
بدخولك إلى الخدمات أو استخدامك لها، فإنك تقرّ بقبول هذه الشروط (نيابةً عن نفسك أو عن الجهة التي تمثلها)، كما تقرّ وتضمن أنك تملك الحق والصلاحية والسلطة والأهلية لإبرام هذه الشروط (نيابةً عن نفسك أو عن الجهة التي تمثلها). لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو قبول هذه الشروط إذا لم تكن قد بلغت 18 عامًا على الأقل. وإذا لم توافق على جميع أحكام هذه الشروط، فلا تقم بالوصول إلى الخدمات و/أو استخدامها.
يرجى الانتباه إلى أن القسم 16.2 يتضمن أحكامًا تنظّم كيفية تسوية النزاعات بينك وبين الشركة. ومن بين أمور أخرى، يتضمن القسم 16.2 اتفاقًا على التحكيم يقتضي—مع استثناءات محدودة—أن تُحل جميع النزاعات بينك وبيننا عبر تحكيم مُلزِم ونهائي. كما يتضمن القسم 16.2 تنازلًا عن الدعوى الجماعية وعن المحاكمة أمام هيئة محلفين. يرجى قراءة القسم 16.2 بعناية.
ما لم تقم بإلغاء الاشتراك في اتفاق التحكيم خلال 30 يومًا: (1) لن يُسمح لك بمتابعة النزاعات أو المطالبات وطلب التعويضات ضدنا إلا على أساس فردي فقط، وليس بصفتك مدعيًا أو عضوًا في دعوى جماعية أو إجراء تمثيلي، كما تتنازل عن حقك في المشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم على نطاق جماعي؛ و(2) فإنك تتنازل عن حقك في متابعة النزاعات أو المطالبات وطلب التعويضات أمام المحاكم، وعن حقك في محاكمة أمام هيئة محلفين.
لأغراض هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:
"الحساب" يعني حساب مستخدم مُسجّل على الخدمات.
"الوكيل" أو "وكيل الذكاء الاصطناعي" يعني نظام الذكاء الاصطناعي المستقل داخل الخدمات، القادر على تصفّح المواقع والتفاعل مع عناصر صفحات الويب (بما في ذلك النقر والكتابة والتمرير والتنقّل)، وتعبئة النماذج، وتنفيذ مهام متعددة الخطوات نيابةً عن المستخدمين استنادًا إلى تفويضات المستخدم.
"إجراءات الوكيل" تعني أي إجراء ينفّذه وكيل الذكاء الاصطناعي نيابةً عن المستخدم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تصفّح صفحات الويب، والنقر على العناصر، وإدخال النصوص، وتعبئة النماذج، والتنقّل بين الصفحات، وإرسال النماذج، وإتمام عمليات الشراء، وإجراء الحجوزات، وإرسال الرسائل، وأي تفاعل آخر مع المواقع أو تطبيقات الويب.
"جلسة الوكيل" تعني مثيل تشغيل واحد لوكيل الذكاء الاصطناعي يقوم خلاله بتنفيذ إجراء واحد أو أكثر من إجراءات الوكيل.
"ميزات الذكاء الاصطناعي" تعني جميع قدرات الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة المتاحة عبر الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: وكيل الذكاء الاصطناعي، وحقول الاقتراح بالذكاء الاصطناعي، وحقول التحسين بالذكاء الاصطناعي، وموجّه الذكاء الاصطناعي للحقول، وتحويل البيانات بالذكاء الاصطناعي، وAI Autofill، وأي ميزات أخرى مدعومة بنماذج الذكاء الاصطناعي.
"مخرجات الذكاء الاصطناعي" تعني أي محتوى أو بيانات أو نصوص أو مواد أخرى يتم إنشاؤها أو تحويلها أو تلخيصها أو تصنيفها أو ترجمتها أو إنتاجها بأي شكل آخر بواسطة ميزات الذكاء الاصطناعي.
"واجهة برمجة التطبيقات (API)" تعني واجهة برمجة التطبيقات التي توفرها الشركة والتي تتيح الوصول البرمجي إلى الخدمات.
"سير عمل الأتمتة" أو "سير العمل" يعني تسلسلًا يحدده المستخدم من التعليمات والمحفزات والشروط والإجراءات، يوجّه وكيل الذكاء الاصطناعي أو غيره من ميزات الخدمة لتنفيذ المهام، سواء عند الطلب، أو وفق جدول زمني، أو استجابةً لأحداث.
"إضافة Chrome" تعني إضافة متصفح Thunderbit المتاحة عبر متجر Google Chrome الإلكتروني ومتاجر إضافات المتصفحات المتوافقة.
"الأرصدة" تعني وحدات استهلاك الخدمة المستخدمة لقياس الاستخدام عبر الخدمات. يتم استهلاك الأرصدة عند استخدام خدمات الاستخراج، ووكيل الذكاء الاصطناعي، وسير عمل الأتمتة، وغيرها من الميزات التي تُقاس بالاستهلاك. تُنشر معدلات استهلاك الأرصدة لكل نوع من الأنشطة على الموقع وقد يتم تحديثها من وقت لآخر.
"تطبيق سطح المكتب" أو "تطبيق سطح المكتب (Desktop Application)" يعني تطبيق Thunderbit الأصلي المتاح لأنظمة macOS وWindows.
"المطوّر" يعني المستخدم الذي يصل إلى الخدمات عبر API أو SDK لبناء تطبيقات أو عمليات تكامل.
"تطبيق المطوّر" يعني أي برنامج أو تطبيق أو تكامل أو خدمة يقوم المطوّر ببنائها باستخدام API أو SDK.
"الأدوات المجانية" تعني الميزات المجانية التي تقدمها الشركة، وقد تشمل Email Extractor وPhone Number Extractor وImage Downloader وAI Autofill وأدوات أخرى تحددها الشركة من وقت لآخر.
"المنصة" تعني أي وسيلة تقديم تُتاح من خلالها الخدمات، بما في ذلك إضافة Chrome وتطبيق الويب وتطبيق سطح المكتب وAPI وSDK.
"حزمة تطوير البرمجيات (SDK)" تعني حزم تطوير البرمجيات التي توفرها الشركة لبناء التطبيقات وعمليات التكامل التي تتفاعل مع الخدمات.
"قالب Scraper Template" يعني مخطط أعمدة يتكوّن من أسماء الحقول وأنواع البيانات وموجّهات الذكاء الاصطناعي للحقول (اختياريًا)، ويحدد البيانات المطلوب استخراجها من خدمة طرف ثالث.
"خدمات الاستخراج (Scraping Services)" تعني قدرات استخراج بيانات الويب المتاحة عبر الخدمات، بما في ذلك الاستخراج السحابي، والاستخراج عبر المتصفح، والاستخراج المجدول، واستخراج الصفحات الفرعية، ومعالجة ترقيم الصفحات.
"الخدمات" تعني، مجتمعةً: الموقع، وإضافة Chrome، وتطبيق سطح المكتب، وتطبيق الويب، ووكيل الذكاء الاصطناعي، وسير عمل الأتمتة، وخدمات الاستخراج، وميزات الذكاء الاصطناعي، وAPI، وSDK، والأدوات المجانية، وجميع البرامج والتطبيقات والبنية التحتية والخدمات ذات الصلة التي تقدمها الشركة.
"الموقع" يعني الموقع الإلكتروني الموجود على thunderbit.com وجميع صفحات الويب المرتبطة به.
"خطة الاشتراك" تعني مستوى الخدمة الذي يختاره المستخدم، بما في ذلك الخطة المجانية وأي خطط مدفوعة تقدمها الشركة كما هو موضح على الموقع.
"خدمة طرف ثالث" تعني أي موقع أو تطبيق ويب أو خدمة عبر الإنترنت لا تديرها الشركة، بما في ذلك المواقع التي يتم استخراج البيانات منها باستخدام خدمات الاستخراج، والمواقع التي ينفّذ عليها وكيل الذكاء الاصطناعي إجراءات الوكيل.
"تفويض المستخدم" يعني التعليمات أو الإعداد أو الأمر أو الموافقة الصريحة التي يقدمها المستخدم لتوجيه وكيل الذكاء الاصطناعي لتنفيذ إجراءات وكيل محددة أو تشغيل سير عمل.
"بيانات اعتماد المستخدم" تعني بيانات تسجيل الدخول وكلمات المرور ومفاتيح API والرموز (Tokens) وملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات الجلسة أو أي معلومات مصادقة أخرى يزوّد بها المستخدم الخدمات لتمكين وكيل الذكاء الاصطناعي أو خدمات الاستخراج من الوصول إلى خدمات الطرف الثالث نيابةً عنه.
"بيانات المستخدم" تعني أي وجميع البيانات والمحتوى والمعلومات وقوالب Scraper Template وسير عمل الأتمتة وسجلات جلسات الوكيل وبيانات اعتماد المستخدم والإعدادات والمواد التي يقدّمها المستخدم إلى الخدمات أو ينشئها باستخدامها أو يستخرجها عبرها أو يولّدها من خلالها، بما في ذلك البيانات المستخرجة ومخرجات الذكاء الاصطناعي.
"تطبيق الويب" يعني لوحة تحكم SaaS المستضافة سحابيًا والمتاحة عبر متصفح الويب لإدارة الحسابات وسير العمل وجلسات الوكيل والتحليلات وغيرها من ميزات الخدمة.
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا (أو سن الرشد المعمول به في نطاقك القضائي، أيهما أعلى) لاستخدام الخدمات. وإذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن جهة أو مؤسسة، فإنك تقرّ وتضمن أنك تملك الصلاحية اللازمة لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.
لاستخدام بعض مزايا الخدمات، يلزمك تسجيل حساب وتزويدنا ببعض المعلومات عنك وفقًا لما يطلبه نموذج التسجيل. وتقرّ وتضمن ما يلي: (أ) أن جميع معلومات التسجيل الإلزامية التي تقدمها صحيحة ودقيقة؛ و(ب) أنك ستحافظ على تحديث هذه المعلومات ودقتها. يمكنك حذف حسابك في أي وقت ولأي سبب باتباع الإرشادات المتاحة ضمن الخدمات. ويجوز للشركة تعليق حسابك أو إنهاؤه وفقًا لما ورد في القسم 13.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، بما في ذلك جميع إجراءات الوكيل، وتنفيذ سير العمل، واستدعاءات واجهة برمجة التطبيقات (API). كما أنك مسؤول عن جميع بيانات اعتماد المستخدمين المخزّنة في حسابك. وتوافق على إخطار الشركة فورًا بأي استخدام غير مصرح به—أو يُشتبه بأنه غير مصرح به—لحسابك، أو بأي خرق أمني آخر. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم التزامك بالمتطلبات المذكورة أعلاه.
ما لم تسمح الشركة بذلك صراحةً وبشكل كتابي، يحق لك امتلاك حساب واحد فقط. ولا يجوز لك مشاركة بيانات اعتماد حسابك مع أي طرف ثالث أو تمكين أي طرف ثالث من الوصول إلى حسابك.
يجب على المطورين الذين يصلون إلى الخدمات عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) أو حزمة تطوير البرمجيات (SDK) تسجيل حساب والالتزام بالشروط الإضافية الواردة في القسم 18. وقد تتطلب حسابات المطورين متطلبات تسجيل إضافية.
تتحمل المؤسسات التي تدير عدة مستخدمين ضمن حساب واحد مسؤولية تصرفات جميع المستخدمين المصرّح لهم، بما في ذلك إجراءات الوكيل التي يبدأها أعضاء المؤسسة. كما يتحمل مسؤولو المؤسسة مسؤولية إدارة وصول المستخدمين وتحديد الصلاحيات.
