还记得我刚入行做销售那会儿吗?那时候桌上全是名片,表格密密麻麻,电话几乎成了身体的一部分——每天都在想办法把陌生人变成潜在客户。时间一晃,销售圈子早就变了天。现在数据、渠道、自动化工具多得让人眼花缭乱。但有意思的是,工具越多,B2B 企业却有一半还在为“高质量线索”发愁()。说真的,谁都不想天天追着“幽灵客户”跑,更不想花钱让实习生去网站上一个个复制邮箱(你家 CFO 肯定会感谢你没这么干)。
所以,今天我想和你聊聊 10 个真正管用的获客实战招数——不管你是擅长吸引客户的“内销达人”,还是主动出击的“外拓高手”,都能用得上。更重要的是,我会演示怎么用 Thunderbit 的 (没错,就是我们团队专门为你们开发的,帮你远离表格地狱)搭建一套高效的获客流程。想让你的销售漏斗源源不断注入高转化线索?那就接着往下看吧。
为什么线索挖掘对业绩增长这么关键
线索挖掘绝对不是走过场,而是业绩增长的发动机。那些重视线索质量、坚持系统化挖掘的公司,往往能收获实打实的成果。其实,都认为,专注线索质量比数量更能带来业绩增长。而且,如果你能科学培育这些线索,最终能以 33% 更低的成本,获得 。
但这不代表谁都能往漏斗里塞。高效的线索挖掘,关键是找到“对的人”——那些最有可能成为忠实客户的目标群体。这样不仅转化率高,单笔成交额也大,销售周期还短。比如,采用账户制挖掘(ABM)的企业,平均。
还有个数据我印象特别深:通过自然搜索等渠道获得的“入站线索”转化率高达 14.6%,而“外呼线索”只有 1.7%,差距快十倍了。但想让销售管道持续健康,既要有量,也要有精准触达。线索挖掘能确保你不错过任何商机,更不会把机会拱手让给对手。
线索挖掘和线索生成,别再傻傻分不清
很多人总把“线索挖掘”和“线索生成”混为一谈,其实两者差别很大。
- 线索生成 一般是市场团队主导。可以理解为“撒大网”:通过内容、广告、活动等吸引潜在客户,收集他们的兴趣(比如注册、咨询等)。这些就是“入站线索”——他们主动表达了兴趣,但还没经过筛选()。
- 线索挖掘 则是销售团队的主场。它强调主动出击,主动识别并联系潜在客户,通常以“外呼”为主。销售会对这些线索进行甄别,筛选出值得跟进的目标。这包括调研、冷启动、社交拓展和关系建立()。
简单来说:
- 主导方是谁? 线索生成归市场,线索挖掘归销售。
- 方式不同: 线索生成更广泛、偏入站,线索挖掘更精准、偏外呼。
- 线索和目标客户: 线索是表达过兴趣的任何人,目标客户则是经过筛选、值得销售投入的优质线索。
两者既有交集,也互为补充。最优秀的公司会两手抓——市场负责“引流”,销售负责“转化”。换句话说:市场把漏斗装满,销售把漏斗做深()。
先画好理想客户画像(ICP),线索挖掘才高效
在你开始打电话、发邮件或用爬虫抓数据之前,必须先搞清楚你的目标是谁。这就需要“理想客户画像”(ICP)——它是你挖掘线索的北极星。
ICP 就是对“最理想客户”的详细描述:哪些公司(或个人)最适合你的产品/服务,能带来最大价值()。符合 ICP 的客户更容易成交、留存和转介绍。
ICP 关键要素包括:
- 行业/领域: 你的最佳客户主要分布在哪些行业?
- 公司规模: 营收、员工数或客户量(比如“100–500 人的中型科技公司”)。
- 地域: 是否聚焦特定地区?
- 痛点与需求: 理想客户最需要解决哪些问题?
- 决策人角色: 谁是关键决策者(职位、级别)?
