35 个实用销售邮件模板,助力提升 B2B 销售业绩

最后更新于 July 8, 2025

说句实在话,B2B 销售在邮箱里简直像逆流而上。我见过太多这种情况——你花心思写的邮件,最后还是被淹没在几百封未读邮件里,甚至都不知道对方有没有瞄一眼。这真不是你的锅。现在,平均每个职场人每天要面对超过 ,而且将近 。难怪 B2B 冷邮件的平均回复率只有 ,90% 的冷邮件都石沉大海。

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但好消息是,这一切完全可以逆转。秘诀是什么?就是一套经过实战检验、专业又能灵活个性化的销售邮件模板。这些模板都是反复打磨出来的,能真正贴合你的目标客户。作为一个长期混迹 SaaS 和自动化领域的老兵,我太清楚了,选对邮件模板,再加上数据驱动的个性化,冷邮件也能变成真对话。接下来我会给你分享 35 个高转化销售邮件模板,覆盖各种场景,还会附上实用技巧、主题行公式,以及怎么用 这种工具批量个性化、提升转化率。

为什么销售邮件模板对 B2B 成功这么关键

说真的,每次都为每个潜在客户写新邮件,和手动填表格一样枯燥(我深有体会)。这就是为什么专业的销售邮件模板是 B2B 团队的必备神器。理由很简单:

  • 高效统一: 模板能帮你省下大量重复劳动,让团队的外联风格保持一致。与其把 ,不如把精力用在个性化和策略上。
  • 结构决定成效: 好的模板自带最佳实践:主题清晰、价值主张简明、行动号召明确。企业用结构化纯文本模板后,
  • 批量个性化: 最好的模板不是“群发垃圾”,而是能快速根据收件人姓名、公司、背景灵活调整的框架。要知道,
  • 质量把控: 模板能帮你避免低级失误(比如忘记改公司名——我也踩过坑)。即使在高强度工作下,也能保证内容专业、聚焦。

总之,模板就是提升开启率和回复率的捷径,让你有更多时间专注于建立关系和成交。

提升外联效率:用 Thunderbit 做客户信息调研

再来说说外联的“秘密武器”:精准又丰富的客户数据。就算你有最棒的邮件模板,如果发给“尊敬的先生/女士”这种泛泛邮箱,效果也会大打折扣。这时候 就派上用场了。

Thunderbit 是专为销售团队打造的 AI 网页爬虫 Chrome 插件。它就像你的 AI 研究小助手:能访问任何网站——公司名录、领英资料、行业列表——自动提取你需要的关键信息:姓名、职位、邮箱、电话、公司详情等。再也不用手动复制粘贴,Thunderbit 一键帮你整理成结构化数据,直接导入 CRM 或邮件工具。

Thunderbit 如何助力销售线索挖掘

  • 批量获取联系人信息: 几秒钟内从列表页抓取姓名、邮箱、电话、地址、网站链接等。再也不用“Ctrl+C、Ctrl+V”了。
  • AI 字段推荐: Thunderbit 的“AI 字段建议”功能会自动识别页面内容,推荐最有价值的数据列,省去你猜测的烦恼。
  • 批量爬取: 只需导入一批个人资料链接(比如领英搜索结果),Thunderbit 会自动访问每个页面,抓取所需数据并整理成表格。几百个链接也不在话下。
  • 线索补全: 如果主页面没有邮箱或电话,Thunderbit 还能自动访问子页面(比如“联系我们”或团队介绍页)补全信息。
  • 一键导出: 数据可一键导出到 Google Sheets、Excel、CSV,或直接同步到 CRM。
  • 零代码、零门槛: Thunderbit 操作极其简单,浏览器里点一下就能用,完全不需要技术背景。

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我见过 Accenture、Criteo、Grammarly、Puma 等团队用 Thunderbit,把原本要几天的线索搜集压缩到几小时甚至几分钟。它不仅效率高,数据还准,为每封邮件的个性化打下坚实基础。甚至还能识别 PDF 和图片里的信息(多亏了 AI OCR)。

想详细了解 Thunderbit 怎么帮你搞定客户名单?可以看看

高转化销售邮件模板的结构解析

一封高效的 B2B 销售邮件应该长啥样?不管是冷邮件还是跟进邮件,高转化邮件通常都遵循这个结构:

  1. 主题行: 这是你的第一印象(有时也是唯一机会)。要做到个性化、简洁又相关。
  2. 开场问候: 用收件人姓名和友好、相关的开场白,别用“尊敬的先生/女士”。
  3. 切入点/价值主张: 用 1-2 句话说明你能解决什么问题或带来什么价值,最好有量化成果。
  4. 社交证明或个性化内容: 提及共同联系人、你曾帮助的相关公司,或针对收件人的具体细节。
  5. 行动号召(CTA): 明确且无压力的请求——通常是约个时间聊聊或回复邮件。
  6. 签名与联系方式: 包含全名、职位、公司,以及可验证身份的链接(比如 LinkedIn 或公司官网)。保持简洁专业。

下面是一个标准模板示例:

主题:有个小问题想请教,FirstName

你好,FirstName,我注意到 Prospect's Company 最近 取得了 X 成就或正面临 Y 挑战,恭喜你们!