إضافة Chrome هي أداة تعمل داخل المتصفح تُمكّن المستخدمين من استخراج بيانات منظَّمة من المواقع، وتنفيذ مهام وكيل الذكاء الاصطناعي، وتشغيل سير عمل الأتمتة. ولكي تعمل الإضافة، فهي تحتاج إلى بعض أذونات المتصفح، بما في ذلك الوصول إلى محتوى صفحات الويب، والتفاعل مع علامة التبويب النشطة، والحافظة، والتخزين. وتُستخدم هذه الأذونات حصراً لتقديم الخدمات. وتتضمن الإضافة قدرات جمع البيانات (Scraping) وأتمتة الويب.
يتيح التنفيذ عبر السحابة تشغيل العمليات من جهة الخادم عبر البنية التحتية السحابية الخاصة بالشركة. ويشمل ذلك جمع البيانات سحابياً من المواقع المتاحة للعامة، وجلسات الوكيل السحابية. ولا يعتمد التنفيذ عبر السحابة على جلسة متصفح المستخدم، ولا يتوفر إلا للمحتوى المتاح للعامة، ما لم يزوّد المستخدم بيانات اعتماد المستخدم للوصول الموثَّق.
يتيح التنفيذ عبر المتصفح تشغيل العمليات من جهة العميل باستخدام جلسة المتصفح الخاصة بالمستخدم عبر إضافة Chrome. ويشمل ذلك جمع البيانات عبر المتصفح وجلسات الوكيل عبر المتصفح. ويمكن استخدام هذا النمط للتفاعل مع المواقع التي يكون المستخدم مسجلاً الدخول إليها.
وكيل الذكاء الاصطناعي هو نظام مستقل يمكنه تصفح المواقع، والتفاعل مع عناصر الصفحة، وتعبئة النماذج، والنقر على الأزرار، والتنقل بين الصفحات، وتنفيذ مهام متعددة الخطوات نيابةً عن المستخدمين. ويعمل الوكيل وفقاً لتفويضات المستخدم وسير عمل الأتمتة. وقد يصل الوكيل إلى خدمات أطراف ثالثة باستخدام بيانات اعتماد المستخدم التي يقدّمها المستخدم. وكيل الذكاء الاصطناعي مجرد أداة لتنفيذ تعليمات المستخدم؛ ولا تُعد الشركة طرفاً في أي معاملة أو اتفاق أو تفاعل يسهّله الوكيل. ويخضع استخدام وكيل الذكاء الاصطناعي للشروط الإضافية الواردة في القسم 19.
يمكن للمستخدمين إنشاء سير عمل للأتمتة يحدد تسلسلات من إجراءات الوكيل وعمليات أخرى. ويمكن تشغيل سير العمل يدوياً، أو وفق جدول زمني، أو بناءً على أحداث. ويستهلك تنفيذ سير العمل أرصدة (Credits) كما هو موضح في القسم 5.
تعتمد ميزات الذكاء الاصطناعي على نماذج ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف ثالثة لتقديم قدرات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر: اتخاذ القرار وتنفيذ المهام بواسطة وكيل الذكاء الاصطناعي؛ وميزة AI Suggest Fields (الإنشاء التلقائي لقوالب Scraper Templates)؛ وميزة AI Improve Fields (تحسين القوالب الحالية)؛ وميزة Field AI Prompt (تحويل البيانات لكل عمود أثناء الجمع)؛ وتحويل البيانات بالذكاء الاصطناعي (التلخيص، والتصنيف، والترجمة، والتنسيق، والحساب، ووضع التسميات). وتُشغَّل هذه الميزات بواسطة مزودين من أطراف ثالثة قد يشملون Google (Gemini) وOpenAI (ChatGPT) وAnthropic (Claude) وDeepSeek وغيرهم. ويجوز للشركة تغيير مزودي الذكاء الاصطناعي أو إضافتهم أو إزالتهم في أي وقت.
توفّر الشركة بعض الأدوات المجانية دون مقابل، وقد تشمل Email Extractor وأداة استخراج أرقام الهواتف وأداة تنزيل الصور وAI Autofill وأدوات أخرى تحددها الشركة. ولا تستهلك الأدوات المجانية أرصدة (Credits). وتحتفظ الشركة بحقها في تعديل أي أداة مجانية أو تقييدها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق.
تتيح العمليات المجدولة للمستخدمين إعداد عمليات متكررة لاستخراج البيانات أو تنفيذ سير عمل الأتمتة باستخدام جدولة باللغة الطبيعية. وتستهلك العمليات المجدولة أرصدة (Credits) عن كل تنفيذ ينتج نشاطاً خاضعاً للقياس.
تدعم الخدمات تصدير البيانات المستخرجة بصيغ متعددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: Excel وGoogle Sheets وAirtable وNotion وCSV وJSON. ولا يستهلك تصدير البيانات أرصدة (Credits). وتعتمد وظيفة التصدير على توفر خدمات الأطراف الثالثة وتوافقها.
تحدد قوالب الاستخراج بنية ومحتوى عمليات استخراج البيانات. ويمكن للمستخدمين إنشاء قوالب مخصصة أو استخدام قوالب جاهزة توفرها الشركة. ولا يستهلك استخدام القوالب الجاهزة أرصدة (Credits). وتُعد القوالب الجاهزة ملكية فكرية للشركة، بينما تُعد القوالب التي ينشئها المستخدمون ضمن بيانات المستخدم (User Data).
تطبيق الويب هو لوحة تحكم SaaS مستضافة سحابياً لإدارة الحسابات، وإعداد سير عمل الأتمتة ومراقبته، وعرض سجل جلسات الوكيل والتحليلات، وإدارة بيانات اعتماد المستخدم، وإدارة ميزات أخرى للخدمة. ويتطلب تطبيق الويب اتصالاً بالإنترنت ومتصفح ويب مدعوماً.
تطبيق سطح المكتب هو تطبيق أصلي متاح لنظامي macOS وWindows. ويوفّر الوصول إلى ميزات الخدمات، بما في ذلك وكيل الذكاء الاصطناعي وسير عمل الأتمتة وخدمات الاستخراج، عبر واجهة أصلية. وقد يتطلب تطبيق سطح المكتب أذونات على مستوى النظام كما هو موضح في القسم 20. وقد يتضمن تطبيق سطح المكتب ميزة التحديث التلقائي.
تُمكّن واجهة API وحزمة SDK المطورين من الوصول إلى الخدمات برمجياً، وبناء تطبيقات للمطورين، وإنشاء تكاملات مخصصة. ويخضع استخدام API وSDK لشروط المطورين الواردة في القسم 18 وأي وثائق API سارية تُنشر على الموقع.
تحتفظ الشركة بحقها، في أي وقت، في تعديل الخدمات أو تعليقها أو إيقافها (كلياً أو جزئياً) مع أو دون إشعار لك. وتوافق على أن الشركة لن تتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف للخدمات أو لأي جزء منها.
رهناً بهذه الشروط وامتثالك لخطة الاشتراك الخاصة بك، تمنحك الشركة ترخيصاً عالمياً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمات والوصول إليها عبر أي منصة مدعومة، ولأغراضك المشروعة الخاصة—including الاستخدام التجاري—وذلك وفقاً للميزات والقيود المنصوص عليها في خطة اشتراكك.
تقتصر الحقوق الممنوحة بموجب البند 4.1 على عدد المقاعد، والاعتمادات (Credits)، وحدود جلسات الوكيل (Agent Session)، وحدود تنفيذ سير العمل (Workflow)، وحدود معدل واجهة برمجة التطبيقات (API)، وأي ميزات أخرى تتضمنها خطة اشتراكك. لا يجوز لك تجاوز حدود الاستخدام في خطة اشتراكك ما لم تقم بالترقية أو شراء سعة إضافية.
تخضع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط للقيود التالية: (أ) لا يجوز لك ترخيص الخدمات نفسها أو بيعها أو تأجيرها أو تأجيرها تمويلياً أو نقلها أو التنازل عنها أو توزيعها أو استضافتها أو استغلالها تجارياً بأي شكل آخر، كلياً أو جزئياً (وذلك تمييزاً لها عن البيانات التي تستخرجها أو نتائج إجراءات الوكيل (Agent Actions) التي تُنفَّذ باستخدام الخدمات)؛ (ب) لا يجوز لك تعديل أي جزء من الخدمات أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو تفكيكها أو إجراء هندسة عكسية لها أو إعادة ترجمتها/تجميعها عكسياً؛ (ج) لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات بغرض تطوير منتج أو خدمة مماثلة أو منافسة؛ (د) لا يجوز لك التحايل على أي ميزات أمنية أو تقنية أو ميزات تحد من الاستخدام في الخدمات أو تعطيلها أو التدخل فيها بأي طريقة، بما في ذلك حدود الاعتمادات أو حدود المعدل أو حدود الجلسات؛ (هـ) باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، لا يجوز نسخ أي جزء من الخدمات أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو إعادة نشره أو تنزيله أو عرضه أو نشره أو إرساله بأي شكل أو بأي وسيلة؛ (و) لا يجوز لك استخدام وسائل آلية للوصول إلى الخدمات إلا عبر المنصات وبالطريقة المقصودة؛ (ز) لا يجوز لك استخدام وكيل الذكاء الاصطناعي (AI Agent) لتنفيذ إجراءات لا تملك تفويضاً لتنفيذها على خدمة الطرف الثالث ذات الصلة؛ (ح) لا يجوز لك استخدام وكيل الذكاء الاصطناعي لتجاوز تدابير الأمان أو أنظمة CAPTCHA أو آليات اكتشاف الروبوتات أو ضوابط الوصول لدى خدمات الأطراف الثالثة؛ (ط) لا يجوز لك استخدام API أو SDK لبناء تطبيقات تنتهك هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول؛ (ي) لا يجوز لك استخدام الخدمات لإنشاء وكلاء مستقلين يعملون دون إشراف بشري مناسب في الأنشطة عالية المخاطر. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن أي إصدار مستقبلي أو تحديث أو إضافة أخرى لوظائف الخدمات سيخضع لهذه الشروط.
تتطلب إضافة Chrome أذونات محددة في المتصفح لكي تعمل، بما في ذلك أذونات الوصول إلى صفحات الويب، والتفاعل مع علامة التبويب النشطة، وتعبئة النماذج، والوصول إلى الحافظة. من خلال تثبيت إضافة Chrome واستخدامها، فإنك توافق على الأذونات الموضحة في صفحة الإضافة على Chrome Web Store. كما يخضع استخدامك لإضافة Chrome لشروط خدمة Google Chrome Web Store.
يتطلب تطبيق سطح المكتب أذونات على مستوى النظام لكي يعمل، وقد تشمل الوصول إلى نظام الملفات، والشبكة، والحافظة، وواجهات برمجة تطبيقات تسهيلات الاستخدام (accessibility APIs)، والتقاط الشاشة، وموارد نظام أخرى كما هو موضح في مطالبات الأذونات داخل التطبيق. من خلال تثبيت تطبيق سطح المكتب واستخدامه، فإنك توافق على هذه الأذونات. ترد تفاصيل إضافية في البند 20.
باستثناء أي بيانات مستخدم قد تقدمها، فإنك تقرّ بأن جميع حقوق الملكية الفكرية—بما في ذلك حقوق النشر، وبراءات الاختراع، والعلامات التجارية، والأسرار التجارية—المتعلقة بالخدمات ومحتواها مملوكة للشركة أو لمورّدي الشركة. لا تنقل هذه الشروط (ولا وصولك إلى الخدمات) إليك أو إلى أي طرف ثالث أي حقوق أو ملكية أو مصلحة في تلك الحقوق، باستثناء حقوق الوصول المحدودة المنصوص عليها صراحةً في البند 4.1. تحتفظ الشركة ومورّدوها بجميع الحقوق التي لم تُمنح بموجب هذه الشروط. ولا توجد تراخيص ضمنية بموجب هذه الشروط.
إذا قدّمت للشركة أي ملاحظات أو اقتراحات بخصوص الخدمات ("الملاحظات")، فإنك بموجب هذا تتنازل للشركة عن جميع الحقوق المتعلقة بهذه الملاحظات، وتوافق على أن للشركة الحق في استخدام هذه الملاحظات والمعلومات المرتبطة بها واستغلالها بالكامل بأي طريقة تراها مناسبة. وستتعامل الشركة مع أي ملاحظات تقدمها على أنها غير سرية وغير مملوكة.