清晰的 ICP 能让你的挖掘工作更聚焦、更高效。销售和市场围绕统一 ICP 协作,能带来,客户留存率也能提升 。
小建议: 先分析你现有最优质的客户,找出他们的共性。ICP 要够具体,便于落地,但也别太窄,否则线索池会枯竭。
10 个实用线索挖掘招数,助你销售业绩飙升
下面进入实操环节。这里有 10 个落地的获客方法,涵盖入站和外呼,帮你持续获得高质量线索。
1. 现代化冷电话
冷电话没过时,只是打法要升级。传统的“广撒网”早就不灵了,现在讲究数据驱动、精准出击。
- 精准锁定目标: 用 ICP 筛选高潜客户,结合公司融资、人员变动、新闻等触发事件,选对时机。
- 提升接通率: 直线电话最有效。平均需要 才能联系上 B2B 客户,别轻易放弃。下午 4–5 点本地时间,。
- 有针对性地沟通: 针对客户的具体情况提问,一个简单的“最近怎么样?”就能让成功率提升 。
- 多渠道配合: 电话结合邮件跟进,。
总结:冷电话要聚焦、及时,并融入多触点流程。
2. LinkedIn 社交拓客
LinkedIn 是 B2B 销售的主阵地。,都来自这里。
- 优化个人主页: 明确展示你的专业和能为客户带来的价值。
- 用 Sales Navigator 精准筛选: 按职位、行业、公司规模、地区等多维度锁定目标。
- 积极互动: 评论、分享见解,先建立关系再推销。。
- 个性化加好友请求: 针对客户背景留言,回复率可提升 。
- 持续输出价值: 分享干货内容,树立专家形象。社交销售高手能创造 。
每天花 15 分钟经营 LinkedIn,长期下来线索源源不断。
3. 个性化邮件外呼
邮件依然是王道——前提是你用对了方法。,但千篇一律的群发邮件基本没人理(平均回复率仅 )。
- 全方位个性化: 邮件主题个性化,;多维度定制内容,。
- 吸引人的主题行: 33–47% 的人只看主题就决定是否打开邮件()。
- 简明扼要,突出价值: 直击客户痛点,给出解决方案。
- 用工具找邮箱并验证: Thunderbit 的一键抓取网站邮箱。务必验证邮箱,避免退信。
- A/B 测试与跟进: 测试不同模板,至少跟进 3 次()。
目标:让客户觉得你只为他一人写信。
4. 老客户转介绍
转介绍是最优质的线索。被推荐的客户,。
- 锁定最满意的客户: 在客户取得好成绩或主动表扬时提出请求。
- 降低推荐门槛: 提供推荐奖励或转发模板。
- 激活广泛人脉: 别忘了合作伙伴、投资人、朋友等。
- 服务做到极致: 满意的客户更愿意推荐,,但只有 29% 会主动,需适时引导。
有正式推荐机制的公司,销售效率提升一倍。
5. 参加行业活动与展会
线下活动依然是获客宝地。,与展商合作。
- 选对活动: 去你的 ICP 最集中的场合。
- 会前预约: 利用参会名单或 App 提前约见。
- 展台互动: 主动热情,设计互动环节,收集信息。
- 现场整理线索: 及时记录每个联系人信息。
- 快速跟进: 。
一场大会,可能就能带来一个季度的销售线索。
6. 内容营销吸引入站线索
优质内容是吸引高质量线索的利器。用内容营销获客,高度依赖内容。
- 打造“线索磁铁”: 电子书、清单、线上讲座等,换取联系方式。
- 重视 SEO: 长尾内容持续带来线索。内容营销。
- 付费/免费内容结合: 高价值内容用表单收集信息,部分内容开放提升 SEO。
- 自动化培育: 大多数买家在联系销售前会看 。
先教后卖,内容让客户在接触你之前就建立信任。
7. 付费广告与再营销
有时候,适当“花钱买量”很有必要。付费广告能迅速把你的信息推送给目标客户。
- 精准定向: 用 LinkedIn、Google、Facebook 精准触达 ICP。
- 有吸引力的内容: 线索磁铁或演示预约比“直接购买”更有效。
- 再营销: 针对访问过你网站的人投放广告,。
- 持续优化: 跟踪每条线索成本,集中资源在高效渠道。
付费广告能快速启动线索池,再营销让品牌持续曝光。
8. 针对大客户的账户制营销(ABM)
如果少数大客户能决定业绩走向,ABM 就是你的利器。认为 ABM ROI 最高。