我是 Your Name,在 Your Company 我们专注于帮助像你们这样的企业 解决具体问题——我们的客户在 3 个月内实现了 25% 的 目标结果 提升。

看到你是 Prospect's Title,我觉得你可能会对这个方案感兴趣。我们已经帮助 Similar Company 实现了类似成果,值得一试。

你下周有 15 分钟时间聊聊吗?我可以配合你的时间安排,只需告知方便的时间,我会发邀请。

谢谢!

Your NameTitle @ Your Company

Phone | LinkedIn

照着这个结构写,邮件就能覆盖所有关键要素,互动率自然提升。

35 个适用于各种场景的销售邮件模板

下面就是干货:35 个经过验证的销售邮件模板,按场景分类。每个模板都简洁、专业,结合 Thunderbit 数据个性化也很方便。

冷启动销售邮件模板

1. 初次介绍模板

  • 适用场景: 普通冷启动。
  • 优势: 简明扼要,75 字左右交代清楚“是谁/为什么/做什么”。开头和价值主张可个性化。

2. 痛点解决方案邮件

  • 适用场景: 已知客户痛点。
  • 优势: 共情+案例证明。“我们帮 [类似公司] 实现了 Y,带来 Z 效果。”

3. 价值先行(先给后要)邮件

  • 适用场景: 高价值目标客户。
  • 优势: 先提供价值(如免费评估、报告等),激发对方回馈。

4. 转介绍/提及熟人邮件

  • 适用场景: 有共同联系人。
  • 优势: 借助信任背书。

5. 超个性化触发邮件

  • 适用场景: 客户刚发生重大事件(如融资、上线等)。
  • 优势: 时机精准,内容相关,容易引起好感。

6. 竞品对比邮件

  • 适用场景: 竞争对手已在用你的产品。
  • 优势: 制造 FOMO,行业背书。

7. 提问/激发好奇邮件

  • 适用场景: 客户已意识到问题。
  • 优势: 简短提问,激发回复欲望。

8. “我们有共同点”邮件

  • 适用场景: 有共同背景或圈层。
  • 优势: 用共同点拉近距离,缓解冷场。

(完整模板内容及更多细节见上文详细拆解。)

跟进销售邮件模板

1. 礼貌提醒(未回复跟进)

  • 适用场景: 对方未回复。
  • 优势: 轻柔提醒,默认对方只是忙而非没兴趣。

2. 增值型跟进

  • 适用场景: 第二次跟进。
  • 优势: 新增价值(案例、文章、见解)。

3. 转介绍跟进

  • 适用场景: 首封后发现有共同联系人。
  • 优势: 增加信任感。

4. “分手”邮件(最后一次跟进)

  • 适用场景: 最后尝试。
  • 优势: 语气轻松,展现人情味,有时能激发回复。

5. 会议后跟进

  • 适用场景: 通话或演示后。
  • 优势: 总结要点,补充资料,明确下一步。

6. 转发回复技巧

  • 适用场景: 在同一邮件线程中提醒。
  • 优势: 看起来像持续对话,提升打开率。

转介绍与暖场邮件模板

1. 直接转介绍邮件

  • 适用场景: 客户或朋友推荐。
  • 优势: 提及推荐人,快速建立信任。

2. 共同联系人介绍

  • 适用场景: 通过邮件被引荐。
  • 优势: 借助引荐人信任。

3. 客户推荐外联

  • 适用场景: 满意客户推荐同行。
  • 优势: 小型案例+推荐。

4. “朋友的朋友”暖场邮件

  • 适用场景: 有共同 LinkedIn 联系人。
  • 优势: 建立熟悉感。

重新激活与关怀邮件模板

1. “好久不见”关怀邮件

  • 适用场景: 老线索或沉寂客户。
  • 优势: 无压力,顺带提及新动态。

2. 新洞察/新优惠激活邮件

  • 适用场景: 有新内容或新产品。
  • 优势: 给出具体理由重新开启对话。

3. 老客户回访

  • 适用场景: 过去客户或换公司后的联系人。
  • 优势: 重温合作情谊,唤起回忆。

新客户与入职引导邮件模板

1. 欢迎邮件

  • 适用场景: 签约或试用转正。
  • 优势: 营造积极氛围,明确后续步骤。

2. 交接介绍邮件

  • 适用场景: 转交客户成功/实施团队。
  • 优势: 平稳交接,建立信任。

3. 预期设定邮件

  • 适用场景: 启动会议后。
  • 优势: 明确目标、交付内容和下一步。

老客户:升级与反馈邮件模板

1. 产品升级/加购邮件

  • 适用场景: 推出新版本或附加功能。
  • 优势: 咨询式推荐,附赠试用或优惠。

2. 交叉销售邀请邮件

  • 适用场景: 客户只用单一产品。
  • 优势: 结合同行案例,语气友好。

3. 反馈/好评邀请邮件

  • 适用场景: 满意客户。
  • 优势: 适当赞美,激励客户行动。

4. 续约提醒/升级组合邮件

  • 适用场景: 合同即将到期。
  • 优势: 主动提醒,结合账户数据推荐升级。

如何定制和优化你的销售邮件模板

有一套模板库固然重要,但真正的威力在于根据目标客户不断调整和优化。我的建议如下:

  1. 针对行业和角色调整: 根据客户行业和职位调整措辞和案例(市场 VP 和 CTO 关注点完全不同)。
  2. 个性化检查清单: 发送前确保所有字段都已填写——姓名、公司、定制开场白、相关案例等。
  3. A/B 测试与迭代: 尝试不同主题、开头和 CTA,跟踪效果并持续优化。
  4. 收集团队反馈: 与销售团队共享模板,听取客户反馈。
  5. 保持品牌语调一致: 模仿客户风格,但不失品牌调性。
  6. 建立模板库: 保留不同版本和备注,淘汰表现差的,强化高转化模板。

提升回复率:个性化、时机与跟进

总结一下,B2B 邮件成功的三大关键:

  • 个性化: 回复率提升的首要因素。用 Thunderbit 收集情报,实现每次触达都能个性化。
  • 发送时机: 选择周中、午间、收件人本地时区发送。结合事件和触发点安排。
  • 持续跟进: 大部分回复都来自跟进邮件。制定跟进序列,每次内容有新意,别轻易放弃。

以下是将 Thunderbit 数据融入外联流程的简单步骤:

  1. 客户调研: 用 Thunderbit 批量抓取目标联系人及背景信息。
  2. 分组与个性化: 按角色细分名单,添加定制备注,准备邮件合并字段。
  3. 选择合适模板: 针对不同分组选用对应模板。
  4. 邮件撰写: 合并数据,针对高价值客户进一步优化。
  5. 优化发送时机: 安排在最佳时间段发送。
  6. 自动化跟进: 设置跟进序列和触发条件。
  7. 及时响应: 对有意向客户快速回复。
  8. 分析与迭代: 跟踪数据,优化模板,持续循环。
  9. 补充线索池: 用 Thunderbit 保持名单新鲜。

照这个流程走,每次都能把合适的信息,准时送到合适的人手里。

总结:用对邮件模板,B2B 销售业绩轻松提升

想在拥挤的收件箱里脱颖而出不容易,但绝对做得到。用好这 35 个高效销售邮件模板,加上 的客户调研和个性化能力,你会收获更多回复、约到更多会议、带来更多业绩。

我的建议:

  • 引入 Thunderbit(或类似工具)丰富你的客户名单。
  • 根据自身业务、价值主张和买家画像定制模板。
  • 在 CRM 或邮件平台设置自动化序列,映射合并字段。
  • 先小范围测试,收集反馈并持续优化。
  • 扩大外联规模,跟踪数据,不断提升。

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记住,关键不是发更多邮件,而是发出能转化的邮件。用对模板和数据,你的销售团队就能专注于真正重要的事:建立关系、促成成交。

准备好让冷邮件外联从“碰运气”变成 B2B 增长的稳定引擎了吗?赶紧下载 ,试试这些模板,欢迎分享你的提升成果。祝你收获更多回复、更多会议、更多订单——邮件营销,一路高歌!

想获取更多关于销售自动化、客户挖掘和数据驱动外联的实用技巧?欢迎访问 ,阅读如 等实用文章。

常见问题

1. 为什么邮件模板对 B2B 销售外联很重要?

邮件模板能节省时间,保证沟通一致性,并通过最佳实践提升效果。它们支持批量个性化,减少出错概率,帮助销售团队提升开启率和回复率。

2. 什么样的销售邮件模板才算高效?

高效模板应包含明确的主题、个性化问候、有说服力的价值主张、社交证明、单一行动号召和专业签名。这些要素能有效提升互动和转化。

3. Thunderbit 如何提升邮件外联流程?

Thunderbit 是一款 AI 驱动的 Chrome 插件,可从网站和 LinkedIn 抓取联系人数据。它帮助销售团队快速构建精准客户名单,补全信息,并用相关洞察实现邮件个性化。

4. 本文包含哪些类型的邮件模板?

本指南涵盖 35 个模板,按场景分类:冷启动、跟进、转介绍、重新激活、入职引导和加购。每个模板都简洁、可定制,旨在激发回复。

5. 如何个性化和优化这些模板?

针对收件人行业、职位和背景定制内容。结合 A/B 测试、反馈机制和 Thunderbit 等工具插入个性化字段。持续分析表现,优化策略。

Shuai Guan
Shuai Guan
Co-founder/CEO @ Thunderbit. Passionate about cross section of AI and Automation. He's a big advocate of automation and loves making it more accessible to everyone. Beyond tech, he channels his creativity through a passion for photography, capturing stories one picture at a time.
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