تُقدَّم الخدمات عبر خطط اشتراك متعددة تختلف في المزايا وحدود الاستخدام والأسعار. يتم توضيح خطط الاشتراك الحالية وما يرتبط بها من مزايا وتسعير على الموقع. وتحتفظ الشركة بحقها في تعديل خطط الاشتراك أو إضافة خطط جديدة أو إلغاء خطط قائمة في أي وقت.
تُعد الأرصدة (Credits) وحدة قياس استهلاك الخدمة ضمن الخدمات. ويتم خصم الأرصدة عند استخدام خدمات الاستخراج (لكل صف ناتج)، وعند استخدام AI Agent (لكل إجراء يقوم به الوكيل أو لكل جلسة وكيل، وفقًا لما هو مذكور على الموقع)، وكذلك عند تشغيل مسارات الأتمتة (لكل عملية تنفيذ)، وأي مزايا أخرى تُحتسب بالقياس كما هو موضح على الموقع. تُنشر معدلات استهلاك الأرصدة لكل نوع من الأنشطة على الموقع وقد يتم تحديثها من وقت لآخر. وستقدم الشركة إشعارًا مسبقًا لا يقل عن ثلاثين (30) يومًا قبل زيادة معدل استهلاك الأرصدة لأي نوع نشاط قائم. ولا تستهلك الأنشطة التالية أي أرصدة: استخدام Scraper Templates، واستخدام الأدوات المجانية، وتصدير البيانات، وإدارة الحساب.
تمنح الخطة المجانية وصولًا محدودًا إلى الخدمات دون مقابل، وذلك وفق قيود الاستخدام الموضحة على الموقع. وتُقدَّم الخطة المجانية دون أي التزامات تتعلق بمستوى الخدمة. وتحتفظ الشركة بحقها في تعديل الخطة المجانية أو تقييدها أو إيقافها في أي وقت.
إذا اخترت خطة اشتراك مدفوعة، فإنك توافق على سداد جميع الرسوم المطبقة كما هو موضح على الموقع. تُحصَّل الرسوم شهريًا أو سنويًا وفق اختيارك، ويتم تجديد الاشتراك تلقائيًا عند نهاية كل فترة فوترة ما لم تقم بإلغاء خطة اشتراكك قبل تاريخ التجديد. وتتحمل مسؤولية جميع الضرائب المطبقة. تُذكر جميع الرسوم بالدولار الأمريكي ما لم يُنص على خلاف ذلك.
يجوز للشركة تعديل رسوم الخدمات في أي وقت. وإذا كنت مشتركًا في خطة مدفوعة، فستقدم لك الشركة إشعارًا مسبقًا لا يقل عن ثلاثين (30) يومًا قبل أي زيادة في الرسوم. وتُطبق الرسوم الجديدة مع بداية دورة الفوترة التالية بعد انتهاء فترة الإشعار. وإذا لم توافق على تغيير الرسوم، يمكنك إلغاء خطة اشتراكك قبل سريان الرسوم الجديدة.
الرسوم غير قابلة للاسترداد عادةً، إلا إذا كان القانون المعمول به يفرض خلاف ذلك. وإذا أنهت الشركة حسابك دون سبب، فستقدم الشركة استردادًا نسبيًا (pro-rata) عن أي رسوم مدفوعة مقدمًا تغطي الجزء غير المستخدم من فترة الفوترة الحالية آنذاك. ولا تُقدَّم أي استردادات إذا كان الإنهاء بسبب مخالفتك لهذه الشروط.
ما لم يُذكر خلاف ذلك في خطة اشتراكك، فإن الأرصدة غير المستخدمة لا تُرحَّل إلى فترة الفوترة التالية وتنتهي صلاحيتها بنهاية كل دورة فوترة. وعندما يصل رصيدك من الأرصدة إلى صفر، سيتم إيقاف العمليات التي تُحتسب بالقياس (بما في ذلك الاستخراج، وجلسات الوكيل، وتنفيذ مسارات العمل) مؤقتًا إلى أن تتوفر أرصدة إضافية عبر تجديد الخطة أو ترقيتها.
قد تستهلك بعض العمليات—وخاصة جلسات الوكيل ومسارات الأتمتة المعقدة—عددًا متغيرًا من الأرصدة بحسب عدد الإجراءات المنفذة وتعقيدها. وتقع على عاتقك مسؤولية متابعة استهلاك الأرصدة. وقد توفر الشركة أدوات داخل إعدادات حسابك لتحديد حدود لاستهلاك الأرصدة أو إعداد تنبيهات.
يمكنك إلغاء خطة اشتراكك في أي وقت عبر إعدادات حسابك. ويسري الإلغاء عند نهاية فترة الفوترة الحالية. وستستمر في الوصول إلى المزايا المدفوعة حتى نهاية فترة الفوترة التي قمت بسدادها بالفعل. وعند الإلغاء، سيعود حسابك إلى الخطة المجانية مع مراعاة قيود الاستخدام الخاصة بها.
تظل جميع حقوق الملكية في بيانات المستخدم الخاصة بك مملوكة لك. ولا يجوز تفسير أي بند في هذه الشروط على أنه ينقل ملكية بيانات المستخدم إلى الشركة.
بموجب هذا تمنح الشركة ترخيصًا غير حصري وخاليًا من الإتاوات وعلى مستوى العالم لاستضافة بيانات المستخدم الخاصة بك وتخزينها ومعالجتها ونقلها وعرضها وتوزيعها، وذلك حصريًا لغرض تقديم الخدمات وتحسينها، بما في ذلك تنفيذ إجراءات الوكيل، ومعالجة سير عمل الأتمتة، وإرسال بيانات اعتماد المستخدم إلى خدمات الجهات الخارجية وفقًا لتفويضاتك. وينتهي هذا الترخيص عند حذفك لبيانات المستخدم أو لحسابك، مع احتفاظ الشركة بحق الاحتفاظ بنسخ أرشيفية إذا تطلب القانون ذلك أو لأغراض تجارية مشروعة.
تُعد البيانات التي يتم استخراجها عبر خدمات الكشط جزءًا من بيانات المستخدم الخاصة بك. ولا تدّعي الشركة ملكية أي بيانات تقوم باستخراجها باستخدام الخدمات. وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية تحديد ملكية أي بيانات يتم استخراجها من خدمات الجهات الخارجية وحقوقك في استخدامها.
بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، تُعد مخرجات الذكاء الاصطناعي الناتجة عن استخدامك لميزات الذكاء الاصطناعي جزءًا من بيانات المستخدم الخاصة بك. وتقرّ بأن مخرجات الذكاء الاصطناعي قد لا تكون مؤهلة للحماية بموجب حقوق الملكية الفكرية في جميع الولايات القضائية، وأنه قد يتم إنشاء مخرجات مشابهة أو مطابقة لمستخدمين آخرين للخدمات.
تُعد البيانات التي يتم إنشاؤها أثناء جلسات الوكيل—بما في ذلك لقطات الشاشة وسجلات الإجراءات وسجلات التفاعل والنتائج—بيانات مستخدم. ويجوز للشركة الاحتفاظ بسجلات جلسات الوكيل لمدة معقولة لتقديم الخدمات، ودعم استكشاف الأعطال وإصلاحها، وتحسين جودة الخدمة.
تُعد بيانات اعتماد المستخدم المخزنة ضمن الخدمات بيانات مستخدم، ويتم تشفيرها أثناء التخزين. ولا تصل الشركة إلى بيانات اعتماد المستخدم إلا بالقدر اللازم لتنفيذ إجراءات الوكيل وسير عمل الأتمتة وفقًا لتوجيهاتك. ولا تستخدم الشركة بيانات اعتماد المستخدم لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات. وتتحمل وحدك مسؤولية أمن وصلاحية بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك، وكذلك مسؤولية التأكد من أن تخزين بيانات الاعتماد ضمن الخدمات لا يخالف شروط خدمة الجهة الخارجية ذات الصلة.
تُعد سير عمل الأتمتة التي ينشئها المستخدم بيانات مستخدم. أما قوالب سير العمل الجاهزة التي توفرها الشركة فهي ملكية فكرية للشركة، ويتم ترخيصها لك حصريًا لاستخدامها مع الخدمات.
تُعد قوالب Scraper التي ينشئها المستخدم بيانات مستخدم. أما قوالب Scraper الجاهزة التي توفرها الشركة فهي ملكية فكرية للشركة.
تتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن بيانات المستخدم الخاصة بك. وتتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدام بيانات المستخدم، بما في ذلك اعتماد الآخرين على دقتها أو اكتمالها أو فائدتها. ولا تلتزم الشركة بإجراء نسخ احتياطي لأي من بيانات المستخدم، وقد يتم حذف بيانات المستخدم وفقًا لهذه الشروط. وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية إنشاء نسخك الاحتياطية الخاصة من بيانات المستخدم والاحتفاظ بها.
تُشكّل البنود التالية "سياسة الاستخدام المقبول" أو "AUP". قد يؤدي انتهاك سياسة AUP إلى تعليق حسابك أو إنهائه.
توافق على عدم استخدام الخدمات من أجل:
(a) مخالفة أي قانون أو لائحة سارية أو أي حق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حق الدعاية/الشهرة؛
(b) القيام بأي نشاط غير قانوني أو ينطوي على مضايقة أو إساءة أو تعسّف أو فعل ضار (tortious) أو تهديد أو إضرار أو انتهاك لخصوصية الآخرين أو ألفاظ بذيئة أو تشهير أو معلومات كاذبة أو تضليل متعمد أو محتوى إباحي أو فاحش أو أي سلوك آخر مرفوض؛
(c) رفع أو إرسال أو توزيع فيروسات أو ديدان أو برمجيات خبيثة أو أي برنامج يهدف إلى إتلاف نظام الكمبيوتر أو البيانات أو تعديلها؛
(d) إرسال إعلانات أو مواد ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها، أو بريد عشوائي/غير هام (junk mail)، أو رسائل مزعجة (spam)، أو رسائل متسلسلة، أو مخططات هرمية، أو أي نوع آخر من الرسائل المكررة أو غير المطلوبة؛
(e) التدخل في الخوادم أو الشبكات المتصلة بالخدمات أو تعطيلها أو التسبب في حمل زائد غير مبرر عليها؛
(f) محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو إلى أنظمة كمبيوتر أو شبكات أخرى متصلة بالخدمات أو مستخدمة معها؛
(g) مضايقة أي مستخدم آخر أو عرقلة استخدامه للخدمات واستمتاعه بها؛ أو
(h) استخدام وسائل آلية لإنشاء عدة حسابات أو للتحايل على حدود الرصيد (Credit) أو حدود المعدّل أو حدود الاستخدام.
عند استخدام خدمات الاستخراج (Scraping Services)، فإنك توافق على ما يلي:
(a) الالتزام بخدمات الأطراف الثالثة. تتحمل وحدك مسؤولية التأكد من أن استخدامك لخدمات الاستخراج يتوافق مع جميع القوانين واللوائح السارية، ومع شروط استخدام خدمات الأطراف الثالثة.
(b) ملف robots.txt والقيود التقنية. تقرّ بأن خدمات الأطراف الثالثة قد تستخدم ملفات robots.txt أو تحديد المعدّل (rate limiting) أو وسائل تقنية أخرى لتقييد الوصول الآلي. تقع على عاتقك مسؤولية احترام هذه القيود، وتقرّ بأن أي قرار بتجاوزها يكون على مسؤوليتك ومخاطرتك وحدك.
(c) عدم الإضرار بالخدمة. لا يجوز لك استخدام خدمات الاستخراج بطريقة تُعطّل أو تُضعف أو تُقلّل من أداء أو توافر أي خدمة لطرف ثالث.