- 挑选目标账户: 与市场协作,锁定理想客户名单。
- 全方位个性化: 针对每个账户定制信息、内容、广告。
- 多角色触达: 多线并进,覆盖所有决策人。
- 用 ABM 工具协同: 如 Terminus、Demandbase 等平台。
ABM 是大规模个性化挖掘,适合高价值 B2B 客户。
9. 用 AI 网页爬虫工具高效挖掘线索
这部分最有科技感(也最有趣)。像 这样的 AI 网页爬虫,能自动化抓取网络上的线索数据。
- 快速批量采集联系人: 目录、社交、行业榜单等,几分钟搞定。
- 抓取子页面丰富数据: Thunderbit 的“抓取子页面”功能能自动访问每个个人或公司详情页,获取更全信息。
- 云端并发爬取: 支持,大批量任务轻松搞定。
- AI 智能字段推荐: AI 自动识别要提取的字段,无需写代码()。
- 一键导出: 数据可直接导入 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion()。
如果你还在让实习生手动复制粘贴线索,你的 CFO 可能要找你谈谈了()。
10. 自动化线索筛选与跟进
获取线索只是第一步,自动化能确保你不错过任何商机。
- 线索评分: 用 CRM 根据匹配度和互动度给线索打分。
- 快速响应: 5 分钟内联系线索,。
- 自动化培育流程: 邮件自动跟进,大多数线索需要 才会转化。
- 日常任务自动化: 自动记录、提醒、回收冷线索。
自动化强的公司,合格线索数量可提升 。
Thunderbit 打造线索挖掘流程全攻略
把上面的方法串起来,看看怎么用 打造现代化获客流程。
步骤 1:明确线索标准
先梳理你的 ICP,写清楚目标客户画像。比如:“金融科技领域的 SaaS 公司,员工 10–50 人,最好有 VC 投资,目标联系人为 CTO 或 IT 负责人。”
然后找出这些客户常出现的网站——如 Crunchbase、Tracxn、LinkedIn 或行业名录。Thunderbit 提供了,支持主流平台。
步骤 2:用 Thunderbit 的 AI 字段推荐功能
进入目标网站后,点击“AI 字段推荐”。Thunderbit 的 AI 会自动扫描页面,推荐最相关的字段(如公司名、行业、融资阶段等),你也可以自定义字段()。
想要更高级?可以为每个字段添加自定义 AI 提示,实现自动标注、格式化,甚至实时翻译。
步骤 3:爬取并导出线索数据
点击“开始爬取”,Thunderbit 会自动处理分页、子页面和复杂结构。你可以在 Thunderbit 界面预览数据,然后一键导出到 Excel、Google Sheets、Airtable 或 Notion()。
想进一步挖掘?用 Thunderbit 的从公司官网或 LinkedIn 页面批量抓取邮箱,快速生成可用的线索名单。
步骤 4:自动化跟进与培育
将线索导入 CRM 或外呼工具,设置自动化流程:个性化邮件、LinkedIn 互动、定时电话等。如果你用 HubSpot、Salesforce 或 Mailshake 等工具,还能根据客户行为(如打开、点击、回复)自动调整跟进。
Thunderbit 还支持定时爬取——每周或每月自动刷新线索库,确保管道永不枯竭。
别忘了用爬取到的数据做个性化触达,比如在邮件中提及融资阶段、行业或最新动态,提升回复率。
线索挖掘成功的实用经验
无论用哪种方法,顶尖销售都有这些共性:
- 坚持与耐心: 挖掘线索要形成日常(或每周)习惯。大多数线索需要 才会转化。
- 个性化与调研: 质量胜于数量。用你收集的数据让每次触达都更有针对性。
- 数据维护: B2B 联系人每月,定期更新和验证名单。
- 销售与市场协同: 统一标准、共享反馈和内容。协同紧密的公司。
- 关注关键指标: 跟踪线索量、转化率、获客成本,聚焦高效方法。
- 避免疲劳与骚扰: 用自动化处理重复工作,但保持人性化。别盲目群发或用不合规手段。
如何衡量和优化线索挖掘效果
不衡量就无法优化。你需要关注:
- 线索量与来源: 线索都来自哪些渠道?哪些效果最好?