(d) البيانات الشخصية. يُحظر عليك استخدام خدمات الاستخراج لجمع بيانات شخصية ما لم تكن لديك أسس قانونية تتيح هذا الجمع والمعالجة. وعند جمع بيانات شخصية عبر الخدمات، فإنك تتولى دور ومسؤوليات "متحكم البيانات".
(e) المصادقة وإتاحة الوصول. لا يجوز لك استخدام خدمات الاستخراج للوصول إلى محتوى محمي بأنظمة مصادقة إلا إذا كان لديك وصول صالح ومصرح به إلى ذلك المحتوى.
(f) الملكية الفكرية. تتحمل مسؤولية التأكد من أن استخدامك للبيانات المستخرجة يحترم حقوق الملكية الفكرية للأطراف الثالثة.
(g) مسؤولية المستخدم. تتحمل وحدك مسؤولية جميع أنشطة الاستخراج التي تتم عبر حسابك. توفر الشركة خدمات الاستخراج كأداة، ولا تقدم استشارات قانونية بشأن قانونية الاستخراج.
عند استخدام AI Agent، فإنك توافق على ما يلي:
(a) اشتراط تفويض المستخدم. يجب أن تقدم تفويضًا صريحًا من المستخدم لجميع إجراءات الوكيل (Agent Actions). يعمل AI Agent حصريًا وفق تعليماتك. أنت مسؤول عن تحديد نطاق صلاحيات الوكيل، وعن مراجعة إجراءات الوكيل واعتمادها عند الاقتضاء.
(b) استخدامات محظورة للوكيل. لا يجوز لك توجيه AI Agent أو السماح له بـ: (i) تنفيذ إجراءات على خدمات أطراف ثالثة لا تملك أنت نفسك صلاحية قانونية لتنفيذها؛ (ii) مخالفة شروط استخدام أي خدمة لطرف ثالث؛ (iii) الانخراط في الاحتيال أو سرقة الهوية أو انتحال الشخصية أو الممارسات الخادعة؛ (iv) إجراء عمليات شراء أو تقديم طلبات أو الدخول في معاملات مالية دون تفويض صريح ومستنير منك لكل معاملة محددة أو فئة معاملات؛ (v) إرسال اتصالات تُعدّ رسائل مزعجة أو غير مطلوبة أو خادعة؛ (vi) الوصول أو محاولة الوصول إلى حسابات أو أنظمة أو بيانات لا تملكها أو لا تملك إذنًا بالوصول إليها؛ (vii) التحايل على إجراءات الأمان أو أنظمة CAPTCHA أو آليات كشف الروبوتات أو ضوابط الوصول؛ (viii) تنفيذ إجراءات بحجم أو سرعة أو وتيرة تُعطّل أو تُضعف خدمات الأطراف الثالثة؛ (ix) جمع أو تخزين أو نقل بيانات شخصية بما يخالف قوانين الخصوصية السارية؛ (x) الانخراط في التلاعب بالسوق أو التلاعب بالأسعار أو الشراء بغرض إعادة البيع (scalping) أو ممارسات مناهضة للمنافسة؛ أو (xi) القيام بأي إجراء سيكون غير قانوني لو قمت به أنت مباشرة.
(c) إشراف بشري. تقرّ بأن AI Agent قد يخطئ، بما في ذلك تنفيذ إجراءات غير مقصودة، أو التفاعل مع عناصر غير صحيحة، أو إساءة فهم التعليمات. أنت مسؤول عن وضع ضوابط مناسبة وإشراف بشري على جلسات الوكيل (Agent Sessions)، خصوصًا تلك التي تتضمن معاملات مالية أو التزامات ملزمة قانونًا أو بيانات حساسة.
(d) الالتزام بخدمات الأطراف الثالثة. تتحمل وحدك مسؤولية التأكد من أن استخدامك لـ AI Agent يتوافق مع شروط استخدام جميع خدمات الأطراف الثالثة التي يتفاعل معها الوكيل.
(e) أمن بيانات الاعتماد. لا يجوز لك تقديم بيانات اعتماد المستخدم (User Credentials) لحسابات لا تملكها أو لا تملك إذنًا بالوصول إليها. كما تتحمل مسؤولية التأكد من أن تزويد الخدمات ببيانات اعتمادك لا يخالف شروط خدمة الطرف الثالث المعني.
(f) المعاملات المالية. عندما ينفذ AI Agent معاملات مالية نيابةً عنك، تكون أنت الطرف في تلك المعاملات وليس الشركة. وتتحمل وحدك جميع الالتزامات المالية الناشئة عن إجراءات الوكيل.
(g) سحب التفويض والإيقاف الطارئ. يمكنك سحب تفويض المستخدم أو إنهاء جلسة الوكيل في أي وقت. وتقرّ بأن بعض إجراءات الوكيل قد لا يمكن التراجع عنها بعد تنفيذها (مثل: إرسال طلب، أو إرسال بريد إلكتروني، أو نشر تعليق).
عند استخدام سير عمل الأتمتة، فإنك توافق على ما يلي:
(a) تتحمل مسؤولية تصميم سير عمل الأتمتة وتهيئته واختباره والنتائج المترتبة عليه.
(b) تعمل مسارات العمل المجدولة أو المُشغّلة بالأحداث دون إشراف بشري لحظي. ينبغي عليك تطبيق ضوابط مناسبة لمسارات العمل المؤتمتة.
(c) يجب أن يلتزم كل تنفيذ لمسار عمل بجميع أحكام سياسة AUP هذه.
(d) لا يجوز لك إنشاء مسارات عمل هدفها التحايل على حدود المعدّل أو حدود الرصيد (Credit) أو أي قيود استخدام أخرى.
عند استخدام API أو SDK، فإنك توافق على ما يلي:
(a) لا يجوز لك تجاوز حدود المعدّل أو حصص الاستخدام المطبقة على حسابك.
(b) لا يجوز لك مشاركة مفاتيح API أو بيانات اعتماد SDK مع أطراف غير مخولة.
(c) تتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باستخدام مفاتيح API الخاصة بك.
(d) يجب أن تلتزم تطبيقات المطورين (Developer Applications) بجميع أحكام هذه الشروط وسياسة AUP هذه.
(e) لا يجوز لك استخدام API أو SDK لبناء خدمات تنافس الخدمات بشكل مباشر.
عند استخدام إضافة Chrome، فإنك توافق على عدم: (a) استخدام الإضافة لتجاوز إجراءات أمان المواقع أو أنظمة CAPTCHA أو أي ضوابط وصول أخرى؛ (b) حقن شيفرة خبيثة أو سكربتات أو محتوى ضار داخل صفحات الويب؛ أو (c) استخدام الإضافة بما يخالف سياسات برنامج مطوري Google Chrome Web Store.
نحتفظ بالحق (دون التزام) في مراجعة أي نشاط يتم عبر الخدمات، وفي التحقيق و/أو اتخاذ الإجراء المناسب وفق تقديرنا المطلق إذا خالفت سياسة AUP أو أي بند آخر من هذه الشروط. وقد يشمل ذلك: (a) توجيه إنذار؛ (b) تعليق حسابك مؤقتًا أو نهائيًا؛ (c) إزالة المحتوى أو تقييده؛ (d) خفض الرصيد (Credits) أو سحبه؛ (e) إنهاء جلسات الوكيل أو مسارات العمل النشطة؛ و/أو (f) إبلاغ سلطات إنفاذ القانون عنك.
تُقدَّم مخرجات الذكاء الاصطناعي «كما هي» وقد تتضمن أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهوًا أو ما يُعرف بالهلوسة. لا تضمن الشركة دقة أي مخرجات للذكاء الاصطناعي أو اكتمالها أو موثوقيتها أو ملاءمتها لأي غرض محدد. ينبغي عليك التحقق من جميع مخرجات الذكاء الاصطناعي بشكل مستقل قبل الاعتماد عليها.
يعمل وكيل الذكاء الاصطناعي بشكل ذاتي اعتمادًا على نماذج الذكاء الاصطناعي وقد يرتكب أخطاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النقر على عناصر غير صحيحة، تعبئة النماذج ببيانات خاطئة، الانتقال إلى صفحات غير صحيحة، تنفيذ إجراءات غير مقصودة، إساءة فهم تعليمات المستخدم، أو عدم إكمال المهام. لا تضمن الشركة أن وكيل الذكاء الاصطناعي سينفّذ الإجراءات بدقة أو بشكل كامل أو في الوقت المناسب أو كما هو مقصود.
توفّر الشركة وكيل الذكاء الاصطناعي كأداة تقنية. ليست الشركة طرفًا في أي معاملة أو اتفاق أو تواصل أو تفاعل يسهّله وكيل الذكاء الاصطناعي نيابةً عنك، ولا تتحمل أي مسؤولية عنه. عندما يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بتقديم طلب شراء، أو إرسال نموذج، أو إرسال رسالة، أو إجراء دفعة، أو اتخاذ أي إجراء آخر نيابةً عنك، فأنت الطرف الأصيل وتتحمل كامل المسؤولية عن تلك الإجراءات وما يترتب عليها.
العلاقة بينك وبين وكيل الذكاء الاصطناعي هي علاقة مستخدم يوجّه أداة مؤتمتة. لا يُعد وكيل الذكاء الاصطناعي وكيلًا قانونيًا لك أو ممثلًا أو وسيطًا أو مؤتمنًا، كما أن الشركة لا تعمل كوكيل أو ممثل لك عبر وكيل الذكاء الاصطناعي. أنت، وليس الشركة، المسؤول عن جميع تبعات إجراءات الوكيل، بما في ذلك النتائج غير المقصودة.
عندما يتفاعل وكيل الذكاء الاصطناعي مع خدمات تابعة لأطراف ثالثة نيابةً عنك—بما في ذلك قبول شروط الخدمة، أو إتمام المعاملات، أو تقديم الطلبات، أو إنشاء الحسابات—فإنك تكون ملتزمًا بتلك الشروط الخاصة بالأطراف الثالثة. لا تتحمل الشركة مسؤولية التزاماتك بموجب شروط الأطراف الثالثة التي يتم قبولها أو الموافقة عليها أثناء جلسات الوكيل.
قد تكون بعض إجراءات الوكيل غير قابلة للإلغاء بعد تنفيذها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: عمليات الشراء المُرسلة، ورسائل البريد الإلكتروني المُرسلة، والمحتوى المنشور، والطلبات المقدّمة، والمعاملات المكتملة. لا تتحمل الشركة مسؤولية إجراءات الوكيل بعد تنفيذها على خدمات الأطراف الثالثة، ولا يمكنها التراجع عنها.
لا تُعد مخرجات الذكاء الاصطناعي وإجراءات الوكيل مشورة قانونية أو مالية أو طبية أو ضريبية أو أي نوع آخر من المشورة المهنية. إن ميزات الذكاء الاصطناعي ووكيل الذكاء الاصطناعي أدوات للمساعدة ولا تهدف إلى استبدال الحكم البشري. وتخلي الشركة مسؤوليتها صراحةً عن أي قرارات تُتخذ أو إجراءات تُنفّذ بالاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي أو إجراءات الوكيل.
تعتمد ميزات الذكاء الاصطناعي على نماذج ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف ثالثة مقدّمة من شركات قد تشمل Google (Gemini) وOpenAI (ChatGPT) وAnthropic (Claude) وDeepSeek وغيرها. عند استخدامك لميزات الذكاء الاصطناعي، قد تُرسل مدخلاتك إلى هؤلاء المزوّدين من الأطراف الثالثة وتُعالج لديهم وفقًا لشروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
لا تستخدم الشركة بيانات المستخدم الخاصة بك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد تتم معالجة مدخلاتك إلى ميزات الذكاء الاصطناعي بواسطة مزوّدي الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة وفقًا لشروطهم وسياساتهم. وتتخذ الشركة إجراءات معقولة تجاريًا للحد من الاحتفاظ غير الضروري بالبيانات لدى مزوّدي الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة.
قد تتغير ميزات الذكاء الاصطناعي وقدرات وكيل الذكاء الاصطناعي مع تحديث نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية أو استبدالها أو إيقافها من قبل مزوّديها. وتحتفظ الشركة بالحق في تغيير مزوّدي الذكاء الاصطناعي أو النماذج أو القدرات أو إضافة/إزالة أي منها في أي وقت دون إشعار مسبق.
يخضع استخدامك للخدمات أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والمتاحة على thunderbit.com/privacy، والتي تُعد جزءًا من هذه الشروط بالإحالة.
فيما يتعلق ببيانات المستخدم التي تقوم بمعالجتها عبر الخدمات، تكون أنت المتحكم في البيانات وتكون Company هي معالج البيانات. ولا تقوم Company بمعالجة بيانات المستخدم إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات. وعندما يتفاعل وكيل الذكاء الاصطناعي مع خدمات الجهات الخارجية، فإن البيانات التي تتم معالجتها على تلك الخدمات تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.
إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو المملكة المتحدة ("UK") أو سويسرا، أو إذا كنت تعالج بيانات شخصية لأفراد موجودين في هذه المناطق:
(a) تعالج Company البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") وأي تشريعات وطنية نافذة ذات صلة.
(b) ستبرم Company معك اتفاقية معالجة بيانات ("DPA") عند الطلب.
(c) تعتمد Company ضمانات مناسبة لعمليات نقل البيانات عبر الحدود، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية، حيثما ينطبق ذلك.
(d) تتحمل أنت مسؤولية التأكد من وجود أساس قانوني لمعالجة أي بيانات شخصية تقوم بجمعها أو معالجتها باستخدام الخدمات.
إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا أو إذا كنت تعالج معلومات شخصية لمستهلكين في كاليفورنيا:
(a) تلتزم Company بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا ("CPRA").
(b) لا تقوم Company ببيع المعلومات الشخصية وفق التعريف الوارد في CCPA.
(c) يمكنك ممارسة حقوقك بموجب CCPA عبر التواصل معنا كما هو موضح في القسم 16.12.
عند استخدامك للخدمات لجمع البيانات الشخصية أو معالجتها (سواء عبر الاستخلاص/الزحف أو عبر إجراءات الوكيل)، فإنك تتولى دور ومسؤوليات المتحكم في البيانات فيما يتعلق بتلك البيانات، وتكون وحدك المسؤول عن الامتثال لجميع قوانين حماية البيانات السارية.
يتم تشفير بيانات اعتماد المستخدم أثناء التخزين، ويتم نقلها باستخدام بروتوكولات تشفير معيارية متعارف عليها في الصناعة. وتطبق Company تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تجاريًا لحماية بيانات اعتماد المستخدم. ومع ذلك، لا توجد طريقة تخزين أو نقل آمنة بشكل كامل. ولا تصل Company إلى بيانات اعتماد المستخدم إلا لتنفيذ إجراءات الوكيل وسير العمل وفقًا لتوجيهاتك.
قد يتم جمع بيانات جلسة الوكيل (بما في ذلك لقطات الشاشة وسجلات الإجراءات وسجلات التفاعل) والاحتفاظ بها لتقديم الخدمات، وتمكين استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين دقة وكيل الذكاء الاصطناعي. ويمكنك إدارة مدة الاحتفاظ ببيانات جلسة الوكيل من خلال إعدادات حسابك حيثما كانت متاحة.
قد تتم مزامنة بيانات المستخدم عبر المنصات (إضافة Chrome، تطبيق سطح المكتب، تطبيق الويب) من خلال حسابك. وتقر بأن الوصول إلى حسابك من عدة منصات قد يؤدي إلى معالجة البيانات وتخزينها عبر بيئات مختلفة.
تحتفظ Company ببيانات المستخدم طوال فترة نشاط حسابك أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمات. وعند إنهاء حسابك، ستحتفظ Company ببيانات المستخدم لمدة ثلاثين (30) يومًا لإتاحة تصدير بياناتك، وبعد ذلك قد تقوم Company بحذف بيانات المستخدم من أنظمتها النشطة. وقد تحتفظ Company ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
تطبق Company تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة تجاريًا ومصممة لحماية بيانات المستخدم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا تستطيع Company ضمان أمان مطلق.
في حال وقوع خرق للبيانات يؤثر على بياناتك الشخصية، ستقوم Company بإخطارك وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.
تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب التوفر»، وتُخلي الشركة (ومورّدونا) مسؤوليتها صراحةً عن أيّ وجميع الضمانات والشروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو مقررة بموجب القانون، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات أو شروط القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، والملكية، والتمتع الهادئ، والدقة، أو عدم التعدّي. ولا نقدّم نحن (ولا مورّدونا) أي ضمان بأن الخدمات ستلبّي متطلباتك، أو ستكون متاحة دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو بشكل آمن، أو خالية من الأخطاء، أو أنها ستكون دقيقة أو موثوقة أو خالية من الفيروسات أو أي شيفرة ضارة أخرى، أو كاملة، أو قانونية، أو آمنة.
دون الإخلال بما سبق:
(a) إخلاء مسؤولية مخرجات الذكاء الاصطناعي. لا تضمن الشركة دقة أو اكتمال أو موثوقية أو ملاءمة أي مخرجات صادرة عن الذكاء الاصطناعي. قد تتضمن مخرجات الذكاء الاصطناعي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو «هلوسات»، ولا ينبغي الاعتماد عليها دون التحقق المستقل.
(b) إخلاء مسؤولية وكيل الذكاء الاصطناعي. يُقدَّم وكيل الذكاء الاصطناعي «كما هو». لا تضمن الشركة أن وكيل الذكاء الاصطناعي سينفّذ الإجراءات بدقة أو اكتمال أو في الوقت المناسب أو وفق ما قصده المستخدم. قد يرتكب وكيل الذكاء الاصطناعي أخطاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نقرات غير صحيحة، إدخال بيانات خاطئ، فشل في التنقل، معاملات غير مقصودة، أو عدم إتمام المهام. استخدامك لوكيل الذكاء الاصطناعي يكون على مسؤوليتك الخاصة.
(c) إخلاء مسؤولية خدمات الاستخراج (Scraping). لا تضمن الشركة إمكانية الوصول إلى أي خدمة لطرف ثالث، ولا تضمن أن خدمات الاستخراج ستنجح في استخراج البيانات من أي مصدر بعينه. قد تقوم خدمات الأطراف الثالثة بحظر الوصول أو تقييده أو تغييره في أي وقت.
(d) إخلاء مسؤولية خدمات الأطراف الثالثة. يخضع توفر ووظائف عمليات التكامل مع الأطراف الثالثة والخدمات التي يتفاعل معها وكيل الذكاء الاصطناعي لشروط تلك الخدمات وتوفرها. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تعطّل أو تعديل أو إيقاف لخدمات الأطراف الثالثة.
(e) إخلاء مسؤولية إضافة Chrome. قد تختلف وظائف إضافة Chrome بحسب إصدار المتصفح ونظام التشغيل وخصائص خدمات الأطراف الثالثة. وقد تؤثر تحديثات المتصفح على الوظائف.
(f) إخلاء مسؤولية تطبيق سطح المكتب. يُقدَّم تطبيق سطح المكتب «كما هو». لا تضمن الشركة التوافق مع جميع إعدادات الأجهزة أو إصدارات أنظمة التشغيل أو بيئات الشبكات. قد تؤثر التحديثات التلقائية مؤقتًا على الوظائف.
(g) إخلاء مسؤولية سير العمل. تُنفَّذ مسارات العمل المؤتمتة وفق إعدادات يحددها المستخدم. لا تضمن الشركة أن مسارات العمل ستعمل كما هو مقصود في جميع الظروف، خصوصًا عند تغيّر واجهات خدمات الأطراف الثالثة.
(h) إخلاء مسؤولية API/SDK. تُقدَّم واجهة API وحزمة SDK «كما هي». لا تضمن الشركة التوفر دون انقطاع، أو التوافق مع الإصدارات السابقة، أو التشغيل الخالي من الأخطاء.
(i) لا تُعدّ استشارة قانونية. لا تقدّم الشركة استشارات قانونية بشأن قانونية استخراج بيانات الويب، أو أتمتة الويب، أو تشغيل وكيل الذكاء الاصطناعي في أي ولاية قضائية أو سياق محدد.
إذا كان القانون المعمول به يفرض أي ضمانات تتعلق بالخدمات، فإن جميع هذه الضمانات تكون محددة المدة بتسعين (90) يومًا من تاريخ أول استخدام.
لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد الضمانات الضمنية، لذا قد لا ينطبق عليك الاستبعاد المذكور أعلاه.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل الشركة (أو موردونا) بأي حال من الأحوال أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أرباح فائتة، أو بيانات مفقودة، أو تكاليف شراء منتجات بديلة، أو أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو عقابية تنشأ عن هذه الشروط أو ترتبط بها، أو عن استخدامك للخدمات أو عدم قدرتك على استخدامها، حتى لو تم إخطار الشركة بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار. إن الوصول إلى الخدمات واستخدامها يتمان وفق تقديرك وعلى مسؤوليتك الخاصة، وتتحمل وحدك المسؤولية عن أي ضرر يلحق بجهازك أو بنظام الكمبيوتر لديك، أو أي فقدان للبيانات ينتج عن ذلك.
دون الإخلال بما سبق، لا تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو مطالبة تنشأ عن: (أ) الإجراءات التي يتخذها وكيل الذكاء الاصطناعي على خدمات أطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عمليات الشراء أو المدفوعات أو الحجوزات أو الاتصالات أو إرسال النماذج أو أي معاملات أخرى؛ (ب) إخفاق وكيل الذكاء الاصطناعي في فهم تعليمات المستخدم أو تنفيذها بدقة؛ (ج) التغييرات التي تطرأ على واجهات خدمات الأطراف الثالثة بما يؤثر في أداء الوكيل؛ (د) الوصول غير المصرح به إلى بيانات اعتماد المستخدم المخزنة ضمن الخدمات أو إساءة استخدامها؛ (هـ) أي تبعات ناتجة عن تنفيذ سير عمل مؤتمت؛ أو (و) تطبيقات المطورين التي تم إنشاؤها باستخدام API أو SDK.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، وبصرف النظر عن أي نص مخالف وارد هنا، فإن مسؤوليتنا تجاهك عن أي أضرار تنشأ عن هذه الشروط أو ترتبط بها (مهما كان سببها وبغض النظر عن نوع الدعوى) تظل في جميع الأوقات محصورة في الحد الأعلى من: (أ) إجمالي المبالغ التي دفعتها فعليًا للشركة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للواقعة التي أدت إلى المطالبة، أو (ب) مائة دولار أمريكي (US $100.00). ولا يؤدي وجود أكثر من مطالبة واحدة إلى زيادة هذا الحد. وتوافق على أن موردينا لا يتحملون أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن هذه الشروط أو ترتبط بها.
لا تنطبق القيود الواردة في هذا القسم 11 على: (أ) التزامات التعويض الخاصة بأي من الطرفين بموجب القسم 12؛ (ب) مسؤولية أي من الطرفين عن سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم؛ أو (ج) مخالفتك للقسم 4.3 (قيود الترخيص).
لا تسمح بعض الولايات القضائية بتقييد المسؤولية أو استبعادها عن الأضرار العرضية أو التبعية، لذلك قد لا تنطبق عليك القيود أو الاستبعادات المذكورة أعلاه.