- 转化率: 从线索到合格线索、到会议、到成交。平均线索转客户转化率约为 。
- 互动指标: 邮件开启/回复率、电话接通率、LinkedIn 回复率。
- 响应速度与触达次数: 跟进有多快?每个线索平均触达几次?
- 成本指标: 单条线索成本、获客成本、每单耗时。
- 管道流转速度: 线索在漏斗中推进有多快?
用这些数据找出瓶颈,A/B 测试优化,持续提升团队表现。记住:优化是个持续过程,小调整也能带来大提升。
总结:让线索挖掘成为业绩增长的加速器
线索挖掘就是业绩增长的动力源。只要用对策略和工具,你的销售引擎就能像特斯拉一样高效运转(当然没有自动驾驶的“翻车”风险)。本文分享了 10 个实用方法,从冷电话、社交销售到内容营销、ABM,再到 Thunderbit AI 网页爬虫的智能挖掘。
关键在于:结合入站和外呼,个性化每一次触达,把繁琐工作自动化,让你专注于建立关系和成交。那些拥抱现代化挖掘方式的公司,能获得。
还没用过 Thunderbit?,体验 AI 网页爬虫如何为你的销售管道持续供血。免费试用,和 2 万多用户一起开启智能获客之路。
下一步怎么做?从上面挑两三个策略,马上实践,见证你的线索和业绩双增长。在当下市场,谁能更聪明地挖掘线索,谁就能赢得先机。
如果你还想雇实习生手动复制粘贴线索,记得 Thunderbit 随时帮你(和你的实习生)解放双手。祝你获客顺利!
常见问题
1. 线索生成和线索挖掘有啥区别?
线索生成由市场主导,通过内容、广告、活动等吸引潜在客户,获取表达兴趣的线索。线索挖掘则由销售主导,主动识别、筛选并联系潜在客户,常用外呼、邮件、社交等方式。
2. 为什么理想客户画像(ICP)对线索挖掘很重要?
ICP 能帮助销售聚焦最有可能成交的客户,提升转化率和客户价值。ICP 包括行业、公司规模、地域、痛点、决策人等信息。基于 ICP 精准挖掘,能提升成交率、客户留存和营销 ROI。
3. 高效线索挖掘的核心策略有哪些?
包括现代化冷电话、LinkedIn 社交拓客、个性化邮件外呼、客户转介绍、参加展会、内容营销、付费广告、账户制营销(ABM)、使用 Thunderbit 等 AI 网页爬虫,以及自动化跟进。
4. Thunderbit 如何提升线索挖掘效率?
Thunderbit 的 AI 网页爬虫能自动抓取网站线索数据,包括邮箱提取、目录爬取、子页面信息丰富,并可导出到 Excel、Airtable 等平台。AI 智能字段识别让线索采集更快更准。
5. 优化线索挖掘应关注哪些指标?
关键指标包括线索量与来源、各阶段转化率、互动率(邮件回复、电话接通)、跟进速度、触达次数、单条线索/获客成本、管道流转速度等。持续跟踪这些数据,有助于发现瓶颈、提升销售效率。
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