توافق على تعويض الشركة (ومسؤوليها التنفيذيين ومديريها وموظفيها ووكلائها وخلفائها والمتنازل لهم) والدفاع عنها وإبراء ذمتها من أي مطالبة أو طلب يقدمه أي طرف ثالث، بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة، إذا كان ذلك بسبب أو ناشئًا عن: (أ) استخدامك للخدمات؛ (ب) مخالفتك لهذه الشروط، بما في ذلك سياسة الاستخدام المقبول؛ (ج) مخالفتك للقوانين أو اللوائح المعمول بها؛ (د) بيانات المستخدم الخاصة بك؛ (هـ) أنشطة الاستخلاص/الزحف التي تقوم بها، بما في ذلك أي مطالبات من خدمات الأطراف الثالثة أو مستخدميها؛ (و) إجراءات الوكيل المنفذة نيابةً عنك، بما في ذلك أي مطالبات من خدمات الأطراف الثالثة تنشأ عن تلك الإجراءات؛ (ز) المعاملات التي يسهّلها وكيل الذكاء الاصطناعي نيابةً عنك، بما في ذلك مسؤولية المنتج أو النزاعات التعاقدية أو نزاعات الدفع؛ (ح) أي مطالبات تنشأ عن استخدامك لمخرجات الذكاء الاصطناعي أو اعتمادك عليها؛ (ط) مخالفتك لشروط خدمة أي خدمة لطرف ثالث؛ (ي) تخزينك لبيانات اعتماد المستخدم واستخدامك لها داخل الخدمات؛ (ك) تطبيقات المطور التي تنشئها باستخدام واجهة API أو حزمة SDK؛ و(ل) سير عمل الأتمتة الذي تنشئه وتقوم بتشغيله.
بالنسبة للمستخدمين المشتركين في خطط اشتراك مدفوعة، ستقوم الشركة بتعويضك والدفاع عنك وإبراء ذمتك من أي مطالبة من طرف ثالث تفيد بأن الخدمات—كما تقدمها الشركة وكما تُستخدم وفقًا لهذه الشروط—تنتهك أي براءة اختراع أو حقوق نشر أو علامة تجارية لطرف ثالث. ولا تنطبق التزامات الشركة بموجب هذا القسم 12.2 على أي مطالبة تنشأ عن: (أ) بيانات المستخدم الخاصة بك؛ (ب) قيامك بتعديل الخدمات؛ (ج) دمجك للخدمات مع منتجات لا تقدمها الشركة؛ (د) استخدامك للخدمات بما يخالف هذه الشروط؛ أو (هـ) إجراءات الوكيل أو تنفيذ سير العمل الذي توجهه أنت.
يتعين على الطرف المشمول بالتعويض: (أ) إخطار الطرف المُعَوِّض كتابيًا وبشكل عاجل بأي مطالبة؛ (ب) منح الطرف المُعَوِّض السيطرة الحصرية على الدفاع عن المطالبة وتسويتها؛ و(ج) التعاون مع الطرف المُعَوِّض في الدفاع عن المطالبة.
مع مراعاة أحكام هذا القسم، تظل هذه الشروط سارية ونافذة بالكامل طوال فترة استخدامك للخدمات.
يمكنك إلغاء خطة الاشتراك في أي وقت عبر إعدادات حسابك. كما يمكنك حذف حسابك في أي وقت باتباع الإرشادات المتاحة ضمن الخدمات.
يجوز لنا تعليق أو إنهاء حقوقك في استخدام الخدمات (بما في ذلك حسابك) في أي وقت ولأي سبب وفق تقديرنا المطلق، بما في ذلك إذا تم استخدام الخدمات بما يخالف هذه الشروط. وحيثما كان ذلك ممكنًا عمليًا، ستقدم لك الشركة إشعارًا قبل الإنهاء، باستثناء حالات المخالفات الجسيمة.
عند إنهاء حقوقك بموجب هذه الشروط: (أ) ينتهي حسابك وحقك في الوصول إلى الخدمات واستخدامها؛ (ب) يتم إيقاف جميع جلسات Agent النشطة وسير عمل الأتمتة فورًا؛ (ج) تُلغى فورًا جميع مفاتيح API المرتبطة بحسابك؛ و(د) سيتم التعامل مع بيانات المستخدم الخاصة بك، بما في ذلك بيانات اعتماد المستخدم، وفقًا للقسم 13.5.
بعد إنهاء حسابك، سيكون لديك ثلاثون (30) يومًا لتصدير بيانات المستخدم الخاصة بك. وبعد انقضاء هذه المدة، يجوز للشركة حذف بيانات المستخدم من أنظمتها النشطة، بما في ذلك بيانات اعتماد المستخدم المخزنة. وقد تحتفظ الشركة ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
عند الإنهاء أو الإلغاء، تُصادر أي أرصدة (Credits) غير مستخدمة في حسابك ولا يتم ردّها، إلا وفق ما هو منصوص عليه في القسم 5.6.
يجوز للشركة تعليق وصولك إلى الخدمات (بدلًا من إنهائه) أثناء التحقيق في مخالفات محتملة. وخلال أي فترة تعليق، سيتم إيقاف جميع جلسات Agent وسير العمل مؤقتًا.
حتى بعد إنهاء حقوقك بموجب هذه الشروط، تظل الأحكام التالية نافذة: الأقسام 1 و4.3 و4.6 و6 و7 و8، وكذلك الأقسام من 10 إلى 21.
تحترم Company حقوق الملكية الفكرية للآخرين، وتطلب من مستخدمي الخدمات الالتزام بالأمر نفسه. وقد اعتمدنا وطبّقنا سياسة متوافقة مع قوانين حقوق النشر تتيح إزالة أي مواد تنتهك الحقوق، كما تتيح إنهاء حسابات المستخدمين الذين يكررون انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
إذا كنت تعتقد أن أحد مستخدمي الخدمات ينتهك بشكل غير قانوني حقوق النشر الخاصة بعملٍ ما، فيجب تزويد وكيل حقوق النشر المعيّن لدينا بالمعلومات التالية ضمن إشعار خطي (وفقًا للمادة 512(c) من العنوان 17 من القانون الأمريكي):
إذا كنت تعتقد أن المادة التي نشرتها قد أزيلت عن طريق الخطأ، فيمكنك تقديم إشعار مضاد إلى وكيل حقوق النشر لدينا يتضمن: (أ) توقيعك بخط اليد أو توقيعك الإلكتروني؛ (ب) تحديد المادة التي تمت إزالتها وموقعها السابق؛ (ج) بيانًا—تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين—يفيد بحسن النية بأن الإزالة تمت نتيجة خطأ أو سوء تحديد؛ و(د) معلومات الاتصال الخاصة بك وموافقتك على الاختصاص القضائي.
يمكن التواصل مع وكيل حقوق النشر لدينا عبر: contact@thunderbit.com.
تدعم الخدمات التكامل مع خدمات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Google Sheets وAirtable وNotion وغيرها. يخضع استخدامك لأي تكامل مع جهة خارجية لشروط الخدمة الخاصة بتلك الجهة. ولا تتحمل Company أي مسؤولية عن توافر أي تكامل مع جهة خارجية أو عن أدائه ووظائفه.
عندما يتفاعل AI Agent مع خدمات الجهات الخارجية نيابةً عنك، فإن تفاعلاتك تخضع للشروط والأحكام الخاصة بتلك الخدمات. ولا تُعد Company طرفًا في أي اتفاق بينك وبين أي خدمة تابعة لجهة خارجية. كما أن Company ليست تابعة لأي خدمة من خدمات الجهات الخارجية التي يعمل عليها Agent، ولا مُعتمدة منها، ولا تتحمل مسؤولية عنها. وتقرّ بأن خدمات الجهات الخارجية قد تقوم بحظر وصولك أو تقييده أو إنهائه في أي وقت، بما في ذلك نتيجة التفاعلات الآلية التي يجريها AI Agent. ولا تتحمل Company أي مسؤولية عن أي تبعات تنشأ عن ردود خدمات الجهات الخارجية على إجراءات Agent.
قد تتضمن الخدمات روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. هذه الروابط ليست تحت سيطرة Company. ويكون استخدامك لأي رابط تابع لجهة خارجية على مسؤوليتك الخاصة.
يخضع استخدامك لإضافة Chrome لشروط خدمة Google Chrome Web Store.
إذا قمت بتنزيل تطبيق سطح المكتب، فقد يخضع استخدامك أيضًا لشروط المنصة المعمول بها لدى Apple (macOS) أو Microsoft (Windows).
يتحمل كل مستخدم للخدمات المسؤولية الكاملة عن بيانات المستخدم الخاصة به. لا تتحكم Company في بيانات المستخدم ولا تتحمل أي مسؤولية عنها.
بموجب هذا، تُبرئ وتُعفي نهائيًا Company (ومسؤولينا وموظفينا ووكلائنا وخلفاءنا والمتنازل لهم) من أي وجميع النزاعات والمطالبات والخلافات والطلبات والحقوق والالتزامات والمسؤوليات والدعاوى وأسباب الدعوى، أياً كان نوعها أو طبيعتها، سواء كانت سابقة أو حالية أو مستقبلية، والتي نشأت أو قد تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن الخدمات أو ترتبط بها بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك أي تفاعلات مع خدمات الجهات الخارجية التي يسهّلها AI Agent، وإجراءات Agent، وتنفيذ سير عمل الأتمتة، وأي تفاعلات مع مستخدمين آخرين للخدمات. إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا، فإنك تتنازل بموجب هذا عن أحكام المادة 1542 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا فيما يتعلق بما سبق، والتي تنص على ما يلي: "A GENERAL RELEASE DOES NOT EXTEND TO CLAIMS WHICH THE CREDITOR OR RELEASING PARTY DOES NOT KNOW OR SUSPECT TO EXIST IN HIS OR HER FAVOR AT THE TIME OF EXECUTING THE RELEASE, WHICH IF KNOWN BY HIM OR HER MUST HAVE MATERIALLY AFFECTED HIS OR HER SETTLEMENT WITH THE DEBTOR OR RELEASED PARTY."
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فقد نُخطرك عبر إرسال رسالة إلى آخر عنوان بريد إلكتروني زوّدتنا به و/أو عبر نشر إشعار واضح على الموقع. ولن تصبح التغييرات الجوهرية نافذة قبل مرور ثلاثين (30) يومًا على الأقل من تاريخ الإشعار. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد الإشعار بهذه التغييرات إقرارًا منك بها وموافقة على الالتزام بالشروط والأحكام المعدّلة.
يرجى قراءة اتفاق التحكيم الوارد في هذا القسم ("اتفاق التحكيم") بعناية. فهو يُلزمك بإحالة النزاعات إلى التحكيم مع الشركة، وشركاتها الأم، وفروعها، والجهات التابعة لها، وخلفائها والمتنازل لهم، وكذلك جميع مسؤوليهم ومديريهم وموظفيهم ووكلائهم وممثليهم (ويُشار إليهم مجتمعين بـ"أطراف الشركة")، كما يقيّد الطريقة التي يمكنك من خلالها طلب التعويض أو الإنصاف من أطراف الشركة.
(a) نطاق سريان اتفاق التحكيم. توافق على أن أي نزاع بينك وبين أي من أطراف الشركة، يرتبط بأي شكل بالخدمات أو بهذه الشروط، سيتم حسمه عبر تحكيم مُلزم بدلًا من اللجوء إلى المحاكم، باستثناء ما يلي: (1) يجوز لك ولأطراف الشركة رفع مطالبات فردية أمام محكمة الدعاوى الصغيرة إذا كانت المطالبات مؤهلة لذلك، على أن تبقى ضمن تلك المحكمة وتُنظر على أساس فردي فقط دون دعاوى جماعية؛ و(2) يجوز لك أو لأطراف الشركة طلب إنصاف قضائي (تعويضات أو أوامر قضائية) أمام المحكمة في حالات التعدّي على حقوق الملكية الفكرية أو إساءة استخدامها (مثل العلامات التجارية، والمظهر التجاري، وأسماء النطاقات، والأسرار التجارية، وحقوق النشر، وبراءات الاختراع). يبقى اتفاق التحكيم هذا ساريًا حتى بعد انتهاء هذه الشروط أو إنهائها، وينطبق دون أي قيد على جميع المطالبات التي نشأت أو طُرحت قبل موافقتك على هذه الشروط أو أي نسخة سابقة منها. ولا يمنعك هذا الاتفاق من عرض المسائل على الجهات الفيدرالية أو الولائية أو المحلية. ولأغراض هذا الاتفاق، يشمل مصطلح "النزاع" أيضًا النزاعات التي نشأت أو تتعلق بوقائع حدثت قبل وجود هذا الاتفاق أو أي نسخة سابقة منه، وكذلك المطالبات التي قد تنشأ بعد إنهاء هذه الشروط.
(b) تسوية النزاع وديًا. قبل أن يبدأ أي طرف إجراءات التحكيم، سنجتمع ونتشاور بشكل مباشر عبر الهاتف أو عبر اجتماع مرئي، وبحسن نية، لمحاولة حل أي نزاع بصورة غير رسمية ("مؤتمر التسوية الودية للنزاع"). ويجب على الطرف الذي يباشر النزاع أن يرسل للطرف الآخر إشعارًا كتابيًا ("الإشعار")، وذلك خلال 45 يومًا من تاريخ الاستلام. ويُرسل الإشعار إلى الشركة عبر البريد الإلكتروني: contact@thunderbit.com، أو عبر البريد العادي إلى: 548 Market St. Suite 41440, San Francisco, California 94104. ويجب أن يتضمن الإشعار: (1) اسمك ورقم هاتفك وعنوانك البريدي وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك؛ (2) بيانات التواصل الخاصة بمحاميك إن وُجد؛ و(3) وصفًا للنزاع. ويُعد عقد مؤتمر التسوية الودية شرطًا مسبقًا قبل بدء التحكيم.
(c) قواعد التحكيم والجهة المختصة. يخضع تفسير هذا الاتفاق وتنفيذه لقانون التحكيم الفيدرالي الأمريكي (Federal Arbitration Act)، 9 U.S.C. Section 1 et seq. وسيُدار التحكيم بواسطة JAMS. وتخضع النزاعات التي تقل قيمتها عن 250,000 دولار لقواعد التحكيم المُبسّطة لدى JAMS، بينما تخضع باقي المطالبات لقواعد وإجراءات التحكيم الشاملة لدى JAMS. وما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك أو تفعيل آلية "التحكيم الدفعي" الواردة في الفقرة 16.2(h)، فسيُجرى التحكيم في المقاطعة التي تقيم فيها. وتُحفظ سرية جميع المواد المتبادلة أثناء التحكيم.
(d) صلاحيات المُحكّم. يتمتع المُحكّم بالسلطة الحصرية للفصل في جميع النزاعات الخاضعة للتحكيم، باستثناء: (1) النزاعات المتعلقة بـ"التنازل عن الدعاوى الجماعية أو أي إنصاف غير فردي" والتي تفصل فيها المحكمة؛ (2) النزاعات المتعلقة بسداد رسوم التحكيم والتي تفصل فيها المحكمة (إلا كما هو منصوص عليه في "التحكيم الدفعي"); (3) النزاعات المتعلقة باستيفاء الشرط المسبق والتي تفصل فيها المحكمة؛ و(4) النزاعات المتعلقة بتحديد أي نسخة من اتفاق التحكيم تنطبق والتي تفصل فيها المحكمة. ويصدر المُحكّم قرارًا مكتوبًا يوضح النتائج والاستنتاجات الأساسية. ويكون القرار نهائيًا وملزمًا.
(e) التنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين. باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 16.2(a)، فإنك وأطراف الشركة تتنازلون بموجب هذا عن أي حقوق دستورية أو نظامية في رفع دعوى أمام المحكمة والحصول على محاكمة أمام قاضٍ أو هيئة محلفين.
(f) التنازل عن الدعاوى الجماعية أو أي إنصاف غير فردي. توافق أنت والشركة على أنه، باستثناء ما هو منصوص عليه في الفقرة 16.2(h)، يجوز لكل منا تقديم مطالبات ضد الآخر على أساس فردي فقط، وليس على أساس دعوى جماعية أو تمثيلية أو جماعية/تجميعية، ويتنازل الطرفان عن جميع الحقوق في أن يُرفع أي نزاع أو يُنظر فيه أو يُدار أو يُحسم أو يُحكّم فيه على أساس جماعي أو تمثيلي أو كدعوى واسعة النطاق. وإذا قررت محكمة عدم صلاحية هذه الفقرة بالنسبة لمطالبة محددة، فسيتم فصل تلك المطالبة ويمكن نظرها أمام محاكم ولاية كاليفورنيا. وتُحال جميع النزاعات الأخرى إلى التحكيم. ولا تمنع هذه الفقرة المشاركة في تسويات جماعية على مستوى الفئة.
(g) أتعاب المحاماة والتكاليف. يتحمل كل طرف أتعاب محاميه الخاصة ما لم يقرر المُحكّم أن النزاع أو طلب الإنصاف كان كيديًا أو قُدم لغرض غير مشروع. ويجوز للطرف الرابح في أي دعوى قضائية تهدف إلى إلزام الطرف الآخر بالتحكيم استرداد التكاليف المعقولة وأتعاب المحاماة.
(h) التحكيم الدفعي. إذا تم تقديم 100 طلب أو أكثر متشابهة إلى حد كبير خلال 30 يومًا من قِبل مكتب محاماة واحد أو بالتعاون معه، فستقوم JAMS بإدارتها على دفعات من 100 طلب، مع مُحكّم واحد وقرار نهائي واحد لكل دفعة ("التحكيم الدفعي"). ولا يجيز هذا البند التحكيم الجماعي أو التحكيم واسع النطاق.
(i) حق الانسحاب خلال 30 يومًا. يمكنك الانسحاب من اتفاق التحكيم هذا عبر إرسال إشعار كتابي خلال 30 يومًا إلى: 548 Market St. Suite 41440, San Francisco, California 94104، أو عبر البريد الإلكتروني إلى contact@thunderbit.com. ويجب أن يتضمن إشعارك اسمك وعنوانك وبيانًا واضحًا يفيد برغبتك في الانسحاب.
(j) البطلان والانقضاء. إذا تبيّن أن أي جزء من اتفاق التحكيم هذا غير صالح، فسيتم فصله ويظل باقي الاتفاق نافذًا بكامل قوته. ويجب بدء أي نزاع ضمن المدة المحددة في نظام التقادم المعمول به.
(k) التعديل. إذا أجرت الشركة في المستقبل تغييرًا جوهريًا على اتفاق التحكيم هذا، فيمكنك رفض ذلك التغيير خلال 30 يومًا عبر مراسلة العنوان المذكور أعلاه. وإلا فإن استمرارك في الاستخدام يُعد قبولًا.
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية كاليفورنيا في الولايات المتحدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وبالنسبة للمسائل غير الخاضعة للتحكيم، تكون الولاية القضائية الحصرية لمحاكم مقاطعة سان فرانسيسكو، كاليفورنيا.
توافق على عدم تصدير أو إعادة تصدير أو نقل، بشكل مباشر أو غير مباشر، أي بيانات تقنية أمريكية تحصل عليها من الشركة، أو أي منتجات تستخدم تلك البيانات، بما يخالف قوانين أو لوائح التصدير الأمريكية. وتقر بأنك لست موجودًا في أي دولة تخضع لحظر أمريكي على السلع أو الخدمات، ولست تحت سيطرتها، ولست من مواطنيها أو المقيمين فيها.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في الأداء ناتج عن أحداث خارجة عن نطاق سيطرتها المعقول، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، والأوبئة/الجائحات، والحروب، والإرهاب، وأعمال الشغب، والحرائق، والفيضانات، والإضرابات، أو تعطل مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة.
توافق على تلقي المراسلات من الشركة إلكترونيًا. وتُعد جميع الاتصالات الإلكترونية الصادرة عن الشركة مستوفية لأي متطلبات قانونية تشترط أن تكون المراسلات مكتوبة.
تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي اتفاقية DPA سارية وأي شروط إضافية مشار إليها هنا، كامل الاتفاق بينك وبيننا بشأن استخدام الخدمات. وإذا اعتُبر أي بند غير صالح، تظل البنود الأخرى سارية بكامل قوتها. وتكون علاقتك بالشركة علاقة متعاقد مستقل. ولا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقة خطية مسبقة من الشركة. ويجوز للشركة التنازل عن هذه الشروط بحرية.
تقع الشركة في العنوان المذكور في القسم 16.12. وإذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا، فيمكنك تقديم الشكاوى إلى وحدة مساعدة الشكاوى التابعة لقسم المنتجات الاستهلاكية في إدارة شؤون المستهلك بولاية كاليفورنيا على العنوان: 400 R Street, Sacramento, CA 95814، أو عبر الهاتف: (800) 952-5210.
حقوق النشر © 2026 Thunderbit, Inc. جميع الحقوق محفوظة. جميع العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة ("العلامات") المعروضة ضمن الخدمات هي ملك لنا أو مملوكة لأطراف ثالثة أخرى. ولا يُسمح لك باستخدام هذه العلامات دون موافقتنا الخطية المسبقة.
Thunderbit, Inc. عناية: القسم القانوني 548 Market St. Suite 41440 San Francisco, California 94104 البريد الإلكتروني: contact@thunderbit.com
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا:
(a) حقوق المستهلك. لا يؤثر أي شيء في هذه الشروط على حقوقك القانونية كمستهلك بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها في الاتحاد الأوروبي أو القوانين الوطنية ذات الصلة.
(b) حق العدول. قد يكون لك الحق في العدول عن الشراء خلال أربعة عشر (14) يومًا. وباستخدامك للخدمات فور إتمام الشراء، فإنك تقرّ بأنك قد تتنازل عن هذا الحق بالقدر الذي يسمح به القانون.
(c) حماية البيانات. ستُعالَج بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض على معالجتها. للتواصل: contact@thunderbit.com.
(d) قانون الخدمات الرقمية. تلتزم Company بقانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي (اللائحة (EU) 2022/2065) بالقدر الذي ينطبق. للإبلاغ عن محتوى غير قانوني: contact@thunderbit.com.
(e) قانون الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي. قد يخضع AI Agent وميزات الذكاء الاصطناعي لقانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (اللائحة (EU) 2024/1689). وتقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن استخدامك لـ AI Agent يتوافق مع هذا القانون، بما في ذلك أي التزامات واجبة تتعلق بالشفافية والإشراف البشري وإدارة المخاطر وفقًا لحالة الاستخدام الخاصة بك.
(f) تقييد التحكيم. لا تُطبَّق أحكام التحكيم الواردة في القسم 16.2 إلا بالقدر الذي تسمح به قوانين بلد إقامتك.
إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا:
(a) حقوق CCPA. يحق لك معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، وطلب حذفها، ورفض بيعها، وعدم التعرض للتمييز. ولا تقوم Company ببيع المعلومات الشخصية.
(b) التنازل بموجب المادة 1542 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا. كما هو مبيّن في القسم 15.7.
إذا كنت موجودًا في ولاية قضائية تتضمن قوانين إلزامية لحماية المستهلك لا يمكن التنازل عنها بموجب عقد، فلن يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوقك التي تكفلها تلك القوانين. وفي حال تعارض أي حكم مع قانون محلي إلزامي، تكون الغلبة للحكم الإلزامي.
يجوز للمطوّرين الوصول إلى الخدمات عبر واجهة API بشرط تسجيل الحساب والالتزام بخطة الاشتراك المعمول بها. ويخضع الوصول إلى واجهة API لإرشادات ووثائق API المنشورة على الموقع.
يُخصَّص لكل مطوّر مفاتيح API فريدة مرتبطة بحسابه. تُعد مفاتيح API معلومات سرّية ولا يجوز مشاركتها أو نشرها أو تضمينها داخل كود جهة العميل (Client-side). وتتحمّل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باستخدام مفاتيح API الخاصة بك. وإذا اعتقدت أن مفاتيحك قد تعرّضت للاختراق، فعليك تبديلها (Rotate) فورًا وإخطار الشركة.
يخضع استخدام API وSDK لحدود المعدّل والحصص وفقًا لما هو موضح في وثائق API وخطة اشتراكك. ويجوز للشركة تقييد (Throttling) أو تعليق الوصول إلى API إذا تجاوز الاستخدام الحدود المطبّقة أو شكّل تهديدًا لاستقرار الخدمة.
يجوز للمطوّرين إنشاء تطبيقات مطوّرين باستخدام API وSDK. ويجب أن تلتزم تطبيقات المطوّرين بما يلي: (أ) الامتثال لهذه الشروط وسياسة الاستخدام المقبول (AUP)؛ (ب) عرض العلاقة مع الشركة بدقة (ولا يجوز الإيحاء بوجود اعتماد أو شراكة)؛ (ج) تضمين إشعارات خصوصية مناسبة للمستخدمين النهائيين؛ و(د) تطبيق تدابير أمنية معقولة لحماية مفاتيح API وبيانات المستخدمين.
بالإضافة إلى التزامات التعويض الواردة في القسم 12، يلتزم المطوّرون على وجه الخصوص بتعويض الشركة عن جميع المطالبات الناشئة عن تطبيقات المطوّرين، بما في ذلك مطالبات المستخدمين النهائيين لتلك التطبيقات.
يجوز للشركة تحديث نقاط نهاية API أو تعديلها أو إيقافها تدريجيًا، كما يجوز لها تحديث إصدارات SDK أو تعديلها أو إيقافها تدريجيًا. وستبذل الشركة جهودًا معقولة تجاريًا لإشعار مسبق بالتغييرات الجوهرية التي قد تؤدي إلى تعطل التكامل (Breaking changes). وقد تستمر الإصدارات التي تم إيقافها تدريجيًا لفترة انتقالية وفقًا لما هو مذكور في وثائق API.
تُرخَّص حزمة SDK وفق الشروط المحددة في ملف الترخيص الخاص بها. وقد تتضمن SDK مكوّنات مفتوحة المصدر تخضع لتراخيصها الخاصة.
تسعى الشركة إلى توفير مستوى معقول من إتاحة واجهة API، لكنها لا تضمن وقت تشغيل (Uptime) لأي فئة. وبالنسبة للخطط المدفوعة، قد تقدّم الشركة التزامات محددة بشأن الإتاحة وفقًا لما هو موضح على الموقع.
يحدد هذا القسم شروطًا إضافية تنطبق على استخدامك لوكيل الذكاء الاصطناعي وسير عمل الأتمتة.
وكيل الذكاء الاصطناعي هو أداة مؤتمتة تقدمها Company. توفر Company التقنية الأساسية، بينما تقوم أنت بتوجيه الوكيل عبر تفويضات المستخدم وسير العمل. لا تُعد Company طرفًا في أي معاملة أو اتفاق أو تفاعل يتم عبر وكيل الذكاء الاصطناعي. كما لا تقوم Company بتوجيه أو التحكم أو الإشراف على أفعال الوكيل المحددة، باستثناء توفير التقنية الأساسية.
(a) يعمل وكيل الذكاء الاصطناعي فقط وفقًا لتفويضات المستخدم. وتقع عليك مسؤولية تحديد نطاق صلاحيات الوكيل وحدودها.
(b) يمكنك إعداد متطلبات موافقة لفئات معينة من إجراءات الوكيل (مثل طلب التأكيد قبل إتمام عمليات الشراء) حيثما كانت هذه الميزات متاحة.
(c) يمكنك إنهاء أي جلسة للوكيل في أي وقت.
(d) تقرّ بأن بعض إجراءات الوكيل قد لا يمكن التراجع عنها بعد تنفيذها.
(e) تقع عليك مسؤولية متابعة جلسات الوكيل ومراجعة نتائجها.
(a) وكيل الذكاء الاصطناعي هو أداتك أنت، وليس وكيلًا لـ Company يعمل نيابةً عنك بالمعنى القانوني. ولا تُعد Company وكيلًا لك أو وسيطًا أو ممثلًا أو جهة ائتمانية.
(b) عندما يتفاعل وكيل الذكاء الاصطناعي مع خدمات الجهات الخارجية، فإنه يفعل ذلك بتفويض منك وبالنيابة عنك. أنت—وليس Company—الطرف الأصيل.
(c) لا يقع على عاتق Company أي التزام بالإشراف أو المراجعة أو الموافقة على الأفعال المحددة التي يتخذها الوكيل خلال أي جلسة.
(a) عندما يسهّل وكيل الذكاء الاصطناعي معاملات مالية (مشتريات، مدفوعات، حجوزات، اشتراكات) عبر خدمات الجهات الخارجية، فأنت هو المشتري أو المشترك أو الدافع. ولا تُعد Company طرفًا في تلك المعاملات.
(b) تتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن جميع الالتزامات المالية الناشئة عن المعاملات التي يسهّلها الوكيل.
(c) يجب حل النزاعات المتعلقة بالمعاملات التي يسهّلها الوكيل بينك وبين خدمة الجهة الخارجية المعنية.
(d) لا تتحمل Company مسؤولية أي مبالغ مستردة أو عمليات ردّ المبالغ (Chargebacks) أو نزاعات مرتبطة بمعاملات يسهّلها الوكيل.
(a) عندما يقبل وكيل الذكاء الاصطناعي شروط الخدمة أو سياسات الخصوصية أو أي اتفاقيات أخرى لدى خدمات الجهات الخارجية أثناء جلسة الوكيل، فإنك تكون مُلزمًا بتلك الشروط.
(b) تقع عليك مسؤولية مراجعة أي شروط قد يقبلها الوكيل نيابةً عنك.
(c) لا تتحمل Company مسؤولية التزاماتك بموجب شروط الجهات الخارجية التي يتم قبولها أثناء جلسات الوكيل.
(a) قد يرتكب وكيل الذكاء الاصطناعي أخطاء، بما في ذلك نقرات غير صحيحة، أو إدخال بيانات خاطئ، أو فشل في التنقل، أو سوء فهم لمحتوى الصفحة، أو تنفيذ إجراءات غير مقصودة.
(b) قد تغيّر خدمات الجهات الخارجية واجهاتها، مما قد يؤدي إلى تعطل الوكيل أو ظهور نتائج غير متوقعة.
(c) تقع عليك مسؤولية مراقبة جلسات الوكيل وتطبيق وسائل حماية مناسبة، خصوصًا للعمليات عالية القيمة أو عالية المخاطر.
(d) تبذل Company جهودًا معقولة تجاريًا لتحسين دقة الوكيل، لكنها لا تضمن تشغيلًا خاليًا من الأخطاء.
(a) يمكنك حفظ بيانات اعتماد المستخدم داخل الخدمات لتمكين الوكيل من الوصول إلى خدمات الجهات الخارجية نيابةً عنك.
(b) يتم تشفير بيانات اعتماد المستخدم أثناء التخزين، ويتم نقلها بشكل آمن.
(c) لا تصل Company إلى بيانات اعتماد المستخدم إلا لتنفيذ إجراءات الوكيل وسير العمل وفقًا لتوجيهاتك.
(d) تقع عليك مسؤولية التأكد من أن تزويد الخدمات ببيانات اعتمادك لا يخالف شروط خدمة الجهة الخارجية المعنية.
(e) يمكنك إلغاء بيانات اعتماد المستخدم المحفوظة في أي وقت عبر إعدادات حسابك.
(a) تتحمل مسؤولية تصميم سير عمل الأتمتة واختباره والنتائج المترتبة عليه.
(b) يتم تنفيذ سير العمل المجدول أو المُشغَّل بالأحداث دون إشراف بشري لحظي. ينبغي عليك تطبيق وسائل حماية مناسبة، خصوصًا لسير العمل الذي يتضمن معاملات مالية أو عمليات حساسة.
(c) قد تفرض Company حدودًا على تكرار تنفيذ سير العمل ومدته وتعقيده كما هو موضح على الموقع.
(a) قد تقوم Company تلقائيًا بتقليل المعدّل أو إيقاف أو إنهاء جلسات الوكيل التي تُظهر أنماط سلوك غير معتادة، أو استهلاكًا مفرطًا للموارد، أو مؤشرات تدل على وجود أخطاء.
(b) تحتفظ Company بالحق في فرض حدود على معدّل إجراءات الوكيل لحماية خدمات الجهات الخارجية والبنية التحتية العامة للخدمة.
(c) لا يُعد هذا التقليل أو الإيقاف خرقًا لهذه الشروط، ولا يمنحك الحق في أي تعويض أو إجراء انتصافي.
يحدد هذا القسم شروطًا إضافية تنطبق على استخدامك لتطبيق سطح المكتب.
يتطلب تطبيق سطح المكتب أجهزة متوافقة وإصدارات مدعومة من نظام التشغيل كما هو موضح على الموقع. لا تضمن الشركة التوافق مع جميع إعدادات وتكوينات الأنظمة.
يحتاج تطبيق سطح المكتب إلى أذونات على مستوى النظام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الوصول إلى نظام الملفات، والوصول إلى الشبكة، والوصول إلى الحافظة، والوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات تسهيلات الاستخدام (Accessibility API)، وإمكانات التقاط الشاشة. تمنح هذه الأذونات عند الموافقة على رسائل النظام أثناء التثبيت والاستخدام. يمكنك إلغاء بعض الأذونات من خلال إعدادات نظام التشغيل لديك، لكن قد يؤثر ذلك في وظائف تطبيق سطح المكتب.
يتضمن تطبيق سطح المكتب ميزة التحديث التلقائي. قد يتم تنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا لضمان حصولك على أحدث الميزات وتصحيحات الأمان. يمكنك تعطيل التحديثات التلقائية من إعدادات التطبيق، لكنك تقرّ بأن تشغيل إصدارات قديمة قد يؤثر في الأداء والأمان.
قد يقوم تطبيق سطح المكتب بتخزين بيانات محليًا على جهازك، بما في ذلك البيانات المخزنة مؤقتًا، وبيانات اعتماد المستخدم، ومعلومات الجلسة، وملفات الإعدادات. تتحمل مسؤولية حماية جهازك ماديًا. ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي وصول غير مصرح به إلى البيانات المخزنة محليًا نتيجة اختراق جهازك.
يتم توقيع تطبيق سطح المكتب رقميًا لأغراض الأمان: موثّق (Notarized) من Apple لنظام macOS وموقّع رقميًا لنظام Windows. قد يتم توزيع تطبيق سطح المكتب عبر تنزيل مباشر من الموقع أو عبر متاجر خاصة بكل منصة. ينبغي عليك تنزيل تطبيق سطح المكتب من المصادر الرسمية فقط.
يمكنك إزالة تطبيق سطح المكتب في أي وقت عبر إجراءات نظام التشغيل المعتادة. تؤدي إزالة التثبيت إلى حذف ملفات التطبيق، لكنها قد لا تحذف جميع البيانات المخزنة محليًا. تتوفر على الموقع إرشادات حذف البيانات بالكامل.
يحدد هذا القسم شروطًا إضافية تنطبق على استخدامك لتطبيق الويب.
يتيح تطبيق الويب إدارة جلسات الوكيل وسير عمل الأتمتة وتشغيلها عبر البنية التحتية السحابية الخاصة بالشركة. وتُنفَّذ جلسات الوكيل التي يتم بدؤها من خلال تطبيق الويب على خوادم الشركة.
تقع على عاتقك مسؤولية إدارة جلساتك النشطة والتأكد من تأمين حسابك. يُستحسن تسجيل الخروج من تطبيق الويب عند عدم استخدامه، خصوصًا على الأجهزة المشتركة.
تم تصميم تطبيق الويب للعمل مع الإصدارات الحديثة من متصفحات الويب الرئيسية. ولا تضمن الشركة التوافق مع جميع إصدارات المتصفحات أو إعداداتها.
تبذل الشركة جهودًا معقولة تجاريًا للحفاظ على إتاحة تطبيق الويب، لكنها لا تضمن وصولًا دون انقطاع. قد تؤثر أعمال الصيانة المجدولة وتحديثات البنية التحتية وعوامل أخرى مؤقتًا على مستوى التوفر.
تم آخر تحديث لهذه الشروط في 26 فبراير 2026، وتصبح سارية اعتبارًا من 1 أبريل 2026.